移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的倫理規(guī)約

黎鳴，陳凡

(東北大學 科學技術(shù)哲學研究中心，沈陽 110819)

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)散發(fā)出的巨大的粘性使人們深陷其中而難以自拔。這些原本產(chǎn)生于主體客觀世界和自我世界改造過程中的客觀存在，已經(jīng)成為主導人們行為和生活方式變革的驅(qū)動力量。技術(shù)大發(fā)展的趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，技術(shù)和人早已密不可分，僅僅從技術(shù)限制的角度來尋求解決之道，其局限性不言而喻。深入探尋移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性產(chǎn)生的根源，正視技術(shù)的客觀性和主體性及其融合現(xiàn)象，才有可能找到一條實現(xiàn)技術(shù)與主體人和諧發(fā)展的道路。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性及其價值屬性

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一種基于移動設備和互聯(lián)網(wǎng)的新型信息交互方式，可隨時隨地進行信息傳播和數(shù)據(jù)通信。由于技術(shù)在功能上的橫向延伸和操作上的縱向延伸，其價值屬性得到證實，用戶粘性也在該過程中不斷增強。

(一)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的含義

粘性，意指粘著性、粘著力，以及造成粘著的性質(zhì)、力量和粘著趨勢。粘性體現(xiàn)了一種相互吸引的力量，是一種想分開又無法分離的狀態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用過程中，其粘性主要表現(xiàn)在以下五個方面：一是用戶持續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)，訪問并頻繁重復訪問網(wǎng)站[1]。二是基于訪問者對網(wǎng)站的認知與情感，在面臨轉(zhuǎn)換壓力或者其他因素影響時，不改變其持續(xù)訪問與其使用偏好的網(wǎng)站的性質(zhì)[2]。三是在持續(xù)使用基礎上形成的一種心理依賴行為[3]。四是伴隨心理變化的過度使用行為，網(wǎng)絡用戶在線行為方式的轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)為網(wǎng)絡用戶使用頻率的增加以及使用時間延長[4]。五是消費者未來重復訪問和持續(xù)使用網(wǎng)站的意愿[5]?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性來源于主體人與互聯(lián)網(wǎng)互動過程中所形成的心理上的綜合反應，是在人的行為習慣、用戶滿意度、信任、承諾、期望確認度、感知愉悅、安全感等因素[6]影響下人的一系列新的行為方式生成過程和結(jié)果。首先，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滿足了主體人對突破獲取信息的時空限制的基本需求，使得主體跨越時空的信息交換和行為交互需求以及線上線下無障礙購物的需求得到充分滿足。其次，移動互聯(lián)網(wǎng)通過構(gòu)建游戲世界豐富了移動網(wǎng)絡的娛樂性、消遣性和互動性，使得“陌生人”與“熟人”之間的界線變得模糊，人與人之間交互行為的神秘性、刺激性得到有效釋放。最后，通過虛擬世界的現(xiàn)實化改造，移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化了用戶體驗，打破了時空限制，擺脫了地域約束，消解了虛擬世界與現(xiàn)實世界的界線，實現(xiàn)了人的行為跨時空、超現(xiàn)實的互動，提升了人與技術(shù)的契合度。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人的需求、行為的高度契合，使得移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性與日俱增。因此，作為主體人與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互動過程中產(chǎn)生的人對技術(shù)的依賴和技術(shù)對人的粘著力，既是技術(shù)的人化和人的技術(shù)化過程的必然結(jié)果，又是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滿足主體人使用目的、需求和欲望等所形成的契合體。

