2023年標準化工作者職業(yè)認知調(diào)查問卷分析報告

一、調(diào)查背景

標準化人員能力建設是實現(xiàn)標準化強國戰(zhàn)略的重要保障。中共中央、國務院印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》（以下簡稱《綱要》）提出要加強標準化人才隊伍建設，建立健全標準化領域人才的職業(yè)能力評價和激勵機制。為貫徹落實《綱要》要求，《中國標準化》雜志社于2023年世界標準日期間發(fā)起“標準化工作者職業(yè)認知調(diào)查”，通過在中國標準化官方微信公眾號投放問卷的形式，了解當前標準化工作者的自我職業(yè)認知情況。

二、回收問卷反饋情況

調(diào)查問卷于10月14日世界標準日當天投放，10月20日停止回收，總計投放6天，共回收問卷406份。問卷反饋數(shù)據(jù)分析如下：

1.覆蓋地域

根據(jù)問卷提交地域分布指標可以看出，本次問卷調(diào)查覆蓋地域較為廣泛。除西藏自治區(qū)、黑龍江省外，其他30個省級行政區(qū)均有人員參與；其中，參與人員數(shù)量占比排名前三位的地區(qū)分別為北京占比14%、廣東占比10%、山東占比9%。

2.年齡、性別

根據(jù)年齡分布指標可知，參與此次調(diào)查的標準化工作者大多在20-50歲之間，占比85%；少部分為50歲以上，占比15%；其中30-50歲年齡段人員以39.8%的占比，成為當前從事標準化工作的主力軍（見圖1）；且男性從業(yè)人數(shù)約為女性從業(yè)人數(shù)的1.5倍（見圖2）。

3.教育背景與專業(yè)能力

參與此次問卷調(diào)查的標準化工作者教育背景以本科學歷居多，占比63.1%，碩士學歷占比33.5%，博士及以上學歷的工作者占比3.4%。一定程度上反映了當前標準化工作者教育背景結(jié)構(gòu)上的不平衡（見圖3）。

在最高學歷所讀專業(yè)與從事工作的契合度指標上，“比較高”與“比較低”占比較大，分別為35.9%和37.9%；其次為“非常高”，占比16.5%；“非常低”占比最少，為9.7%。由此可見，在專業(yè)與所從事工作的契合度上，高低程度處于相對平衡狀態(tài)（見圖4）。

在“您認為一個優(yōu)秀的標準化工作者應該具備哪些能力和素質(zhì)”的選項中，“專業(yè)知識”和“溝通能力”分別以98.5%和94.2%的選中率，被參與調(diào)查者公認為優(yōu)秀的標準化工作者應該具備的能力和素質(zhì)（見圖5）。

4.從業(yè)原因

“工作安排”是問卷參與者從事標準化工作的主要原因，占比62.6%；其次為“就業(yè)需要”“興趣愛好”“價值觀念”與“所學專業(yè)”，占比分別為25.2%、21.8%、18%與17.5%。這項指標排名前四的選項占比差距不大，在1%-4%之間，反映出當前標準化工作者進入標準化行業(yè)的主觀能動性不足，大多為客觀被動選擇的現(xiàn)象（見圖6）。

5.單位性質(zhì)與工作年限

在參與調(diào)查者反饋的單位性質(zhì)信息中，政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)參與調(diào)查人數(shù)占比分別為6.8%、24.8%和28.6%；而民營或私營企業(yè)參與調(diào)查人數(shù)占比最多，為30.1%；說明當前標準化意識已滲透至基層，民企或私企對于相關崗位從業(yè)人員的需求較大，標準化工作參與度較為積極（見圖7）。

在工作年限的反饋數(shù)據(jù)中，從業(yè)6年以上的人數(shù)占比65%，一定程度上體現(xiàn)出標準化工作者職業(yè)發(fā)展較為穩(wěn)定的特性（見圖8）。

6.所在行業(yè)/產(chǎn)業(yè)

在行業(yè)/ 產(chǎn)業(yè)分布上，高端裝備制造業(yè)在參與調(diào)查者中從業(yè)人數(shù)占比最高，為33.5%；其次為信息技術(shù)、新材料、新能源、傳統(tǒng)服務業(yè)、農(nóng)業(yè)食品和節(jié)能環(huán)保行業(yè)，占比分別為24. 3%、20.4%、19.4%、18.9%、16. 5%和16%，行業(yè)占比差距較??；而建筑交通、科教文化、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人數(shù)明顯占比較低，分別為12 .1%、11.2%和9.7%；生物安全行業(yè)標準化從業(yè)人數(shù)占比最低，為4.4%（見圖9）。

