崔慶林 耿紀(jì)昌
近幾年,提升全民數(shù)字素養(yǎng)開始突破學(xué)術(shù)研究視域,出現(xiàn)在國家政策表述的語境中。我國在“十四五”發(fā)展規(guī)劃中提出“普及提升公民數(shù)字素養(yǎng)”的舉措,將其作為構(gòu)筑美好數(shù)字生活、建設(shè)數(shù)字中國的重要手段[1]。2021 年11 月,我國發(fā)布專項政策《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》(以下簡稱《綱要》)推進全民數(shù)字素養(yǎng)培育工作[2]。全民數(shù)字素養(yǎng)的提升有賴于國家各個職能部門和廣大社會機構(gòu)的通力合作,公共圖書館因承擔(dān)著社會教育的傳統(tǒng)職能,已經(jīng)在公眾數(shù)字素養(yǎng)提升方面開展了大量的實踐工作。2019 年,粵港澳大灣區(qū)(以下簡稱“大灣區(qū)”)的12 家公共圖書館和文獻機構(gòu)共同發(fā)起成立“粵港澳大灣區(qū)公共圖書館聯(lián)盟”,致力于打造“人文灣區(qū)”,支持大灣區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展[3]。該區(qū)域的各大公共圖書館開展了較為豐富的數(shù)字素養(yǎng)實踐,對國內(nèi)其他公共圖書館開展相關(guān)服務(wù)具有較好的示范作用。本研究以《綱要》提出的數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新四大場景為依托,構(gòu)建公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐分析框架,以此分析大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐,探究其特點和提升空間,助力全民數(shù)字素養(yǎng)提升。
進入數(shù)字時代,有關(guān)信息素養(yǎng)的研究大多涉及數(shù)字信息,數(shù)字素養(yǎng)是信息素養(yǎng)在數(shù)字時代的升級版[4],本文不專門對兩者概念進行區(qū)分,以下統(tǒng)一采用“數(shù)字素養(yǎng)”的提法。目前,國內(nèi)已有不少研究聚焦公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐。相關(guān)研究或引介美國[5]、日本[6]、新加坡[7]、加拿大[8]等國外公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)教育經(jīng)驗,或?qū)鴥?nèi)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐進行調(diào)查和案例分析。例如對廣州市公共圖書館[9]、國內(nèi)18 所大型公共圖書館[10]開展的數(shù)字素養(yǎng)實踐調(diào)查,對嘉興市圖書館“夕陽紅e 族”項目的案例分析[11]等。其中,面向老年人[12]、青少年[13]、殘障人士[14]等特殊群體的數(shù)字素養(yǎng)實踐最受關(guān)注。也有研究關(guān)注某一特定場景下的公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐,例如健康場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育[15,16]、創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育[17,18]。
總體而言,現(xiàn)有研究大多從“教育體系”視角出發(fā),關(guān)注教育主體、教育內(nèi)容和方式、教育對象等要素,較少關(guān)注場景因素。雖然有部分研究涉及健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等單一場景,但尚未發(fā)現(xiàn)有研究系統(tǒng)地應(yīng)用數(shù)字素養(yǎng)“場景”思維考察公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐。另一方面,大灣區(qū)在國家發(fā)展大局中具有重要戰(zhàn)略地位,目前公共圖書館領(lǐng)域相關(guān)研究數(shù)量總體偏少,已有的研究主要集中在閱讀推廣服務(wù)[19,20]、文獻資源建設(shè)[21,22]、協(xié)同體系建設(shè)[23,24]等主題,較少關(guān)注公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐。鑒于此,本文依據(jù)《綱要》提出的四大場景對大灣區(qū)公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐進行分析,一方面總結(jié)大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐特點和提升空間,另一方面也是對公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐研究模式的創(chuàng)新探索。
