“一帶一路”背景下面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

石琳，蔣梅玲

（1.西南民族大學(xué) 中國語言文學(xué)學(xué)院，四川 成都 610041；2.廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，廣西 南寧 530021）

黨的二十大報告指出，要“依托我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢，以國內(nèi)大循環(huán)吸引全球資源要素……推動共建‘一帶一路’高質(zhì)量發(fā)展”［1］。近年來，中國與東盟合作交流不斷深入，已建立起可持續(xù)的、互惠互利的全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。其中，跨境電商逐漸成為“一帶一路”發(fā)展的新業(yè)態(tài)，中國與東盟在跨境電商領(lǐng)域的務(wù)實合作日益形成拉動數(shù)字經(jīng)濟的新增長點。2022年，我國跨境電商貿(mào)易保持強勁增勢，特別是上半年面向東盟的跨境電商出口增長了98.5%［2］。據(jù)中金公司研究預(yù)測，隨著電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模的擴大，東盟國家的電子商務(wù)市場尚有廣闊空間以待拓展［3］。目前，新興市場的不斷擴張，跨境貿(mào)易對復(fù)合型人才的需求也將同步增長。據(jù)調(diào)查，東盟的跨境電商人才總需求量為150萬人，且未來十年尚有300萬人才缺口［4］，而中國在包括電子支付在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域具有前沿優(yōu)勢。因此，對東盟地區(qū)跨境電商的相關(guān)研究將助益優(yōu)化跨區(qū)域、跨國界電子商務(wù)的營商環(huán)境，為中國—東盟共建數(shù)字經(jīng)濟“一帶一路”核心區(qū)提供新興動能。

語言是傳遞信息、搭建合作的橋梁。2021年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面加強新時代語言文字工作的意見》明確提出，要“圍繞國家需求，探索創(chuàng)新服務(wù)國家戰(zhàn)略的語言文字政策和舉措”，加強“一帶一路”建設(shè)中的語言服務(wù)［5］。語言作為重要的交流工具和信息載體，是打破溝通壁壘、減少文化障礙、突破交流瓶頸的有力推手。當前，“一帶一路”建設(shè)迎來新機遇和新局面，因此應(yīng)關(guān)注語言服務(wù)在市場經(jīng)濟和國際貿(mào)易中的重要意義，強化語言服務(wù)在人才培養(yǎng)方面的發(fā)展內(nèi)涵［6］。由此，應(yīng)提高“中文＋跨境電商”的教育效能，發(fā)揮面向東盟地區(qū)的“中文＋跨境電商”復(fù)合型人才在國際數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的積極作用［7］。

現(xiàn)階段，面向東盟地區(qū)“中文＋跨境電商”教育的相關(guān)研究主要從課程體系設(shè)置、師資隊伍建設(shè)等維度展開。如聚焦跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院在服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推動中文與職業(yè)技能教育深度對接、促進社會多元主體間“跨界合作”的辦學(xué)優(yōu)勢，提出產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人模式［8］；圍繞當前“中文＋跨境電商”教育教學(xué)領(lǐng)域師資結(jié)構(gòu)和師資水平亟待提升的現(xiàn)狀展開討論，指出強化師資隊伍建設(shè)對全面提升跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要性［9］；瞄準企業(yè)對跨境電商人才的語言能力和專業(yè)技能需求，探討以市場為導(dǎo)向優(yōu)化跨境電商課程體系的策略［10］；等等。但是，目前以“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式為專題，面向東盟的區(qū)域性研究尚付闕如。

基于此，本文立足語言能力在經(jīng)濟建設(shè)中的功能價值，圍繞東盟數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的語言服務(wù)需求，以面向東盟的“中文＋職業(yè)技能”教育為例，針對本土化跨境電商專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，從培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、資源開發(fā)、師資建設(shè)等方面對“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式開展綜合研究，因地制宜地解決當前國際中文教育與職業(yè)技能教育的融合疊加問題，以加快構(gòu)建符合國家發(fā)展戰(zhàn)略、滿足學(xué)習(xí)者需求的“中文＋職業(yè)技能”教育體系［11］。

一、面向東盟的“中文＋跨境電商”教育發(fā)展概況

自2008年首屆“中國—東盟教育交流周”設(shè)立以來，該活動已走過15年的歷程，成為在中國—東盟教育合作的優(yōu)秀品牌。雙方在文化教育領(lǐng)域的合作空間得以深度拓展，形成了特色鮮明的“中文＋職業(yè)技能”教育發(fā)展模式［12］。近年來，在“政—行—企—?！倍喾搅α康膮f(xié)調(diào)聯(lián)動下，面向東盟的“中文＋跨境電商”教育發(fā)展模式逐步建成初具規(guī)模的職業(yè)教育體系，如圖1所示。

