摘 要:以福建省A市294名Z世代基層公務(wù)員為對(duì)象,構(gòu)建了倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為的影響機(jī)制的機(jī)理模型,并且通過(guò)組織支持感的中介作用以及組織公平感的調(diào)節(jié)作用來(lái)研究其影響機(jī)制。實(shí)證研究表明:倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠積極影響組織支持感、Z世代基層公務(wù)員的組織公民行為;組織支持感能夠中介倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為的影響;組織公平感能夠調(diào)節(jié)倫理型領(lǐng)導(dǎo)和組織支持感之間關(guān)系。研究啟示:Z世代基層公務(wù)員有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),是我國(guó)基層治理的新生力量,為了不斷激發(fā)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為,相關(guān)部門(mén)應(yīng)重視公務(wù)員的倫理道德建設(shè),著力提升組織支持感的水平,同時(shí)要關(guān)注其對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公平感的影響。
關(guān)鍵詞:倫理型領(lǐng)導(dǎo);Z世代;基層公務(wù)員;組織公民行為;組織支持感;組織公平感
中圖分類(lèi)號(hào):C936 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.13411/j.cnki.sxsx.2024.03.008
Research on the Impact of Ethical Leadership on the Organizational Citizenship Behavior
of Generation Z-Grassroots Civil Servants
——A Moderated Mediation Model from the POS and POJ
CHEN Fan
(Department of Management Party School of Ningde Municipal Committee of CPC, Ningde 352100, China)
Abstract:Taking 294 civil servants at the grass-roots level in a city of Fujian province as an object, A mechanism model of the influence mechanism of ethical leaders on the citizen behavior of generation Z grass-roots civil servants was constructed, and the influence mechanism was studied through the intermediary role of the sense of organizational support and the regulating effect of the sense of organizational justice.The empirical research shows that ethical leadership can positively affect the OCB and POS of Generation Z civil servants; the perceived organizational support can mediate the influence of ethical leadership on the organizational citizenship behavior of the grassroots civil servants of Generation Z; Perceived organizational justice can regulate the relationship between ethical leadership and perceived organizational support. Research reveals that the grassroots civil servants of generation Z have ideals, abilities and responsibilities, which are the new force of grassroots governance in China. In order to continuously stimulate the grassroots civil servants of Generation Z to organize civic behavior, relevant departments should attach importance to the ethical and moral construction of civil servants, strive to improve the level of organizational support, and pay attention to the impact of the grassroots civil servants of Generation Z on organizational justice.
Key words:ethical leadership; generation Z-grass roots civil servants; organizational citizenship behavior; the sense of organizational support; the sense of organizational justice
