基于游客感知視角的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估

張芷瑜 聶嘉 孫馨 郭杰

[摘要]生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)功能是聯(lián)結(jié)人文社會(huì)與自然環(huán)境的重要方式，有利于促進(jìn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、提升人類(lèi)福祉。當(dāng)前，已有學(xué)者對(duì)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值進(jìn)行了大量研究，但基于游客感知視角評(píng)估景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值的研究較少?；诖?，以南京市秦淮風(fēng)光帶為例，運(yùn)用因子分析法劃分游客感知的景區(qū)價(jià)值維度，并通過(guò)旅行費(fèi)用法和支付意愿法評(píng)估景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值。結(jié)果表明：秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)的游客感知價(jià)值主要由景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)3個(gè)維度構(gòu)成，其中景區(qū)的整體環(huán)境最受游客關(guān)注；景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值高于非使用價(jià)值表明景區(qū)內(nèi)游憩資源種類(lèi)多、旅游開(kāi)發(fā)強(qiáng)度高，對(duì)游客的吸引力大；游客感知視角下秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)評(píng)估總價(jià)值大于景區(qū)實(shí)際旅游總收入，說(shuō)明景區(qū)內(nèi)生態(tài)文化旅游資源還未被充分開(kāi)發(fā)利用?；谏鲜霭l(fā)現(xiàn)，從游客感知視角出發(fā)，揭示秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，提出挖掘文化遺產(chǎn)價(jià)值、優(yōu)化旅游休閑空間、促進(jìn)景區(qū)環(huán)境建設(shè)等景區(qū)品質(zhì)提升相關(guān)建議，為進(jìn)一步保護(hù)和發(fā)展文化風(fēng)光類(lèi)景區(qū)提供參考。

[關(guān)鍵詞]生態(tài)系統(tǒng)文化價(jià)值；價(jià)值評(píng)估；游客感知；因子分析法；秦淮風(fēng)光帶

一、 引言

自然生態(tài)環(huán)境是人類(lèi)賴以生存的基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)及人類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，自然資源被掠奪、生態(tài)環(huán)境被破壞，不僅影響了人類(lèi)的生存環(huán)境，更阻礙了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。2020年3月，習(xí)近平總書(shū)記在浙江考察時(shí)強(qiáng)調(diào)：“要在保護(hù)好生態(tài)的前提下，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，將生態(tài)效益更好地轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?！?生態(tài)系統(tǒng)為人類(lèi)提供了農(nóng)林水產(chǎn)等直接物質(zhì)產(chǎn)品，以及水源涵養(yǎng)、休憩旅游、文化遺產(chǎn)等間接服務(wù)產(chǎn)品。評(píng)估生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值有利于促進(jìn)“綠水青山就是金山銀山”理念指導(dǎo)下的資源環(huán)境到經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變，滿足新時(shí)代人民對(duì)高質(zhì)量綠色生態(tài)產(chǎn)品的需求，從而進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[1]。

生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值是生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值評(píng)估中的重要組成部分，是連接自然資源與文化遺產(chǎn)的關(guān)鍵要素。尤其是河流生態(tài)系統(tǒng)以水體連接，具有很強(qiáng)的流動(dòng)性和廊道效應(yīng)[2]，擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的自然風(fēng)光優(yōu)勢(shì)，能夠帶給人們很強(qiáng)的美學(xué)體驗(yàn)和精神享受，在生態(tài)旅游和休閑娛樂(lè)方面具有極大的價(jià)值潛力[3]。

游客感知視角則是從景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的直接受益者出發(fā)，通過(guò)調(diào)查游客對(duì)于景區(qū)建設(shè)、文化以及生態(tài)質(zhì)量滿意度，由此反映景區(qū)提供的產(chǎn)品及服務(wù)是否達(dá)到游客的預(yù)期水平、滿足游客游玩需求，更有助于發(fā)現(xiàn)影響游客體驗(yàn)感受的關(guān)鍵因素，從而有利于針對(duì)性地優(yōu)化景區(qū)建設(shè)相關(guān)制度與政策，帶給游客更舒適的游玩體驗(yàn)。關(guān)注文化風(fēng)光類(lèi)景區(qū)游客滿意度，研究其體現(xiàn)的生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值維度并進(jìn)行核算評(píng)估，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

因此，本文從游客感知視角出發(fā)，基于游客對(duì)景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)、旅游服務(wù)價(jià)值等的感知分析，結(jié)合游客的滿意度、游客在游覽過(guò)程中的費(fèi)用以及游客的支付意愿，深入了解游客真正的需求和期望，力求反映出客觀的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議，不斷提升游客感知價(jià)值，從而提升景區(qū)整體競(jìng)爭(zhēng)力水平。

