郎勝佳 昆明空港投資開發(fā)集團有限公司
當前,國有企業(yè)逐漸表現(xiàn)出快速穩(wěn)定的發(fā)展趨勢,在激烈的市場競爭中,其需要不斷改革,提高生產(chǎn)經(jīng)營能力、效率,為促進企業(yè)綜合發(fā)展和提升業(yè)務活動質(zhì)量奠定基礎。在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理工作中,企業(yè)更側重于管理事后分析,事前預測和事中監(jiān)管力度較小,導致企業(yè)在發(fā)展過程中,不同程度、不同維度存在與市場脫節(jié)現(xiàn)象。這使得企業(yè)的財務管理工作更多流于表面,無法為其長遠穩(wěn)定發(fā)展提供助力。因此,為了促進國有企業(yè)更好地發(fā)展,必須將財務和業(yè)務數(shù)據(jù)進行有效結合,運用業(yè)財融合理念正確引導企業(yè)業(yè)務發(fā)展,保障其財務和業(yè)務管理水平雙向提升。
國有企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展體系中具有重要作用,企業(yè)的經(jīng)營水平影響著國民經(jīng)濟,推動業(yè)財融合建設對實現(xiàn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關重要。業(yè)財融合是指企業(yè)業(yè)務部門和財務部門共同合作,從企業(yè)整體出發(fā),探尋各部門業(yè)務發(fā)展水平與集團整體發(fā)展目標是否相符。在企業(yè)確定業(yè)務目標后,業(yè)務部門應及時并全面地探尋相關業(yè)務行業(yè)的發(fā)展前景,分析業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,確保開展相關業(yè)務能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟收益、創(chuàng)造可觀的利潤,并對經(jīng)營過程中可能會出現(xiàn)的風險進行詳細評估并提出規(guī)避方案,避免企業(yè)遭受不必要的損失;而企業(yè)財務部門應在業(yè)務開展之前對業(yè)務相關數(shù)據(jù)進行及時分析及預測,得出詳細結論后,將分析結果呈現(xiàn)給企業(yè)管理層及業(yè)務部門,對業(yè)務開展中可能出現(xiàn)的隱藏風險提前發(fā)出預警并提出改進策略,使業(yè)務開展更加科學順利。業(yè)務部門和財務部門應共同融合,發(fā)揮管理的協(xié)同作用,有利于提升企業(yè)經(jīng)營水平。
在業(yè)財融合背景下,企業(yè)各職能部門間必然需要相互聯(lián)系、相互配合,各自利益會受到一定影響。所以財務管理轉型首先改變了企業(yè)傳統(tǒng)工作人員思想認知和工作模式,要求財務人員把財務轉型工作提高至戰(zhàn)略層面,從企業(yè)整體發(fā)展的角度看待財務工作,而不是過去單一地進行報表編制、基礎數(shù)據(jù)錄入,實現(xiàn)原來事后分析向事前預測和事中監(jiān)管職能的轉變[1]。
在當前市場競爭如此激烈的情況下,各行業(yè)企業(yè)為了獲得更多的盈利空間,會想盡辦法開源節(jié)流、降低財務風險。應用業(yè)財融合模式后,能夠對各環(huán)節(jié)有全面的了解,也因此能對其進行合理調(diào)控,實現(xiàn)資源分配效益最大化,從而有效降低企業(yè)經(jīng)營成本和財務風險。
業(yè)財融合是國有企業(yè)財務管理的一個重要成果。由于受傳統(tǒng)管理模式影響,一些國有企業(yè)的管理層沒有認識到業(yè)財融合的正面效應,只看到業(yè)財融合過程比較復雜,對國有企業(yè)的經(jīng)營績效影響實質(zhì)性提升作用不大[2]。另外,由于沒有認識到業(yè)財整合的重要性,忽視了財務管理對項目經(jīng)營的支持作用,沒有形成業(yè)財融合理念,導致在推動業(yè)財融合的進程中相對落后。業(yè)與財?shù)慕Y合只是表象,而更深層的觀念、資訊和工作過程還沒有落實,因此很難發(fā)揮業(yè)財融合的真正作用。