引言
公務(wù)員職責(zé)的履行意味著確保一個(gè)人的行為符合民主、專(zhuān)業(yè)、道德和人類(lèi)的價(jià)值觀[1]。在新時(shí)代,我們正在逐步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)過(guò)程中需要一支高素質(zhì),能力過(guò)硬的公務(wù)員隊(duì)伍,這支隊(duì)伍應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代化建設(shè)能力。2018年中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步激勵(lì)廣大干部新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為的意見(jiàn)》,要求充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)中不懈奮斗。“Z世代”常指1995年至2009年之間出生的一代人。[ZW(DY,5.]定義概括自:沈杰.Z世代:時(shí)代與社會(huì)多重規(guī)定性的建構(gòu)[J].中國(guó)青年研究,2022(8):5-13。Z世代基層公務(wù)員是以95后為主的干部群體,他們是基層不可或缺的力量,是黨和國(guó)家政策得以高質(zhì)量執(zhí)行的保證。近年來(lái),面對(duì)百年未有之大變局,面對(duì)國(guó)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境發(fā)生的深刻復(fù)雜變化,如何發(fā)揮Z世代基層公務(wù)員主動(dòng)擔(dān)當(dāng),干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動(dòng)性,做到想干事,能干事,干成事,這已經(jīng)成為新時(shí)代需要解決的一個(gè)迫切的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
為了從理論上對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行探索,筆者選擇了一種能夠激發(fā)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行研究,這種行為是組織公民行為,ORGAN將這種行為定義為其單位組織員工不因?yàn)楣べY(報(bào)酬)或者其他利益,從而自愿作出有利于單位組織發(fā)展的行為[2]。這種行為并不是工作所賦予的職責(zé)內(nèi)的要求,也并非組織通過(guò)單位的獎(jiǎng)懲機(jī)制所促發(fā)的,而是職工自發(fā)采取的職責(zé)外行為。本研究將這種角色外的行為作為Z世代基層公務(wù)員主動(dòng)作為、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)奶娲宰兞?,以開(kāi)展實(shí)證研究。根據(jù)以往的實(shí)證研究表明,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織公民行為的影響也有所不同,變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)相比較,前者對(duì)組織公民行為的影響較大[3];倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能正向影響組織公民行為[4];組織公民行為可以有效地降低員工的離職率[5];組織公民行為能夠正向影響任務(wù)績(jī)效[6]。目前學(xué)術(shù)界關(guān)于Z世代基層公務(wù)員這個(gè)群體的組織公民行為的研究還比較匱乏,為有效激發(fā)年輕干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)行為,我們應(yīng)該盡早針對(duì)Z世代這個(gè)群體開(kāi)展組織公民行為理論研究。
目前學(xué)界針對(duì)組織公民行為的前因變量研究還在如火如荼地推進(jìn)中,但是以領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為視角的研究才進(jìn)入起步階段[7]。本次研究將選擇倫理型作為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的背景,選擇這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是出于以下幾點(diǎn)考慮:一是當(dāng)前對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)上升到新的高度,有史以來(lái)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化都強(qiáng)調(diào)德主刑輔、以德化人的德治主張,說(shuō)明道德在國(guó)家治理和提升個(gè)人修養(yǎng)方面都起到重要的作用。進(jìn)入新時(shí)代,更要把優(yōu)秀的文化思想觀念與道德規(guī)范結(jié)合起來(lái),以德服人、修身養(yǎng)德成為廣大干部提升內(nèi)在修養(yǎng)的基礎(chǔ)。因此,在新時(shí)代,提高干部道德修養(yǎng),探索倫理型領(lǐng)導(dǎo)的影響機(jī)制具有重大意義。二是先前的研究多從變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易性領(lǐng)導(dǎo)等視角出發(fā),缺少?gòu)牡赖拢ㄕ保┓矫娴难芯?,通過(guò)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制可以為組織公民行為理論發(fā)展提供更多的視角。
