基于課堂革命的“電子商務(wù)法”課程教學(xué)改革實(shí)踐

孟祥梅

(濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東濟(jì)南 250200)

一、教學(xué)改革的背景

《中華人民共和國職業(yè)教育法》明確提出，職業(yè)教育的實(shí)施應(yīng)當(dāng)全面提高受教育者的素質(zhì)，即在通過職業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)其技術(shù)技能的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行思想政治教育及職業(yè)道德教育，培育其勞動(dòng)精神和工匠精神，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀[1]。

職業(yè)教育“課堂革命”要以提升技術(shù)技能人才素質(zhì)、提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提高為目的，以“思想革命”促進(jìn)師生觀念更新、以“方法革命”促進(jìn)課堂全面變革、以“技術(shù)革命”促進(jìn)教學(xué)整體提升[2]。教師在職業(yè)教育課堂革命的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮著主導(dǎo)性作用，而教學(xué)改革則是實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的重要途徑。

二、“電子商務(wù)法”課程教學(xué)改革的必要性

（一）課程性質(zhì)與學(xué)情分析

“電子商務(wù)法”是電子商務(wù)專業(yè)核心課之一，涵蓋商法、民法、經(jīng)濟(jì)法、網(wǎng)絡(luò)安全法等一系列法律知識(shí)，內(nèi)容繁雜且以理論知識(shí)為主。對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，在此之前并未學(xué)習(xí)過其他法律相關(guān)課程，薄弱的法律基礎(chǔ)使得學(xué)習(xí)過程尤其吃力，易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。如何在有限的時(shí)間構(gòu)筑電子商務(wù)相關(guān)法律知識(shí)體系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)信心，是開課之前面對(duì)的嚴(yán)峻問題。

新生代的學(xué)生長于資訊發(fā)達(dá)的時(shí)代，獲取知識(shí)的渠道不再拘泥于傳統(tǒng)的課堂，慕課、短視頻平臺(tái)上優(yōu)質(zhì)資源層出不窮，相比之下，傳統(tǒng)課堂的乏善可陳難以吸引學(xué)生，甚至?xí)魅鯇W(xué)生的主觀能動(dòng)性。如何構(gòu)建“以學(xué)生為中心”，創(chuàng)造“有趣、有用、有效、有心”的課堂形式，從而激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)熱情及探索創(chuàng)新能力，是課程設(shè)計(jì)考慮的關(guān)鍵要素。

（二）傳統(tǒng)課堂面臨的挑戰(zhàn)

“電子商務(wù)法”傳統(tǒng)課堂往往采取“以教師為中心”的單一授課形式，盡管利用了多媒體等新型教學(xué)工具，但是依舊沒有改變“教師講學(xué)生聽、教師問學(xué)生答、教師說學(xué)生做”等教師主宰課堂的傳統(tǒng)教學(xué)方法。同時(shí)，教學(xué)目標(biāo)更強(qiáng)調(diào)知識(shí)目標(biāo)，即讓學(xué)生“學(xué)有所知”，能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)即讓學(xué)生“學(xué)有所用、學(xué)有所得”較難實(shí)現(xiàn)。

近幾年大學(xué)生群體的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)有了顯著提高，例如，在網(wǎng)購發(fā)生糾紛時(shí)，他們會(huì)通過平臺(tái)申訴或提交消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行維權(quán)，但是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生而言，他們未來的職業(yè)角色是電子商務(wù)經(jīng)營者甚至平臺(tái)運(yùn)營者，每個(gè)角色的權(quán)利和義務(wù)，合法經(jīng)營與違規(guī)操作之間法律邊界等，都需要在從業(yè)之前理解和掌握，而以上職業(yè)法律素養(yǎng)的培養(yǎng)很難在傳統(tǒng)課堂上達(dá)成。

（三）教材時(shí)效性與實(shí)用性的缺乏

電子商務(wù)法相關(guān)教材較少且更新緩慢，無法滿足課堂時(shí)效性及實(shí)用性的需要，《中華人民共和國電子商務(wù)法》于2019年1月1日起正式實(shí)施，而現(xiàn)有教材多是在該法頒布和實(shí)施之前編寫，內(nèi)容更新相對(duì)滯后。教材中涉及實(shí)際電子商務(wù)中遇到的法律問題時(shí)相應(yīng)的佐證案例也缺乏時(shí)效性，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)僅處于感性認(rèn)識(shí)，難以理解相應(yīng)的法律條文。如何利用線上線下的教學(xué)資源，豐富課程內(nèi)容，提高電子商務(wù)法知識(shí)的時(shí)效性與實(shí)用性，是課程資源整合的主要任務(wù)。