長期以來,國有企業(yè)業(yè)財融合體系不全,兩者相互間如何平衡、協(xié)調(diào)是業(yè)務同財務有效整合的重難點之一。以業(yè)務為基礎,工作的重點是要在全面預算的要求下完成各項績效目標,重業(yè)務輕財務,為了追求業(yè)務量,可能會出現(xiàn)尋求制度漏洞,進而產(chǎn)生風險行為,尤其是在面對特殊的業(yè)務情況時形成的行為可能違反會計準則與財務管理要求,使企業(yè)陷入財務危機或者產(chǎn)生經(jīng)營困境。而財務部門則主要是在實際的生產(chǎn)運作過程中關注對現(xiàn)金流與財務業(yè)績的影響,堅持量力而行的工作原則,在財務管理中追求穩(wěn)健,關注點大多放到風險控制環(huán)節(jié)。因此,業(yè)務部門與財務部門目標的不同就導致兩者之間的融合體系更加薄弱[3]。
目前很多國有企業(yè)在開展財務管理相關工作時都會借助先進的信息化技術,全面提高財務管理工作質(zhì)量和效率,也通過軟件系統(tǒng)實現(xiàn)了各職能部門間數(shù)據(jù)信息的傳遞。多數(shù)企業(yè)在財務管理、行政管理工作中普遍應用了信息化軟件系統(tǒng),但是在其他職能部門、功能板塊、業(yè)務流程中并沒有引入相應的軟件系統(tǒng),導致企業(yè)現(xiàn)有信息化軟件系統(tǒng)覆蓋面較為局限。
在實際運營過程中,部分環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息無法實現(xiàn)系統(tǒng)軟件的及時、準確傳輸,還需要人工手動匯總傳輸,或者由財務報表體現(xiàn)信息,這樣就使得各職能部門獲得業(yè)務數(shù)據(jù)信息的時間相對滯后,而且人工傳輸信息還會存在各種數(shù)據(jù)信息不完整、丟失重要信息原始記錄、人工核算誤差等負面情況,從而給企業(yè)財務管理工作的及時性、準確性帶來了極大挑戰(zhàn)。另外,因為缺乏覆蓋面較廣的信息化軟件系統(tǒng),使得企業(yè)財務和業(yè)務部門間無法進行有效的數(shù)據(jù)信息交換,就會產(chǎn)生嚴重的信息不對稱現(xiàn)象,從而影響企業(yè)財務和業(yè)務部門融合,甚至會因為信息不共享出現(xiàn)嚴重的經(jīng)營決策失誤,造成財務風險等不良事件。
國有企業(yè)由于部門分布較多,又各自分工,導致各部門之間各司其職,難以進行充分溝通。其中,業(yè)務部和財務部由于受傳統(tǒng)管理理念的影響,導致員工內(nèi)部沒有互相合作、協(xié)同發(fā)展的新思想,部分國有企業(yè)未曾在業(yè)務部和財務部深入宣傳業(yè)財融合的理念,且由于業(yè)財融合將導致工作量增大,因此業(yè)務部門員工不愿與財務部門員工進行溝通與交流,在開展業(yè)務時就無法得到財務部門的業(yè)務指導,相互之間的信息無法進行共享,導致財務與業(yè)務無法發(fā)揮協(xié)同作用。
現(xiàn)階段國有企業(yè)財務部門人員更多的是傳統(tǒng)財務人員,對財務方面專業(yè)知識有較深的了解,也有豐富的財務工作經(jīng)驗,但是其對業(yè)務方面的流程、特點并不熟悉。
傳統(tǒng)財務人員日常工作更多的是基礎財務數(shù)據(jù)信息的登記、匯總、核算,以及出具財務報表等,這些工作會占據(jù)財務人員大量工作時間,所以財務人員并沒有足夠的時間、精力去研究新型財務管理、決策等業(yè)務知識。企業(yè)沒有綜合性財務人員,因此無法有序推進財務管理轉型工作的開展。