如今,Z世代基層公務(wù)員作為一支新生的力量,在各級(jí)組織中發(fā)揮著重要的作用,承擔(dān)越來(lái)越重的責(zé)任。Z世代基層公務(wù)員有著其獨(dú)有的特征,相比其他階段基層公務(wù)員,Z世代基層公務(wù)員學(xué)歷普遍較高,學(xué)習(xí)能力更強(qiáng),更具獨(dú)立性,也更加期待能夠得到更多的組織支持,同時(shí)也更注重組織公平。因此本研究引入組織支持感、組織公平感兩個(gè)變量構(gòu)成一個(gè)有調(diào)節(jié)的中介模型,以探究倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為的作用機(jī)制。
一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)
(一)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與Z世代基層公務(wù)員組織公民行為
Brown等人研究認(rèn)為倫理型領(lǐng)導(dǎo)擁有一些個(gè)人特征,如誠(chéng)實(shí)、可信度和公平,并將其定義為通過(guò)個(gè)體的活動(dòng)和人與人之間的互動(dòng)來(lái)表達(dá)規(guī)范、恰當(dāng)?shù)男袨椋瑫r(shí)通過(guò)雙向溝通機(jī)制和示范使其內(nèi)化于員工,進(jìn)而影響員工的行為和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種領(lǐng)導(dǎo)方式[8]。倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響Z世代基層公務(wù)員組織公民行為。倫理型領(lǐng)導(dǎo)注重道德原則、正直誠(chéng)信,推崇榜樣的力量,將這些價(jià)值觀融入組織的文化中。對(duì)于Z世代的基層公務(wù)員來(lái)說(shuō),倫理型領(lǐng)導(dǎo)可以成為激勵(lì)他們積極行動(dòng)的力量。
首先,倫理型領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用可以引領(lǐng)Z世代公務(wù)員樹(shù)立正確的行為準(zhǔn)則。Z世代具有高度的社會(huì)責(zé)任感和價(jià)值觀意識(shí),他們希望在工作中能夠?qū)ι鐣?huì)做出積極的貢獻(xiàn)。倫理型領(lǐng)導(dǎo)以身作則,誠(chéng)實(shí)守信,推崇公平正義,這些行為標(biāo)準(zhǔn)能夠影響年輕公務(wù)員的行為選擇。其次,倫理型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)Z世代公務(wù)員發(fā)展個(gè)人道德品質(zhì)。通過(guò)關(guān)注員工的道德發(fā)展,倫理型領(lǐng)導(dǎo)可以幫助Z世代公務(wù)員提高自我認(rèn)知、道德判斷力和決策能力。這樣,他們?cè)谔幚砉ぷ髦械膫惱黼y題時(shí),能夠堅(jiān)守道義,不受個(gè)人利益的驅(qū)使。最后,倫理型領(lǐng)導(dǎo)還倡導(dǎo)工作中的公平公正和開(kāi)放溝通。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以增強(qiáng)公務(wù)員之間的信任和合作意識(shí),促進(jìn)信息共享和知識(shí)傳遞。對(duì)于Z世代公務(wù)員來(lái)說(shuō),這種開(kāi)放的工作氛圍能夠激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和積極性??傊?,倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響Z世代基層公務(wù)員的組織公民行為。通過(guò)榜樣的力量、個(gè)人道德品質(zhì)的培養(yǎng)以及公平公正的工作環(huán)境,倫理型領(lǐng)導(dǎo)可以激發(fā)Z世代公務(wù)員的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。因此,本研究提出以下假設(shè):
H1 倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠積極影響新生代基層公務(wù)員組織公民行為
(二)組織支持感的中介作用
Eisenberger等人研究認(rèn)為組織支持指的是當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到他們被組織重視和支持時(shí),他們會(huì)相信組織價(jià)值觀,并為組織的成功盡最大努力[9]。這些觀念幫助員工確定他們的組織是否認(rèn)識(shí)到增加的工作努力和獎(jiǎng)勵(lì)提高的績(jī)效。Rhoades and Eisenberger研究認(rèn)為,員工接受的這種道德待遇(例如誠(chéng)實(shí)、公平和關(guān)懷)被認(rèn)為是有利的工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)增加組織支持感[10]。另外根據(jù)Shore 和 Wayne兩位學(xué)者研究結(jié)果顯示,組織支持感能夠正向影響組織公民行為[11]。以往的研究表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響組織支持感,組織支持感也能夠正向影響組織公民行為,那么組織支持能否作為中介變量,調(diào)節(jié)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為呢?