在眾多數(shù)字素養(yǎng)框架和政策中,“場景”(Context)特指數(shù)字素養(yǎng)的現(xiàn)實應(yīng)用情境,經(jīng)常被作為設(shè)計數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)容體系的重要元素。例如國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會在《IFLA 數(shù)字素養(yǎng)聲明》中明確數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)用場景包括日常生活、公民生活和職業(yè)生活[25],歐盟的《公民數(shù)字素養(yǎng)框架2.1》將學(xué)習(xí)和工作兩大應(yīng)用場景融入數(shù)字素養(yǎng)框架體系[26],澳大利亞的《數(shù)字素養(yǎng)技能框架(草案)》劃分了“個人和社區(qū)”“工作場所與就業(yè)”“教育和培訓(xùn)”三大數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)用場景[27]。我國的《綱要》也應(yīng)用了這種“場景”思維,構(gòu)建出包括數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新的四大應(yīng)用場景。這在《綱要》的后續(xù)實施環(huán)節(jié)發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用,《2022 年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》從四大場景出發(fā)列出了八個方面的重點任務(wù)[28],推動相關(guān)部門按四大場景進行全民信息素養(yǎng)與技能優(yōu)秀案例征集與評選工作[29]。《綱要》在場景設(shè)置上突出了創(chuàng)新的重要意義,為開展全民數(shù)字素養(yǎng)教育實踐提供了新的思路。本研究依據(jù)《綱要》的四大場景,設(shè)計公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐分析框架,如圖1 所示。
圖1 中右側(cè)是數(shù)字素養(yǎng)實踐的特定場所——公共圖書館,其數(shù)字素養(yǎng)實踐分布于數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新四大場景;左側(cè)是數(shù)字素養(yǎng)實踐的主體——社會公眾,其數(shù)字素養(yǎng)可分為數(shù)字適應(yīng)力、勝任力和創(chuàng)造力三個層次。公共圖書館四大場景數(shù)字素養(yǎng)實踐分別側(cè)重于對不同能力的培養(yǎng):數(shù)字生活場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育側(cè)重于提升個人的數(shù)字適應(yīng)力,數(shù)字學(xué)習(xí)和數(shù)字工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育重點在于提升個人的數(shù)字勝任力,數(shù)字創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)教育在于培養(yǎng)數(shù)字創(chuàng)造力,個人的數(shù)字素養(yǎng)和技能呈現(xiàn)從適應(yīng)力到勝任力再到創(chuàng)造力的金字塔式發(fā)展過程。
本研究選取大灣區(qū)15 家市級以上公共圖書館進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,包括香港公共圖書館、澳門公共圖書館、廣東省立中山圖書館、深圳圖書館、深圳少年兒童圖書館、廣州圖書館、廣州少年兒童圖書館、佛山市圖書館、東莞圖書館、東莞少年兒童圖書館、惠州慈云圖書館、中山紀(jì)念圖書館、江門市圖書館、肇慶市圖書館、珠海市圖書館。在廣泛搜集這15 家圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐的基礎(chǔ)上,排除零散的講座、推文、競賽等,篩選出培訓(xùn)內(nèi)容較為系統(tǒng)、連續(xù)性較強的數(shù)字素養(yǎng)項目共計28項,根據(jù)內(nèi)容可分別納入數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作、數(shù)字創(chuàng)新四大場景。
