關(guān)鍵詞 精益時間管理;存貨周轉(zhuǎn)率;業(yè)財融合;J 成本
DOI: 10.19840/j.cnki.FA.2024.04.003
近年來汽車市場的銷量持續(xù)下滑,汽車市場逐漸進入存量市場或縮量市場,加上新冠肺炎疫情的沖擊,A 公司作為一家從事航空機載產(chǎn)品、汽車零部件產(chǎn)品、機電產(chǎn)品等的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢服務(wù)的國有航空制造企業(yè),民品板塊利潤空間減少。同時,A 公司民品單位存貨周轉(zhuǎn)率與標桿企業(yè)有一定差距,流動緩慢成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的頑疾之一,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率尤其是存貨周轉(zhuǎn)率成為企業(yè)管理者關(guān)注的重點。自2019 年起,A 公司導(dǎo)入J 成本,開始從時間維度讓財務(wù)和業(yè)務(wù)共同理清思路,利用J 成本圖直觀地將存貨資金占用展現(xiàn)出來,引發(fā)管理者的精益改善思考,通過等待時間的消減,減少各環(huán)節(jié)的存貨資金占用,加快存貨周轉(zhuǎn),取得了一定的效果。
(一) 時間價值理論
資金的時間價值是指資金因時間推移而產(chǎn)生的價值增值。對企業(yè)而言,時間就是金錢,速度創(chuàng)造價值。企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是資金的循環(huán),即籌集資金-投入生產(chǎn)—出售產(chǎn)品—資金回收的循環(huán),資金循環(huán)運動發(fā)生增值,資金循環(huán)時間的長短直接關(guān)系著企業(yè)價值增值的快慢。時間價值理論要求企業(yè)精益地開展時間管理,關(guān)注資金的循環(huán)速度,關(guān)注與資金流匹配的物流、信息流、商流、人力資源流的管理,開展各項流動之間的時間匹配性管理,以及通過信息管理實現(xiàn)對其他所有的流動全面集成管理[1]。管理者通過對供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)時間進行把控,保證各環(huán)節(jié)快速流轉(zhuǎn)和無縫銜接,實現(xiàn)采購只在必要的時間以必要的成本采購必要數(shù)量的材料,生產(chǎn)只在必要的時間以必要的成本生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品,銷售只在必要的時間以必要的成本發(fā)運客戶必要數(shù)量的產(chǎn)品。整個價值鏈共同努力,減少各環(huán)節(jié)存貨資金占用,用最短的時間實現(xiàn)產(chǎn)品交付、資金回收,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(二) J成本論
J 成本論是把時間因素加入成本計算,是以元/天為單位核算成本的管理會計理論,在金額的基礎(chǔ)上加入時間維度,通過J 成本圖直觀地反映出時間對于企業(yè)現(xiàn)金流管理的影響。其基本思想是時間的流逝,意味著浪費資金的使用價值。因此,它不對現(xiàn)場過分強調(diào)C (成本降低),而是徹底做好Q (自動化),追求D (縮短過程時間),這樣真正的C(收益性) 就會隨之而來[2]。
