褚益敏
杭州銳博人力資源服務(wù)有限公司
所謂大數(shù)據(jù)時代是指各行業(yè)基于大數(shù)據(jù)技術(shù),改變管理體系,創(chuàng)新硬件配置的結(jié)果,能夠提升財務(wù)信息處理效率,還能構(gòu)建獨立的工作網(wǎng)絡(luò),完成信息共享與存儲。而作為其核心的大數(shù)據(jù)技術(shù)則是集成計算機、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)技術(shù),形成的復(fù)合式結(jié)構(gòu),能夠?qū)A啃畔⒂枰詺w類分析,探究其客觀聯(lián)系,并完成復(fù)雜運算,即使無法獲取準確數(shù)值,也能評估數(shù)據(jù)變化趨勢,從而為管理人員提供參考[1]。
第一,全數(shù)據(jù)模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使企業(yè)經(jīng)營效率有所提升,同時也為自身體系完善提供了參考,目前已能實現(xiàn)全數(shù)據(jù)分析處理。傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)體系雖能應(yīng)用于數(shù)據(jù)分析工作中,但無法對原始樣本予以有效的信息提取與分析,主要因為原始樣本涉及的數(shù)據(jù)總量龐大,為維持應(yīng)有的時效性,只能提取部分數(shù)據(jù)作為參考,雖說其結(jié)構(gòu)有一定關(guān)聯(lián)性,但誤差也同樣存在,況且特殊樣本的特異性影響無法排除。而經(jīng)過體系優(yōu)化后,現(xiàn)有的全數(shù)據(jù)模式能夠提取的樣品受眾是總數(shù)據(jù)庫,所以其具有理論層面的絕對準確性,并且經(jīng)過近段時間的應(yīng)用后,全數(shù)據(jù)模式能夠完成直接數(shù)據(jù)分析,無需事先完成數(shù)值轉(zhuǎn)換,管理者能根據(jù)自身需求獲取指定方向的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,如此可相對簡單地完成數(shù)據(jù)分析,做到妥善的微觀分析。
第二,重視混雜性。大數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn),致使新型體系與傳統(tǒng)體系相比,更注重概率學(xué)相關(guān)知識,在無法獲取準確結(jié)果時,能盡量規(guī)避大型風(fēng)險,減少財務(wù)損失。
現(xiàn)今,人才是第一驅(qū)動力,唯有提升企業(yè)工作能力,才能應(yīng)對未來多變的市場環(huán)境,但現(xiàn)在企業(yè)財務(wù)管理人員水平具有一定的差異性,在工作中還存在一些不足。
第一,專業(yè)團隊欠缺。目前,在人才強國理念的影響下,各行業(yè)對人才的需求量極大,致使人才短缺問題逐漸顯現(xiàn),許多企業(yè)內(nèi)部甚至無法實現(xiàn)崗位輪轉(zhuǎn),致使其發(fā)展速度緩慢。另外,財務(wù)部門不僅需要扎實的專業(yè)功底,還需要計算機技術(shù)人才,應(yīng)屆畢業(yè)生技術(shù)水平過硬,但缺少工作經(jīng)驗,遇突發(fā)狀況時,難以及時處理。經(jīng)驗豐富的老員工在技術(shù)掌握方面存在一定的短板,無法實現(xiàn)全面配備,致使專業(yè)團隊的達成難度較高,整體財務(wù)管理水平也因此而停滯不前[2]。
第二,內(nèi)部競爭體制缺失。員工若想具備應(yīng)有的工作能力,除學(xué)習(xí)新型知識外,還需要在日常工作中不斷總結(jié),而競爭機制便是基于上述需求演變而成的體制,其鼓勵職工在體制允許的范圍內(nèi),發(fā)揮自身優(yōu)勢,為其他職工樹立榜樣,彼此追趕、相互學(xué)習(xí),從而提升整體財務(wù)管理水平。但事實上,各企業(yè)或是并無激勵計劃,或是缺少管理,致使競爭不夠良性,職工參與度不高,少數(shù)企業(yè)會強行約束,強調(diào)優(yōu)勝劣汰,反而適得其反,導(dǎo)致職工日常壓力過大,影響工作效率。
