共情理論視角下自然人文類紀錄片傳播研究

李 赫

（作者單位：河南大學新聞與傳播學院）

在全球化時代，社會媒體的快速發(fā)展和信息的廣泛傳播使得世界各地的人們可以進行聯(lián)系和對話。在多元化的語境中，共情成為一種強大的力量，能夠跨越文化、國界和語言的障礙，將人們的情感和認知連接在一起[1]。自然人文類紀錄片作為一種具有深刻影響力的媒介，有著巨大的潛力引發(fā)共情，促進社會意識的覺醒。通過精心構(gòu)建故事、觸動情感和激發(fā)共鳴，自然人文類紀錄片能夠深入人心、激發(fā)共情，并將關(guān)注和關(guān)懷擴散到全球。因此，本研究以《與象同行》為例，從共情理論視域出發(fā)，探討自然人文類紀錄片的共情傳播特征及提升共情效應(yīng)的策略。

1 自然人文類紀錄片的共情傳播特征

共情是指一個人能夠感同身受、理解并與他人產(chǎn)生情感上的共鳴。它是一種情感和認知的能力，通過想象自己處于他人的角度和經(jīng)歷中，體驗并理解他人的情感、思維和感受。因為人類具有共情的能力，所以在面對各種事件時，更可能會產(chǎn)生情感上的反應(yīng)。共情方式的區(qū)別，是由于個人對信息的接收和經(jīng)過情感處理后的心理特點不同[2]。本研究擬從事件類型、紀實手法、媒體技術(shù)等三個層面，探討在不同的共情方式下紀錄片共情的傳播特征。借由對事件類型的影響、紀實手法的選取與媒介技術(shù)的應(yīng)用，以期更深刻地認識到不同的共情方式對觀眾情緒的影響與傳播效應(yīng)。

1.1 社會熱點話題的情感連接

社會上的熱點話題，可以提高觀眾對其相關(guān)事件的關(guān)注程度，從而使觀眾與事件之間產(chǎn)生一種情感上的聯(lián)系。話題是共情的核心，話題可以促進類似的情緒更廣泛地傳播，從而積累更多的情感能量[3]?！杜c象同行》借助社會熱點的傳播效果，將觀眾與事件緊密聯(lián)系起來，并以其獨特性、公共性等特點，推動觀眾對事件的情感記憶建構(gòu)，從而引起觀眾的情緒變化。象群北遷這一突發(fā)的事件，不但吸引了中外新聞媒體的高度關(guān)注，而且引發(fā)了一場全民“追象”熱潮。通過聚焦象群北遷這一社會熱點話題，并通過真實的人物情感展現(xiàn)，成功地引發(fā)了觀眾的情感共鳴。

以社會熱點事件為題材的紀錄片，在傳播上既能吸引觀眾，又能在一定程度上影響觀眾的行為與價值觀。以社會熱點事件為切入點，利用話題本身的“熱度”，可以引發(fā)觀眾對社會熱點事件的情緒感知，實現(xiàn)正向的輿論引導。例如，《與象同行》就能引發(fā)觀眾對環(huán)境保護、人文關(guān)懷等問題的積極思考，促使其對象群的起源、歸宿等問題給予關(guān)注，從而表現(xiàn)出對它們的關(guān)心。正是因為紀錄片選題的特殊性，才能在目前的社會傳播中創(chuàng)造出一個合適的共情環(huán)境，使觀眾與其進行情感互動，從而引發(fā)更大范圍的情感共鳴。

