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    破繭成蝶:創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理研究

    2024-01-06 02:57:06羅國鋒張佳磊吉海榮
    管理案例研究與評論 2023年6期
    關(guān)鍵詞:案例研究

    羅國鋒,張佳磊,吉海榮

    (1.東北大學(xué)工商管理學(xué)院,沈陽 110169;2.東北大學(xué)秦皇島分校管理學(xué)院,秦皇島 066004)

    0 研究背景

    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對于就業(yè)、社會財(cái)富創(chuàng)造的作用已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到認(rèn)可,中國政府也在試圖通過刺激創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù),2020年前三季度,中國日均新創(chuàng)企業(yè)達(dá)到了2.2萬戶,日均凈增新創(chuàng)企業(yè)1.2萬戶,極大激發(fā)了市場主體的活力。然而,2019年全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)調(diào)查報(bào)告顯示,中國早期創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)(TEA)為8.7%,創(chuàng)業(yè)活躍度不是很高,遠(yuǎn)低于美國(17.4%)和印度(15%)。因此,進(jìn)一步提升社會創(chuàng)業(yè)活躍度,是促進(jìn)中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)再升級的關(guān)鍵所在,也是創(chuàng)業(yè)研究面臨的重要問題。

    國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)研究經(jīng)歷了從“誰是創(chuàng)業(yè)者”到“創(chuàng)業(yè)者做了什么”的過程,又轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槭裁从腥藭x擇成為創(chuàng)業(yè)者”,對創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)行為、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的研究構(gòu)成了過去創(chuàng)業(yè)研究轉(zhuǎn)型的基本脈絡(luò)[1]。自20世紀(jì)90年代Gartner等呼吁創(chuàng)業(yè)研究應(yīng)該重視新企業(yè)生成的研究以來,多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)者也紛紛基于組織行為學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域的理論,試圖識別新企業(yè)生成的關(guān)鍵維度[2]。然而,一些已有文獻(xiàn)注重的往往是新企業(yè)創(chuàng)建這一表象,一些投機(jī)套利者所創(chuàng)建的企業(yè)并不能真正推動創(chuàng)業(yè)活躍度的提升,這也是新企業(yè)生成數(shù)量與社會創(chuàng)業(yè)活躍度存在反差的原因?;诖?在新企業(yè)生成研究的基礎(chǔ)上,本文提出了創(chuàng)業(yè)者生成的研究,以探討“怎樣有效促使人們轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者”這一問題,從而進(jìn)一步提升社會創(chuàng)業(yè)活躍度。

    創(chuàng)業(yè)者生成是為了打開創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)行為之間的“黑箱”,探索潛在創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者的過程。已有研究表明創(chuàng)業(yè)意愿可以成功預(yù)測創(chuàng)業(yè)行為,相比于其他因素,意愿是行為的強(qiáng)預(yù)測變量[3]。個(gè)人進(jìn)行某種行為的意愿越強(qiáng),則實(shí)施這種行為的可能性就越大[4],因此意愿是行為的前提條件。但是,也有研究關(guān)注到創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)行為之間存在的“鴻溝”,并指出意愿只能解釋行為28%的變異,實(shí)際行為中被創(chuàng)業(yè)意愿解釋的方差估計(jì)為37%[5],這意味著人們并不總是遵循他們的意愿去實(shí)施行為。學(xué)者也基于計(jì)劃行為理論,試圖彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)行為之間的空白[6],但仍有許多值得深入研究的方面?;诖?本文通過對已有文獻(xiàn)的回顧,對創(chuàng)業(yè)者生成進(jìn)行了界定,并在此基礎(chǔ)上利用扎根分析法對創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素進(jìn)行了提煉。為了深入探究創(chuàng)業(yè)者生成的影響路徑,本文之后基于組態(tài)視角,采用定性比較分析法探索了各關(guān)鍵因素之間的聯(lián)合效應(yīng)和交互關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)再升級提出了有針對性的建議。

    1 文獻(xiàn)回顧與概念界定

    1.1 新企業(yè)生成研究

    對于新企業(yè)生成的界定,已有文獻(xiàn)從不同角度進(jìn)行了解釋。有學(xué)者用意圖、資源、邊界和交換四種特征描述新組織的創(chuàng)建過程。隨后Reynolds運(yùn)用生命周期理論較早地界定了新企業(yè)的生成,將創(chuàng)業(yè)過程分為概念、孕育、生存和成長四個(gè)階段,并認(rèn)為概念和孕育階段構(gòu)成了新企業(yè)的生成過程[7]。

    在這個(gè)過程中,有文獻(xiàn)就創(chuàng)業(yè)者自身因素對新企業(yè)生成的影響進(jìn)行了探索。在關(guān)于創(chuàng)業(yè)者人力資本的研究中,受教育年齡和性別不會對新企業(yè)生成產(chǎn)生影響,但是創(chuàng)業(yè)者受教育的層次會影響新企業(yè)生成[2],并且當(dāng)創(chuàng)業(yè)者擁有較少的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)時(shí),創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)會對新企業(yè)生成產(chǎn)生積極作用。在關(guān)于創(chuàng)業(yè)者社會資本的研究中,學(xué)者指出親友鼓勵創(chuàng)業(yè)、親友或鄰居創(chuàng)業(yè)的榜樣帶頭作用以及加入商業(yè)網(wǎng)絡(luò)會推動新企業(yè)生成[8]。在關(guān)于創(chuàng)業(yè)者財(cái)務(wù)資本的研究中,學(xué)者指出家庭收入、家庭財(cái)富等財(cái)務(wù)資本不會影響新企業(yè)生成。但是,創(chuàng)業(yè)者所能控制財(cái)務(wù)資本的數(shù)量會影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建的新企業(yè)類型[9]。在關(guān)于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的研究上,機(jī)會識別是一種特殊的認(rèn)知技能,而這種技能與創(chuàng)業(yè)者的先前知識有關(guān),創(chuàng)業(yè)者只能發(fā)現(xiàn)與他們的先前知識相關(guān)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,并且機(jī)會發(fā)現(xiàn)方式不同,則創(chuàng)業(yè)實(shí)施速度、新企業(yè)生成,甚至新企業(yè)財(cái)務(wù)利潤都存在著明顯的差異[10]。

    1.2 創(chuàng)業(yè)行為研究

    廣義的創(chuàng)業(yè)行為是指為了開創(chuàng)一番事業(yè)而采取的行動,狹義的創(chuàng)業(yè)行為是指創(chuàng)業(yè)者個(gè)人創(chuàng)辦新企業(yè),是建立新組織的個(gè)體行為[11]。張玉利所提出的創(chuàng)業(yè)行為包含感知機(jī)會、資源整合、新企業(yè)生存直至最后的新企業(yè)成長[12]。Gartner等認(rèn)為創(chuàng)業(yè)行為包括發(fā)現(xiàn)機(jī)會,獲取資源以及處理客戶和銷售渠道、生意之外的事宜(家庭關(guān)系、伴侶和朋友關(guān)系等)[11]。Liao和Welsch指出,創(chuàng)業(yè)者實(shí)施的計(jì)劃準(zhǔn)備、資源整合、市場營銷等行為都屬于創(chuàng)業(yè)行為[13]。