數(shù)字生活場景是大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐的重要場景,超過七成的被調(diào)研圖書館開展了數(shù)字生活場景下的培訓(xùn)項目。調(diào)查結(jié)果顯示,大灣區(qū)公共圖書館在數(shù)字生活場景中的培訓(xùn)內(nèi)容以基礎(chǔ)的數(shù)字設(shè)備操作和軟件使用方法為主,培訓(xùn)對象以老人、兒童、視障人群等弱勢群體為主(見表1)。例如澳門公共圖書館開設(shè)的“圖書館e 學(xué)堂”課程,主要面向老年人教授移動通訊設(shè)備的基本操作和澳門本地政務(wù)服務(wù)軟件的下載和使用。深圳圖書館的“老有所樂,深圖沖浪”數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)項目分基礎(chǔ)班、初階班、高階班不同層次,針對老年人的需求,系統(tǒng)講授智能設(shè)備操作和軟件使用技能。此外,也有兩所圖書館針對視障人群開展數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容屬于基礎(chǔ)的數(shù)字技能,旨在幫助數(shù)字弱勢群體更好地適應(yīng)數(shù)字生活,彌合數(shù)字鴻溝,避免其因缺乏基本數(shù)字素養(yǎng)而影響正常的生活。
表1 生活場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目
除了信息設(shè)備和日常生活軟件的基本使用技能,信息安全和個人信息保護也受到個別圖書館的關(guān)注,香港公共圖書館是這方面的典范。該館曾專門設(shè)置“保護個人資料隱私——日常生活與善用科技”專題培訓(xùn)活動,2013 至2015 年期間共舉辦主題講座20 余次。其后該專題活動并入資訊科技講座大類,主題更加廣泛,涉及密碼安全、網(wǎng)絡(luò)病毒、社交媒體個人信息保護等。信息安全是個人正常參與數(shù)字生活的前提,具備數(shù)字安全和個人信息保護知識和技能,是個人適應(yīng)數(shù)字生活的必需。大灣區(qū)部分公共圖書館將信息安全和個人信息保護納入數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容符合當(dāng)代社會需求。
數(shù)字學(xué)習(xí)場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)以提升學(xué)習(xí)勝任力為目的,著眼于增強個人利用數(shù)字平臺和數(shù)字工具開展學(xué)習(xí)的能力。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)習(xí)場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目一般沒有限制受眾類型,所有人都可以參加相關(guān)培訓(xùn)活動(見表2)。相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容主要包括數(shù)字資源檢索和信息管理工具使用兩個方面。
表2 學(xué)習(xí)場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目
在所有學(xué)習(xí)場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目中,東莞圖書館建設(shè)的“東莞學(xué)習(xí)中心”最引人注目。不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,“東莞學(xué)習(xí)中心”有諸多創(chuàng)新:一是采用虛實結(jié)合的方式為用戶搭建自主學(xué)習(xí)空間。虛擬學(xué)習(xí)中心提供電子圖書、課件、試題等格式以及數(shù)字素養(yǎng)等不同主題的在線課程,涵蓋學(xué)習(xí)資源中心、個人學(xué)習(xí)中心、社區(qū)交流中心、專題學(xué)習(xí)等功能。實體空間包括研討室、錄播中心等物理設(shè)施和場所,可在網(wǎng)上預(yù)約[30]。二是一站式公益學(xué)習(xí)平臺,為用戶提供包括內(nèi)容觀看、師生問答、在線測試、考核激勵的一站式教學(xué)服務(wù)。三是通過總館與分館的聯(lián)動構(gòu)建覆蓋全城的學(xué)習(xí)空間。以總館、中心館、街鎮(zhèn)分館等為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,構(gòu)建包括各類學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)設(shè)施和場地的城市學(xué)習(xí)空間[31]?!皷|莞學(xué)習(xí)中心”不僅使用戶得以突破時空限制接受數(shù)字素養(yǎng)專題培訓(xùn)和各類實用技能、文化藝術(shù)教育,也給用戶獲取線下實體學(xué)習(xí)工具和空間提供支持。通過這種方式,用戶不僅能獲得數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)知識,也能提升利用數(shù)字學(xué)習(xí)平臺和工具的能力,逐漸養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