J 成本論以收益力進行業(yè)績評價,收益力代表單位存貨資產(chǎn)在單位時間內(nèi)能帶來的收益多少?,F(xiàn)場改善(管理會計) KPI 是產(chǎn)品收益力,它是產(chǎn)品毛利與產(chǎn)品J 成本的比值,各產(chǎn)品通過J 成本圖來計算即平均成本×過程時間 。公司業(yè)績(財務(wù)會計) KPI 是基礎(chǔ)收益力,即銷售利潤/存貨 = (銷售利潤/銷售成本) / (銷售成本/存貨)。公司業(yè)績及現(xiàn)場改善的KPI 相聯(lián)動,實現(xiàn)現(xiàn)場改善與企業(yè)整體業(yè)績的關(guān)聯(lián)。
二、A 公司開展精益時間管理前存在的問題
A 公司是一家制造企業(yè),主要從事航空機載產(chǎn)品、汽車零部件產(chǎn)品、機電產(chǎn)品等的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢技術(shù)服務(wù)。2000 年左右開始學習精益管理,學習豐田生產(chǎn)方式,開展TPM 等精益管理項目。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,存貨周轉(zhuǎn)率慢,資金占用高的問題日益凸顯,流動緩慢成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的頑疾之一。2015 年開始進行存貨清理,2016 年在存貨管理方面試點導(dǎo)入精益思維,開始由清理向治理的轉(zhuǎn)變。2019 年受邀參加全球精益高峰論壇,學習了TPS 與J 成本論,接觸到豐田生產(chǎn)的會計思維——J 成本論,開始探索在成本衡量上加入時間維度,開展精益時間管理,加快存貨周轉(zhuǎn),提升整體收益能力。A公司開展精益時間管理前存在以下問題:
(一) 價值鏈斷點多,存貨周轉(zhuǎn)緩慢
A 公司從訂單下達到產(chǎn)品交付之間存在許多斷點,價值鏈斷點沒有打通,生產(chǎn)停滯與等待浪費現(xiàn)象諸多,整個過程不暢通造成存貨周轉(zhuǎn)效率低。由表1 存貨周轉(zhuǎn)率對標數(shù)據(jù)可知,民品單位與標桿企業(yè)均存在較大差距,存貨周轉(zhuǎn)處于較低水平,管理水平有很大提升空間。
(二) 缺乏時間評價,財務(wù)計量手段落后
傳統(tǒng)財務(wù)一方面未將時間計入成本,在進行生產(chǎn)活動時忽視時間的重要意義,時間損失并未能直觀地體現(xiàn)在財務(wù)數(shù)據(jù)上,使企業(yè)失去發(fā)現(xiàn)問題的機會。另一方面計量結(jié)果錯誤,全部成本計算把庫存美化成利潤[3]。由表2可以看到,當銷售額不變,均為800臺時,庫存數(shù)量增加100臺,此時賬面利潤增加44 元,現(xiàn)金流減少125元;當庫存量減少100臺時,賬面利潤減少53元,現(xiàn)金流增加125元。在完全成本計算下,即使銷售數(shù)量不增加,生產(chǎn)增加形成期末產(chǎn)品庫存量增加,計算出來的利潤也會增加。而這種計算方式,忽略了現(xiàn)金流的變化,對企業(yè)經(jīng)營是非常危險的。
(三) 忽視過程時間,制造批量大庫存高
制造層面普遍認為大批量采購、大批量制造、大批量出貨的方式效率高成本低。采購訂貨時只考慮訂貨成本和倉儲成本,忽略時間成本,同時計劃銜接不通暢等因素也導(dǎo)致物料等待時間長,資金被提前占用。在生產(chǎn)過程中,企業(yè)傾向于大批量集中制造,過度關(guān)注固定成本的分攤,而忽視了庫存積壓所帶來的潛在成本。銷售選擇通過備庫存的方式來應(yīng)對客戶的需求變動,導(dǎo)致了企業(yè)庫存居高不下,更是失去了提升自身經(jīng)營能力的機會。由于成本意識里沒有加入時間的概念,材料的等待、物品加工的等待、搬運的等待、換型的等待,甚至信息傳遞的等待以及躺在倉庫里的“停滯時間”等都沒有算入成本中。企業(yè)的庫存越做越多,占用的資金成本越來越高,呆滯的風險也增大。
