張炎炎 國網(wǎng)電力科學研究院有限公司
面對世界百年未有之大變局加速演進,制造企業(yè)需要立足新發(fā)展理念,構建新發(fā)展格局,借鑒優(yōu)秀的先進管理經(jīng)驗,改變落后的思維模式,以高質量發(fā)展為導向,對企業(yè)經(jīng)營管理方式進行創(chuàng)新,探尋符合自身發(fā)展特點的企業(yè)管理模式。
使用價值鏈管理模式,通過量化內部生產(chǎn)管理各作業(yè)環(huán)節(jié)的價值貢獻,可以更精準、高效地促進財務戰(zhàn)略管理落地,進一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升核心競爭能力。
從傳統(tǒng)意義角度來看,價值鏈管理模式主要是指企業(yè)融合了產(chǎn)品的生產(chǎn)加工和銷售等多種模式,使它們有效構成了一個完整的整體。在此基礎上,使企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)高效聯(lián)合到了一起,企業(yè)內部各項資源也會得到優(yōu)化整合,運作效率也得到了明顯提升[1]。對于制造企業(yè)而言,其內部生產(chǎn)作業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密,通過價值鏈管理模式,對作業(yè)要素的價值衡量、評價和整合可以有效消除低效、無效的作業(yè)環(huán)節(jié),有效提升各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間協(xié)同,控制企業(yè)運營成本,有利于提升企業(yè)競爭實力。
制造企業(yè)各管理工作環(huán)節(jié)都存在十分緊密的關聯(lián),作業(yè)流程和職責都更為復雜,基于價值鏈管理模式下的對業(yè)財融合提出了更高的要求,一是財務要深入業(yè)務,協(xié)同業(yè)務細梳理各作業(yè)環(huán)節(jié)的流程和關鍵節(jié)點,梳理流程斷點和具備量化作業(yè)價值的關鍵要素,并使其具備信息化的條件。二是在會計核算上要準確核算各作業(yè)環(huán)節(jié)的成本,對各作業(yè)環(huán)制定合理的定價標準,衡量作業(yè)環(huán)節(jié)的價值。三是促進業(yè)務部門的作業(yè)與財務的預算、核算銜接更充分。對內部作業(yè)價值的衡量會促進業(yè)務部門強化預算目標、成本管控的管理,也會促進業(yè)務部門按照會計核算的相關要求精準地反映作業(yè)過程。業(yè)財?shù)母咝f(xié)同會使得企業(yè)的運營效率大幅提升,經(jīng)營管理更加精益。
價值鏈管理模式在制造企業(yè)財務戰(zhàn)略管理中的應用,可以將價值創(chuàng)造的目標細化至各部門、各作業(yè)環(huán)節(jié)可衡量的指標,從效率、效益、質量等多維度刻畫各業(yè)務環(huán)節(jié)的經(jīng)營畫像,精準定位優(yōu)勢領域與短板弱項,針對性地優(yōu)化資源投入,促進各業(yè)務環(huán)節(jié)高效運作,激發(fā)更加強勁的發(fā)展動力。
價值鏈管理可以幫助企業(yè)優(yōu)化內部流程,優(yōu)化資源配置,降低成本,提高產(chǎn)品和服務質量,優(yōu)化研發(fā)投入產(chǎn)出和創(chuàng)新能力,從而提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:一是通過優(yōu)化采購、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),有效控制成本,降低企業(yè)生產(chǎn)運營成本。二是通過優(yōu)化履約交付、生產(chǎn)周期、售后服務提升產(chǎn)品和服務質量,提高客戶滿意度,從而進一步提升市場占有率。三是可以優(yōu)化研發(fā)環(huán)節(jié),提高企業(yè)創(chuàng)新能力,加強企業(yè)投入產(chǎn)出效益評價,提高創(chuàng)新能力。
價值鏈管理可以幫助企業(yè)在成本把控、優(yōu)化利潤結構、提高投資回報率、合理配置資源、降低經(jīng)營風險等方面進行更好的控制。一是通過對價值鏈各個環(huán)節(jié)進行分析,確定成本結構,找出成本來源,可以幫助企業(yè)更好的掌控成本,并制定相應的成本控制策略。二是可以通過對價值鏈各個環(huán)節(jié)的利潤率進行分析,找出利潤來源,幫助企業(yè)更好地把握盈利機會,優(yōu)化利潤結構,提高企業(yè)盈利能力。三是可以通過對價值鏈各個環(huán)節(jié)上的現(xiàn)金流和投資回報率進行分析,幫助企業(yè)進行資本投資決策,選擇最優(yōu)的投資方案,提高投資回報率。四是可以對價值鏈各個環(huán)節(jié)的資源利用率進行分析,幫助企業(yè)合理配置資源,避免資源浪費,提高資源利用效率。五是可以通過對價值鏈各個環(huán)節(jié)的風險進行分析,幫助企業(yè)制定相應的風險控制策略,降低經(jīng)營風險。