（四）課程考核方式單一

“電子商務(wù)法”傳統(tǒng)考核方式比較單一，一般采取卷面考試或書面大作業(yè)的形式進(jìn)行，以試卷或大作業(yè)的成績(jī)作為期末考核的重要指標(biāo)。單一的考核方式不僅無法滿足高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求，更不能全面反映學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的掌握和應(yīng)用情況，能力與素養(yǎng)的達(dá)成難以通過卷面成績(jī)客觀呈現(xiàn)。

三、教學(xué)改革的策略和手段

（一）設(shè)計(jì)“以學(xué)生為中心的”教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

合理選擇法律知識(shí)切入點(diǎn)，通過熱點(diǎn)引入環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)法律知識(shí)與日常生活、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)熱點(diǎn)或痛點(diǎn)的相融性，使生硬冷冰的法律知識(shí)變得更有親和力并引起學(xué)生的重視和學(xué)習(xí)興趣，從而培養(yǎng)他們關(guān)注法律信息和社會(huì)熱點(diǎn)的參與意識(shí)。

以“電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度”這章為例，課前由學(xué)生收集關(guān)注較多的熱點(diǎn)——“劉畊宏直播間使用周杰倫的《本草綱目》做背景音樂涉及侵權(quán)嗎？”，展開頭腦風(fēng)暴，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)。之后老師對(duì)于學(xué)生觀點(diǎn)進(jìn)行歸納點(diǎn)評(píng)，從而引入知識(shí)產(chǎn)權(quán)所涵蓋的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等相關(guān)知識(shí)，結(jié)合案例進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)梳理及重難點(diǎn)講解，幫助學(xué)生理解該領(lǐng)域法律的實(shí)際應(yīng)用。然后，通過知識(shí)競(jìng)賽的方式強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于法律條文及知識(shí)點(diǎn)的記憶。

圖1 “電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度”章節(jié)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

（二）優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，打造“有趣、有料、有用”課堂

課前，利用信息化教學(xué)平臺(tái)發(fā)布與課程內(nèi)容相關(guān)的案例收集與課前預(yù)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、社會(huì)熱點(diǎn)及法律事件，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、明辨紛雜的網(wǎng)絡(luò)信息，針對(duì)與課程相關(guān)的法律熱點(diǎn)，組織整理后在課堂上發(fā)表自己的觀點(diǎn)及看法。學(xué)生在預(yù)習(xí)專業(yè)知識(shí)后，對(duì)“是什么”有了初步了解，在嘗試解決案例問題的過程中卻對(duì)“為什么”“做什么”“怎么做”產(chǎn)生了困惑和興趣。 這個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，不僅能激發(fā)學(xué)生的探究意識(shí)，還能促進(jìn)他們知識(shí)的鋪墊和知識(shí)的融會(huì)貫通。

課中，首先通過“頭腦風(fēng)暴”和“自由辯論”活動(dòng)激發(fā)學(xué)生參與談?wù)?、發(fā)表觀點(diǎn)的熱情，由此發(fā)掘獨(dú)到見解及新奇觀念，最大限度地發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性的思維能力。學(xué)生成為課堂的主角，教師在此只發(fā)揮引導(dǎo)性作用。在“實(shí)務(wù)拓展”環(huán)節(jié)融入思政元素，達(dá)到“普法”的知識(shí)目標(biāo)。設(shè)計(jì)“模擬法庭”活動(dòng)，將法律法規(guī)教育與司法實(shí)踐結(jié)合起來，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)主體法律制度以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的理解，了解民事訴訟活動(dòng)程序，體驗(yàn)法官、律師、當(dāng)事人等角色，熟悉法庭氛圍和司法審判實(shí)踐過程，培養(yǎng)學(xué)生探尋法律事實(shí)能力和綜合運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力，提高學(xué)生在電子商務(wù)經(jīng)營過程中合法合規(guī)的意識(shí)。