(四) 業(yè)財融合不足,共同語言目標缺乏
業(yè)務(wù)部門關(guān)注信息、實物、速度,財務(wù)遠離現(xiàn)場,關(guān)注利潤率、周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流,財務(wù)無法及時將業(yè)務(wù)改善體現(xiàn)在財務(wù)報表上,財務(wù)人員缺乏一種從財務(wù)管理出發(fā)、又能被制造團隊認可、并有效衡量改善成果的方法來提升企業(yè)整體流動性。財務(wù)與制造部門缺乏統(tǒng)一的語言和共同目標,對庫存無法達成共識,業(yè)財雙向融合不通。
精益時間管理以時間為切入點,通過試點產(chǎn)品的過程寫實,繪制J 成本圖,實現(xiàn)問題顯性化,以點帶面解決問題,同時通過理論培訓、項目管理、機制完善、評價優(yōu)化、人才培養(yǎng)等方面進行綜合保障,以業(yè)財融合推進的方式實現(xiàn)存貨周轉(zhuǎn)率的提升。
(一) 時間成本培訓,項目管理牽引行動
邀請J 成本論創(chuàng)始人田中正知老師帶隊對公司進行實地調(diào)研,通過選擇對象產(chǎn)品進行現(xiàn)地現(xiàn)物的現(xiàn)場調(diào)查,分析制造流程中的停滯及中間品庫存產(chǎn)生的原因,找出精益時間管理的問題點?;诂F(xiàn)場調(diào)研診斷情況,開展時間成本培訓,讓管理者學習時間成本的理論,理解精益理念的起源和精益化的經(jīng)營理念,找到時間這一共同關(guān)注目標,打破部門藩籬,突破對庫存認知的困境,解決危機意識不足,存貨資金占用成本意識淡薄的問題,讓業(yè)財同心協(xié)力,提升存貨周轉(zhuǎn)率。通過高頻次的精益時間管理理念和工具運用的培訓,將時間管理的理念融入到工作現(xiàn)場中去。以項目管理為牽引,以時間撬動供應(yīng)鏈的精益管理和上下游無縫銜接,實現(xiàn)存貨周轉(zhuǎn)水平的提升。
(二) 點線面體結(jié)合,開展精益時間管理
1. 選定試點,建價值流團隊
A 公司開展精益時間管理實踐,以試點單位的試點產(chǎn)品開始,試點單位從客戶、生產(chǎn)、存貨、工藝等四個維度出發(fā),通過對產(chǎn)量、銷售額、客戶下單模式、工廠生產(chǎn)模式等諸多條件進行系統(tǒng)分析后,確定改善對象產(chǎn)品[4]。梳理產(chǎn)品的客戶下單模式及生產(chǎn)模式并填寫改善對象列表,進行全過程跟蹤寫實。
成立3 級項目管理團隊,即支持組、實施組、改善產(chǎn)品組。改善產(chǎn)品組是按照產(chǎn)品組建的橫向型組織,產(chǎn)品經(jīng)理以產(chǎn)品的緯度,橫向管理從設(shè)計采購到產(chǎn)品交付全鏈條的改善活動,是產(chǎn)品收益力提升的最高責任人。實施組由財務(wù)和業(yè)務(wù)人員共同構(gòu)成,財務(wù)主導(dǎo)進行數(shù)據(jù)總結(jié)評價,設(shè)立相對應(yīng)的評價體系和推進機制,協(xié)調(diào)過程中的資源分配沖突,組織開展經(jīng)驗交流共享[5]。業(yè)務(wù)主導(dǎo)全價值鏈診斷分析和改善課題實施,業(yè)財融合推進。支持組由業(yè)財雙邊領(lǐng)導(dǎo)組成,提供政策資源支持。