二、 文獻(xiàn)回顧

1. 游客感知價(jià)值

20世紀(jì)90年代，Zeithaml提出感知價(jià)值即人們基于所感知的得失對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效用作出的總體評(píng)價(jià)[4]，其是一個(gè)多維的變量[5]。旅游感知是旅游者通過(guò)感官獲得旅游目的地相關(guān)信息，如旅游對(duì)象、旅游環(huán)境等的心理過(guò)程。Friedman提出感知總價(jià)值來(lái)自消費(fèi)者通過(guò)主觀意識(shí)對(duì)交易利益與成本之間差值的衡量[6]。

在我國(guó)，首次從旅游角度來(lái)對(duì)感知價(jià)值進(jìn)行研究的學(xué)者是程興火。他指出，對(duì)于一個(gè)旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，游客對(duì)其產(chǎn)生的利益和感知成本所提出的整體評(píng)價(jià)就叫做游客感知價(jià)值[7]。李文兵等[8]在程興火的研究基礎(chǔ)上提出，游客感知價(jià)值還應(yīng)該包括游客對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)滿足其旅游需要程度的總體評(píng)價(jià)。任慶柳等[9]采用內(nèi)容分析法評(píng)估游客對(duì)不同類(lèi)型資源價(jià)值的感知收益和關(guān)注度，發(fā)現(xiàn)不同維度資源價(jià)值的游客感知存在較大差異，游客感知收益依次為地學(xué)價(jià)值（55.42%）>生態(tài)價(jià)值（24.45%）>美學(xué)價(jià)值（17.62%）>人文價(jià)值（2.51%）。

游客感知價(jià)值是由很多變量決定的，主要通過(guò)滿意度體現(xiàn)，并對(duì)游客的行為意向具有很強(qiáng)的正向影響[10]。這就需要提供有價(jià)值的服務(wù)提高游客感知利益，從而提高滿意度。目前多數(shù)學(xué)者考慮到了基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)價(jià)格等方面的滿意度影響因素，但缺乏對(duì)環(huán)境品質(zhì)、感知體驗(yàn)等非實(shí)物因素的關(guān)注[11]。因此，本文在加入文化活動(dòng)體驗(yàn)、生態(tài)景觀觀賞等非物質(zhì)變量的基礎(chǔ)上，通過(guò)探索性因子分析方法，具體考察秦淮風(fēng)光帶游客滿意度的影響因素，并嘗試劃分景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值維度。

2. 生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值

生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)研究最早開(kāi)始于19世紀(jì)后期，源于人類(lèi)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)的感知，普遍強(qiáng)調(diào)其支持和滿足人類(lèi)生存的服務(wù)性及生物物種的生態(tài)系統(tǒng)性。2005年聯(lián)合國(guó)發(fā)布的“千年生態(tài)系統(tǒng)評(píng)估”（MA）將生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)功能劃分為供給、調(diào)節(jié)、文化和支持4大類(lèi)服務(wù)，其中，生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)（CES）是指“人們通過(guò)精神滿足、認(rèn)知發(fā)展、思考、消遣和美學(xué)體驗(yàn)而從生態(tài)系統(tǒng)獲得的非物質(zhì)收益”[12]。

針對(duì)不同尺度和不同生態(tài)系統(tǒng)，多名學(xué)者開(kāi)展了生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值的相關(guān)研究。李渙承[13]通過(guò)總結(jié)歸納之前學(xué)者生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)的相關(guān)研究，將生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值劃分為游憩體驗(yàn)、科學(xué)教育、精神享受和文化藝術(shù)四個(gè)指標(biāo)。Arnberger等[14]發(fā)現(xiàn)城市公園的文化服務(wù)價(jià)值，如休閑娛樂(lè)等，可以提高居民的社交聯(lián)系和互動(dòng)，促進(jìn)公眾健康和福利的改善。Cortinovis等[15]針對(duì)歐洲兒童接觸自然環(huán)境的現(xiàn)狀展開(kāi)研究，并發(fā)現(xiàn)自然和文化景觀的文化服務(wù)對(duì)于兒童的身心發(fā)展和教育意義重大，如自然植物學(xué)習(xí)、生態(tài)學(xué)知識(shí)的積累和地方文化的傳承?？梢园l(fā)現(xiàn)，生態(tài)系統(tǒng)的文化服務(wù)功能是“以人為本”而建立的，對(duì)于公眾健康、身心教育等人類(lèi)福祉的提升具有顯著影響作用。

