基于IPA法的上海市公園綠地花境景觀評(píng)價(jià)研究

吳媛玉 秦詩(shī)語(yǔ) 吳 瑾 張亞利 王美仙*

（1.北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院，國(guó)家花卉工程技術(shù)研究中心，城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境北京實(shí)驗(yàn)室，北京 100083；2.上海市公園管理事務(wù)中心，上海 200023；3.上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院，上海 201403）

以上海市20處公園綠地中的花境作為研究對(duì)象，采用重要度—表現(xiàn)度分析法（IPA），從花境的基本結(jié)構(gòu)、景觀設(shè)計(jì)、植物材料、施工養(yǎng)護(hù)4個(gè)維度進(jìn)行景觀評(píng)價(jià)，探究游人及專(zhuān)業(yè)人士對(duì)公園綠地花境的滿(mǎn)意度，分析花境建設(shè)存在的問(wèn)題及未來(lái)重點(diǎn)提升的方向。結(jié)果表明：（1）游人與專(zhuān)業(yè)人士對(duì)花境的整體滿(mǎn)意度均大于3.5分，表現(xiàn)為較為滿(mǎn)意；（2）在基本結(jié)構(gòu)方面，兩類(lèi)人群的綜合重要度均較高，游人表現(xiàn)為較為滿(mǎn)意而專(zhuān)業(yè)人士則較低，其中兩類(lèi)人群觀賞距離的滿(mǎn)意度均為最低；（3）在景觀設(shè)計(jì)方面，游人的綜合重要度較低，表現(xiàn)為高于預(yù)期較為滿(mǎn)意，專(zhuān)業(yè)人士的綜合重要度較高，滿(mǎn)意度較低，其中兩類(lèi)人群的色彩設(shè)計(jì)重要度均值最高，花境觀賞期設(shè)計(jì)是重點(diǎn)提升的指標(biāo)；（4）在植物材料方面，兩類(lèi)人群的綜合重要度及滿(mǎn)意度均高于3.5，游人的分值均高于專(zhuān)業(yè)人士，其中花色花型需優(yōu)先得到提升；（5）在施工養(yǎng)護(hù)方面，游人的綜合重要度低于3.5，對(duì)施工養(yǎng)護(hù)的重視度較低，兩類(lèi)人群均表現(xiàn)為較為滿(mǎn)意。分析得出，能夠近距離觀賞互動(dòng)、色彩鮮艷、花朵突出且四季可觀的花境易獲得公眾的喜愛(ài)，花境的觀賞距離、色彩設(shè)計(jì)、花色花型、觀賞期設(shè)計(jì)及科普教育功能是今后花境實(shí)踐需著重優(yōu)化的方面。

公園綠地；花境景觀；重要度—表現(xiàn)度分析法；上海市

花境（flower border）是模擬自然界林地邊緣地帶多種野生花卉交錯(cuò)生長(zhǎng)的狀態(tài)，經(jīng)過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)，將多年生花卉為主的植物以平面上斑塊混交、立面上高低錯(cuò)落的方式種植于帶狀的園林地段而形成的花卉景觀[1]。四季變化、色彩豐富、富有野趣的花境景觀已逐漸成為公園、街道等地的重要植物應(yīng)用形式，公眾對(duì)于花境景觀是否滿(mǎn)意以及有哪些需求，對(duì)于提升花境設(shè)計(jì)有直接借鑒作用，應(yīng)被重點(diǎn)關(guān)注。上海地區(qū)花境發(fā)展起步較早，隨著綠化水平的提高，花境在上海市的應(yīng)用水平已初步成熟[2]，作為中國(guó)第一批開(kāi)展花境建設(shè)的城市，上海市的花境設(shè)計(jì)具有較高的參考價(jià)值。因此，研究公眾對(duì)上海市公園綠地的花境滿(mǎn)意度以及景觀需求，可為上?；ň吃O(shè)計(jì)提供參考。