    而對于創(chuàng)業(yè)行為的影響因素,學(xué)者主要從個(gè)體層面和環(huán)境層面進(jìn)行了研究。在個(gè)體層面的因素中,創(chuàng)業(yè)資源與能力作為意愿和行為之間的缺失環(huán)節(jié),引起了關(guān)注。創(chuàng)業(yè)資源通過影響感知機(jī)會來作用于創(chuàng)業(yè)行為[14],社會網(wǎng)絡(luò)作為資源配置的關(guān)鍵前因,在創(chuàng)業(yè)行為實(shí)施過程中使得資源整合更加有效[15]。能力則解釋了行為驅(qū)動因素與行為之間的關(guān)系,創(chuàng)造性解決問題、機(jī)會識別、風(fēng)險(xiǎn)感知和價(jià)值創(chuàng)造是創(chuàng)業(yè)者實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為時(shí)最為依賴的創(chuàng)業(yè)能力[16]。不可否認(rèn)的是,創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生受到多樣化因素的影響,而創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)便是其中一個(gè),創(chuàng)業(yè)者的成功與否取決于與創(chuàng)業(yè)者精神相聯(lián)系的個(gè)人品質(zhì)、行為特質(zhì)和外部力量。在關(guān)于環(huán)境因素的研究中,創(chuàng)業(yè)活動就是充分利用資源來對機(jī)會進(jìn)行開發(fā)、適應(yīng)環(huán)境變化并不斷創(chuàng)新的過程。如果將環(huán)境引入創(chuàng)業(yè)研究,就會產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境的概念。已有研究從社會環(huán)境與個(gè)體互動的視角探討了創(chuàng)業(yè)的路徑,認(rèn)為環(huán)境因素來源于家庭、社會、精神和工作四個(gè)維度,這些因素結(jié)合在一起會通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)影響一個(gè)人的行為傾向[17]。

    1.3 創(chuàng)業(yè)意愿研究

    對意愿的研究,先在心理學(xué)領(lǐng)域展開,研究者認(rèn)為意愿是個(gè)體的一種心理狀態(tài),是其對未來行為的心理預(yù)期。將意愿應(yīng)用在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,便產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)意愿這一概念。Thompson指出創(chuàng)業(yè)意愿是個(gè)體創(chuàng)建新企業(yè)的信念,而且會在未來的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)自覺地實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為[18]。

    對于創(chuàng)業(yè)意愿的前因變量,學(xué)者展開了深入研究。在關(guān)于社會特質(zhì)的研究上,大部分學(xué)者認(rèn)為男性的創(chuàng)業(yè)意愿會明顯高于女性,但也有研究表示二者并沒有顯著不同。隨著年齡的增長,個(gè)體的創(chuàng)業(yè)意愿也會降低,尤其在20到30歲的個(gè)體創(chuàng)業(yè)意愿更強(qiáng)[19]。關(guān)于學(xué)歷對于創(chuàng)業(yè)意愿的影響,有研究顯示二者呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,但也有研究認(rèn)為二者呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系。在關(guān)于個(gè)人特質(zhì)的研究中,個(gè)體的責(zé)任感和自我效能感等特征都會增強(qiáng)個(gè)體的創(chuàng)業(yè)意愿。在關(guān)于外界環(huán)境的研究中,創(chuàng)業(yè)教育、制度與政策、社會文化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均會對個(gè)體的創(chuàng)業(yè)意愿產(chǎn)生不同程度的影響。

    1.4 創(chuàng)業(yè)者生成的界定

    創(chuàng)業(yè)者生成是根據(jù)對其與新企業(yè)生成的辨析進(jìn)行界定的,二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系,見表1。新企業(yè)生成研究關(guān)注新企業(yè)生命周期的早期階段,聚焦于關(guān)鍵要素的互動匹配關(guān)系。而創(chuàng)業(yè)者生成研究則不以創(chuàng)業(yè)意愿作為創(chuàng)業(yè)行為的唯一決定因素,而是基于新企業(yè)生成的研究來探索創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)行為之間的“黑箱”。學(xué)者將具有創(chuàng)業(yè)意愿的個(gè)體定義為潛在創(chuàng)業(yè)者[20],因此,創(chuàng)業(yè)者生成是研究從潛在創(chuàng)業(yè)者到創(chuàng)業(yè)者的過程,即從意愿到行為的轉(zhuǎn)化過程。潛在創(chuàng)業(yè)者實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為成功的結(jié)果是新企業(yè)創(chuàng)建,實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為失敗的結(jié)果是不能創(chuàng)建企業(yè),而無論成功還是失敗,只要去實(shí)施了創(chuàng)業(yè)行為,就是創(chuàng)業(yè)者生成研究的對象。因此,對于創(chuàng)業(yè)行為的研究和判定成為創(chuàng)業(yè)者生成研究的重點(diǎn)。

    表1 創(chuàng)業(yè)者生成與新企業(yè)生成的辨析Tab.1 Differentiation between entrepreneur generation and new enterprise generation

    在對創(chuàng)業(yè)行為的研究中,有研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)行為包含了感知機(jī)會、資源整合、新企業(yè)生存及新企業(yè)的成長。也有研究將計(jì)劃準(zhǔn)備、資源整合、市場營銷和合法化作為創(chuàng)業(yè)行為實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。然而,創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新,即通過資源整合、利用組合創(chuàng)新為客戶(用戶)創(chuàng)造價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)利用商機(jī)的過程。潛在創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中會形成自己的計(jì)劃,通過組建團(tuán)隊(duì)來整合相關(guān)資源,利用資源和團(tuán)隊(duì)來創(chuàng)造價(jià)值,這些行為并沒有先后順序,也可能是同時(shí)開始進(jìn)行的?;诖?本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)行為是指潛在創(chuàng)業(yè)者為更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造新價(jià)值的目標(biāo)而實(shí)施的計(jì)劃制訂、團(tuán)隊(duì)組建、資源整合、價(jià)值創(chuàng)造等一系列個(gè)體行為。

    綜上所述,本文對于創(chuàng)業(yè)者生成的概念界定為:潛在創(chuàng)業(yè)者以創(chuàng)新為導(dǎo)向,以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo),以創(chuàng)建一番事業(yè)為個(gè)人追求,正在或者已經(jīng)實(shí)施計(jì)劃制訂、團(tuán)隊(duì)組建、資源整合和價(jià)值創(chuàng)造等“利用創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值”的行為,從而成為創(chuàng)業(yè)者的過程。因此,創(chuàng)業(yè)者生成的研究主體是創(chuàng)業(yè)者,通過對其實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為過程的研究,可以嘗試打開創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)行為之間的“黑箱”。

    2 關(guān)鍵因素的提取

    2.1 方法選擇

    本文需要從現(xiàn)實(shí)的情境中挖掘有價(jià)值的信息,要對實(shí)際的案例資料有深入的了解,并從中探索創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素。因此,本節(jié)采用質(zhì)性研究更加合適。在眾多的質(zhì)性研究方法中,多案例研究可以通過對案例資料的分析,挖掘出案例內(nèi)或者案例間的概念,根據(jù)概念間的邏輯關(guān)系進(jìn)而構(gòu)建理論框架,并且多案例研究可以進(jìn)行案例間的多次對比,進(jìn)而使結(jié)論更具有普適性?;谏鲜龇治?本研究將采用多案例分析方法。在多案例分析過程中,采用扎根分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。由于創(chuàng)業(yè)者生成研究屬于探索性研究,而扎根分析法的研究不會過多依賴于現(xiàn)有理論,適合探索性研究,所以采用扎根分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析更有效。

    2.2 案例選擇

    本文的數(shù)據(jù)來源主要為一手資料,采用半結(jié)構(gòu)式訪談的方式。研究者通過對文獻(xiàn)進(jìn)行分析,結(jié)合研究問題與研究內(nèi)容,提前設(shè)計(jì)出訪談提綱。為了驗(yàn)證訪談提綱的有效性,研究者提前找到了兩位創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行采訪,并根據(jù)采訪結(jié)果對提綱進(jìn)行了修改,才確定了最終的訪談提綱。在訪談之前,研究者會將訪談提綱提前發(fā)給被采訪者,讓被采訪者盡可能全面地回憶當(dāng)時(shí)的情境及經(jīng)歷,以保證訪談的效果。在采訪過程中,研究者根據(jù)訪談提綱進(jìn)行提問,當(dāng)回答過于簡單或者出現(xiàn)新的問題時(shí),研究者會隨機(jī)提問,所以采訪的內(nèi)容并不局限于訪談提綱。

