沈?。簭能娽t(yī)到稅官的華麗“轉(zhuǎn)身”

小時候，作業(yè)出錯家長批評，總會被調(diào)侃：“你的數(shù)學(xué)是體育老師教的嗎？”但是今天，身著稅服的我卻會自豪地說：“我的稅收知識確實是一名醫(yī)生教的。”因為我的“師傅”沈俊曾是一名英姿颯爽、救死扶傷的軍醫(yī)。他雖不是稅收科班出身，但經(jīng)過多年稅務(wù)一線磨練，已是大家公認(rèn)的業(yè)務(wù)“大拿”，并被大家尊稱為“沈老師”。

從橄欖綠到稅務(wù)藍，勤學(xué)助力成功轉(zhuǎn)型

沈老師畢業(yè)于中國人民解放軍第一軍醫(yī)大學(xué)（現(xiàn)更名為南方醫(yī)科大學(xué)），2006年10月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到國家稅務(wù)總局武漢市江夏區(qū)地方稅務(wù)局征收分局。

從醫(yī)生到稅務(wù)工作者，要完成成功轉(zhuǎn)型幾乎是“難于上青天”。但沈老師干一行愛一行、鉆一行精一行。短短一年時間，從登記、申報、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票代開，到采用稅盤上報貨運發(fā)票申報數(shù)據(jù)等全部業(yè)務(wù)窗口，沈老師都能快速掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)。憑借在征收大廳所表現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)能力，提供的高效辦稅服務(wù)，沈老師被武漢市稅務(wù)局授予2007年度考核優(yōu)秀嘉獎。

2009年，沈老師因工作需要調(diào)動至東湖高新區(qū)地稅局第三稅務(wù)所，2011年3月份再次調(diào)動至區(qū)局第一稅務(wù)所。既“敬業(yè)”又“精業(yè)”的他轉(zhuǎn)崗不轉(zhuǎn)責(zé)，認(rèn)真對待納稅人的每一個問題，深學(xué)細(xì)研相關(guān)稅收政策?！靶男脑谝凰?，其藝必工；心心在一職，其職必舉”。經(jīng)過三年的鉆研，沈老師已成為納稅人和同事眼中行走的“稅法寶典”。

多年的稅務(wù)一線耕耘之路，伴隨著汗水和榮譽。2011年和2012年，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上有口皆碑的沈老師，連年被東湖高新區(qū)地稅局評為優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。并因為在2012年—2014年連續(xù)三年被市稅務(wù)局考核為優(yōu)秀而加記三等功。

與沈老師相比，初入職場的我差點“入門即放棄”。記得剛?cè)肼殨r，我連最基本的計稅依據(jù)都搞不明白，覺得所學(xué)專業(yè)與工作需要相去甚遠(yuǎn)，一度非常失落。沈老師安慰我：“我進入稅務(wù)系統(tǒng)時都快30歲了，你還比我早幾年開始接觸稅務(wù)工作呢。我那時候網(wǎng)絡(luò)還沒如今這么發(fā)達，都是自己跑去大學(xué)附近的書店淘二手稅務(wù)教材看。我就想著，那么厚的醫(yī)學(xué)教材我都能讀得滾瓜爛熟，稅務(wù)教材我也應(yīng)該能應(yīng)付?，F(xiàn)在看來，應(yīng)付得也不差嘛，哈哈哈哈?！鄙蚶蠋煒銓嵉脑捳Z和爽朗的笑聲讓我心頭的陰霾煙消云散。

2021年伊始，我從東湖高新區(qū)稅務(wù)局綜合內(nèi)勤崗轉(zhuǎn)為稅政崗，開始獨立負(fù)責(zé)資源環(huán)境稅相關(guān)業(yè)務(wù)。沈老師說得好，“本領(lǐng)恐慌咱不怕，學(xué)習(xí)跟上就拿下！”我把自己想象成辦稅人員，模擬稅額計算、稅源采集、納稅申報等場景，一點一滴學(xué)習(xí)、一步一個腳印進行實操演練。2022年，我參加了全省稅務(wù)系統(tǒng)“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動，并以此為契機以學(xué)促練、以考促學(xué)，獲得了武漢市資源環(huán)境稅崗“崗位能手”稱號。

厚積薄發(fā)宣講政策，答疑解惑加強服務(wù)