生態(tài)系統(tǒng)的文化服務(wù)價(jià)值具有非物質(zhì)性[16]，沒(méi)有確定的市場(chǎng)價(jià)值，且受主觀因素影響較大，標(biāo)準(zhǔn)不一，難以進(jìn)行定量客觀研究[17]。目前，旅行費(fèi)用法（TCM）、支付意愿法（CVM）是模擬和替代市場(chǎng)技術(shù)的重要評(píng)估方法。通過(guò)衡量游客實(shí)際游玩或愿意為自然資源付出的成本，間接反映公眾認(rèn)知的非物質(zhì)文化服務(wù)的價(jià)值，具有一定的科學(xué)性和合理性。如Zandersen等[18]通過(guò)旅行費(fèi)用法對(duì)森林游憩價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地屬性、人均GDP和人口密度對(duì)計(jì)算結(jié)果有顯著影響；張春慧等[19]利用旅行費(fèi)用法和消費(fèi)者剩余概念來(lái)評(píng)估景區(qū)的游憩價(jià)值，發(fā)現(xiàn)以目的地進(jìn)行分區(qū)計(jì)算的結(jié)果更為準(zhǔn)確；Ghermandi等[20]綜合了意愿調(diào)查法和旅行費(fèi)用法對(duì)海岸游憩價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，對(duì)比發(fā)現(xiàn)環(huán)境特征對(duì)價(jià)值具有重要影響作用；孫寶娣等[21]采用旅行費(fèi)用區(qū)間法對(duì)遼寧省濱海濕地的休閑旅游價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估，為地區(qū)旅游的資源開(kāi)發(fā)、環(huán)境保護(hù)和決策管理提供重要依據(jù)。

綜上所述，當(dāng)前關(guān)于景區(qū)生態(tài)文化服務(wù)價(jià)值的研究，核算方法及選取指標(biāo)缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，且多側(cè)重于生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的測(cè)算和空間分布[22]，較少關(guān)注游客作為景區(qū)生態(tài)資源直接受益者的切實(shí)感受，基于游客感知視角評(píng)估景區(qū)生態(tài)文化服務(wù)價(jià)值的研究較少。

三、 數(shù)據(jù)來(lái)源與研究方法

1. 研究區(qū)概況

夫子廟-秦淮風(fēng)光帶位于江蘇省南京市秦淮區(qū)中部，面積4.69平方千米，是中國(guó)第一個(gè)開(kāi)放式5A級(jí)景區(qū)，共有自然景源21處，人文景源123處，共計(jì)144處。秦淮河全長(zhǎng)約10公里，被譽(yù)為“中國(guó)第一歷史文化名河”，夫子廟地區(qū)被稱為“中國(guó)第一歷史文化名街”。作為南京重要的窗口和名片之一，秦淮風(fēng)光帶以十里內(nèi)秦淮河為軸線，串聯(lián)起夫子廟古建筑群、明城墻等眾多文物古跡，自然與人文資源豐富，是獨(dú)具南京特色的文化風(fēng)光帶景區(qū)。2023年春節(jié)期間，秦淮風(fēng)光帶躋身“全國(guó)5A級(jí)景區(qū)熱度TOP10”榜首位，“五一”假期前四天，游客量高達(dá)183萬(wàn)人次，居全國(guó)第二1，是中國(guó)極具典型代表的文化旅游勝地。

2. 數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究主要選取景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)三個(gè)指標(biāo)[12，23]，從使用價(jià)值和非使用價(jià)值兩方面[24]對(duì)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。研究數(shù)據(jù)來(lái)源于實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷內(nèi)容包括游客個(gè)人基本信息、旅行實(shí)際支出、對(duì)旅游資源的支付意愿和對(duì)景區(qū)建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度。具體步驟如下：

（1）設(shè)計(jì)問(wèn)卷：根據(jù)河流文化生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的構(gòu)成，設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容，包括游客基本信息、對(duì)能夠體現(xiàn)旅游游憩、生態(tài)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和景觀美學(xué)功能等價(jià)值屬性景區(qū)因素的滿意度評(píng)價(jià)等。另外，收集門(mén)票、交通、食宿等旅行費(fèi)用用于旅行費(fèi)用法的計(jì)算，并詢問(wèn)其對(duì)保護(hù)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化價(jià)值愿意支付的最大費(fèi)用用于支付意愿法的計(jì)算。

（2）數(shù)據(jù)收集：調(diào)查分別于2022年3月和9月進(jìn)行，采用隨機(jī)抽樣的方法，在南京市秦淮風(fēng)光帶的主要景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，共回收問(wèn)卷181份，有效率約為90%。

（3）數(shù)據(jù)處理：利用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理、描述性統(tǒng)計(jì)和因子分析法，得到游客對(duì)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)價(jià)值的感知現(xiàn)狀和特點(diǎn)。

本研究將生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值類(lèi)型劃分為使用價(jià)值和非使用價(jià)值兩大類(lèi)，其中，使用價(jià)值指景區(qū)環(huán)境價(jià)值，非使用價(jià)值則包括文化遺產(chǎn)價(jià)值和旅游服務(wù)價(jià)值[25]，詳見(jiàn)表1。

3. 研究方法

本研究在對(duì)游客感知數(shù)據(jù)的收集與處理基礎(chǔ)上，進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和因子分析，并劃分價(jià)值維度，采用旅行費(fèi)用法和支付意愿法估算秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值，最后與景區(qū)實(shí)際營(yíng)收進(jìn)行對(duì)比分析。