    為了確保案例研究的有效性,本研究對訪談所獲得的一手資料進(jìn)行了整理、比較和分析,并按照以下三個(gè)原則進(jìn)行了篩選。第一,采用目的性抽樣的方法對案例進(jìn)行了選擇。Graebner指出,案例研究的目的不是解釋和檢驗(yàn)新的理論,而是發(fā)展新理論、發(fā)現(xiàn)和說明新概念之間的邏輯關(guān)系[21]。因此,在案例研究中,不適合采用隨機(jī)抽樣和分層抽樣的方法對案例進(jìn)行選擇。第二,保證選取案例資料的全面性和豐富性。扎根分析法更加重視案例資料的豐富性而非案例數(shù)量,因此,扎根分析成功的條件之一便是選擇合適的、資料豐富的、有代表性的案例作為樣本進(jìn)行研究。第三,當(dāng)選取的案例沒有出現(xiàn)新范疇則達(dá)到理論飽和。對選取的案例依次進(jìn)行編碼分析,確定初始范疇,當(dāng)新案例中沒有出現(xiàn)新范疇時(shí),則停止抽樣,扎根分析結(jié)果達(dá)到理論飽和。基于以上原則,本文對采訪的25名創(chuàng)業(yè)者的一手資料進(jìn)行分析,選取了7名創(chuàng)業(yè)者作為樣本案例進(jìn)行扎根分析,其基礎(chǔ)信息見表2。

    表2 樣本基礎(chǔ)信息Tab.2 Basic information of the samples

    2.3 編碼分析

    2.3.1 開放式編碼

    開放式編碼是對原始資料的第一輪篩選,從而幫助研究者建立起對研究問題的初步認(rèn)識。具體而言,開放式編碼的目的是現(xiàn)象歸納、概念界定以及發(fā)現(xiàn)范疇,即對資料進(jìn)行聚斂[22]。在進(jìn)行開放式編碼時(shí),研究人員通過對原始資料的每一段內(nèi)容和每一個(gè)事件的理解,對原始內(nèi)容貼標(biāo)簽,然后形成概念,再通過反復(fù)對比研究,將同類的概念歸納為初始范疇。

    根據(jù)以上編碼步驟,本文對7個(gè)案例樣本進(jìn)行了開放式編碼操作。根據(jù)對原始資料逐字逐句的分析與整理,最終歸納的結(jié)果是從創(chuàng)業(yè)者A 中提煉出40個(gè)概念,從創(chuàng)業(yè)者B 中提煉出43個(gè)概念,從創(chuàng)業(yè)者C中提煉出43個(gè)概念,從創(chuàng)業(yè)者D 中提煉出45 個(gè)概念,從創(chuàng)業(yè)者E中提煉出47個(gè)概念,從創(chuàng)業(yè)者F 中提煉出40個(gè)概念,從創(chuàng)業(yè)者G 中提煉出25個(gè)概念,最終共提煉出283個(gè)概念。通過對概念之間屬類上的對比分析,進(jìn)一步將其歸納為60 個(gè)初始范疇。值得說明的是,本文先對創(chuàng)業(yè)者A 進(jìn)行標(biāo)簽化處理,然后進(jìn)行概念與初始范疇的提煉,再按照順序從其他案例中依次提取概念,尋找新的范疇。當(dāng)對最后一個(gè)案例創(chuàng)業(yè)者G 提取的概念進(jìn)行范疇化后,研究者沒有發(fā)現(xiàn)新的范疇,則達(dá)到理論飽和,從而形成最終的概念和初始范疇。為突出本文的研究過程,僅對創(chuàng)業(yè)者A的部分編碼過程進(jìn)行示例,見表3。

    表3 創(chuàng)業(yè)者A 開放式編碼部分示例Tab.3 Part of examples of open-coding results for entrepreneur A

    2.3.2 主軸式編碼

    主軸式編碼的過程是在開放式編碼所得到的初始范疇之間建立關(guān)系,一般運(yùn)用“因果條件、現(xiàn)象、脈絡(luò)、中介條件、行動策略、結(jié)果”來鏈接各個(gè)范疇[23]。主軸式編碼的主要工作是對初始范疇進(jìn)行深入總結(jié),從而確定與本研究的研究主題密切相關(guān)的主范疇,以及能夠很好地解釋主范疇的副范疇。

    根據(jù)上述主軸式編碼的步驟,本研究對開放式編碼得出的初始范疇進(jìn)行分析,找出各初始范疇之間的邏輯關(guān)系,將60個(gè)初始范疇重新歸納為網(wǎng)絡(luò)拓展、創(chuàng)業(yè)勝任力、先前經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)等37個(gè)副范疇。通過對副范疇之間關(guān)系的構(gòu)建,進(jìn)一步提取出風(fēng)險(xiǎn)感知、超前行動、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、創(chuàng)新等15個(gè)主范疇。主軸式編碼結(jié)果見表4。

    表4 主軸式編碼結(jié)果Tab.4 Spindle decoding results

    2.3.3 選擇式編碼

    選擇式編碼是通過對主范疇的進(jìn)一步提煉,識別出更具有概括性的核心范疇,它所分析的層次會更加抽象。這一階段主要是利用案例原始資料以及提煉出的范疇簡明扼要地?cái)⑹霭咐F(xiàn)象,找出核心范疇與其他范疇之間的關(guān)系,從而構(gòu)建初步模型。

    基于對創(chuàng)業(yè)者案例的深入了解,本研究對主軸式編碼得出的15個(gè)主范疇進(jìn)行了進(jìn)一步的比較分析。從創(chuàng)業(yè)者自身出發(fā),風(fēng)險(xiǎn)感知和機(jī)會識別作為創(chuàng)業(yè)者的能力,在創(chuàng)業(yè)者生成過程中起到了積極的促進(jìn)作用,因此將二者命名為創(chuàng)業(yè)者能力。創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)驗(yàn)積累作為創(chuàng)業(yè)者的資源,都是創(chuàng)業(yè)者賴以生存的要素,包括產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各種創(chuàng)業(yè)活動取得成功的關(guān)鍵,因此將二者命名為創(chuàng)業(yè)者資源。創(chuàng)新、自治、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、積極競爭和超前行動體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的精神層面上,擁有這種精神的人更加傾向于選擇創(chuàng)業(yè),這五個(gè)維度構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)者精神這一核心范疇。從外界作用出發(fā),發(fā)現(xiàn)環(huán)境可變性和環(huán)境不可變性組成了創(chuàng)業(yè)環(huán)境這一核心范疇。計(jì)劃制訂、資源整合、團(tuán)隊(duì)組建和價(jià)值創(chuàng)造則是創(chuàng)業(yè)行為的四個(gè)維度,是創(chuàng)業(yè)者生成的判斷標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)行為這一核心范疇。選擇式編碼結(jié)果見表5。

    表5 選擇式編碼結(jié)果Tab.5 Selective coding results

    2.3.4 飽和性檢驗(yàn)

    在選擇式編碼完成后,研究者對創(chuàng)業(yè)者G的案例原始資料再次進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)沒有出現(xiàn)新的范疇,說明研究結(jié)果達(dá)到了理論飽和。同時(shí),也向創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者進(jìn)行請教和咨詢,旨在對案例結(jié)果進(jìn)行飽和度驗(yàn)證。通過對編碼過程中出現(xiàn)的范疇重新進(jìn)行檢驗(yàn)分析,沒有發(fā)現(xiàn)其他關(guān)鍵因素與范疇。綜上,本研究經(jīng)過三級編碼獲得的創(chuàng)業(yè)者生成關(guān)鍵因素是充分理論飽和的。