2. 時間調(diào)研,繪制J 成本現(xiàn)狀圖
產(chǎn)品改善組以時間為軸,按照最小單元(單件或最小包裝單元) 開展從接單到發(fā)貨的全過程現(xiàn)場調(diào)研,對全過程所有的信息流和物料流進行記錄。內(nèi)容涵蓋物流的動作和等待、信息流傳遞和處理等。調(diào)研過程中將動作單元切到最小,同一工序的多個動作要分開統(tǒng)計時間,體現(xiàn)物料搬運、工序轉(zhuǎn)移等環(huán)節(jié),實現(xiàn)時間節(jié)點的連續(xù)性。統(tǒng)一時間單位,精確到分鐘,根據(jù)流程調(diào)研結(jié)果繪制產(chǎn)品的現(xiàn)狀J 成本圖,如圖1 所示。
3. 輸出課題,明確改善方向
結(jié)合現(xiàn)狀圖,在全局最優(yōu)的理念指引下,從不增值的等待中查找改善點,基于時間維度從采購、制造、成品等三大環(huán)節(jié)導(dǎo)出具有代表性的共性問題并確定改善課題列表,制定改進目標,第一階段目標設(shè)定為基礎(chǔ)收益力和產(chǎn)品收益力提高30%。課題以時間為牽引,通過時間縮短實現(xiàn)J 成本降低。如減少成品周轉(zhuǎn)天數(shù)、縮短庫存時間、消除等待等。
4. 課題實施,效果數(shù)據(jù)驗證
改善產(chǎn)品每月至少跟蹤一筆訂單,通過對比J成本圖變化情況,分析數(shù)據(jù)并驗證課題改善措施實施的有效性,及時進行糾偏。財務(wù)根據(jù)產(chǎn)品收益情況和J 成本數(shù)據(jù)計算產(chǎn)品收益力數(shù)據(jù),繪制出公司基礎(chǔ)收益力和產(chǎn)品收益力推移圖。對課題實施成功經(jīng)驗進行案例沉淀,對數(shù)據(jù)驗證結(jié)果不理想的課題進行及時糾偏,開展課題的二次挖掘。
5. 沉淀橫展,以點帶面提升
改善完成的課題或改善點進行案例沉淀,并進行分享推廣,對成功經(jīng)驗進行總結(jié)固化,進行流程再造和機制固化,成功案例與機制的橫向展開,通過典型案例的拓展,實現(xiàn)點到面的收益提升。如在采購環(huán)節(jié), 某材料單件金額大且?guī)齑鏁r間長達733小時,通過時間維度的審視,改善組采購成員對內(nèi)拉動需求準確性的提升,對外同供應(yīng)商進行溝通,將材料到貨次數(shù)由每月1 次增加到2 次,到貨量減半,通過小批量多頻次改善,實現(xiàn)在庫時間降低至420h,降幅達43%,成功將材料“水桶”通過改善形成“管道”式的管理,將庫房打造成精益生產(chǎn)線,并建立預(yù)警機制,使物料快速流通。通過案例沉淀橫展,所有環(huán)節(jié)和單位學習小批量多頻次的改善要義,重新審視倉庫的意義,實現(xiàn)改善方法與效果共享。
(三) 完善推進機制,拓展時間融合通道
1. 外腦常輔導(dǎo),指點鞭策帶融合
建立現(xiàn)場輔導(dǎo)機制,每月1~2 期現(xiàn)場輔導(dǎo),業(yè)財融合團隊全程參與,導(dǎo)出重點工作事項,由實施組和輔導(dǎo)老師從指標達成、現(xiàn)場改善、人員參與等維度進行評價,形成改善的PDCA 循環(huán)。疫情期間建立電話輔導(dǎo)機制,堅持學習實踐不中斷,營造良好的持續(xù)改善氛圍,專家指導(dǎo)鞭策帶融合。
2. 作戰(zhàn)室管理,智慧共享促融合