根據(jù)組織支持理論,如果組織支持他們并表現(xiàn)出對(duì)他們的關(guān)心,員工會(huì)感到更加忠于組織,而員工會(huì)根據(jù)自己的行動(dòng)證明其給予的支持是有價(jià)值的。例如,當(dāng)Z世代基層公務(wù)員觀察到領(lǐng)導(dǎo)在工作場(chǎng)所一貫表現(xiàn)出道德行為(例如公平、關(guān)心、誠(chéng)實(shí)和尊重)時(shí),Z世代基層公務(wù)員會(huì)把這些道德行為聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為這是組織自愿給予職工尊嚴(yán)和尊重(例如優(yōu)惠待遇)的意圖,以此來(lái)欣賞他們的工作努力并關(guān)心他們的幸福。當(dāng)職工感到他們受到尊重、關(guān)心和認(rèn)可時(shí),其社會(huì)情感需求將得到滿足,并最終通過(guò)整合組織成員資格幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。因此,組織支持感能夠在倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織公民行為關(guān)系中起到中介作用。倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響組織支持感,進(jìn)而提高組織成員的組織公民行為。因此,本研究提出以下假設(shè):
H2 倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠積極影響組織支持感
H3 組織支持感能夠積極影響Z世代基層公務(wù)員組織公民行為
H4 組織支持感在倫理型領(lǐng)導(dǎo)和Z世代基層公務(wù)員組織公民行為之間起中介作用
(三)組織公平感的調(diào)節(jié)作用
組織公平感是指?jìng)€(gè)體在單位或者組織中,與個(gè)人利益有關(guān)的,如制度、政策、措施等方面的公平感受[12]。提高組織公平感可能會(huì)為組織本身及員工創(chuàng)造巨大的利益。這些利益包括員工對(duì)組織的高信任和高承諾,更高的業(yè)績(jī)回報(bào)、更加主動(dòng)擔(dān)當(dāng)行為、更高的工作滿意度和更少的沖突[13]。根據(jù)社會(huì)交換理論,倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通過(guò)以身作則,樹(shù)立道德榜樣以及鼓勵(lì)員工參與等方式來(lái)構(gòu)建組織公平的氛圍,通過(guò)雙向溝通機(jī)制激發(fā)員工組織公平感。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,個(gè)體所處的環(huán)境(如組織公平氛圍)會(huì)對(duì)個(gè)體的行為產(chǎn)生影響。許紅華,張萍研究表明,在高水平的組織公平感環(huán)境下,個(gè)體會(huì)更加相信自己回報(bào)與付出是成正比的,同時(shí)個(gè)體也會(huì)更加信任自己的組織,從而增加個(gè)體和組織的績(jī)效[14]。Rhoades 和 Eisenberger提出了程序正義是感知組織支持的前提,程序正義是組織在分配資源時(shí)的公平性。當(dāng)員工反復(fù)暴露在公平程序之下時(shí),他們會(huì)覺(jué)得自己得到了組織的支持。程序正義表明,一個(gè)組織對(duì)員工權(quán)利的欣賞對(duì)組織支持感知有積極作用。在這項(xiàng)研究中,感知主管支持和程序正義將被用來(lái)衡量感知組織支持[10]。由此可以推斷組織公平感可以調(diào)節(jié)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織支持的影響。在倫理型領(lǐng)導(dǎo)背景下,組織公平感程度不同的員工,對(duì)其組織支持感有差異,即在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與組織支持感之間存在組織公平感調(diào)節(jié)變量。因此我們提出以下假設(shè):
H5 組織公平感在倫理型領(lǐng)導(dǎo)和組織支持感之間起調(diào)節(jié)作用
(四)有中介的調(diào)節(jié)作用
如前所述,組織支持感在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與Z世代基層公務(wù)員的組織公民行為影響中發(fā)揮中介作用。本研究認(rèn)為組織公平感調(diào)節(jié)變量還進(jìn)一步地調(diào)節(jié)了這個(gè)中介作用具體來(lái)講,Z世代基層公務(wù)員擁有高水平的組織公平感時(shí),倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其組織支持感的作用則越強(qiáng),進(jìn)而產(chǎn)生更高水平的組織公民行為;Z世代基層公務(wù)員感知到的組織公平感較低時(shí),倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其組織支持感的積極影響就越弱,其所帶來(lái)的組織公民行為也就較少地通過(guò)組織支持感來(lái)傳遞?;谏鲜龇治?,我們提出如下假設(shè):
H6 組織公平感調(diào)節(jié)了組織支持感在倫理型領(lǐng)導(dǎo)和Z世代基層公務(wù)員組織公民行為之間的中介作用。
綜上所述,構(gòu)建本研究的理論模型,如圖1。
(一)樣本和調(diào)查過(guò)程
