政通人和：網(wǎng)劇促進(jìn)公安宣傳的優(yōu)勢與路徑

張一弛

（中國人民公安大學(xué)，北京 100038）

警察是社會(huì)秩序的管理者，我國人民警察屬于人民，是人民民主專政的重要工具之一［1］。伴隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，一些敵對勢力依托全媒體環(huán)境，運(yùn)用特定的符號與手段“圍攻”公安機(jī)關(guān)，導(dǎo)致權(quán)力主體的合法性面臨挑戰(zhàn)［2］。對此，做好公安宣傳至關(guān)重要，不僅關(guān)系到人民警察的權(quán)威性和人們對警察的認(rèn)同度，也影響著公安機(jī)關(guān)的運(yùn)行成本與治理效果。媒體技術(shù)的更新迭代，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了傳播權(quán)利的轉(zhuǎn)移，重構(gòu)了當(dāng)代社會(huì)的傳播格局，公眾不再是大眾傳媒時(shí)代被動(dòng)的“靶子”［3］，而是更習(xí)慣于根據(jù)個(gè)人偏好進(jìn)行信息選擇，娛樂獵奇心理占據(jù)著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的上風(fēng)［4］。

媒介不僅告訴我們受眾想什么，還告訴我們受眾怎么想［5］。近年來，一些公安題材網(wǎng)劇進(jìn)入大眾的視線，受到廣泛好評。因此，研究和分析此類網(wǎng)劇對提升公安宣傳的優(yōu)勢與路徑具有一定意義。

一、當(dāng)下公安宣傳面臨困境的原因分析

（一）“圈層”在一定程度上阻礙著主流意志的傳播

確保宣傳效果的前提是受眾面要廣。社交圈層化是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化生產(chǎn)與傳播格局的基本形態(tài)，它可以反映大多數(shù)社會(huì)成員對待不同信息的個(gè)性化心理傾向，是當(dāng)前數(shù)字媒體技術(shù)發(fā)展和社群分化傳播趨勢下的必然結(jié)果［6］。隨著媒體技術(shù)的革新，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都可以自主發(fā)布信息，解構(gòu)了以往主流媒體的宣傳格局，同時(shí)，也形成了多元競爭的傳播生態(tài)，如何吸引受眾的關(guān)注則成為了公安宣傳的重點(diǎn)之一。

在“眼球爭奪戰(zhàn)”中，網(wǎng)絡(luò)用戶的選擇性大大增強(qiáng)，他們是信息傳播中的“消費(fèi)者”，更愿意根據(jù)自身的需求來選擇網(wǎng)絡(luò)信息。各類虛擬社區(qū)平臺為迎合用戶的需求，會(huì)根據(jù)他們的需要推送相關(guān)內(nèi)容；用戶在享受定制產(chǎn)品“投喂”的同時(shí)，逐漸形成了同質(zhì)性較強(qiáng)的圈層。交互技術(shù)配合算法推薦技術(shù)，滿足了受眾的情感訴求與自我認(rèn)同，同時(shí)，受眾也通過點(diǎn)贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式參與到此類消息的傳播與擴(kuò)散中，從而使圈層黏性進(jìn)一步增強(qiáng)。值得注意的是，只有覆蓋面廣又能吸引受眾參與傳播的信息才能確保傳播范圍。［3］整體而言，由于公安宣傳多以傳播公平正義、還原真相為主要任務(wù)，信息多采用簡單直白的文字?jǐn)⑹?，?nèi)容稍顯單調(diào)，因此，被技術(shù)、用戶習(xí)慣等多重屏障阻隔。

（二）敘事策略缺乏關(guān)照現(xiàn)實(shí)的能力

宣傳是構(gòu)建事實(shí)、輸出框架的過程，一種觀念要被受眾接受，其對于現(xiàn)實(shí)的說服力與解釋力是基本條件。

單一話語與巨大容量增加了受眾的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。信息的認(rèn)知負(fù)擔(dān)越小，受歡迎程度則越高，也更容易吸引人們的關(guān)注，使他們參與到傳播中來。以往的宣傳模式通常采用嚴(yán)謹(jǐn)、單一的文字表述，話語形式較為僵化，強(qiáng)調(diào)“大而全”的內(nèi)容呈現(xiàn)，缺乏具體可感的場面形象。在信息爆炸、碎片化閱讀的媒體環(huán)境，部分受眾的認(rèn)知能力與閱讀耐心不斷降低，趨向于短線接收，排斥高負(fù)擔(dān)的閱讀活動(dòng)。