通過作戰(zhàn)室看板達到目視化管理,建立“紅綠燈”管理體系,進行問題顯性化及預(yù)警,及時召開團隊作戰(zhàn)會,共享智慧,討論下一步作戰(zhàn)計劃。每月發(fā)布公司——產(chǎn)品兩級數(shù)據(jù)推移情況,建立周點檢——月輔導(dǎo)——季交流——年總結(jié)的會議制度,定期組織成員分享交流,共享經(jīng)驗取長補短;不定期開展支持組巡查,協(xié)同解決跨部門問題并對產(chǎn)品組進行評價打分,形成競爭提升氛圍。
3. 多維度評價,評先樹優(yōu)助融合
開展整體推進、課題實施、案例沉淀、優(yōu)秀單位和產(chǎn)品經(jīng)理等多維度的過程評價,每月公示排名得分,激發(fā)業(yè)務(wù)和財務(wù)團隊成員深入融合,提升精益時間管理效果。從組織、機制、工具方法及目標等四個維度進行推進評價,關(guān)注人員參與,培訓機制運行、工具方法運用、課題改善情況。從基礎(chǔ)保障、目標設(shè)定、現(xiàn)場主義、拉式框架、臺賬制定、問題聚焦、根因?qū)Σ?、計劃制定、現(xiàn)場落實以及成果評估等方面進行課題改善評價,關(guān)注PDCA 循環(huán)。從現(xiàn)狀把握的準確性、問題分析的簡明性、改善內(nèi)容的可行性、效果持續(xù)性、可推廣性、員工成長性等方面進行案例評比。從目標達成結(jié)果和過程推進收貨兩大維度評價參與單位。從目標達成、案例沉淀推廣、團隊建設(shè)、帶徒情況、交流分享等方面開展產(chǎn)品經(jīng)理評比,形成以評促融的良好機制。
4. 建知識體系,循環(huán)迭代深融合
從工具方法、理論知識、實踐案例、體系建設(shè)等多方面開展知識管理,積累精益時間管理知識,內(nèi)外部多方位宣傳推廣,通過智慧循環(huán)實現(xiàn)項目的階梯推進,為企業(yè)創(chuàng)造了新的競爭力。沉淀工具方法,打造改善工具箱,管理理論知識,如培訓課件、指導(dǎo)視頻與關(guān)鍵結(jié)論、答疑解惑內(nèi)容等,打造知識體系。編制年度案例手冊,打造案例庫,為類似問題解決提供借鑒??偨Y(jié)沉淀精益時間管理方法論體系,形成標準化作業(yè),通過實踐不斷更新迭代。以多角度的知識管理來深化業(yè)財融合,促進改善實踐。
(四) 搭建評價模型,完善經(jīng)營報表體系
1. 依托杜邦財務(wù)分析,搭建收益評價模型
圍繞公司綜合收益力提升的改善,基于“單價×數(shù)量×時間”的三元成本觀,搭建公司基礎(chǔ)和管理兩個維度收益評價模型(如圖2 所示),形成空間利潤和時間利潤的雙維提升,從成本C 和交期D兩個方面進行改善,形成目標自上而下進行分解,改善自下而上以試點產(chǎn)品為抓手支撐目標達成的評價體系。
2. 建二級收益力報表,支撐點到面的改善
搭建以二級收益力報表,打通從產(chǎn)品到車間或事業(yè)部再到公司整體收益力提升的通道,從產(chǎn)品點出發(fā)寫實現(xiàn)狀,查找共性問題改善,以點帶面,帶動產(chǎn)品族整體改善,多產(chǎn)品族改善支撐車間或事業(yè)部二級收益力提升,同時點面結(jié)合,公司整體收益拆解后分析得出影響整體的重點車間或事業(yè)部,重點領(lǐng)域增加產(chǎn)品點的選取,拓展問題查找面,加速改善,形成點-線-面-體的四維改善體系,形成全局最優(yōu)的改善思維。
(五) 開展人才培養(yǎng),積蓄持續(xù)改善力量
通過線上培訓、線下自學、現(xiàn)場課題實踐、標桿企業(yè)現(xiàn)場交流四種方式進行人才培養(yǎng),搭建核心團隊。線上培訓每月至少安排1 門精益課程學習,學習完畢后進行測試,提交《學員手冊》。線下每2~3 個月安排至少1本書籍學習,提交學習成果及行動計劃呈報表并跟蹤計劃達成情況。同時組建核心改善小組,攻關(guān)共性難點問題,開展課題實踐。