本研究采用的數(shù)據(jù)是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式獲得。問(wèn)卷是在福建省A市市委黨校發(fā)放,由該黨校的公務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)員填寫(xiě),由于本研究的對(duì)象是Z世代基層公務(wù)員,所以問(wèn)卷調(diào)查重點(diǎn)在公務(wù)員初任班學(xué)員進(jìn)行,培訓(xùn)班學(xué)員來(lái)自不同的縣(市),鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位,調(diào)查對(duì)象符合要求。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間是2023年10月至12月,歷時(shí)三個(gè)月,總共收集313份問(wèn)卷,剔除無(wú)效問(wèn)卷19份,有效問(wèn)卷294份。根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果顯示:從性別來(lái)看,樣本中有超過(guò)五成的樣本為“女”。還有47.62%的樣本為男。樣本中77.55%會(huì)選擇“未婚”。從年齡分布上,大部分樣本為“26-30歲”,比例是64.29%。另外25歲以下樣本的比例是35.71%。從教育程度來(lái)看,樣本中有超過(guò)九成的樣本為“本科學(xué)歷”。從現(xiàn)單位工作年數(shù)來(lái)看,樣本中有超過(guò)六成的樣本為“1年以下”。此外,樣本中有93.54%為“科員”。
(二)測(cè)量量表
問(wèn)卷包含5個(gè)部分,受訪者基本信息、倫理型領(lǐng)導(dǎo)、組織公平感、組織支持感、組織公民行為。為了確保量表的可靠性,本研究采用的測(cè)量量表均是國(guó)外成熟的量表,外文量表均通過(guò)翻譯成中文,并且按照中文習(xí)慣對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)修改。問(wèn)卷的所有題型均采用李克特五項(xiàng)量表,從“1”到“5”分別代表“非常不符合”到“非常符合”,分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明該測(cè)試條目程度越強(qiáng)。
1.倫理型領(lǐng)導(dǎo)量表
本文采用的倫理型領(lǐng)導(dǎo)量表是由 BROWN 等人[8]開(kāi)發(fā)的10個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成的量表,該量表是由員工根據(jù)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的直觀感受來(lái)設(shè)置題項(xiàng)。包括“您的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)違反道德標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行紀(jì)律處分”等題項(xiàng)。本研究中該量表的克朗巴哈系數(shù)ɑ值為0.932。
2.組織公平感量表
本文采用的組織公平感量表是由NIEHOFF和MOORMAN(1993)開(kāi)發(fā)的6個(gè)題項(xiàng)量表[15],該量表被眾多研究采用,包含“上級(jí)對(duì)我的工作能夠公平公正地評(píng)價(jià)”等題項(xiàng)。本研究中該量表的克朗巴哈系數(shù)ɑ值為0.918。
3.組織支持感量表
采用Hekman、 Steensma、 Bigley 和 Hereford (2009)使用的8項(xiàng)量表進(jìn)行測(cè)量[16]。例如:您的組織關(guān)心您的意見(jiàn)和建議。另外對(duì)“我的組織會(huì)忽略我的任何抱怨”等三個(gè)題目進(jìn)行反向設(shè)置。本研究中該量表的克朗巴哈系數(shù)ɑ值為0.905。
4.組織公民行為量表
Z世代基層公務(wù)員組織公民行為量表采用由Farh(1997)開(kāi)發(fā)的9個(gè)題項(xiàng)量表[17],研究者對(duì)比中西方文化差異,探索出符合中國(guó)文化實(shí)際的組織公民行為量表。包括“您經(jīng)常在工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議”等題項(xiàng)。本研究中該量表的克朗巴哈系數(shù)ɑ值為0.903。
5.控制變量
現(xiàn)有的研究表明,員工的年齡、性別、工作年限、學(xué)歷、職位級(jí)別等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量可能會(huì)影響組織公民行為。因此,本研究將Z世代基層公務(wù)員的年齡、學(xué)歷等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量納入模型作為控制變量,以排除其對(duì)變量的影響。
三、研究結(jié)果
(一)描述性統(tǒng)計(jì)與驗(yàn)證性因子分析
1.描述性統(tǒng)計(jì)
根據(jù)表1的描述性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織支持感有正向的積極影響(r=0.234,p<0.001),倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為有正向的積極影響(r=0.460,p<0.001),組織支持感對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為有正向的積極影響(r=0.563,p<0.001)。這些結(jié)果初步支持了本研究H1-H3的假設(shè),并為其他研究假設(shè)的驗(yàn)證奠定基礎(chǔ)。
2.驗(yàn)證性因子分析
本研究通過(guò)多因子模型的比較可以得出最佳的模型,采用MPLUS 8.0進(jìn)行分析,研究結(jié)果見(jiàn)下表2所示:4因子模型是最佳并且4因子模型x2/df=1.224(小于3), TLI=0.976(大于0.9),CFI=0.978(大于0.9),RMSEA=0.028(小于0.08),SRMR=0.037(小于0.05),都達(dá)到理想值,說(shuō)明4因子模型是最優(yōu)。
(二)共同方法偏差
