民營企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策

郭文秀

摘要：現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加劇，企業(yè)的利潤(rùn)越來越薄，這對(duì)規(guī)模不大、凝聚力不足、經(jīng)營成本居高、管理水平欠缺的民營企業(yè)來說處境愈加艱難。在這種情況下，企業(yè)若想立足，必須緊跟市場(chǎng)，做好產(chǎn)品定位，并精打細(xì)算，加強(qiáng)成本管理控制，努力尋求各種降低成本的有效途徑和方法，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地；但很多民營企業(yè)自身管理能力不足，比如沒有完善的內(nèi)部管理體系、成本核算失真、預(yù)算和分析流于形式等，使其無法降本增效。本文概述了民營企業(yè)成本管理的含義、重要性，并分析其存在的問題及原因，并就這些問題提出相應(yīng)的解決對(duì)策，希望為相關(guān)企業(yè)在降本增效方面提供幫助和建議。

關(guān)鍵詞：成本管理；成本核算；問題；對(duì)策

面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行，開源的業(yè)務(wù)很難，不過降本節(jié)流同樣可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，那如何實(shí)現(xiàn)降本節(jié)流？答案就是做好成本管理了。

一、成本管理概述

（一）成本管理的概念

成本管理是對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的人、財(cái)、物的管理；為求得用最低的資源耗費(fèi)創(chuàng)造最大的產(chǎn)出成果。它能將合理的成本揭示出來，運(yùn)用科學(xué)合理的控制方法和手段進(jìn)行成本優(yōu)化和過程管控，以達(dá)到效益最大化。與公司的經(jīng)營管理、經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展趨勢(shì)息息相關(guān)，它是如何合理使用成本的問題，而不是控制成本，“增效”才是成本管理的目標(biāo)。

（二）成本管理的重要性

成本管理對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義，因?yàn)橹灰髽I(yè)有經(jīng)營活動(dòng)，就必然會(huì)伴隨著成本的發(fā)生，幾乎貫穿企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)和各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，涉及到所有員工。所以管理好成本意義重大，具體表現(xiàn)在：

第一，幫助企業(yè)做好成本預(yù)算，有了預(yù)算就能做好資源安排與資金使用，這可以保持企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定；第二，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能更靈活地定價(jià)，增加市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利；第三，通過對(duì)成本的分析和比較，可以幫助企業(yè)管理層做出更明智的決策，例如產(chǎn)品定價(jià)、投資決策、生產(chǎn)方式選擇等；第四，通過對(duì)實(shí)際成本與預(yù)算成本的比較，可以評(píng)估各執(zhí)行部門的績(jī)效，從而激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和員工更積極的尋找降低成本的機(jī)會(huì)和方式。

二、民營企業(yè)成本管理存在的問題

民營企業(yè)都知道降低成本會(huì)有更多的利潤(rùn)空間，會(huì)在市場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力，但在實(shí)際的成本管理中卻因?yàn)槿狈θ珕T意識(shí)，不夠精細(xì)化，缺乏獎(jiǎng)懲等制度問題使降本增效異常艱難。

（一）成本管理缺乏制度和全員性

成本管理需要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，自上而下的結(jié)合企業(yè)所有部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況緊密配合，找出影響成本費(fèi)用發(fā)生驅(qū)動(dòng)因素，通過把責(zé)任分解等一系列的方法一起完成目標(biāo)成本，是一套適合自我發(fā)展的全過程成本管理制度。但是，很多民營企業(yè)沒有預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核制度。成本管理只做到了各部門控制自己的成本費(fèi)用，沒有全局視野，如研發(fā)只追求項(xiàng)目的進(jìn)度和設(shè)計(jì)成本，忽略了產(chǎn)品的可生產(chǎn)性、可維護(hù)性、原材料的可采購性；采購只考慮采購價(jià)格下降卻忽略了物料的質(zhì)量和性能；客服只要客戶滿意等等，這往往會(huì)使一個(gè)部門節(jié)約，其他部門就會(huì)用數(shù)倍的成本去處理問題；還有的成本管理只做到算出成本指標(biāo)卻沒有做出與之相匹配的考核制度，這就無法激發(fā)員工改善流程節(jié)約成本的主觀能動(dòng)性，甚至?xí)霈F(xiàn)遇到問題推卸責(zé)任等現(xiàn)象，這樣的管理是無法幫助企業(yè)做到降本增效的。