數(shù)字工作場景下的培訓(xùn)主要面向職場人士,旨在提升他們的數(shù)字工作勝任力。相比前兩個場景,數(shù)字工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)實踐項目較少。大多數(shù)被調(diào)研圖書館雖然有相關(guān)培訓(xùn),但以零散的推文、講座和活動為主,沒有形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,且不具有持續(xù)性。僅香港公共圖書館、深圳圖書館和惠州慈云圖書館三家開展了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)項目(見表3)。其中,惠州慈云圖書館重點關(guān)注職場辦公軟件的使用培訓(xùn),引進“軟件通”學(xué)習(xí)平臺,并與其出品公司合作推出系列辦公軟件利用競賽,鼓勵職場人士參加。深圳圖書館則更加重視個人的職業(yè)發(fā)展,舉辦了“成為B 站UP 主”“運營自己的公眾號”“用思維導(dǎo)圖規(guī)劃工作”等主題培訓(xùn)。相較之下,香港公共圖書館的培訓(xùn)內(nèi)容最為全面,不僅包括辦公軟件的使用和職業(yè)發(fā)展技能培訓(xùn),也涉及最新的企業(yè)科技知識和信息安全等相關(guān)內(nèi)容,例如“超級自動化對企業(yè)和個人的影響”“與我的機械人一起生活和工作”“辦公室資訊科技保安你要知”等兼具前沿性和實用性的主題講座。
表3 工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目
數(shù)字創(chuàng)新場景下的培訓(xùn)項目致力于提升個人的數(shù)字創(chuàng)造力。相較于數(shù)字適應(yīng)力和數(shù)字勝任力,數(shù)字創(chuàng)造力是更高階的數(shù)字素養(yǎng)能力,要求個人具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,并產(chǎn)出創(chuàng)新成果。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,大灣區(qū)公共圖書館在數(shù)字創(chuàng)新場景下的培訓(xùn)內(nèi)容以創(chuàng)客教育為主,主要面向青少年群體(見表4)。創(chuàng)客(Maker)概念源自國外,特指利用各種先進科技將創(chuàng)意變?yōu)閷嶋H產(chǎn)品的人。傳入我國教育領(lǐng)域后,開始與我國的創(chuàng)新教育理念結(jié)合起來,成為培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新人才的創(chuàng)客教育新模式[32],且深刻地影響了我國公共圖書館服務(wù)的發(fā)展進程。在公共圖書館領(lǐng)域,深圳圖書館的“青少年創(chuàng)客成長培養(yǎng)計劃”和廣州圖書館的“一起創(chuàng)”項目開始時間較早,已形成較為成熟的創(chuàng)客教育培訓(xùn)體系。早在2016 年,兩館就已建成創(chuàng)客空間,開展系列創(chuàng)客教育活動,社會影響廣泛[33,34]。香港公共圖書館在創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)比較特別,其內(nèi)容重點并不在于提升學(xué)員具體的創(chuàng)新技能,而更多地在于開闊創(chuàng)新視野,對創(chuàng)新的界定不僅限于個人能力提升,也覆蓋到企業(yè)和社會整體的創(chuàng)新發(fā)展,例如資訊科技講座中的“ICT——啟發(fā)創(chuàng)意,建構(gòu)智慧都市”“資訊科技與創(chuàng)新發(fā)展”“科創(chuàng)社創(chuàng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等系列主題。
表4 創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)項目
