社會(huì)心態(tài)的“繭房化”及其應(yīng)對(duì)之道

【摘要】社會(huì)心態(tài)是指一定時(shí)間內(nèi)，社會(huì)成員的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢。它是人與人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間相互作用、互動(dòng)博弈的產(chǎn)物，會(huì)受到形形色色的社會(huì)交往“小圈子”和信息傳播“大網(wǎng)絡(luò)”的影響。當(dāng)前，人們社會(huì)交往的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”不斷向外擴(kuò)展，社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)方式越來越明顯地呈現(xiàn)出“繭房化”的特征和趨勢，即人們在社會(huì)交往中，越來越多地編織起“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的趨同性，形成一個(gè)又一個(gè)帶有一定封閉性的舒適區(qū)。“繭房化”一方面分割了原本可能匯聚的情緒洪流，一定程度上延緩了社會(huì)心態(tài)危機(jī)與失序的到來；另一方面，也容易導(dǎo)致社會(huì)心態(tài)邁入兩極分化的困境?！袄O房化”有多種根源，且極易因?yàn)槿丝?、媒體、群體、市場等因素自我強(qiáng)化。為有效應(yīng)對(duì)社會(huì)心態(tài)的“繭房化”，應(yīng)大力推進(jìn)現(xiàn)代化，強(qiáng)化理性溝通原則，推動(dòng)市場和社會(huì)力量互相制約，著力基礎(chǔ)教育，推動(dòng)在求真程序、審美價(jià)值、表態(tài)機(jī)制等方面形成共識(shí)。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)心態(tài)? “繭房化”? 小圈子? 大網(wǎng)絡(luò)? 心態(tài)培育

【中圖分類號(hào)】C912.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2023.22.001

社會(huì)心態(tài)是指一定時(shí)間內(nèi)社會(huì)成員的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢，它能夠?qū)ι鐣?huì)生產(chǎn)生活及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生影響，是社會(huì)文化的重要組成部分。一個(gè)人的認(rèn)知、訴求和觀念與其所處的社會(huì)地位、家庭環(huán)境及獲得的學(xué)校教育、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與信息密切相關(guān)。整體的社會(huì)心態(tài)，則是該社會(huì)中的個(gè)人之間、組織之間協(xié)調(diào)、互動(dòng)與博弈的產(chǎn)物。

研究社會(huì)心態(tài)，離不開對(duì)人口、社會(huì)結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)變遷的關(guān)注。分析和研究當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)的特點(diǎn)和狀況，有必要尋找人口、社會(huì)結(jié)構(gòu)和微觀個(gè)體認(rèn)知、心理之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，由此，信息技術(shù)、媒介方式等的發(fā)展變化帶來的兩者關(guān)聯(lián)模式上的變化特別值得重視。本文著眼于社會(huì)心態(tài)與人口、社會(huì)結(jié)構(gòu)及信息技術(shù)變遷的關(guān)系，認(rèn)為當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)在形成與存續(xù)方式上出現(xiàn)了明顯的“繭房化”趨勢，這一趨勢有著多種根源，并且會(huì)自我強(qiáng)化，需要審慎應(yīng)對(duì)。

中國社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)中的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”

當(dāng)今社會(huì)，人人都可以進(jìn)行一定程度的意見表達(dá)，社會(huì)心態(tài)也越來越復(fù)雜，對(duì)社會(huì)心態(tài)的分析和研究已經(jīng)越來越不宜過于籠統(tǒng)，而更應(yīng)著眼于社會(huì)心態(tài)的形成與存續(xù)問題。學(xué)者從不同視角運(yùn)用不同理論對(duì)社會(huì)心態(tài)形成相關(guān)問題進(jìn)行了分析和探討，楊宜音從個(gè)體與社會(huì)相互建構(gòu)的視角來討論社會(huì)心態(tài)的結(jié)構(gòu)和形成機(jī)制。[1]王俊秀從微觀、中觀和宏觀層面分析了社會(huì)心態(tài)的形成。[2]周曉虹用社會(huì)表征理論、社會(huì)認(rèn)同理論、社會(huì)比較理論等來解釋社會(huì)心態(tài)的形成。[3]高文珺則分析了規(guī)范如何傳遞和影響人的思想和行為，對(duì)理解社會(huì)心態(tài)的形成也有一定參考價(jià)值。[4]