不定期組織標桿企業(yè)現(xiàn)場學習,學習后研討交流,學以致用納入現(xiàn)場課題實踐。充分利用知識競賽、繪圖比賽、老帶新結(jié)對子等形式開展人才培養(yǎng),將精益實踐管理人才的培養(yǎng)融入日常班組建設(shè)中。培養(yǎng)結(jié)束后,從學習能力、團隊合作、解決問題、指導(dǎo)能力、溝通能力五個維度對學員進行綜合評價,確定初—中—高—特級精益時間管理人才庫。各級人才帶隊進行精益時間管理專題文章寫作,開展線上直播和公司內(nèi)部交流分享,通過星火燎原,為精益時間管理積蓄力量。
(一) 精益時間管理的經(jīng)濟效益分析
從2019 年到2022 年A 公司民品單位基礎(chǔ)收益力提升47% (如圖3 所示),存貨周轉(zhuǎn)率提升13%(如圖4 所示)。存貨周轉(zhuǎn)水平的加快,有力保障了兩金占比目標的達成。
(二) 精益時間管理的管理效益分析
搭建收益評價模型,把“單價×數(shù)量”的二元成本觀變?yōu)椤皢蝺r×數(shù)量×時間”的三元成本觀,時間就是金錢的觀念深入人心,時間成本意識逐步增強,為企業(yè)精益管理打開時間隧道;積累如J 成本圖、價值流程圖、課題改善七步法與A3報告、看板拉動、作戰(zhàn)室目視化管理等精益實踐管理工具方法;組建精益時間管理核心團隊,初步搭建初—中—高—特的精益時間管理人才梯隊;沉淀案例,建立可推廣的案例庫;搭建涵蓋愿景、目標、支柱、基石、內(nèi)核的 “11251”精益時間管理體系(如圖5 所示),形成作業(yè)指導(dǎo)書。
(三) 精益時間管理的社會效益分析
A 公司開展精益時間管理,提升存貨周轉(zhuǎn)率的同時在精益企業(yè)中國平臺、企業(yè)公眾號上發(fā)布系列專題文章,開展線上直播交流,共享方法和案例,為其他企業(yè)打通梗阻,業(yè)財雙向融合的提升存貨周轉(zhuǎn)率提供參考借鑒。同時,時間管理涉及企業(yè)管理的方方面面,企業(yè)可以不斷地通過精益時間管理來提升生產(chǎn)效率、降低成本費用、減少資金占用、加速資金周轉(zhuǎn),拉動企業(yè)商流、物流、信息流、資金流、人力資源流的匹配性管理和有效銜接,并更多更快地實現(xiàn)收入,促進整個價值鏈的高效運營,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是通過資金循環(huán)獲取價值增值, A 公司從存貨流動開始實施精益時間管理,加快現(xiàn)金流轉(zhuǎn)速度,取得了成效。但需要注意的是在關(guān)注資金周轉(zhuǎn)效率的同時也需要關(guān)注空間利潤即利潤率的高低,若企業(yè)處于虧損狀態(tài)或者周轉(zhuǎn)效率達到較高水平時要適當調(diào)整工作重點,防止出現(xiàn)周轉(zhuǎn)越快虧損越多或者周轉(zhuǎn)效率對收益的倍數(shù)效應(yīng)掩蓋空間利潤增長乏力的問題。
精益時間管理關(guān)注整體最優(yōu)結(jié)果的取得,不僅能拉動存貨的快速流轉(zhuǎn),還能夠應(yīng)用到應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)等企業(yè)管理的各個方面。目前企業(yè)時間管理上還有很多斷點、堵點和盲點,如何運用最短的時間、更少的資產(chǎn)、以最低的風險來完成企業(yè)經(jīng)營活動,實現(xiàn)企業(yè)的卓越運營和高質(zhì)量發(fā)展,需要持續(xù)探索。
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(編輯:趙晴)