    2.4 結(jié)果分析

    通過對范疇間的關(guān)系進(jìn)行梳理歸納,可以得到以下故事線:潛在創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法之后,會更加積極主動地關(guān)注創(chuàng)業(yè)想法的實(shí)現(xiàn)。一方面,潛在創(chuàng)業(yè)者會充分利用自己的資源和能力去尋找機(jī)會,并通過發(fā)揮其社會網(wǎng)絡(luò)的作用,利用其經(jīng)驗(yàn)積極地對可能的創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行識別,并對可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行判斷。同時(shí),在尋找機(jī)會的過程中,潛在創(chuàng)業(yè)者的精神也會對潛在創(chuàng)業(yè)者本身產(chǎn)生潛移默化的影響,例如,會使其加強(qiáng)自我管理、用創(chuàng)新的方式解決問題等。另一方面,在創(chuàng)業(yè)者生成的過程中,制度與政策和突發(fā)事件這些環(huán)境不可變性因素,親友態(tài)度和融資環(huán)境這些環(huán)境可變性因素也會影響到潛在創(chuàng)業(yè)者對于機(jī)會的判斷和把握,積極的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)想法的實(shí)現(xiàn)。但是,潛在創(chuàng)業(yè)者在實(shí)施行為的過程中不會完全受到所有因素的影響,而是受到不同因素組合的影響。因此,潛在創(chuàng)業(yè)者的資源、能力、創(chuàng)業(yè)者精神及其面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會以匹配的方式,影響其實(shí)施計(jì)劃制訂、團(tuán)隊(duì)組建、資源整合和價(jià)值創(chuàng)造等創(chuàng)業(yè)行為,從而影響創(chuàng)業(yè)者生成。綜上,本文構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素模型,如圖1所示。

    圖1 創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素模型Fig.1 A key-factor model of entrepreneur generation

    3 關(guān)鍵因素的組態(tài)分析

    3.1 研究方法

    由于因素間的相互作用,不同因素的組合對創(chuàng)業(yè)者生成的影響程度不同,這就導(dǎo)致不同因素間的匹配關(guān)系會影響創(chuàng)業(yè)者生成的結(jié)果。然而,主流統(tǒng)計(jì)學(xué)聚焦于分析單個(gè)變量的獨(dú)特“凈效應(yīng)”,當(dāng)多個(gè)自變量相互關(guān)聯(lián)時(shí),單個(gè)變量的獨(dú)特效應(yīng)可能會被其他相關(guān)變量所掩蓋,并且利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法難以解釋三個(gè)以上的交互變量的組態(tài)效應(yīng)[24]。而創(chuàng)業(yè)者生成過程是一個(gè)各關(guān)鍵要素相互依賴、高度復(fù)雜的整體,采用傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法無法很好地闡釋因素間的相互作用。因此,為了保證研究的科學(xué)性和有效性,本文采用定性比較分析法來深入挖掘兩個(gè)層面的條件組合與創(chuàng)業(yè)行為間的聯(lián)系,以此來更加接近現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象。定性比較分析法中模糊集定性比較分析法(簡稱fsQCA)是目前檢驗(yàn)變量間復(fù)雜因果關(guān)系的主流方法,此方法也可以降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn),因此,本文具體采用fsQCA 方法開展研究。

    3.2 研究樣本

    定性比較分析法非常重視研究者對于案例的了解程度,而不重視樣本的數(shù)量,因此,此方法適用于中小樣本研究(樣本數(shù)在10到40之間)。本節(jié)根據(jù)樣本選擇典型性、訪談資料豐富性以及研究擬合性的原則,采用目的性抽樣方式,選擇了15位創(chuàng)業(yè)者作為研究對象,選取的樣本信息見表6。

    本文的研究主題是探索創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素的組態(tài)關(guān)系,從而了解其影響機(jī)理。因此,基于典型性原則,本文在選擇訪談對象時(shí),主要集中在中小微企業(yè)的創(chuàng)始人,因?yàn)橹行∥⑵髽I(yè)的比重在逐年增長,能夠在一定程度上代表創(chuàng)業(yè)者的心理特征?;诖?本文共采訪了25位創(chuàng)業(yè)者。為了避免研究誤差,使研究結(jié)果具有代表性,本文在定性比較分析部分不再使用扎根分析部分的7個(gè)案例,而是在其余的18個(gè)案例中進(jìn)行選擇?;谠L談資料的豐富性以及研究擬合性的原則,本文對18位創(chuàng)業(yè)者的原始資料進(jìn)行了整理和分析,舍棄了資料過于簡單、內(nèi)容與主題擬合性差的3個(gè)案例,從而確定了定性比較分析部分的15個(gè)案例樣本。

    3.3 數(shù)據(jù)分析

    3.3.1 變量賦值

    本文首先根據(jù)已有研究以及扎根分析結(jié)果,選擇創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源、創(chuàng)業(yè)者精神、環(huán)境可變性和環(huán)境不可變性作為條件變量,并與專家討論確定了五個(gè)條件變量采用四分法(0,0.33,0.67,1)賦值,并確定了賦值標(biāo)準(zhǔn)。選擇創(chuàng)業(yè)行為作為結(jié)果變量,采用連續(xù)值法對四個(gè)維度進(jìn)行打分,從而確定創(chuàng)業(yè)行為的賦值。創(chuàng)業(yè)者能力的賦值標(biāo)準(zhǔn)見表7。

    表7 創(chuàng)業(yè)者能力的賦值標(biāo)準(zhǔn)Tab.7 Assignment criteria for entrepreneur abilities

    對于案例變量的賦值,本文按照“整理-核對-提煉-賦值-比較-討論-確定從屬值”的順序,具體的賦值過程如下:第一步,由本文成員整理案例相關(guān)的錄音、筆記、新聞報(bào)道等資料,形成初始文字。第二步,賦值小組的三位成員同時(shí)對案例的初始文字資料進(jìn)行核對,確保初始資料的準(zhǔn)確性。第三步,三位成員同時(shí)對案例資料中能夠反映相關(guān)變量的內(nèi)容進(jìn)行提煉,并在資料中進(jìn)行批注。第四步,根據(jù)各自的提煉內(nèi)容,三位成員按照賦值標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立完成對所有案例的變量賦值,形成三個(gè)初始賦值表。本文成員對三個(gè)初始賦值表進(jìn)行比較,找到三位成員賦值的不同之處。第五步,三位成員對于賦值的不同之處進(jìn)行討論,對于未能達(dá)成一致的意見,提交導(dǎo)師進(jìn)行討論。第六步,最終形成三位成員均同意的賦值表,確定最終從屬值。其中,對于連續(xù)型變量創(chuàng)業(yè)行為的測量,則采取三位賦值成員打分結(jié)果的平均值。

    3.3.2 變量校準(zhǔn)

    由于樣本案例賦值表中的創(chuàng)業(yè)行為為連續(xù)值,應(yīng)先將其轉(zhuǎn)化為集合從屬值,才能構(gòu)建后續(xù)的真值表。在臨界值的設(shè)定上,本文參照趙文和王娜的研究,將高活躍創(chuàng)業(yè)行為的三個(gè)臨界值按順序設(shè)為上四分位數(shù)、平均值和下四分位數(shù)[25],非高活躍創(chuàng)業(yè)行為正好與之相反。結(jié)合樣本案例賦值表中創(chuàng)業(yè)行為的數(shù)據(jù),本文確定的臨界值見表8。