本文認(rèn)為，社會(huì)心態(tài)是人與人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間相互作用、互動(dòng)博弈而形成的一定社會(huì)群體內(nèi)部的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢。由此，每一種社會(huì)心態(tài)的形成，都會(huì)受到形形色色的社會(huì)交往“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的影響。

所謂“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”，首先，在最基本的意義上涉及物理空間的范圍。無論身處何地，社會(huì)個(gè)體總是在某個(gè)家庭或者特定的鄰里所處的物理空間內(nèi)來感知世界。隨著社會(huì)個(gè)體的成長，其接觸的范圍擴(kuò)大，這個(gè)物理空間的范圍可以相對(duì)擴(kuò)大一些，但即便如此，這個(gè)物理空間也是有一定邊界的。人們可以進(jìn)行較為頻繁的互動(dòng)的人數(shù)是有限的，這便是物理空間意義上所謂“小圈子”。與之對(duì)應(yīng)的“大網(wǎng)絡(luò)”，則指向物理空間意義上的更大范圍。即使是在傳統(tǒng)農(nóng)耕文明社會(huì)中，一個(gè)村落中的村民也在其“小圈子”之外有著物理空間意義上的“大網(wǎng)絡(luò)”。他的“小圈子”可能是他的家族，他所在村莊的村民集體，他的“大網(wǎng)絡(luò)”則依賴于他的村莊所處的相對(duì)于其他村落、城鎮(zhèn)而言的地理位置，以及彼此間的關(guān)系。隨著交通的發(fā)展和工業(yè)化、現(xiàn)代化的推進(jìn)，這種物理空間意義上的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”，以及它們之間的關(guān)系也在發(fā)生變動(dòng)。因此，個(gè)體乃至其所處的社會(huì)群體的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢也會(huì)受到物理空間意義上的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的影響。

其次，“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”也具有社會(huì)空間意義上的內(nèi)涵。所謂社會(huì)空間意義上的“小圈子”，主要是指與個(gè)人社會(huì)交往更為密切的群體，個(gè)人與“小圈子”內(nèi)的成員溝通信息較多，互動(dòng)頻率較高，往來的內(nèi)容更多涉及情感層面，談?wù)摰脑掝}也更具廣度和深度。社會(huì)空間意義上的“小圈子”，可以基于共同的興趣愛好、一致的價(jià)值觀念、協(xié)調(diào)的默契程度等而建立。在這個(gè)維度上，“小圈子”也受到與之相對(duì)的“大網(wǎng)絡(luò)”的影響。這里的“大網(wǎng)絡(luò)”可以是個(gè)體所歸屬的特定民族，或者在身體、心智和靈魂上被認(rèn)定或自我認(rèn)同其歸屬的、相對(duì)于“小圈子”而言較少或沒有什么社會(huì)交往的更大群體。“大網(wǎng)絡(luò)”成員有著相同的興趣愛好、價(jià)值觀念、素質(zhì)能力和精神品格等。隨著信息化、數(shù)字化、智能化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，人們的通信愈加便利，社會(huì)空間意義上的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”，以及它們之間的關(guān)系也在發(fā)生變動(dòng)。因此，個(gè)體乃至其所處的社會(huì)群體的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢也會(huì)受到社會(huì)空間意義上的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的影響。

需要注意的是，既然我們從物理空間維度和社會(huì)空間維度對(duì)中國社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)中的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)行了區(qū)分，也就意味著這兩個(gè)維度的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”并不是完全重疊的，盡管有時(shí)它們彼此之間有一定程度的重疊性。當(dāng)然，我們也可以從韋伯所強(qiáng)調(diào)的民族、涂爾干所強(qiáng)調(diào)的集體、馬克思所謂階級(jí)意識(shí)或者柯林斯所謂情感能量等維度，對(duì)社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)行區(qū)分，不過，這些都可以置于我們已有所分析的物理空間維度或社會(huì)空間維度之內(nèi)進(jìn)行分析。

