淺談國(guó)企財(cái)務(wù)信息化管理問(wèn)題

吳冬英

二十一世紀(jì)出版社集團(tuán)有限公司

一、國(guó)企財(cái)務(wù)信息化管理的意義

新形勢(shì)下若要借助信息技術(shù)推動(dòng)國(guó)企的發(fā)展，使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并引領(lǐng)行業(yè)方向，那么就應(yīng)將財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)視為當(dāng)前國(guó)企建設(shè)的重要方向。

第一，信息技術(shù)能夠有效提高信息的處理及傳遞速度，并且其強(qiáng)大的運(yùn)算能力及存儲(chǔ)能力有助于提升國(guó)企財(cái)務(wù)管理信息化的質(zhì)量和效果；第二，信息化平臺(tái)與傳統(tǒng)管理模式相比較，前者擁有眾多優(yōu)勢(shì)，而這些優(yōu)勢(shì)能夠保證管理人員在信息化建設(shè)期間提高工作質(zhì)量。

二、國(guó)企財(cái)務(wù)信息化管理的特點(diǎn)

充分運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)提高當(dāng)前的工作質(zhì)量，就需要相關(guān)部門的工作人員了解財(cái)務(wù)管理工作在此時(shí)代背景下被賦予的全新特點(diǎn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行信息化建設(shè)[1]。

（一）資源共享

借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)內(nèi)部的工作人員能夠通過(guò)移動(dòng)終端，在任何時(shí)點(diǎn)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查看，這樣有助于企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員及時(shí)掌握財(cái)務(wù)信息，通過(guò)數(shù)據(jù)、資源的信息共享，工作人員之間能夠相互配合，進(jìn)而提高財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量。此外，不同的信息管理人員還能同步掌握數(shù)據(jù)材料，這極大地提高了數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。

（二）范圍擴(kuò)寬

財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于多個(gè)部門，其貫穿于企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)等全產(chǎn)業(yè)鏈條，在以往收集數(shù)據(jù)的過(guò)程中不僅需要大量的人力、物力來(lái)支撐，而且信息的質(zhì)量及時(shí)效性還大打折扣。但隨著現(xiàn)代化建設(shè)的逐步深入，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集借助于信息平臺(tái)，能夠使數(shù)據(jù)的維度更廣，顆粒度更細(xì)，數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性、完整性更具有保障。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)標(biāo)同行業(yè)的平均水平及行業(yè)標(biāo)桿，可以了解企業(yè)在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、融資結(jié)構(gòu)、費(fèi)用比例、獲利能力、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力等方面存在的差異及距離，并進(jìn)一步根據(jù)企業(yè)的資源能力、優(yōu)劣勢(shì)等明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域及相關(guān)策略。除此之外，財(cái)務(wù)人員還能在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中及時(shí)了解行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)布局、客戶需求的滿足情況等，并主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交流，進(jìn)一步為業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)提供財(cái)務(wù)建議。企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)人員之間的交流互動(dòng)更加頻繁，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)更加融合。隨著財(cái)務(wù)管理水平的不斷提高，能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

（三）有效性提升

在以往的財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)管理層難以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，信息化建設(shè)后財(cái)務(wù)管理展現(xiàn)出時(shí)效性，能夠隨時(shí)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行審查，一方面有助于企業(yè)管理層及時(shí)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)情況，另一方面也促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展。

國(guó)企在財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)運(yùn)用信息技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為相關(guān)工作人員帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。為保障信息技術(shù)在該環(huán)節(jié)的充分運(yùn)用，財(cái)務(wù)主管部門應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，積極創(chuàng)新部門員工的工作思維和管理模式，深入探究當(dāng)前工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，可以讓信息技術(shù)能夠更好地運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理中，在提升效率、改善工作質(zhì)量的同時(shí)，增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

