國外元數(shù)據(jù)館員崗位職責及能力研究*

賈君枝 張貴香

資源組織與利用是支持圖書館開展知識服務的重要基礎,隨著新技術的應用,傳統(tǒng)編目業(yè)務萎縮、元數(shù)據(jù)處理需求提升,元數(shù)據(jù)成為圖書館開展服務的重要基礎設施、智慧圖書館建設的關鍵技術,以及知識組織、資源發(fā)現(xiàn)的核心工具。因此,元數(shù)據(jù)管理及服務成為圖書館適應未來的必然轉(zhuǎn)型。英國國家圖書館連續(xù)頒布了2015—2018 年、2019—2021 年館藏元數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,進一步彰顯了元數(shù)據(jù)在圖書館發(fā)展中的戰(zhàn)略價值。隨之而來的是元數(shù)據(jù)館員逐漸進入人們視線,這一職位的出現(xiàn)反映了編目館員角色的轉(zhuǎn)變,以及圖書館資源和技術的轉(zhuǎn)變。同時,這一轉(zhuǎn)變也將帶動館員提升專業(yè)能力及素質(zhì),以適應圖書館專業(yè)化與智能化的發(fā)展需求。

1 元數(shù)據(jù)館員源起

數(shù)字化時代,圖書館需要掌握數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)使用者的情況,即:擁有什么樣的數(shù)據(jù),有什么樣的數(shù)據(jù)價值,數(shù)據(jù)的質(zhì)量如何,數(shù)據(jù)由誰負責,由誰使用,用于什么目的,如何保證數(shù)據(jù)的安全性和隱私性等。這些問題都需要通過元數(shù)據(jù)管理來解決,如果缺乏有效的元數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)資產(chǎn)反而會成為圖書館資源利用的“包袱”[1]。實踐中,數(shù)字資源不斷增多,對數(shù)字資源的描述和訪問需求不斷升級,因此,要實現(xiàn)不同類型、不同機構、不同國家的資源共享和利用,需要將不同標準的資源進行整合。這不僅包括元數(shù)據(jù)生產(chǎn)制作,還涉及支持圖書館服務和跨系統(tǒng)元數(shù)據(jù)同步,以及對圖書館管理系統(tǒng)中的元數(shù)據(jù)記錄進行質(zhì)量控制和維護,如元數(shù)據(jù)標準制訂、數(shù)據(jù)創(chuàng)建和維護、元數(shù)據(jù)應用程序和工具的評估和實施。隨著編目系統(tǒng)和圖書館資源的變化,編目工作的內(nèi)涵及外延也發(fā)生了變化,這就要求編目館員掌握元數(shù)據(jù)[2],編目館員的角色和職責向元數(shù)據(jù)館員發(fā)展[3]。

1990 年代后期,元數(shù)據(jù)館員這一崗位在美國興起,康奈爾大學圖書館于1997 年設立了元數(shù)據(jù)館員職位,以反映“更廣泛的編目人員”,適應數(shù)字化時代的變革。學界也有相關論述,Calhoun 等[4]稱21 世紀的圖書館員應該是元數(shù)據(jù)專家;Chapman 等[5]闡述了學術圖書館中元數(shù)據(jù)館員的角色和定位;Han等[3]通過對比招聘信息,分析了元數(shù)據(jù)館員與編目館員的工作內(nèi)容差異;吳萬曄[6]論述了元數(shù)據(jù)館員在數(shù)字化建設項目中的關鍵地位。

隨著技術的變革迭代及其對圖書館和信息科學產(chǎn)生的影響越來越大,業(yè)界和學界需要不斷探尋該領域工作人員所需的技能和知識。國內(nèi)外學者分析了編目過程中的變化,指出了圖書館對元數(shù)據(jù)管理能力的需求,探討了編目館員向元數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型的情況,如李艷茹等[7]根據(jù)波特五力模型中文圖書編目館員競合策略,探索了編目館員發(fā)展為元數(shù)據(jù)館員的實現(xiàn)途徑。Ho[8]探索了編目圖書館員轉(zhuǎn)變?yōu)樵獢?shù)據(jù)圖書館員的進程,研究了非MARC 元數(shù)據(jù)活動在編目部門的分布情況以及元數(shù)據(jù)館員與編目輔助專業(yè)人員的合作情況。Khalfan[9]探討了數(shù)字時代圖書館編目員在獲取各種傳統(tǒng)信息資源和數(shù)字信息資源方面的促進作用和所需技能,以及面臨的挑戰(zhàn)。Christopher[10]通過對編目館員職位招聘廣告的內(nèi)容分析,探討編目館員在新時期所需的職位勝任力?，F(xiàn)有研究已取得一定的成果,但元數(shù)據(jù)館員勝任力體系成果較少,缺乏系統(tǒng)性研究。