課后，通過智慧職教等信息化教學(xué)平臺(tái)發(fā)布作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生使用思維導(dǎo)圖等工具對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，同時(shí)進(jìn)行下一章節(jié)相關(guān)案例的收集與整理，逐步構(gòu)建“思考－分析－解決”的法律思維，以此形成有效的知識(shí)閉環(huán)。

（三）整合校內(nèi)校外、線上線下教學(xué)資源 ，打破傳統(tǒng)課堂局限

教學(xué)資源方面，為彌補(bǔ)教材資源的滯后與匱乏，借助《電子商務(wù)法》及相關(guān)釋義文本進(jìn)行理論知識(shí)的補(bǔ)充和更新，利用線上慕課及精品共享課擴(kuò)充教學(xué)資源。教師參加各種線上、線下法律課堂學(xué)習(xí)拓展法律實(shí)務(wù)知識(shí)、收集法律案例，同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)法務(wù)人員及反詐警員進(jìn)行法律知識(shí)分享。依托于網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，把對(duì)學(xué)生理想信念、價(jià)值取向、社會(huì)責(zé)任的培養(yǎng)與趣味性課題相結(jié)合，達(dá)到寓教于樂、事半功倍的效果。

拓展課堂時(shí)間與空間，利用課余及寒暑假時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生走出教室、走出學(xué)校，走向社區(qū)、走向群眾。線下協(xié)助社區(qū)開展“反詐防騙”普法宣傳，線上通過錄制短視頻或直播的形式開展電子商務(wù)法知識(shí)宣傳小課堂。通過該活動(dòng)，學(xué)生的法律意識(shí)及社會(huì)責(zé)任感得到進(jìn)一步提高，課堂“立德樹人”的素質(zhì)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（四）構(gòu)建全面的評(píng)價(jià)體系

以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)模式的優(yōu)點(diǎn)在于目標(biāo)明確、易于操作，然而對(duì)于學(xué)生的主體地位認(rèn)知不足，不能積極發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。英國教育思想家斯騰豪斯提出了“過程模式”，該模式的評(píng)價(jià)同時(shí)具備價(jià)值判斷和問題診斷的雙重功能，鼓勵(lì)教師開展以問題為導(dǎo)向的啟發(fā)性課程研究[3]。然而美國教育評(píng)價(jià)專家斯塔弗爾比姆提出CIPP模式，也闡述了“評(píng)價(jià)最重要的目的不在證明，而在改進(jìn)”的觀點(diǎn)。

本課程的教學(xué)改革舉措之一是構(gòu)建多元化、過程性的考核體系，通過線上搶答、線下測(cè)驗(yàn)、知識(shí)競(jìng)賽和模擬法庭等活動(dòng)，做到及時(shí)評(píng)價(jià)和反饋，教師可以實(shí)時(shí)了解學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握和應(yīng)用情況，采取積分制記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況，一方面可以在一定程度上削弱“唯分?jǐn)?shù)論”導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生日常學(xué)習(xí)的積極性，另一方面教師可以根據(jù)學(xué)生情況制訂個(gè)性化的授課方案。

四、實(shí)施效果

對(duì)學(xué)生而言，傳統(tǒng)課堂的“手機(jī)不離手、一概不抬頭”的現(xiàn)象大有改觀，課堂積極性和參與度得到極大提高。即使是線上課堂，學(xué)生也能夠保持較高的學(xué)習(xí)興趣和熱情，以宿舍為小組所開展的角色扮演模擬法庭、知識(shí)競(jìng)答的活動(dòng)提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，保證了課堂效果。另外，學(xué)生還能夠做到學(xué)以致用，根據(jù)已參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的同學(xué)反饋，電子商務(wù)法課程的學(xué)習(xí)，能夠讓自己在創(chuàng)業(yè)路上避開雷區(qū)，做到規(guī)范經(jīng)營；畢業(yè)生在剛剛離開學(xué)校走向社會(huì)時(shí)，借助于所學(xué)法律知識(shí)，能夠明辨各種合同陷阱及詐騙手段，維護(hù)了自己的合法權(quán)益，避免了財(cái)產(chǎn)損失及各種風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)教師而言，學(xué)生的成長和進(jìn)步證實(shí)了課程改革的有效性，積極有效的反饋為年輕教師的發(fā)展指明了方向，為科研和教改課題提供了思路和素材，而研究成果又可以進(jìn)一步應(yīng)用于課堂，不斷鞏固教學(xué)改革的成果。