(二)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的價值屬性

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性有兩個層級，即功能性粘性和延伸性粘性。功能性粘性是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為了滿足主體人的需求而設計產(chǎn)生的，即滿足主體人的各種功能性需求，主體人行為開始與移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸融合，形成了依托網(wǎng)絡而存在的一種行為方式，網(wǎng)絡化邏輯的快速擴散實質(zhì)性地改變了思想路徑和行為結(jié)構(gòu)。在這個過程中，一方面主體人的需求不斷刺激移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和完善，另一方面移動互聯(lián)網(wǎng)也逐漸發(fā)展成為一種網(wǎng)絡社會生態(tài)系統(tǒng)。網(wǎng)絡是開放的，可以無限延展，主體人的需求在網(wǎng)絡生態(tài)中不斷被滿足的前提下，也在不斷地被激發(fā)、擴展、升級成為一種更新、更全、更深度的需求。也就是說，為更好地實現(xiàn)人機互通、技術(shù)和人融合的目標，移動互聯(lián)網(wǎng)通過各種各樣的應用程序搭建起人與人、人與機之間互動交往的平臺，通過引導人積極參與平臺活動來實現(xiàn)對人行為的粘著，從而產(chǎn)生了延伸性粘性?？梢哉f，功能性粘性是延伸性粘性的基礎，具備功能性粘性才能產(chǎn)生延伸性粘性，而延伸性粘性則是功能性粘性不斷發(fā)展的動力，通過生態(tài)性的網(wǎng)絡技術(shù)創(chuàng)新、升級與完善活動來促進功能性的不斷實現(xiàn)。

由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性來源于其與主體人需求的契合性和契合度，一方面主體人的價值判斷必然會通過技術(shù)的使用行為滲透到技術(shù)體系中去，從而使得移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生某種價值傾向；另一方面技術(shù)的創(chuàng)造者或開發(fā)者，往往會因為價值回報問題而不斷人為地強化其技術(shù)粘性。也就是說，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在根本上要追求粘性的存在，通過粘性吸引消費者進入或保持在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的行為，即通過某種趨利行為吸引消費者依附于網(wǎng)絡而生活。從價值層面來看，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的技術(shù)粘性不僅蘊含著價值，而且存在“正價值(Positive Value)粘性”和“負價值(Negative Value)粘性”之分。

正價值粘性是指以“善”為價值目標構(gòu)建技術(shù)粘性，確保移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠有效地滿足主體人獲得信息、社會交往、消費、研究等基本需求，為主體人帶來優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，如功能性、程序性體驗、娛樂性體驗等，并保持主體人良好的網(wǎng)絡行為強度，而不是誘使主體人對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生強烈的依賴。在這個價值維度，對網(wǎng)絡的持續(xù)訪問、訪問頻率增多、訪問時間加長等行為會受到技術(shù)價值的積極引導，從而使主體人的行為成為可控的、有價值的和理性的。正如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中描述的，人們已經(jīng)沉浸在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)所搭建的空間當中，如何在虛擬空間中無損且受益地存在，需要主體使用者與網(wǎng)絡技術(shù)保持正價值的粘性。

負價值粘性是指由于技術(shù)應用使用價值的二重性，技術(shù)在有力推動社會生產(chǎn)力發(fā)展和社會變革的同時也產(chǎn)生了有損于人類存在與發(fā)展的負價值。一方面，在移動互聯(lián)網(wǎng)中，主體人在享受使用技術(shù)帶來快樂的同時變得缺乏控制力。其原因在于，為了提升主體人的使用體驗，移動互聯(lián)網(wǎng)往往采用一些能夠與主體人行為特征更加契合的附加性技術(shù)如易用、豐富、趣味等，構(gòu)建一個類似的第四世界——虛擬與現(xiàn)實融合的世界，技術(shù)的深度介入導致主體人沉溺其中而無法自拔。由此，本來為主體人服務、具有便利性的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反而“座架”(Ge-stell)于人類主體之上，控制了主體人的行為和思想，結(jié)果可能導致主體人無法正常生活和工作。另一方面，巨大的商業(yè)利益使移動互聯(lián)技術(shù)產(chǎn)生了強粘性。對于經(jīng)營者來說，如果不能有效留住客戶將很難獲得利潤，而保持高粘性客戶總比獲取新客戶的成本要低[7]。因此，借助信息的不對稱性和技術(shù)的隱蔽性非法植入惡意程序，肆意的竊取、販賣用戶隱私信息等網(wǎng)絡違法行為變得非常普遍。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的實質(zhì)及其引發(fā)的倫理問題