目前，針對(duì)花境的景觀評(píng)價(jià)主要采用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）及美景度評(píng)價(jià)法（Scenic Beauty Estimation，SBE），兩種方法各有優(yōu)勢(shì)。AHP法常用于花境植物及景觀效果的評(píng)價(jià)之中，主要從植物觀賞性、生態(tài)適應(yīng)性、應(yīng)用安全性[3]、園林應(yīng)用潛力[4]等方面構(gòu)建花境植物評(píng)價(jià)體系，常選用生態(tài)美、形式美、時(shí)空美、意境美4個(gè)層面對(duì)花境景觀效果進(jìn)行評(píng)價(jià)[5]，多通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要性進(jìn)行判斷，以此計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重，很少關(guān)注普通游人對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)重要性的判斷。SBE法主要通過(guò)計(jì)算美景度偏好值[6-7]選出優(yōu)秀景觀樣本總結(jié)分析、構(gòu)建花境景觀美景度預(yù)測(cè)模型[8]、建立花境景觀分析模型[6]等，以研究公眾對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際表現(xiàn)的滿(mǎn)意程度[9]，很少關(guān)注公眾對(duì)于指標(biāo)的重視程度。

近年來(lái)，重要度—表現(xiàn)度分析法（Importance-Performance Analysis，IPA）被廣泛應(yīng)用于城市景觀的研究之中，與常規(guī)滿(mǎn)意度調(diào)研的不同之處在于，其引入了重要度指標(biāo)，基于公眾對(duì)某項(xiàng)事物的目標(biāo)期待與實(shí)際表現(xiàn)的差異表達(dá)滿(mǎn)意程度[10]，利用IPA法能夠從客觀的角度評(píng)價(jià)影響公眾滿(mǎn)意度相關(guān)因子的重要性與表現(xiàn)性。本研究利用IPA法，從專(zhuān)業(yè)人士及游人兩個(gè)角度分析公眾對(duì)公園綠地花境的滿(mǎn)意度及需求，旨在掌握目前花境營(yíng)建中存在的問(wèn)題，把握花境優(yōu)化提升的方向。

1 研究對(duì)象與方法

研究選取上海市公園綠地中20個(gè)花境作為評(píng)價(jià)對(duì)象，采用IPA法，從基本結(jié)構(gòu)、景觀設(shè)計(jì)、植物材料、施工養(yǎng)護(hù)4個(gè)層面進(jìn)行評(píng)價(jià)，采用問(wèn)卷調(diào)研法，完成各指標(biāo)重要度與滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)的采集，利用SPASS 24.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析各指標(biāo)在被調(diào)研者視角下重要程度與實(shí)際表現(xiàn)之間的差距，同時(shí)繪制IPA象限圖，分析花境未來(lái)需重點(diǎn)提升的方向。

1.1 研究對(duì)象的確定

1.1.1 評(píng)價(jià)主體的選擇

由于從事環(huán)境設(shè)計(jì)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)不同景觀的感知及評(píng)價(jià)能力相較于普通游人較高[11]，為確保數(shù)據(jù)的科學(xué)性與有效性，評(píng)價(jià)主體包括專(zhuān)業(yè)人士與游人兩個(gè)群體，其中專(zhuān)業(yè)人士包括接受過(guò)花境專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的在校學(xué)生、花境從業(yè)人士等，游人選擇在公園內(nèi)游賞花境的游客，要求不具有園林專(zhuān)業(yè)背景。共計(jì)調(diào)查游人477人，專(zhuān)業(yè)人士80人。

1.1.2 評(píng)價(jià)對(duì)象的選擇

自2009年以來(lái)，上海公園管理事務(wù)中心每年在上海地區(qū)開(kāi)展兩次花境評(píng)比活動(dòng)，參與評(píng)選的花境營(yíng)造水平較高，景觀效果得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可，將其作為研究對(duì)象對(duì)推動(dòng)上海市花境未來(lái)的發(fā)展具有一定意義。本研究以2020年上海市城市公園花境評(píng)選結(jié)果為依據(jù)，選取20個(gè)花境作為評(píng)價(jià)對(duì)象（表1），樣地選擇標(biāo)準(zhǔn)為：花境分布于上海不同區(qū)域，在花境類(lèi)型、觀賞形式以及面積上多有特色，并可代表上海市花境的整體水平。

表1 花境樣地列表Tab.1 Flower border plot list

本次調(diào)研選取的20個(gè)花境分布于上海12個(gè)區(qū)（圖1），隸屬于20所公園，包括路緣花境、林緣花境兩種類(lèi)型，分為單面觀、多面觀及對(duì)應(yīng)式三種觀賞形式。面積范圍在100～300 m2的中型花境數(shù)量最多，占比45%，面積范圍在100 m2以下的小型花境占比5%。

