數(shù)字經(jīng)濟背景下高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

何景師

（東莞職業(yè)技術學院，廣東 東莞 523808）

當前，新一代數(shù)字技術創(chuàng)新融合，不斷推動技術范式轉變，數(shù)字技術全面滲透于社會各行業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化融通創(chuàng)新，加速重構經(jīng)濟發(fā)展模式［1］。數(shù)字經(jīng)濟驅動全球工業(yè)經(jīng)濟向數(shù)字經(jīng)濟轉變，已成為全球經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的增長引擎，建設數(shù)字經(jīng)濟已成為全球共識。國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》顯示，2017—2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從27.2萬億元增至45.5萬億元，總量穩(wěn)居世界第二，年均復合增長率達13.6%，其占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重從32.9%提升至39.8%。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展急需一批具有數(shù)字技能和數(shù)字素養(yǎng)的高水平勞動者，但目前我國掌握和應用數(shù)字技術的應用型人才嚴重緊缺?，F(xiàn)代物流作為我國新興的服務業(yè)，是推進數(shù)字化技術的前沿陣地。在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展背景下，現(xiàn)代物流人才要掌握新興數(shù)字化技能，而數(shù)字物流人才的短缺制約著數(shù)字物流的發(fā)展。職業(yè)教育旨在培養(yǎng)技能型人才，數(shù)字人才需求結構的失衡需從教育領域探尋改革方案，數(shù)字經(jīng)濟下新的職業(yè)教育形態(tài)、數(shù)字技能跨學科融合等現(xiàn)象對人才培養(yǎng)模式提出了新的挑戰(zhàn)［2］。因此，研究數(shù)字經(jīng)濟驅動下高職教育現(xiàn)代物流管理人才培養(yǎng)模式的特征、數(shù)字物流人才應具備的能力、數(shù)字經(jīng)濟下物流人才培養(yǎng)改革的路徑和對策，具有重要意義。

1 數(shù)字物流發(fā)展特點

數(shù)字技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈結合對產(chǎn)業(yè)組織模式和生產(chǎn)方式產(chǎn)生了創(chuàng)新性的沖擊和改變。物流作為連接消費和生產(chǎn)流通的重要環(huán)節(jié)，是數(shù)字消費和數(shù)字生產(chǎn)制造的過渡地帶，也是推進數(shù)字化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革的重要陣地。隨著市場變化和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)為了應對競爭環(huán)境和消費者個性化需求，生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉型發(fā)展成為企業(yè)內(nèi)生性增長的動力和源泉，產(chǎn)品流通模式從傳統(tǒng)線下轉為線上線下一體化融合的模式，產(chǎn)品供應鏈模式也發(fā)生了改變，全生命周期產(chǎn)品銷售和服務的上下游協(xié)同和數(shù)字化運營滲透到全產(chǎn)業(yè)鏈和全流程的場景中。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)商業(yè)模式的兩大變化［3］。數(shù)字物流業(yè)特點如下：

（1）物流數(shù)字產(chǎn)業(yè)化興起是推動數(shù)字物流變革的重要有生力量。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化推動數(shù)字、信息等有關經(jīng)濟活動形成新的產(chǎn)業(yè)。物流數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的一個重要媒介就是網(wǎng)絡貨運平臺和貨運App的興起，數(shù)字化帶來了全新的物流商業(yè)模式和運作模式，通過新一代數(shù)字技術的應用，以數(shù)字賦能物流產(chǎn)業(yè)，對于提高運輸效率、優(yōu)化供應鏈管理、整合社會運力具有重要的影響，成為推動數(shù)字物流變革的重要有生力量。

（2）產(chǎn)業(yè)數(shù)字化推動數(shù)字物流賦能產(chǎn)業(yè)降本增效，提升效率。傳統(tǒng)物流環(huán)節(jié)管理分散、物流設施嚴重依賴人工控制，隨著數(shù)字技術的廣泛應用，物流系統(tǒng)應用傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能（AI）、自動駕駛、自動倉庫等技術越來越普遍，物流配送和倉儲系統(tǒng)的自動化、智能化趨勢日益明顯。物流產(chǎn)業(yè)由勞動密集型向技術密集型過渡，數(shù)字賦能提升了產(chǎn)業(yè)效率，集約化、智能化、自動化的物流作業(yè)和商業(yè)模式極大地提高了物流效率，以數(shù)字物流提升消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供應鏈整合能力，提升產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和消費各環(huán)節(jié)的效率，助推經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)降本增效，賦能產(chǎn)業(yè)結構升級。

