價(jià)值鏈視角下企業(yè)成本管理優(yōu)化分析

柯吉

重慶智展齒輪傳動(dòng)有限公司

傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理模式存在很強(qiáng)的局限性，由于成本管理范圍較小，在分析成本管理結(jié)構(gòu)時(shí)，不能從整體上明確企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本得不到有效控制，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。價(jià)值鏈分析模式可以讓企業(yè)對(duì)成本結(jié)構(gòu)和差異有一個(gè)全面的掌握，是提升成本管理質(zhì)量的重要手段。價(jià)值鏈視角下優(yōu)化企業(yè)成本管理，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義。

一、價(jià)值鏈視角下企業(yè)成本管理優(yōu)化的意義

（一）拓寬成本管理范圍

從傳統(tǒng)的成本管理角度來(lái)看，企業(yè)通常只關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本，而忽視了其他環(huán)節(jié)的成本。然而，在價(jià)值鏈中，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造并不僅限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還包括采購(gòu)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)拓寬成本管理范圍，企業(yè)可以更全面地了解并控制各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，提升整體管理效率，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。傳統(tǒng)的成本管理模式下，多個(gè)部門(mén)之間容易產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng)和溝通不暢等問(wèn)題，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和效率的降低，通過(guò)價(jià)值鏈視角，企業(yè)可以將成本管理與價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接與協(xié)同合作，各個(gè)部門(mén)可以共同參與成本管理活動(dòng)，通過(guò)信息共享和協(xié)作的方式，共同尋求成本優(yōu)化的機(jī)會(huì)，提高內(nèi)部資源的利用效率。

（二）對(duì)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈之間的聯(lián)系進(jìn)行全面分析

內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈包括從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)優(yōu)化成本管理，企業(yè)能夠深入了解每個(gè)環(huán)節(jié)的成本組成和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。例如，在采購(gòu)環(huán)節(jié)，優(yōu)化供應(yīng)商選擇和談判策略可以降低采購(gòu)成本；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)化生產(chǎn)流程和資源配置可以提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本；在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，通過(guò)合理定價(jià)和市場(chǎng)推廣策略可以提升銷(xiāo)售額和降低銷(xiāo)售成本。通過(guò)對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)潛在的成本優(yōu)化點(diǎn)，并采取相應(yīng)的管理措施，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

外部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商以及其他合作伙伴之間的關(guān)系鏈條。通過(guò)優(yōu)化成本管理，企業(yè)能夠在供應(yīng)鏈中探尋潛在的效益提升機(jī)會(huì)。例如，通過(guò)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，企業(yè)可以獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)價(jià)格和更高的質(zhì)量保證，從而降低采購(gòu)成本并提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)還可以通過(guò)優(yōu)化物流和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，減少運(yùn)輸成本和庫(kù)存成本，提高產(chǎn)品的響應(yīng)速度和供應(yīng)鏈的流動(dòng)性。

在傳統(tǒng)的成本管理模式下，企業(yè)往往將內(nèi)部和外部?jī)r(jià)值鏈分割開(kāi)來(lái)，忽視了兩者之間的關(guān)系。然而，通過(guò)價(jià)值鏈視角，企業(yè)可以將內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈視為一個(gè)整體進(jìn)行分析，例如，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。同時(shí)，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的信息反饋也可以幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)更精確的成本預(yù)測(cè)和控制。通過(guò)全面分析內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈之間的聯(lián)系，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和更有效的價(jià)值創(chuàng)造。

（三）優(yōu)化成本核算方法

企業(yè)進(jìn)行成本管理優(yōu)化工作期間，價(jià)值鏈理論可以讓企業(yè)通過(guò)作業(yè)成本法專(zhuān)業(yè)核算各項(xiàng)成本經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，在動(dòng)因?qū)ο蟠嬖诓町惖那闆r下，企業(yè)可以有效分析成本分配過(guò)程，并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)劃分，結(jié)合多方面因素，在各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)合理分配資源[2]。與傳統(tǒng)的成本作業(yè)法相比，在各個(gè)分配環(huán)節(jié)使用作業(yè)成本法更加細(xì)致，能夠利用該方法進(jìn)一步優(yōu)化成本核算方法。在該驅(qū)動(dòng)因素的影響下，企業(yè)可以通過(guò)不同成本分配促進(jìn)成本核算準(zhǔn)確性的提高，有效監(jiān)管各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本支出，并通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。同時(shí)，通過(guò)應(yīng)用作業(yè)成本法，企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼某杀緝r(jià)值進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的識(shí)別，全面提高成本管理的效率和經(jīng)濟(jì)效益。