由圖1可知，面向東盟的“中文＋跨境電商”教育實施框架主要從四個方面構(gòu)建。

第一，政策支持。2020年，教育部中外語言交流合作中心與泰國教育部職教委簽署《關(guān)于開展“中文＋職業(yè)技能”合作的諒解備忘錄》，標志著中泰共建的語言與職業(yè)教育學(xué)院正式成立，打通了國際中文教育與職業(yè)技能教育的發(fā)展通道。2021年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》明確提出，要“打造中國特色職業(yè)教育品牌，辦好辦實中國與東盟地區(qū)的教育合作交流”，對“中文＋職業(yè)教育”發(fā)展起到了政策引領(lǐng)作用；隨后，教育部中外語言交流合作中心與泰國相關(guān)教育部門簽署了合作框架協(xié)議、諒解備忘錄等一系列國際中文教育合作協(xié)議，為東盟地區(qū)提供高質(zhì)量的“中文＋跨境電商”教育服務(wù)。

第二，項目合作。在國家政策的大力支持下，中國與東盟之間的教育合作日漸增多。如2022年中泰兩國率先達成項目合作，以中泰“中文＋職業(yè)技能”教育合作論壇為主線，立足電子商務(wù)領(lǐng)域進行探索實踐，通過舉辦“中文＋電子商務(wù)技能”項目精英培訓(xùn)班、開展“中泰高校語言伙伴計劃”、實施“電商谷”產(chǎn)教融合國際合作等項目，拓展“中文＋職業(yè)技能”教育的輻射受益面。與此同時，在中國教育國際交流協(xié)會打造的職校合作計劃的大力支持下，各高職院校不斷優(yōu)化國際中文教育與職業(yè)技能教育的融合機制，如安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭的“中泰‘絲路電商’人才培養(yǎng)項目”、貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)設(shè)的“中老電商人才產(chǎn)教融合聯(lián)合培養(yǎng)項目”、昆明冶金高等專科學(xué)校開展的“中柬‘一帶一路’電商谷項目”等，上述項目均在“中文＋跨境電商”領(lǐng)域進行了卓有成效的教學(xué)實踐，榮獲了“中國—東盟高職院校特色合作項目”的稱號。

第三，人才培養(yǎng)。在政策支持和項目合作的推動下，教育部中外語言交流合作中心及相關(guān)高校、職校等教育機構(gòu)由教學(xué)實踐逐漸摸索出一套符合“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)的教學(xué)實施方案和課程資源體系。首先，在教育部中外語言交流合作中心牽頭下建立了承載魯班工匠精神的“魯班工坊”，以開展學(xué)歷教育與技術(shù)培訓(xùn)為主業(yè)。以柬埔寨魯班工坊為例，它由武漢城市職業(yè)學(xué)院國際教育學(xué)院主辦，通過開設(shè)“一帶一路”國家“中文＋職業(yè)技能”培訓(xùn)班，接入跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)課程，滿足柬埔寨對跨境電商專業(yè)人才的需求。其次，教育部中外語言交流合作中心設(shè)計了“中文工坊”品牌項目，由中方院校和企業(yè)向東盟地區(qū)輸送師資及教學(xué)資源，助力海外機構(gòu)開展國際中文教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，大力支持東盟職業(yè)院校開展高質(zhì)量的人才培養(yǎng)工作。最后，在教育部中外語言交流合作中心的示范下，各高職院校也開始探索特色的人才培養(yǎng)模式，如遼寧大學(xué)作為國內(nèi)首個瞄準“漢語＋跨境電商”本科生招生的高校，致力于國內(nèi)“中文＋跨境電商”人才的培養(yǎng)；又如廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院搭建的“衣食商”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式，為東盟地區(qū)的專業(yè)人才培養(yǎng)提供中國方案，輸出職業(yè)教育的中國標準和中國做法。

第四，資源開發(fā)。為優(yōu)化“中文＋跨境電商”的教育教學(xué)資源，中泰兩國于2020年合作開發(fā)了“中文＋職業(yè)技能”項目電子商務(wù)系列教材，與北京大學(xué)出版社出版的“新絲路”系列商務(wù)漢語教材互為補充，共同服務(wù)于跨境電商人才的培養(yǎng)。除線下資源外，線上資源平臺也已陸續(xù)投入使用，以全方位滿足“中文＋跨境電商”人才的學(xué)習(xí)需求，如由廣西壯族自治區(qū)教育廳開發(fā)的中國—東盟職業(yè)教育在線平臺建設(shè)的在線教學(xué)資源服務(wù)與支持中心，為東盟國家?guī)熒峁┌缇畴娚虒I(yè)標準及人才培養(yǎng)計劃、電子商務(wù)教學(xué)資源在內(nèi)的數(shù)字化課程資源服務(wù)。又如2022年在中泰兩國教育部職教委的總體指導(dǎo)下完成搭建的“清云電商”在線資源平臺，通過網(wǎng)絡(luò)課程體系、課件資源、閱讀資源、考核標準、知識題庫等，形成了東盟國際教育云平臺?？傊?，各高職院校在教材開發(fā)、平臺建設(shè)等方面的努力，有力推動了“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