“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”除了可以從物理空間維度和社會(huì)空間維度進(jìn)行劃分之外，還需要注意，無論是哪個(gè)維度，其中的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”都具有相對(duì)性，并且會(huì)隨著時(shí)代進(jìn)程中制度和技術(shù)條件的變化而不斷變化。例如，一個(gè)班集體中三五個(gè)好朋友，可能構(gòu)成社會(huì)空間維度上的“小圈子”；而這個(gè)班集體是其相對(duì)意義上的“大網(wǎng)絡(luò)”。但是，從更大的范圍看，又可以說，班集體本身是物理空間維度上的“小圈子”，而整個(gè)學(xué)校是其相對(duì)意義上的“大網(wǎng)絡(luò)”。當(dāng)然，進(jìn)一步從更大的范圍看，還可以說，學(xué)校本身是社會(huì)空間維度上的“小圈子”，學(xué)校所處的教育教學(xué)系統(tǒng)是其相對(duì)意義上的“大網(wǎng)絡(luò)”?！靶∪ψ印焙汀按缶W(wǎng)絡(luò)”，就是這樣一層一層地嵌套或者鑲嵌在一起。

“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”之所以對(duì)社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)有重要影響，是因?yàn)樗鼈兣c人們的互動(dòng)密切相關(guān)?；?dòng)對(duì)于人的意識(shí)形成的重要性，為米德、戈夫曼、柯林斯等諸多社會(huì)學(xué)家所強(qiáng)調(diào)，它甚至對(duì)“自我”概念的形成等都有著決定性作用。

“繭房化”：當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)值得重視的一個(gè)特征和趨勢

社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”之間在關(guān)聯(lián)方式上有著相當(dāng)復(fù)雜且值得深入分析的內(nèi)容，其中一個(gè)相當(dāng)重要的影響因素是各類科技的發(fā)展，如軍事科技、交通科技等。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)、媒介方式的發(fā)展進(jìn)步，對(duì)社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)有現(xiàn)實(shí)重要性的“大網(wǎng)絡(luò)”，已經(jīng)達(dá)致了它可以窮盡的邊界——全球，或者說整個(gè)地球上的人類。盡管我們對(duì)外星文明有一定的猜想，但是，目前為止這種猜想還不足以如科幻小說中所描寫的那樣形成地球人作為“小圈子”的社會(huì)心態(tài)，因而我們的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢，都是相對(duì)于地球上的其他人而言的。

當(dāng)前，人們社會(huì)交往的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”不斷向外擴(kuò)展，中國社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)方式，卻越來越明顯地呈現(xiàn)出“繭房化”的特征和趨勢。社會(huì)心態(tài)形成機(jī)制與存續(xù)方式的“繭房化”，與信息“繭房化”有一定的相關(guān)性，指的是人們在社會(huì)交往中，特別是在利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢等方面越來越多地編織起“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的趨同性。也就是說，人們有意識(shí)地通過組織或加入某個(gè)“小圈子”，來迎合“大網(wǎng)絡(luò)”中的某種社會(huì)心態(tài)；或者，通過編織作為社會(huì)環(huán)境的“大網(wǎng)絡(luò)”來讓既有“小圈子”中的社會(huì)心態(tài)獲得相對(duì)應(yīng)的、新編織“大網(wǎng)絡(luò)”的支持。

