全員育人視角下大學(xué)班主任履職盡責(zé)能力提升研究
——以A 學(xué)校C 學(xué)院為例

于曉舟，杜育

[中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）機(jī)械與電子信息學(xué)院，湖北武漢 430074]

在全國高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記指出：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！盵1]在全國教育大會(huì)上，他再次強(qiáng)調(diào)“要把立德樹人融入思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)，貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域，學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系要圍繞這個(gè)目標(biāo)來設(shè)計(jì)，教師要圍繞這個(gè)目標(biāo)來教，學(xué)生要圍繞這個(gè)目標(biāo)來學(xué)。凡是不利于實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的做法都要堅(jiān)決改過來?！盵2]由此可見，身處新時(shí)代，高校要堅(jiān)守為黨育人初心、站穩(wěn)為國育才立場(chǎng)，培養(yǎng)可擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人，必須在“三全育人”深入實(shí)施過程中牢牢把握“立德樹人”這一主旋律。全員育人是推動(dòng)高?！叭恕本C合改革的核心，思想政治工作隊(duì)伍則是落實(shí)高校“立德樹人”根本任務(wù)的骨干力量，班主任作為班級(jí)的引領(lǐng)者，要筑牢高校人才培養(yǎng)的主陣地，在學(xué)生日常思想政治教育中發(fā)揮重要的基石作用。因此加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，是促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育成效、助力學(xué)生成長成才的重要組織保障和長效機(jī)制。

一、加強(qiáng)大學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要意義

（一）大學(xué)班主任是高校思想政治教育的基本隊(duì)伍

班主任因班級(jí)而存在，班級(jí)是高校教育教學(xué)的基礎(chǔ)單元，是本科生最有歸屬感的學(xué)?；鶎咏M織之一，也是提升思想政治工作質(zhì)量的關(guān)鍵領(lǐng)域。班主任作為班級(jí)教育活動(dòng)的直接組織者、管理者和參與者，與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、成長成才密切相關(guān)，他們承擔(dān)著“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的重要職能，因而加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，能夠更好促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。[3]

（二）大學(xué)班主任是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人

班主任相較于輔導(dǎo)員面向的學(xué)生群體基數(shù)小，班級(jí)通常為30人左右的行政建制，與學(xué)生的交流更為順暢和深入，能夠?qū)Ⅻh的教育方針和各級(jí)相關(guān)教育管理要求結(jié)合班級(jí)特色學(xué)生特點(diǎn)采取有效方式貫徹覆蓋到班級(jí)同學(xué)中，更容易把握教書育人規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，圍繞學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)，在思想、學(xué)習(xí)、生活上對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，努力將學(xué)生培養(yǎng)成為德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

二、大學(xué)班主任履職盡責(zé)過程中存在的問題

班主任工作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)班集體的精神面貌，也關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展。當(dāng)前大部分高校班主任由專業(yè)教師兼任，A學(xué)校C學(xué)院也不例外，在推進(jìn)其班主任隊(duì)伍建設(shè)過程中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)班主任在履職盡責(zé)上存在著自身定位不清晰、業(yè)務(wù)水平有待提高、受重視程度不夠、考核評(píng)價(jià)機(jī)制不健全等普遍、共性問題。

（一）大學(xué)班主任對(duì)自身工作定位不清晰

高等教育的性質(zhì)決定大學(xué)班主任不同于初高中班主任，不需要隨時(shí)隨地對(duì)班級(jí)同學(xué)給予一對(duì)一的關(guān)注，更多是教育引導(dǎo)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)，因此大學(xué)班主任多設(shè)為兼職崗位，部分教師將兼職理解為走過場(chǎng)、可做可不做，他們認(rèn)為自身教學(xué)科研任務(wù)繁重，沒有過多精力投身于班級(jí)管理，但高校轉(zhuǎn)正、年度考核、評(píng)優(yōu)或職稱晉升等又必須有擔(dān)任班主任經(jīng)歷這樣的硬性規(guī)定，導(dǎo)致他們當(dāng)不去做班主任“走走形式”，根本發(fā)揮不了其應(yīng)有的作用[4]。部分教師認(rèn)為出席一兩次班會(huì)就算完成了班主任的工作任務(wù)，班級(jí)學(xué)生的日常事務(wù)與己無關(guān)，都是輔導(dǎo)員的工作，自己要將時(shí)間、精力用在科研成果產(chǎn)出上，不得已而為之的班主任工作變成額外負(fù)擔(dān)。