總體而言,大灣區(qū)公共圖書館普遍比較關(guān)注全民數(shù)字素養(yǎng)教育,已廣泛開展數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)活動,覆蓋數(shù)字生活、數(shù)字學(xué)習(xí)、數(shù)字工作和數(shù)字創(chuàng)新四大場景。在對各場景的數(shù)字素養(yǎng)項目分析中,本文發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)秀案例,同時也注意到一些有待提升之處。結(jié)合大灣區(qū)的發(fā)展需求,針對大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐提出以下幾點建議。
數(shù)字生活在四大場景中最受關(guān)注,大灣區(qū)公共圖書館大多已開展相關(guān)數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn),取得了一定成效,但受眾廣度和培訓(xùn)內(nèi)容深度仍有較大的提升空間。一方面,數(shù)字生活場景的數(shù)字素養(yǎng)實踐局限于老人、視障人士等特殊群體,很少面向普通社會公眾。事實上,一般公眾也具有提升數(shù)字生活場景數(shù)字素養(yǎng)的需求。尤其在當(dāng)今數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的信息環(huán)境中,每個人都需不斷學(xué)習(xí),通過提升數(shù)字素養(yǎng)保障日常生活質(zhì)量。另一方面,目前數(shù)字生活場景中的培訓(xùn)內(nèi)容總體比較單一,主要聚焦于數(shù)字設(shè)備的基本使用技能。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)謠言散播、個人信息泄露、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題日益突出,公眾對數(shù)字信息評價、數(shù)字安全和個人信息保護等培訓(xùn)內(nèi)容的需求迫在眉睫,但僅有個別館在培訓(xùn)內(nèi)容上涉及數(shù)字信息評價、數(shù)字安全、個人信息保護等相關(guān)內(nèi)容。為提升大灣區(qū)居民生活質(zhì)量,構(gòu)筑宜居“人文灣區(qū)”,建議大灣區(qū)公共圖書館更新觀念,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提升數(shù)字生活場景數(shù)字素養(yǎng)實踐水平。一是拓寬受眾范圍,同時采用線上、線下等多種培訓(xùn)方式,面向廣大市民普及生活中常用的數(shù)字素養(yǎng)知識和技能;二是深化培訓(xùn)內(nèi)容,關(guān)注人們?nèi)粘I钪杏龅降碾娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)暴力等信息安全問題,將數(shù)字安全與倫理、數(shù)字信息鑒別等相關(guān)內(nèi)容融入其中。
進入新世紀(jì)以來,公共圖書館的使命發(fā)生轉(zhuǎn)變,其作為市民知識中心、學(xué)習(xí)中心的職能受到關(guān)注[35,36]。從大灣區(qū)公共圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐中可以看出,部分公共圖書館已不滿足于作為單一的文獻資源中心,開始拓展社會教育職能,挖掘用戶的學(xué)習(xí)需求。但是對于學(xué)習(xí)的支持,大灣區(qū)大部分公共圖書館仍聚焦于提升用戶數(shù)字資源檢索能力和利用信息管理工具輔助學(xué)習(xí)的技能,這在一定程度上限制了受眾范圍。這種附屬于正式教育的角色,并沒有充分發(fā)揮公共圖書館區(qū)別于學(xué)校圖書館的地方——即支持終身學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)的作用。而東莞圖書館在學(xué)習(xí)場景下的數(shù)字素養(yǎng)實踐非常值得借鑒,其充分利用數(shù)字技術(shù)和圖書館實體資源,建設(shè)虛實結(jié)合的“東莞學(xué)習(xí)中心”,為不同年齡段、不同行業(yè)用戶提供電子學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)空間等一體化資源。通過學(xué)習(xí)中心,用戶可以不受時空限制自主定制學(xué)習(xí)計劃以滿足特定需求。這種數(shù)字素養(yǎng)實踐模式真正做到了面向全民,在國家積極推進全民終身學(xué)習(xí)教育體系建設(shè)的背景下,值得推廣開來。
