河南農(nóng)村電商發(fā)展策略探究

宮 雪

河南農(nóng)村電商發(fā)展策略探究

宮 雪

（河南機(jī)電職業(yè)學(xué)院 河南鄭州 451100）

在鄉(xiāng)村振興和“數(shù)商興農(nóng)”的背景下，農(nóng)村電商已成為解決“三農(nóng)”問題，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的有效途徑。河南省作為農(nóng)業(yè)和人口大省，擁有的豐富農(nóng)業(yè)資源和巨大的網(wǎng)購消費者基數(shù)，為發(fā)展農(nóng)村電商提供了基礎(chǔ)。文章闡述了河南農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)實意義，分析了其存在的問題，提出了策略建議，以期促進(jìn)河南農(nóng)村電商的發(fā)展，為未來農(nóng)村電商改革提供借鑒。

鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村電商；農(nóng)產(chǎn)品；發(fā)展策略；河南省

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是構(gòu)建中國式現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，改善農(nóng)村生活和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要戰(zhàn)略。近年來，隨著數(shù)字化、信息全球化的不斷發(fā)展和深化，互聯(lián)網(wǎng)不斷深入人們的生活，隨著電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，農(nóng)村電商成為鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)勁動力。河南緊跟時代發(fā)展，利用信息化、數(shù)字化技術(shù)，在農(nóng)村創(chuàng)建電商服務(wù)平臺，完善配套物流設(shè)施，打造具有特色的品牌，積極尋求與各大電商平臺合作的機(jī)會。但是，河南在努力推動農(nóng)村電商發(fā)展的過程中，相繼出現(xiàn)了一系列的問題。本文通過對河南農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，找出阻礙電商發(fā)展的主要問題，并結(jié)合河南省農(nóng)村的優(yōu)勢提出可行性發(fā)展建議，以期更好地推動河南農(nóng)村電商健康穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。

1 農(nóng)村電商發(fā)展支持政策

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的從“八五”到“十四五”中國農(nóng)村電商行業(yè)政策發(fā)展路線歷程（圖1），國家針對農(nóng)村電商發(fā)展的措施越來越清晰，目標(biāo)也越來越具體。此外，國家各相關(guān)部門也相繼發(fā)出促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的指導(dǎo)意見。比如，2019年12月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家發(fā)展改革委、財政部和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程的指導(dǎo)意見》[1]，2020年7月，中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作的通知》[2]，2021年8月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》[3]等。在國家政策方針的指導(dǎo)下，農(nóng)村電商發(fā)展保持了良好的穩(wěn)定性和持續(xù)性。商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2014年—2022年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售額從1 800億元上升至2.17萬億元，擴(kuò)大11倍。同時，截至2022年，全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5 313.8億元，同比增長9.2%，比2014年增長了4倍多[4]。農(nóng)村電商得到大力發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。

圖1 中國農(nóng)村電商行業(yè)政策發(fā)展路線歷程

2 河南農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)實意義

目前我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)處于平穩(wěn)發(fā)展階段，并且，國家政策大力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，城鄉(xiāng)貧富差距依然存在。河南地處中原腹地，是我國產(chǎn)糧大省，但是周圍沒有能帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)帶。同時，河南作為人口大省，雖然勞動力眾多，但是高技術(shù)、高知識人才相對匱乏。加快農(nóng)村電商建設(shè)、吸引高技術(shù)人才返鄉(xiāng)，已成為河南省解決“三農(nóng)”問題，推動鄉(xiāng)村數(shù)字化發(fā)展的有效途徑之一。

根據(jù)河南省商務(wù)廳2023年發(fā)布的數(shù)據(jù)，上半年河南農(nóng)村電商發(fā)展成效顯著，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)784.4億元，同比增長7.6%，增速高出同期全省社會消費品零售總額1.6個百分點[5]。截至2022年，河南省已經(jīng)成功打造了90多個縣域電商公共品牌。電商發(fā)展有利于河南省發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，推動了河南省農(nóng)村電商精準(zhǔn)扶貧政策的實施。另外，隨著電商平臺服務(wù)的下沉，以本地消費為主的康養(yǎng)保健、線上問診等健康服務(wù)類消費顯著增長，同比增長145.2%[6]，切實提高了農(nóng)村居民生活品質(zhì)。農(nóng)村電商發(fā)展，有助于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重大意義。