1.2 年輕化的情感表達方式

相對于傳統(tǒng)的紀錄片，年輕化的表達方式在情感傳播上有著明顯的優(yōu)勢。隨著新媒體時代的到來，網(wǎng)絡(luò)語言不斷發(fā)展，年輕群體越來越多地占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)語言的空間，年輕化的語言表達方式更適合其自身的表達習慣[4]。《與象同行》的宣傳海報以一種與傳統(tǒng)嚴肅格調(diào)迥異的方式，即童趣的寫作方式，與年輕觀眾建立起一種情感上的連接。與傳統(tǒng)紀錄片的沉悶、枯燥的敘述方式相比，該片以直白、平易近人的解說方式，以詼諧、幽默的語言呈現(xiàn)，更符合年輕觀眾的審美特征。片中的“短鼻妹”“藍眼睛”等詞語，是針對年輕人容易接受的思維模式所提煉出的符號特征，精準地傳遞出創(chuàng)作人想要傳達的核心信息，引發(fā)年輕人對于自然人文的普遍關(guān)注。這樣年輕化的表現(xiàn)手法，讓情感的傳播更為準確和生動。

《與象同行》是一部以動物為主要題材，運用人格化的敘述技巧，力圖創(chuàng)造出一種符合當代年輕人審美情趣的動物家庭形象。本片對“短鼻家族”的生活習性、幼象的生長過程和象群之間的溫情進行了詳細記載，為觀眾描繪了一幅真實而又感人的家庭生活畫面。通過對大象的解說，使其具有了擬人的特性，從而引起人們對這種體型龐大、情感豐富的動物的注意。解說詞的擬人化給紀錄片帶來了一種年輕化的表達方式，也帶來了一種趣味性。這種擬人的敘述方式，使人們對大象家族產(chǎn)生了一種特殊的感情，也讓人們對大象有了新的認識，產(chǎn)生了感情上的共鳴。透過大象家族的人性化特質(zhì)，觀眾亦可對人類社會及發(fā)展問題進行再思考。這一新穎的故事敘述方式，給了年輕的觀眾一種新的視覺感受，喚起了他們對大象家族的關(guān)注。

1.3 縮短觀眾與事件的心理距離

借助媒體營造的沉浸式空間，能縮短觀眾與事件的心理距離，讓觀眾對事件的進程始終保持著高度的關(guān)注。觀眾與事件之間的距離又會對其感知產(chǎn)生一定的影響，越是遠離事件，觀眾對于事件的認識就越是抽象；越是接近事件，觀眾就會對事件有更為深刻的理解與認識[5]?！杜c象同行》是一部利用媒體對象群生活狀態(tài)的展現(xiàn)，并對觀眾的情感進行引導的紀錄片。象群向北遷徙的路途充滿了不確定與危險，追象人在象群安全南下之前一直保護著象群。在這一過程中，觀眾由擔心到放心，其情感的變化受被觀察群體的注意、喜好等因素的影響?？梢哉f，事件對觀眾的心理有很大的影響，紀錄片則是通過對事件發(fā)生的過程與后果的展現(xiàn)，引起觀眾的情感共鳴。

2 自然人文類紀錄片共情傳播的對策

研究表明，從“情緒感染”“觀點采擇”“共情關(guān)注”這三個角度出發(fā)，有助于了解共情的傳播方式。當觀眾觀看自然人文類紀錄片時，共情是一種能夠使觀眾在某種程度上產(chǎn)生情緒上的共鳴，然而，由于多種因素的作用，人們的情緒交流往往會在新的環(huán)境中得到更廣泛和更有效的交流?！杜c象同行》的成功之處就在于通過對象群體的情緒的感染，對事件背后觀點的看法的選擇，使得觀眾產(chǎn)生共情。這不僅讓觀眾對事件的意義有了更深刻的認識，還可以促進他們在社會中對這種情感共鳴進行傳播，從而使共情的影響范圍更大，效果更明顯。