企業(yè)財務(wù)管理工作發(fā)展至今,其工作模式已相對完善,各項工作均由專職負責(zé)人來把控管理,但就目前運轉(zhuǎn)情況而言,許多企業(yè)內(nèi)部的管理體制仍存在明顯短板,如制度不夠完善、核心技術(shù)開發(fā)不到位等問題。而解決上述問題最有效的路徑便是體系創(chuàng)新,但這需要各部門協(xié)同開展,可實際效果并不理想,主要體現(xiàn)為以下兩點:
第一,財務(wù)指標(biāo)把控不嚴格。經(jīng)過筆者多處走訪與市場調(diào)研后發(fā)現(xiàn),財務(wù)指標(biāo)發(fā)展至今已經(jīng)歷多次細化,其象征性更強,且專職性較高,幾乎每個指標(biāo)都有自己的管理范疇,確保其數(shù)值變化穩(wěn)定便能穩(wěn)固財務(wù)管理。但實際工作過程中,許多企業(yè)內(nèi)的財務(wù)管理者存在指標(biāo)把控不嚴格的問題,對直觀影響企業(yè)成本的物料價格和經(jīng)濟收益指標(biāo)尤為關(guān)注,對部分不常見的微小風(fēng)險指標(biāo)管控不嚴格,甚至還有少數(shù)財務(wù)工作人員為減少工作量會刻意忽視相關(guān)指標(biāo),致使其風(fēng)險堆積,直至影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
第二,管理者理念錯誤。就目前各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式而言,管理者便是決定其發(fā)展模式的決斷者,同時也是其他職工的榜樣,若管理者相對重視財務(wù)管理,職工也會加大關(guān)注度,反之其職能將被逐漸淡化,許多應(yīng)有的管控效果無法實現(xiàn)。可即使如此,仍有相當(dāng)一部分管理者缺少大局觀,致使企業(yè)發(fā)展落后,甚至出現(xiàn)資金缺口,即管理者并未意識到財務(wù)部門職能的重要性,只認為財務(wù)部門就是統(tǒng)計企業(yè)收支的部門,只要求其報表制作規(guī)范及時。但事實上,財務(wù)部門還需結(jié)合近期經(jīng)濟漲幅,了解可能存在的風(fēng)險,在客觀角度為管理者帶來新思路,可正因上述問題,財務(wù)部門的職能正逐漸被單一化。另外,管理者眼光狹隘,對存在的商機不夠了解,只關(guān)注近期收益,致使企業(yè)運營平穩(wěn)但無創(chuàng)新,逐漸被市場競爭所淘汰[3]。
大數(shù)據(jù)時代背景下,若想有效提升財務(wù)分析能力,應(yīng)對未來的資金風(fēng)險,需了解財務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用方式,并深入了解其優(yōu)勢所在,重視其實用性發(fā)展。但事實上,許多企業(yè)由于賬戶管理難度過大,在計算利潤、成本和相關(guān)資金支出時存在失誤的可能性,致使企業(yè)后續(xù)決策逐漸偏移,若短期內(nèi)并未得到解決,其危害性還會逐漸堆積,最終影響企業(yè)運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的財務(wù)管理工作本就是基于海量數(shù)據(jù)予以分析,并找出客觀規(guī)律進而完成階段性分析,為管理者提供參考,助力其體系優(yōu)化的重要體系,所以與之對應(yīng)的財務(wù)分析方法也需足夠完善,盡可能減少誤差存在。但事實上,即使信息化向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型已具有較高完成度,但其財務(wù)分析方法仍不夠完善。
第一,體制過于單一。目前,各企業(yè)的財務(wù)管理都是由各個部門完成階段性總結(jié)后,上傳至財務(wù)管理部門,并由其總結(jié)歸類,逐一校對后,制作報表,提交管理者。雖說在新型理念的影響下,利率分析和比較分析等方式相繼出現(xiàn),但財務(wù)管理人員對不熟悉的方式需要一段時間適應(yīng),當(dāng)工作強度較大時,其仍會暫時選擇傳統(tǒng)方式,致使新型體系的落實應(yīng)用效率緩慢,應(yīng)用傳統(tǒng)體系的情況尤為常見。