圖1 樣地分布示意圖（底圖來(lái)源Open Street Map）Fig.1 Schematic diagram of sample plot distribution

1.2 研究方法

1.2.1 IPA法

IPA法最早用于分析機(jī)車(chē)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況[12]。Michael和Evans[13]首次將IPA法運(yùn)用于旅游目的地的研究，后廣泛應(yīng)用于城市景觀的研究中[14-15]，利用IPA法可分析各評(píng)價(jià)指標(biāo)在被調(diào)研者視角下重要程度與實(shí)際表現(xiàn)之間的差距，及未來(lái)重點(diǎn)提升的方向和順序。在IPA象限圖中，I象限高重要度—高滿(mǎn)意度—優(yōu)勢(shì)區(qū)：指標(biāo)基本與期望水平相匹配，未來(lái)發(fā)展中應(yīng)繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)；II象限低重要度—高滿(mǎn)意度—維持區(qū)：指標(biāo)表現(xiàn)相對(duì)優(yōu)秀，未來(lái)發(fā)展中不宜刻意追求；III象限低重要度—低滿(mǎn)意度—機(jī)會(huì)區(qū)：可以給予一定的資源進(jìn)行改進(jìn)，但優(yōu)先級(jí)不能過(guò)高；IV象限高重要度—低滿(mǎn)意度—改進(jìn)區(qū)：優(yōu)先進(jìn)行改進(jìn)與提升的指標(biāo)，應(yīng)賦予更多的資源與關(guān)注。

1.2.2 花境評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

根據(jù)植物景觀及花境評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)，評(píng)價(jià)多從基本結(jié)構(gòu)、植物特性、生長(zhǎng)狀況、季相變化、應(yīng)用安全性、生態(tài)適應(yīng)性等方面進(jìn)行，結(jié)合花境設(shè)計(jì)要素與實(shí)際調(diào)研過(guò)程中公眾對(duì)于花境的理解程度，以可操作性、簡(jiǎn)明性與典型性為原則，研究選取基本結(jié)構(gòu)、景觀設(shè)計(jì)、植物材料、施工養(yǎng)護(hù)4個(gè)維度共13項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)建花境景觀評(píng)價(jià)體系（表2）。

表2 花境景觀評(píng)價(jià)體系Tab.2 Evaluation system for flower landscape

1.2.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放

（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)。調(diào)研問(wèn)卷共包括兩個(gè)部分：各指標(biāo)的重要度、滿(mǎn)意度調(diào)查及個(gè)人建議調(diào)查。指標(biāo)的重要度及滿(mǎn)意度方面，基于13項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了題目設(shè)計(jì)，均采用李克特五級(jí)量表的形式，其中重要度/滿(mǎn)意度選項(xiàng)依序分別為：“非常重要/非常滿(mǎn)意”“較重要/較滿(mǎn)意”“一般重要/一般滿(mǎn)意”“較不重要/較不滿(mǎn)意”“非常不重要/非常不滿(mǎn)意”，且按次序分別賦予5、4、3、2、1五個(gè)分值，將被調(diào)者對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)判量化，以定量描述被調(diào)者對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)的綜合態(tài)度或看法。個(gè)人建議方面，為開(kāi)放式問(wèn)題，與訪(fǎng)談法相結(jié)合。

（2）問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間。游人問(wèn)卷調(diào)查工作于2021年1-12月進(jìn)行，選擇周五及周末的8:00-11:00，14:00-19:00在各個(gè)公園綠地花境前發(fā)放，考慮到抽樣方法的科學(xué)性與樣本的有效性，采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行。專(zhuān)業(yè)人士問(wèn)卷調(diào)查工作于2021年1-12月同步進(jìn)行，采取電子問(wèn)卷發(fā)放與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放兩種方式。電子問(wèn)卷采取現(xiàn)場(chǎng)照片展示與現(xiàn)狀講解的形式，各公園的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間與游人問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間段保持相同。

3 評(píng)價(jià)結(jié)果

3.1 游人對(duì)上海市公園綠地花境景觀評(píng)價(jià)結(jié)果

3.1.1 游人問(wèn)卷信度分析

游人調(diào)查共獲得有效問(wèn)卷420份，為確定調(diào)查問(wèn)卷對(duì)實(shí)際情況的反映程度，采用Reliability Analysis對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度分析，檢驗(yàn)樣本數(shù)據(jù)一致性及穩(wěn)定性，信度系數(shù)越大，說(shuō)明越可信，信度系數(shù)在0.8以上為信度較好。計(jì)算所得Cronbach α系數(shù)為0.804，表明問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果具有很高的信度，可進(jìn)行下一步分析。