    表8 基于fsQCA 的創(chuàng)業(yè)行為實(shí)施程度臨界值Tab.8 Critical values of entrepreneurial behavior implementation degree based on fuzzy-set QCA

    通過對15位創(chuàng)業(yè)者的案例資料進(jìn)行逐一賦值,其中EA、ER、ES、VOE、IOE、HAEB 和NHAEB依次為創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源、創(chuàng)業(yè)者精神、環(huán)境可變性、環(huán)境不可變性、高活躍創(chuàng)業(yè)行為和非高活躍創(chuàng)業(yè)行為,經(jīng)過變量校準(zhǔn),得到了創(chuàng)業(yè)者生成關(guān)鍵影響因素的fsQCA 矩陣,見表9。

    表9 fsQCA 矩陣Tab.9 Fuzzy-set QCA matrix

    3.3.3 必要條件分析

    在進(jìn)行真值表的運(yùn)算分析之前,需要進(jìn)行必要條件分析。任何通過必要條件檢測,并且作為必要條件的有意義的條件,都可以從真值表分析程序中剔除,因?yàn)檎嬷当矸治鲈诒举|(zhì)上是充分性分析[26]。因此,這一過程就是驗(yàn)證各前因變量均是結(jié)果變量的充分條件而非必要條件,結(jié)果見表10。

    表10 前因變量的必要性檢測結(jié)果Tab.10 Necessity test results of antecedent variables

    由表10可知,單個(gè)條件對高活躍、非高活躍創(chuàng)業(yè)行為的必要一致性普遍較低,均未超過0.9,不構(gòu)成必要條件。這說明各個(gè)單項(xiàng)前因條件對創(chuàng)業(yè)行為的解釋力較弱,可將這些前因條件納入fsQCA,進(jìn)一步探索產(chǎn)生高活躍創(chuàng)業(yè)行為和非高活躍創(chuàng)業(yè)行為的組態(tài)。

    3.3.4 組態(tài)類型

    在通過必要性檢驗(yàn)之后,由于不是所有組合都可以獲得樣本案例的支持,所以需要設(shè)定樣本頻次門檻值和一致性門檻值。如果樣本數(shù)量大(多于100個(gè)案例),門檻值至少為5個(gè)或者10個(gè)。如果樣本數(shù)量較少,熟悉度高,門檻值設(shè)為1個(gè)就可以。由于本研究的案例數(shù)量較少,并且案例熟悉度較高,因此將樣本頻次門檻值設(shè)定為1個(gè)。一般情況下,一致性最低接受門檻值為0.75,本研究將其設(shè)置為0.80。

    在解的表述上,本研究參考Ragin和Fiss的符號表示方法,對中間解的結(jié)果進(jìn)行分析,用“●”表示核心條件存在,“●”表示邊緣條件存在,“?”表示核心條件缺失,“?”表示邊緣條件缺失,“-”表示可有可無,其中,核心條件是指既在簡潔解又在中間解中出現(xiàn)的條件,邊緣條件指只在中間解中出現(xiàn)的條件[27]。本研究通過對中間解和簡潔解的結(jié)果進(jìn)行分析,得到了創(chuàng)業(yè)者生成關(guān)鍵因素的匹配組態(tài),見表11。

    表11 創(chuàng)業(yè)者生成關(guān)鍵因素的組態(tài)分析Tab.11 A configuration analysis of the key factors for entrepreneur generation

    由表中數(shù)據(jù)可知,高活躍創(chuàng)業(yè)行為中間解的一致性為0.914,包括兩種組態(tài)的一致性也都超過了fsQCA 要求的0.8,具有較高的信度。中間解的總體樣本覆蓋度為0.531,表示兩種組態(tài)可以解釋總體樣本的53.1%,對結(jié)果變量具有較好的解釋力度。同理,非高活躍創(chuàng)業(yè)行為中間解的一致性也都超過了fsQCA 要求的0.8,具有較高的信度。中間解的總體樣本覆蓋度為0.493,對結(jié)果變量具有一般解釋力度。根據(jù)fsQCA 分析結(jié)果,高活躍創(chuàng)業(yè)行為具有兩種匹配組態(tài),非高活躍創(chuàng)業(yè)行為具有一種匹配組態(tài),分別如下:

    (1)組態(tài)H1(EA*ER*ES*IOE→HAEB)。該組態(tài)指高活躍創(chuàng)業(yè)行為的影響因素條件為:創(chuàng)業(yè)者能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)者資源多、創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)、環(huán)境不可變性強(qiáng);環(huán)境可變性強(qiáng)弱對于高活躍創(chuàng)業(yè)行為沒有影響。

    (2)組態(tài)H2(EA*~ER*ES*VOE*~IOE→HAEB)。該組態(tài)表明高活躍創(chuàng)業(yè)行為的影響因素條件為:創(chuàng)業(yè)者能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)者資源少、創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)、環(huán)境可變性強(qiáng)、環(huán)境不可變性弱。

    (3)組態(tài)H3(~EA*~ER*~VOE*~IOE→NHAEB)。該組態(tài)表明非高活躍創(chuàng)業(yè)行為的影響因素為:創(chuàng)業(yè)者能力弱、創(chuàng)業(yè)者資源少、環(huán)境可變性弱、環(huán)境不可變性弱;創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)弱對非高活躍創(chuàng)業(yè)行為沒有影響。

    3.4 研究發(fā)現(xiàn)

    本文通過比較簡潔解和中間解的組態(tài)類型,尋找既出現(xiàn)在簡潔解中又出現(xiàn)在中間解中的因素,從而確定創(chuàng)業(yè)者生成過程中的核心影響因素,即創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源、創(chuàng)業(yè)者精神和環(huán)境不可變性。其中,創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源和創(chuàng)業(yè)者精神具有內(nèi)生核心作用,環(huán)境不可變性具有外生積極作用。

    通過對高活躍創(chuàng)業(yè)行為的兩種組態(tài)路徑進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)環(huán)境可變性與創(chuàng)業(yè)者資源、環(huán)境不可變性二者之間具有替代作用,創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)者精神是創(chuàng)業(yè)者生成過程的重要內(nèi)生核心因素。因?yàn)榻M態(tài)H2中環(huán)境可變性強(qiáng)會削弱創(chuàng)業(yè)者資源少以及環(huán)境不可變性弱對高活躍創(chuàng)業(yè)行為的影響作用。因此,潛在創(chuàng)業(yè)者如果能得到融資環(huán)境以及親友的支持,就會改善自己經(jīng)驗(yàn)不足、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小的缺陷,也會削弱制度與政策以及突發(fā)事件帶來的影響。在非高活躍創(chuàng)業(yè)行為的組態(tài)中,創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源、環(huán)境不可變性和環(huán)境可變性弱均不利于創(chuàng)業(yè)行為的實(shí)施,會嚴(yán)重抑制創(chuàng)業(yè)者生成。而創(chuàng)業(yè)者精神的強(qiáng)弱則不會對其產(chǎn)生影響,創(chuàng)業(yè)者生成研究就是為了促進(jìn)高活躍創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生,增加社會上持續(xù)創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量,從而提升社會創(chuàng)業(yè)活躍度。因此,本文以高活躍創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生的組態(tài)路徑作為創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵影響因素的組態(tài)類型,研究發(fā)現(xiàn)也主要通過對產(chǎn)生高活躍創(chuàng)業(yè)行為的組態(tài)進(jìn)行分析,非高活躍創(chuàng)業(yè)行為的組態(tài)則作為輔助分析。

