“5S”管理理念在環(huán)境監(jiān)測站化學(xué)試劑庫中的應(yīng)用

王秀平

(福州市臺江環(huán)境監(jiān)測站,福建 福州 350004)

0 引言

隨著人民對美好生活的需要日益增長,發(fā)展過程中帶來的環(huán)境問題也不斷凸顯,生態(tài)環(huán)境監(jiān)測部門的任務(wù)越來越繁重。在環(huán)境監(jiān)測過程中,化學(xué)試劑的運(yùn)用必不可少,化學(xué)試劑屬于危險品,很大一部分具有腐蝕性、毒性和易燃易爆性[1]。在化學(xué)試劑的使用過程中,要嚴(yán)格按照《常用化學(xué)危險品貯存通則》(GB 15603—1995)《危險化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等執(zhí)行,還要根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,建立符合管理要求的化學(xué)危險品管理制度,在保障安全的同時,提高化學(xué)試劑的運(yùn)用效率。

20世紀(jì)50年代,日本制造業(yè)企業(yè)運(yùn)用了一種“5S”現(xiàn)場管理的方法,該管理理念在各個領(lǐng)域都不斷地得到了成功運(yùn)用。近年來,這一理念在高校實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)療領(lǐng)域、化學(xué)試劑庫等領(lǐng)域的管理工作中得到廣泛運(yùn)用[2-5]。

本文將“5S”管理理念運(yùn)用于環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室化學(xué)試劑庫日常管理,對化學(xué)試劑庫的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,創(chuàng)造安全舒適的實(shí)驗(yàn)環(huán)境,提高工作效率,以期為提升區(qū)縣級環(huán)境監(jiān)測站小型化學(xué)試劑庫的管理水平提供參考。

1 化學(xué)試劑庫與“5S”管理模式

1.1 化學(xué)試劑庫

環(huán)境監(jiān)測站的化學(xué)試劑庫主要用于存放化學(xué)品和庫存?zhèn)溆玫幕x器。依據(jù)《化學(xué)品分類和危險性公示 通則》(GB 13690—2009),將化學(xué)試劑按理化危險、健康危險和環(huán)境危險的性質(zhì),分為3大類共31項(xiàng)[6],如表1所示。

表1 化學(xué)品分類

上述化學(xué)品需要在特定的儲存條件下嚴(yán)格分類儲存,一旦亂堆亂放,會存在嚴(yán)重的安全隱患。因此,化學(xué)試劑庫的管理人員需要有扎實(shí)的專業(yè)知識和較強(qiáng)的管理能力。

在環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)中,各級站的監(jiān)測范圍、監(jiān)測項(xiàng)目、監(jiān)測能力相對穩(wěn)定,所使用的化學(xué)品也相對穩(wěn)定。區(qū)縣級環(huán)境監(jiān)測站大約有200多種試劑,實(shí)際使用量也可以估算。因此,所使用的化學(xué)試劑庫相對小型。隨著國家標(biāo)準(zhǔn)的改變等原因,有些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目所用試劑會有所變更,試劑庫隨著時間的積累,有較多化學(xué)試劑積壓長期不用,若放置不當(dāng)會有嚴(yán)重的安全隱患。因此,化學(xué)試劑庫的科學(xué)管理至關(guān)重要,面對積壓的化學(xué)藥品及新檢測項(xiàng)目的開發(fā)所帶來的試劑剩余問題,迫切需要建立一套高效、安全的化學(xué)試劑庫管理辦法。

1.2 “5S”管理模式

“5S”管理理念是指在現(xiàn)場管理中針對人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)節(jié)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理[4-5]。其具體內(nèi)容是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke),簡稱“5S”,又稱“五常法則”,即常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。整理是指對需要和不需要的東西進(jìn)行分類,不要的東西丟掉,需要的東西留下并加以整理;整頓是指隨時保持準(zhǔn)確取出所需物品的狀態(tài);清掃是指工作場所定期進(jìn)行清掃,使工作場所保持干凈整潔的狀態(tài);清潔是指維持整理、整頓、清掃的工作,保持工作環(huán)境無污染的狀態(tài);素養(yǎng)是指保持前面所說的“4S”狀態(tài),養(yǎng)成習(xí)慣?！?S”之間不是相互獨(dú)立的,而是相輔相成、環(huán)環(huán)相扣的。因此,素養(yǎng)是“5S”管理的核心內(nèi)容,是一種工作和生活的基本觀念和哲學(xué)思想。