通過招聘信息可以挖掘崗位職責和從業(yè)人員能力需求,如基于圖書館學情報學專業(yè)招聘信息剖析人才培養(yǎng)的啟示[11],可以使用內(nèi)容分析法分析美國公共圖書館未成年人服務崗位的描述及任職資格[12],根據(jù)招聘信息還可以提煉數(shù)據(jù)館員工作內(nèi)容[13]等。因此,本文以招聘信息為數(shù)據(jù)源,探討元數(shù)據(jù)館員崗位設置及應具備能力等相關問題,以期為我國圖書館員體系優(yōu)化和元數(shù)據(jù)員培養(yǎng)提供參考。

2 數(shù)據(jù)獲取及研究方法

為了獲取元數(shù)據(jù)館員招聘崗位的相關數(shù)據(jù),本研究對以下幾個圖書館領域招聘網(wǎng)站的元數(shù)據(jù)館員招聘信息進行了初步檢索。(1)ALA Job List 是ALA 發(fā)布圖書館信息科學招聘信息的網(wǎng)站,保留最近1—2 個月美國圖書館或高校發(fā)布的招聘信息。(2)IASSIST 網(wǎng)站Jobs Repository 保留了2005 年以來數(shù)據(jù)館員的招聘信息。(3)code4lib 是面向圖書館、檔案館、博物館等工作的軟件開發(fā)人員、設計師和建筑師組成的國際社區(qū),保留了2004 年以來的工作崗位招聘信息。(4)考慮到信息的全面性,本文也選取了Indeed 招聘網(wǎng)站作為補充。Indeed 招聘網(wǎng)是全世界規(guī)模最大的招聘網(wǎng)站,也被稱為招聘領域的谷歌,免費提供1600 萬條以上的招聘信息。

通過初步檢索,獲取并篩選出與元數(shù)據(jù)館員相關的招聘信息后,進行去重并刪除內(nèi)容不全的招聘信息,最終共保留475 條相關數(shù)據(jù)。基于此對招聘單位類型、崗位名稱、招聘數(shù)量等進行統(tǒng)計分析,以期研究元數(shù)據(jù)館員崗位需求現(xiàn)狀。為使研究更具針對性,筆者又進一步選取2012—2022年間招聘崗位名稱僅為“Metadata Librarian”(元數(shù)據(jù)館員)的招聘信息共計56 條,基于此探討元數(shù)據(jù)館員的崗位職責與能力要求。

3 元數(shù)據(jù)館員崗位需求現(xiàn)狀

通過對475 條招聘信息的統(tǒng)計,剖析各種類型的招聘單位對元數(shù)據(jù)館員的需求情況以及不同崗位名稱所側重的不同職責,了解元數(shù)據(jù)館員崗位需求情況及發(fā)展環(huán)境。

3.1 招聘單位類型

通過對招聘單位的統(tǒng)計分析,元數(shù)據(jù)館員招聘單位多集中在高校圖書館,此外公共圖書館、企業(yè)等單位對元數(shù)據(jù)館員也有一定的需求,各類型單位的招聘比例如圖1 所示。高校圖書館的招聘中,康奈爾大學、德克薩斯大學、紐約大學、堪薩斯州立大學、明尼蘇達大學、亞利桑那州立大學、賓夕法尼亞州立大學、滑鐵盧大學招聘的元數(shù)據(jù)館員數(shù)量最多;公共圖書館的招聘中,紐約公共圖書館招聘的元數(shù)據(jù)館員數(shù)量最多;金融、娛樂、醫(yī)院等行業(yè)也設置了元數(shù)據(jù)相關的崗位,如LAC集團、華盛頓郵報、美國聯(lián)邦儲備委員會、美洲開發(fā)銀行、華納兄弟娛樂、費城兒童醫(yī)院、美聯(lián)社、谷歌、英為財情、環(huán)球音樂集團等;其他招聘單位包括各種學會(如長老歷史學會、美國國家地理學會、安大略省立法議會)、博物館(如奧巴馬總統(tǒng)中心博物館、巴納姆博物館)、檔案館(如蓋茨檔案館、鄉(xiāng)村音樂名人堂和博物館)。