本研究考慮到獲取數(shù)據(jù)方式比較單一,容易造成共同方法偏差,為了檢驗(yàn)是否產(chǎn)生共同方法偏差,上文已經(jīng)通過(guò)多因子模型進(jìn)行了驗(yàn)證性因子分析。此處將通過(guò)SPSS 26軟件,把所有的數(shù)據(jù)放到軟件中進(jìn)行Harman單因子檢驗(yàn),進(jìn)行因子分析,初始特征值大于1的總共有4個(gè),且最大的一個(gè)成分解釋的變異為32.205%,比可接受的40%要小,因此本文沒(méi)有嚴(yán)重的共同方法偏差問(wèn)題。
(三)假設(shè)檢驗(yàn)
1.直接效應(yīng)檢驗(yàn)
以倫理型領(lǐng)導(dǎo)為自變量,組織支持感為因變量進(jìn)行回歸分析,結(jié)果如表3,模型4顯示倫理型領(lǐng)導(dǎo)正向影響Z世代基層公務(wù)員組織公民行為關(guān)系(β=0.460,P<0.001),由此可得,假設(shè)1成立。模型1顯示倫理型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)組織支持感產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.457,P<0.001),由此可得,假設(shè)2成立。模型5顯示組織支持感對(duì)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.419,P<0.001),由此可得,假設(shè)3成立。
2.中介效應(yīng)檢驗(yàn)
模型5在模型4的基礎(chǔ)上加入組織支持感,組織支持感會(huì)對(duì)組織公民行為產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.419,P<0.001),此時(shí)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的影響從0.460降低為0.268,在0.001水平達(dá)到顯著;通過(guò)Boostrap進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn),結(jié)果如表4,倫理型領(lǐng)導(dǎo)-組織支持感-組織公民行為的直接影響為0.268[0.161,0.375],置信區(qū)間不包含0,說(shuō)明直接效應(yīng)顯著,間接效應(yīng)為0.167[0.097,0.237],置信區(qū)間不包含0,說(shuō)明間接效應(yīng)顯著,中介占比為38.4%。由此可得,假設(shè)4成立。(見(jiàn)表4)
MPLUS 8.0進(jìn)行全模型中介置信次數(shù)5000,全模型的模型擬合度X2/df=1.318(小于3),TLI=0.979(大于0.9),CFI=0.998(大于0.9),RMSEA=0.033(小于0.08),SRMR為0.015(小于0.05),都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值,說(shuō)明全模型可以接受。
3.調(diào)節(jié)效應(yīng)與有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入組織公平感后,組織公平感會(huì)對(duì)組織支持感產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.161,P<0.01)。模型3在模型2的基礎(chǔ)上加入倫理型領(lǐng)導(dǎo)×組織公平感后,倫理型領(lǐng)導(dǎo)×組織公平感會(huì)對(duì)組織支持感產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.034 7,P<0.001),說(shuō)明調(diào)節(jié)效應(yīng)成立,由此可得假設(shè)5成立。如圖2所示,高組織公平感時(shí),倫理型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)組織支持感產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.747,t=10.046,P<0.001),低組織公平感時(shí),倫理型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)組織支持感不會(huì)產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系(β=0.053,t=0.650,P>0.05),有正向調(diào)節(jié)作用。
本研究利用Mplus 8.0對(duì)其調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn),如表5所示??梢缘玫浇M織公平感調(diào)節(jié)效應(yīng)的差值為0.291,95%的置信區(qū)間[0.173,0.408],不包含0,說(shuō)明中介效應(yīng)受到了調(diào)節(jié),當(dāng)組織公平感為高分組,中介效應(yīng)為0.313,95%的置信區(qū)間[0.203,0.422]不包含0,說(shuō)明中介效應(yīng)顯著,當(dāng)組織公平感為低分組,中介效應(yīng)為0.022,95%的置信區(qū)間[-0.046,0.090],包含0,說(shuō)明中介效應(yīng)不顯著,中介受到了正向調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)成立。由此可得假設(shè)6成立。
四、結(jié)論與啟示
(一)研究結(jié)論