二、價(jià)值鏈視角下企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

（一）成本管理理念落后

傳統(tǒng)成本管理方法主要關(guān)注直接成本和間接成本的劃分，忽視了其他環(huán)節(jié)的影響因素。例如，企業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都需要投入一定資源和費(fèi)用。然而，傳統(tǒng)方法將這些成本歸類(lèi)為間接成本，無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)在整個(gè)價(jià)值鏈中的資源消耗和利益貢獻(xiàn)。落后的企業(yè)成本管理往往缺乏有效的績(jī)效考核指標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本效益進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估，沒(méi)有明確的指標(biāo)就無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別成本費(fèi)用，也無(wú)法及時(shí)加以調(diào)整和改進(jìn)，缺乏績(jī)效考核指標(biāo)會(huì)妨礙企業(yè)有效管理成本，阻礙企業(yè)在價(jià)值鏈中的優(yōu)化和創(chuàng)新。另外，企業(yè)成本管理往往缺乏多維度的成本策略，只關(guān)注成本降低容易導(dǎo)致質(zhì)量下降、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力受損等問(wèn)題，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)應(yīng)該考慮成本與質(zhì)量、速度、靈活性、創(chuàng)新等因素之間的平衡，以提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和優(yōu)化對(duì)成本控制至關(guān)重要，企業(yè)往往忽視供應(yīng)商的選擇和管理，導(dǎo)致成本控制失效。成本管理需要從整個(gè)價(jià)值鏈的角度來(lái)考慮，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同提高供應(yīng)鏈效率并降低成本。

（二）成本管理目標(biāo)責(zé)任不完善

企業(yè)的成本管理目標(biāo)是在保持盈利能力的前提下，最大限度地控制和降低成本，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展能力，為企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作提供指導(dǎo)[3]。在制定成本管理目標(biāo)期間，企業(yè)及員工要樹(shù)立正確的成本管理意識(shí)，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況對(duì)其進(jìn)行合理調(diào)整，從而增強(qiáng)企業(yè)成本管理意識(shí)，提高財(cái)務(wù)成本管理效率。但是，結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)成本管理目標(biāo)實(shí)際情況來(lái)看，許多企業(yè)未能明確成本管理目標(biāo)，影響了財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展。同時(shí)，因?yàn)榭刂茦?biāo)準(zhǔn)模糊，一定程度上影響了成本的控制力度，增加了各項(xiàng)管理費(fèi)用。這都是因?yàn)槠髽I(yè)的成本管理目標(biāo)責(zé)任機(jī)制不健全導(dǎo)致的，同時(shí)企業(yè)未能對(duì)員工的成本工作進(jìn)行考核，致使不能有效落實(shí)成本管理相關(guān)責(zé)任，阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

（三）價(jià)值鏈分析指導(dǎo)不明確

在價(jià)值鏈視角下，企業(yè)成本管理的目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化整個(gè)價(jià)值鏈，最大限度地降低生產(chǎn)過(guò)程中的成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。價(jià)值鏈分析要求企業(yè)將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程細(xì)分為多個(gè)環(huán)節(jié)，從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售，每個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)總成本有貢獻(xiàn)。然而，有時(shí)企業(yè)可能過(guò)于關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)，而忽視了一些次要環(huán)節(jié)，導(dǎo)致整體成本管理不夠精細(xì)。不同環(huán)節(jié)之間存在著相互依賴和相互影響的關(guān)系，一個(gè)環(huán)節(jié)的管理決策可能會(huì)對(duì)其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，在實(shí)際操作中，企業(yè)可能難以準(zhǔn)確評(píng)估這種關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致成本管理措施的效果不如預(yù)期。同時(shí)，價(jià)值鏈分析不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的成本結(jié)構(gòu)，還要將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，以確定自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。但是，有些企業(yè)只關(guān)注內(nèi)部的成本管理，而忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，導(dǎo)致價(jià)值鏈分析的指導(dǎo)不明確。

三、價(jià)值鏈視角下企業(yè)成本管理優(yōu)化策略

（一）構(gòu)建價(jià)值鏈成本管理模式

價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品或服務(wù)交付給客戶的一系列活動(dòng)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)分為主要活動(dòng)和支持活動(dòng)兩個(gè)層面。主要活動(dòng)包括物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)等與產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)的活動(dòng)；而支持活動(dòng)則是為主要活動(dòng)提供支持的活動(dòng)，如采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理等。構(gòu)建價(jià)值鏈成本管理模式需要關(guān)注成本驅(qū)動(dòng)因素，成本驅(qū)動(dòng)因素可以分為兩大類(lèi)：活動(dòng)驅(qū)動(dòng)因素和資源驅(qū)動(dòng)因素?；顒?dòng)驅(qū)動(dòng)因素是指直接影響活動(dòng)成本的因素，如生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)效率、設(shè)備利用率等；資源驅(qū)動(dòng)因素則是指影響資源（包括人力資源、物料資源等）成本的因素，如人員工資、原材料采購(gòu)價(jià)格、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等。在構(gòu)建價(jià)值鏈成本管理模式時(shí)，企業(yè)需要明確這些因素，并采取措施進(jìn)行監(jiān)控和管理，以降低成本。同時(shí)，構(gòu)建價(jià)值鏈成本管理模式需要運(yùn)用成本管理工具和技術(shù)幫助企業(yè)更好地管理和控制成本。例如，企業(yè)可以運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本法、活動(dòng)基準(zhǔn)成本法等，對(duì)成本進(jìn)行測(cè)算和控制；可以采用成本分?jǐn)偤秃怂愕燃夹g(shù)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行分析和核算；還可以利用財(cái)務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo)，對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，從而幫助企業(yè)更加科學(xué)地管理成本。需要注意的是，成本管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)完善的成本管理機(jī)制，通過(guò)設(shè)立成本目標(biāo)、制定成本預(yù)算、制定激勵(lì)機(jī)制等手段，推動(dòng)全員參與成本管理。