這種社會(huì)心態(tài)形成機(jī)制的“繭房化”，至少包含著如下幾個(gè)方面的特征和趨勢。

基于社會(huì)心態(tài)“繭房化”構(gòu)建的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”，有著不同于以往的封閉性。以往物理空間和社會(huì)空間意義上“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的封閉性，往往與人際往來或信息溝通上的客觀隔離或人為斷絕密切相關(guān)。當(dāng)封閉的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”在交通或通信方面產(chǎn)生連接，以往的封閉性就可能自然而然地被打破。但是，當(dāng)前社會(huì)心態(tài)形成機(jī)制的“繭房化”所具有的“封閉性”，則意味著不同的“繭房”之間不至于交通隔離或通信斷絕，也不存在“小圈子”與“大網(wǎng)絡(luò)”之間聯(lián)系不夠的問題。封閉性更多地表現(xiàn)為，人們在面對(duì)一些全球性大事件、一些大是大非問題時(shí)，往往會(huì)持有迥然相異的立場觀點(diǎn)、價(jià)值取向，并進(jìn)行相應(yīng)的話語表達(dá)，由此構(gòu)成一個(gè)個(gè)同時(shí)貫通“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的“繭房”?！袄O房”內(nèi)部在利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢上獨(dú)具特色，而又能夠具有一致性、趨同性、正當(dāng)性、原則性和邏輯自洽性，能夠獲得其成員的認(rèn)可、認(rèn)同。由于“繭房化”有其或源于情感、歸屬、信仰方面的動(dòng)機(jī)，或出于世界觀、價(jià)值觀、方法論方面的考量，所以要突破由此形成的封閉性，是比較困難的。

對(duì)舒適區(qū)的刻意經(jīng)營與固守。在社會(huì)心態(tài)的“繭房”內(nèi)部，人們正在形成自己利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢上的舒適區(qū)。因?yàn)椴粌H有“小圈子”的配合，還有“大網(wǎng)絡(luò)”的呼應(yīng)，所以人們在這樣的“繭房”中，會(huì)有一種如魚得水、心安理得、怡然自得的感覺。從這樣的舒適區(qū)中破繭而出，去思考另一種或另一些邏輯、立場與方法，以及人生、社會(huì)與現(xiàn)實(shí)問題，不僅需要極強(qiáng)的好奇心、巨大的勇氣，還需要有良好的反思能力和敢于自我挑戰(zhàn)的素質(zhì)。而這樣的人不是早早地離開就是根本不會(huì)進(jìn)入此類“繭房”，因此，在這類“繭房”中，一種娛樂至上的傾向性或各種慢節(jié)奏會(huì)消磨人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界底層邏輯的追問。更有甚者，逆來順受的觀念與心理會(huì)蔓延開來，久在“繭房”中的人們，通常有著“事不關(guān)己，高高掛起”的姿態(tài)和處事方式，不僅自己不敢站出來揭露“繭房”中的景觀與真實(shí)世界的巨大差距，而且越來越傾向于勸喻與自己關(guān)系密切的人或“小圈子”中的親人朋友少管閑事，別去費(fèi)力不討好地破壞“大家”的舒適區(qū)。

“繭房”內(nèi)部排斥異質(zhì)性主張和取向、黨同伐異的可能性極大。社會(huì)心態(tài)形成和存續(xù)機(jī)制的“繭房化”，會(huì)導(dǎo)致哪怕是針對(duì)同樣的信息、完全相同的表述，也會(huì)產(chǎn)生差異較大的理解和解讀。同一問題通過各自“繭房”的內(nèi)部溝通、交流、共振、共鳴機(jī)制，經(jīng)過“篩選”“過濾”形成的“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的相互激蕩，極有可能在不同的“繭房”間得出完全不同的結(jié)論。在各個(gè)“繭房”之間，一些基礎(chǔ)性、經(jīng)得起核驗(yàn)的真相類信息的傳遞是可能的。但由于缺乏共同認(rèn)可的信息理解和解讀程序與規(guī)則，“繭房”間的有效溝通十分困難，彼此間還會(huì)產(chǎn)生對(duì)方“動(dòng)機(jī)不純”“人品有問題”的猜想。于是，人們寧愿被指責(zé)為“黨同伐異”，也要排斥乃至抗拒異質(zhì)性主張和取向。