本研究通過(guò)對(duì)Z世代基層公務(wù)員進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷,考察了倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)Z世代基層公務(wù)員的作用機(jī)制,具體結(jié)論如下:從Z世代基層公務(wù)員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)行為(組織公民行為)提升策略角度來(lái)分析,倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠正向影響Z世代基層公務(wù)員的組織公民行為,并揭示了組織支持感在這關(guān)系中起中介作用;組織公平感能夠調(diào)節(jié)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織支持感的影響,并且可以作為有調(diào)節(jié)的中介模型。以往的研究已經(jīng)表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于基層公務(wù)員有正向影響作用[18],但是針對(duì)95后的Z世代這個(gè)群體的研究還未進(jìn)行,現(xiàn)在Z世代已經(jīng)步入社會(huì),Z世代基層公務(wù)員更是我國(guó)基層治理的新生力量。根據(jù)研究結(jié)論,在各級(jí)部門(mén)培養(yǎng)公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),要關(guān)注倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的培養(yǎng)。Z世代基層公務(wù)員有著區(qū)別于80后,90后的特征,他們往往更加的獨(dú)立,有組織公平的環(huán)境和更多的組織支持,能讓Z世代基層公務(wù)員更好地展現(xiàn)作為,積極作為。
(二)理論意義
本研究的理論意義主要在于:一是在支持倫理型領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)Z世代基層公務(wù)員組織公民行為作用的同時(shí),豐富了這一關(guān)系影響機(jī)制研究,現(xiàn)有國(guó)內(nèi)關(guān)于組織公民行為的研究大多集中在內(nèi)個(gè)體態(tài)度及內(nèi)在動(dòng)機(jī)上[19],在組織層面諸如組織支持感、組織公平感等角度的研究較少;二是驗(yàn)證了組織支持感的中介作用,組織支持感作為員工感知領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持的機(jī)制,它能夠促進(jìn)員工的角色外的行為,以增加組織公民行為;三是考察了倫理型領(lǐng)導(dǎo)的邊界條件,組織公平感作為調(diào)節(jié)變量,它調(diào)節(jié)了倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織支持感的關(guān)系,以及調(diào)節(jié)組織支持感的中介關(guān)系,很好地明晰了邊界條件。
(三)實(shí)踐啟示
第一,加強(qiáng)培養(yǎng)倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。新時(shí)代背景之下,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持讀書(shū)立德、為政以德,立德樹(shù)人的實(shí)踐扎實(shí)推進(jìn),政府機(jī)構(gòu)需要了解干部領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,根據(jù)干部培訓(xùn)要求,將倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格納入干部教育培訓(xùn)體系,設(shè)置專(zhuān)門(mén)課程。
第二,強(qiáng)調(diào)“認(rèn)可激勵(lì)”。Z世代基層公務(wù)員大都接受過(guò)本科層次的教育,相較于傳統(tǒng)的物質(zhì)報(bào)酬,他們更看重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵(lì)(提高員工組織支持感)。認(rèn)可激勵(lì)以肯定和贊揚(yáng)的方式,對(duì)員工的努力、貢獻(xiàn)和績(jī)效進(jìn)行肯定和表彰,進(jìn)而提高員工的工作滿意度和自信心,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,員工能從豐富且富有挑戰(zhàn)性的工作中獲得成就感,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
第三,建立透明管理制度。Z世代基層公務(wù)員非常注重公平問(wèn)題,更喜歡具有明確化工作制度和透明化工作流程的工作環(huán)境。透明管理制度的建立是員工激勵(lì)的重要基礎(chǔ)和保障。組織在建立制度時(shí),積極征求員工的意見(jiàn),使管理制度全過(guò)程做到公平、公正、公開(kāi),能使員工感受到公平感,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)組織的信任感,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
(四)局限與展望
本研究的不足之處在于:選取組織支持感作為中介變量,組織公平感作為調(diào)節(jié)變量。未將其他潛在的中介變量(如工作滿意度等)、調(diào)節(jié)變量(如組織認(rèn)同等)納入研究,對(duì)倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響效應(yīng)可以展開(kāi)進(jìn)一步探索。本研究的樣本量?jī)H有294個(gè),且局限在福建A市,未來(lái)可進(jìn)行更大范圍的調(diào)查研究。
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