綜上，現(xiàn)階段面向“一帶一路”的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)，教育部中外語言交流合作中心及相關(guān)高校、職校等教育機構(gòu)已開展了富有成效的合作交流。在政策支持下，通過項目合作、人才培養(yǎng)和資源開發(fā)，建設(shè)“電商谷”（國際化產(chǎn)教合作平臺）、設(shè)定國別化“1＋X”制度（跨境電商職業(yè)技能培訓(xùn)標準）①“1＋X證書制度”，即“學(xué)歷證書＋若干職業(yè)技能等級證書”的簡稱，它是國家職業(yè)教育制度建設(shè)的一項基本制度，也是構(gòu)建中國特色職業(yè)教育發(fā)展模式的一項重大制度創(chuàng)新。、完成學(xué)習(xí)資源包（含核心課程/項目案例）等創(chuàng)新實踐，逐步探索面向東盟的“崗—課—賽—證”結(jié)合的人才培養(yǎng)模式和具體實踐方案，建設(shè)“政—行—企—?！倍喾絽⑴c的“中文＋職教”共同體，旨在整體推動“一帶一路”沿線跨區(qū)域、跨國界的國際中文教育與職業(yè)教育的協(xié)同發(fā)展［13］。

二、創(chuàng)新面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式

近年來，國內(nèi)各大高校、職校等教育機構(gòu)紛紛響應(yīng)國家教育對外開放合作的發(fā)展戰(zhàn)略，充分運用自身專業(yè)優(yōu)勢和培訓(xùn)優(yōu)勢，積極探索海外“中文＋職業(yè)技能”人才的培養(yǎng)路徑［14］。尤其是以中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)為契機，與東盟國家共享中國的國際專業(yè)標準和優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育資源，全面建設(shè)東盟職業(yè)教育合作高地。在構(gòu)建“中文＋跨境電商”職業(yè)教育體系方面具有典型性和開創(chuàng)性，對該領(lǐng)域人才培養(yǎng)模式的實踐探索亦具有示范意義。本文將從培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、資源建設(shè)、產(chǎn)教融合及師資建設(shè)等角度對當前面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式進行具體分析，并重點對人才培養(yǎng)的課程體系部分展開探討。

（一）多方參與：“政—行—企—?！惫餐贫ㄈ瞬排囵B(yǎng)方案

目前面向東盟開設(shè)的“中文＋跨境電商”專業(yè)積極響應(yīng)國家教改發(fā)展方案，多方協(xié)同制定職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案，共同服務(wù)于東盟數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)對跨境電商人才的迫切需求［15］。具體而言，在制訂培養(yǎng)計劃時，注重專業(yè)人才在知識、能力、素質(zhì)三個維度的綜合發(fā)展。通過對課程設(shè)置進行規(guī)范化、標準化處理，實現(xiàn)公共課程、專業(yè)課程（含專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程）與實踐環(huán)節(jié)的“三向融合”，形成符合學(xué)員認知特點的立體化課程體系。相應(yīng)地，培養(yǎng)模式以中文教育為發(fā)展語言能力的主業(yè)課程，將跨境電商的專業(yè)理論與實習(xí)實踐相融合，創(chuàng)新人才發(fā)展的專業(yè)教學(xué)體系。同時，通過強化實踐環(huán)節(jié)，加大學(xué)生實習(xí)的學(xué)分比重和課時安排，有效提高學(xué)習(xí)者的中文應(yīng)用能力和跨境電商職業(yè)技能。此外，以學(xué)時優(yōu)化“中文＋跨境電商”的人才培養(yǎng)方案，合理安排電子商務(wù)課程的學(xué)時和學(xué)分（見圖2），從而向人力資源市場輸送具備較強就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的本土化跨境電商領(lǐng)域的工作者。

圖2 “中文＋跨境電商”課程學(xué)時學(xué)分統(tǒng)計圖

由圖2可知，電子商務(wù)課程在公共課程、專業(yè)課程、實踐課程三大教學(xué)板塊需采用不同的學(xué)時和學(xué)分配比。在學(xué)分配置上，專業(yè)課程所占學(xué)分最高、公共課程次之；在學(xué)時安排上，各部分有不同側(cè)重，其中公共課程所占的理論課時最多、實踐課程所占的實踐課時最多、專業(yè)課程在理論與實踐課時的分布較為均等?？梢?，在構(gòu)建專業(yè)人才知識體系的過程中，要做到兼顧理論與實踐，突出課程的類型特點。