第二,缺少數(shù)字化特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下的財務(wù)管理體系兼具其技術(shù)優(yōu)勢,所以使用時也需注意其使用方法,數(shù)據(jù)整合及分析可由設(shè)備代理完成,但其數(shù)據(jù)校對需人工完成,且校對過程中需思考數(shù)據(jù)的變化是否正常。但事實上,許多工作人員的信息處理完全依托設(shè)備完成,缺少人力工作環(huán)節(jié),致使許多隱晦的客觀信息獲取不及時。另外,數(shù)字化的優(yōu)勢在于其高效的信息歸置和處理能力,可極大地減少人力損耗,但若完全不輔以人力,其優(yōu)勢也就無法完全呈現(xiàn),后續(xù)的優(yōu)化也不夠全面,逐漸形成惡性循環(huán)。
大數(shù)據(jù)財務(wù)管理較比傳統(tǒng)模式最大的改變在于管理模式實現(xiàn)了深層次創(chuàng)新,摒棄了許多經(jīng)驗工作環(huán)節(jié),將工作體系建立在客觀數(shù)據(jù)之上,生成的參數(shù)準確性更高,以此為基礎(chǔ)得出的決策也更適應(yīng)企業(yè)本身,且迎合時代發(fā)展背景,實用性更強。
第一,完善權(quán)責(zé)分配。當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)數(shù)據(jù)相關(guān)風(fēng)險時,溯源的難度也隨之提升,若想妥善管理,需了解問題所在,并及時予以改正,避免短期內(nèi)出現(xiàn)同樣的問題。對此,首先,需各部門精確劃分管轄區(qū)域,若存在數(shù)據(jù)共用或職能重疊的情況,更需劃分管轄區(qū)域,工作時可以相互助力,但權(quán)責(zé)劃分需更加明確,不僅為了準確懲戒,避免邊緣化行為,更是為了職工能規(guī)范工作,提升職工責(zé)任心,如此才能應(yīng)對未來更多樣的工作需求。其次,需建立獎懲機制,日常失誤以校對為主,但原則性問題需及時處理,幫助職工形成良性的競爭氛圍,唯有如此才能更好地分配資源,逐步提升職工的財務(wù)管理能力。
第二,提升透明度。財務(wù)部門的多項工作會直接關(guān)乎職工的基礎(chǔ)權(quán)益,若始終采用封閉式的工作模式,不利于數(shù)據(jù)收集,許多職工在提交數(shù)據(jù)后也會存在質(zhì)疑,長此以往將影響內(nèi)部團結(jié),無法實現(xiàn)穩(wěn)定的協(xié)同管理?;诖耍紫?,涉及職工收益的決定,需在敲定后下發(fā)通知,并回收基層反饋,在不損耗公有利益的前提下適當(dāng)調(diào)整,盡量做到論功行賞。其次,涉及崗位晉升時,需將調(diào)令及其階段性功績予以張貼公證,讓職工共同審核,必要時可開通信息反饋渠道,確保每位管理者皆為民心所向,能夠具有足夠的號召力,保障決策上行下效,后續(xù)財務(wù)管理時也能減少許多無故風(fēng)險。
財務(wù)管理系統(tǒng)作為大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要載體,需保障自身職能穩(wěn)定,效率較高,即:
第一,鞏固信息交流平臺。財務(wù)管理若想高效穩(wěn)定,各部門與財務(wù)部門間的信息交互需順暢、高效,所以構(gòu)建穩(wěn)定的信息交互系統(tǒng)顯得尤為重要?;诖?,首先,工作人員需了解自身的職能變化,利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建基礎(chǔ)的信息傳輸框架,確保其功能齊全,信息傳輸效率穩(wěn)定。其次,需選用技術(shù)人員,定期對平臺予以維護,提升其實用性能,并對存在的軟件漏洞予以修復(fù),部門核心參數(shù)需結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的檢驗結(jié)果作參考,做出實用性轉(zhuǎn)變。
