基于互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維的探索

摘要：我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，給人力資源管理帶來了極大的優(yōu)勢，同時也對人力資源管理提出了更高要求。人力資源管理工作的根本目的是促進企業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理模式應(yīng)用在當(dāng)下的時代中必然會出現(xiàn)各種各樣的問題，而企業(yè)想要不斷地發(fā)展壯大，就必須加強對企業(yè)人才的科學(xué)管理。所以在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，企業(yè)應(yīng)該著重考慮如何對人力資源管理模式進行創(chuàng)新。本文主要對互聯(lián)網(wǎng)時代的主要特征進行了詳細分析，并對我國當(dāng)前的人力資源管理模式進行了詳細的闡述，從而確保對于人力資源管理新思維的深入探究成果可以為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)良的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；人力資源管理；新思維

引言

企業(yè)要正常地開展經(jīng)營管理工作，就需要有完善的人力資源管理系統(tǒng)，只有健全的人力資源管理系統(tǒng)才能確保企業(yè)穩(wěn)定長久地發(fā)展，而管理人員對于企業(yè)員工的績效也需要采取科學(xué)的方法進行評估，使企業(yè)的經(jīng)濟效益最大化?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，對人力資源管理模式有著較大的沖擊，由于在互聯(lián)網(wǎng)時代下信息傳遞速度比較快、信息量比較大、信息透明度比較高，無論是對企業(yè)還是個人而言，都能夠獲得更為全面的信息。人與人之間的溝通更加方便快捷，成本也更加低廉。而隨著人力資源數(shù)據(jù)的信息化，導(dǎo)致信息總量急劇增加，所以在現(xiàn)今飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)模式影響下，企業(yè)要根據(jù)新的人力資源管理特點，做出相應(yīng)的改變，最主要的就是企業(yè)管理層的管理理念需要緊跟時代變化步伐謀求創(chuàng)新發(fā)展，對人力資源管理模式進行不斷優(yōu)化，以提高企業(yè)的管理效率，提升核心競爭力，促進戰(zhàn)略目標(biāo)的達成。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的特點

（一）信息的數(shù)字化

先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用能明顯提高企業(yè)的管理效率，并且對企業(yè)的發(fā)展成本進行了有效控制。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，各企業(yè)都開始打造信息共享平臺，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享，這樣可以加強企業(yè)不同部門之間的聯(lián)系，從而能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳輸，減少信息傳輸成本。信息數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)字化管理，因此，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，實現(xiàn)了企業(yè)對資源和設(shè)備的數(shù)字化管理［1］。

（二）互聯(lián)網(wǎng)思維模式

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，創(chuàng)新的企業(yè)管理思維理念讓企業(yè)各部門之間有了更加深入的聯(lián)系，而且，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也改變了人們對企業(yè)的思維模式和思維內(nèi)容，為企業(yè)的人力資源管理注入了新的內(nèi)涵。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理的變化

（一）人力資源流動性增強

互聯(lián)網(wǎng)時代下，交易時間和交易地點不再受到限制，經(jīng)濟全球化的特征越來越明顯，世界各國的貿(mào)易往來更加頻繁，跨境企業(yè)的發(fā)展突飛猛進［2］?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用促進了全球經(jīng)濟一體化發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)平臺中，資本和資源都以最優(yōu)的組合方式發(fā)揮了最大的效益。企業(yè)人力資源受到互聯(lián)網(wǎng)平臺的影響，流動速度大大加快，這給企業(yè)人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

（二）復(fù)合型人才需求量猛增

互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)的信息數(shù)據(jù)量大大增加，而且數(shù)據(jù)信息更加繁雜，難辨真假，如何在有限的時間內(nèi)甄別所需要的數(shù)據(jù)信息成為企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。在當(dāng)前形勢下，企業(yè)需要更多高質(zhì)量復(fù)合型人才，除了崗位專業(yè)知識和實踐能力之外，還需要具備信息素養(yǎng)和一定的商業(yè)敏銳性，能夠在數(shù)據(jù)信息中尋找到商業(yè)契機，并為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供重要參考建議。

（三）企業(yè)人力資源管理效率大大提升

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下，計算機技術(shù)和信息技術(shù)的有效結(jié)合使信息處理速度大大加快，能夠提供給人力資源管理工作人員的信息更加真實、全面，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理智能化發(fā)展水平也越來越高。企業(yè)各個部門在互聯(lián)網(wǎng)平臺的幫助下，實現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，破除了企業(yè)部門信息孤島的現(xiàn)象，企業(yè)人力資源得到了整合優(yōu)化，工作效率大大提升，降低了企業(yè)的內(nèi)耗。