（二）聚焦主業(yè)：制定“中文＋文化＋技能＋產(chǎn)業(yè)”課程體系

新時代職業(yè)教育的發(fā)展為達成跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，需滿足不同具體方向的育人需求，在課程體系的安排上，以模塊化形式對課程體系進行分解和整合。通過將一套課程體系拆分成中文教育、文化教育、技能教育和產(chǎn)業(yè)教育四大模塊，逐個建立內(nèi)容完善的知識網(wǎng)絡(luò)，通過橫縱雙向拉通知識體系，從而從課程體系角度優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑。

一是中文教育模塊?；凇爸形模缇畴娚獭钡穆殬I(yè)教育需求，中文課程在提高人才中文能力、減少溝通成本、打破跨文化障礙等方面具有重要作用。在以中文為核心的職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中，將中文課程納入公共課程體系之中，安排在三年修學(xué)的第一年的第一學(xué)期，這與“中文＋職業(yè)技能”教育中將中文技能與行業(yè)技能進行融合的教學(xué)模式相符，有助于提升學(xué)習(xí)者的中文應(yīng)用能力，提高學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)理論知識和綜合學(xué)科素養(yǎng)。

二是文化教育模塊。為優(yōu)化課程體系、豐富課程內(nèi)容、傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在課程體系設(shè)置中融合文化教育因子，避免出現(xiàn)跨文化交流的障礙。通過開設(shè)東盟貿(mào)易與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、儒商文化等課程，推進人文交流，消除文化間的刻板印象，為當?shù)乜缇畴娚倘瞬湃谌胫匈Y企業(yè)奠定文化基礎(chǔ)。同時，面向東盟開設(shè)“國際理解教育”課程體系（包括文化類課程、語言類課程以及跨文化交際課）。該課程體系以世界文化和國際政治經(jīng)濟知識為主要內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生形成尊重不同國家文化的多元意識，助推職業(yè)教育國際化發(fā)展。

三是技能教育模塊。將跨境電商職業(yè)技能知識融入專業(yè)課程教學(xué)中，并對專業(yè)課程進一步分級分層，呈現(xiàn)“金字塔”形的三層遞進排列（見圖3）。各門課程在不同階段的類別設(shè)置中顯示出對學(xué)生專業(yè)知識和技能掌握的進階性要求。專業(yè)基礎(chǔ)課（如電子商務(wù)基礎(chǔ)、選品與采購等）是以學(xué)習(xí)電子商務(wù)的理論內(nèi)容為主，通過教授基本概念和法律法規(guī)，讓學(xué)生掌握基本工作原則和方法、理解工作需求、了解業(yè)務(wù)流程，為其后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)提供儲備；專業(yè)核心課程（如移動商務(wù)、網(wǎng)店運營等）是對專業(yè)基礎(chǔ)課程的內(nèi)容升級，課程深入具體的運營環(huán)節(jié)，以解決具體的行業(yè)問題為教學(xué)目標，與專業(yè)基礎(chǔ)課程的理論內(nèi)容相互呼應(yīng)；專業(yè)拓展課（如跨境電子商務(wù)、品牌策劃與管理等）是對專業(yè)核心課程內(nèi)容的進一步優(yōu)化，它將跨境電商實踐中的典型任務(wù)置于教學(xué)的重要地位。

圖3 面向東盟的“中文＋跨境電商”教育專業(yè)課程體系

四是產(chǎn)業(yè)教育模塊?！爸形模缇畴娚獭甭殬I(yè)教育的最終目標是讓學(xué)生在實際工作崗位中發(fā)揮其技能優(yōu)勢，因此宜將實習(xí)實踐過程與企業(yè)行業(yè)需求進行對接，鼓勵學(xué)生以在崗實習(xí)的方式深入跨境電商產(chǎn)業(yè)和企業(yè)內(nèi)部，將所學(xué)技能融入實踐中?，F(xiàn)階段，對跨境電商專業(yè)的學(xué)生采用“2＋1”教學(xué)模式，即2年課程學(xué)習(xí)和1年實習(xí)實踐，其中實習(xí)環(huán)節(jié)需要學(xué)習(xí)者完成600學(xué)時/年的實習(xí)課時（在第三學(xué)年中的學(xué)時占比約為80%以上），通過長達1年的企業(yè)在崗實習(xí)，幫助學(xué)習(xí)者鍛煉跨境電商運營技能，為未來職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（三）需求導(dǎo)向：基于企業(yè)需求開發(fā)模塊化、特色化資源

為精準賦能電商人才知識技術(shù)體系、提高課程資源的針對性、填補跨境電商人才對專業(yè)性教材的迫切需求，在國內(nèi)外尚缺少針對性專業(yè)教材的情況下，根據(jù)東盟國家的區(qū)域發(fā)展狀況，積極與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作，進行教材和課程資源的整合與開發(fā)，滿足人才的專業(yè)發(fā)展需求。