2022年“便民辦稅春風(fēng)行動”啟動后，區(qū)局納稅服務(wù)科讓我到線上納稅課堂講授環(huán)保稅實務(wù)課程。趕鴨子上架的我生怕出差錯，用網(wǎng)友的話來說就是，害怕“一次外向換來一輩子內(nèi)向”。這時沈老師拿出了自己以前參加“納稅課堂—智匯講壇”時的照片現(xiàn)身說法，為我加油鼓勁。照片上的沈老師獨自一人坐在講臺上，下面黑壓壓的全是聽眾。原來，在《個人所得稅法》修訂的銜接期，部分企業(yè)對新老稅法的解釋解讀理解不透徹、對個人所得稅的某些所得項目歸類不恰當(dāng)。沈老師先是仔細(xì)聆聽企業(yè)疑問，廣泛搜集企業(yè)訴求，然后利用八小時之外的時間總結(jié)歸納新舊稅法差異、應(yīng)納稅額計算方法等制作成PPT課件，并主動深入工業(yè)園區(qū)進行政策宣講。講課中，他還對納稅人提出的高頻問題引用政策文件、加入實際案例進行重點說明，便于納稅人理解稅法邏輯，從而正確申報納稅。

“沈老師，您不害怕自己講錯了被人笑話嗎？”怯場的我還是提出了疑問?！芭率裁?，我們常說堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，誰也不是天生就能解讀好新政策，制作PPT的過程其實也是我們稅政員主動學(xué)習(xí)的過程。納稅人提出了疑問，如果有爭議也能一同探討對不對？要想給別人一杯水，自己就要有一桶水，我們可得扎扎實實先把這一桶水裝滿，你的真誠和細(xì)心納稅人都能感受得到?！?/p>

果然，實踐出真知，實踐長真才。當(dāng)我按照沈老師的辦法獨力制作完講解課件，發(fā)現(xiàn)自己對稅法有了更深層次的理解。當(dāng)我完成了第一次線上納稅宣講，我也不再是那個坐在演播室緊張得腿肚子發(fā)抖的“小白”，而是去線下聯(lián)合宣講面對幾百人也能侃侃而談的自信稅官。

從“看片子”到“看賬本”，“特需”專家火眼金睛

沈老師是醫(yī)學(xué)院校影像專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后分配至部隊醫(yī)院放射科工作，也就是大家口中俗稱的“拍片子、看片子”。如果稅務(wù)系統(tǒng)也有掛號的說法，那么向沈老師咨詢稅收業(yè)務(wù)可以說是掛“特需專家號”。遇到稅務(wù)方面的“疑難雜癥”，只要找到沈老師，就一定能對癥下藥、藥到病除。

2018年國地稅合并之后，沈老師一直在區(qū)稅務(wù)局財產(chǎn)和行為稅科任職，主管土地增值稅清算。眾所周知，土地增值稅清算業(yè)務(wù)復(fù)雜、涉及稅款金額大、稅收執(zhí)法風(fēng)險高，常常是稅企爭議的焦點。但沈老師總是能用上接天線、下接地氣的講解讓納稅人心服口服，以專業(yè)能力和實際行動規(guī)范稅收秩序、維護稅法尊嚴(yán)。

去年，在對稅務(wù)所出具的某房地產(chǎn)企業(yè)土增清算調(diào)查報告進行審核時，沈老師發(fā)現(xiàn)該企業(yè)成本分?jǐn)偞嬖谝牲c，于是向稅務(wù)所指出了該疑點的核實邏輯和調(diào)查方法。企業(yè)得知后，一度不太理解，并堅持認(rèn)為其成本分?jǐn)倹]有任何問題。沈老師耐心與企業(yè)財務(wù)人員進行溝通，面對面核對數(shù)據(jù)、查看明細(xì)票據(jù)、共同探討稅收政策。最終，經(jīng)過沈老師邏輯清晰的釋疑說理，該企業(yè)認(rèn)同了他的觀點，虛心接受了沈老師提出的涉稅調(diào)整建議。

如何從稅收門外漢成長為業(yè)務(wù)尖兵？沈老師用近20年的實際行動做出了最好的回答。他將軍人“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的光榮傳統(tǒng)融入到“為國聚財、為民收稅”的稅收事業(yè)中，詮釋了軍人的本色、稅務(wù)人的風(fēng)采。

作者單位：國家稅務(wù)總局武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局