（二）大學(xué)班主任業(yè)務(wù)水平有待提高

C學(xué)院在對(duì)學(xué)生的訪談中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍與班主任能夠深入溝通交流，對(duì)在學(xué)業(yè)、情感、心理、就業(yè)等方面給予指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享抱有較高期望，但在實(shí)際工作中，大多數(shù)教師缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)和問題應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)與學(xué)生相關(guān)的工作和政策不了解，也缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。部分教師對(duì)當(dāng)前“00后”大學(xué)生呈現(xiàn)出的思維活躍、自我意識(shí)強(qiáng)、受挫能力弱、自制能力差等性格特點(diǎn)不了解，不能針對(duì)性地開展工作。因此，呈現(xiàn)出“保姆式”的班主任工作模式，即事無巨細(xì)給予學(xué)生無微不至的幫助，導(dǎo)致學(xué)生依賴成性、缺乏自我管理能力；或者呈現(xiàn)為“放養(yǎng)式”的班主任工作模式，即凡事由學(xué)生主導(dǎo)，班干部替代履行班主任工作職能，導(dǎo)致出現(xiàn)矛盾難以調(diào)解、班級(jí)缺少凝聚力[5]。

（三）大學(xué)班主任受重視程度不夠

盡管國家層面有文件明確大學(xué)班主任是高校思想政治工作的基本隊(duì)伍之一，但鮮少有專門針對(duì)大學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的政策文件。近幾年，隨著高校思政工作重要性凸顯，不少高校都將教師特別是青年教師承擔(dān)班主任工作作為職稱評(píng)聘考核的必備條件或條件之一，導(dǎo)致出現(xiàn)“被動(dòng)”擔(dān)任班主任的現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)班主任工作能力的提升缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)，如何開展心理健康教育、如何加強(qiáng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、如何處理應(yīng)急突發(fā)事件、如何與家長、社會(huì)間建立良好協(xié)同合作關(guān)系等，均缺乏專業(yè)、長期的指導(dǎo)和必需的學(xué)習(xí)要求，導(dǎo)致熱心班主任工作的教師因本領(lǐng)恐慌而不敢或不愿擔(dān)任班主任。此外，班主任津貼通常不高，A學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)是100元/月，偏低的待遇與班主任工作的內(nèi)容和要求及其要投入的時(shí)間和精力對(duì)比均不是正相關(guān)，導(dǎo)致部分教師承擔(dān)班主任工作意愿不強(qiáng)、工作動(dòng)力不足、工作積極性和主動(dòng)性均有所欠缺。

（四）大學(xué)班主任考核評(píng)價(jià)機(jī)制不健全

對(duì)于班主任工作，高校一般除了有經(jīng)歷要求，較少對(duì)工作崗位的具體職責(zé)和相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)給出詳細(xì)清晰的內(nèi)容，大都是籠統(tǒng)、抽象的模糊描述，有的高校雖有班主任工作條例卻無考核標(biāo)準(zhǔn)，也有的高校雖既有工作條例又有考核標(biāo)準(zhǔn)，但考核標(biāo)準(zhǔn)寬泛且基本屬于定性要求，可操作性差，執(zhí)行困難。[6]教師在擔(dān)任這一職務(wù)時(shí)，工作隨意性很大，“不合格”“合格”“優(yōu)秀”的標(biāo)準(zhǔn)難以量化考核，只要班級(jí)無重大安全事件或?qū)W生無重大違紀(jì)違法事件，班主任的工作考核結(jié)果就都是合格或都是優(yōu)秀，出現(xiàn)干與不干、干多干少，結(jié)果都一樣的現(xiàn)象，考核“指揮棒”不能精準(zhǔn)發(fā)力，班主任工作就無法“盡職盡責(zé)”。

三、大學(xué)班主任履職盡責(zé)能力提升實(shí)踐路徑

A學(xué)校C學(xué)院為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班主任工作的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建全員育人格局、推動(dòng)三全育人功能充分發(fā)揮，從班主任的選聘與配備、培養(yǎng)與發(fā)展、考核與激勵(lì)三個(gè)方面對(duì)提升大學(xué)班主任履職盡責(zé)能力進(jìn)行探索和實(shí)踐。

（一）大學(xué)班主任的選聘與配備

C學(xué)院突破原有將班級(jí)攤派給學(xué)院三級(jí)單位分配教師擔(dān)任班主任的聘任模式，改為由各三級(jí)單位專業(yè)教師自主申請(qǐng)，學(xué)院結(jié)合以往學(xué)生評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)相關(guān)部門評(píng)價(jià)擇優(yōu)選聘，并在新生開學(xué)典禮環(huán)節(jié)隆重頒發(fā)班主任聘書，增強(qiáng)班主任的儀式感和榮譽(yù)感。明確班主任選聘的基本條件，一是政治素質(zhì)強(qiáng)，堅(jiān)決貫徹黨的教育方針政策，在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致；二是業(yè)務(wù)水平高，在原則上應(yīng)具備所帶班級(jí)相同或相關(guān)的學(xué)科、專業(yè)背景，擁有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；三是道德品行好，德才兼?zhèn)?、以身作則，熱愛學(xué)生教育管理工作，具有高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。