2.1 共情傳播：情緒喚醒與話語模式

2.1.1 找尋引發(fā)群體共情的共同話題

紀錄片話題是一種可以激發(fā)社會共情的媒介，可以使不同身份的人在社會生活中產(chǎn)生共鳴。話題是一個符號系統(tǒng)中的中介，它既是一個媒介，又是一個精神交流的載體，能有效拓展共情的語義空間，同時也能反映出主體間的情感共鳴。創(chuàng)作者可以通過深入調(diào)研和了解觀眾的關(guān)注點與熱點話題，找到相關(guān)的共同話題。比如針對《與象同行》紀錄片，可以突出展現(xiàn)象群北遷中的環(huán)保問題、野生動物保護意識等社會熱點話題，引發(fā)觀眾的情感共鳴。同時，還可以通過社交媒體與觀眾互動，引導觀眾參與討論和分享紀錄片。開展線上線下互動活動，擴大共情效應(yīng)，讓觀眾成為傳播的積極參與者。

2.1.2 通過社會媒體擴大共情效應(yīng)

在傳播的途中，兩個或者多個興趣相投的人由于擁有相同的信息符號而聚集一起，從而構(gòu)成了一種簡潔、清晰的傳播關(guān)系。為增強自然人文類紀錄片的共情效應(yīng)，可以采取以下具體對策。第一，創(chuàng)造引人入勝的內(nèi)容。通過精心策劃和制作，確保自然人文類紀錄片內(nèi)容有趣、生動、具有吸引力。挖掘故事背后的情感核心，讓觀眾能夠深入感受其中的人情世態(tài)，從而激發(fā)情感共鳴。第二，引導觀眾參與。通過線上線下的互動活動，鼓勵觀眾積極參與討論和分享紀錄片。可以設(shè)置話題討論、抽獎互動等環(huán)節(jié)，增加觀眾參與感，進一步加深共情體驗。第三，監(jiān)測和回應(yīng)輿情。及時監(jiān)測紀錄片傳播過程中產(chǎn)生的輿情和觀眾反饋，積極回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切和疑問，傳遞積極正面的信息，以維護紀錄片的形象和信譽。

2.2 認知觀點共情：個人敘事與集體記憶的共情

2.2.1 聚焦個體故事，連接集體記憶

個人記憶是個人生活經(jīng)驗的印記，個人敘事不僅是個人記憶的一種表現(xiàn)形式，也是個人作為一個群體的一種回憶?！杜c象同行》是一部能夠讓人聯(lián)想到歷史的重大自然人文類紀錄片，將個人和群體的記憶聯(lián)系在一起。自然人文類紀錄片可以通過聚焦個體故事與集體記憶的共情，深入觸動觀眾的情感，為了更好地實現(xiàn)這一目標，可采取的具體措施如下。第一，個人故事的真實還原。確保紀錄片呈現(xiàn)的個人故事真實可信，不夸張、不虛構(gòu)，通過深入采訪和細致觀察，捕捉個人在有關(guān)故事中的真實感受和經(jīng)歷，打造出真實感人的情感敘事。第二，視覺表現(xiàn)的共情引導。借助攝影、畫面切換等技巧，引導觀眾從個體的視角去感受自然人文。通過細膩的畫面和情節(jié)編排，使觀眾沉浸其中，產(chǎn)生情感共鳴。第三，講述背后的意義與價值。除了展現(xiàn)個人故事，還需展示故事背后蘊含的集體記憶和意義。

2.2.2 展現(xiàn)真實自然的共情敘述

《與象同行》以實事求是的態(tài)度，以追象人的口吻，將象群的遷徙過程、人類與大象之間的相處過程，以最真實的方式呈現(xiàn)出來?！杜c象同行》的內(nèi)容、情緒、人物都是真實存在的，這種自然、真誠的敘事方式，與當代人的情感訴求不謀而合。在自然人文類紀錄片的傳播過程中，展現(xiàn)真實自然的共情敘述是至關(guān)重要的一環(huán)。為展現(xiàn)真實自然的共情敘述，可采取以下措施。第一，精心策劃拍攝計劃。在創(chuàng)作之初，要確立一個詳細的拍攝計劃，包括場景選擇、拍攝對象、故事線索等，以確保紀錄片內(nèi)容真實自然，盡量避免過度的刻意安排，讓情節(jié)自然展現(xiàn)，增強觀眾對情節(jié)的信任感。第二，保持真實性與客觀性。在創(chuàng)作過程中，要堅持事實真相，避免虛構(gòu)和夸大現(xiàn)象，以確保紀錄片的真實性和客觀性。同時，采訪觀眾群體，了解他們對事件的真實感受，將其觀點與情感融入敘述中。第三，促進多維度交流。除了紀錄片本身，還可以通過社交媒體與觀眾進行多維度交流，鼓勵觀眾分享自己的感受和故事，形成互動共鳴。