3 河南省農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題

3.1 缺乏農(nóng)村電商專業(yè)人才

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人才是發(fā)展農(nóng)村電商的重要資源。河南農(nóng)村的常住人口大部分是受教育程度比較低的農(nóng)民，而且年輕人大部分外出務(wù)工，留守在農(nóng)村的多是老年人，導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)的專業(yè)人才和管理人才相對較匱乏，農(nóng)村電商發(fā)展缺乏活力。

河南省政府支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展電商，比如鼓勵農(nóng)業(yè)經(jīng)營者開展電商直播、打造特色品牌，鼓勵金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合農(nóng)村電商特點的金融服務(wù)產(chǎn)品等。以電商直播為例，專業(yè)的主播具有隨機(jī)應(yīng)變的能力，能抓住客戶的需要，并把商品的賣點講解清楚，提高粉絲黏性，提高商品的銷量，但目前河南農(nóng)村電商大部分是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶進(jìn)行直播，專業(yè)性、營銷性不強(qiáng)，農(nóng)戶主播沒有經(jīng)過專業(yè)的電商直播培訓(xùn)，缺乏直播帶貨的經(jīng)驗和技術(shù)，對電商平臺的規(guī)則和直播營銷策劃也了解較少，在直播中可能會出現(xiàn)各種問題，這些都會影響農(nóng)村電商商品的交易率。

3.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足

河南省農(nóng)村電商起步較晚，落后于東部沿海省份，因此在農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)配套物流設(shè)施建設(shè)方面也較為滯后。首先是物流問題。物流是發(fā)展農(nóng)村電商的基礎(chǔ)，且當(dāng)?shù)卮蟛糠值霓r(nóng)產(chǎn)品以生鮮為主，比如水果、禽畜、牛奶等，需要通過冷鏈物流來保障其新鮮程度。但是河南大部分農(nóng)村的公路還是土路，下雨后更加難以通行，交通狀況不能保證相關(guān)配套物流系統(tǒng)能將產(chǎn)品按時保質(zhì)保量地送達(dá)客戶手中。

其次是網(wǎng)絡(luò)問題。農(nóng)村電商的發(fā)展離不開暢通的網(wǎng)絡(luò)，但河南農(nóng)村地區(qū)，特別是偏遠(yuǎn)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)信號差，覆蓋率低，這些會導(dǎo)致農(nóng)村電商直播難以順利進(jìn)行。同時，當(dāng)?shù)氐男畔⒎?wù)平臺比較簡陋，比如售賣農(nóng)村特色產(chǎn)品的平臺上，基本只有一些圖片、視頻介紹，沒有相應(yīng)的專業(yè)人員進(jìn)行更新和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定的時候，網(wǎng)站可能會關(guān)閉，導(dǎo)致消費者購物體驗不佳。

3.3 農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌營銷策略

由于缺乏響亮的品牌、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一等，河南農(nóng)村電商銷售的產(chǎn)品在市場上缺乏競爭力。當(dāng)下，河南農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度相對較低，產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，品牌效應(yīng)較弱，只能通過低價取勝，甚至部分商家會夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，但實物與宣傳不符也降低了消費者的購買積極性。

4 河南農(nóng)村電商發(fā)展策略建議

4.1 培養(yǎng)農(nóng)村電商復(fù)合型專業(yè)人才

電商人才是農(nóng)村電商發(fā)展的基礎(chǔ)，政府應(yīng)該培養(yǎng)或引進(jìn)愿意扎根農(nóng)村的電商人才。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字信息全球化的背景下，不論是城市還是農(nóng)村地區(qū)，對復(fù)合型人才的需求都是不斷增加的，政府應(yīng)該不斷加強(qiáng)和完善對農(nóng)村電商人才的專業(yè)培訓(xùn)。

一是和當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu)合作，針對河南省農(nóng)村地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)，對本地農(nóng)戶、電商從業(yè)者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)新媒體營銷相關(guān)的技能和知識，讓他們能分析新媒體運(yùn)營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并根據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整營銷策略，淘汰落后的產(chǎn)品。二是和高校、高職院校合作，開設(shè)農(nóng)業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷相融合的專業(yè)，既要拓展學(xué)生的農(nóng)業(yè)知識，又要培訓(xùn)專業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的知識和技能，達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的要求。同時，依托大型電商平臺和大專院校培養(yǎng)電商人才，圍繞農(nóng)村電商發(fā)展的需求定制人才培養(yǎng)基地，實現(xiàn)電商人才批量化培養(yǎng)，推動農(nóng)村電商的快速發(fā)展[7]。