（1）描述性統(tǒng)計(jì)分析

描述性統(tǒng)計(jì)，是指運(yùn)用制表和分類(lèi)，圖形以及計(jì)算概括性數(shù)據(jù)來(lái)描述數(shù)據(jù)特征的各項(xiàng)活動(dòng)。描述性統(tǒng)計(jì)分析對(duì)調(diào)查總體所有變量的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述，主要包括數(shù)據(jù)的頻數(shù)分析、集中趨勢(shì)分析、離散程度分析、分布以及一些基本的統(tǒng)計(jì)圖形[26]。本研究主要對(duì)秦淮風(fēng)光帶游客的個(gè)體特征、對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)、支付意愿等進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。

（2）因子分析法

因子分析（Factor Analysis）是比較常用的一種簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)的方法，主要用來(lái)提取數(shù)據(jù)的主要信息，考察多個(gè)變量間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)關(guān)系。運(yùn)用因子分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，首先要開(kāi)展KMO檢驗(yàn)，只有通過(guò)KMO檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)才適合進(jìn)行因子分析。信度分析可以用于檢驗(yàn)這些數(shù)據(jù)的可靠程度。隨后開(kāi)展的主成分分析是把屬性相關(guān)的幾個(gè)變量歸到同一類(lèi)別里面，這些類(lèi)別統(tǒng)一為主成分因子，通過(guò)這些因子來(lái)反映調(diào)查數(shù)據(jù)資料，進(jìn)而驗(yàn)證并修正評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[27]。本研究提出了影響游客感知的因素，并通過(guò)因子分析法進(jìn)行歸納分析，以尋找景區(qū)最優(yōu)的改進(jìn)方面。

（3）旅行費(fèi)用法

旅行費(fèi)用法包括分區(qū)旅行費(fèi)用法（ZTCM）、一般個(gè)人旅行費(fèi)用法（ITCM）、高級(jí)個(gè)人旅行費(fèi)用法（AITCM）、旅行費(fèi)用區(qū)間分析（TCIA）等。TCIA是根據(jù)游客旅行費(fèi)用劃分為不同的分區(qū)，計(jì)算各分區(qū)游客支出費(fèi)用和旅游需求，計(jì)算出旅游率并構(gòu)建其與游客支出之間的回歸模型，進(jìn)一步求出消費(fèi)者剩余[28]。由于受到2020年新冠肺炎疫情影響，游客多集中在南京本地，TCIA能夠更充分利用樣本，保證每個(gè)集合中的游客都具有相等或相近的旅游費(fèi)用，從而在很大程度上克服分區(qū)后假設(shè)來(lái)自同一區(qū)域游客對(duì)某個(gè)旅游點(diǎn)具有相同的偏好和旅行費(fèi)用這一缺陷，因此本文采取旅行費(fèi)用區(qū)間分析的方法進(jìn)行計(jì)算。本研究通過(guò)計(jì)算游客在景區(qū)的消費(fèi)和消費(fèi)者剩余，衡量生態(tài)文化服務(wù)功能的景區(qū)環(huán)境價(jià)值。

（4）支付意愿法

支付意愿法（CVM），又稱條件價(jià)值法，是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查人們對(duì)保護(hù)游憩資源的最大支付意愿（WTP），或因?yàn)榄h(huán)境污染、資源破壞造成損失的最大受償意愿（WTA），其體現(xiàn)了人們對(duì)公共物品的偏好程度和對(duì)其非使用價(jià)值的認(rèn)可程度[29]。本研究通過(guò)計(jì)算游客愿意為秦淮風(fēng)光帶旅游過(guò)程所支付的費(fèi)用，衡量游憩資源的文化遺產(chǎn)與旅游服務(wù)價(jià)值。

四、 秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化價(jià)值評(píng)估與分析

1. 游客感知價(jià)值分析

（1）樣本特征分析

整理原始數(shù)據(jù)，對(duì)樣本特征進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：游客男女比例基本平衡；多為41～60歲的中年人；多數(shù)擁有本科及研究生學(xué)歷，呈現(xiàn)高學(xué)歷的特點(diǎn)；客源主要來(lái)自江蘇省，所占比例近50%，主要是由于疫情影響，大部分游客只能在省內(nèi)活動(dòng)；約60%的游客已經(jīng)游覽過(guò)秦淮風(fēng)光帶三次及以上；多數(shù)游客通過(guò)親戚朋友推薦和網(wǎng)絡(luò)、電視渠道了解到秦淮風(fēng)光帶；游客多以休閑觀光、放松身心為旅游目的（表2）。