圖1 不同類型單位元數(shù)據(jù)崗位招聘比例

3.2 崗位名稱及職責

(1)不同崗位名稱。招聘單位對元數(shù)據(jù)管理相關崗位的命名除元數(shù)據(jù)館員(Metadata Librarian)外,還有其他表述:元數(shù)據(jù)專家(Metadata Specialist)、編目與元數(shù)據(jù)館員(Cataloging and Metadata Librarian)、元數(shù)據(jù)管理館員(Metadata Management Librarian)、元數(shù)據(jù)分析員(Metadata Analyst)、元數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)員(Metadata Coordinator)等。其中單純以“元數(shù)據(jù)館員”為崗位名稱的招聘數(shù)量最多,其次是編目與元數(shù)據(jù)館員,見圖2。

圖2 不同崗位名稱的招聘數(shù)量

(2)不同崗位名稱的職責側重點。雖然元數(shù)據(jù)相關崗位的核心任務都是對資源進行組織,實現(xiàn)資源的發(fā)現(xiàn)與利用。但不同崗位名稱的職責側重點也略有不同,體現(xiàn)了不同層面的元數(shù)據(jù)管理任務,這些崗位宏觀層面體現(xiàn)為元數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、政策及標準的制訂及業(yè)務協(xié)調(diào);微觀層面體現(xiàn)為元數(shù)據(jù)的全生命周期管理,既承擔著傳統(tǒng)編目員的職責,又肩負著館藏管理、數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)服務等重任,具體見表1。

表1 崗位名稱及職責側重點

4 元數(shù)據(jù)館員崗位職責與能力要求分析

本研究進一步對崗位名稱為“Metadata Librarian”的56 條招聘信息進行內(nèi)容分析,探討元數(shù)據(jù)館員的崗位職責與能力要求。

4.1 元數(shù)據(jù)館員所屬部門

56 條招聘信息大多都提到了元數(shù)據(jù)館員所屬的部門,77%的招聘信息(43 條)明確指出元數(shù)據(jù)館員需要與其他部門的人員進行合作,甚至有招聘單位指出元數(shù)據(jù)館員是各個部門的合作者,如美國聯(lián)邦儲備委員會招聘的元數(shù)據(jù)館員就是各個團隊的成員參與者。不同招聘單位,元數(shù)據(jù)館員所屬的部門(或團隊)主要包括四類:

(1)館藏管理與編目部門。滑鐵盧大學、田納西大學設立了編目和元數(shù)據(jù)服務部門,德克薩斯大學與伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校設立了資源管理部門。該部門強調(diào)職工與整個圖書館的數(shù)字館藏管理者以及其他教職員工合作,根據(jù)需要制定、開發(fā)和實施新元數(shù)據(jù)工作流程戰(zhàn)略。

(2)數(shù)字項目團隊。如美國西北大學、南加州大學、凱登集團、安大略省立法議會、迪士尼媒體和娛樂發(fā)行等將元數(shù)據(jù)館員視為數(shù)字項目團隊的成員,元數(shù)據(jù)館員參與數(shù)字項目的全生命周期,與項目成員、圖書館同事、贊助人和社區(qū)合作伙伴合作,并與數(shù)字系統(tǒng)和館藏服務負責人及圖書館其他工作人員合作。

(3)信息技術部門。元數(shù)據(jù)館員需與廣泛的利益相關者協(xié)同工作,在元數(shù)據(jù)實踐中提供領導和指導,并與技術服務、數(shù)字計劃的負責人密切合作,為元數(shù)據(jù)工作流程建立系統(tǒng)支持。

(4)單獨的元數(shù)據(jù)部門。俄亥俄大學、馬里蘭大學等都設立了元數(shù)據(jù)服務部門,弗吉尼亞大學設立了元數(shù)據(jù)分析和設計部門,匹茲堡大學、普渡大學等設立了元數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)部門,紐約大學在知識獲取部門設有元數(shù)據(jù)戰(zhàn)略部門。元數(shù)據(jù)館員需與圖書館、大學及其他地區(qū)的工作人員合作,開展基于元數(shù)據(jù)的服務和項目,并確保以最佳的方式訪問和發(fā)現(xiàn)資源;還需與其他部門館員建立協(xié)作關系,包括館藏發(fā)展部、特藏部、學術交流部的館員和圖書館財務人員等。

元數(shù)據(jù)館員可以為各個部門提供支持,能夠參與到各部門的工作中。隨著工作方式的變化和團隊合作的日益加強,培養(yǎng)合作能力對個人和組織來說至關重要。

4.2 元數(shù)據(jù)館員崗位職責

對元數(shù)據(jù)館員工作內(nèi)容的分析,有助于圖書館優(yōu)化崗位配置,完善圖書館館員體系。本研究所選取招聘信息的元數(shù)據(jù)館員崗位職責可概括為以下四類:元數(shù)據(jù)創(chuàng)建與管理、元數(shù)據(jù)服務、元數(shù)據(jù)培訓與咨詢以及參與專業(yè)活動。