在國有企業(yè)實際經(jīng)營管理過程中,各層級管理人員要全面認識到業(yè)財融合的重要意義,把業(yè)財融合理念逐漸融入企業(yè)文化建設中,讓各層級人員樹立正確的業(yè)財融合理念和財務管理理念。首先,企業(yè)須加大對業(yè)財融合、財務轉型等的宣傳力度,使更多基層人員樹立正確的財務轉型理念,并積極推動企業(yè)開展財務轉型工作,把財務轉型工作當作自己日常工作的一部分,不能片面地認為財務轉型只和財務部門人員有關。其次,國有企業(yè)要打造業(yè)財融合的工作氛圍,讓員工從內(nèi)心接受業(yè)財融合的運作模式。調(diào)動員工的主觀能動性,讓業(yè)務部門和財務部門都能意識到,其工作不是各自為戰(zhàn),而是要互相轉換立場,從對方角度出發(fā)探尋可能會出現(xiàn)的問題,理解并配合彼此的工作,為雙方部門提供有力的支持。財務人員要能夠利用自身的專業(yè)財務技能,主動為業(yè)務部門前端工作出謀劃策;業(yè)務人員則需要加快學習相關財務管理知識,提升自身的財務風險意識,以實現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標。
一方面,國有企業(yè)要根據(jù)業(yè)財融合的具體內(nèi)容來健全內(nèi)部管理制度。在結合國有企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營特點的基礎上,制定業(yè)財融合模式下適用的業(yè)務制度和財務制度。要進一步完善、規(guī)范原有的財務管理體制,從傳統(tǒng)的會計核算和監(jiān)督職能逐步向創(chuàng)造價值職能轉變,讓更多員工積極參與到財務轉型工作中,也為業(yè)財融合工作的推進奠定一定基礎,使各部門人員不斷合作交流、協(xié)調(diào)配合,在促進企業(yè)財務管理水平提升的同時也實現(xiàn)業(yè)務活動效率的提升[4]。涉及業(yè)務部門的相關制度,則需將相關財務管理要求融入其中,使得財務對經(jīng)營有更好的指導作用,促進運營效率的提升。當然,國有企業(yè)還要實時關注相關制度的效益性和適用性,及時優(yōu)化調(diào)整,確保業(yè)財融合的持續(xù)和有效。
另一方面,要統(tǒng)一業(yè)財部門的績效目標和考核指標。業(yè)財融合的最終目的,是為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標而服務的。建構實施環(huán)境,國有企業(yè)要從業(yè)務部門和財務部門的工作結合點入手,統(tǒng)一業(yè)財部門的績效目標和考核指標,能夠提升員工的重視程度,促進二者的協(xié)同性。業(yè)務部門要結合財務管理需求開展工作,而財務部門管理工作則需要通過深入熟悉業(yè)務各環(huán)節(jié),對業(yè)務活動進行控制以達到預期的績效目標。
信息化軟件系統(tǒng)在國有企業(yè)財務管理工作中十分重要。企業(yè)財務部門的基礎數(shù)據(jù)信息都來源于實際業(yè)務活動環(huán)節(jié),而數(shù)據(jù)信息的準確性、及時性直接決定了財務工作的質(zhì)量和效率,所以國有企業(yè)要實現(xiàn)高效有序地發(fā)展,必須構建完善的信息化管理平臺,為財務和業(yè)務部門傳輸數(shù)據(jù)信息搭建合適的端口。企業(yè)相關人員還可以對所有業(yè)務活動流程進行梳理,設置統(tǒng)一的數(shù)據(jù)鏈接口徑,保障業(yè)務和財務之間能夠無障礙共享信息和結果[5]。
隨著信息社會不斷發(fā)展,信息化建設是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件,是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,國有企業(yè)應通過加強信息化建設促進財務管理轉型。國有企業(yè)應加大對信息技術設施的投入,再結合自身實際,量身定制信息化管理系統(tǒng)。財務系統(tǒng)與各類業(yè)務系統(tǒng)進行無縫對接,從而將財務的源頭數(shù)據(jù)前移,保障信息不落地。業(yè)財互聯(lián)互通的實現(xiàn)將加強財務對業(yè)務的決策支持,提升財務價值創(chuàng)造能力。推進數(shù)據(jù)智能采集、智能識別、智能審核等自動化、智能化建設,打通內(nèi)外部各方數(shù)據(jù)鏈接,為管理層決策實時提供財務管理數(shù)據(jù)支持,助推戰(zhàn)略目標達成。同時,要高度重視數(shù)據(jù)的安全性,信息化管理系統(tǒng)需要有良好的穩(wěn)定性,在負載能力、抵御攻擊以及災難恢復等領域要有專業(yè)人員做技術支撐。