（2）游客感知價(jià)值維度劃分

本文通過(guò)提取秦淮風(fēng)光帶文化、環(huán)境、旅游建設(shè)等方面因素的游客感知價(jià)值公因子，分析秦淮風(fēng)光帶的核心生態(tài)文化價(jià)值。對(duì)景區(qū)滿意度評(píng)價(jià)（變量值為1～5，1為非常不滿意，5為非常滿意）的17個(gè)變量進(jìn)行因子分析處理，KMO值為0.956，大于0.8，Bartlett球形檢驗(yàn)值為4271.417，在0.000水平上顯著，說(shuō)明17個(gè)變量間存在顯著相關(guān)性，適合進(jìn)行因子分析。運(yùn)行結(jié)果如表3所示：

提取3個(gè)公因子：F1、F2、F3，三個(gè)公因子累積貢獻(xiàn)率為85.212%，能夠較合理地解釋原有變量所包含的信息。根據(jù)3個(gè)公因子所含次因子的特點(diǎn)，將其命名為景區(qū)環(huán)境因子、文化遺產(chǎn)因子、旅游服務(wù)因子（表4、表5）。

通過(guò)因子分析法得到各指標(biāo)的公因子方差，其值大小表示該項(xiàng)指標(biāo)對(duì)總體變異的貢獻(xiàn)。因此權(quán)重α可以通過(guò)計(jì)算各個(gè)公因子方差占公因子方差總和的百分?jǐn)?shù)得到。α1=36.300/85.212=42.60%，α2=25.244/85.212=29.62%，α3=23.668/85.212=27.78%。

其中因子F1景區(qū)環(huán)境的權(quán)重系數(shù)最大，相較于文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)因子更為重要，說(shuō)明游客最為關(guān)注景區(qū)的整體環(huán)境建設(shè)和生態(tài)景觀。

2. 景區(qū)生態(tài)文化價(jià)值核算

（1）景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值

①計(jì)算消費(fèi)者支出

總消費(fèi)者支出包括旅行費(fèi)用和時(shí)間成本。其中，旅行費(fèi)用包括交通費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、住宿費(fèi)及其他額外費(fèi)用；旅行時(shí)間包括出發(fā)地到目的地來(lái)回的交通時(shí)間以及在旅游地的停留時(shí)間，參考國(guó)內(nèi)學(xué)者相關(guān)文獻(xiàn)[30]，本文選取機(jī)會(huì)工資成本的40%替代計(jì)算旅行時(shí)間成本；通過(guò)統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站獲取各地在崗職工的平均年薪，扣除國(guó)家法定節(jié)假日和雙休日，按照一年工作240天、每天工作8小時(shí)計(jì)算，獲得各個(gè)出發(fā)地每小時(shí)的工資。

總消費(fèi)者支出=旅行費(fèi)用+時(shí)間成本

旅行費(fèi)用=交通費(fèi)+門(mén)票費(fèi)+住宿費(fèi)+其他額外費(fèi)用

時(shí)間成本=旅行時(shí)間×40%×小時(shí)工資

旅行時(shí)間=出發(fā)地到目的地的交通時(shí)間×2+在旅游地停留時(shí)間

小時(shí)工資=各地在崗職工平均年薪÷240÷8

經(jīng)計(jì)算，181位游客的總消費(fèi)者支出為409194.19元，人均支出費(fèi)用為2260.74元。

②計(jì)算旅游率

根據(jù)游客旅行費(fèi)用的不同，將游客劃分為20個(gè)區(qū)間，計(jì)算每個(gè)區(qū)間的人數(shù)Ni、旅游需求Mi、累計(jì)樣本比例Pi和旅游需求率Qi。其中旅游需求Mi表示在該區(qū)間的最高支出費(fèi)用限度下，愿意游玩的樣本游客數(shù)量；旅游需求率Qi為旅游需求人數(shù)與總樣本數(shù)的比值。從表6中可以發(fā)現(xiàn)，大部分游客的總支出費(fèi)用低于1000元。

③計(jì)算消費(fèi)者剩余

消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，愿意為其支出的價(jià)格和實(shí)際支出價(jià)格之差。根據(jù)供需規(guī)律，隨著消費(fèi)支出的提高，旅游人數(shù)呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。以旅游需求率Qi為因變量，以旅行費(fèi)用Ci為自變量，分別以線性、對(duì)數(shù)、倒數(shù)、冪函數(shù)和二次曲線等方式進(jìn)行回歸，得到單個(gè)游客的旅游需求曲線模型。