2 化學(xué)試劑庫“5S”管理具體實(shí)施

2.1 整理

對化學(xué)試劑庫的藥品進(jìn)行全面整理,根據(jù)實(shí)驗(yàn)室開展的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,將化學(xué)試劑分為需要的和不需要的,并將需要的試劑按實(shí)驗(yàn)性質(zhì)和項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行整理。不需要的化學(xué)藥品,以及過期變質(zhì)的試劑,根據(jù)監(jiān)測部門對化學(xué)品的回收規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一處理,減少安全隱患。經(jīng)過全面整理,試劑庫由雜亂無章變成井井有條,節(jié)約了40%左右的空間(圖1)。

圖1 實(shí)驗(yàn)室化學(xué)試劑庫整理情況

2.2 整頓

整頓是對整理出來有用的化學(xué)試劑,按照《常用危險化學(xué)品的分類及標(biāo)志》(GB 13690—1992)進(jìn)行分類,在保持試劑瓶、試劑柜、試劑庫清潔、干凈的基礎(chǔ)上,根據(jù)化學(xué)試劑的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、揮發(fā)性、毒性、危險性,按照科學(xué)的順序存放[7],并在相應(yīng)的試劑庫門上相對應(yīng)地貼上符合規(guī)范的危險品標(biāo)識。有毒化學(xué)試劑(汞或其他汞鹽等劇毒藥品)應(yīng)鎖在劇毒品柜,雙人雙鎖管理;易燃易爆化學(xué)品(乙醇等)應(yīng)單獨(dú)存放,附近配有滅火器,并與實(shí)驗(yàn)人員活動區(qū)域保持間隔距離[8];需低溫儲存的標(biāo)準(zhǔn)品等藥品應(yīng)放置于小盒子中,有序地放置于冰箱中。

對化學(xué)試劑進(jìn)行分門別類,并一一做好對應(yīng)標(biāo)識,將出廠日期較前的藥品擺在外面,在試劑柜門上標(biāo)注試劑的標(biāo)識,建立統(tǒng)一臺賬,將試劑的名稱、純度、技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、有效期、定級鑒定機(jī)構(gòu)、庫存量等參數(shù)記錄到臺賬中,根據(jù)入庫時間科學(xué)編號。整理出詳細(xì)的化學(xué)試劑庫區(qū)域分布圖,供需要取用試劑的實(shí)驗(yàn)人員使用,以便快速定位,減少在試劑庫的停留時間。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全面整頓后實(shí)驗(yàn)人員取用試劑時在試劑庫停留時間人均減少了70%左右(圖2)。

圖2 取試劑時在試劑庫人均停留時間

2.3 清掃

清掃是在前期整理和整頓的基礎(chǔ)上,將不需要的物品進(jìn)行掃除,使試劑庫保持整潔有序的狀態(tài)。實(shí)驗(yàn)人員在取用藥品后,及時做好藥品的領(lǐng)出登記手續(xù),并將剩余試劑放回原處,使化學(xué)試劑不受污染或變質(zhì),保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。降低藥品使用量,及時處理空試劑瓶,嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度使用有毒有害化學(xué)試劑,空試劑瓶按相關(guān)規(guī)定處理。根據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的需要,定時按需采購藥品,按照垃圾分類要求及時清理入庫時的包裝袋、包裝箱等廢棄物。庫管員應(yīng)按時做好試劑庫的保潔工作,經(jīng)常翻閱、更新化學(xué)藥品臺賬,及時處理過期試劑,落實(shí)臺賬的動態(tài)管理工作,使化學(xué)試劑室保持整潔干凈。

2.4 清潔

清潔是將整理、整頓、清掃的過程標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。前面的整理、整頓、清掃是實(shí)際行動,而清潔是為了維護(hù)好前面的行動,使得化學(xué)試劑庫長期保持整潔有序的使用狀態(tài)。對于環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)來說,化學(xué)試劑的使用非常頻繁,使用人員所做的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目各不相同,對藥品的需求量也差異較大。化學(xué)試劑庫管理人員要經(jīng)常檢查試劑庫里是否有閑雜物品,取用后的化學(xué)試劑是否歸位,對于有脫落跡象的標(biāo)簽要及時貼上新的標(biāo)簽等。這一系列繁瑣的工作需要建立一整套完善的規(guī)章制度,用于支撐試劑庫的管理,使站內(nèi)所有實(shí)驗(yàn)人員養(yǎng)成良好的化學(xué)實(shí)驗(yàn)素養(yǎng),進(jìn)一步減少安全隱患,提高工作效率。環(huán)境監(jiān)測站化學(xué)試劑庫的主要規(guī)章制度有《實(shí)驗(yàn)室藥品試劑管理制度》《化學(xué)試劑庫應(yīng)急預(yù)案》《易制毒藥品管理制度》《化學(xué)試劑庫藥品合格供應(yīng)商名錄》《化學(xué)試劑庫藥品入庫驗(yàn)收制度》《化學(xué)試劑庫藥品臺賬》。