3.1.2 游人重要度—滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)分析

重要度評(píng)價(jià)方面（圖2），游人對(duì)花境的植物材料最為重視，綜合重要度4.12，而施工養(yǎng)護(hù)（3.08）及景觀設(shè)計(jì)（3.47）的重要度值較低，在今后的實(shí)踐中可以增加花境相關(guān)知識(shí)的普及，提升游人對(duì)花境的認(rèn)知；重要度排名前三的是：環(huán)境位置（4.41）＞尺度規(guī)模（4.36）＞色彩設(shè)計(jì)（4.32），通過(guò)對(duì)游人的訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，游人偏愛(ài)于擁有交往與活動(dòng)功能、尺度較大、顏色艷麗、花朵明顯且能夠近距離觀賞的花境。

圖2 游人重要度評(píng)價(jià)分析圖Fig.2 Tourist importance evaluation analysis chart

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)方面（圖3），13項(xiàng)指標(biāo)的均值為3.86，說(shuō)明游人對(duì)花境的整體滿(mǎn)意度較高，其中植物材料（4.10）的綜合滿(mǎn)意度最高，對(duì)于觀賞距離（2.46）的滿(mǎn)意度最低，通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，不能近距離接觸花境是降低其滿(mǎn)意程度的主要原因。

圖3 游人滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)分析圖Fig.3 Tourist performance evaluation analysis chart

重要度與滿(mǎn)意度差值方面（圖4），13項(xiàng)指標(biāo)中有9項(xiàng)的差值分?jǐn)?shù)＜0，4項(xiàng)＞0，說(shuō)明大多數(shù)指標(biāo)已符合游人的預(yù)期；其中觀賞距離差值分?jǐn)?shù)最大，達(dá)1.68分，說(shuō)明觀賞距離是未來(lái)著重提升的方向。

圖4 游人I-P分析圖Fig.4 Tourist I-P analysis chart

3.1.3 游人評(píng)價(jià)結(jié)果IPA象限分析

計(jì)算游人的重要度與滿(mǎn)意度的平均值（3.69，3.86）作為x軸、y軸的交點(diǎn)坐標(biāo)（圖5）。其中位于第Ⅰ、Ⅱ象限的植物生長(zhǎng)情況等8項(xiàng)指標(biāo)，已滿(mǎn)足游人的期望，可維持現(xiàn)有水平。Ⅲ象限低重要度—低滿(mǎn)意度—機(jī)會(huì)區(qū)的立面設(shè)計(jì)等三項(xiàng)，可作為低優(yōu)先發(fā)展指標(biāo)。第Ⅳ象限高重要度—低滿(mǎn)意度—改進(jìn)區(qū)，包括觀賞距離與植物花色花型兩項(xiàng)指標(biāo)，是今后花境應(yīng)著重提升改善的方面，尤以觀賞距離較近，具有明顯花型、花色艷麗的花境為提升方向。

圖5 游人IPA象限圖Fig.5 Tourist IPA quadrant

3.2 專(zhuān)業(yè)人士對(duì)上海市公園綠地花境景觀評(píng)價(jià)結(jié)果分析

3.2.1 專(zhuān)業(yè)人士問(wèn)卷信度分析

專(zhuān)業(yè)人士有效問(wèn)卷共80份。采用Reliability Analysis對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度分析，計(jì)算所得Cronbach α系數(shù)為0.995，表明問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果具有很高的信度，可進(jìn)行下一步的分析。

3.2.2 專(zhuān)業(yè)人士重要度—滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)分析

專(zhuān)業(yè)人士重要度評(píng)價(jià)方面（圖6），各項(xiàng)指標(biāo)的重要度打分均較高，表明專(zhuān)業(yè)人士對(duì)花境各方面的營(yíng)建水準(zhǔn)期待處于較高水平；其中景觀設(shè)計(jì)的綜合重要度最高（4.49），通過(guò)訪(fǎng)談可知：專(zhuān)業(yè)人士普遍認(rèn)為觀賞期設(shè)計(jì)、立面設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等會(huì)直接影響花境的呈現(xiàn)效果。