（二）大學(xué)班主任的培養(yǎng)與發(fā)展

C學(xué)院將班主任培訓(xùn)納入學(xué)生工作整體培訓(xùn)規(guī)劃中，明確班主任應(yīng)參加的校、院各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。輔導(dǎo)員與班主任定期開展交流研討會(huì)，圍繞學(xué)生成長成才進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，充分尊重和吸納班主任的意見和建議，增強(qiáng)班主任工作的成就感。條目化明確班主任工作要求與職責(zé)，涵蓋深入學(xué)生一線、班級(jí)會(huì)議、談心談話、學(xué)生骨干培養(yǎng)等專項(xiàng)模塊，強(qiáng)化班主任工作過程管理。充分調(diào)動(dòng)學(xué)院資源，為班主任履職盡責(zé)提供必要工作條件與政策支持。加強(qiáng)宣傳，提升班主任的知名度和影響力。鼓勵(lì)班主任總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開展研究，推動(dòng)班主任工作專業(yè)化發(fā)展。

（三）大學(xué)班主任的考核與激勵(lì)

C學(xué)院在充分研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定絕大多數(shù)班主任都認(rèn)同的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。指標(biāo)體系依據(jù)班主任工作職責(zé)內(nèi)容，設(shè)置3個(gè)維度、9個(gè)二級(jí)指標(biāo)及26個(gè)主要觀測(cè)點(diǎn)，并賦予不同的分值，以年度為單位進(jìn)行系統(tǒng)考核打分。第一個(gè)維度“工作態(tài)度”下設(shè)2個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是“工作主動(dòng)性”和“工作規(guī)范性”。第二個(gè)維度“工作完成情況”下設(shè)4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是“思想政治教育開展情況”“班級(jí)建設(shè)管理情況”“學(xué)風(fēng)建設(shè)與就業(yè)指導(dǎo)情況”和“安全穩(wěn)定與心理健康教育情況”。第三個(gè)維度“工作成效”下設(shè)3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，分別是“突出工作業(yè)績”“學(xué)生滿意度”和“配合開展工作”?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三類，并對(duì)應(yīng)給予不同的獎(jiǎng)懲措施。

四、大學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的成效與啟示

A學(xué)校C學(xué)院自實(shí)施班主任履職盡責(zé)能力提升相關(guān)舉措以來，班主任教書育人的責(zé)任感和使命感顯著增強(qiáng)，全員育人“最后一公里”逐漸縮短，立德樹人工作成效不斷提高。在C學(xué)院加強(qiáng)大學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的過程中，可以得到如下啟示。

（一）班主任應(yīng)盡可能選聘與班級(jí)學(xué)生所學(xué)專業(yè)相同的教師擔(dān)任

一般來說，在班主任的選聘過程中，較少對(duì)班主任的專業(yè)背景做出明確要求，本著愛生、育人的初心，具有責(zé)任感和主動(dòng)性的學(xué)校各崗位教師都可以擔(dān)任班主任。但在同等條件下，專業(yè)教師擔(dān)任同專業(yè)班級(jí)的班主任，在學(xué)生的學(xué)業(yè)督促和職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)方面發(fā)揮的作用是其他不同專業(yè)背景教師所不能提供的，也是不可替代的，同時(shí)同專業(yè)教師所具備的專業(yè)知識(shí)和對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解可以幫助學(xué)生更好地認(rèn)同所學(xué)專業(yè)，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)班級(jí)、學(xué)院、學(xué)校的歸屬感和榮譽(yù)感。

（二）班主任的責(zé)權(quán)利必須明確，工作才能有的放矢

在通常情況下，班主任都是兼職崗位，如果沒有明確的工作邊界和內(nèi)容，班主任就無法有效開展工作。當(dāng)然，政策的制定者要相信班主任都能成為愛崗敬業(yè)、教書育人的典范，同時(shí)也要充分理解班主任在學(xué)術(shù)研究、教學(xué)、職稱評(píng)聘等各方面的壓力，在充分征求大家意見和建議的基礎(chǔ)上再明確班主任必須完成的工作內(nèi)容、量化考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用等，使班主任感受到被需要、被理解、被尊重，激發(fā)工作積極性、主動(dòng)性。

（三）班主任應(yīng)充分參與學(xué)生各項(xiàng)工作事務(wù)

班主任是學(xué)工隊(duì)伍的有力補(bǔ)充，輔導(dǎo)員與班主任必須加強(qiáng)溝通交流。在涉及學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、個(gè)人鑒定、黨員發(fā)展、就業(yè)推薦等各項(xiàng)學(xué)生事務(wù)的管理上要形成一致意見，避免出現(xiàn)班主任不知情、未參與而輔導(dǎo)員全權(quán)負(fù)責(zé)的情況，這會(huì)導(dǎo)致班主任對(duì)學(xué)生工作不夠了解，進(jìn)而難以理解，出現(xiàn)對(duì)學(xué)生工作不支持、不配合的情況。另外，要對(duì)班主任進(jìn)行業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，特別是心理危機(jī)事件干預(yù)技能、談心談話技巧和方法等大多數(shù)兼職班主任普遍欠缺的本領(lǐng)，提升他們做好學(xué)生工作的能力，最終實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員、班主任同心同向、協(xié)同發(fā)力，共同做好大學(xué)生日常思想政治教育工作，助力學(xué)生成長成才。