(1)元數(shù)據(jù)創(chuàng)建與管理。調(diào)查圖書館對不同資源的描述、管理和應用的過程,并確定適當?shù)脑獢?shù)據(jù)標準和集成策略,以實現(xiàn)統(tǒng)一的發(fā)現(xiàn)和訪問。首先,傳統(tǒng)資源編目和分類仍是元數(shù)據(jù)館員的重要職責,需提供符合當前編目標準的編目記錄以及分析和豐富目錄,支持圖書館資源的發(fā)現(xiàn)和訪問;使用傳統(tǒng)編目原則,將記錄存入OCLC 和本地,為不同類型的資源(包括連續(xù)出版物、非印刷材料和電子資源)執(zhí)行原始和副本編目,并在原始編目和權限控制方面提供建議。其次,對非MARC 元數(shù)據(jù)的處理是元數(shù)據(jù)館員的主要職責,除了為新興數(shù)字資源收集、創(chuàng)建和編輯元數(shù)據(jù)外,還包括元數(shù)據(jù)互操作及元數(shù)據(jù)記錄質(zhì)量控制;選擇、設計和調(diào)整元數(shù)據(jù)架構、受控詞匯表等,負責執(zhí)行跨平臺的數(shù)據(jù)遷移、操作和規(guī)范化;保證存儲庫與發(fā)現(xiàn)環(huán)境標引工作之間的元數(shù)據(jù)映射規(guī)范,確保圖書館系統(tǒng)中元數(shù)據(jù)的互操作性和可持續(xù)性,且保證數(shù)字共享等系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的互操作性;參與元數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,確保元數(shù)據(jù)符合國家和地方標準,以改善對數(shù)字內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)和訪問。此外,元數(shù)據(jù)館員應促進元數(shù)據(jù)記錄標準化,包括評估元數(shù)據(jù)質(zhì)量,并根據(jù)實踐增強和改進元數(shù)據(jù),檢查元數(shù)據(jù)工作流中存在的低效率和不一致等問題,確保元數(shù)據(jù)描述完整性以及標引準確性。

(2)元數(shù)據(jù)培訓與咨詢。作為元數(shù)據(jù)相關知識的專業(yè)人員,元數(shù)據(jù)館員肩負著培訓其他人員以及提供元數(shù)據(jù)相關咨詢的責任。在培訓方面,幫助培養(yǎng)其他圖書館員的元數(shù)據(jù)素養(yǎng),為圖書館員進行資源描述、元數(shù)據(jù)修復和元數(shù)據(jù)管理方面的培訓,舉辦有關新編目和元數(shù)據(jù)策略、最佳實踐和工作流的討論和培訓,開發(fā)培訓材料等。在咨詢方面,元數(shù)據(jù)館員擔任元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫維護、記錄加載、工作流、編目和分類方面的顧問,提供有關元數(shù)據(jù)制作和工作流程的專業(yè)知識,同時關注這些領域的發(fā)展、元數(shù)據(jù)標準制定以及用戶不斷變化的需求,為合作伙伴提供建議。此外,提供專業(yè)信息服務、個人研究咨詢,開發(fā)適當?shù)馁Y源和服務,指導教職員工和學生使用標準的元數(shù)據(jù)描述和索引方法,幫助其改進科學數(shù)據(jù)管理計劃,以推動其學術研究工作。

(3)專業(yè)活動。職業(yè)發(fā)展依托于職業(yè)發(fā)展環(huán)境,“推動元數(shù)據(jù)相關領域發(fā)展”被90%的招聘信息確定為元數(shù)據(jù)館員的崗位職責之一,包括:1)促進圖書館發(fā)展。及時了解圖書館實踐和學術研究趨勢,并能夠據(jù)此制定和評估圖書館服務運營計劃,推進圖書館戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略愿景的實現(xiàn)。2)參與政策制定。協(xié)助圖書館管理者和其他工作人員制定有關元數(shù)據(jù)的短期和長期政策。3)參加學術活動。參加與元數(shù)據(jù)相關的學術團體、工作組的定期培訓和學術會議,參與地區(qū)和國家層面的專業(yè)協(xié)會和實踐社區(qū),加入圖書館和其他相關委員會。4)承接研究任務。開展與工作職責相關的研究,并為學術社區(qū)做出貢獻,推動圖書館領域關聯(lián)數(shù)據(jù)的發(fā)展。

