芻議圖書(shū)館圖書(shū)資料的信息化管理

◎魏 磊

(聊城市人民醫(yī)院，山東 聊城 252002)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各行業(yè)都在積極推行信息化管理。在這個(gè)過(guò)程中，圖書(shū)館也不例外[1]。作為高校師生學(xué)習(xí)和研究的重要場(chǎng)所，圖書(shū)館的管理對(duì)于學(xué)生和教職工的學(xué)術(shù)成果與知識(shí)獲取具有至關(guān)重要的作用。然而，傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理已經(jīng)難以滿足當(dāng)前圖書(shū)館的需求，因此需要采用信息化管理方法來(lái)提高圖書(shū)資料管理的效率和質(zhì)量。

一、圖書(shū)館圖書(shū)資料管理方法存在的主要問(wèn)題

傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理主要采用手工管理的方式，圖書(shū)館工作人員需要通過(guò)人工記錄、分類、歸檔等方式來(lái)管理圖書(shū)館的各種資源。這種傳統(tǒng)管理方法存在以下幾個(gè)問(wèn)題。一是資料搜集難度較大。傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理需要工作人員進(jìn)行人工采集、整理、分類、歸檔等一系列復(fù)雜的流程，耗費(fèi)的時(shí)間和精力較多，而且往往需要不斷地更新、擴(kuò)充和維護(hù)。這種方法需要工作人員具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。但是由于信息量巨大，工作人員難以面面俱到，可能會(huì)存在遺漏或者錯(cuò)誤的情況。二是人員工作能力有限。傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理需要工作人員通過(guò)人工操作來(lái)處理各種資源，工作量較大，需要工作人員具有一定的體力和耐力，但是由于工作人員能力有限，容易出現(xiàn)疲勞和失誤的情況，這對(duì)資料管理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性產(chǎn)生了負(fù)面影響。三是人員專業(yè)性不足。傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)資料管理需要工作人員具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以確保資料管理的準(zhǔn)確性和完整性。但是由于工作人員的專業(yè)性不足，往往難以滿足讀者和學(xué)者對(duì)于不同類型資料的需求，這種情況容易導(dǎo)致讀者的學(xué)術(shù)研究受到限制，影響圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)[2-3]。

二、圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化管理的積極作用

(一)轉(zhuǎn)變?nèi)斯つＪ脚c工作方法

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)館圖書(shū)資料的信息化管理已經(jīng)成為了一個(gè)必然的趨勢(shì)。與傳統(tǒng)的人工管理方法相比，信息化管理方法能夠更好地解決傳統(tǒng)管理方法存在的問(wèn)題，提高圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的效率和質(zhì)量。首先，轉(zhuǎn)變?nèi)斯つＪ脚c工作方法是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化管理的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式是以人工為主，通過(guò)圖書(shū)館管理員的手動(dòng)操作來(lái)完成借閱、歸還、檢索等工作。這種模式存在著工作效率低、工作量大、容易出錯(cuò)等缺陷，影響了圖書(shū)館管理工作的效率和質(zhì)量。而信息化管理模式則是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)數(shù)字化管理、自動(dòng)化處理等方式來(lái)完成圖書(shū)館管理工作。這種模式具有工作效率高、工作量小、準(zhǔn)確性高等優(yōu)點(diǎn)，可以極大地提高圖書(shū)館管理工作的效率和質(zhì)量。其次，圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化管理可以通過(guò)打破時(shí)空壁壘，降低資料收集難度來(lái)優(yōu)化管理。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式存在著資料收集難度大的問(wèn)題。圖書(shū)館管理員需要通過(guò)各種途徑收集、整理和管理圖書(shū)資料，這需要大量的時(shí)間和精力。而信息化管理模式則可以通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的收集和管理，不受時(shí)間和空間限制，極大地降低了資料收集難度，提高了管理效率和質(zhì)量。最后，轉(zhuǎn)變?nèi)斯つＪ脚c工作方法還可以改變圖書(shū)館管理員的崗位專業(yè)要求，吸引更多的專業(yè)人員加入圖書(shū)館管理隊(duì)伍[4-5]。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式中，圖書(shū)館管理員的工作主要依賴于人工操作，對(duì)專業(yè)素質(zhì)的要求相對(duì)較低。而信息化管理模式則需要圖書(shū)館管理員具備較高的計(jì)算機(jī)技能和信息素養(yǎng)，這對(duì)提高圖書(shū)館管理隊(duì)伍的專業(yè)水平具有積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，信息化管理模式也可以吸引更多的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才和信息管理專業(yè)人才加入到圖書(shū)館管理隊(duì)伍中，提高了圖書(shū)館管理隊(duì)伍的專業(yè)化水平。