社會(huì)心態(tài)日趨兩極分化。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，一系列影響未來世界走向的大事件正在發(fā)生，而這些事件往往會(huì)引發(fā)中國社會(huì)極為熱切的關(guān)注，“繭房化”下的不同社會(huì)群體也不例外。往往是那些利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢越極端的“繭房化”群體，越傾向于以鮮明的態(tài)度和急切的熱情，來發(fā)表他們的看法。于是乎，利益、觀念、心理等立場撕裂的現(xiàn)象隨處可見。這種撕裂導(dǎo)致的一個(gè)顯而易見的結(jié)果是，一些相對(duì)溫和、中庸的立場和表達(dá)容易被忽視，或不容易引發(fā)關(guān)注，民眾的利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向與心理趨勢可能會(huì)被裹挾著，進(jìn)一步向社會(huì)心態(tài)的兩極匯聚。于是，社會(huì)心態(tài)失衡、傾斜、兩極分化的現(xiàn)象日趨明顯，例如，對(duì)收入差距現(xiàn)象的不同態(tài)度聚集出“炫富”與“仇富”兩個(gè)極端；對(duì)追求利益的不同態(tài)度匯流成的“勢利”與“佛系”兩個(gè)極端；對(duì)承擔(dān)家庭與社會(huì)責(zé)任的不同態(tài)度積淀出的“進(jìn)取”與“躺平”兩個(gè)極端。社會(huì)心態(tài)失衡、日趨兩極分化的趨勢日漸顯著，而這將給社會(huì)治理帶來不小的挑戰(zhàn)。

當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)“繭房化”形成的多種根源

當(dāng)前，中國社會(huì)心態(tài)的“繭房化”，有著多方面的根源。有些是客觀因素導(dǎo)致的，有些則源于人為因素，主要有如下幾個(gè)方面。

科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，多種文明并存。新中國成立70多年來，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)及其在生產(chǎn)生活領(lǐng)域的大面積推廣，使得十幾個(gè)世紀(jì)的文明仿佛被壓縮在一起。游牧文明、農(nóng)耕文明、工商文明、數(shù)字文明在當(dāng)今的中國都能找到縮影。文明不同、文化不同、時(shí)代不同，自然地會(huì)導(dǎo)致人們成長和心態(tài)形成的生境不同、環(huán)境不同、情境不同。不同文明的科學(xué)技術(shù)實(shí)踐主導(dǎo)下，不同的群體性社會(huì)心態(tài)難免會(huì)發(fā)生差異、分歧、隔離、“繭房化”，甚至是進(jìn)一步的對(duì)立、沖突。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展，貧富差距同時(shí)不可避免地有所增大。新中國成立以來，特別是改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展，迅疾的社會(huì)變動(dòng)導(dǎo)致人們的生活境遇也隨之改變，利益訴求、價(jià)值觀念、行為意向、心理趨勢、生活方式上的異質(zhì)性全面增加。社會(huì)貧富差距加大，一些民眾會(huì)建立“人以群分”的認(rèn)知進(jìn)而傾向于“抱團(tuán)取暖”，甚至?xí)员冗^去更熱切、急迫、激進(jìn)的姿態(tài)在“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的支持下表態(tài)、發(fā)聲，形成一個(gè)個(gè)社會(huì)心態(tài)的“繭房”，進(jìn)而演化出態(tài)度鮮明的價(jià)值觀念與行為意向。

中國人均預(yù)期壽命整體延長，不同世代間的代溝加深。新中國成立前我國人均預(yù)期壽命不足35歲，到2022年則達(dá)到了77.93歲。[5]社會(huì)學(xué)者一般認(rèn)為10到15年算作一個(gè)世代。而今隨著科技的迅猛發(fā)展，青少年的生活境遇每隔4、5年就會(huì)更新?lián)Q代一番，世代的劃分也因此有進(jìn)一步縮短年齡跨度的趨勢，而世代之間的代溝則在加深。數(shù)個(gè)乃至十多二十個(gè)世代生活在同一個(gè)時(shí)空條件下，社會(huì)心態(tài)的差異顯而易見，基于同世代的人而形成社會(huì)心態(tài)的“繭房化”也幾乎是不可避免的。年輕的世代為了表達(dá)的自由和掌握一定程度的話語權(quán)，往往會(huì)在線上乃至線下突破約束，形成多種多樣的亞文化。