4.3 元數(shù)據(jù)館員能力要求

所有的招聘信息對于元數(shù)據(jù)館員的專業(yè)知識和技能都有相應的要求,圖3 所列為招聘信息中提到的應聘者需要掌握的元數(shù)據(jù)標準、詞表、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)交換格式、平臺與系統(tǒng)、數(shù)據(jù)操作工具、編程/查詢語言等知識與經(jīng)驗。根據(jù)對招聘信息崗位要求的調(diào)研,借鑒《編目和元數(shù)據(jù)專業(yè)館員核心能力》的分類,將元數(shù)據(jù)館員任職資格分為知識能力、技能要求以及行為能力三部分。

圖3 元數(shù)據(jù)館員知識與技能要求

4.3.1 知識能力

招聘信息提及最多的知識能力包括以下3 個方面:

(1)元數(shù)據(jù)架構與標準知識。80%以上的招聘信息要求元數(shù)據(jù)館員具有MARC 和非MARC元數(shù)據(jù)架構與標準的知識,以處理不同的元數(shù)據(jù)標準,滿足圖書館內(nèi)外資源的集成需求。面向資源內(nèi)容層面的編目是元數(shù)據(jù)館員的重要職責,AACR2、RDA、BIBFRAME 等圖書館數(shù)據(jù)模型細化了資源描述的顆粒度,因此,過半數(shù)的招聘崗位要求元數(shù)據(jù)館員了解這些編目標準。豐富的館藏資源類型衍生了不同的元數(shù)據(jù)標準,元數(shù)據(jù)館員需要了解都柏林核心元數(shù)據(jù)(DC)、對象和描述模型(MODS)、元數(shù)據(jù)編碼和傳輸標準(METS)、檔案著錄元數(shù)據(jù)(EAD)等元數(shù)據(jù)標準,以支持不同資源類型的元數(shù)據(jù)創(chuàng)建。為保證元數(shù)據(jù)記錄的規(guī)范化,元數(shù)據(jù)館員應熟悉LCSH、LCC、AAT、FAST、GeoNames 等詞表。

(2)相關工具與系統(tǒng)知識。了解元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、編輯和轉(zhuǎn)換、分析工具以及圖書館管理系統(tǒng)是元數(shù)據(jù)館員必備的能力。OCLC Connexion 通過訪問OCLC 系統(tǒng)來進行編目,能夠?qū)崿F(xiàn)多種資源的聯(lián)機聯(lián)合編目,元數(shù)據(jù)館員擔負著資源編目職責,有9 條招聘信息要求元數(shù)據(jù)館員熟悉OCLC Connexion。Oxygen 作為集XML 查看和編輯等功能為一體的軟件,被6 條招聘信息所提及。為實現(xiàn)元數(shù)據(jù)之間的互操作,應聘者需要了解元數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的相關工具,招聘信息中提及最多的是MarcEdit 和OpenRefine,OpenRefine 不僅能轉(zhuǎn)換元數(shù)據(jù),還能進行數(shù)據(jù)清理和分析。同時,了解特定的查詢語言(如SPARQL、SQL、XQuery、XPath 等)也很重要。此外,為實現(xiàn)資源集成和共享,聚合數(shù)字內(nèi)容,元數(shù)據(jù)館員需要了解相關的圖書館管理系統(tǒng),包括綜合圖書館系統(tǒng)(如ILS、Ex Libris 系列產(chǎn)品)、數(shù)字資源管理系統(tǒng)(如DSpace、Fedora)、數(shù)字館藏服務平臺(如CONTENTdm)等。其中,Ex Libris 系列產(chǎn)品(如云圖書館服務平臺Alma、數(shù)字門戶Primo、圖書館自動化集成系統(tǒng)Aleph 等)保存有大規(guī)模的元數(shù)據(jù),有12條招聘信息要求元數(shù)據(jù)館員熟悉該系列產(chǎn)品。

(3)專業(yè)發(fā)展趨勢知識。技術不斷發(fā)展,資源類型更新迭代,元數(shù)據(jù)館員應掌握當前的專業(yè)趨勢,了解國內(nèi)外聯(lián)合編目與元數(shù)據(jù)項目,特別是與資源發(fā)現(xiàn)、數(shù)字圖書館、數(shù)字人文、學術交流、數(shù)字策展和數(shù)字保存相關的專業(yè)發(fā)展趨勢,這對元數(shù)據(jù)館員的持續(xù)發(fā)展至關重要。有的招聘信息要求應聘者了解信息資源管理的基本知識,如圖書館學的專業(yè)理論和技術,包括信息資源收集、組織和創(chuàng)建,以實現(xiàn)對圖書館信息資源的訪問;了解紙質(zhì)或電子格式的一般和專業(yè)信息源,并具備相關在線服務、圖書館服務系統(tǒng)和基于Web的檢索知識等。此外,近七成的崗位要求了解關聯(lián)數(shù)據(jù)原則、語義網(wǎng)知識,如RDF 和本體;要求熟悉用于元數(shù)據(jù)收割的OAI-PMH 協(xié)議以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具XSLT 等。15 條招聘信息明確要求元數(shù)據(jù)館員能夠適應新的標準和技術,愿意探索和實施新技術、標準和實踐,能夠把握數(shù)字資源管理中的技術服務運營和新出現(xiàn)的編目問題和趨勢。掌握元數(shù)據(jù)管理與資源描述的理論知識和實踐技能是具備專業(yè)競爭力的重要途徑。