    (1)組態(tài)H1:EA*ER*ES*IOE→HAEB。根據(jù)fsQCA 分析結(jié)果,得到了創(chuàng)業(yè)者生成影響因素的組態(tài)路徑H1(EA*ER*ES*IOE→HAEB),表明創(chuàng)業(yè)者能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)者資源多、創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)、環(huán)境不可變性強(qiáng),引發(fā)了創(chuàng)業(yè)者生成,與環(huán)境可變性強(qiáng)弱無關(guān)。其中創(chuàng)業(yè)者ZLD、PJT 和SDJ是這一組態(tài)路徑的代表案例。本文通過對組態(tài)H1進(jìn)行分析,從而探索出創(chuàng)業(yè)者生成的一種影響機(jī)理,如圖2所示。

    圖2 組態(tài)H1下的影響機(jī)理Fig.2 Influence mechanism under configuration H1

    潛在創(chuàng)業(yè)者在制度與政策的支持下,會熱衷于去識別那些具有創(chuàng)新性的機(jī)會,利用自己積累的經(jīng)驗(yàn)對機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,并利用自己的社會網(wǎng)絡(luò)去整合相關(guān)資源,同時(shí)潛在創(chuàng)業(yè)者也會在機(jī)會的驅(qū)動下積極地拓展自己的資源圈。當(dāng)有積極的突發(fā)事件發(fā)生時(shí),潛在創(chuàng)業(yè)者在超前行動的精神刺激下,會加強(qiáng)對機(jī)會的利用,從而去實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為。當(dāng)有消極的突發(fā)事件發(fā)生時(shí),潛在創(chuàng)業(yè)者精神維度的自治、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和積極競爭因素則會體現(xiàn)出來,綜合自己所擁有的強(qiáng)能力、多資源以及政府的支持,也會堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)下去。在創(chuàng)業(yè)行為的不斷深入后,創(chuàng)業(yè)者精神也會得到不斷的增強(qiáng),從而更加刺激創(chuàng)業(yè)者利用能力資源去實(shí)施行為。在這個(gè)機(jī)制中,潛在創(chuàng)業(yè)者的親友態(tài)度及融資環(huán)境因素的作用會被忽視。親友的支持、資金的容易獲得,會對創(chuàng)業(yè)起到錦上添花的作用。雖然政策支持會改變親友態(tài)度,但是當(dāng)親友反對且不容易獲得資金時(shí),由于其他因素處于高水平中,潛在創(chuàng)業(yè)者會忽視這一因素產(chǎn)生的消極作用。在創(chuàng)業(yè)者生成中,環(huán)境層面和個(gè)體層面的各個(gè)因素之間也會起到相互促進(jìn)的作用,從而完成創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。

    以樣本案例中的ZLD 為例說明組態(tài)H1下的創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理。他在單位工作期間,通過關(guān)注行業(yè)動態(tài),發(fā)現(xiàn)了可以利用的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,但是由于制度約束,他只能在實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)明零件。在這期間,他不斷地去優(yōu)化自己的發(fā)明,積累行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),積極地參加各地的展會,展示自己的發(fā)明,并拓展自己的社會關(guān)系。在經(jīng)驗(yàn)和社會網(wǎng)絡(luò)的保障下,他能夠在制度約束放松后快速地將自己的發(fā)明推向市場,這也是因?yàn)槠湟恢本哂休^強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者精神,能夠積極參與競爭。即使他的資金獲得比較困難,但是由于能力強(qiáng)、資源豐富,加之精神的作用,資金問題的影響就被削弱了。當(dāng)親友看到這一機(jī)會創(chuàng)造的價(jià)值,態(tài)度也從反對變?yōu)橹С?更加促進(jìn)其堅(jiān)定的實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為,成為創(chuàng)業(yè)者。

    (2)組態(tài)H2:EA*~ER*ES*VOE*~IOE→HAEB。依據(jù)fsQCA 結(jié)果,發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者生成影響因素的組態(tài)路徑H2(EA*~ER*ES*VOE*~IOE→HAEB),表示創(chuàng)業(yè)者能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)者資源少、創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)、環(huán)境可變性強(qiáng)、環(huán)境不可變性弱,導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)者生成。其中創(chuàng)業(yè)者LT 是這一組態(tài)路徑的代表案例。通過對組態(tài)H2的分析,本文得到了創(chuàng)業(yè)者生成的另一種影響機(jī)理,如圖3所示。

    圖3 組態(tài)H2下的影響機(jī)理Fig.3 Influence mechanism under configuration H2

    本文回歸原始資料發(fā)現(xiàn),潛在創(chuàng)業(yè)者雖然在創(chuàng)新、超前行動的精神刺激下能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會,但是卻缺乏相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及社會關(guān)系,這也會限制潛在創(chuàng)業(yè)者對于機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測。然而即使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者不能準(zhǔn)確感知到風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)承受范圍卻得到了擴(kuò)大。因?yàn)闈撛趧?chuàng)業(yè)者親友都支持其創(chuàng)業(yè),并且創(chuàng)業(yè)資金能夠輕易獲得,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)精神也刺激其對機(jī)會進(jìn)行利用,并積極地去參與市場競爭。在這個(gè)過程中,潛在創(chuàng)業(yè)者也會利用自己的能力去豐富自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,為實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為做準(zhǔn)備。在這種影響機(jī)理下,即使制度與政策的支持作用很弱,也沒有突發(fā)事件的發(fā)生在一定程度上影響環(huán)境可變性,但是親友堅(jiān)定的支持以及良好的融資環(huán)境也會削弱這種影響作用。因此,環(huán)境可變性強(qiáng)的作用會促使創(chuàng)業(yè)者去利用機(jī)會,實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為。

    在樣本案例中,創(chuàng)業(yè)者LT 在做軟件行業(yè)期間,發(fā)現(xiàn)了游戲市場存在可能的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。當(dāng)時(shí)他剛剛畢業(yè),一度覺得自己資歷不夠,也沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和人脈,缺乏支持,這些都限制了他第一時(shí)間做出創(chuàng)業(yè)的決定。但是他擁有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者精神,依然對這個(gè)機(jī)會持續(xù)地挖掘,對未來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測,并且積極地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,結(jié)交游戲領(lǐng)域的能手。即使他沒有得到政策的支持,也沒有突發(fā)事件來促進(jìn)創(chuàng)業(yè),但是他身邊的親友都比較支持他去創(chuàng)業(yè),并且他能夠較為輕松地獲得創(chuàng)業(yè)資金。這也使他不再猶豫,去通過結(jié)交的朋友組建自己的團(tuán)隊(duì),為未來制訂發(fā)展規(guī)劃,整合自己的資源,從而成為創(chuàng)業(yè)者。

    4 研究結(jié)論與展望

    4.1 研究結(jié)論

    本文對創(chuàng)業(yè)者生成研究進(jìn)行了界定,并從組態(tài)視角對創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理進(jìn)行了分析,主要結(jié)論如下:

    (1)發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素。通過扎根分析,得出了創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素,即創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源、創(chuàng)業(yè)者精神、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)行為。

    創(chuàng)業(yè)能力包括創(chuàng)造性解決問題、機(jī)會識別、風(fēng)險(xiǎn)感知和價(jià)值創(chuàng)造。創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)則創(chuàng)業(yè)者生成的可能性大。潛在創(chuàng)業(yè)者需要在復(fù)雜的市場環(huán)境中識別機(jī)會,才能明確其創(chuàng)業(yè)方向。在確定了創(chuàng)業(yè)方向后,潛在創(chuàng)業(yè)者會對識別的機(jī)會帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測,并做出是否要對機(jī)會進(jìn)行開發(fā)利用的決定[28]。如果創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)超出了可承受范圍,會抑制創(chuàng)業(yè)者生成過程,反之則會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者生成。