三、國(guó)企財(cái)務(wù)信息化管理的現(xiàn)存問(wèn)題

（一）信息化管理認(rèn)知局限

現(xiàn)階段大部分國(guó)企的財(cái)務(wù)工作人員對(duì)現(xiàn)代化、信息化建設(shè)已有所了解，但在部分企業(yè)中，財(cái)務(wù)信息化管理能力較弱、管理水平較低的情況還較為常見(jiàn)。部分財(cái)務(wù)管理層人員對(duì)信息技術(shù)及管理的認(rèn)知不足，致使企業(yè)內(nèi)部未能開展高效的財(cái)務(wù)管理模式。此外，部分財(cái)務(wù)工作人員還表現(xiàn)出信息化能力及信息化意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，難以充分、靈活運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息化體系建設(shè)存在諸多弊端。

在快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下，并非所有的企業(yè)都能積極運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，大部分企業(yè)都習(xí)慣處于“觀望狀態(tài)”，不能勇于打破傳統(tǒng)思維的枷鎖，僅試圖在已取得成績(jī)的企業(yè)中尋找經(jīng)驗(yàn)，但由于企業(yè)文化、發(fā)展階段、信息技術(shù)的迭代速度、企業(yè)面臨的發(fā)展抉擇及發(fā)展方向等方面存在不同，并非所有的成功經(jīng)驗(yàn)都值得借鑒。此情況易導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)展缺乏創(chuàng)新性，難以緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，財(cái)務(wù)管理的工作效率未達(dá)到預(yù)期[2]。

（二）信息化管理體系不合理

國(guó)企在推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的過(guò)程中需結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況，但受國(guó)企財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)不合理、不完善等方面的影響，導(dǎo)致相關(guān)建設(shè)工作受到了阻礙。此外，由于部分企業(yè)未能結(jié)合業(yè)務(wù)情況，致使信息管理系統(tǒng)中的“起始點(diǎn)”與實(shí)際情況不一致。部分企業(yè)還難以保障財(cái)務(wù)信息化與當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)模式相符。

目前企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、資金等方面的資料已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化，有關(guān)部門的工作人員會(huì)將財(cái)務(wù)信息以數(shù)字形式儲(chǔ)存在移動(dòng)終端中，但很多企業(yè)還未能很好地區(qū)分?jǐn)?shù)字化與數(shù)據(jù)化之間的不同之處，忽視企業(yè)自身的資源信息庫(kù)構(gòu)建，致使其在信息收集、處理等環(huán)節(jié)中存在遺漏問(wèn)題，最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作未能充分體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的地位。

（三）信息化整合程度不足

通過(guò)對(duì)實(shí)際情況的了解，部分國(guó)企在開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中，由于缺乏整合信息數(shù)據(jù)的能力，導(dǎo)致信息技術(shù)或信息平臺(tái)的作用未能得到充分發(fā)揮。部分財(cái)務(wù)管理人員由于受到傳統(tǒng)工作思維的影響，未能重視與現(xiàn)代化信息技術(shù)的結(jié)合，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息在整合方面的效果不佳。還有部分工作人員未能重視會(huì)計(jì)思想與日常工作方式的創(chuàng)新，秉持“技術(shù)代替人工”的思想，忽視了對(duì)兩者進(jìn)行權(quán)衡，致使財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的效果受到影響。

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制下，部分國(guó)企在財(cái)務(wù)成本控制方面依然采取收付實(shí)現(xiàn)制的管理模式，但隨著時(shí)代及社會(huì)環(huán)境的變化，這種工作模式暴露出了思維滯后、方式陳舊等問(wèn)題，難以保障企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相符。長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)用不科學(xué)的財(cái)務(wù)成本管理機(jī)制，會(huì)在初期階段表現(xiàn)出材料不完善、數(shù)據(jù)不合理等問(wèn)題，從而導(dǎo)致國(guó)企的財(cái)務(wù)成本控制方案難以有效落實(shí)。大部分國(guó)企涉及的業(yè)務(wù)種類較多，致使在成本管理期間難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一處理，從而無(wú)法全面管理成本支出。在制度滯后的情況下，很多工作的開展過(guò)程出現(xiàn)了一定的隨意性，致使財(cái)務(wù)的審核、監(jiān)督、服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了數(shù)據(jù)支撐不完善、不全面等情況，在指導(dǎo)服務(wù)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值方面更是缺乏基礎(chǔ)支持[3]。