三、在互聯(lián)網(wǎng)時代下實現(xiàn)人力資源管理新思維的作用

（一）推動傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代對人力資源管理模式的影響，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式逐漸向新型企業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)是不可避免，由于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式主要以產(chǎn)品和產(chǎn)品的價格為企業(yè)之間的競爭力，決定企業(yè)之間的輸贏［3］，所以傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營需要良好的商業(yè)營銷手段才能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。但新型的企業(yè)經(jīng)營模式既包括了傳統(tǒng)企業(yè)競爭模式中的線下營銷手段，又創(chuàng)新出線上的營銷手段，而且與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營重視銷售量不同的是，新型的企業(yè)經(jīng)營模式更注重用戶對產(chǎn)品的體驗過程。由于互聯(lián)網(wǎng)的影響，許多企業(yè)將產(chǎn)品銷售的重心逐漸轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商，在企業(yè)管理生產(chǎn)的過程中，逐漸形成了系統(tǒng)化的生產(chǎn)方式。企業(yè)在這樣的轉(zhuǎn)變下只有建立先進的管理制度，并對管理疏漏的地方進行查缺補漏，逐漸優(yōu)化完善，才能使企業(yè)在新時代的發(fā)展中不被淘汰，進而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理新思維

由于互聯(lián)網(wǎng)時代對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式產(chǎn)生了深遠影響，在這種情形下企業(yè)要謀求更好更快的發(fā)展就必須改變原有的管理模式和管理方法，創(chuàng)新出適用于時代和自身發(fā)展需要的管理模式。這勢必需要足夠的人才為企業(yè)帶來新的思維管理理念。企業(yè)中高質(zhì)量的員工資源在結(jié)合人力資源管理時，要對工作人員進行科學(xué)合理的分配，才能確保企業(yè)保持較高的競爭力。在管理方面也需要調(diào)整工作人員的管理結(jié)構(gòu)，構(gòu)建出符合互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式［4］。所以在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)想要提高自身的核心競爭力，就需要有極其健全的管理模式。

（三）達到互聯(lián)網(wǎng)時代新思維要求

企業(yè)為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代必須構(gòu)建出新的管理理念，而人力資源管理也需要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的需求，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)構(gòu)建出嶄新的人力資源管理模式。改變傳統(tǒng)的人力資源管理人員調(diào)動頻繁的情況，同時將企業(yè)人力資源管理人員的職責(zé)進行提升，使其可以參與決定企業(yè)的項目和經(jīng)營，而不僅僅是和傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理模式一樣的工作內(nèi)容，比如只管理人事調(diào)動等。由于人力資源管理統(tǒng)籌企業(yè)中所有工作人員的信息，所以在互聯(lián)網(wǎng)時代下，人力資源管理已經(jīng)越來越重要，其能調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性，還可以通過調(diào)整人員管理和工作方式為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。所以企業(yè)需要創(chuàng)新管理模式，在互聯(lián)網(wǎng)思維的要求下，將人力資源管理模式不斷完善。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理新思維

（一）采用自主化的管理方式

互聯(lián)網(wǎng)時代加速了人與人、人與社會之間的聯(lián)系，這要求企業(yè)在開展人力資源管理工作時，要打破各部門之間的界限，加深各部門之間的聯(lián)系，實現(xiàn)聯(lián)合管理。同時，要求工作人員全面考慮企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)的工作人員進行統(tǒng)籌管理，對企業(yè)的豐富資源進行統(tǒng)籌利用，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的自主化管理。要實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的自主化，就要轉(zhuǎn)變管理者的思想，拓寬管理者的視野，進一步提升員工的自主管理意識。除此之外，企業(yè)管理人員也應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身角色，使其向著服務(wù)的角色方向發(fā)展，尊重企業(yè)員工的自主性和自我管理機制［5］。另外，企業(yè)在開展人力資源管理工作時，也應(yīng)該提高員工的主動性，對企業(yè)管理人員的思維進行創(chuàng)新和強化，并在企業(yè)內(nèi)建立完整的激勵和約束制度，使企業(yè)員工能夠自主地參與到管理工作當(dāng)中，強化員工的自主管理意識，促進企業(yè)健康發(fā)展。