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來了前所未有的人機交互體驗，需要認清該技術(shù)的實質(zhì)。由于其不具備價值中性，必然產(chǎn)生倫理效應，其結(jié)果既取決于人對于倫理后果的自覺，也取決于人的自由意志[8]。

(一)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的實質(zhì)：主體的分有與契合

技術(shù)粘性是技術(shù)滿足主體人目的、需求及欲望的契合性和契合度的直接反映——技術(shù)契合主體人的需求，產(chǎn)生契合性，粘性即產(chǎn)生；技術(shù)與人的需求契合度越高，技術(shù)粘性就越強。技術(shù)粘性形成之后，它既存在于技術(shù)與人的關系之中，又依托于關系的束縛而成為擁有主體性質(zhì)的客觀存在。就其性質(zhì)而言，技術(shù)粘性不僅擁有人的主體性還自成主體，是人的主體性和主體自身的復合。因此，粘性不僅因分有人的主體性而存在，而且又作為一個獨立的主體而存在，成為分有了人的主體性質(zhì)而又不受主體人控制并體現(xiàn)其自身獨立價值的主體。而主體人在利用技術(shù)對客觀世界和自我改造的過程中要滿足合目的性及合價值性，這一點正是粘性的倫理意義所在。在技術(shù)改造的過程中我們的身體也由技術(shù)的出發(fā)點變成了技術(shù)塑造的對象和材料，技術(shù)與社會、技術(shù)與人的關系發(fā)生了根本變化，技術(shù)產(chǎn)物一步步取代原有的自然而形成“把人類完全包圍起來的環(huán)境”[9]，導致技術(shù)規(guī)定著社會關系、推動著社會發(fā)展并重新塑造著人類。

技術(shù)粘性來源于主體性的分有，是主體人對客觀世界的目的性改造以及對自我技術(shù)改造的必然結(jié)果。技術(shù)粘性形成之后逐漸成為具有主體性的客觀存在，并回歸主體與主體人完成了融合，從而形成了復合性主體。因此，技術(shù)粘性不僅作為主體分有而存在，而且又作為獨立主體而存在。在主體分有和主體改造過程中，技術(shù)粘性客觀僭越了主體人進行客觀和自我改造過程中所設定的合目的性與合價值性的界線，從而導致主體人在獲得豐富存在感的同時又被技術(shù)所迷失，在享受技術(shù)結(jié)果的同時又成為技術(shù)的結(jié)果，其倫理風險不言而喻。

在技術(shù)社會里，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人們生活方式的形塑主要從三個方面進行：首先，從人工制品的技術(shù)物層面進行，體現(xiàn)在該技術(shù)物就是移動互聯(lián)網(wǎng)和主體人的互動平臺，成為一種協(xié)同共生的場域。其次，以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行為來構(gòu)造，通過將移動技術(shù)的靈活性與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的延展性有機融合的方式，不僅確保技術(shù)本身及其延展性發(fā)展能夠滿足主體人的需求，而且以促進主體人與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)互為前提，從而共同構(gòu)成一種特殊的整體行為。最后，從移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對社會的改造來進行，體現(xiàn)在其通過滿足社會快速發(fā)展的內(nèi)在需求而構(gòu)建信息體系，并通過高效、靈活和便捷的方式來確保社會通過某種邏輯來快速整合各種信息，構(gòu)成人們認識世界、認識自我的信息世界，成為一種特殊的第四世界。個人習慣、理解、自我概念、時空概念、社會關系、道德和政治界面都被強有力地重構(gòu)[10]。在重構(gòu)過程中，技術(shù)分有人的主體性和人在技術(shù)化過程中“趨向技術(shù)”的活動，從而導致新的倫理問題的出現(xiàn)。