（三）單向規(guī)訓(xùn)忽略受眾情感體驗(yàn)

感人心者，莫先乎情。情感是在人類社會(huì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)［7］。網(wǎng)絡(luò)與自媒體時(shí)代，情感展示不受時(shí)空限制，“污名”與“后真相”成為治理場域中的特征。相應(yīng)地，數(shù)字計(jì)算和理性并非網(wǎng)絡(luò)群體的唯一原則［8］，隨著受眾情感訴求的攀升，如何全面積極回應(yīng)受眾的情感成為公安宣傳需要考慮的問題。

在數(shù)字技術(shù)和商業(yè)資本的助推下，人們的情感地位被過度拔高，交互技術(shù)與圈層環(huán)境深度滿足了人們的獵奇心理和社會(huì)交往屬性的需求。公安宣傳往往是自上而下的信息傳輸，容易忽略受眾的情感需求以及他們對關(guān)注點(diǎn)的理解，導(dǎo)致單向傳播方式無法高效地與受眾建立起共鳴和情感聯(lián)系，加大了公安輿論場建構(gòu)的難度。

二、網(wǎng)劇促進(jìn)公安宣傳的優(yōu)勢

（一）多重因素介入，熔鑄強(qiáng)大破圈能力

網(wǎng)劇是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展下新興媒體環(huán)境與傳統(tǒng)電視劇融合的產(chǎn)物，它以受眾需求為最高追求，依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)空限制，順應(yīng)了快節(jié)奏、碎片化的現(xiàn)代生活，嵌入到人們的日常生活中。不僅如此，網(wǎng)劇的諸多優(yōu)勢進(jìn)一步放大了網(wǎng)劇的破圈能力，具體如下：

1.融合多重元素，具有極強(qiáng)的吸引力

網(wǎng)劇的情節(jié)豐富，場景細(xì)膩，故事性強(qiáng)，具有“電影質(zhì)感”與“戲劇張力”，以其獨(dú)特的敘事方式吸引著受眾的關(guān)注。例如，網(wǎng)劇的跨媒體特性融合了影視、網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等元素，能夠借助生動(dòng)的故事情節(jié)和人物形象，提升公安宣傳的效果。

2.能夠?qū)崿F(xiàn)多維度的內(nèi)容宣傳

網(wǎng)劇為公安正面宣傳提供了多種多樣的宣傳形式。除了設(shè)計(jì)劇情故事，還可以通過插曲、片尾字幕、角色互動(dòng)等方式進(jìn)行多維度宣傳，增強(qiáng)了網(wǎng)劇的多樣性和互動(dòng)性，進(jìn)一步提升了受眾對公安日常工作的認(rèn)知。此外，網(wǎng)劇通過刻畫生動(dòng)的人物形象，能夠觸發(fā)受眾的情感共鳴和認(rèn)同感，從而增強(qiáng)受眾對執(zhí)法機(jī)構(gòu)的信任和支持。

3.能夠引發(fā)強(qiáng)烈的社會(huì)反響

網(wǎng)劇具有強(qiáng)大的社交傳播特性，能夠快速吸引受眾在社交媒體上進(jìn)行交流與分享。通過在不同平臺發(fā)布網(wǎng)劇，公安宣傳可以觸達(dá)更加廣泛的用戶群體，同時(shí)，借助網(wǎng)劇中的故事情節(jié)可以引發(fā)受眾對社會(huì)問題的思考和討論，使公安工作得到更多寶貴的意見和建議。

