黃思婷,韓輝武,李兵發(fā),張京慧
(1.中南大學(xué)湘雅醫(yī)院 臨床護理學(xué)教研室,湖南 長沙,410008;2.中南大學(xué)湘雅醫(yī)院 康復(fù)醫(yī)學(xué)科,湖南 長沙,410008)
病服是指由醫(yī)院提供的住院患者統(tǒng)一的服飾,主要包括上衣和褲子。病服穿著管理是醫(yī)院管理的一個重要環(huán)節(jié),健全的病服管理制度,不僅便于患者、陪護和工作人員的識別,而且是切斷外源性感染、保證醫(yī)院質(zhì)量的措施之一[1-2],也是預(yù)防交叉感染的一個重要措施[3-4]。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進展和人文醫(yī)院的不斷發(fā)展,病服也越來越多元化,例如,在兒科,患兒的病服多采用卡通圖案設(shè)計,迎合兒童童真的心理,并可在一定程度上轉(zhuǎn)移患兒的注意力,進一步使患兒放松身心,有利于配合治療[5]。在重癥醫(yī)學(xué)科,許多患者需要氣管切開等操作,多功能病服更有利于醫(yī)生和護士進行操作[6-7]。所以,患者穿病服不僅有利于醫(yī)院管理,而且有利于患者的治療,同時可以降低院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。但是,在臨床實際工作中,出現(xiàn)較多的患者不愿意統(tǒng)一穿著病服,這對醫(yī)院優(yōu)美環(huán)境建設(shè)、優(yōu)質(zhì)護理實施、統(tǒng)一安全管理及院感管理帶來挑戰(zhàn)。為了提高住院患者病服穿著率,更好地落實病服的管理工作,本研究在2020年10月—2021年12月開展住院患者病服穿著率調(diào)查,并對相關(guān)影響因素的原因進行分析,現(xiàn)報告如下。
選取2020年10月—2021年12月醫(yī)院住院的且符合納入標(biāo)準(zhǔn)的住院患者3741 例為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn):①住院患者;②年齡<18 歲的兒童、意識障礙或認知障礙的患者由監(jiān)護人回答;年齡≥18 歲由本人回答;③填表者均為意識清楚、認知功能正常且能正常溝通的患者或監(jiān)護人;④自愿參與本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①患者對病服材質(zhì)過敏者;②患者患有神經(jīng)精神類疾病,不能配合者;③患者因傷口、肢體腫脹、特殊管道、體型肥胖等原因無法穿著病服者。本研究通過本機構(gòu)倫理委員會審查并符合2013 年修訂的《赫爾辛基宣言》的要求,患者及其家屬均知情同意。
1.2.1 患者穿病服依從性調(diào)查表:問卷內(nèi)容包括患者科室、性別、文化程度、職業(yè)、年齡、住院付費方式、婚育狀況、月收入、從業(yè)狀況、是否愿意穿著醫(yī)院病服(若不愿意穿原因是什么,如:病服大小、病服材質(zhì)、病服顏色、病服款式、病服厚度、其他)等。問卷調(diào)查結(jié)果為愿意穿病服的患者表示為依從性好,不愿意穿病服的患者表示為依從性差,同時調(diào)查患者穿病服依從性差的原因,該量表Cronbach’s α系數(shù)為0.893。
1.2.2 患者理想病服的意愿調(diào)查表:病服的材質(zhì)、顏色、大小、長短、袖口、褲頭及標(biāo)志的設(shè)計,是否需要??撇》奶峁┑?。
本次發(fā)放問卷3741例,回收有效問卷3710例(99.17%)。男2140 例,女1570 例;<18 歲1190例,≥18 歲2520 例;文化程度:高中及以上2080例,初中及以下1630例。