圖6 專(zhuān)業(yè)人士重要度評(píng)價(jià)分析圖Fig.6 Professional importance evaluation analysis chart

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)方面（圖7），13項(xiàng)指標(biāo)的均值為3.52分，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人士對(duì)于花境的滿(mǎn)意程度尚可，其中對(duì)觀賞距離（2.45）的滿(mǎn)意度最低，觀賞期設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)次之，通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為花境外設(shè)柵欄、缺少內(nèi)部小路且觀賞距離過(guò)大，導(dǎo)致互動(dòng)程度低，同時(shí)花境冬季植物品種應(yīng)用過(guò)少，難以滿(mǎn)足四季觀賞的需要。

計(jì)算專(zhuān)業(yè)人士重要度與滿(mǎn)意度差值I-P（圖8）表明，除植物更新情況外，其余指標(biāo)均＞0，說(shuō)明目前花境的實(shí)際表現(xiàn)情況未達(dá)到專(zhuān)業(yè)人士的預(yù)期，其中觀賞距離（1.55）、觀賞期設(shè)計(jì)（1.33）兩項(xiàng)指標(biāo)的差值較大，目前仍有進(jìn)一步提升的空間，是未來(lái)改進(jìn)的方向。

3.2.3 專(zhuān)業(yè)人士評(píng)價(jià)結(jié)果IPA象限分析

計(jì)算重要度與滿(mǎn)意度的平均值（4.10，3.52）作為x軸、y軸的交叉點(diǎn)坐標(biāo)（圖9）。分析可知，第Ⅳ象限高重要度—低滿(mǎn)意度—改進(jìn)區(qū)，包括賞期設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、立面設(shè)計(jì)4項(xiàng)指標(biāo)，其中觀賞期設(shè)計(jì)的I-P差值最大，是今后花境建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先改善的指標(biāo)，尤以觀賞期較長(zhǎng)、能夠彌補(bǔ)冬季景觀欠缺、實(shí)現(xiàn)四季可觀的花境為提升方向。

圖9 專(zhuān)業(yè)人士IPA象限圖Fig.9 Professional IPA quadrant

3.3 專(zhuān)業(yè)人士與游人花境景觀評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比分析

3.3.1 兩類(lèi)人群重要度評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比分析

整體上看，專(zhuān)業(yè)人士的重要度評(píng)價(jià)均值高于游人，標(biāo)準(zhǔn)差（0.34）小于游人（0.63），說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人士對(duì)于花境的要求相對(duì)較高，且指標(biāo)較為穩(wěn)定。

從評(píng)價(jià)結(jié)果上看（圖10），兩類(lèi)人群對(duì)基本結(jié)構(gòu)及植物材料的綜合重要度均較高，對(duì)觀賞距離等6項(xiàng)指標(biāo)的重要度評(píng)分均超過(guò)4分，同時(shí)對(duì)色彩設(shè)計(jì)的兩類(lèi)人群均值最高；不同點(diǎn)在于，游人對(duì)施工養(yǎng)護(hù)綜合重要度較專(zhuān)業(yè)人士偏低，同時(shí)景觀設(shè)計(jì)綜合重要度較專(zhuān)業(yè)人士相差較大，超過(guò)1分，說(shuō)明游人更多關(guān)注于植物層面，對(duì)于花境設(shè)計(jì)及養(yǎng)護(hù)管理層面的理解欠佳。

圖10 重要度對(duì)比分析圖Fig.10 Importance comparison analysis chart

3.3.2 兩類(lèi)人群滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比分析

整體上看（圖11），游人的滿(mǎn)意度均值（3.86）略高于專(zhuān)業(yè)人士（3.52），其共同點(diǎn)在于，對(duì)植物材料和施工養(yǎng)護(hù)的綜合滿(mǎn)意度均較高，對(duì)觀賞距離的評(píng)分最低，均值低于2.5，說(shuō)明觀賞距離的設(shè)計(jì)是未來(lái)重點(diǎn)提升的方向；不同點(diǎn)在于，有11項(xiàng)指標(biāo)的游人滿(mǎn)意度評(píng)分高于專(zhuān)業(yè)人士，其中色彩設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、觀賞期設(shè)計(jì)等指標(biāo)差異較明顯，說(shuō)明游人與專(zhuān)業(yè)人士在這些指標(biāo)上的認(rèn)識(shí)有所不同。