4.大量二次創(chuàng)作推動(dòng)網(wǎng)劇的裂變式傳播

在全民創(chuàng)作時(shí)代，各類傳播主體往往會(huì)借用熱點(diǎn)事件為自己引流、彰顯自己的價(jià)值觀念。擁有超強(qiáng)容量與廣泛話題的網(wǎng)劇是加工再生產(chǎn)的“上乘原料”。一旦發(fā)酵的口碑證明了網(wǎng)劇自身的潛力與價(jià)值，廣大網(wǎng)友會(huì)通過剪輯、模仿、解讀、引用等方式進(jìn)行二次創(chuàng)作，使網(wǎng)劇要素以碎片的形式散落到更多的圈層，投放到不同受眾的日常生活，進(jìn)而衍生出相應(yīng)的作品，形成全方位立體式的二次傳播，完成“破圈”任務(wù)。因此，一些制作方為了加強(qiáng)推廣，也會(huì)鼓勵(lì)受眾進(jìn)行創(chuàng)作，促進(jìn)“顧客的口碑傳遞”。

（二）敘事注重“細(xì)膩真實(shí)巧妙”，突破受眾認(rèn)知

1.多維話語和故事形式構(gòu)建具象場景

首先，網(wǎng)劇融合了文字、圖像和聲音等多重媒介元素，形成了多維話語的呈現(xiàn)方式。網(wǎng)劇通常以長篇敘事的方式再現(xiàn)故事情節(jié)，通過豐富的圖像和聲音效果，使受眾能夠更加身臨其境地感受故事的發(fā)展和人物的情感。其次，網(wǎng)劇以其獨(dú)特的故事形式建構(gòu)了具象場景，通過生動(dòng)的故事情節(jié)、精彩的演繹和逼真的特效，將宏大的敘事具象化，使受眾能夠沉浸式地感受公安工作的緊張與挑戰(zhàn)，更好地理解公安日常工作的內(nèi)涵和價(jià)值，從而加強(qiáng)他們對公安機(jī)關(guān)的支持和信任。此外，網(wǎng)劇作為長篇敘事形式，為公安宣傳提供了更多的空間來鋪設(shè)背景、塑造人物和導(dǎo)入案情。以《警察榮譽(yù)》為例，制作團(tuán)隊(duì)運(yùn)用大量的鏡頭語言刻畫了一系列出警事件，將民眾個(gè)體生活與警察的付出聯(lián)系起來，受眾紛紛感概“頭一次覺得‘歲月靜好，是因?yàn)橛腥藶槟阖?fù)重前行’是真實(shí)的”。

2.內(nèi)隱框架解碼現(xiàn)實(shí)，通達(dá)真實(shí)世界

受眾框架是指受眾個(gè)人接觸和處理大眾傳播信息的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和詮釋規(guī)則，它會(huì)影響信息處理的結(jié)果，決定個(gè)人對事物的價(jià)值判斷以及態(tài)度和行為。網(wǎng)劇作為一種新媒體形式，能夠較好地反映和解釋現(xiàn)實(shí)世界，為受眾提供更深入的認(rèn)知和理解，在框架搭建方面具備獨(dú)特的優(yōu)勢。

首先，網(wǎng)劇通過呈現(xiàn)多樣的故事情節(jié)和人物形象，構(gòu)建起復(fù)雜、豐富的內(nèi)隱框架，這些故事情節(jié)和人物形象代表了真實(shí)世界中的各種社會(huì)現(xiàn)象。受眾可以通過觀看網(wǎng)劇獲取更全面、更真實(shí)的社會(huì)信息，了解社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性。其次，網(wǎng)劇可以刻畫現(xiàn)實(shí)生活中的各類困境和挑戰(zhàn)，向受眾展示社會(huì)問題和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，幫助觀眾解碼并理解現(xiàn)實(shí)世界中的復(fù)雜情境，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行思考與反思，從而更好地理解治安問題的本質(zhì)，提升對公安日常工作的認(rèn)知和理解。最后，網(wǎng)劇通過鋪設(shè)多元化的主題和故事情節(jié)，更容易使受眾產(chǎn)生共鳴，從而參與到公安宣傳中來。