管理化學(xué)試劑庫需要較強(qiáng)的專業(yè)知識,對于化學(xué)品的性質(zhì)、存在的危險,以及發(fā)生危險時的應(yīng)急處理辦法,都需要有豐富的化學(xué)專業(yè)知識。因此,應(yīng)經(jīng)常組織人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會議,加強(qiáng)與同行之間的交流,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。采取“老帶新”的師徒制,實(shí)行AB崗制度,讓化學(xué)試劑庫的管理不因人員變動等原因而產(chǎn)生管理斷層,保障實(shí)驗(yàn)室的隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè)無縫對接。

2.5 素養(yǎng)

實(shí)驗(yàn)室全體人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,按章依規(guī)使用化學(xué)試劑。素養(yǎng)也是“5S”管理目標(biāo)的最高境界,在實(shí)現(xiàn)素養(yǎng)的過程中,要將前面的“4S”管理不斷循環(huán),依據(jù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的變更、新國標(biāo)的要求等進(jìn)行化學(xué)試劑庫區(qū)域劃分的優(yōu)化。長期堅(jiān)持規(guī)范化管理,使管理理念深入人心,讓規(guī)章制度的規(guī)范潛移默化為實(shí)驗(yàn)人員自覺的個人行為,共享化學(xué)試劑庫資源,團(tuán)結(jié)協(xié)作地完成環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。如表2所示,實(shí)施“5S”管理后,庫管員用于幫助實(shí)驗(yàn)人員找試劑、整理和打掃試劑庫的時間日均減少了50%,將庫管員從繁瑣的清理打掃中解放出來,使他們有更多時間用于學(xué)習(xí)專業(yè)知識,形成良性循環(huán)。

表2 化學(xué)試劑庫實(shí)施“5S”管理前后日均用時對比 單位:min

3 化學(xué)試劑庫“5S”管理成效

化學(xué)試劑庫實(shí)施“5S”管理,使得繁雜的試劑庫管理變得科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,化學(xué)試劑庫保持窗明幾凈,臺面地面無灰塵,室內(nèi)無垃圾的環(huán)境,提高了試劑庫的安全性和人員進(jìn)入試劑庫的舒適性?；瘜W(xué)試劑庫內(nèi)的試劑柜較整理前節(jié)約了40%左右的空間,實(shí)驗(yàn)人員取用試劑時,在試劑庫停留時間人均減少了70%左右,庫管員用于幫忙實(shí)驗(yàn)人員找試劑、整理和打掃試劑庫的時間日均減少了50%,從繁瑣的清理打掃中解放出來的時間,用于專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時間日均增加了167%,形成良性循環(huán)。

化學(xué)試劑庫實(shí)施“5S”管理,實(shí)驗(yàn)室人員從中養(yǎng)成的良好習(xí)慣,由量變到質(zhì)變,運(yùn)用到日常實(shí)驗(yàn)操作中,及時整理好實(shí)驗(yàn)器材,保持實(shí)驗(yàn)臺面的整潔,提高實(shí)驗(yàn)操作的水平,更加安全地完成實(shí)驗(yàn),為監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性奠定基礎(chǔ)。在日常生活中,面對一些任務(wù),需要用“5S”管理理念來分析、判斷、處理所存在的各種問題,不斷提升實(shí)驗(yàn)室人員的自律能力,在工作中養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)致的工作習(xí)慣,遵從準(zhǔn)則,共同營造出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4 結(jié)束語

由于化學(xué)試劑的危險性,化學(xué)試劑庫的管理有一定難度,除了必備的專業(yè)知識,科學(xué)的管理方法顯得尤其重要。將“5S”管理理念運(yùn)用于化學(xué)試劑庫的管理,改善了試劑庫的環(huán)境衛(wèi)生,提高了使用人員的舒適性,節(jié)約了試劑庫的使用空間,減少了實(shí)驗(yàn)人員和化學(xué)試劑庫管理人員在試劑庫的停留時間,保障了人員的人身安全,提高了全體人員的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng),在提升小型化學(xué)試劑庫的管理水平上有所幫助。