不愿穿病服患者有1520(40.97%)例,愿意穿病服2190(59.03%)例。根據(jù)患者是否愿意穿病服將患者分為兩組,兩組患者穿病服依從性調(diào)查結(jié)果顯示:普通科室不愿穿病服患者人數(shù)多于重癥ICU患者,女性不愿穿病服患者人數(shù)多于男性,年齡較小(<18歲)不愿穿病服的患者人數(shù)多于年齡較大(≥18歲)的患者,文化程度較低者(初中及以下)不愿穿病服患者人數(shù)多于文化程度高的(高中及以上)患者,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 兩組患者穿著病服現(xiàn)狀調(diào)查[n(%)]
患者穿病服依從性差的原因主要有忌諱病服不干凈、角色轉(zhuǎn)換不佳、款式老舊、病服大小不合適,且不同科室、年齡、文化程度、性別之間分析,穿病服依從性差的原因分析差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。主要表現(xiàn)為普通科室患者不愿穿病服的主要原因為忌諱不干凈,年齡小(<18 歲)的患者不愿穿病服的主要原因為病服大小不合適,女性患者不愿穿病服的主要原因為款式老舊,文化程度較低者(初中及以下)不愿穿病服的主要原因為患者角色轉(zhuǎn)換不佳帶來的心理抵觸,詳見表2。
表2 患者穿病服依從性差的原因分析[n(%)]
以是否穿病服為因變量,以科室(賦值:普通科室=1,重癥ICU=0)、性別(賦值:男=1,女=0)、年齡(賦值:<18歲=1,≥18歲=0、文化程度(賦值:初中及以下=1,高中及以上=0)為自變量進行多元回歸分析,回歸模型R2=0.602,F(xiàn) 檢驗值為6.472,P<0.05,結(jié)果顯示普通科室、女性、年齡<18 歲、初中及以下是患者穿病服依從性差的主要影響因素,詳見表3。
表3 患者穿病服依從性差的多元回歸分析
患者理想病服的調(diào)查顯示,在病服的材質(zhì)選擇上67.43%的患者選擇棉質(zhì);在病服顏色選擇上,46.73%選擇藍色,41.42%的選擇粉色,并且67.23%患者選擇定制??铺厥獠》?;74.12%的患者選擇長袖、上衣為前開口衣服、褲子褲頭及袖口均為松緊口且?guī)в衛(wèi)ogo 標(biāo)志的病服,并配備??撇》?,詳見表4。
表4 患者理想病服的意愿[n(%)]
病服設(shè)計主要是為了便于識別患者,有利于醫(yī)院對患者統(tǒng)一和規(guī)范的管理。隨著社會的進步,病服被賦予了更多的內(nèi)容,如寬松的病服有利于護士輸液,有利于醫(yī)生查體等[8-9]。研究[10]發(fā)現(xiàn),基于不同的科室特點而設(shè)計的病服對于患者的恢復(fù)有重要意義,多功能病服在臨床的應(yīng)用也越來越多,且采用帶有標(biāo)志的病服有利于區(qū)分患者的科室和系統(tǒng)疾病,降低臨床醫(yī)療事故的發(fā)生[11-12]。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該院不同的科室患者穿著病服的情況不一,整體病服穿著率較低,普通科室不愿穿病服患者比例高于重癥ICU 患者,女性不愿穿病服患者比例高于男性,年齡較?。ǎ?8歲)的患者不愿穿病服患者比例高于年齡較大(≥18 歲)的患者,文化程度較低(初中及以下)的不愿穿病服患者比例高于文化程度高(高中及以上)的患者。文化程度較低(初中及以下)的患者不愿穿病服的主要原因為患者角色轉(zhuǎn)換不佳導(dǎo)致心理抵觸不愿穿病服,普通科室患者不愿穿病服的主要原因為忌諱不干凈,年齡較?。ǎ?8 歲)的患者不愿穿病服的主要原因為大小不合適,女性患者不愿穿病服的主要原因為款式老舊。不同年齡病服穿著情況這與趙雪梅[13]等對精神病患者的研究發(fā)現(xiàn)一致,年齡>18 歲的患者更能夠接受住院期間統(tǒng)一穿病服。陸文玲[14]等對1465 位患者進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),不愿意穿病服者占59.25%,稍高于本研究中的40.9%,其不愿意穿病服的原因與病服管理欠科學(xué)、健康教育不到位等有關(guān)。所以護理管理者應(yīng)針對影響病服穿著的因素進行有效分析,加強患者病服穿著的健康宣教,設(shè)計個性化病服滿足不同人群的需求,從而提高住院患者病服穿著率。