（二）成本核算不精細(xì)使產(chǎn)品成本失真

現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大，對(duì)成本的精細(xì)化要求越來越高，可民營企業(yè)的成本還大都側(cè)重于事后的成本管理控制，對(duì)事前的預(yù)測(cè)和決策的忽視，往往難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。但在實(shí)踐中，企業(yè)實(shí)際成本在發(fā)生之前，往往便已由生產(chǎn)經(jīng)營決策者本身基本決定。產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)階段一旦出現(xiàn)失誤，造成的損失幾乎不可挽回，譬如一個(gè)產(chǎn)品的概念一旦形成就已經(jīng)決定了60%的成本了，然后到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段已決定了80%的成本，一旦達(dá)到量產(chǎn)階段，產(chǎn)品的成本基本固定了，因此針對(duì)降本要從前端入手，而大多民營企業(yè)只做到了對(duì)沉沒成本的核算，卻忽視了產(chǎn)品制造前的階段了。

以制造業(yè)為例，通常而言，產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)和客戶服務(wù)都是獨(dú)立進(jìn)行的?？扇缃?，在生產(chǎn)制造的自動(dòng)化、智能化趨勢(shì)下，個(gè)性化、定制化的生產(chǎn)成為主流模式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)在作業(yè)鏈中變得越來越重要，中間端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)反而變得相對(duì)弱化。這種常傾向于中間環(huán)節(jié)的成本管理往往重點(diǎn)關(guān)注對(duì)生產(chǎn)過程中的料、工、費(fèi)控制，對(duì)于公攤費(fèi)用分配方法通常簡(jiǎn)單，常用的就是按產(chǎn)品產(chǎn)量或工時(shí)占比進(jìn)行分?jǐn)?；這就導(dǎo)致產(chǎn)品成本不能準(zhǔn)確，嚴(yán)重影響了銷售報(bào)價(jià)及其他內(nèi)部決策。

（三）成本預(yù)算和成本分析流于形式

一方面，很多民營企業(yè)目前還沒有預(yù)算管理的相應(yīng)部門甚至沒有預(yù)算，有了預(yù)算的，卻因管理層重視度不夠，業(yè)務(wù)部門參與的積極性不高，無法實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略-計(jì)劃-預(yù)算-績(jī)效”聯(lián)動(dòng)的一體化閉環(huán)管理。缺少全方位、全過程和全員參與意識(shí)的預(yù)算。比如財(cái)務(wù)沒有與業(yè)務(wù)部門密切合作，沒有理解業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)，使其預(yù)算和實(shí)際出入很大，造成了企業(yè)資源分配不合理，激發(fā)了內(nèi)部不滿和團(tuán)隊(duì)之間的沖突，限制了企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新潛力；預(yù)算執(zhí)行還不嚴(yán)格，缺乏應(yīng)有的跟蹤監(jiān)督機(jī)制和流程管理，這使預(yù)算不能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；對(duì)預(yù)算沒有考核或沒有建立有效的獎(jiǎng)懲制度，使實(shí)際中出現(xiàn)的問題不能得到解決，就起不到控制作用。