為了實現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部財務和業(yè)務部門間的有效融合,國有企業(yè)需要建立完善的業(yè)財融合溝通渠道,可以是正式渠道,也可以是非正式渠道。總之,要促進財務和業(yè)務人員溝通交流,打破傳統(tǒng)認知障礙,使雙方更深入地了解彼此工作內(nèi)容,增強雙方合作的協(xié)調(diào)性。
首先,國有企業(yè)財務和業(yè)務部門人員進行溝通交流可以是橫向的,也可以是縱向的,還可以通過座談會、月末總結、部門聯(lián)席會議、電子郵件、面談等方式實現(xiàn)。其次,國有企業(yè)在管理財務和業(yè)務部門時,要綜合考慮其人員配備、資源共享、管理制度等各方面內(nèi)容,保障二者處于平衡狀態(tài)。最后,為了實現(xiàn)溝通交流的公平性,還要建立相應的信息反饋機制,為基層人員提供發(fā)表言論的機會。基層人員身處一線工作崗位,對實際工作內(nèi)容有著較為全面的了解,所以對于有些問題的解決有絕對的話語權。但是要讓基層員工敢說真話,就要設置相應的信息反饋機制,如匿名信箱等。
新時代背景下,企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭,對于國有企業(yè)來講同樣如此。行業(yè)領域頂端人才是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根本保障,所以在業(yè)財融合理念下,企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,必須重視高素質(zhì)、綜合性人才的培養(yǎng)。首先,對現(xiàn)有財務部門人員結構進行合理優(yōu)化,要保障財務和業(yè)務部門間的融合,就要適當提高管理會計人員在財務部門中的占比,加強財務部門人才梯隊建設。其次,成立一支優(yōu)秀的、專業(yè)化、綜合技能強的業(yè)財融合團隊。企業(yè)推行業(yè)財融合必須獲得財務部門和業(yè)務人員的支持,為了更好地運用業(yè)財融合理念,企業(yè)要從財務和業(yè)務部門基礎人員入手,進行專業(yè)性技能及綜合性培訓,如溝通技巧、信息化技術、業(yè)務能力、法律知識、稅務知識等。最后,國有企業(yè)要制訂完善的人才儲備計劃和人才培養(yǎng)計劃,考慮到實際工作中,各部門人員時間緊、任務重,可以為其提供靈活的、可選擇的學習培訓方式,如采用線下線上相結合的方式,員工既可以參與線下培訓課,也可以線上學習??傊?,財務、業(yè)務人員都要積極主動學習,提高自身專業(yè)技能。另外,國有企業(yè)要鼓勵員工主動考取崗位相關等級證書,并為其設置證書獎勵。課程培訓講師可以是外聘行業(yè)尖端老師,也可以是內(nèi)部有資質(zhì)的人員。
綜上所述,在當前時代背景下,國有企業(yè)要想健康發(fā)展必須認識到業(yè)財融合理念的重要性,推動業(yè)財融合建設,讓財務管理工作深度參與業(yè)務層面的經(jīng)營環(huán)節(jié),逐步改善業(yè)務各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)業(yè)務與財務的“雙輪驅動”。業(yè)務應當牽引財務,財務應當支撐業(yè)務,業(yè)財融合的本質(zhì)是推動財務服務價值實現(xiàn),這離不開企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動與財務管理保障的共同努力。面對現(xiàn)今國有企業(yè)在業(yè)財融合過程中出現(xiàn)的業(yè)財融合管理理念落后,財務和業(yè)務人員溝通渠道不暢等問題,若想有效推進財務管理轉型,國有企業(yè)應當樹立正確的業(yè)財融合理念、完善業(yè)財融合溝通渠道才能實現(xiàn)自身未來長遠、持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。