圖11 滿(mǎn)意度對(duì)比分析圖Fig.11 Performance comparison analysis chart

3.3.3 兩類(lèi)人群I-P分?jǐn)?shù)差值評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比分析

專(zhuān)業(yè)人士的I-P均值為0.58，游人為-0.17（圖12），說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人士對(duì)花境的實(shí)際感知未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，而游人基本達(dá)到預(yù)期，可知目前花境的實(shí)際感知情況尚佳，基本可以滿(mǎn)足游人的期望，但仍存在進(jìn)步的空間。兩類(lèi)人群對(duì)于觀賞距離指標(biāo)都表現(xiàn)為極不符合預(yù)期，差值均分超過(guò)了1分，說(shuō)明該指標(biāo)是未來(lái)花境營(yíng)造重點(diǎn)提升的方向。

圖12 I-P分值對(duì)比分析圖Fig.12 I-P score comparison analysis chart

3.4 高滿(mǎn)意度花境分析

對(duì)20個(gè)花境滿(mǎn)意度總分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（表3），滿(mǎn)意度平均分4分以上有6個(gè)，3.5～4分的有12個(gè)，低于3.5分的花境有2個(gè)。其中，滿(mǎn)意度評(píng)分4分以上的高滿(mǎn)意度花境（圖13），都具有觀賞距離適宜、花朵突出、色彩調(diào)和、植物應(yīng)用種類(lèi)豐富等特點(diǎn)，而低于3.5分的低滿(mǎn)意度花境則觀賞距離較遠(yuǎn)、植物與色彩較為單一，觀賞性與互動(dòng)性較為欠缺（圖14）。

表3 滿(mǎn)意度總分統(tǒng)計(jì)Tab.3 Total satisfaction score statistics

在基本結(jié)構(gòu)層面，高滿(mǎn)意度花境的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在觀賞距離層面，其距離均處于較近水平，多位于路邊或可步入草坪的林緣，游人可以近距離觀賞，其中“清麗之徑”“古猗新生”均屬于路緣花境，位于路邊，游人可以直接觀賞；“錦上添花”等屬于林緣花境，草坪開(kāi)放允許游人進(jìn)入；低滿(mǎn)意度花境的觀賞距離都較遠(yuǎn)，且不利于游人進(jìn)入，缺少互動(dòng)性。

在景觀設(shè)計(jì)及植物材料層面，高滿(mǎn)意度花境整體色彩鮮艷、富有生機(jī)，主要以黃綠色調(diào)作為基底，突出花色與花型，以紅與紅橙、紅與紅紫色系形成主色調(diào)，加有少量冷色調(diào)植物做補(bǔ)充，花境整體具有色彩艷麗，色調(diào)調(diào)和的特點(diǎn)，同時(shí)植物豐富多樣，所應(yīng)用的植物種類(lèi)均在70～100種之間，包括有灌木、一二年生花卉、多年生花卉、觀賞草等多種類(lèi)別；低滿(mǎn)意度花境色彩較為單一，多以綠色為主，色彩性植物作為點(diǎn)綴而應(yīng)用，觀賞性較弱。

4 結(jié)論與討論

本研究針對(duì)上海市20個(gè)花境，從基本結(jié)構(gòu)、景觀設(shè)計(jì)、植物材料、施工養(yǎng)護(hù)4個(gè)維度共13項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)游人及專(zhuān)業(yè)人士的滿(mǎn)意度、重要度進(jìn)行研究，結(jié)果表明：在基本結(jié)構(gòu)方面，兩類(lèi)人群的綜合重要度均較高，游人表現(xiàn)為較為滿(mǎn)意而專(zhuān)業(yè)人士則較低；在景觀設(shè)計(jì)方面，游人的綜合重要度低于專(zhuān)業(yè)人士，分值低于3.5，表現(xiàn)為高于預(yù)期較為滿(mǎn)意，專(zhuān)業(yè)人士則低于預(yù)期滿(mǎn)意度較低；在植物材料方面，兩類(lèi)人群的綜合重要度及滿(mǎn)意度均高于3.5，且游人高于專(zhuān)業(yè)人士；在施工養(yǎng)護(hù)方面，游人的綜合重要度低于3.5，兩類(lèi)人群均表現(xiàn)為較為滿(mǎn)意。分析可知，游人主要關(guān)注于植物材料層面的表現(xiàn)，而對(duì)花境的景觀設(shè)計(jì)及養(yǎng)護(hù)管理的理解相對(duì)較少，在今后的花境實(shí)踐中，可以發(fā)揮花境的多重功能，滿(mǎn)足游人游覽需求的同時(shí)，增加教育與科普功能，提升公眾對(duì)花境的認(rèn)知。