（三）強(qiáng)化審美體驗(yàn)和儀式感，發(fā)揮長效影響

1.豐富多重審美體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)輸入

網(wǎng)劇作為一種新媒體形式，通過對多重審美元素的運(yùn)用，增強(qiáng)受眾觀看的興趣度，保持新鮮感，進(jìn)而增強(qiáng)影響的持續(xù)性。首先，網(wǎng)劇注重多重審美元素的融合。通過精心的劇本編寫、演員的精湛表演、優(yōu)質(zhì)的音效和畫面效果等，網(wǎng)劇能夠呈現(xiàn)出更具吸引力和感染力的視聽效果。這種多重審美元素的融合使得觀眾在欣賞網(wǎng)劇的過程中獲得了更加全面、豐富的審美體驗(yàn)，從而提高了他們對網(wǎng)劇的關(guān)注度。其次，網(wǎng)劇借助情節(jié)張力和懸念設(shè)置，增強(qiáng)了受眾的黏性。通過緊湊的劇情安排和扣人心弦的故事發(fā)展，網(wǎng)劇能夠激發(fā)觀眾對劇集進(jìn)一步了解和探索的欲望，吸引他們持續(xù)關(guān)注。觀眾在追劇的過程中建立起的情感連接和投入感，同時(shí)也會(huì)自覺傳播，形成宣傳的擴(kuò)散效應(yīng)。

2.設(shè)計(jì)互動(dòng)儀式，在討論中升華體驗(yàn)

在觀看網(wǎng)劇的過程中，受眾可以通過發(fā)送彈幕參與到劇情討論中來，這種互動(dòng)儀式創(chuàng)造了一種集體體驗(yàn)氛圍，激發(fā)了他們的參與熱情和好奇心。在此過程中，受眾不僅能夠借此深入了解和感受公安日常工作，也更加直觀地感受公安人員面臨的壓力，進(jìn)一步提升他們對公安宣傳內(nèi)容的關(guān)注度，從而引發(fā)更多的思考和討論。

三、網(wǎng)劇作為公安宣傳工具的實(shí)踐策略

（一）挖掘“人間煙火”，傳遞真情實(shí)感

網(wǎng)劇作為公安宣傳的工具，需要深入挖掘現(xiàn)實(shí)故事，傳遞真實(shí)情感，進(jìn)而引發(fā)受眾的共鳴和思考。首先，通過挖掘現(xiàn)實(shí)故事、設(shè)置真實(shí)的情節(jié)，能夠讓網(wǎng)劇更加貼近受眾的日常生活，使他們感受到公安日常工作的真實(shí)性和親近感，更好地理解和認(rèn)同公安工作的重要性，從而增加對公安工作的認(rèn)同和支持。其次，通過挖掘“人間煙火”，網(wǎng)劇能夠向觀眾傳遞真情實(shí)感。人們的日常生活充滿了喜怒哀樂，網(wǎng)劇通過情節(jié)設(shè)置和角色演繹，將這些情感直觀地呈現(xiàn)給觀眾，使觀眾從中感受到公安日常工作的辛苦以及公安人員面對困難時(shí)的堅(jiān)持與勇氣。例如，淄博公安護(hù)航平安十二時(shí)辰——人間煙火里的平安“淄”味?！拔逡弧奔倨冢鞯赜慰图娂姟案白挖s烤”，面對如潮的游客，山東淄博公安科學(xué)調(diào)配，全力以赴，為人間煙火保駕護(hù)航，其中，不乏涌現(xiàn)出很多感人故事，這些感人故事完全可以成為網(wǎng)劇的重要素材，更好地展示公安機(jī)關(guān)形象。

（二）政通人和，傳播正能量

民以食為天，政以安為首。政通人和是網(wǎng)劇作為宣傳工具的重要立意，要通過傳播正能量，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的和諧與安定。首先，網(wǎng)劇可以通過塑造正直、勇敢、智慧的警察形象加強(qiáng)受眾對公安日常工作的敬重和認(rèn)同，傳遞正能量。這些富有正能量的警察形象將會(huì)成為受眾的榜樣，激勵(lì)他們勇敢面對生活中的困難與挑戰(zhàn)。其次，網(wǎng)劇可以通過展示警察與群眾之間的良好關(guān)系和互動(dòng)，傳遞社會(huì)和諧與共榮的理念，強(qiáng)調(diào)“警民魚水情”。這種正面展示在提高受眾對警察工作信任和支持的同時(shí)，也促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定和諧。最后，網(wǎng)劇可以通過設(shè)置正面情節(jié)和劇情，強(qiáng)調(diào)道德、正義和責(zé)任，傳達(dá)正能量的價(jià)值觀。