另一方面，成本分析只做到了數(shù)據(jù)收集，缺乏了解工藝過程，缺乏了解背后邏輯，很多民營企業(yè)成本分析的對(duì)象、內(nèi)容存在局限性，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不精細(xì)，成本針對(duì)性、目的性不強(qiáng)?；蛘咧痪窒抻谑潞蟮膱?bào)表分析，這就使企業(yè)將無法準(zhǔn)確評(píng)估和比較各項(xiàng)投資或決策的成本效益，無法提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)，降低企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)性。成本分析它不是形式，重要的是了解成本形成的過程及成本發(fā)生的前因后果，增強(qiáng)企業(yè)效益，成本作為公司的核心和中樞，它的分析特別重要，甚至可以成為一個(gè)為高層提供沒有偏差不帶立場(chǎng)的決策依據(jù)的內(nèi)部咨詢機(jī)構(gòu)。

三、提高民營企業(yè)成本管理效率的對(duì)策

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是產(chǎn)品成本的競(jìng)爭(zhēng)，怎樣降低成本使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)值得進(jìn)一步研究。本文針對(duì)上述民營企業(yè)成本管理遇到的問題進(jìn)行分析，希望為相關(guān)企業(yè)在資源優(yōu)化利用、決策支持和提高效率方面提供一些幫助和建議。

（一）建立并完善成本管理體系

全面成本管理應(yīng)當(dāng)從組織戰(zhàn)略角度出發(fā)，立足當(dāng)下，放眼未來，明確各自的責(zé)任權(quán)限，從生產(chǎn)成本與經(jīng)營成本兩個(gè)基本層面去思考計(jì)劃與積極實(shí)踐，我們可以把成本管理當(dāng)作一個(gè)工程，它的各工段、各環(huán)節(jié)都要圍繞整個(gè)來運(yùn)作、協(xié)調(diào)。先從采購開始，要使采購價(jià)格合理化就要建立有效的供應(yīng)商機(jī)制，以及采購談判來循序漸進(jìn)制定采購計(jì)劃，并且有效推動(dòng)實(shí)施；再就生產(chǎn)制造過程中，圍繞產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行分析成本構(gòu)成，從細(xì)節(jié)方面責(zé)任到人，節(jié)約能源與物料，每一個(gè)工序進(jìn)行精益化管控，通過日?qǐng)?bào)表予以體現(xiàn)出來。組織建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，從訂單接入，項(xiàng)目開發(fā)與評(píng)審，在設(shè)計(jì)圖紙、工藝編制、檢驗(yàn)作業(yè)流程等方面，實(shí)施全方面的過程成本預(yù)算與核算，另外要日常化管理改進(jìn)活動(dòng)，比如工廠布局合量化，這樣便于各工序之間的有序有效流轉(zhuǎn)，節(jié)約各工序物料的使用，減少生產(chǎn)過程中的各種浪費(fèi)，提升人員與設(shè)備的利用率，明確質(zhì)量目標(biāo)，責(zé)任到部門，細(xì)分到各級(jí)各類崗位。人人都是各自領(lǐng)域的質(zhì)量負(fù)責(zé)第一人，下一道工序就是上一道工序的客戶，杜絕不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)入一道工序。另外建立年度經(jīng)營目標(biāo)，將指標(biāo)分解到各部門管理者，在企業(yè)內(nèi)推行利潤(rùn)分享計(jì)劃，共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)分享年度利潤(rùn)。一個(gè)卓越的全過程成本管理系統(tǒng)，必須人人參與，它主要有如下要求：一是全面性，系統(tǒng)整合了產(chǎn)前、產(chǎn)中與產(chǎn)后的全過程；二是開源與節(jié)流相結(jié)合，降本的目的就是為了提高綜合效益；三是責(zé)、權(quán)、利相給，成本管控中，必須責(zé)任到人、權(quán)責(zé)對(duì)等，領(lǐng)導(dǎo)者在其位謀其政；四是目標(biāo)管理，目標(biāo)從上往下層層分解，從上往上層層保障；五是例外管理，成本管理，不僅在于日常執(zhí)行，同時(shí)考慮到各種的不確定變化因素與影響。