(二)打破時(shí)空壁壘，降低資料收集難度

首先，信息化管理方法可以通過(guò)數(shù)字化的方式來(lái)打破時(shí)空壁壘。圖書(shū)館管理的一項(xiàng)重要工作就是收集、整理和管理圖書(shū)資料。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理，需要圖書(shū)館管理員到各種文獻(xiàn)信息資源中心去搜集資料，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而信息化管理模式則可以通過(guò)數(shù)字化的方式將各種文獻(xiàn)信息資源中心的資料收集到一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)一站式的數(shù)字化資料收集，極大地降低了資料收集的難度。其次，信息化管理方法可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的方式來(lái)打破時(shí)空壁壘。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理，管理員需要親自到圖書(shū)館去開(kāi)展圖書(shū)借閱服務(wù)，或者通過(guò)郵寄等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程借閱。這種方式不僅效率低下，而且耗費(fèi)時(shí)間和精力。而信息化管理模式則可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的方式實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資料的遠(yuǎn)程借閱，用戶只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以方便快捷地借閱圖書(shū)。這種方式不僅提高了借閱效率，而且降低了借閱成本，更加方便了用戶。最后，信息化管理方法可以通過(guò)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方式來(lái)降低資料收集難度。在圖書(shū)館管理中，資料的收集、整理和管理需要大量的人力和物力資源。而信息化管理模式則可以通過(guò)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館資料的自動(dòng)化處理和智能化管理[6-7]。這不僅可以降低資料收集的難度，而且還可以提高圖書(shū)館管理的效率和質(zhì)量，讓用戶更加滿意。

(三)改變崗位專業(yè)要求，吸引專業(yè)人員

首先，信息化管理方法可以提高圖書(shū)館管理員的工作效率。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理，圖書(shū)館管理員需要親自到各種文獻(xiàn)信息資源中心去搜集資料、整理和管理圖書(shū)資料，這需要大量的人力和物力資源。而通過(guò)信息化管理方法，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館資料的自動(dòng)化處理和智能化管理，提高了圖書(shū)館管理員的工作效率，減輕了他們的工作壓力，讓他們有更多的時(shí)間去發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和技能，從而提高工作的質(zhì)量和效率。其次，信息化管理方法可以改變圖書(shū)館管理員的職業(yè)定位。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理，圖書(shū)館管理員主要扮演著資料收集、整理、管理和服務(wù)等基礎(chǔ)性的角色，大多缺乏更具專業(yè)性和技術(shù)性。而通過(guò)信息化管理方法，可以改變圖書(shū)館管理員的職業(yè)定位，使其更加專業(yè)化、技術(shù)化和服務(wù)化。例如，通過(guò)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方式，圖書(shū)館管理員可以為讀者提供更加個(gè)性化、智能化的服務(wù)，如推薦讀物、為讀者定制閱讀計(jì)劃等，這需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。最后，信息化管理方法可以吸引更多的專業(yè)人才加入到圖書(shū)館管理的隊(duì)伍中來(lái)。傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式中，由于工作內(nèi)容相對(duì)單一，工作環(huán)境相對(duì)封閉、職業(yè)發(fā)展空間相對(duì)有限等原因，可能會(huì)讓一些有專業(yè)技能和才華的人才不愿意選擇圖書(shū)館管理這個(gè)職業(yè)。而通過(guò)信息化管理方法，可以打破傳統(tǒng)的工作模式和職業(yè)定位，為專業(yè)人才提供更加廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和更具挑戰(zhàn)性的職業(yè)機(jī)會(huì)，從而吸引更多的專業(yè)人才加入到圖書(shū)館管理的隊(duì)伍中來(lái)，提升圖書(shū)館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量[8-9]。

三、圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化管理策略

(一)按需求設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)

為了實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)資料的信息化管理，需要設(shè)計(jì)一個(gè)符合實(shí)際需求的信息化管理系統(tǒng)。具體來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的功能。一是圖書(shū)館藏書(shū)管理功能。主要包括圖書(shū)的采編、入庫(kù)、借還、歸還、報(bào)廢等基本操作，同時(shí)還需要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的分類、索引、檢索等高級(jí)操作。二是讀者管理功能。主要包括讀者的注冊(cè)、身份認(rèn)證、借還圖書(shū)、繳納罰款等基本操作，同時(shí)還需要實(shí)現(xiàn)讀者的信息管理、服務(wù)統(tǒng)計(jì)等高級(jí)操作。三是館藏文獻(xiàn)管理功能。主要包括各種館藏文獻(xiàn)(包括數(shù)字化資源、報(bào)紙期刊、學(xué)位論文等)的采編、入庫(kù)、檢索等操作，同時(shí)還需要實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的分類、索引、全文檢索等高級(jí)操作。四是統(tǒng)計(jì)分析功能。主要是對(duì)圖書(shū)館的借閱情況、館藏情況、服務(wù)質(zhì)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為圖書(shū)館的管理者提供決策支持。五是系統(tǒng)管理功能。主要包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全保障等操作，為整個(gè)系統(tǒng)提供穩(wěn)定、安全的運(yùn)行保障。