(二)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性導致道德物化

技術(shù)的粘性不僅因分有人的主體性而存在，又作為一個獨立的、不受主體人控制的價值主體而存在，是與主體目的、需求的契合產(chǎn)生的一種契合物。作為承載主體人價值判斷的存在，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在與主體人的行為融合的過程中，往往會僭越主體行為的基本道德準則，導致道德問題的惡化。

一般而言，只有具有道德自主性和自由意志的人才具有道德的善惡趨向。道德判斷一致是以價值判斷為核心的，即從價值視角出發(fā)判斷事物的善與惡。然而，在現(xiàn)代科學技術(shù)已經(jīng)打破“人—技術(shù)”二元對立關系的前提下，人和技術(shù)已經(jīng)進入了深度融合時代。“道德律固然存在于我們的心中，但也同樣存在于我們所使用的技術(shù)裝置中?！盵11]。在“人—技術(shù)”共同構(gòu)建的網(wǎng)絡中，不僅人有道德考量，技術(shù)也承載著倫理價值的設計。但是，在技術(shù)粘性的誘導下，人們對移動互聯(lián)網(wǎng)功能性、體驗性等性能產(chǎn)生了過度追求，其結(jié)果是人們往往將技術(shù)的優(yōu)越性置于道德判斷之前。“吾聞之吾師，有機械者必有機事，有機事者必有機心，機心存于胸中，則純白不備；純白不備，則神生不定；神生不定者，道之所不載也?！盵12]兩千多年前莊子討論的“機心”問題和由此而產(chǎn)生的道德變化問題，在今天移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)人類社會的現(xiàn)實下更具有一定啟示。

在由移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的虛擬和現(xiàn)實融合的第四世界里，即在由技術(shù)粘性聯(lián)結(jié)起來的技術(shù)世界里，道德判斷發(fā)生了重大變化，從價值判斷優(yōu)先逐步轉(zhuǎn)向以技術(shù)優(yōu)越性優(yōu)先。在某種程度上，主體人已經(jīng)“授權(quán)”給技術(shù)，讓它成為道德實踐的“行動者”。也就是說，道德及其本質(zhì)等存在的意義是通過技術(shù)的方式展現(xiàn)出來的。進言之，技術(shù)方式的優(yōu)劣直接決定著道德方式的客觀性基礎。例如，手機APP在服務主體人的過程中，其便利性、體驗感等技術(shù)因素不僅會深刻影響主體人的使用行為，而且成為主體人對行為合理性評價的基礎——技術(shù)的標準即為道德的標準。因此，從這個意義上來說，道德的優(yōu)越性便消失了，取而代之的是技術(shù)的優(yōu)越性。道德只有通過技術(shù)的方式才能夠清晰展現(xiàn)出來。于是，理應作為技術(shù)存在前提的道德成為服務技術(shù)的存在，并成為一種技術(shù)化的道德即物化的道德。

