王佳佳
■摘 要:圖書采編工作是圖書館工作的重要基礎。在大數據環(huán)境下,人們能多快好省地從中提取、分析、使用各種資源。中職院校圖書館要善于利用大數據技術,優(yōu)化采編模式,以滿足不同讀者的需要,提升工作質量和工作效率。
■關鍵詞:大數據;中職院校;圖書館;采編模式;優(yōu)化對策
中職院校是培養(yǎng)中等職業(yè)技術人才的基地,校館文獻資源能為廣大師生提供精神食糧。采編工作是圖書館業(yè)務活動的重要支柱、文獻資源建設的首要環(huán)節(jié),也是文獻流通的基礎。中職院校圖書館采編工作需順應時代的發(fā)展,結合大數據理念和相關技術,優(yōu)化圖書館采編模式,以有效地將校館資源貼近中職院校發(fā)展實際,使校館文獻資源能更好地為中職院校產教融合等工作和豐富師生業(yè)余生活服務。
綜合國內外研究機構對大數據的定義,大數據或稱巨量資料,人們用它描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據。它是指非常龐大、復雜的數據集,特別是來自新數據源的數據集,其規(guī)模之大令傳統(tǒng)數據處理軟件束手無策,卻能幫助我們解決以往非常棘手的業(yè)務難題。大數據的戰(zhàn)略內容是將有意義的數據進行專業(yè)化處理,通過加工實現數據的增值。大數據可為我們提供更全面的洞察依據,更全面的洞察意味著更高的可靠性,能為我們帶來全新的解決方案。從各種各樣的數據中快速獲得有價值的信息。
筆者通過查閱大量資料,發(fā)現目前國內外業(yè)界尚未對大數據環(huán)境有明確統(tǒng)一的釋義?;ヂ摼W環(huán)境是最明顯的大數據環(huán)境。大數據及技術的發(fā)展和應用離不開互聯網的支持。沒有互聯網,人們便無法獲得海量的數據。大數據的發(fā)展又進一步更好地服務、保障了互聯網的諸多應用。
資深的計算機、互聯網、IT界從業(yè)人員認為大數據環(huán)境一般與使用的環(huán)境有關。不同的使用環(huán)境賦予它不同的定義。大數據環(huán)境中包含巨大的數據量,適合該環(huán)境使用的計算機系統(tǒng)、軟件和使用它的人員。在大數據環(huán)境中,使用者會對信息進行收集;因數據分結構化、非結構化和半結構化等不同格式,其保存技術也迥異;之后要對數據進行整理和分析統(tǒng)計;最后要對大數據進行挖掘,細化所涉及的大數據的價值,大數據使用者的工作也逐漸被細化。
(一)采訪
1.采訪流程對象
目前有些中職院校仍使用較為傳統(tǒng)的采訪手段,需先完成校內既定的審批流程,購書時也會去線下實體書店現場購買。當出現對方現存圖書不成套、不成冊,所需圖書徹底無貨的情況時,為了與采購清單和所簽合同一致,需要重新修改購書清單和金額。若單位分批次核準購書款,需要多次重復上述情形。
采訪的對象也基本以紙質圖書為主。
2.編目
受諸多因素的影響,有些中職院校圖書編目還采用手工形式。圖書到館后,通過對比紙質購書清單和書商的送書清單,拆包逐本查漏補缺式地清點圖書并做好缺損和送錯圖書的登記,通知書商及時退換貨。之后依據館內保存的分類號和財產登記號,手工編輯書標和貼書標、條形碼及手寫書卡、書袋,并對書標覆膜,方便后續(xù)流通崗借還圖書。
(一)采訪模式落后,購書借閱比例失調
傳統(tǒng)的采訪模式歷時久、環(huán)節(jié)多,采訪渠道和對象單一。采訪人員有時因館內經費短缺和自身對采訪工作理解不夠全面,查重工作不到位,僅憑自己的理解(如讀者借閱喜好)采書,容易造成重復購書;所購圖書不成冊、不成套;專業(yè)類圖書沒按比例購買和借閱率較低;圖書購買借閱比例失調。
(二)手工編目形式影響效率
手工編目時書標中的分類號、種次號、財產登記號和書卡、書袋均容易出現判斷錯誤、看錯、寫錯或書卡、書袋插錯圖書的情況。這樣就要返工修改,不然會影響以后數據的連貫性及準確性。若購進大量的圖書,更容易出現失誤。有時還會出現為了趕工作進度,忽略編目質量的情況。
(三)采編工作環(huán)境缺乏配套的大數據設施,人員素質有待提高
中職院校圖書館資金和信息化建設略遜于高校。一些基礎設施也跟不上大數據環(huán)境的要求,有些工作人員安于現狀,導致無法通過大數據技術設施提高圖書館的管理水平。
(一)采訪方式和內容發(fā)生的改變
1.采訪方式的變化