首先，中泰雙方穩(wěn)步推進電子商務(wù)系列教材的編寫。該套教材由中泰院校與行業(yè)、企業(yè)共同開發(fā)，于2023年3月由泰國教育部所屬的泰國教育教師福利委員會出版社正式在泰出版，教材內(nèi)含《電子商務(wù)導(dǎo)論與運營基礎(chǔ)》《電子商務(wù)運營實務(wù)》《電商數(shù)據(jù)化運營》等配套資源，已被泰國教育部職教委認定為推薦課程。此外，依托“衣食商”國際化職教平臺研創(chuàng)的面向東盟的跨境電商系列教材，內(nèi)容涵蓋跨境電商的基礎(chǔ)導(dǎo)論、核心技能教學(xué)、實務(wù)運營等內(nèi)容，全方位構(gòu)建跨境電商人才的知識技能體系。為滿足泰國具有區(qū)域特色的農(nóng)旅電商人才培養(yǎng)需求，中方還與泰國清邁遠東大學(xué)開發(fā)了運用農(nóng)旅思維推介農(nóng)旅線路的系列教材資源，建設(shè)具有東盟特色的農(nóng)旅電商專業(yè)人才培養(yǎng)體系。

其次，“電商谷”項目建設(shè)積極開發(fā)跨境電商人才教學(xué)資源。目前已完成泰版“1＋X”電子商務(wù)職業(yè)技能水平標準的制定、4門核心課程的設(shè)計和教材的編寫，開發(fā)了包含有百余個課件、微課以及項目案例的學(xué)習(xí)資源包，為泰國師生的數(shù)字化教育培訓(xùn)服務(wù)提供便利。此外，通過建立東盟國際教育云平臺——“清云電商”平臺，上線電子商務(wù)課程18門、課件資源24份、閱讀資源64份、考核標準12個、題庫12個，目前“電商谷”師資培訓(xùn)教學(xué)資源包已被認定為2022年廣西壯族自治區(qū)面向東盟職業(yè)教育的國際教學(xué)資源包。與此同時，“電商谷”項目正著手籌建國家級教學(xué)資源服務(wù)平臺與技術(shù)支持中心，推進中國—東盟職業(yè)教育在線平臺建設(shè)，將教學(xué)過程、教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，有效服務(wù)于東盟國家的廣大師生。

（四）產(chǎn)教融合：聯(lián)合企業(yè)建設(shè)高水平專業(yè)實踐培訓(xùn)基地

產(chǎn)教融合作為職業(yè)教育發(fā)展的一大亮點，能夠幫助學(xué)生拓寬職業(yè)路徑、提升專業(yè)能力，打破傳統(tǒng)職業(yè)教育中缺乏行業(yè)實踐經(jīng)驗的壁壘。為實現(xiàn)“中文＋職業(yè)技能”中外合作的高質(zhì)量發(fā)展，教育部中外語言交流合作中心和泰國教育部職教委合作創(chuàng)設(shè)的中泰語言與職業(yè)教育學(xué)院已于2023年3月在泰國曼谷揭牌，這一舉措旨在主動適應(yīng)東盟國家對“中文＋職業(yè)技能”復(fù)合型人才的需求，進一步將中文教育與職業(yè)教育對接、將“一帶一路”倡議與東盟發(fā)展戰(zhàn)略對接，為人才培養(yǎng)提供新的實踐基地。

圍繞深入拓寬跨境電商人才的培養(yǎng)路徑，依照企業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的雙向需求，中外雙方規(guī)劃設(shè)計了校內(nèi)實訓(xùn)基地與校外實習(xí)基地，將教學(xué)與實操緊密結(jié)合，推動教學(xué)內(nèi)容全面落地。首先，依據(jù)跨境電商專業(yè)的技能要求，聯(lián)合企業(yè)共建“基礎(chǔ)實訓(xùn)＋綜合實訓(xùn)”的校內(nèi)實訓(xùn)基地，實訓(xùn)基地可滿足學(xué)生對商品拍攝、物流打包、客戶服務(wù)、綜合運營等需求，從而在校內(nèi)構(gòu)建起核心能力訓(xùn)練體系。其次，在全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下發(fā)揮自身優(yōu)勢，已建立起遍布國內(nèi)外的“電商谷”基地，其中首個國內(nèi)“電商谷”實訓(xùn)基地落戶廣西南寧，通過建設(shè)高水平的專業(yè)展示體驗區(qū)，開展日常授課、師生培訓(xùn)、國際培訓(xùn)、電商新技術(shù)體驗等項目，與企業(yè)、高校聯(lián)合舉行技術(shù)技能教育、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗傳播以及文化交流活動。由此，依靠建設(shè)海內(nèi)外實訓(xùn)基地，加強中國與東盟國家之間的多方聯(lián)動，深化國際產(chǎn)教合作。