(三)技術(shù)粘性失控(Loss of control)導致技術(shù)成癮

在對技術(shù)本質(zhì)的探究中，我們發(fā)現(xiàn)人類對技術(shù)的使用包括創(chuàng)造、控制和應用的過程，其中控制非常重要。在一定控制范圍內(nèi)的強粘性與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)價值得以體現(xiàn)正相關，然而當粘性失去控制就容易產(chǎn)生成癮行為，具體體現(xiàn)為使用者下決心制止或者較少使用，但其使用行為仍會不斷發(fā)生。成癮(Addiction)的概念最初來自對人類物質(zhì)和依賴等行為的觀察和描述，一般指人對某類事物或東西的依賴性達到一定程度。臺灣學者周榮和周倩參照國際衛(wèi)生組織對物質(zhì)成癮的定義，對網(wǎng)絡成癮作了較為規(guī)范和詳盡的定義：由重復的網(wǎng)絡使用所導致的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并帶來難以抗拒的再度使用的欲望。同時會產(chǎn)生想要增加使用時間的張力與忍耐、克制、戒斷等現(xiàn)象，對于上網(wǎng)所帶來的快感會一直存在心理與生理的依賴[13]。由于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)功能的豐富性，其成癮乃是綜合性成癮，包括技術(shù)的成癮、游戲成癮以及網(wǎng)絡成癮?？傮w來看，成癮的外在表現(xiàn)形式相似，都是為了獲得足夠的滿足感和強烈的“心流體現(xiàn)”(Flow)。成癮者的心理行為具體表現(xiàn)為以下過程：從使用移動設備的時間越來越長、頻率越來越高開始，之后產(chǎn)生后悔、自責等心理，并且下決心減少使用時間，但隨著時間流逝，當這種負疚感逐漸消退，使用網(wǎng)絡的渴望再次襲來，往往難以自控又開始沉醉其中，又開始新一輪的自我控制、行為失控、心理自責和自我控制。而另一種更糟糕的結(jié)果是從行為發(fā)生到心理自責之后沒有轉(zhuǎn)換成自我控制，而是任其發(fā)展，走向自我放棄。無論哪一種結(jié)果，失控導致的成癮都帶來了較惡劣的社會影響。

(四)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性導致主體人行為的異化

技術(shù)因分有了人的主體性，才能夠更契合地滿足主體人的目的、需求和欲望。技術(shù)粘性在分有人的主體性生成之后，它既在技術(shù)與人的關系之中，又剝離該關系成為擁有主體性質(zhì)的客觀存在。因此，移動互聯(lián)網(wǎng)粘性的倫理行為，本質(zhì)是人與技術(shù)物關系的倫理行為，但該技術(shù)物不同于一般技術(shù)物，它具有邏輯延展性，即不僅能執(zhí)行特定的功能和任務，而且能執(zhí)行多種功能，這為人與技術(shù)物的關系創(chuàng)造了更多的可能性，這也使得它們的倫理問題變得含混多變、不易預測和判斷，對其規(guī)約更加困難。

對粘性的過度追求導致技術(shù)的主體行為發(fā)生了異化，并對主體人的存在產(chǎn)生威脅。例如，程序開發(fā)商越權(quán)訪問、采集海量用戶信息，并對信息進行販賣或者分析等。這些技術(shù)主體的行為不符合主體人的目的和價值判斷，是一種顯著的行為異化(Alienatio)。

技術(shù)粘性導致的人的行為異化，表現(xiàn)在以下幾個方面：一是主體人行為的失控，面對移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的豐富的虛擬與現(xiàn)實融合的世界，主體人的行為深陷其中而不能自拔，導致技術(shù)決定行為現(xiàn)象的普遍出現(xiàn)，技術(shù)成為一種力量，并按照自己的邏輯前進，同時控制、決定著使用者。二是主體人行為的目的性與價值性的剝離，為了某一目的而產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用行為，在實現(xiàn)其目的之后，往往產(chǎn)生脫離目的的“戀網(wǎng)”行為，使主體逐漸忘卻使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的原初目的，從而導致使用行為價值性判斷的嚴重缺失，客觀上將行為的目的性和價值進行了剝離。三是異化后的主體人的行為往往又成為技術(shù)粘性產(chǎn)生的依據(jù)，并通過粘性的重構(gòu)和升級，進一步產(chǎn)生對主體人行為的吸附功能，從而導致主體人行為更深度的異化。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的倫理規(guī)約