（二）改進(jìn)成本核算方法

第一，推動(dòng)信息系統(tǒng)的優(yōu)化，以保證成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；第二，在具體工作過程中，企業(yè)需要積極拓寬成本核算范圍，如把以往主要根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的料工費(fèi)的核算拓展到全面成本核算，使成本核算貫穿到整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。這就需要在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候先預(yù)測(cè)一下投入的各項(xiàng)成本及產(chǎn)品投入市場(chǎng)會(huì)引起怎么樣的反映等假設(shè)，通過各項(xiàng)評(píng)估，達(dá)到對(duì)產(chǎn)品最好的設(shè)計(jì)，這樣就避免了后期額外不增值成本的開支。

第三，規(guī)范企業(yè)成本核算和管理工作內(nèi)容。首先制定標(biāo)準(zhǔn)化的成本，制定標(biāo)準(zhǔn)成本需要考慮多個(gè)因素，包括成本的歷史數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求、技術(shù)水平等。我們可以通過分析歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求，確定一個(gè)合理的成本水平作為標(biāo)準(zhǔn)成本。同時(shí)，我們還可以借助先進(jìn)的技術(shù)和管理方法，提高生產(chǎn)效率和降低成本。通過制定標(biāo)準(zhǔn)成本，我們可以為成本控制和管理提供一個(gè)基準(zhǔn)，幫助我們更好地進(jìn)行成本分析和決策。

第四，完善業(yè)財(cái)融合下的核算規(guī)則。一個(gè)產(chǎn)品真實(shí)的成本需要準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)、準(zhǔn)確的工藝流程、準(zhǔn)確Cycle time，準(zhǔn)確的費(fèi)率等，因此財(cái)務(wù)人員除了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成外還要深入一線了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程及相關(guān)的具體加工操作過程，識(shí)別并量化各個(gè)生產(chǎn)工藝的業(yè)財(cái)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)及異常工時(shí)，合理分配期間費(fèi)用等，這是建立一個(gè)良好的核算規(guī)則前提。

第五，選擇合適的成本核算方法。不同的核算成本方法各有特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)的各自具體情況選擇合適的方法或結(jié)合使用不同的方法。在實(shí)際應(yīng)用中，也可以根據(jù)需要進(jìn)行進(jìn)一步的組合和創(chuàng)新，以滿足特定的管理和決策需求。綜合考慮企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品復(fù)雜性和管理要求等因素，有助于確定最適宜的核算成本方法。民營企業(yè)大多用傳統(tǒng)的核算法，簡(jiǎn)單但不精確；假如引進(jìn)ABC作業(yè)成本方式就可以避免此問題。對(duì)那些產(chǎn)品眾多、工序復(fù)雜的企業(yè)來說，一定要追溯作業(yè)所需要的資源，確定了成本動(dòng)因之后，通過作業(yè)成本法將成本更為準(zhǔn)確的分配到產(chǎn)品上，提供較為客觀的成本信息；還可以通過作業(yè)分析，合理進(jìn)行資源的配置，并通過改進(jìn)作業(yè)方法從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)降低成本的目標(biāo)。另外如果某企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)更新頻繁，生產(chǎn)投資不斷地涌入，應(yīng)考慮使用變動(dòng)成本法，此法僅將生產(chǎn)過程中消耗的變動(dòng)生產(chǎn)成本作為產(chǎn)品成本的構(gòu)成內(nèi)容，而將固定生產(chǎn)成本和非生產(chǎn)成本作為期間成本，直接由當(dāng)期收益予以補(bǔ)償?shù)囊环N成本管理方法，除此外還可參考品種法、分步法、GPK彈性邊際成本法等等，當(dāng)然無論采用哪種方法，都需要遵守成本與效益的原則。