表7 旅游率與旅行費(fèi)用的曲線擬合結(jié)果

[方程 模型匯總 參數(shù)估計(jì)值 R 方 F df1 df2 Sig. 常數(shù) b1 b2 b3 線性 .633 31.001 1 18 .000 .588 -6.615E-5 對(duì)數(shù)a . . . . . .000 .000 倒數(shù)b . . . . . .000 .000 二次 .877 60.836 2 17 .000 .744 .000 1.017E-8 三次 .975 206.751 3 16 .000 .877 .000 4.958E-8 -2.100E-12 復(fù)合 .960 429.538 1 18 .000 .678 1.000 冪a . . . . . .000 .000 Sb . . . . . .000 .000 增長(zhǎng) .960 429.538 1 18 .000 -.388 .000 指數(shù) .960 429.538 1 18 .000 .678 .000 Logistic .960 429.538 1 18 .000 1.475 1.000 ]

注：a.自變量（Ci）包含非正數(shù)值。最小值為0。無(wú)法計(jì)算對(duì)數(shù)模型和冪模型

b.自變量（Ci）包含零值。無(wú)法計(jì)算倒數(shù)模型和S模型

根據(jù)表7可以看出，11個(gè)模型中復(fù)合模型、增長(zhǎng)模型、指數(shù)模型、Logistic模型相關(guān)系數(shù)較高，F(xiàn)檢驗(yàn)值最高，顯著水平達(dá)0.000，在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來(lái)說(shuō)均為最佳模型。參考相關(guān)文獻(xiàn)和各曲線特征，在景區(qū)旅游價(jià)值評(píng)估過(guò)程中，增長(zhǎng)模型相對(duì)較符合實(shí)際情況，如圖1所示。

因此，本研究選取增長(zhǎng)模型。所得旅游需求曲線如下：

Q=[e（-0.3884-0.0003C）]

式中，Q為旅游需求率，C為旅行費(fèi)用。

由公式可知，在只考慮旅行成本對(duì)旅游率的影響下，旅行成本升高一個(gè)百分點(diǎn)，旅游率的對(duì)數(shù)值將下降0.0003個(gè)百分點(diǎn)。

單個(gè)游客的消費(fèi)者剩余計(jì)算公式為：

CSi=[（Ci+Ci+1）/2∞e（-0.3884-0.0003C）dC]

其中，CSi為第i個(gè)區(qū)間的每個(gè)游客的消費(fèi)者剩余，Ci為第i個(gè)區(qū)間的旅行費(fèi)用的左端點(diǎn)（即區(qū)間下限）。

總消費(fèi)者剩余=[i=1nNi×CSi]=263118.96元

其中，n為區(qū)間個(gè)數(shù)，Ni為第i個(gè)區(qū)間的游客數(shù)量。

④使用價(jià)值估算

景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值＝（消費(fèi)者支出＋消費(fèi)者剩余）/樣本人數(shù)*調(diào)查年份的游客總數(shù)

=（409194.19+263118.96）/181×3453.7×104

=128285520782.04元

=1282.86億元

（2）景區(qū)生態(tài)文化非使用價(jià)值

①支付意愿

對(duì)景區(qū)的區(qū)位、知名度、發(fā)展現(xiàn)狀等條件進(jìn)行介紹可以帶給被調(diào)查者客觀真實(shí)的交易市場(chǎng)感知。調(diào)查結(jié)果表明，有152名游客愿意為保護(hù)秦淮風(fēng)光帶支付一定費(fèi)用，支付意愿率為83.98%。

②支付金額

在調(diào)查游客的最大支付意愿（WTP）時(shí)，并未在問(wèn)卷中設(shè)置上下限或給定可選擇的支付金額，游客主要依據(jù)門(mén)票等旅行中實(shí)際消費(fèi)進(jìn)行填寫(xiě)。

③非使用價(jià)值估算

由于本研究中最大支付意愿值范圍為0～1000元，差距較大，因此采用人均支付意愿期望值與調(diào)查年份的游客總數(shù)相乘進(jìn)行計(jì)算。根據(jù)表8可計(jì)算出保護(hù)秦淮風(fēng)光帶景區(qū)的人均支付意愿期望值為：

E（WTP）=[WTP×Pi]=132.85（元）

景區(qū)生態(tài)文化非使用價(jià)值=調(diào)查年份的游客總數(shù)×樣本支付意愿值=3453.7萬(wàn)人×132.85=458824.05萬(wàn)元=45.88億元

3.? 景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估

秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)評(píng)估總價(jià)值

=使用價(jià)值×景區(qū)環(huán)境因子權(quán)重+非使用價(jià)值×（文化遺產(chǎn)+旅游服務(wù)因子權(quán)重）

=1282.86億元×42.60%+45.88億元×（29.62%+27.78%）

=546.50億?元+26.34億元

=572.84億元

結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)資料，2022年秦淮風(fēng)光帶旅游總收入為28.63億元1，本文所求得的游客感知視角下景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值為572.84億元，高于景區(qū)實(shí)際生態(tài)文化資源價(jià)值，可能的原因是受到疫情影響。其中景區(qū)旅游游憩使用價(jià)值遠(yuǎn)高于景區(qū)實(shí)際收入，說(shuō)明游客對(duì)秦淮風(fēng)光帶的整體認(rèn)可度高，愿意付出更多的費(fèi)用，在門(mén)票、紀(jì)念品等商品和消費(fèi)水平上仍有很大提升空間。此外，秦淮風(fēng)光帶具有豐富的生態(tài)文化資源，有多處歷史古跡和秦淮河貫穿景區(qū)，如何進(jìn)一步挖掘文化遺產(chǎn)與景觀美學(xué)的非使用價(jià)值也是景區(qū)未來(lái)發(fā)展需要關(guān)注的方面。