倫理原則是利益攸關者應盡的義務，也是我們應該信守的價值[14]。倫理原則構(gòu)成一個評價行動的倫理框架，評價我們的行為是否應該、是否正當，并明確什么是禁止的、什么是允許的。對移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性的規(guī)約重點在于重塑主體人與技術(shù)的關系存在，以融合一體化的寬視角超越二元對立傳統(tǒng)偏狹視角規(guī)定“人—技術(shù)”復合主體倫理邊界，重塑主體人的行為規(guī)范，建立技術(shù)倫理規(guī)約，并通過技術(shù)手段使之成為主體人的行為規(guī)約。

(一)主體人道德優(yōu)先規(guī)約

規(guī)約移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)粘性導致的道德問題，必須根據(jù)優(yōu)良道德規(guī)范模型構(gòu)建道德判斷的基本體系。一般說來，優(yōu)良道德規(guī)范模型表述為：前提一，行為事實如何；前提二，道德目的如何；結(jié)論一，行為應該如何；結(jié)論二，道德行為應該如何。因此，將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)置于道德優(yōu)良模型中加以規(guī)范發(fā)展，才能真正樹立道德優(yōu)先原則，從而有效規(guī)避道德的技術(shù)優(yōu)先性。也就是說，對待技術(shù)粘性問題不能簡單地從使用者的角度考量道德問題，而要通過對技術(shù)物的設計以及使用使之承擔相應的道德責任來考慮。在對技術(shù)的施加和技術(shù)物的實現(xiàn)過程中應該將道德責任增加于道德規(guī)范中，再通過良好道德規(guī)范主體人的行動，從而消解“道德物化”現(xiàn)象。

(二)主體人權(quán)利優(yōu)先規(guī)約

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要以不損害主體人的權(quán)利為前提進行發(fā)展。必須建立有效的移動互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控技術(shù)體系，對惡意侵害主體人利益的技術(shù)行為進行有效識別，將基于商業(yè)利潤追求而產(chǎn)生的惡意技術(shù)改造、技術(shù)欺騙行為通過技術(shù)手段、法律手段和道德手段進行有效遏制。監(jiān)管部門應建立完善的監(jiān)管體系，針對目前信息數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)絡用戶隱私保護存在的諸多不規(guī)范、灰色地帶和相關法律法規(guī)不健全的問題，盡快出臺相應的標準并加強監(jiān)管，進一步規(guī)范行業(yè)行為。

(三)主體人行為調(diào)控優(yōu)先規(guī)約

尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中寫道：“大家通常都認為這些誘人的游戲比電視還要糟糕，孩子們會沉溺其中而變得焦躁不安?！盵15]因此，必須清晰界定網(wǎng)絡成癮行為標準，并將這一標準作為網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)的指導性標準，從技術(shù)開發(fā)源頭上對可能產(chǎn)生的網(wǎng)絡成癮行為進行技術(shù)控制，明確技術(shù)的合目的性與合價值性規(guī)范。合目的性，是指人利用技術(shù)對客觀世界的改造要滿足人的改造目的從而滿足人的需求，不能達到或者背離主體目的的改造則不合目的。合價值性是指技術(shù)在使用過程中要符合社會和人的價值取向，不能背離普世價值，能滿足合目的性的價值才是有價值的技術(shù)價值。

當主體人在使用中出現(xiàn)沉迷、上癮、身心受到傷害的情況時，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必須采取終止主體人使用行為的技術(shù)措施，從軟件設計運用上對用戶的使用加以限制，將具體的理性操作規(guī)范“物化”到應用程序當中，從而“授權(quán)”移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)承擔起道德規(guī)范者的角色。

結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序技術(shù)的“粘性”帶來的倫理問題需要研發(fā)者和使用者共同面對。從研發(fā)者角度來講，建立并維持好使用者的粘性是應用程序所要追求的目標，對使用者來說，對“應用程序粘性”要保持理性態(tài)度，避免“粘性”產(chǎn)生負價值影響。特別是在面對“應用程序粘性”應用倫理方面需要解決的問題時，有必要從認識論的視角來加以考慮，尋求其應該遵循的認識論倫理原則。