大灣區(qū)的發(fā)展呈現(xiàn)出強大的虹吸效應(yīng),對勞動適齡人口的吸引力尤其巨大。據(jù)最新人口普查結(jié)果,大灣區(qū)珠三角九市常住人口占廣東省全省常住人口總數(shù)的61.9%,其中15—59 歲勞動適齡人口接近6000 萬,占比超過70%[37],香港和澳門地區(qū)的勞動適齡人口占比亦超過65%[38,39]。近年來,大灣區(qū)成為全國高端產(chǎn)業(yè)的集聚地,對人才的需求旺盛。數(shù)字工作場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)旨在增強數(shù)字工作勝任力,可以很好地契合大灣區(qū)聚集青壯年知識工作者的城市發(fā)展特點。因此,數(shù)字工作理應(yīng)成為大灣區(qū)公共圖書館數(shù)字素養(yǎng)實踐的重要場景。然而,現(xiàn)實中,數(shù)字工作場景數(shù)字素養(yǎng)實踐的開展情況不容樂觀,調(diào)研公共圖書館中僅有3 所系統(tǒng)地開展了相關(guān)培訓(xùn)活動。為充分激發(fā)大灣區(qū)勞動力優(yōu)勢,建議大灣區(qū)公共圖書館提高對數(shù)字工作場景數(shù)字素養(yǎng)教育的重視程度,根據(jù)職場人士的生活規(guī)律和學(xué)習(xí)需求,通過網(wǎng)上公開課、微信推文、發(fā)放數(shù)字學(xué)習(xí)資料包等線上方式開展相關(guān)培訓(xùn)活動,以常用辦公軟件使用和商標(biāo)、市場、專利等商業(yè)信息檢索為主要內(nèi)容,甚至可邀請企業(yè)主、職場精英、高校教師等專業(yè)人士開展專題講座。
“創(chuàng)新”是大灣區(qū)發(fā)展的重要關(guān)鍵詞,其戰(zhàn)略定位就包括成為具有全球影響力的國際科技創(chuàng)新中心,創(chuàng)新驅(qū)動是其發(fā)展的首要基本原則[40]。然而,目前數(shù)字創(chuàng)新場景下的數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)以面向青少年的創(chuàng)客教育為主,個別館開展了面向大學(xué)生的科研檢索、寫作訓(xùn)練和面向一般公眾的科技創(chuàng)新講座。這些培訓(xùn)分別以培養(yǎng)青少年創(chuàng)新思維、提升大學(xué)生科研創(chuàng)新能力和開闊普通群眾的創(chuàng)新視野為目標(biāo),與大灣區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展需求還有較大差距,亟須升級相關(guān)服務(wù)以對接大灣區(qū)創(chuàng)新發(fā)展需求。如整理本館前沿的科技信息資源,形成面向企業(yè)研發(fā)人員、高??蒲腥藛T的創(chuàng)新資源專題,為相關(guān)人員進行科技創(chuàng)新提供信息資源支持;整合創(chuàng)客空間資源,為企業(yè)研發(fā)人員、高??蒲腥藛T提供先進的創(chuàng)意環(huán)境和技術(shù)支持;與科技協(xié)會等機構(gòu)合作,邀請相關(guān)學(xué)科專家、企業(yè)研發(fā)代表開展科技創(chuàng)新專題講座和培訓(xùn),促進科技創(chuàng)新交流和傳播。
所調(diào)研的15 家公共圖書館在數(shù)字素養(yǎng)實踐方面的表現(xiàn)參差不齊。其中,香港公共圖書館、深圳圖書館、廣州圖書館等開展的數(shù)字素養(yǎng)實踐活動較為系統(tǒng)、持續(xù)性強、受眾多樣、內(nèi)容豐富,總體水平較高;而其他圖書館的數(shù)字素養(yǎng)實踐則相對缺乏,內(nèi)容較為單一,仍有較大提升空間?;浉郯拇鬄硡^(qū)成立的重要戰(zhàn)略意義之一就在于推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展,提升優(yōu)勢區(qū)域的整體實力和競爭力,扶持相對弱勢地區(qū)的發(fā)展[41]?;浉郯拇鬄硡^(qū)公共圖書館聯(lián)盟也是為促進大灣區(qū)圖書館事業(yè)協(xié)同發(fā)展而成立。鑒于目前區(qū)域內(nèi)數(shù)字素養(yǎng)實踐水平參差不齊的現(xiàn)狀,一是建議聯(lián)盟定期組織數(shù)字素養(yǎng)實踐交流會,通過線上或線下的形式邀請香港公共圖書館、深圳圖書館、廣州圖書館等數(shù)字素養(yǎng)實踐水平較高的圖書館分享數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗;二是建議聯(lián)盟成立數(shù)字素養(yǎng)項目組,與相關(guān)專家合作,密切關(guān)注國內(nèi)外數(shù)字素養(yǎng)教育發(fā)展情況,編寫相關(guān)報告,以供各館參考;三是建議聯(lián)盟號召各館共同建設(shè)數(shù)字素養(yǎng)教育資源庫,使區(qū)域內(nèi)各館共享相關(guān)教育資源,彌補基層圖書館開展數(shù)字素養(yǎng)教育的差距。