4. 討論

研究發(fā)現(xiàn)，景區(qū)環(huán)境和文化遺產(chǎn)價(jià)值是最受游客關(guān)注的價(jià)值屬性，這與景區(qū)內(nèi)秦淮河豐富的歷史文化資源和優(yōu)美的自然景觀密切相關(guān)，但目前其生態(tài)和文化價(jià)值還未得到充分的開(kāi)發(fā)利用。此外，通過(guò)對(duì)游客感知數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)游客對(duì)景區(qū)的滿意度整體較高，但對(duì)價(jià)值進(jìn)行計(jì)算后發(fā)現(xiàn)，在生態(tài)環(huán)境方面仍有提升空間，表明在旅游資源開(kāi)發(fā)中，需要加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和宣傳。

總體上，本研究具有以下兩個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義：

（1）南京市秦淮風(fēng)光帶是具有豐富河流文化資源的地區(qū)，通過(guò)其生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估可以了解景區(qū)旅游資源整體開(kāi)發(fā)利用的亮點(diǎn)與不足，為促進(jìn)景區(qū)品質(zhì)提升提供了發(fā)展方向。

（2）游客感知視角在生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值評(píng)估中具有重要意義，能夠使相關(guān)部門(mén)關(guān)注游客作為景區(qū)生態(tài)資源直接受益者的切實(shí)感受，為進(jìn)一步保護(hù)和發(fā)展文化風(fēng)光類(lèi)景區(qū)提供了參考。

同時(shí)，本研究也存在一定的局限：受疫情影響，本研究的抽樣調(diào)查對(duì)象大部分為江蘇省內(nèi)游客，游客感知價(jià)值分析的準(zhǔn)確性受到影響，今后可以豐富抽樣對(duì)象來(lái)源地以進(jìn)行下一步的研究；本研究?jī)H評(píng)估了游客游玩過(guò)程中滿意度體現(xiàn)的生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值，未來(lái)可以進(jìn)一步探究游客游玩前后的感知差異，從而更加準(zhǔn)確地進(jìn)行價(jià)值評(píng)估與分析。

五、 結(jié)論和政策建議

1. 結(jié)論

本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和因子分析法劃分游客感知的景區(qū)價(jià)值維度，并運(yùn)用旅行費(fèi)用區(qū)間法和支付意愿法，進(jìn)行南京市秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)的使用價(jià)值和非使用價(jià)值的貨幣化估算，最終得到秦淮風(fēng)光帶景區(qū)總體生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值。結(jié)論如下：

（1）游客感知的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)價(jià)值主要由3個(gè)維度構(gòu)成，按照占總體感知價(jià)值的比重從大到小分別為景區(qū)環(huán)境、文化遺產(chǎn)和旅游服務(wù)，比重分別為42.60%、29.62%、27.78%。說(shuō)明景區(qū)環(huán)境和文化遺產(chǎn)是最受游客關(guān)注的價(jià)值屬性，具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（2）通過(guò)旅行費(fèi)用區(qū)間分析法計(jì)算得到景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值為1282.86億元，通過(guò)支付意愿法計(jì)算得到非使用價(jià)值為45.88億元。景區(qū)生態(tài)文化使用價(jià)值比非使用價(jià)值大，說(shuō)明秦淮風(fēng)光帶內(nèi)游憩資源種類(lèi)多、具有一定知名度，基礎(chǔ)設(shè)施等服務(wù)較完善，且生態(tài)文化旅游項(xiàng)目建設(shè)較多，旅游開(kāi)發(fā)強(qiáng)度大，對(duì)游客的吸引力強(qiáng)。

（3）游客感知視角下的秦淮風(fēng)光帶生態(tài)文化服務(wù)評(píng)估總價(jià)值為572.84億元，大于景區(qū)2022年實(shí)際旅游總收入28.63億元。說(shuō)明游客對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和文化遺產(chǎn)展示方面的感知價(jià)值較高，但景區(qū)還未充分發(fā)揮其生態(tài)文化旅游資源的功能優(yōu)勢(shì)。

2. 建議

基于以上實(shí)證分析結(jié)果，本研究對(duì)秦淮風(fēng)光帶生態(tài)系統(tǒng)文化服務(wù)的保護(hù)和發(fā)展提出以下建議：