7.工作滿意度

在對目前從事的標準化工作是否滿意方面，參與調(diào)查者中認為“滿意”及“非常滿意”的人數(shù)占比為51.5%，“不太滿意”及“不滿意”態(tài)度人數(shù)占比11.1%，反映出目前標準化工作者對標準化工作整體持正面態(tài)度（見圖10）。對于目前工作不滿意的因素主要集中在“薪資水平”“升職機會”及“價值認同方面”，該反饋結(jié)果可為建立健全標準化領域人才的激勵機制提供參考和依據(jù)（見圖11）。

在職業(yè)認同感和社會認同度上，50%的參與調(diào)查者認為職業(yè)認同感來自于“社會認同”（見圖12）；而對于目前標準化工作者的社會地位，61.7%的參與調(diào)查者認為“在專業(yè)領域有一定社會地位”，34%的參與調(diào)查者認為“社會地位較低，常被忽視”；這反映出“社會認同”是標準化工作者面臨的困境?！皹藴驶备拍顚I(yè)性較強，當前，社會大眾對其認知度與認同感明顯較為欠缺（見圖13）。

8.晉升空間

在標準化從業(yè)人員職業(yè)晉升空間方面，雖然高達68%的占比反映出不少用人單位對標準化工作的重視（見圖14），但在對標準化人才的培養(yǎng)與激勵方面缺乏關注；59.7%的占比顯示出與其他崗位相比，用人單位對于標準化工作崗位職業(yè)晉升并沒有設置明確且清晰的路徑（見圖15）。

9.未來發(fā)展

參與調(diào)查者中，86.9%的標準化工作者認為當下的標準化工作發(fā)展面臨困境（見圖16），如對標準和法律法規(guī)規(guī)章制度的邊界認識不一致、項目資金支持及政策支持有難度、相對多的企業(yè)并未真正重視標準化工作等。不少參與調(diào)查者表示能實際參與到立標制標的工作中，推動標準發(fā)布實施，參與的標準化項目得到認可，個人能力得到提升，獲得專家資格等，是他們工作中令人滿意的成就。

同時，在參與調(diào)查者中，56.3%的標準化工作者愿意讓自己的孩子未來從事標準化工作，說明大多數(shù)從業(yè)者對標準化職業(yè)發(fā)展前景有較為強烈的認可度（見圖17）。

三、問卷調(diào)查結(jié)論

回收問卷反應數(shù)據(jù)體現(xiàn)出，目前我國標準化工作處在由“政府主導”向“政府與市場并重”發(fā)展過程中，企業(yè)對于標準化工作的重視及參與度都較為積極；高精尖產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)標準化發(fā)展速度較快、程度較高，與其相比，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)標準化發(fā)展較為和緩，應繼續(xù)加強標準化建設重視程度；相較于對標準化工作的重視程度，在加強標準化人才隊伍建設，建立健全標準化領域人才的職業(yè)能力評價和激勵機制方面仍需加大力度；社會大眾對于標準化工作及其從業(yè)者的認知度與認同感明顯欠缺。

標準化工作者對目前的工作狀態(tài)整體持正面態(tài)度；最高學歷與其從事專業(yè)契合度高低相對平衡，但教育背景結(jié)構(gòu)呈顯著不平衡狀態(tài)；在職業(yè)發(fā)展中明顯表現(xiàn)出穩(wěn)定、深耕行業(yè)的特性，但從事標準化工作的主觀能動性不足；大多數(shù)從業(yè)者認為當下的標準化工作發(fā)展面臨困境，職業(yè)晉升路徑較其他崗位相對不清晰，不滿因素主要集中在“薪資水平”“升職機會”及“價值認同”三個方面。

基于此，提出以下建議：一是加強宣傳，增強標準化工作的社會認同感；二是建立、完善標準化工作從業(yè)者的職業(yè)晉升路徑；三是加大基礎知識與專業(yè)能力方面的培訓，為標準化工作從業(yè)者能力提升提供機會和渠道。