4.3.2 技能要求

關于技能要求,招聘單位多注重元數(shù)據(jù)操作能力以及對相關工具的掌握情況。一方面,能夠根據(jù)元數(shù)據(jù)標準為資源創(chuàng)建元數(shù)據(jù),具有修復、遷移或轉(zhuǎn)換元數(shù)據(jù)的能力,并保證元數(shù)據(jù)質(zhì)量,具備創(chuàng)造性地使用技術的能力,能夠利用數(shù)據(jù)操作工具進行規(guī)范化、修復、轉(zhuǎn)換和增強元數(shù)據(jù),以不斷改進數(shù)據(jù)提供、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和長期數(shù)據(jù)管理流程。另一方面,掌握一定的編程技能往往能夠得到招聘單位的青睞,通過編程或查詢語言進行元數(shù)據(jù)分析并執(zhí)行批量操作的能力也被多條招聘信息提及。

技能是通過實踐和經(jīng)驗積累而獲得的,近70%的招聘信息要求應聘者具備元數(shù)據(jù)相關的工作經(jīng)驗。其中,18 條招聘信息將“獲得碩士學位之后,至少有一年在數(shù)字圖書館環(huán)境中處理元數(shù)據(jù)的經(jīng)驗”列為必要條件。此外,9 條招聘信息提及“具備1—2年的編目或元數(shù)據(jù)制作工作經(jīng)驗,可獲得優(yōu)先錄取資格”。綜合來看,招聘信息涉及的相關經(jīng)驗有以下4 種:(1)編目或元數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗。多數(shù)招聘單位要求應聘者在學術、公共或特殊圖書館中從事過信息資源管理或?qū)I(yè)編目工作,如亞利桑那州立大學要求至少兩年的特藏或稀有書籍編目經(jīng)驗[14]。此外,應聘者應具備使用元數(shù)據(jù)標準以及創(chuàng)建元數(shù)據(jù)的經(jīng)驗,及使用批量創(chuàng)建和操作元數(shù)據(jù)的軟件和工具的經(jīng)驗。(2)培訓與咨詢經(jīng)驗。具有元數(shù)據(jù)標準和工作流程方面的培訓和指導經(jīng)驗,開發(fā)培訓材料及指導專業(yè)知識的經(jīng)驗。此外,還應具備為教師、研究人員或?qū)W生提供研究支持和咨詢的經(jīng)驗。(3)項目管理與監(jiān)督經(jīng)驗。熟悉與圖書館數(shù)字化項目相關的工作流程,了解項目管理全生命周期工作,具備為各種圖書館和不同資源設計工作流程并協(xié)調(diào)元數(shù)據(jù)項目的經(jīng)驗,如電影藝術與科學學院提到應聘者最好具備在電影研究、藝術或人文圖書館項目中的管理經(jīng)驗[15]。(4)數(shù)據(jù)庫維護和管理經(jīng)驗。應聘者應具備應用圖書館管理軟件和存儲庫平臺的經(jīng)驗,及在內(nèi)容管理系統(tǒng)或數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)中創(chuàng)建和管理數(shù)字對象的經(jīng)驗,如德克薩斯大學要求應聘者必須有使用Alma 的經(jīng)驗[16]。應聘者應了解數(shù)據(jù)庫維護實踐,包括數(shù)據(jù)全局更改、清理等。此外,也有招聘單位要求應聘者具有編程或XML 和RDF 處理工具(如Python、XSLT、PHP、JAVA 等)使用經(jīng)驗。由此可見,增加對多種數(shù)字圖書館工作經(jīng)驗的積累能夠提升元數(shù)據(jù)館員的崗位競爭力。

4.3.3 行為能力

首先,能夠高效溝通是元數(shù)據(jù)館員招聘信息中提及最多的行為能力,包括優(yōu)秀的人際交往能力以及出色的口頭和書面溝通技巧;其次,獨立工作能力和協(xié)作能力通常同時出現(xiàn),即要求應聘者能獨立完成工作又能與他人合作。此外,招聘信息也要求應聘者具備時間管理能力以及項目管理能力,能夠有效應對不斷變化的需求并識別優(yōu)先事項,在處理多任務工作中表現(xiàn)出主動性和靈活性,并且具備創(chuàng)造性和分析性思維能力以及創(chuàng)新性解決問題的能力;作為圖書館的工作人員,元數(shù)據(jù)館員需要保持對圖書館用戶價值和需求的關注,并具備服務意識。圖4 為56 條元數(shù)據(jù)招聘信息中提及的行為能力詞頻。