社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來制度和文化的明顯改變。從新中國成立到中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，中國社會(huì)在制度和文化等宏觀層面上，發(fā)生了明顯的或松或緊的變化。不同群體潛移默化之間接受的價(jià)值觀念、權(quán)利意識(shí)、行為意向、生活方式等自然也呈現(xiàn)出顯著差異。某些人或許會(huì)認(rèn)同“潛規(guī)則”這樣一種長期存在于中國歷史傳統(tǒng)中的隱性規(guī)則系統(tǒng)，[6]另一些人則完全可能倡導(dǎo)和奉行新型價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)和主張平等的合約意識(shí)和對(duì)個(gè)體權(quán)利的維護(hù)。

不同人群偏愛和接受知識(shí)和信息的渠道和媒介有明顯差異。不少中老年人可能喜歡看新聞聯(lián)播，傾向于通過電視來接受信息和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展而成長起來的年輕人，則不斷地通過“匯聚—游離—再匯聚”的方式，讓新型社交媒體更新?lián)Q代，博客—微博—微信—抖音—快手—ChatGPT……一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推陳出新，形成縱橫分割之勢。有的人仍保留著從書本中吸收系統(tǒng)性知識(shí)的習(xí)慣；有的人傾向于通過瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的最新文章來獲取觀點(diǎn)和看法；更多的人則越來越熱衷于通過刷短視頻來了解不同的觀點(diǎn)和情緒的宣泄。不同世代、階層、群體、網(wǎng)民的多樣化、復(fù)雜化的社會(huì)心態(tài)，在縱橫分割的渠道、媒介、平臺(tái)中匯聚、激蕩，加快了“繭房化”的步伐。

對(duì)求真程序、審美價(jià)值、表態(tài)機(jī)制缺乏基礎(chǔ)性、廣泛性共識(shí)。中國傳統(tǒng)學(xué)校教育中缺少求真程序、審美價(jià)值和表態(tài)機(jī)制方面的內(nèi)容。這類基礎(chǔ)性、廣泛性共識(shí)的缺失，導(dǎo)致有不同社會(huì)心態(tài)的民眾之間缺乏有效溝通交流的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)而傾向于在擁有同類價(jià)值觀念、行為意向的民眾中尋求支持、點(diǎn)贊和共鳴。由此，愈發(fā)導(dǎo)致一些人難以相信有內(nèi)在一致的真相、美德和價(jià)值的存在，當(dāng)他們面對(duì)不同的甚至是明顯扭曲的心態(tài)時(shí)，可能會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的無力感，也由此缺乏為尋求內(nèi)在一致而進(jìn)行交流、協(xié)商的努力。

當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)“繭房化”的強(qiáng)化機(jī)制

當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)“繭房化”的形成和存續(xù)，除前文所述的復(fù)雜根源外，還有一些其他因素在推動(dòng)其不斷得以強(qiáng)化。

“繭房化”社會(huì)心態(tài)形成機(jī)制的自我強(qiáng)化性。如前文所述，社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)中的“繭房化”，很大程度上是在編織起“小圈子”和“大網(wǎng)絡(luò)”的趨同性，是在形成某種舒適區(qū)。舒適區(qū)的存在意味著，人們留在舒適區(qū)比走出舒適區(qū)容易得多。因此，社會(huì)心態(tài)形成和存續(xù)的“繭房化”自身內(nèi)在地具有自我強(qiáng)化的傾向性。而走出“繭房”，需要莫大的勇氣，更不必說身在其中的人破除它了。

高度可視化、算法化推送的媒體，以及視覺素養(yǎng)不一的社會(huì)群體并存，促使“繭房化”的自我增強(qiáng)。“視覺素養(yǎng)”是大眾文化產(chǎn)業(yè)在視覺形象生產(chǎn)端與消費(fèi)端辨別美丑的價(jià)值判斷能力，它以真善美的價(jià)值判斷為依據(jù)規(guī)定了視覺主體理應(yīng)堅(jiān)守的價(jià)值觀，不僅涉及意識(shí)形態(tài)內(nèi)容，還隱藏著不同話語形態(tài)間的復(fù)雜關(guān)系。[7]正如前文所述，當(dāng)前民眾在求真程序、審美價(jià)值、表態(tài)機(jī)制等方面缺乏基礎(chǔ)性、廣泛性共識(shí)?！耙曈X素養(yǎng)”的不足和差異讓社會(huì)心態(tài)極易被算法推送機(jī)制所左右，陷入“繭房化”的自我強(qiáng)化機(jī)制之中。