在課程建設(shè)中，積極推進(jìn)“電子商務(wù)法”課程融合思政教育內(nèi)容進(jìn)行改革，深入挖掘該課程中的思想政治元素。在平時(shí)的課程講授中，教師注重電子商務(wù)法及民法相關(guān)知識(shí)的普及，在課程的各個(gè)教學(xué)模塊和環(huán)節(jié)中融入思想政治教育內(nèi)容，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、愛國主義教育、民族自信等融入教育教學(xué)中。同時(shí)，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和各類專業(yè)競(jìng)賽為主線，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極參加各類與電子商務(wù)相關(guān)的競(jìng)賽，提高了學(xué)生的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神等“電子商務(wù)法律思維”和實(shí)踐能力，提升了學(xué)生的道德素養(yǎng)和法律意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的知法懂法的安全意識(shí)、守法經(jīng)營、用法維權(quán)的職業(yè)道德和素養(yǎng)。

五、教學(xué)改革的創(chuàng)新與示范

1.實(shí)踐導(dǎo)向的學(xué)習(xí)流程

本課程將傳統(tǒng)的先理論后實(shí)踐的學(xué)習(xí)流程，重構(gòu)為實(shí)踐導(dǎo)向的學(xué)習(xí)流程，倡導(dǎo)從實(shí)踐中的問題出發(fā)，以解決問題作為課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)。課堂“熱點(diǎn)引入”這一環(huán)節(jié)，需要學(xué)生進(jìn)行廣泛的資料收集、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、辨別來自網(wǎng)絡(luò)的不同聲音，同時(shí)需要與他人溝通協(xié)作，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從而探尋解決問題的方案。

2.興趣導(dǎo)向的個(gè)性化教學(xué)

在授課過程中關(guān)注不同類型學(xué)生的興趣和特長，在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)給予學(xué)生個(gè)性化的成長空間并提供個(gè)性化的支持，例如，為創(chuàng)業(yè)型的學(xué)生提供相關(guān)法律政策指導(dǎo)，為學(xué)習(xí)型的學(xué)生提供參考資料，幫助迷茫的學(xué)生做好學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，從而提供超越課程本身的教育價(jià)值。

3.課內(nèi)課外的融合及線上線下的資源整合

拓展傳統(tǒng)課堂的空間，將課堂講授、團(tuán)隊(duì)研討與學(xué)校社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)融合，由教師和學(xué)生一起開展“以案釋法”活動(dòng)，在學(xué)校社團(tuán)和社區(qū)開展普法講座和普法宣傳活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造全新的學(xué)習(xí)和實(shí)踐領(lǐng)域，有效達(dá)成能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)。

六、教學(xué)改革的反思

首先，教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)立足于課堂又不拘泥于課堂，需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展和學(xué)情變化持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善，堅(jiān)持創(chuàng)新教育與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持課堂教育與職業(yè)教育、生活教育、社會(huì)教育相融合，將學(xué)生個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、國家發(fā)展結(jié)合起來，幫助學(xué)生解答思想困惑、價(jià)值困惑、情感困惑，幫助其在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值過程中明確自身價(jià)值和社會(huì)定位。

其次，教學(xué)改革的推進(jìn)，需要建立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，使學(xué)生成為教學(xué)評(píng)價(jià)中的真正主體，秉持主動(dòng)性和科學(xué)性原則，實(shí)現(xiàn)從“評(píng)教”到“評(píng)學(xué)”的轉(zhuǎn)變，評(píng)價(jià)應(yīng)超越對(duì)于教師教學(xué)活動(dòng)本身的關(guān)注，落實(shí)到學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的檢驗(yàn)[4]。

最后，教學(xué)改革需要全方位的配合和努力。于教師而言，課堂革命的本質(zhì)就是教學(xué)改革，堅(jiān)持以立德樹人為主線，理論和技能走心，思政教學(xué)走心，以真心、愛心、同理心來影響學(xué)生。然而，教學(xué)改革的推進(jìn)、保障和評(píng)估等具體問題仍需要明確的政策支持和多部門的協(xié)同，方能保障教學(xué)改革的順利進(jìn)行。