圖4 元數(shù)據(jù)館員行為能力詞頻

5 對我國元數(shù)據(jù)館員崗位設置的啟示

國外很多圖書館設置了專門的元數(shù)據(jù)管理部門,這對我國圖書館的部門設置提供了有益參考,元數(shù)據(jù)館員的崗位職責充分說明元數(shù)據(jù)館員不僅支持圖書館高質(zhì)量的資源管理服務,還承擔著科研管理、數(shù)據(jù)集成、機構合作等業(yè)務。從元數(shù)據(jù)館員招聘信息的內(nèi)容分析中可以看出,元數(shù)據(jù)館員需要掌握多方面的知識與技能,并需具備一定的實踐經(jīng)驗。此外,隨著元數(shù)據(jù)管理技術與標準的不斷發(fā)展,元數(shù)據(jù)館員也需與時俱進,不斷提升專業(yè)素養(yǎng),而元數(shù)據(jù)館員的可持續(xù)發(fā)展離不開圖書館的支持和自身的努力?，F(xiàn)從以下兩個方面對我國元數(shù)據(jù)館員崗位設置及人才隊伍發(fā)展提出建議。

5.1 靈活設置崗位,打造豐富的服務體系

國內(nèi)圖書館中元數(shù)據(jù)館員這一崗位尚不多見,相關的研究也并不多,元數(shù)據(jù)管理的職責與功能多嵌入到了數(shù)據(jù)館員[17]、數(shù)字人文館員[18]等崗位中,崗位職責細化程度不夠,影響國內(nèi)圖書館元數(shù)據(jù)工作的可持續(xù)發(fā)展。細化崗位職責、推動跨部門工作小組合作將是我國圖書館提升服務質(zhì)量的必經(jīng)途徑,元數(shù)據(jù)館員應積極同其他部門人員進行合作,設計元數(shù)據(jù)管理標準化流程、促進資源整合、支持開放科研活動。高校圖書館、公共圖書館以及各類數(shù)字化項目應根據(jù)自身對元數(shù)據(jù)管理的不同需求,靈活設置元數(shù)據(jù)館員崗位。尤其是國家圖書館、省級公共圖書館及高校圖書館,設置全職的元數(shù)據(jù)館員崗位非常必要。不同類別的圖書館可以依托現(xiàn)有的業(yè)務部門,基于業(yè)務流程中對元數(shù)據(jù)管理的需要,設置相應的元數(shù)據(jù)館員崗位,如元數(shù)據(jù)服務館員、元數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)館員等。

隨著傳統(tǒng)的編目館員向元數(shù)據(jù)館員角色轉(zhuǎn)變,元數(shù)據(jù)館員職責范圍擴大,應在保持核心服務的同時積極開拓新服務。(1)參與數(shù)字項目建設。隨著國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的提出,各類資源數(shù)字化建設及不同種類資源集成需求不斷增加。元數(shù)據(jù)館員應積極參與數(shù)字項目,參與從概念階段到制定項目規(guī)范、質(zhì)量保證實踐和工具選擇的全過程,指導新的元數(shù)據(jù)標準制定,對各類資源的元數(shù)據(jù)進行管理和分析,建立數(shù)據(jù)資源之間的標準化接口,提升元數(shù)據(jù)質(zhì)量,保障資源的最大化訪問和利用。(2)助力科學數(shù)據(jù)管理。隨著開放科學和開放實踐活動的開展,數(shù)據(jù)共享與再利用、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量保障等工作成為圖書館工作的重要內(nèi)容,元數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)組織、關聯(lián)、挖掘中具有重要價值,因此,元數(shù)據(jù)館員在數(shù)據(jù)的接入、匯聚、治理、分析等各環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。元數(shù)據(jù)館員可為科研人員提供元數(shù)據(jù)咨詢服務,促進標準的修正、擴充和數(shù)據(jù)映射,并就數(shù)據(jù)管理計劃提供建議,如選用適當?shù)脑獢?shù)據(jù)標準和受控詞表組織數(shù)據(jù)以及促進數(shù)據(jù)重用等。為科研項目的開展和科研團隊的科學數(shù)據(jù)管理提供元數(shù)據(jù)支持,提高元數(shù)據(jù)質(zhì)量和一致性,提高資源可發(fā)現(xiàn)性和訪問性。(3)用戶培訓。元數(shù)據(jù)館員還應承擔用戶與相關從業(yè)人員的培訓工作,如開展科學數(shù)據(jù)倉儲元數(shù)據(jù)創(chuàng)建培訓[19]。此外,元數(shù)據(jù)館員還應加大服務的宣傳力度,提升元數(shù)據(jù)管理的影響力,并主動細化用戶需求,根據(jù)用戶需求及時調(diào)整服務策略,注重元數(shù)據(jù)服務水平提升,有效且可持續(xù)地將元數(shù)據(jù)專業(yè)知識應用于圖書館內(nèi)外。