2.3 共情力量的傳遞：中國故事走向世界

2.3.1 靈活利用媒體技術(shù)促進傳播

中國正在大力推動生態(tài)文明的發(fā)展，象群北遷的出現(xiàn)則是中國在這一問題上的智慧結(jié)晶。同時，地球生命共同體的概念強調(diào)人類與自然界的緊密聯(lián)系和相互依存。在《與象同行》紀錄片中，象群的數(shù)量不斷增加，展現(xiàn)了人類對動物的關(guān)愛之情，特別是在紀錄片結(jié)尾處，政府制定的生態(tài)計劃更是讓觀眾深刻地體會到了中國在保護生態(tài)方面所付出的心血。為了讓紀錄片《與象同行》更有效地傳遞共情力量，可以采取一系列具體措施來增強其傳播效果。第一，可以通過社交媒體擴大影片的傳播范圍，吸引更多國際觀眾的關(guān)注，讓更多人了解中國在保護動物和生態(tài)環(huán)境方面所付出的努力。第二，利用新技術(shù)，如虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)，使觀眾置身于紀錄片所展現(xiàn)的自然環(huán)境中，增強其身臨其境的感覺，從而進一步激發(fā)共情。第三，針對不同文化背景和語言的觀眾，進行適度的本土化處理，確保紀錄片內(nèi)容能夠貼近他們的生活與價值觀。

2.3.2 精心設(shè)計話語模式引發(fā)共情

《與象同行》中展示了人類與自然的和諧共生關(guān)系。通過真實的場景和情感豐富的人物敘述，觀眾得以親身感受到人與自然相互依存的關(guān)系。紀錄片中的人們與象群相處融洽，彼此尊重與信任，共同創(chuàng)造出一種和諧的生態(tài)環(huán)境。筆者認為，一方面，可以通過人物的真實敘述和情感表達，使觀眾產(chǎn)生情感共鳴，進而更好地理解和認同人與自然和諧共生的理念。另一方面，可通過精心設(shè)計話語模式，如正面情緒、勵志語言等，激發(fā)觀眾內(nèi)心的積極情緒，進一步增強共情效果。并且還可以結(jié)合科普知識，加入解說和文字說明，讓觀眾更深入地了解人與自然和諧共生的重要性和實踐意義。除此之外，針對不同觀眾群體，可以進行定向推送和宣傳，以便更精準地觸達目標觀眾，同時，可通過社交媒體開展互動和討論，引導觀眾主動參與到生態(tài)保護中來。這種雙重驅(qū)動的話語模式將觀眾與紀錄片中呈現(xiàn)的和諧共生場景緊密聯(lián)系起來，讓觀眾在情感上產(chǎn)生更加強烈的共鳴。

3 結(jié)論

自然人文類紀錄片作為一種媒體形式，在共情傳播中發(fā)揮著重要的作用。通過深入研究和探討，可以認識到自然人文類紀錄片具有巨大的潛力，創(chuàng)作者可以通過情感共鳴和認知觀點的共情傳遞，引發(fā)觀眾的情感共鳴和思考。同時，自然人文類紀錄片創(chuàng)作者也需要注重真實性和情感真實性的展現(xiàn)，以確保共情的真實性。在未來的研究和實踐中，應(yīng)該進一步探索共情理論在自然人文類紀錄片傳播中的應(yīng)用，加強故事敘述技巧的創(chuàng)新，以更好地促進共情效應(yīng)的實現(xiàn)。