4.2 強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村電商的發(fā)展需要統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套設(shè)施，為河南農(nóng)村電商發(fā)展提供有利的外部條件。首先，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，增加硬件軟件配備，保障農(nóng)村電商直播體系的構(gòu)建。其次，加快物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保障農(nóng)村道路暢通，針對保鮮要求較高的農(nóng)產(chǎn)品，建立一套高標(biāo)準(zhǔn)、高速送達(dá)的冷鏈物流體系。另外，農(nóng)民可將農(nóng)村的廠房、土地、倉庫等以合理的形式參與到農(nóng)村電商中，不斷增大農(nóng)村電商的運(yùn)營規(guī)模，發(fā)揮農(nóng)村的區(qū)域優(yōu)勢，促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展[8]。

4.3 打造特色品牌

農(nóng)村電商發(fā)展應(yīng)該重視特色品牌的打造，部分農(nóng)村產(chǎn)品品牌保護(hù)意識薄弱，沒有認(rèn)識到特色品牌的打造和推廣是維持產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的核心因素。大部分農(nóng)戶的產(chǎn)品宣傳營銷策劃能力不足，導(dǎo)致沒有打造出特色品牌。

首先，提高產(chǎn)品質(zhì)量。提升質(zhì)量是提升產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵，沒有好的質(zhì)量，即使擁有新穎的宣傳手段，也無法得到顧客的認(rèn)可。其次，政府應(yīng)該調(diào)動各方資源，增加扶持力度，依托電商平臺展銷會、農(nóng)博會等平臺宣傳品牌價值，擴(kuò)大知名度，培育一批“小而美”的農(nóng)村電商特色品牌。最后，企業(yè)要不斷挖掘農(nóng)產(chǎn)品品牌內(nèi)涵，提高農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度。

5 結(jié)語

農(nóng)村電商的發(fā)展對河南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的推動作用，對調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也有重大意義。河南在發(fā)展農(nóng)村電商中依然存在諸如缺乏專業(yè)技術(shù)和高端人才的問題，同時，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、產(chǎn)品缺乏品牌效應(yīng)等問題也限制了農(nóng)村電商的發(fā)展?；诖?，本文提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議。首先，培養(yǎng)農(nóng)村電商復(fù)合型人才，吸引人才返鄉(xiāng)，為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才儲備；其次，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、完善配套設(shè)施，實現(xiàn)“縣縣有物流，村村通快遞”；最后，擴(kuò)大宣傳力度，打造農(nóng)業(yè)特色品牌，優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。以期幫助河南順應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展的趨勢，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下抓住機(jī)遇，帶動農(nóng)村居民增收致富。

[1]農(nóng)業(yè)農(nóng)村部,國家發(fā)展改革委,財政部,等.關(guān)于實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程的指導(dǎo)意見[EB/OL].(2019-12-16)[2023-09-01].http://www.moa.gov.cn/xw/bmdt/201912/t20191226_6333954.htm.

[2]中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室.中央網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作的通知》[EB/OL].(2020-07-17)[2023-09-01].http://www.cac.gov.cn/2020-07/17/c_1596539938841028.htm.

[3]國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見[EB/OL].(2021-08-20)[2023-09-01].https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-08/20/content_5632311.htm.

[4]中華人民共和國商務(wù)部.商務(wù)部:五方面發(fā)力推動農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展[EB/OL].(2023-08-22)[2023-09-01].http://www.mofcom.gov.cn/article/tj/tjqt/202308/20230803435069.shtml.

[5]楊曉卉.河南農(nóng)村電商市場規(guī)模漸顯上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額784.4億元,同比增長7.6%[N/OL].國際商報,(2023-08-07)[2023-09-01].https://epa.comnews.cn/pc/content/202308/07/content_9266.html.

[6]吳亞楠.商務(wù)部等9部門:促進(jìn)農(nóng)村大宗商品消費更新?lián)Q代 上半年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.12萬億元[EB/OL].(2023-08-14)[2023-09-01].https://www.chinairn.com/scfx/20230814/175836793.shtml.

[7]楊琳.農(nóng)村電商人才培養(yǎng)策略探究[J].廣東蠶業(yè),2023,57(2):108-110.

[8]張子晴.農(nóng)村電商發(fā)展問題及對策探究[J].廣東蠶業(yè),2023,57(1):95-97.

F724.6;F323

A

2095-1205(2023)11-133-03

10.3969/j.issn.2095-1205.2023.11.40

2023年度河南省社會科學(xué)界聯(lián)合會調(diào)研課題“河南農(nóng)村電商發(fā)展策略研究”（SKL-2023- 2869）

宮雪（1989—），女，漢族，河南鄭州人，博士研究生，講師，研究方向為工商管理。