根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果分析,影響患者病服穿著率低的影響原因包括:①普通科室不愿穿病服患者比例高于ICU 的患者,其主要原因為忌諱病服不干凈;也可能與ICU患者的疾病大多病情較重,生活護理完全依靠護士執(zhí)行有關(guān)。②女性不愿穿病服患者比例高于男性,主要原因為病服款式老舊,這可能與女性患者具有比男性患者更強烈的美觀意識,更注重自己的形象和外貌,追求時尚和潮流,更傾向于選擇款式多變的服飾,而病服款式老舊,不能滿足年輕和女性患者的需求,與既往研究結(jié)果一致[15-17]。說明在病服的設(shè)計方面要體現(xiàn)女性患者的美學(xué)思想,并注重表達患者的個性特點。③年齡較?。ǎ?8 歲)的患者不愿穿病服患者比例高于年齡較大者,其主要原因也病服大小不合適且款式單一,大多數(shù)公立醫(yī)院的兒童病服缺乏甚至沒有而使用成人的病服來代替導(dǎo)致兒童不愿意穿著病服,且設(shè)計的病服款式單一,很少有專門設(shè)計符合兒童審美的卡通病服或者生動病服,這與該類病服設(shè)計的成本高且款式和大小無法統(tǒng)一有關(guān)[18-19]。(④文化程度較低(初中及以下)不愿穿病服患者比例高于文化程度高(高中及以上)的患者,其主要原因為文化程度較低的患者對于疾病的認知和理解存在偏差,認為穿上病服會時時刻刻暗示自己病情嚴重,產(chǎn)生焦慮、煩躁、回避的情緒,對病服的抵制心理會促使他們拒絕穿著病服,甚至拒絕配合醫(yī)生的治療,與此相反,文化程度較高的患者可在一定程度上對自己的疾病的認知度較高,且文化程度較高的患者配合程度也較高[20-22]。林守虹[20]等研究發(fā)現(xiàn)對文化程度較低的患者,醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo),與患者進行積極有效的溝通,也可借助患者信任的親屬,進一步對患者疾病進行溝通,緩解患者焦慮的情緒和緊張狀態(tài),促使其放松,積極配合醫(yī)生的治療。所以,護理管理者可以根據(jù)影響病服穿著率低的原因進行病服的改造并消除患者對病服的疑慮,為患者提供舒適滿意的病服,從而提高臨床患者病服穿著率。
針對住院患者病服穿著率低這一情況,研究者進一步分析了其相關(guān)因素及原因,并對該院患者關(guān)于理想病服的意愿進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果促進了醫(yī)院病服的重新研究和設(shè)計。目前本院共設(shè)計了兒童病服、成人男性病服、成人女性病服和特殊疾病病服,盡可能的滿足臨床患者的需求,進一步提高患者舒適度。宋彥杰等[23]、李軼等[24]研究發(fā)現(xiàn)基于醫(yī)療、護理和患者三方面訴求的病服,不僅能滿足患者日常治療、檢查、護理需求,又可以較大程度滿足患者隱私的保護,進一步提高患者的治療效果。在不影響患者治療的基礎(chǔ)上,進一步添加病服的時尚元素,滿足患者美和個性方面的需求,有利于患者主動接受病服,促進患者身心愉悅。另外,醫(yī)護人員應(yīng)主動積極與患者溝通,使患者充分了解自己的病情和醫(yī)院的管理制度,建立相互理解的橋梁,促進患者病情的恢復(fù),且對醫(yī)院而言,患者主動穿病服也便于醫(yī)院管理,達到雙贏的效果。
綜上所述,本研究的住院患者病服穿著率整體較低,且不同科室、文化程度、年齡和性別患者病服穿著依從性和影響因素均不同。因此,護理管理者在患者病服的選擇上應(yīng)綜合考慮科室、性別、年齡、文化程度等因素設(shè)計理想病服,滿足不同人群的需求,提升綜合醫(yī)院滿意度。有關(guān)患者不愿意穿著病服和理想病服的調(diào)查雖取得一定的結(jié)果,但因本調(diào)查為單中心和自制問卷調(diào)查,使得本次研究取得的結(jié)果可能存在偏倚,無法具備普遍性,今后可開展多中心并開發(fā)信效度均較高的問卷進行進一步調(diào)查。
利益沖突聲明:作者聲明本文無利益沖突。