（三）凝練精華，創(chuàng)新敘事形式

將網(wǎng)劇作為公安宣傳工具，必須凝練精華，創(chuàng)新敘事形式，吸引受眾的注意力，達(dá)到有效傳達(dá)目的。首先，要提煉宣傳內(nèi)容的核心要點(diǎn)，剔除冗長無關(guān)的部分，在情節(jié)發(fā)展中注重情感表達(dá)和人物形象塑造，使故事更加緊湊，引人入勝。其次，傳統(tǒng)的敘事形式已經(jīng)難以滿足受眾的需求，對此，要引入新的元素，提升網(wǎng)劇的吸引力和影響力。例如，采用非線性敘事、多重視角的敘述方式，增加受眾的參與感；結(jié)合互動(dòng)元素和多媒體手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互動(dòng)式劇情，進(jìn)一步提升受眾的沉浸感。最后，還需注重跨界融合，結(jié)合不同藝術(shù)形式和媒介，拓展網(wǎng)劇的表現(xiàn)方式，擴(kuò)大網(wǎng)劇的影響力和受眾范圍。

（四）加強(qiáng)合作，拓展傳播渠道

眾人拾柴火焰高，將網(wǎng)劇作為公安宣傳工具，加強(qiáng)合作與拓展傳播渠道至關(guān)重要。通過合作，可以整合資源、共同發(fā)力，提升網(wǎng)劇的影響力和傳播效果。首先，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作是拓展傳播渠道的重要手段，通過加強(qiáng)合作，網(wǎng)劇可以獲得更加廣闊的宣傳渠道和更高的曝光度，從而提高觀眾的關(guān)注度。對此，要與影視制作公司、平臺運(yùn)營商、廣告代理商等進(jìn)行合作，共同制定宣傳策略，整合資源，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)劇的影響力。其次，進(jìn)行跨媒體傳播是加強(qiáng)合作和拓展傳播渠道的重要途徑。通過與電視臺、廣播臺、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行合作，將網(wǎng)劇宣傳延伸至傳統(tǒng)媒體平臺，覆蓋更多的受眾群體。最后，與社會(huì)各界進(jìn)行合作是加強(qiáng)宣傳的重要策略。通過與政府部門、公益組織、知名人士等進(jìn)行合作，借助他們的影響力和資源，擴(kuò)大宣傳影響范圍。例如，與相關(guān)政府部門合作，獲得官方支持，增加網(wǎng)劇的公信力和權(quán)威性；與公益組織合作，在網(wǎng)劇中融入公益元素，傳遞正能量。

四、結(jié) 語

面對新媒體的快速發(fā)展以及受眾意識覺醒等挑戰(zhàn)，公安題材網(wǎng)劇要另辟蹊徑，將宣傳深入大眾日常生活，潛移默化地影響大眾的觀念與認(rèn)知，強(qiáng)化自身的滲透力。公安題材網(wǎng)劇的“破圈式”爆火證明警察故事可以很精彩，借助受眾喜愛的模式進(jìn)行宣傳，打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)劇作品，發(fā)揮不同主體的合力，有助于促進(jìn)公安宣傳水平、范圍、質(zhì)量的全面提升。習(xí)近平總書記指出，受眾在哪里，我們的宣傳就要在哪里。網(wǎng)劇的產(chǎn)生與壯大折射著新媒體技術(shù)對媒體傳播的重塑，這就要求公安機(jī)關(guān)在強(qiáng)化既有宣傳陣地的同時(shí)，要在現(xiàn)代化治理的導(dǎo)向下，以端正的態(tài)度、敏銳的眼光、包容的胸懷尋找宣傳切入點(diǎn)，應(yīng)變式植入公安元素，使其“為我所用”，在與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新中革新傳播理念與工具，進(jìn)一步打磨、淬煉濡化的治理藝術(shù)。