    在創(chuàng)業(yè)者生成過程中,創(chuàng)業(yè)者以往的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲苿悠鋵?shí)施創(chuàng)業(yè)行為,創(chuàng)業(yè)者會利用自己的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來獲取有價(jià)值的信息和資源,并獲得網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員的支持,更有利于其發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會。潛在創(chuàng)業(yè)者不斷積累的經(jīng)驗(yàn)有助于拓展其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,因此能夠更好地整合資源,完成向創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。

    與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向類似,個(gè)體創(chuàng)業(yè)者精神體現(xiàn)在創(chuàng)新、自治、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、超前行動和積極競爭五個(gè)維度上。愿意尋找新的方案來替代已有方案、愿意自我管理并具有強(qiáng)大的自控力、愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、愿意超前行動和積極競爭的人,更有可能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者精神會在創(chuàng)業(yè)過程中培養(yǎng)和形成,具有創(chuàng)業(yè)者精神的人會在其他因素的共同作用下,更加傾向于實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為。

    創(chuàng)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)業(yè)過程中的重要一環(huán)。環(huán)境可變性體現(xiàn)在潛在創(chuàng)業(yè)者可以通過自己的努力來改變并獲得環(huán)境要素的支持、理解和幫助等方面。體現(xiàn)環(huán)境可變性的因素不是一成不變的,而是創(chuàng)業(yè)者可以通過努力控制在一定程度的。在創(chuàng)業(yè)行為實(shí)施之前,創(chuàng)業(yè)者即使擁有創(chuàng)業(yè)才能,也需要獲得家人和朋友等利益相關(guān)者的支持和信任,因?yàn)橛H友不僅能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供人員、資金等有形資源,還能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供激勵和支持等精神力量。潛在創(chuàng)業(yè)者所面臨的環(huán)境可變性因素越有利,則越能促使創(chuàng)業(yè)者生成。

    環(huán)境不可變性體現(xiàn)在潛在創(chuàng)業(yè)者無法通過自己的努力而改變環(huán)境要素的方面。這些環(huán)境要素是宏觀層面的因素,也是創(chuàng)業(yè)者無法控制的。環(huán)境不可變性影響著創(chuàng)業(yè)者對前景的預(yù)期,從而影響著創(chuàng)業(yè)者生成。

    創(chuàng)業(yè)行為是創(chuàng)業(yè)者生成的判定標(biāo)準(zhǔn)之一,創(chuàng)業(yè)者在實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為的過程中,可能會先形成自己的計(jì)劃,進(jìn)而組建團(tuán)隊(duì)并整合資源,利用這些來創(chuàng)造價(jià)值。有上述某些創(chuàng)業(yè)行為時(shí),創(chuàng)業(yè)者才更可能真正生成。

    (2)對創(chuàng)業(yè)者生成的影響因素進(jìn)行組態(tài)分析,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者生成受兩種組態(tài)影響。

    組態(tài)H1為創(chuàng)業(yè)者能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)者資源多、創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)、環(huán)境不可變性強(qiáng)。潛在創(chuàng)業(yè)者在制度與政策的支持下,會熱衷于去識別那些具有創(chuàng)新性的機(jī)會,利用自己積累的經(jīng)驗(yàn)對機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,并利用自己的社會網(wǎng)絡(luò)去整合相關(guān)資源,同時(shí)潛在創(chuàng)業(yè)者也會在機(jī)會的驅(qū)動下積極地拓展自己的資源圈。當(dāng)有積極的突發(fā)事件發(fā)生時(shí),潛在創(chuàng)業(yè)者在超前行動的精神刺激下,會加強(qiáng)對機(jī)會的利用,從而去實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為。當(dāng)有消極的突發(fā)事件發(fā)生時(shí),潛在創(chuàng)業(yè)者精神維度的自治、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和積極競爭因素則會體現(xiàn)出來,綜合自己所擁有的強(qiáng)能力、多資源以及政府的支持,也會選擇創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)行為的不斷深入后,創(chuàng)業(yè)者精神也會得到不斷的增強(qiáng),從而更加刺激創(chuàng)業(yè)者利用能力資源去實(shí)施行為。在這個(gè)機(jī)制中,潛在創(chuàng)業(yè)者的親友態(tài)度以及社會資金因素的作用會被忽視。親友的支持、資金的容易獲得會起到錦上添花的作用;雖然政策支持會改變親友態(tài)度,但是當(dāng)親友反對、資金不容易獲得時(shí),由于其他因素處于高水平,潛在創(chuàng)業(yè)者就會忽視這一因素產(chǎn)生的消極作用。

    組態(tài)H2為創(chuàng)業(yè)者能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)者資源少、創(chuàng)業(yè)者精神強(qiáng)、環(huán)境可變性強(qiáng)、環(huán)境不可變性弱。潛在創(chuàng)業(yè)者雖然在創(chuàng)新、超前行動的精神刺激下能夠敏感地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會,但是卻缺乏相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及社會關(guān)系,這也會限制潛在創(chuàng)業(yè)者對于機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測。然而,即使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者不能準(zhǔn)確感知風(fēng)險(xiǎn),其風(fēng)險(xiǎn)承受范圍卻得到了擴(kuò)大。因?yàn)闈撛趧?chuàng)業(yè)者的親友都支持其創(chuàng)業(yè),并且創(chuàng)業(yè)資金能夠輕易獲得,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)精神也刺激其對機(jī)會進(jìn)行利用,并積極地參與市場競爭。在這個(gè)過程中,潛在創(chuàng)業(yè)者也會利用自己的能力去發(fā)展和豐富自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)內(nèi)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,為自己實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為做準(zhǔn)備。在這種組態(tài)下,即使制度與政策的支持作用很弱,但是既沒有突發(fā)事件在一定程度上影響環(huán)境可變性,親友堅(jiān)定的支持以及資金的容易獲得也會削弱這種負(fù)向影響。

    本研究通過對比影響創(chuàng)業(yè)者生成的兩條組態(tài)路徑,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)者精神在兩條路徑中均處于較高水平,促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)者生成,因此認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)者精神是創(chuàng)業(yè)者生成過程中的重要內(nèi)生核心因素。環(huán)境不可變性起到了外生積極作用,它不由創(chuàng)業(yè)者所控制和影響,表現(xiàn)在制度和政策的支持程度以及突發(fā)事件的促進(jìn)程度兩個(gè)方面。

    4.2 理論貢獻(xiàn)

    本文的理論貢獻(xiàn)主要有3點(diǎn)。

    (1)本文在新企業(yè)生成研究的基礎(chǔ)上,提出了創(chuàng)業(yè)者生成概念,并對二者之間的區(qū)別和聯(lián)系進(jìn)行了闡釋。本文的貢獻(xiàn)是首次清晰地界定了創(chuàng)業(yè)者生成研究。創(chuàng)業(yè)者生成研究的是從創(chuàng)業(yè)意愿向創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化過程中的影響因素,即潛在創(chuàng)業(yè)者如何轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者。

    以往對新企業(yè)生成的研究主要集中在組織層面,驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)者個(gè)人因素或外界因素對新企業(yè)生成的影響[29-30],以及新企業(yè)從無到有的過程。本文從個(gè)體層面提出創(chuàng)業(yè)者生成概念,研究潛在創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者的過程,為早期創(chuàng)業(yè)研究提供新視角?,F(xiàn)有文獻(xiàn)聚焦于新企業(yè)生成,本文將研究視角聚焦在創(chuàng)業(yè)的最早期階段,探索創(chuàng)業(yè)者生成規(guī)律,拓展了創(chuàng)業(yè)研究邊界。已有研究認(rèn)為,衡量創(chuàng)業(yè)水平的是新創(chuàng)企業(yè)的數(shù)量,然而,新創(chuàng)企業(yè)的數(shù)量在一定程度上并不能代表社會創(chuàng)業(yè)活躍度,因?yàn)橐恍┛諝て髽I(yè)或者裂變企業(yè)的存在并不能代表創(chuàng)業(yè)者的出現(xiàn)?;诖?創(chuàng)業(yè)者生成研究可以彌補(bǔ)新創(chuàng)企業(yè)生成研究的不足。