在設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該遵循以下幾個(gè)原則。一是按需求設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該以圖書(shū)館管理的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際需求來(lái)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能、界面、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。二是穩(wěn)定、高效。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和高效性，能夠快速響應(yīng)用戶的操作請(qǐng)求，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是界面友好。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該注重用戶體驗(yàn)，界面設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、美觀、易于操作。四是可擴(kuò)展、可維護(hù)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該具備一定的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，方便系統(tǒng)的升級(jí)、擴(kuò)容和維護(hù)。五是數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。

總之，按需求設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)是圖書(shū)館信息化管理的重要一環(huán)，只有設(shè)計(jì)出符合實(shí)際需求的系統(tǒng)，才能夠更好地提高圖書(shū)館管理水平，為讀者提供更好的服務(wù)。

(二)構(gòu)建資源共享平臺(tái)

構(gòu)建資源共享平臺(tái)是圖書(shū)館信息化管理的重要方向之一。資源共享平臺(tái)是指將不同圖書(shū)館的館藏資源、數(shù)字化資源以及各種服務(wù)資源進(jìn)行整合，構(gòu)建起一個(gè)共享平臺(tái)，使得讀者可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái)獲取到多個(gè)圖書(shū)館的資源和服務(wù)，從而提高資源的利用效率。具體來(lái)說(shuō)，構(gòu)建資源共享平臺(tái)需要具備以下幾個(gè)方面的功能。一是統(tǒng)一的檢索功能。通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的檢索功能，讀者可以方便地搜索到所有參與資源共享平臺(tái)的圖書(shū)館的館藏資源、數(shù)字化資源以及各種服務(wù)資源。二是統(tǒng)一的借閱服務(wù)。讀者可以通過(guò)資源共享平臺(tái)借閱其他圖書(shū)館的館藏資源、數(shù)字化資源等，而不需要到其他圖書(shū)館實(shí)地借閱。借閱服務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約、自助借還等方式進(jìn)行，方便快捷[10-12]。三是統(tǒng)一的數(shù)字化資源服務(wù)。各圖書(shū)館可以將自己的數(shù)字化資源放到共享平臺(tái)上，供其他圖書(shū)館的讀者免費(fèi)使用，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源的共享和利用。四是統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。共享平臺(tái)應(yīng)該制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保各個(gè)圖書(shū)館提供的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的一致性，方便讀者使用。在構(gòu)建資源共享平臺(tái)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。首先，合理設(shè)計(jì)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)和架構(gòu)。資源共享平臺(tái)應(yīng)該采用合理的技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，確保平臺(tái)的性能和擴(kuò)展性。其次，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和格式。各圖書(shū)館的數(shù)據(jù)應(yīng)該按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式進(jìn)行整理和管理，以便實(shí)現(xiàn)資源的共享和利用。同時(shí)，資源共享平臺(tái)應(yīng)該制定合理的管理權(quán)限和訪問(wèn)控制機(jī)制，確保資源的安全性和保密性。最后，進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。在構(gòu)建資源共享平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制，確保平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性。

(三)積極構(gòu)建校企合作模式

在圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化管理中，積極構(gòu)建校企合作模式是一種非常有效的策略。具體來(lái)說(shuō)，可以采取以下措施。一是建立校企合作橋梁。圖書(shū)館可以積極與企業(yè)、機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，建立校企合作橋梁，共同探討圖書(shū)資料信息化管理的發(fā)展方向和需求，加強(qiáng)交流和合作，推動(dòng)信息化管理工作的深入開(kāi)展。二是共享資源和信息。校企合作模式可以實(shí)現(xiàn)資源和信息的共享。圖書(shū)館可以提供企業(yè)和機(jī)構(gòu)所需的圖書(shū)資料，而企業(yè)和機(jī)構(gòu)也可以向圖書(shū)館提供它們所擁有的資源和信息。這樣不僅可以豐富圖書(shū)館的資源，而且還可以為企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)。三是共同開(kāi)展項(xiàng)目和研究。校企合作模式還可以共同開(kāi)展項(xiàng)目和研究，例如合作開(kāi)發(fā)圖書(shū)館管理軟件、進(jìn)行數(shù)字化資源建設(shè)、加強(qiáng)信息安全等方面。通過(guò)共同開(kāi)展項(xiàng)目和研究，可以更好地滿足用戶需求，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。四是培訓(xùn)和交流人員。校企合作模式還可以促進(jìn)人員之間的培訓(xùn)和交流，例如企業(yè)和機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員可以為圖書(shū)館提供專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，圖書(shū)館的專業(yè)人員也可以到企業(yè)和機(jī)構(gòu)參觀，互相交流和學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)和技能水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息化已成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)，圖書(shū)館必須積極適應(yīng)信息化發(fā)展，采取先進(jìn)的管理模式和技術(shù)手段，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。本文介紹了積極開(kāi)展校企合作模式的重要性和具體措施，強(qiáng)調(diào)校企合作可以實(shí)現(xiàn)資源和信息的共享，共同開(kāi)展項(xiàng)目和研究，培訓(xùn)和交流人員等。相信這些措施的實(shí)施可以為圖書(shū)館圖書(shū)資料信息化管理提供更加全面、高效的支持，進(jìn)一步推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。