（四）信息化架構(gòu)設(shè)計(jì)不完善

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是當(dāng)前國(guó)企改革財(cái)務(wù)管理機(jī)制的重要導(dǎo)向，為保障財(cái)務(wù)管理模式的科學(xué)性、合理性，企業(yè)管理層人員必須重視并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制，并以此推動(dòng)國(guó)企能夠向著現(xiàn)代化、高效化的方向發(fā)展。然而，通過(guò)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行了解，現(xiàn)階段國(guó)企的建設(shè)架構(gòu)還存在以下的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：

第一，建設(shè)架構(gòu)設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)管理模式不相符。國(guó)企在開展財(cái)務(wù)管理期間，未能將具體工作與企業(yè)的發(fā)展需求相關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與效果未能達(dá)到預(yù)期；第二，管理組織結(jié)構(gòu)的功能版塊邊界模糊。財(cái)務(wù)管理的功能版塊未能得到有效界定就會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)在財(cái)務(wù)管理期間的人員職責(zé)劃分不明確，從而致使相應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量、進(jìn)度受到一定的影響。

四、國(guó)企財(cái)務(wù)信息化管理的優(yōu)化策略

（一）轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)工作思維，突出信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)作用

國(guó)企應(yīng)要求相關(guān)工作人員包括企業(yè)的管理層人員積極轉(zhuǎn)變觀念，讓其認(rèn)識(shí)到集成建設(shè)的重要性，從而主動(dòng)參與到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作中。從思想、認(rèn)知層面入手，是落實(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是國(guó)企面臨的重要課題。

第一，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)信息管理技術(shù)。管理層人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思維及信息化技術(shù)，以推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的發(fā)展。企業(yè)可采用內(nèi)部講座、宣講、員工培訓(xùn)等方式，來(lái)加強(qiáng)員工對(duì)于信息化發(fā)展的認(rèn)知，強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的理解，并為后續(xù)財(cái)務(wù)體系的集成建設(shè)打好基礎(chǔ)。

第二，分解企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)。國(guó)企應(yīng)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)信息化與會(huì)計(jì)電算化之間的不同之處，而這就要求管理層人員與財(cái)務(wù)工作人員能對(duì)信息化建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行分解，以此保障工作人員能夠在明確目標(biāo)、明確導(dǎo)向的同時(shí)，來(lái)實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，從而正確使用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行日常工作。

第三，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素養(yǎng)。財(cái)務(wù)工作人員的綜合能力與素養(yǎng)直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量。因此企業(yè)應(yīng)對(duì)這部分工作人員加強(qiáng)思想教育，提升其職業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)當(dāng)前存在的財(cái)務(wù)工作人員素養(yǎng)不佳、意識(shí)淡薄等問(wèn)題，要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的教育，采用真實(shí)案例來(lái)警醒工作人員，規(guī)范自身的日常工作，使其樹立正確的價(jià)值觀念。除此之外，業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是管理人員應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)，為引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員適應(yīng)現(xiàn)代化的工作模式，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，使其能夠盡快“進(jìn)入狀態(tài)”，力求將其培養(yǎng)成符合企業(yè)發(fā)展的新時(shí)代財(cái)務(wù)人才。

（二）結(jié)合財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)特點(diǎn)，完善建設(shè)體系