（二）優(yōu)化內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈

企業(yè)優(yōu)化內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈，可以提高生產(chǎn)效率、降低成本、提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以下是在優(yōu)化內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈方面的幾個(gè)重要措施：一是分析和優(yōu)化主要活動(dòng)環(huán)節(jié)。主要活動(dòng)環(huán)節(jié)是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)分析，可以找出瓶頸、低效和浪費(fèi)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行優(yōu)化。例如，通過(guò)流程再設(shè)計(jì)和工藝改進(jìn)，降低制造環(huán)節(jié)的生產(chǎn)周期和廢品率；通過(guò)提供培訓(xùn)和改進(jìn)員工技能，提高銷(xiāo)售和服務(wù)環(huán)節(jié)的效率。二是優(yōu)化資源配置和管理。資源是支持主要活動(dòng)的基礎(chǔ)，優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈需要合理配置和管理資源，企業(yè)可以采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理方法，確保資源的及時(shí)供應(yīng)、降低庫(kù)存和運(yùn)輸成本。此外，通過(guò)充分利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的精細(xì)化管理，提高資源利用效率。例如，通過(guò)智能制造系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)預(yù)測(cè)，提高設(shè)備利用率和降低維護(hù)成本。三是加強(qiáng)供應(yīng)商和合作伙伴關(guān)系。建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，并進(jìn)行供應(yīng)鏈合作優(yōu)化，可以幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本、改善供貨穩(wěn)定性和質(zhì)量可靠性。企業(yè)可以與關(guān)鍵供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同進(jìn)行需求規(guī)劃、庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈協(xié)同，實(shí)現(xiàn)成本共享和協(xié)同效應(yīng)。

（三）完善企業(yè)成本管理評(píng)價(jià)體系

在價(jià)值鏈視角下，完善企業(yè)成本管理評(píng)價(jià)體系是企業(yè)成本管理優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)有效的成本管理評(píng)價(jià)體系可以幫助企業(yè)全面了解成本狀況、識(shí)別問(wèn)題、制定改進(jìn)措施，并監(jiān)控成本管理的成效。成本管理評(píng)價(jià)體系需要包括各個(gè)層面的指標(biāo)，以全面反映企業(yè)的成本狀況和管理效果。從價(jià)值鏈的角度出發(fā)，可以將指標(biāo)分為成本分析指標(biāo)、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)等。成本分析指標(biāo)用于對(duì)成本進(jìn)行核算和分析，如直接成本比例、間接成本比例、人工成本比例等；活動(dòng)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)用于衡量活動(dòng)的效率和資源利用情況，如產(chǎn)出單位成本、生產(chǎn)周期、設(shè)備利用率等；績(jī)效指標(biāo)用于評(píng)估成本管理的成果，如成本降低率、生產(chǎn)效率提升率、質(zhì)量改善率等。通過(guò)建立全面的指標(biāo)體系，企業(yè)可以更加全面地評(píng)估成本管理的狀況和效果。評(píng)價(jià)體系需要明確具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，以便進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比，標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)應(yīng)該具有可量化和可衡量性，便于進(jìn)行評(píng)價(jià)和跟蹤。例如，可以將成本降低率目標(biāo)定為每年降低10%，將生產(chǎn)效率提升率目標(biāo)定為每年提升5%等，通過(guò)制定具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，企業(yè)可以更加明確成本管理的目標(biāo)方向，推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)，評(píng)價(jià)體系需要依賴于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和可靠的分析結(jié)果，企業(yè)應(yīng)該采用合適的技術(shù)和工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析。例如，可以利用企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)來(lái)收集和整合數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行成本分析和趨勢(shì)分析；企業(yè)還可以運(yùn)用成本管理軟件和大數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的挖掘和分析，通過(guò)科技手段的應(yīng)用，企業(yè)可以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，為成本管理評(píng)價(jià)體系提供支持。此外，成本管理評(píng)價(jià)體系需要進(jìn)行定期的評(píng)估和審查，以保證其有效性和及時(shí)性。企業(yè)可以制定定期的評(píng)估計(jì)劃和程序，對(duì)成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定量分析和定性評(píng)價(jià)，既關(guān)注數(shù)字指標(biāo)的分析，也關(guān)注管理過(guò)程和方法的評(píng)價(jià)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，從而推動(dòng)成本管理的優(yōu)化。

結(jié)束語(yǔ)

綜上，價(jià)值鏈視角下優(yōu)化企業(yè)成本管理工作，能夠保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)需要結(jié)合現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的實(shí)際狀況，通過(guò)對(duì)提升員工綜合素質(zhì)以及對(duì)內(nèi)部和外部的價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化，可以進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。