（三）深入差異分析并健全考核機(jī)制

首先，成本預(yù)算和分析不僅僅是一種財(cái)務(wù)工具，為確保成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還應(yīng)與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來對(duì)預(yù)算執(zhí)行及成本差異原因進(jìn)行分析。比如通過建立標(biāo)準(zhǔn)成本和目標(biāo)成本制度，通過經(jīng)驗(yàn)分析經(jīng)營數(shù)據(jù)之間的邏輯，然后逐步分析各個(gè)成本構(gòu)成和影響因素，找到數(shù)據(jù)背后的原因。成本分析要抓住“成本要管理什么”、“成本管得怎么樣”、“成本數(shù)據(jù)從哪來”、“成本數(shù)據(jù)怎么看”等幾個(gè)核心問題。成本分析一定要深入學(xué)習(xí)，比如業(yè)財(cái)融合的思維，從整個(gè)公司層面，進(jìn)行成本管理的需求調(diào)研分析與引導(dǎo)，將生成分析的對(duì)象、內(nèi)容從生產(chǎn)端、產(chǎn)品延伸、擴(kuò)展前后端；從業(yè)務(wù)前端進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范，要進(jìn)行全價(jià)值鏈分析等等，最后，將成本數(shù)據(jù)清晰、直觀、安全呈現(xiàn)成本數(shù)據(jù)使用者。

其次，為了提高效率，還要借助一定的信息化技術(shù)，去提升成本分析的效率和深度。把客戶想要的產(chǎn)品感覺、痛點(diǎn)、賣點(diǎn)帶給客戶，總體成本越低越好，但局部成本不是。基礎(chǔ)功能、基礎(chǔ)服務(wù)成本越低越好，但核心功能，核心服務(wù)不是。企業(yè)要有不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但不能造成總體成本過高，導(dǎo)致消費(fèi)門檻高，客戶受眾群體縮小。這些都有賴于高效、精準(zhǔn)、深入、系統(tǒng)的成本分析，才知道企業(yè)哪些事做對(duì)了，哪些事做好了。再次，最后根據(jù)現(xiàn)狀分析和原因分析的深入程度，要組織業(yè)務(wù)部門討論形成具體的行動(dòng)計(jì)劃及方向性的改善建議，由管理層責(zé)成相關(guān)業(yè)務(wù)部門落實(shí)具體行動(dòng)計(jì)劃，從而體現(xiàn)出分析的意義。

最后，將預(yù)算制度、責(zé)任、指標(biāo)、費(fèi)用、定額等各方面進(jìn)行細(xì)化，分解到管理的各個(gè)角落與個(gè)人，這就可以保障預(yù)算能購有效執(zhí)行。同時(shí)要加大預(yù)算監(jiān)督，并建立績(jī)效考核機(jī)制，它依據(jù)成本預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各成本中心也就是成本的責(zé)任單位的任務(wù)完成情況，進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)，比如對(duì)達(dá)到目標(biāo)的員工要表揚(yáng)成績(jī)，達(dá)不到的分析制約因素共同制定方案等，還可以設(shè)立一些成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出節(jié)約成本的創(chuàng)意和建議。通過這樣的考核和獎(jiǎng)懲制度使責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，具體情況具體分析，從而調(diào)動(dòng)全體員工參與成本控制的積極性，確保其成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)束語

優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本規(guī)則，任何一個(gè)企業(yè)，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取勝，就必須有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，向成本降低要效益是企業(yè)經(jīng)營管理的一個(gè)重要著力點(diǎn)。但成本管理是過程而不是結(jié)果，需要自上而下的全員管理理念，需要系統(tǒng)的持續(xù)不斷地推動(dòng)從市場(chǎng)，研發(fā)，供應(yīng)鏈，制造等各個(gè)環(huán)節(jié)才能立適合自己的內(nèi)部管理體系，才能全方位達(dá)成最優(yōu)化成本?？傊档统杀揪褪翘岣呃麧?rùn)，提高利潤(rùn)就是提高競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于成本管理民營企業(yè)一定要全方位的踏踏實(shí)實(shí)的持續(xù)不斷優(yōu)化。

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