要想有效推動(dòng)國(guó)企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的充分落實(shí)，就需要企業(yè)管理層結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況建立完善的管理機(jī)制。首先，深入分析財(cái)務(wù)管理模式與信息化建設(shè)后產(chǎn)生的不同，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)特點(diǎn)及所處的發(fā)展階段、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)預(yù)期需要關(guān)注的業(yè)財(cái)融合點(diǎn)，來(lái)開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作；其次，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)充分掌握建設(shè)特點(diǎn)，積極探究財(cái)務(wù)信息資源等工作，精準(zhǔn)定位財(cái)務(wù)信息化模式的優(yōu)化方向及辦法。工作人員應(yīng)落實(shí)以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：第一，保障數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性、完整性；第二，掌握單位各項(xiàng)工作的特點(diǎn)和情況，及時(shí)定位疑點(diǎn)數(shù)據(jù)或重要的財(cái)務(wù)信息，以提高數(shù)據(jù)分析的效率；第三，將收集的信息及時(shí)錄入資源信息庫(kù)，一方面能夠提高信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，另一方面還可以為資源、數(shù)據(jù)的后續(xù)利用打好基礎(chǔ)。

（三）整合信息化建設(shè)資源，推動(dòng)財(cái)務(wù)集成建設(shè)

國(guó)企的信息系統(tǒng)并非由部門獨(dú)立進(jìn)行建設(shè)，而是需要各部門之間建立有效連接，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，避免出現(xiàn)“信息孤島”的情況。會(huì)計(jì)部門多處于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)鏈的末端，難以通過(guò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行事前控制。針對(duì)這一情況，為推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化管理的整合，企業(yè)可從以下三個(gè)方面入手：第一，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的軟硬件進(jìn)行整合，防止因?yàn)橛布矫娴膯?wèn)題而影響財(cái)務(wù)信息的處理效率，以此確保財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一性；第二，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)單位進(jìn)行整合；第三，各部門的財(cái)務(wù)信息要交由專人進(jìn)行保管，以此來(lái)保障財(cái)務(wù)信息安全。國(guó)企的管理層人員應(yīng)優(yōu)先明確各部門之間的職能范圍和職責(zé)劃分，在掌握基本的賬務(wù)處理并參與監(jiān)督的同時(shí)，拉近業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而建立跨部門的財(cái)務(wù)工作機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算執(zhí)行力，以此助推國(guó)企的財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

（四）立足企業(yè)發(fā)展情況，優(yōu)化信息化管理架構(gòu)

合理的組織架構(gòu)是推動(dòng)國(guó)企財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是財(cái)務(wù)信息化管理的首要工作。國(guó)企應(yīng)優(yōu)先考慮管理架構(gòu)的內(nèi)容，要深入分析當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀、信息化建設(shè)現(xiàn)狀，并以此為著手點(diǎn)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理體系結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的靈活性，企業(yè)應(yīng)給予該組織架構(gòu)一些開放性。在架構(gòu)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，工作人員不能在遇到問(wèn)題時(shí)才想解決方法，而是應(yīng)優(yōu)先考慮各種潛在的影響因素，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況來(lái)完善相應(yīng)的組織架構(gòu)，避免問(wèn)題的發(fā)生。針對(duì)這一情況，企業(yè)應(yīng)積極結(jié)合信息化財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)，對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和完善，力求能夠滿足企業(yè)發(fā)展的切實(shí)需求。企業(yè)還可以在內(nèi)部建立財(cái)務(wù)管理信息化的監(jiān)督機(jī)制，以盡量規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并定期對(duì)相關(guān)計(jì)劃及架構(gòu)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。

從國(guó)企的自身角度出發(fā)，應(yīng)從認(rèn)知上了解融合的概念與內(nèi)涵，要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作模式，借助信息技術(shù)和信息平臺(tái)建設(shè)優(yōu)秀的部門溝通渠道，一方面可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的了解，另一方面也可以提高企業(yè)其他部門員工對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的理解，繼而推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成精細(xì)化、全面化的管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有機(jī)融合。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，國(guó)企的財(cái)務(wù)信息化管理正處于初期建設(shè)階段，還存在諸多的不足之處，對(duì)此，國(guó)企應(yīng)優(yōu)先轉(zhuǎn)變工作人員的思想觀念，再結(jié)合企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，調(diào)整國(guó)企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方案，力求在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，為其后續(xù)發(fā)展提供助益。