2 數(shù)字經(jīng)濟背景下高職教育物流人才培養(yǎng)模式的新特征

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，新舊崗位迭代速度加快，對人才素質(zhì)能力提出了新的要求，數(shù)字經(jīng)濟催生新型職業(yè)，但具備數(shù)字技術技能素養(yǎng)的人才嚴重短缺，而人才需求結構的失衡需從教育領域探尋改革方案。數(shù)字經(jīng)濟催生了新的職業(yè)教育形態(tài)和新的師生生態(tài)關系，創(chuàng)新數(shù)字物流人才培養(yǎng)有利于賦能區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟背景下的物流人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。職業(yè)教育應順應數(shù)字化的時代發(fā)展要求主動變革，探索數(shù)字技術技能型人才培養(yǎng)模式。

（1）數(shù)字經(jīng)濟時代對物流從業(yè)人員素質(zhì)提出了新要求。在這一時代背景下，新舊崗位迭代速度加快，對人才的素質(zhì)及能力提出了新的要求。首先，數(shù)字經(jīng)濟對傳統(tǒng)行業(yè)滲透加深、加快，傳統(tǒng)職業(yè)崗位受數(shù)字化影響日益加深，就業(yè)結構產(chǎn)生深刻變化，就業(yè)崗位的要求也發(fā)生了巨大變化。其次，數(shù)字經(jīng)濟催生新興行業(yè)快速發(fā)展，新興崗位、新興職業(yè)、新興就業(yè)環(huán)境變化加快，數(shù)字產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代速度快、技術創(chuàng)新周期短，對人才提出了新的要求。數(shù)字物流的發(fā)展要求從業(yè)者有較強的數(shù)據(jù)分析、項目策劃、市場開拓、數(shù)據(jù)資源整合、信息資源管理等能力。未來的物流行業(yè)從業(yè)人員需要精通計算機、通信技術、網(wǎng)絡技術等相關數(shù)字化知識，要求數(shù)字物流人才既要了解現(xiàn)代物流信息化的運作規(guī)律，又要熟練使用數(shù)字化技術輔助企業(yè)經(jīng)營決策。最后，數(shù)字經(jīng)濟驅動下，企業(yè)需要掌握數(shù)字化專業(yè)知識的人才對物流和供應鏈的全流程進行監(jiān)控和管理，熟練運用數(shù)據(jù)分析和數(shù)字技術開展采購和運營，以提高企業(yè)決策效率和運行效率。在傳統(tǒng)專業(yè)教育下形成的職業(yè)技能越來越難以適應數(shù)字技術發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)呼喚復合型、學習型、智慧型的技術技能人才，對職業(yè)教育技術技能人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。

（2）數(shù)字經(jīng)濟時代催生了新的職教形態(tài)。在數(shù)字化時代，教育的智能化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化、碎片化得以發(fā)展，教育形態(tài)發(fā)生了巨大改變，教學內(nèi)容和教學環(huán)境向數(shù)字化發(fā)展，個性化、網(wǎng)絡化的知識需要重組、重構，教學內(nèi)容和教學模式呈現(xiàn)新態(tài)勢。在數(shù)字經(jīng)濟時代，跨學科的多種技術交叉融合，應用型技術技能的重要性日益加深，應用至上、實用主義的教學內(nèi)容占比加重。學生吸收知識的途徑發(fā)生了巨大改變，學習資源智能化、個性化精準推送，網(wǎng)絡學習資源更加豐富，教育資源共享普遍，對教師課堂內(nèi)容的傳授產(chǎn)生了巨大影響，也日益影響著傳統(tǒng)教學模式。數(shù)字經(jīng)濟時代對教師提出了新的要求，通過智慧技術可以精準了解和掌握學生的學習狀態(tài)。新技術打破了教學的時空束縛，隨時隨地學習、碎片化學習、情景化學習日益普遍，師生關系面臨重塑，職教生態(tài)面臨重構。

（3）數(shù)字經(jīng)濟背景下物流人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，但是高職院校的現(xiàn)代物流管理人才還沒有向數(shù)字物流人才轉型，教學內(nèi)容、課程體系、教學資源、實訓體系等都難以滿足數(shù)字物流對人才的需求，人才供需結構性失衡短期內(nèi)難以解決，難以滿足數(shù)字化時代企業(yè)對人才的需求。尤其是最近幾年，電商物流、冷鏈物流、醫(yī)藥物流等細分市場發(fā)展都進入了快車道，工業(yè)物流領域智能化發(fā)展加快，對數(shù)字物流人才的需求較為迫切，數(shù)字經(jīng)濟背景下物流人才培養(yǎng)模式亟須創(chuàng)新。