對(duì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注、關(guān)心和情緒化表態(tài)，使社會(huì)心態(tài)的“繭房化”進(jìn)一步強(qiáng)化?，F(xiàn)實(shí)生活的壓力、追求成功的期盼，易使民眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的出人頭地的動(dòng)機(jī)和焦慮情緒。但是，理想與現(xiàn)實(shí)之間，不可避免地存在矛盾和沖突。于是，一旦一些熱點(diǎn)事件出現(xiàn)，民眾就會(huì)通過各種信息渠道和媒介，對(duì)其表現(xiàn)出極大的關(guān)注和關(guān)心。一些擅于使用自媒體、社交APP的人，往往會(huì)作出比較情緒化的表態(tài)。在經(jīng)歷一番訴求、觀念、意向的碰撞之后，這些人往往會(huì)因其極富情緒化和頗具煽動(dòng)性的表態(tài)而積累不少“粉絲”，甚至形成“飯圈”。在“我的地盤我做主”思想的驅(qū)使下，心態(tài)“繭房”的編織會(huì)日益得到強(qiáng)化。

市場力量有推進(jìn)社會(huì)心態(tài)“繭房化”的動(dòng)機(jī)，并傾向于將其付諸實(shí)踐。在對(duì)求真程序、審美價(jià)值、表態(tài)機(jī)制缺乏基礎(chǔ)性、廣泛性共識(shí)之時(shí)，另一種“共識(shí)”不可避免地日益凸顯，這便是消費(fèi)主義在數(shù)字文明時(shí)代的新版本——流量為王。逐利者為吸引眼球、追求流量、實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，傾向于將“繭房化”進(jìn)行到底，甚至希望能再通過類似“平臺(tái)算法”的機(jī)制為其套上一個(gè)只進(jìn)不出的外殼。

有些地方尚未樹立重視社會(huì)心態(tài)建設(shè)的意識(shí)，進(jìn)而有時(shí)會(huì)縱容社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)的“繭房化”。部分領(lǐng)導(dǎo)干部未能正確認(rèn)識(shí)前置工作的重要性，對(duì)“繭房化”形成和存續(xù)的干預(yù)存在“不攬事”“怕?lián)隆钡男睦恚跇O端化社會(huì)心態(tài)發(fā)酵過程中少有作為。于是乎，“繭房化”的形勢不免更趨嚴(yán)峻，一些消極心態(tài)越來越能找到它們的庇護(hù)所乃至共鳴堂。

當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)“繭房化”的應(yīng)對(duì)之道

應(yīng)對(duì)當(dāng)前中國社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)的“繭房化”，需針對(duì)性精準(zhǔn)施策，有些問題需要分階段著手推動(dòng)改變，不能急求畢其功于一役；而有些問題則需要在當(dāng)下就積極推動(dòng)解決。應(yīng)對(duì)好這一問題，既能為個(gè)人生活乃至社會(huì)狀況的良性變革提供可能，也能為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量。

大力推進(jìn)中國式現(xiàn)代化，以應(yīng)對(duì)潛在的社會(huì)心態(tài)危機(jī)與失序。中國用幾十年時(shí)間走完了西方發(fā)達(dá)國家?guī)装倌甑墓I(yè)化歷程，在這一迅速的現(xiàn)代化和劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，潛在的社會(huì)心態(tài)危機(jī)與失序值得引起高度重視。社會(huì)心態(tài)形成與存續(xù)的“繭房化”一方面分割了原本可能匯聚的情緒洪流，一定程度上延緩了危機(jī)與失序的到來；另一方面，若“繭房化”的社會(huì)心態(tài)不能得到有效應(yīng)對(duì)和疏導(dǎo)，將可能出現(xiàn)社會(huì)情緒集體失控的局面。我們當(dāng)前仍需堅(jiān)定不移地推進(jìn)中國式現(xiàn)代化，完善民生福祉，促進(jìn)社會(huì)公平，真正有效地解決潛在的社會(huì)心態(tài)危機(jī)與失序。