（1）活化歷史文化資源，挖掘文化遺產(chǎn)價(jià)值

調(diào)研結(jié)果顯示，游客對(duì)文化遺產(chǎn)價(jià)值的關(guān)注度高，但文化遺產(chǎn)價(jià)值所占比重遠(yuǎn)低于景區(qū)環(huán)境價(jià)值。因此，應(yīng)充分挖掘和利用秦淮河流豐富的歷史文化資源，打造具有特色的文化旅游景區(qū)，提高游客對(duì)文化遺產(chǎn)價(jià)值的認(rèn)同感和滿意度。秦淮風(fēng)光帶內(nèi)有著豐富的民俗文化，如秦淮燈會(huì)、秦淮燈彩、剪紙、南京白局、“秦淮八艷”等，傳承歷史悠久，自南朝就，受到才子佳人的青睞，成為文人墨客聚會(huì)的圣地。將旅游資源與南京六朝古都的深厚文化結(jié)合起來(lái)，設(shè)計(jì)制作有秦淮歷史文化特色的景觀微小品、情景表演等文化活動(dòng)，在中秋節(jié)、元宵節(jié)等特色節(jié)日舉辦秦淮燈會(huì)活動(dòng)，在秦淮游船上增加相關(guān)詩(shī)詞歌賦的展示并舉辦創(chuàng)作活動(dòng)等，可以提高秦淮風(fēng)光帶文化品位與人文內(nèi)涵，帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益與品質(zhì)的提高。同時(shí)，秦淮河作為南京古老文化的搖籃，創(chuàng)造了悠久的歷史文化。應(yīng)充分利用景區(qū)歷史文化優(yōu)勢(shì)，打造一體化特色品牌，推出秦淮系列產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)，如個(gè)性化定制的文創(chuàng)產(chǎn)品等，以吸引更多游客。

（2）完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化旅游休閑空間

在三類(lèi)價(jià)值評(píng)估中，旅游服務(wù)價(jià)值所占比重最低。提供多元化的旅游休閑產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同游客的需求，提高游客對(duì)旅游休閑價(jià)值的感知和滿意度，對(duì)于提高景區(qū)的非使用價(jià)值具有積極作用。要注重游客對(duì)景區(qū)游覽引導(dǎo)標(biāo)識(shí)及交通指示牌、公共衛(wèi)生間、休息長(zhǎng)椅等的需求，增加老年代步車(chē)，滿足老年人出游需要。還可以適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段豐富游客體驗(yàn)，如對(duì)于夫子廟景區(qū)科舉文化，可通過(guò)VR虛擬技術(shù)等重現(xiàn)古代科舉場(chǎng)景，并與游客進(jìn)行互動(dòng)，加強(qiáng)沉浸式的旅游體驗(yàn)感，迎合年輕群體喜好。還可依據(jù)周邊軌道交通等情況，規(guī)劃秦淮風(fēng)光帶旅游路線圖，切實(shí)為游客提供便利快捷的服務(wù)，提升游客的旅游質(zhì)量。

（3）適度進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，促進(jìn)景區(qū)環(huán)境建設(shè)

在對(duì)秦淮風(fēng)光帶進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用的同時(shí)，也要注重景區(qū)使用價(jià)值的提升。通過(guò)在秦淮河周邊進(jìn)行宣傳教育、展示解說(shuō)等方式，引導(dǎo)游客重視河流生態(tài)文明建設(shè)，提高游客對(duì)生態(tài)環(huán)境價(jià)值的感知。同時(shí)，加強(qiáng)跨部門(mén)溝通和協(xié)作，開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)和修復(fù)工作，改善河流水質(zhì)、生態(tài)景觀和生物多樣性；制定景區(qū)管理、監(jiān)督具體規(guī)章制度，確保河流文化生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值的評(píng)估、保護(hù)和發(fā)展工作得到有效實(shí)施。此外，積極探索河流文化資源的開(kāi)發(fā)利用新方式，如在寬廣的河面處，以不破壞河流生態(tài)為前提，發(fā)展水上運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)，包括皮劃艇、帆船等，吸引企業(yè)投資入駐。

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基金項(xiàng)目：2022年江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“基于游客到訪意愿的秦淮風(fēng)光帶品質(zhì)提升路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：202210307232Y）。

作者簡(jiǎn)介：張芷瑜（2002-），女，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生，研究方向?yàn)閲?guó)土空間規(guī)劃與管制；聶嘉（2002-），女，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生，研究方向?yàn)橥恋亟?jīng)濟(jì)與管理；孫馨（2002-），女，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生，研究方向?yàn)橘Y源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)；郭杰（1982-），男，博士，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院土地管理系主任、教授、博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)閲?guó)土空間規(guī)劃與管制、景觀生態(tài)與可持續(xù)性科學(xué)、土地信息技術(shù)及應(yīng)用。

（收稿日期：2023-07-18? 責(zé)任編輯：蘇子寵）