（五）師資建設(shè)：加快國內(nèi)與國外“雙師型”教師的培養(yǎng)

現(xiàn)階段，國家大力推進職業(yè)教育“雙師型”教師認定，健全職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展體系，該舉措立足職業(yè)教育領(lǐng)域，要求教師德技兼修、智行兼?zhèn)洌癸@職業(yè)教育的現(xiàn)代化特色。為提升跨境電商人才培養(yǎng)的教師力量、優(yōu)化師資隊伍，教育部中外語言交流合作中心率先開展對“中文＋職業(yè)技能”領(lǐng)域的教師培訓(xùn)，面向東盟國家的教育現(xiàn)狀制定個性化的教師培養(yǎng)方案，先后多次開展“中文＋職業(yè)技能”本土教師培訓(xùn)，引導(dǎo)其認識和理解中文專業(yè)詞匯、中國職業(yè)教育現(xiàn)狀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內(nèi)容，促進東盟地區(qū)教師增強數(shù)字技術(shù)的職業(yè)教育能力，提高電子商務(wù)專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)水平，拓展跨區(qū)域、跨國別的職業(yè)技能教育視野。

在教育部中外語言交流合作中心“雙師型”教師培訓(xùn)的示范引領(lǐng)下，圍繞培養(yǎng)面向國際的新時代商科人才，中方聯(lián)合泰國清邁遠東大學(xué)于2018年底建成“電商谷”的海外人才培訓(xùn)基地，為泰國電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作提供師資培訓(xùn)和教學(xué)支持，并承接跨境電商專業(yè)的本土化指導(dǎo)工作。與此同時，聚力國內(nèi)師資力量的培養(yǎng)，廣泛聯(lián)系行業(yè)和企業(yè)，結(jié)合電子商務(wù)面向職業(yè)崗位（群）的能力要求，針對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)特點，選拔具備扎實專業(yè)知識技能的行業(yè)骨干和高職教師，聘請在電子商務(wù)企業(yè)中承擔一線工作的技術(shù)專家作為兼職教師，旨在有機融合教師對專業(yè)知識與技術(shù)技能的綜合素養(yǎng)，做好“雙師型”教師的選配和評聘工作。此外，實施師資隊伍國際化水平提升工程，大力推進和支持教師海外研修，提高教師育人能力、拓展其全球化視野。

三、面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式實踐路徑

現(xiàn)階段，面向東盟地區(qū)的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)已逐漸形成典型的教育案例和穩(wěn)定的運營模式，但尚缺乏從理論層面上對人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗總結(jié)。由此，通過上述對“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)的實證分析，可進一步從培養(yǎng)方案和課程體系、教材開發(fā)和課程資源、實踐基地和師資隊伍等方面總結(jié)凝練出可供推廣的實踐方案和經(jīng)驗借鑒，探索適應(yīng)東盟地區(qū)發(fā)展的“中文＋職業(yè)技能”教育培養(yǎng)體系，為國際中文教育的海外傳播提供優(yōu)秀范式。

（一）多方合力共建，加強聯(lián)動效應(yīng)

依據(jù)“十四五”時期的職業(yè)教育規(guī)劃文件，職業(yè)教育須建立政府引領(lǐng)教育的辦學(xué)機制，發(fā)揮行業(yè)的指導(dǎo)作用，強化企業(yè)的角色意識。因此，在制訂面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)方案時應(yīng)發(fā)揮四方聯(lián)動效應(yīng)，著眼于國際中文教育和國家職業(yè)教育“向外”發(fā)展的基本原則，適應(yīng)于建設(shè)和運營中國—東盟信息港這一國家戰(zhàn)略平臺的發(fā)展思路，服務(wù)于中國—東盟共建技術(shù)合作、共享多維信息、服務(wù)經(jīng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)、搭建交流人文平臺的總體目標。由此，探索出具有地域特色、符合本土發(fā)展的人才培養(yǎng)路徑。具體而言，需完善政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)引導(dǎo)、學(xué)校教導(dǎo)的體系建設(shè)，深化與東盟各國的交往交流交融，積極與東盟國家開展“政—行—企—?！倍喾綄?。在政策領(lǐng)導(dǎo)下，針對不同地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的人才迭代需求，牽頭制定適應(yīng)當?shù)貙嶋H情況的本土化職教標準，形成面向東盟的“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式。在行業(yè)協(xié)會及中外企業(yè)的指導(dǎo)下，健全“學(xué)前—學(xué)中—學(xué)后”三個階段“工—學(xué)”結(jié)合的育人機制，有效解決國際交流合作中職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展問題。在教育教學(xué)的影響下，打通專業(yè)人才在理論學(xué)習(xí)、實習(xí)實踐等多維度的發(fā)展脈絡(luò)，為跨境電商的行業(yè)發(fā)展提供智力支持。