3 數(shù)字物流人才應具備的能力分析

數(shù)字物流人才主要是指具有數(shù)字化思維、能將數(shù)字技術應用到物流場景和領域并能夠轉化為有價值的信息和知識的跨領域專業(yè)型人才［4］。數(shù)字物流人才包括數(shù)字物流技術開發(fā)、應用人才和物流管理人才。高職教育現(xiàn)代物流專業(yè)人才主要培養(yǎng)數(shù)字物流技術應用人才和數(shù)字物流管理人才。數(shù)字物流技術應用人才能對數(shù)字物流技術結合具體物流場景開展應用開發(fā)，優(yōu)化物流業(yè)務流程，提高物流數(shù)字化效率；數(shù)字物流管理人才主要是對企業(yè)物流進行數(shù)字化運營管理的人才，能夠應用數(shù)字化物流技術進行系統(tǒng)規(guī)劃和管理。

在數(shù)字經(jīng)濟下，物流專業(yè)人才應具備的數(shù)字化能力可以歸納為三個方面：一是數(shù)字物流戰(zhàn)略能力，包括數(shù)字化前瞻能力、數(shù)字商業(yè)洞察能力、數(shù)字物流統(tǒng)籌規(guī)劃能力、數(shù)字化物流經(jīng)營能力、數(shù)字領導能力；二是數(shù)字物流業(yè)務能力，指的是根據(jù)數(shù)字化應用開展物流運營的能力，包括數(shù)字業(yè)務在線協(xié)作能力、物流數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)字物流系統(tǒng)設計規(guī)劃能力、數(shù)字物流產(chǎn)品開發(fā)能力、數(shù)字物流營銷能力、數(shù)字物流網(wǎng)絡運營能力；三是物流數(shù)字化創(chuàng)新思維能力，指的是具有數(shù)字化視野并善于應用數(shù)字化理念和價值觀開展數(shù)字變革的能力，包括持續(xù)學習能力、數(shù)字創(chuàng)新變革能力、數(shù)字化思考能力、數(shù)字數(shù)據(jù)敏感能力。

4 數(shù)字經(jīng)濟下高職現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)改革路徑

（1）轉變思維融入數(shù)字物流。數(shù)字經(jīng)濟為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命帶來了新機遇，應在傳統(tǒng)現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)方案中加入數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字物流的元素，將數(shù)字化深度融入現(xiàn)代物流專業(yè)培養(yǎng)全過程、全場景。

（2）面向數(shù)字技能跨界融合創(chuàng)新培養(yǎng)數(shù)字人才。將數(shù)字技術和現(xiàn)代物流技術融合創(chuàng)新，引入大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、信息技術等專業(yè)課程，并融合現(xiàn)代物流專業(yè)技能，通過跨學科創(chuàng)新發(fā)展、交叉課程開發(fā)和技能融合，跨專業(yè)創(chuàng)新數(shù)字物流專業(yè)技能。

（3）深化數(shù)字化產(chǎn)教融合。緊跟時代發(fā)展，充分利用物流數(shù)據(jù)平臺發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的契機，積極與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)深度合作，建立產(chǎn)教融合平臺，培育數(shù)字經(jīng)濟和現(xiàn)代物流實踐業(yè)務融合的場景。

（4）重構數(shù)字化職業(yè)教育新生態(tài)。以數(shù)字化改革引領課程改革，推進數(shù)字化教學模式改革，推動教學方式、教學評價、教學管理數(shù)字化重構。

5 適應數(shù)字經(jīng)濟的現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)措施

圍繞數(shù)字物流的人才培養(yǎng)目標，以學生為中心，推進數(shù)字物流人才培養(yǎng)方案變革，重構現(xiàn)代物流數(shù)字化專業(yè)課程內(nèi)容和體系，推動數(shù)字化教學和評價模式改革，深化對接數(shù)字物流鏈的產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式，提升教師隊伍數(shù)字化能力。