強(qiáng)化理性溝通原則，盡可能避免社會(huì)心態(tài)的兩極分化。要加強(qiáng)各社會(huì)心態(tài)“繭房”間的理性溝通。應(yīng)通過媒體宣傳加引導(dǎo)，在全社會(huì)倡導(dǎo)和強(qiáng)化理性溝通原則，提升包括自媒體在內(nèi)的諸多媒體的理性溝通和引導(dǎo)能力，積極對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，增強(qiáng)民眾聆聽他人、同理同情、獨(dú)立反思、自我反省的能力。推動(dòng)更多人走出心態(tài)“繭房”舒適區(qū)，敢于直面異質(zhì)性信息和評(píng)價(jià)，并避免消極的心理體驗(yàn)，塑造開放、進(jìn)取、理性、客觀、平和、包容、積極向上的社會(huì)心態(tài)。

推動(dòng)市場和社會(huì)力量互相制約，有意識(shí)地避免過偏、過激地引導(dǎo)乃至誤導(dǎo)社會(huì)心態(tài)。當(dāng)前我國社會(huì)心態(tài)形成和存續(xù)的“繭房化”，是由多種因素導(dǎo)致的。市場力量“拉偏架”，社會(huì)力量“出重拳”，都容易刺激社會(huì)心態(tài)的進(jìn)一步“繭房化”。鑒于此，應(yīng)摒棄簡單、粗暴的信息屏蔽、溝通隔離的作法，正確疏導(dǎo)社會(huì)情緒，讓不同的力量發(fā)出不同的聲音，讓基礎(chǔ)的共識(shí)在碰撞中產(chǎn)生，進(jìn)一步促進(jìn)民眾理性思考、作出判斷。

著力基礎(chǔ)教育，推動(dòng)形成求真程序、審美價(jià)值、表態(tài)機(jī)制等方面的廣泛共識(shí)。在系統(tǒng)開放、文化多元的社會(huì)中，避免社會(huì)心態(tài)的“繭房化”需要著力在最廣泛、最基本的層面推進(jìn)共識(shí)。為塑造積極、健康的社會(huì)心態(tài)，不少政策和治理措施已相繼出臺(tái)并取得一定成效。但應(yīng)看到，“心態(tài)培育”不僅是一道政治題，還是一道經(jīng)濟(jì)題、社會(huì)題、文化題，更是一道教育題。應(yīng)從基礎(chǔ)教育抓起，強(qiáng)化求真程序、審美價(jià)值、表態(tài)機(jī)制等方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

注釋

[1]楊宜音：《社會(huì)心態(tài)形成的心理機(jī)制及效應(yīng)》，《哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2012年第6期。

[2]王俊秀：《社會(huì)心態(tài)的結(jié)構(gòu)和指標(biāo)體系》，《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》，2013年第2期。

[3]周曉虹：《轉(zhuǎn)型時(shí)代的社會(huì)心態(tài)與中國體驗(yàn)——兼與〈社會(huì)心態(tài)：轉(zhuǎn)型社會(huì)的社會(huì)心理研究〉一文商榷》，《社會(huì)學(xué)研究》，2014年第4期。

[4]高文珺：《社會(huì)心態(tài)研究綜述與研究展望》，《中國社會(huì)學(xué)年鑒2011-2014》，北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2016年。

[5]王水雄、陳虹梅、張若天：《當(dāng)代中國母職行為的價(jià)值困境：由來、紓解與親職倡導(dǎo)》，《中華女子學(xué)院學(xué)報(bào)》，2023年第4期。

[6]吳思：《潛規(guī)則：中國歷史中的真實(shí)游戲》，昆明：云南人民出版社，2001年。

[7]李健：《大眾文化視覺表意實(shí)踐與當(dāng)代中國社會(huì)心態(tài)》，《吉首大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2017年第5期。

參考文獻(xiàn)

王水雄、周驥騰，2022，《中國Z世代青年亞文化的由來、發(fā)展與應(yīng)對(duì)》，《中國青年研究》，第8期。

責(zé) 編∕包 鈺