（二）優(yōu)化課程設(shè)置，整合知識體系

新時代職業(yè)教育的發(fā)展指導(dǎo)思想，對課程體系的建設(shè)提出了更高的要求：一方面，需要打破普通教育“單一化”的育人體系，加強“工—學(xué)”一體的發(fā)展能力；另一方面，需要面向職業(yè)發(fā)展需求，通過優(yōu)化課程體系助推人才的職業(yè)發(fā)展能力。因此，在課程體系的安排上需以理論教學(xué)為指引，與實踐學(xué)習(xí)相呼應(yīng)，充分融合工作過程與學(xué)習(xí)過程，幫助學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中銜接實際工作崗位，縮短上崗適應(yīng)期。而“中文＋跨境電商”教育的應(yīng)用性特征又對多方知識的平衡構(gòu)建提出了要求，課程內(nèi)容不再僅局限于店鋪的運營和推廣，而是從新型商業(yè)模式視角對學(xué)生進行思維和技巧層面的教學(xué)。因此，如何將中文學(xué)習(xí)、文化傳播、技能教學(xué)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等內(nèi)容做好銜接與融合成為當前教學(xué)的重難點。未來，可將以中文為主體的基礎(chǔ)課程作為基石，以職業(yè)技能為主體的專業(yè)課程作為中心，引入創(chuàng)新與實踐課程以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)，提供多元化的學(xué)習(xí)途徑和評估機制，促進學(xué)生全面發(fā)展。此外，育人單位應(yīng)分階段、分模塊進行課程教學(xué)，劃分好基礎(chǔ)課程與拓展課程、公共課程與選修課程之間的關(guān)系，圍繞學(xué)生動態(tài)的學(xué)習(xí)過程和認知過程進行內(nèi)部銜接與融合，加強課程體系多個模塊之間的緊密度，安排好理論學(xué)習(xí)與實習(xí)實踐之間的課程配比，通過優(yōu)化學(xué)分、學(xué)時、學(xué)段等呈現(xiàn)立體化的課程體系。

（三）擴充課程資源，服務(wù)職教生態(tài)

2021年12月，教育部辦公廳發(fā)布的《“十四五”職業(yè)教育規(guī)劃教材建設(shè)實施方案》特別強調(diào)專業(yè)領(lǐng)域教材及新興專業(yè)教材的建設(shè)。課程資源反映職業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展和需求，“中文＋跨境電商”領(lǐng)域的課程資源建設(shè)需要與電商行業(yè)進行充分融合，通過與相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等進行合作，在課程設(shè)計和教材編寫過程中加入實際案例、行業(yè)標準等內(nèi)容。今后，“中文＋跨境電商”教育作為國際中文教育與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新興動力，應(yīng)在教材資源與課程資源上同時發(fā)力，建設(shè)符合教材建設(shè)規(guī)律和職業(yè)教育規(guī)律的教材資源，打造符合技術(shù)人才成長規(guī)律與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級規(guī)律的課程資源，使之與職業(yè)標準和崗位要求適配。在教材方面，應(yīng)依托面向東盟地區(qū)構(gòu)建的國際化產(chǎn)教融合共同體，開發(fā)以中文為核心的國際化多語教材，如雙語版本的《東盟跨境電商的應(yīng)用資源》《電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營》等；在課程資源方面，應(yīng)依托線上平臺推動教材配套資源和數(shù)字教材建設(shè)，豐富數(shù)字化教材與融媒體教材建設(shè)，滿足中文學(xué)習(xí)、項目學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)、模塊化學(xué)習(xí)等不同學(xué)習(xí)方式。有機對接地域要求，與東盟國家共建職教共同體，建設(shè)包括多款核心課程和項目案例的學(xué)習(xí)資源包，豐富“東盟元素＋”的國際化教育課程資源。同時，還可以聚焦與行業(yè)相關(guān)的實習(xí)和實訓(xùn)項目，為學(xué)習(xí)者提供現(xiàn)實場景中的學(xué)習(xí)機會。