（1）推進適應數(shù)字物流的人才培養(yǎng)方案變革。對已有的現(xiàn)代物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行數(shù)字化內(nèi)涵改革，圍繞新技術、新方法，結合現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術產(chǎn)業(yè)，在通識課程中加入AI（人工智能）和IT（互聯(lián)網(wǎng)）類課程的內(nèi)容，在專業(yè)課程中加入數(shù)字化物流的內(nèi)容，增加數(shù)字物流技術課程，減少和壓縮傳統(tǒng)課程的內(nèi)容［5］。在實踐課程和第二課堂的設計中，重視復合型課程和項目的設計，強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐課程，從數(shù)字戰(zhàn)略、數(shù)字思維和數(shù)字創(chuàng)新能力等方面培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力，鍛煉學生數(shù)字分析邏輯能力和數(shù)字化創(chuàng)新能力。

（2）重構現(xiàn)代物流數(shù)字化專業(yè)課程內(nèi)容和體系。結合數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字物流對現(xiàn)代物流人才的技能要求，實施數(shù)字化課程內(nèi)容改革，重構數(shù)字化課程體系，重構數(shù)字物流實踐體系。通過現(xiàn)代物流和數(shù)字技術跨專業(yè)技能的交叉融合，以數(shù)字物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求為課程改革出發(fā)點，將“大數(shù)據(jù)技術”“物流信息技術”“商務智能”“數(shù)據(jù)挖掘”“物流虛擬仿真”等課程與傳統(tǒng)現(xiàn)代物流的課程交叉融合。通過校企聯(lián)合，重構數(shù)字物流專業(yè)課程內(nèi)容，培養(yǎng)具有數(shù)字化思維、能夠應用大數(shù)據(jù)開展物流營銷分析、熟練掌握數(shù)字物流運營技能、具有數(shù)字物流創(chuàng)新思維的人才。加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐課程比例，開設產(chǎn)教融合的研發(fā)訓練項目、社會調(diào)研項目、實踐實訓課程訓練項目，針對性推進數(shù)字物流創(chuàng)新訓練，提升學生數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)據(jù)運用處理能力。

（3）推動數(shù)字化教學和評價模式改革。促進教學方式和學習方式向數(shù)字化、信息化轉變，利用數(shù)字化教學改革為教學發(fā)展注入新的活力。推進慕課、微課、虛擬仿真、翻轉課堂等新形態(tài)教學模式，建立豐富的數(shù)字化教學資源庫，完善知識測試、知識擴展、試卷庫、討論小組等數(shù)字化資源，打造“智慧數(shù)字課堂”。充分利用中國大學慕課（MOOC）、國家開放大學等公共平臺，推廣優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源共享，落實跨校學分互認，突破場地限制，建立“云大學”。充分利用數(shù)字化手段，智慧收集和分析學生行為數(shù)據(jù)及學習效果。豐富課程評價方式，加強數(shù)字創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)和考核，提高教學管理和教學實施的數(shù)字化水平。

（4）深化對接數(shù)字物流鏈的產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式。緊跟數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，培養(yǎng)數(shù)字化物流技能型人才是數(shù)字經(jīng)濟時代高職教育現(xiàn)代物流管理專業(yè)的現(xiàn)實要求［6］。針對數(shù)字物流鏈的人才崗位需求，細分物流業(yè)態(tài)，分析龍頭企業(yè)的典型技能，完善人才培養(yǎng)方案，實施面向物流大類基本課程、崗位課程分類、對接產(chǎn)業(yè)鏈細分的人才培養(yǎng)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈細分對不同崗位的要求，按照智慧快遞運輸、智慧倉儲配送、國際物流通關、智慧生產(chǎn)物流、數(shù)字物流信息技術應用等不同產(chǎn)業(yè)鏈崗位，對不同層次學生的教學內(nèi)容進行區(qū)分，制訂不同的培養(yǎng)計劃［7］。打造數(shù)字化校企合作和產(chǎn)教融合實訓基地，構建數(shù)字化產(chǎn)教融合課程體系，深化校企平臺合作項目，開展產(chǎn)品推廣、技能訓練、產(chǎn)品研發(fā)等，深化產(chǎn)教融合［8］。

（5）提升教師隊伍數(shù)字化能力。提升教師隊伍數(shù)字物流技術能力，使他們既熟悉和了解數(shù)字化經(jīng)濟和數(shù)字化物流趨勢，又掌握現(xiàn)代物流技能。引入行業(yè)數(shù)字化物流高技能人才，優(yōu)化數(shù)字化教師隊伍，實現(xiàn)學校專職教師和企業(yè)導師的“雙師”協(xié)同育人。提升教師隊伍數(shù)字化教學水平，全面推進數(shù)字化教學模式改革，大力推廣慕課、翻轉課堂、混合課堂等，構建多方參與的線上線下教學模式，打造數(shù)字課堂。