隨著計算機、互聯網等高科技的普及和廣泛應用,圖書采訪工作也發(fā)生了一系列的變化。網絡的快速發(fā)展致使圖書采編方式發(fā)生了巨大變化。圖書采訪工作逐漸傾向線上采購方式。線上采購的方式能有效避免人工和時間的浪費?;ヂ摼W的快速發(fā)展不僅使人類的通信方式產生了翻天覆地的變化,而且也改變了人們的下單方式,這樣能有效降低采訪人員的工作量,提高工作效率。在大數據環(huán)境下,采訪人員可以借助互聯網,在線挑選書商的書目或參加書商聯合舉辦的在線大型選書會,將附有詳盡介紹的心儀圖書放進購物車并下單,無需親臨現場采購。
2.采訪對象、品種多樣化
在大數據環(huán)境下,電子書、影音制品、有聲書等數字化產品也逐漸占據市場并逐漸成為新生代讀者的新寵。紙質圖書不再是唯一的采購對象。信息源從紙質變成數字化的數據。
(二)編目方式變得更自動化
在大數據環(huán)境下,編目人員可通過互聯網,聯機獲取國家圖書館、CALIS等多平臺的編目數據,對于有爭議的圖書分類號,借助網絡,可在不同圖書館查找分類號和編目格式,甚至通過電郵、微信的形式向對方請教,這樣既能及時解決自己的困惑又能實現自我提升,還能逐漸規(guī)范本館的編目格式。規(guī)范標準的書目數據能幫助文獻資源更加整齊有序地擺放,便于整理。利用網絡技術整合分類各種信息,在網絡上分享存儲的海量數據信息,能提升信息的利用率和使用價值。
(一)在館內營造大數據環(huán)境氛圍
1.觀念更新,做到與時俱進
為落實國家加大對中職院校提升教育層次的政策,要最大限度地加強校館信息化建設的力度,逐步改善館內的軟、硬件環(huán)境和條件。
2.重視和激勵對采編人員綜合素質的培養(yǎng)
在大數據環(huán)境下,采編人員除掌握傳統(tǒng)的采編方法外,還要學習先進的計算機、網絡技術和數據收集、分析、應用等技能。采編人員要開闊思路、勤于學習。中職院校要建立行之有效的員工培訓制度,激勵采編人員多參加各級培訓。鼓勵圖書館員工不斷提升自己的專業(yè)水平,并愿意為采編人員的業(yè)務提升買單。在館內營造一種愛學習、使用大數據的氛圍。采編工作多數是流程的重復,長期從事采編工作容易產生枯燥無味和職業(yè)疲勞感,引發(fā)頸椎病等職業(yè)病。中職院校各級領導也要切實關心圖書館員工的身心健康。
3.加強與讀者的互動交流
傳統(tǒng)采編模式常疏于與讀者的互動,不能全面了解讀者的需求。在大數據環(huán)境下,要樹立“以讀者為本”的思想,多與讀者交流溝通。采編人員結合收集到的讀者信息,能更精準地分析掌握讀者的需求,想讀者所想;對于專業(yè)性太強的圖書,在采訪環(huán)節(jié)可將書商電子版書目發(fā)到校內各部門的工作微信群,以部門為單位匯總擬購買圖書目錄交由書商處理。若書商聯盟在線舉辦大型選書訂購會,也可動員校內全體員工在線薦書,匯總后發(fā)給書商統(tǒng)一購買。
4.大數據技術在采編環(huán)節(jié)的應用
(1)配備符合圖書館需求的大數據使用硬件。為了提高采編效率,中職院校圖書館也要立足本館實際,用長遠發(fā)展的眼光,考慮配置使用本地區(qū)同行常用的主流智能圖書管理軟件。
(2)使用流行的智能圖管軟件,優(yōu)化采編模式。通過此類軟件能快速查重,減少重復購買太多副本圖書;能對比編目圖書是否為所購圖書;采用自動化模式編目,能聯機查詢到國家圖書館等數據平臺的編目數據,第一時間下載和保存到此類平臺的相關數據;智能圖管軟件能自動生成每個分類號所對應的種次號,也能自動生成財產登記號??蓸O大提高書標中數據的準確性,降低錯誤率。中職院校圖書館文獻資源也會隨著學校的發(fā)展變得更加豐富,既有紙質文獻又增加了影音、電子書等電子文獻。
(3)啟用在大數據環(huán)境下的防范機制,為圖書館存儲的數據保駕護航。為更好地維護中職院校圖書館所存數據,除接受校內網絡中心的技術支持外,還要選用資質過硬的第三方科技服務公司作為館內數據維護的合作方,為數據維護增加一份保障。中職院校圖書館員工也要養(yǎng)成及時備份數據的習慣。
中職院校要結合大數據理念逐步完善圖書館的建設。改善館內工作環(huán)境和營造大數據環(huán)境。提升員工業(yè)務素養(yǎng),優(yōu)化采編模式,堅持“以讀者為中心”的服務意識,以期提高館藏質量和服務水平。
(作者單位:海南省技師學院)