    (2)本文在研究創(chuàng)業(yè)者生成問題時(shí)使用了新的方法,以往的傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)方法往往研究的是單一變量與結(jié)果變量的線性對應(yīng)關(guān)系,忽略了多個(gè)變量間的相互作用。本文的研究采取了扎根分析與定性比較分析相結(jié)合的方法。不僅對創(chuàng)業(yè)者生成的關(guān)鍵因素進(jìn)行了提煉,還從整體上分析了創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)者資源、創(chuàng)業(yè)者精神和創(chuàng)業(yè)環(huán)境多個(gè)前因變量因素間的協(xié)同作用,得到了兩個(gè)影響創(chuàng)業(yè)者生成的因素組態(tài),探索出了創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理。

    (3)本文得出兩條影響創(chuàng)業(yè)者生成的組態(tài)路徑。以往研究的是單一要素對于創(chuàng)業(yè)者的影響,而本文的研究對核心變量進(jìn)行了組合。其中有一些變量通過組態(tài)分析首次提出,即環(huán)境可變性和環(huán)境不可變性。這兩個(gè)變量是本研究無意中的發(fā)現(xiàn),理論意義非常明顯。同時(shí),本研究發(fā)現(xiàn)的兩種組態(tài),均由個(gè)體層面因素和環(huán)境層面因素共同作用,在創(chuàng)業(yè)者生成領(lǐng)域再次印證了社會認(rèn)知理論中行為由個(gè)體與環(huán)境共同影響的理論觀點(diǎn)。

    4.3 實(shí)踐啟示

    通過對創(chuàng)業(yè)者生成影響機(jī)理的分析,本文為提升中國社會創(chuàng)業(yè)活躍度、打通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最后一公里提出了有針對性的對策與建議。

    (1)加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)者精神的傳播與培養(yǎng)。高校通過開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,舉辦與創(chuàng)業(yè)者精神有關(guān)的講座和活動,在學(xué)生中傳播創(chuàng)業(yè)者精神。通過增加創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生逐漸發(fā)展創(chuàng)業(yè)者精神。社會上的各類孵化機(jī)構(gòu)也應(yīng)該在入孵小微企業(yè)之間傳播創(chuàng)業(yè)者精神,增強(qiáng)創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)者精神。通過這些方式讓潛在創(chuàng)業(yè)者重視對自己的精神培養(yǎng),使人人都具備創(chuàng)業(yè)者精神,才能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的生成。雷某從程序員做到CEO,40歲冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn),抓住移動互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇超前行動,實(shí)現(xiàn)再出發(fā)創(chuàng)立某米,在此過程中創(chuàng)業(yè)者精神是關(guān)鍵驅(qū)動力。哈佛商學(xué)院院長曾說,21世紀(jì)最重要的是人人都需要具備創(chuàng)業(yè)者精神。當(dāng)然,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者精神的教育并不是鼓勵人人都去創(chuàng)業(yè),而是鼓勵每個(gè)人無論做任何事情,都應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)者精神。

    (2)提升潛在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力。社會人員需要在工作和生活的經(jīng)歷中逐漸提升自己的創(chuàng)業(yè)能力。對于學(xué)生而言,高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該注重對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),各項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置應(yīng)該能夠提升學(xué)生對于機(jī)會的識別以及風(fēng)險(xiǎn)的感知,以全面提升其創(chuàng)業(yè)能力。對于孵化機(jī)構(gòu)入孵人員來說,孵化機(jī)構(gòu)應(yīng)重視對于其創(chuàng)業(yè)能力的測評,有助于創(chuàng)業(yè)者改進(jìn)自己的不足之處。人們只有真正具備了創(chuàng)業(yè)者能力,才能開展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)活動。

    (3)加大國家及其他機(jī)構(gòu)的政策支持及宣傳力度。國家應(yīng)加大政策支持和宣傳力度,各級組織也應(yīng)鼓勵其成員創(chuàng)業(yè),組織制度不能成為成員創(chuàng)業(yè)的約束。其他的孵化機(jī)構(gòu)也應(yīng)該加大其創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠宣傳的力度,使眾多小微創(chuàng)業(yè)者能夠及時(shí)了解到國家的相關(guān)優(yōu)惠政策并加以利用,才能促進(jìn)更多的潛在創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng),創(chuàng)業(yè)資源少,具備創(chuàng)業(yè)者精神,在政策支持下更容易向創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化,同時(shí)政策的制定也可對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行保護(hù),降低其創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和失敗的可能性。

    (4)增加對早期創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注及投資力度。雖然中國設(shè)置了創(chuàng)業(yè)無息貸款來緩解潛在創(chuàng)業(yè)者的資金難問題,但是無息貸款卻不能為創(chuàng)業(yè)者分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也不能為其帶來新的資源。因此,只有風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資等資金的注入,才能代表潛在創(chuàng)業(yè)者識別的機(jī)會是有價(jià)值、可以開發(fā)的。同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資的注入也能夠?yàn)闈撛趧?chuàng)業(yè)者帶來新的管理理念以及相關(guān)資源,并且也會分擔(dān)潛在創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn),這會給潛在創(chuàng)業(yè)者帶來極大的鼓舞。所以風(fēng)險(xiǎn)投資等機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注早期創(chuàng)業(yè)者,而不是成熟的項(xiàng)目,這樣才會帶動社會創(chuàng)業(yè)活躍度的提升。

    4.4 局限與展望

    首先,本研究主要采用了兩種定性研究方法,雖然研究過程采用科學(xué)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)來完成,但是總體主觀性較強(qiáng)。本文通過現(xiàn)場訪談收集了很多一手資料,但由于訪談對象多是小微創(chuàng)業(yè)者,缺乏二手資料的驗(yàn)證與補(bǔ)充,所以訪談過程中創(chuàng)業(yè)者的回答無法得到驗(yàn)證,只能相信其回答的準(zhǔn)確性。因此,后續(xù)研究可以結(jié)合定量研究方法對創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理展開驗(yàn)證,更能增加理論的可信度。

    其次,本研究在定性比較分析部分的案例數(shù)量過少,案例同質(zhì)性較高,缺乏異質(zhì)性對比,影響結(jié)果的普適性。雖然定性比較分析不注重樣本的數(shù)量,而在于研究者對案例的熟悉程度,但是通過對大樣本進(jìn)行研究得出的結(jié)論會更加令人信服,得出的理論也更加有普適性。因此,未來研究可以結(jié)合大樣本展開研究,以不同地區(qū)、不同創(chuàng)業(yè)階段等的案例為樣本,增強(qiáng)樣本間的差異性,從而得出更具普適性的創(chuàng)業(yè)者生成的組態(tài)路徑。

    最后,本文從不同的理論角度以及情境入手深化對創(chuàng)業(yè)者生成的研究。將創(chuàng)業(yè)者生成聚焦于某一個(gè)創(chuàng)業(yè)類型中進(jìn)行研究,比如學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)、兼職創(chuàng)業(yè)等,與其他情境中得出的結(jié)論可能會有不同之處。在不同的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理可能又會不同。因此,本文主要從大方向上引起人們對創(chuàng)業(yè)者生成研究的重視,后續(xù)研究可以結(jié)合具體的情境展開對創(chuàng)業(yè)者生成的影響機(jī)理的研究。

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