第二,注重技術(shù)更新。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn),許多衍生體系相繼出現(xiàn),例如云端技術(shù)等,其能夠在一定程度上提升系統(tǒng)運行穩(wěn)定性,利用專屬渠道完成數(shù)據(jù)傳輸,并實時備份,故而財務(wù)工作人員需了解更全面,并不斷調(diào)試與應(yīng)用。
思想層面的調(diào)整將是財務(wù)管理大數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變的必備條件,其能夠直接減少不必要的資金損耗,后續(xù)理念的變化也能降低事故出現(xiàn)的概率,提升每位職工的思想境界,面對日常工作時,能夠更認真負責(zé),且對企業(yè)更有歸屬感,逐漸形成穩(wěn)定積極的工作氛圍,為后續(xù)的優(yōu)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第一,了解技術(shù)特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為新型體系的核心,其優(yōu)勢明顯,但若想發(fā)揮其性能,需要職工了解其特性,并基于實際情況,建立全新的工作模式。基于此,首先,企業(yè)管理者需樹立重視的形象,積極改良財務(wù)部門工作模式,致使職工也能主動學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)知識,盡快掌握新型工作模式,并在潛移默化的過程中適應(yīng)新的工作節(jié)奏。其次,能改變財務(wù)管理人員的傳統(tǒng)理念,對自身的職能認知清晰,將大數(shù)據(jù)理念代入己身,提升信息傳播特征,創(chuàng)建良好的工作氛圍,最大程度地制定管理者決策,并在過程中借助技術(shù)優(yōu)勢,了解短板所在,同時結(jié)合已知參數(shù),制定多種方案,助力管理層更好地履行自身職能。
第二,提升專業(yè)素養(yǎng)。首先,管理者需建立完善的考核培訓(xùn)體系,提升其專業(yè)能力,再由專業(yè)人士定期開展技術(shù)研討會,針對現(xiàn)有體制做出優(yōu)化,提升個體工作水平后,逐漸影響整體。其次,管理者需了解市場對職工的實際需求,明確自家職工的短板所在,定期派遣職工學(xué)習(xí),并建立完善的職稱系統(tǒng),再將其納入日常管理體系中,助力體系的完善。
財務(wù)管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)存在的初衷都是提升財務(wù)信息的處理效率,并利用客觀參數(shù),預(yù)估可能存在的短板,并基于實際運營情況,給出有效的調(diào)試方案?;诖?,首先,需基于處理方案過于單一的問題,對現(xiàn)有工作體系予以優(yōu)化,融合多種理念,建立復(fù)合式工作體制,從而發(fā)揮出技術(shù)優(yōu)勢。其次,需了解市面上的新型技術(shù),基于自身信息處理需求,適當(dāng)引進新型技術(shù),預(yù)估其實用性后,對照獲取性價比信息,適當(dāng)完成替換,但需緩步進行,以免影響企業(yè)的近期發(fā)展。
綜上所述,大數(shù)據(jù)技術(shù)的問世,對企業(yè)財務(wù)管理而言是一項重大機遇,管理者需基于自身特性,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的同時,積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑。但考慮到大數(shù)據(jù)是一項新興理念,所以職工需深入了解其概念和特點,并了解其技術(shù)原理及應(yīng)用范圍,隨后配備完善的硬件設(shè)備,并基于數(shù)字化、智慧化需求,建立培訓(xùn)機制,進一步提升技術(shù)落實成效,也為企業(yè)創(chuàng)造更客觀的經(jīng)濟收益。