價值鏈管理模式下,成本管理是重要內容之一,它涉及到整個價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)需要對整個價值鏈上的各個環(huán)節(jié)進行成本分析,找出成本的來源和構成,并采取相應的成本控制策略,以降低成本,提高利潤率和競爭力。企業(yè)成本管理的主要體現(xiàn)在如下幾個方面:一是精細成本核算。企業(yè)需要對價值鏈上的各個環(huán)節(jié)進行精益的成本核算,了解每個環(huán)節(jié)的成本構成和變化,找出成本的業(yè)務來源,以便于制定相應的成本控制策略。二是強化成本控制。通過制定相應的成本控制策略來降低企業(yè)整體運營成本,提高利潤率和競爭力。三是持續(xù)進行成本優(yōu)化。通過對價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行精益管理,從而提高生產(chǎn)效率,減少資源浪費和成本支出,以實現(xiàn)成本的優(yōu)化和競爭優(yōu)勢。
價值鏈管理模式下,利潤管理更為精益,對利潤進行精細化的管理和控制可以更有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一是開展利潤分析。企業(yè)需要對價值鏈上各個環(huán)節(jié)進行利潤分析,了解每個環(huán)節(jié)的利潤貢獻和變化,找出利潤的來源,以便制定想的利潤管理策略。二是進行利潤控制和優(yōu)化。通過對價值鏈環(huán)節(jié)中的效益貢獻,針對性優(yōu)化成本結構,提高銷售收入,優(yōu)化資本,提升效率來實現(xiàn)利潤的控制和優(yōu)化,提升競爭能力。
價值鏈管理模式下,通過對各業(yè)務環(huán)節(jié)的現(xiàn)金流監(jiān)控、預測和管理,保障企業(yè)的現(xiàn)金流持續(xù)和穩(wěn)定。一是開展更精細的現(xiàn)金流分析。對各價值鏈環(huán)節(jié)的現(xiàn)金流入、流出結構的分析,了解企業(yè)現(xiàn)金流入、流出的主要環(huán)節(jié),找出現(xiàn)金流的瓶頸,制定相應的管理策略。二是通過對各環(huán)節(jié)歷史現(xiàn)金流的分析和預測,更精細的安排現(xiàn)金流預算,更有利于企業(yè)提升資金使用效率。三是結合各業(yè)務環(huán)節(jié)的特點,制定現(xiàn)金流的控制策略,減少資本支出,合理使用資本,提高運營效率,提升企業(yè)競爭力。
價值鏈管理模式下,企業(yè)需要對整個價值鏈上的資源進行分析和管理,找出資源浪費的作業(yè)環(huán)節(jié),制定相應的優(yōu)化資源配置策略,提高資源的利用效率。一是通過對價值鏈作業(yè)環(huán)節(jié)的資源分析,了解資源的優(yōu)勢和劣勢以及資源利用效率和現(xiàn)狀。二是針對資源的使用情況,制定優(yōu)化策略,實現(xiàn)資源的整合和配置,從而提高資源的使用效率。三是加強對各業(yè)務環(huán)節(jié)資源使用的監(jiān)控,以確保資源的有效利用和及時調整。
面對激烈的市場競爭環(huán)境,制造企業(yè)需要保持與時俱進的思想,正確看待財務戰(zhàn)略管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,確保價值鏈管理可以在企業(yè)內部協(xié)調過程中獲得人們的關注和認可。在當前價值鏈管理思想不斷深入的背景下,制造企業(yè)內部價值鏈分析也得到了高度重視,越來越多的企業(yè)開始重視內部價值鏈管理工作。比如,在成本控制過程中,很多企業(yè)都重點關注著產(chǎn)品制造,但卻忽略了物流供應、包裝設計等過程產(chǎn)生的成本[3]。另外,價值鏈管理視域下也重點關注著企業(yè)內外部價值鏈之間的關聯(lián),重點強調成本管理要從制造環(huán)節(jié)入手,如果在生產(chǎn)制造過程中,企業(yè)沒有將有利發(fā)展的產(chǎn)業(yè)價值鏈聯(lián)系在一起,那么就會導致各個環(huán)節(jié)之間的不同企業(yè)專業(yè)分工缺少合作性,影響著企業(yè)整體生產(chǎn)價值,對制造企業(yè)長期合作造成了影響。
價值鏈管理模式在制造企業(yè)中的應用起步較晚,當前仍有部分制造企業(yè)采用傳統(tǒng)財務管理模式,導致各部門運行效率較低,資源配置也不合理。而隨著價值鏈管理的引入和不斷發(fā)展,制造企業(yè)財務戰(zhàn)略在價值鏈不同節(jié)點中的綜合管理水平得到了穩(wěn)定提升,但需要其他戰(zhàn)略的配合才能夠推動價值鏈財務管理模式順利運行。比如,制造企業(yè)在產(chǎn)、銷、研方面內部管理上,一方面需要高度協(xié)同,共同為企業(yè)創(chuàng)造價值,另一方面又需要精準衡量產(chǎn)、銷、研在經(jīng)營效益上的貢獻,從而提升內部精益管理水平。但當前很多企業(yè)缺少良好的管理意識,戰(zhàn)略的落地執(zhí)行不夠精細,總體的戰(zhàn)略目標未分解落實到具體的業(yè)務環(huán)節(jié),降低了財務戰(zhàn)略在具體實施過程中的合力。