（四）促進校企協(xié)同，完善辦學(xué)機制

跨境電商專業(yè)的人才教育具有極強的實操性，建設(shè)專業(yè)實踐基地可助力學(xué)習(xí)者增強專業(yè)知識水平和實踐認知程度，貫徹學(xué)用一體的培養(yǎng)模式。在全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，可進一步嘗試搭建電子商務(wù)教育國際合作平臺，明確雙方的合作內(nèi)容、目標和責(zé)任，建成多元一體的產(chǎn)教融合實踐基地以及構(gòu)建獨具特色的人才培養(yǎng)模式和實習(xí)實踐方案，幫助學(xué)習(xí)者提前適應(yīng)企業(yè)對專業(yè)人才的能力要求。由此，在校企交流與合作平臺的建立下，為校企雙方提供信息交流和溝通合作的渠道，打通一條培養(yǎng)“精技術(shù)、通語言、懂文化”的國際化人才通道。在總體規(guī)劃上可參考東盟地區(qū)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加強中國與東盟地區(qū)之間的合作交流。以國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》為指導(dǎo)思想，以廣西壯族自治區(qū)教育廳設(shè)立的面向東盟的合作試驗區(qū)為契機，深化與東盟國家的職業(yè)教育合作，充分調(diào)動企業(yè)育人的積極性，構(gòu)建校企合作的長效機制，通過設(shè)立校企合作基地推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培養(yǎng)一批與跨境電商職業(yè)相關(guān)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才（如營銷推廣、運營管理、客戶服務(wù)等）。助力中國—東盟數(shù)字化領(lǐng)域人才的培養(yǎng)，打造高質(zhì)量的國際合作標志性成果，為中國—東盟經(jīng)濟命運共同體建設(shè)貢獻“數(shù)智支持”。

（五）聚力“雙師”模式，提升育人能力

“雙師”教育可以校內(nèi)專職教師與校外兼職教師合作授課的教學(xué)模式為條件，結(jié)合理論知識學(xué)習(xí)與一線工作經(jīng)驗，提高學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)。由于“中文＋跨境電商”涉及不同國家和地區(qū)之間的貿(mào)易合作，“雙師”教育模式可為學(xué)習(xí)者提供不同文化背景下的商業(yè)實踐經(jīng)驗，還可促進其語言能力、跨文化交流能力和實踐技能的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮專業(yè)課程承載的崗位職業(yè)能力培養(yǎng)功能。今后，“雙師”隊伍建設(shè)應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向、職業(yè)教育為特色、產(chǎn)教融合為途徑，進一步構(gòu)建標準化、特色化、專業(yè)化、本土化的國際中文職教體系。在“雙師”教育的人才培養(yǎng)模式下，應(yīng)多方考量體制機制與評估標準的建設(shè)問題，推動教師隊伍的高質(zhì)量建設(shè)。首先，完善“中文＋跨境電商”領(lǐng)域?qū)Α半p師型”教師的認定標準，從教師的職業(yè)能力、教育能力、師德師風(fēng)等維度進行考察，盡快建立起其認定體系。其次，打造“中文＋跨境電商”領(lǐng)域的專業(yè)教師團隊，以“產(chǎn)學(xué)研”為導(dǎo)向，深化校企協(xié)同機制，孵化出校內(nèi)教師與校外導(dǎo)師數(shù)量配比合理、理論技能兼顧的教師隊伍。最后，建立“中文＋跨境電商”教師團隊的考評機制，通過監(jiān)督制度和激勵政策促進教師能力不斷提升，推進“中文＋跨境電商”教育可持續(xù)發(fā)展。

當前，面向東盟的“中文＋跨境電商”職業(yè)教育體系初具雛形，政府、行業(yè)、企業(yè)及高職院校已形成聯(lián)動機制，共同響應(yīng)面向“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)的創(chuàng)新需求。本文圍繞東盟地區(qū)的跨境電商人才培養(yǎng)模式，選取具有典型性和示范性的人才培養(yǎng)實例進行調(diào)查研究，從中探索國際中文教育與職業(yè)教育融合視角下的人才培養(yǎng)創(chuàng)新路徑，為服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的“一帶一路”建設(shè)貢獻力量?？傮w而言，“中文＋跨境電商”人才培養(yǎng)模式應(yīng)在多方聯(lián)動機制下以職業(yè)教育的市場需求為導(dǎo)向，從理論學(xué)習(xí)和實習(xí)實踐兩大環(huán)節(jié)入手，即向內(nèi)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、強化教師隊伍，向外建設(shè)實訓(xùn)基地、聯(lián)合優(yōu)質(zhì)企業(yè)，從而培養(yǎng)本土化復(fù)合型專業(yè)人才，解決制約中國與東盟國家之間產(chǎn)業(yè)鏈上下游互動互促過程中的人才缺乏問題。目前，東盟地區(qū)已將目光投向構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步開展跨境電商與直播帶貨的新型融合實踐。未來，對跨境電商人才的創(chuàng)新培養(yǎng)應(yīng)瞄準中國與東盟國家共享市場機遇的新興消費趨勢，抓住國內(nèi)直播帶貨的發(fā)展浪潮和國外尚未開拓的廣闊市場，拓寬“一帶一路”沿線國家數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展空間。

（致謝：西南民族大學(xué)中國語言文學(xué)學(xué)院碩士研究生姚成雨參與了本文的材料收集和整理工作，特致謝忱?。?/p>