兩類(lèi)人群均認(rèn)為不能近距離接觸是降低花境滿(mǎn)意度的最主要原因，同時(shí)認(rèn)為花境的色彩設(shè)計(jì)具有較高的重要度。Helen[16]評(píng)估公眾對(duì)城市公園中一年生花境的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)花卉的顏色多樣性影響人類(lèi)的審美反應(yīng)；儲(chǔ)顯[17]對(duì)合肥市花境進(jìn)行景觀評(píng)價(jià)，得出公眾更偏愛(ài)能與植物近距離接觸的花境，同時(shí)絕大部分人認(rèn)為花境中植物色彩最具魅力，這些結(jié)論與本研究相似。根據(jù)高滿(mǎn)意度花境分析可知，花色艷麗、植物種類(lèi)豐富的花境易獲得大眾的喜愛(ài)，郭貴香[18]在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)公園游人對(duì)花境的視覺(jué)美感最為偏愛(ài)，喜花色、葉色鮮艷的花境植物；王嘉楠等[19]調(diào)查合肥市花境得出，公眾評(píng)價(jià)較高的城市花境表現(xiàn)為物種多樣、色彩豐富、景觀層次分明等特點(diǎn)，這些結(jié)論與本研究結(jié)果相近。

游人認(rèn)為植物的花色花型是重點(diǎn)提升的指標(biāo)，專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為觀賞期設(shè)計(jì)是應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)的指標(biāo)。Hoyle[20]研究公眾的審美反應(yīng)與草本植物種植的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)覆蓋面積超過(guò)臨界閾值（27%）的彩色種植與審美偏好存在聯(lián)系，劉佩軒[21]利用問(wèn)卷調(diào)查相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)花境評(píng)價(jià)指標(biāo)重要程度的打分，得出植物觀賞性層次下的花期權(quán)值最大，這些結(jié)論與本研究結(jié)果相近。

因此，花境的觀賞距離、色彩設(shè)計(jì)、花色花型、觀賞期設(shè)計(jì)以及科普教育功能的提升是今后上海花境實(shí)踐中需重點(diǎn)改進(jìn)的方向。在進(jìn)行花境景觀營(yíng)造時(shí)要注重提升游人觀賞體驗(yàn)感，滿(mǎn)足人群近距離接觸的需求，通過(guò)小徑設(shè)計(jì)，提高花境的可互動(dòng)性，提升公眾對(duì)花境的滿(mǎn)意度。王定一[22]通過(guò)對(duì)西安市花境應(yīng)用現(xiàn)狀問(wèn)題的分析及公眾評(píng)價(jià)，提出增加休憩駐留空間、提高花境可進(jìn)入性的景觀策略，與本研究結(jié)果相近。在花境的色彩搭配上，應(yīng)采用近似調(diào)和的顏色，結(jié)合植物花色花型的選擇，營(yíng)造花大艷麗且色彩和諧的花境；在花境設(shè)計(jì)中注重觀賞期，利用觀賞期長(zhǎng)、景觀效果較優(yōu)的植物進(jìn)行搭配，注重冬季花境景觀效果，營(yíng)建四季可觀的長(zhǎng)效型花境。劉磊等[23]通過(guò)調(diào)查黃山市屯溪區(qū)典型道路花境現(xiàn)狀，提出大力開(kāi)發(fā)冬季花境植物，改善冬季花境單調(diào)的局面，與本研究結(jié)果相近。在花境未來(lái)實(shí)踐中還要注重發(fā)揮花境的科普教育作用，配合花境路徑設(shè)置相關(guān)配套設(shè)施，通過(guò)設(shè)置植物名牌、開(kāi)展自然教育等形式，賦予花境觀賞游憩、社交互動(dòng)以及科普教育的功能，提升游人對(duì)于花境的認(rèn)知。

注：文中圖表均由作者繪制。