5.2 適應元數(shù)據(jù)趨勢,保障職業(yè)可持續(xù)發(fā)展

技術的快速更新迭代使傳統(tǒng)人才隊伍與新要求和新任務不相適應,傳統(tǒng)的編目無法有效處理不同資源類型的融合、元數(shù)據(jù)標準之間的兼容、資源訪問控制的一致性等,編目館員需要向元數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型。推動元數(shù)據(jù)館員職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展可從以下兩個方面開展:(1)館員的可持續(xù)發(fā)展離不開圖書館的支持,圖書館應積極為元數(shù)據(jù)館員提供良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)本館人力資源需求,建立針對元數(shù)據(jù)館員的全程化指導體系,開發(fā)元數(shù)據(jù)館員培訓項目和材料,從元數(shù)據(jù)管理知識、元數(shù)據(jù)管理技能、項目管理綜合素質(zhì)三個方面為館員的職業(yè)化發(fā)展提供培訓,保證元數(shù)據(jù)館員的能力與元數(shù)據(jù)變革趨勢相匹配。一方面,元數(shù)據(jù)館員的培訓內(nèi)容應涉及元數(shù)據(jù)的各個方面,包括元數(shù)據(jù)模式、數(shù)據(jù)交換格式和元數(shù)據(jù)的應用和設計,以及元數(shù)據(jù)服務、互操作性、質(zhì)量控制等。另一方面,不同領域存在各種元數(shù)據(jù)標準,應關注不同領域和信息社區(qū)的元數(shù)據(jù)模式變化,關注元數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢,及時更新培訓課件以及指導方案。此外,很多元數(shù)據(jù)工作是跨部門項目,可建立全單位或跨圖書館的學習小組,以培養(yǎng)新的技能,提高項目管理能力。(2)元數(shù)據(jù)館員應不斷更新技能,以適應關聯(lián)數(shù)據(jù)和語義Web 環(huán)境發(fā)展新要求。從國外元數(shù)據(jù)館員職位對應聘者的知識能力要求中可以看出,元數(shù)據(jù)館員除了需要承擔元數(shù)據(jù)的管理工作、資源編目工作外,還需要提供元數(shù)據(jù)服務以及為其他人員開展的元數(shù)據(jù)培訓。這就要求編目館員在向元數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型過程中,應及時了解元數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢,掌握元數(shù)據(jù)管理先進工具與技術,并注重更新知識與技能。此外,元數(shù)據(jù)館員應積極參與數(shù)據(jù)治理方案規(guī)劃,如參與元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)標準制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量把控、數(shù)據(jù)安全保障等工作,提升基本素養(yǎng)及能力。

6 結語

本研究通過網(wǎng)站調(diào)查方式,對國外元數(shù)據(jù)館員的招聘信息進行了內(nèi)容分析,探討了元數(shù)據(jù)館員的崗位職責與技能要求,以期為我國圖書館開展元數(shù)據(jù)服務以及相關人才培養(yǎng)提供建議。雖然研究樣本選擇具有一定的局限性,但也能在一定程度上反映元數(shù)據(jù)館員的發(fā)展環(huán)境和職責能力情況。對于元數(shù)據(jù)館員的發(fā)展環(huán)境來說,圖書館應與國內(nèi)外合作伙伴合作進行研究,推動數(shù)字圖書館服務中元數(shù)據(jù)的使用,并為元數(shù)據(jù)服務人員提供技術培訓和持續(xù)發(fā)展環(huán)境;就其職責來講,元數(shù)據(jù)館員應協(xié)調(diào)和管理元數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定和實施,以支持圖書館數(shù)字環(huán)境的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和管理,例如科學數(shù)據(jù)、數(shù)字學術、數(shù)字檔案、數(shù)字化內(nèi)容和數(shù)字人文項目,領導數(shù)字資源相關元數(shù)據(jù)標準、本體、策略、程序和工作流程的選擇和開發(fā)。此外,要實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,元數(shù)據(jù)館員應及時更新與元數(shù)據(jù)管理和資源描述有關的理論和實踐知識。