部分制造企業(yè)內部價值鏈管理的覆蓋面不全,只關注部分環(huán)節(jié)的價值貢獻,缺少系統(tǒng)性、整體性的價值鏈管理,可能會導致企業(yè)資源浪費、競爭力下降以及難以適應變化。比如在生產(chǎn)成本控制方面,基本都停留在工料費用控制工作上,忽視了產(chǎn)品研發(fā)的研究成本和產(chǎn)品銷售成本之間的關聯(lián)性,進而導致內外部價值失去了應有的關聯(lián),缺少全局性的價值鏈管理。
價值鏈財務戰(zhàn)略始終是推動企業(yè)實現(xiàn)增值發(fā)展的重要財務管理活動?;趦r值鏈管理視角下的所有企業(yè)都擁有內部價值網(wǎng)絡,從制造企業(yè)角度出發(fā),其研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和財務、人資管理共同形成了企業(yè)價值鏈[4]。所以在財務戰(zhàn)略具體實施過程中,一定要緊密結合企業(yè)在各項活動中的決策和價值,對活動與企業(yè)價值之間的關系進行深度剖析,從而能夠使各項活動更加協(xié)調,提升企業(yè)整體實力。
提高制造企業(yè)財務和其他職能戰(zhàn)略協(xié)調性的方法主要有:一是在組織架構層面,成立戰(zhàn)略委員會,統(tǒng)籌負責協(xié)調財務戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略部署。二是在戰(zhàn)略執(zhí)行層面,建立財務BP體系,主動將財務戰(zhàn)略管理的觸覺前置到業(yè)務活動中,深入了解業(yè)務模式,追蹤業(yè)務動態(tài),積極促進業(yè)務財務的信息融合,使得財務戰(zhàn)略與其他業(yè)務戰(zhàn)略相融并進。
價值鏈管理的基礎是會計多維精益核算,借助信息工具貫通業(yè)財鏈路,梳理核心的業(yè)財共用載體標簽,精準記錄各作業(yè)環(huán)節(jié)中耗用的作業(yè)要素和會計核算的收入、成本、現(xiàn)金流等,確保全業(yè)務流程在線反映,會計核算自動計量,業(yè)財數(shù)據(jù)實時共享,從而使得每一項價值記錄都有鮮活的業(yè)務支撐,每一個業(yè)務活動都有精準的價值反映,為價值衡量奠定基礎。
基于價值鏈視角下的財務管理工作各項要素都具備了量化的基礎,可以將公司的總體預算細化分解至各作業(yè)環(huán)節(jié),從而促進公司整體預算目標有量化的業(yè)務支撐,每一項業(yè)務活動都有明確的預算目標,能夠有效提升財務預算的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、精準性,進而發(fā)揮預算的引領統(tǒng)籌作用,進一步優(yōu)化資源的配置,提升企業(yè)整體效率。
由于大部分客戶對產(chǎn)品性價比要求較高,所以企業(yè)可以從運營成本、管理成本和采購成本等方面出發(fā),在優(yōu)化內部運營管理基礎上,對成本進行合理控制與降低,確保產(chǎn)品性價比與企業(yè)經(jīng)濟利潤得到明顯提升。還可以控制營銷渠道的銷售費用和營銷費用,確保各環(huán)節(jié)費用可以控制在標準利潤范圍內,保證企業(yè)良好的銷售額。除此之外,企業(yè)在運營期間會面臨多方面風險。如市場風險、匯率風險和流動性風險等等。所以必須要構建完善的風險管理制度與控制方法,確保企業(yè)內部財務能夠更加穩(wěn)定。
傳統(tǒng)的績效評價只注重企業(yè)整體的效益的評價與考核,評價體系難以直接覆蓋到具體的業(yè)務環(huán)節(jié),基于價值鏈視角下,企業(yè)通過建立以價值創(chuàng)造為導向的評價體系將更加注重評估企業(yè)核心價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的表現(xiàn),考評更加公平,激勵更加有效,從而幫助企業(yè)更加精準地管理和分配資源,更好地落實戰(zhàn)略目標。一是結合價值鏈的業(yè)務環(huán)節(jié)效益貢獻確定“一類一策”的關鍵核心指標,并設置對應的權重和評價等級,關注評價指標的關聯(lián)性。二是制定更加具體的激勵政策,針對價值鏈各環(huán)節(jié)的作用,制定差異化的激勵政策,有效激勵員工活力。三是定期評估和調整,通過價值貢獻與考核激勵的相關性及時分析考評策略,動態(tài)優(yōu)化調整激勵體系,以確??己嗽u價的有效性和實效性。
綜上所述,在價值鏈管理視角下,制造企業(yè)一定要充分認識到其作用和價值,具備敏銳的洞察能力與創(chuàng)新思維,從實際情況出發(fā),對企業(yè)財務管理模式和相關制度進行不斷創(chuàng)新,從而拓展價值鏈的管理途徑。另外,部門之間也要實現(xiàn)相互結合,保證消息的暢通性,提高制造企業(yè)整體經(jīng)營效率。