（二）以人為本的職業(yè)通道建設(shè)提高員工整體能力

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)不僅需要考慮員工的個人能力和對企業(yè)產(chǎn)生的價值，還需要考慮員工的精神感受，幫助員工釋放自身能力，展現(xiàn)自身優(yōu)勢，從而實現(xiàn)自我價值。企業(yè)需要遵循以人為本的人力資源管理理念，加強職業(yè)通道建設(shè)，關(guān)注每一位員工的未來發(fā)展，科學(xué)設(shè)計員工的職業(yè)規(guī)劃。這樣不僅能夠增強企業(yè)工作崗位的穩(wěn)定性，提高人才對企業(yè)的歸屬感，還能夠增強員工的情感體驗，激發(fā)他們的工作積極性，從而使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率大大提升。企業(yè)人力資源管理應(yīng)該重視不同員工之間的差異性，針對性開展員工培訓(xùn)計劃，使員工認識到個體進步對企業(yè)發(fā)展的重要意義，在培養(yǎng)員工綜合能力的同時，加強他們精神上對企業(yè)的認同感［6］。企業(yè)可以從多種角度制訂員工培訓(xùn)計劃，比如崗位內(nèi)容、崗位調(diào)整、崗位設(shè)計等，促進員工成為高質(zhì)量復(fù)合型人才。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化人力資源管理機構(gòu)

傳統(tǒng)的人力資源管理方法最重視的是企業(yè)內(nèi)部員工的分工，尤其是關(guān)注管理人員的管理職能，以往，企業(yè)管理者和員工之間具有明顯的等級差距，導(dǎo)致員工之間劃清了界限，不利于強化對企業(yè)的管理。在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展的需求，所以，企業(yè)管理者需要優(yōu)化和改善企業(yè)人力資源管理模式，采用扁平化的管理方式對企業(yè)進行強化管理。企業(yè)管理人員需要積極探索管理新思維，以滿足企業(yè)人力資源管理需求為基礎(chǔ)，建立網(wǎng)絡(luò)化管理模式，以更好地應(yīng)對外界時代的發(fā)展變化。同時，企業(yè)管理人員應(yīng)該對企業(yè)員工的工作范圍進行梳理優(yōu)化，如此，才可以使企業(yè)的核心競爭力有所提升。除此之外，企業(yè)管理人員也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對人力資源管理機構(gòu)進行科學(xué)化、合理化的創(chuàng)新，以強化對企業(yè)的管理。

（四）加強企業(yè)人才的交流互動

在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，企業(yè)要實現(xiàn)利益最大化，依靠的不僅是對員工勞動力的攫取，更重要的是要對企業(yè)工作人員的技術(shù)能力有明確的認知，并且重視企業(yè)人才的價值。為此，企業(yè)可以建立人才交流平臺，加強企業(yè)人才之間的交流和溝通，同時，也需要正確認識企業(yè)員工的角色，使企業(yè)各部門員工的凝聚力有所提升，確保能夠高效地開展各部門的管理工作。此外，企業(yè)管理人員應(yīng)該全面利用互聯(lián)網(wǎng)時代所產(chǎn)生的各項新技術(shù)，加強企業(yè)各部門員工、員工與顧客之間的聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)部形成各個層面緊密聯(lián)系的管理體系，這樣可以使員工對自身的價值有深入體會，使員工的創(chuàng)造力得到全面激發(fā)，從而使企業(yè)的管理效率得到顯著提升，將部門員工的工作能力全面呈現(xiàn)出來。企業(yè)在內(nèi)部建立人才互動體系，可以提高企業(yè)的管理水準(zhǔn)、健康發(fā)展能力。

（五）決策的數(shù)據(jù)化

以往，企業(yè)人力資源管理者在制定決策時，往往更多依靠的是自身的經(jīng)驗，而互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使管理者轉(zhuǎn)變了決策制定的方法，逐漸向著數(shù)據(jù)化的方向轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，企業(yè)會對員工的各項數(shù)據(jù)進行記錄，并保存留檔。比如，管理者在對員工進行招聘和考察時，需要對員工以往的交流記錄和經(jīng)歷進行考察，并根據(jù)員工的各項數(shù)據(jù)來建立員工數(shù)據(jù)庫，借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工進行分析、畫像。另外，企業(yè)管理者在對人力資源進行管理時，也需要充分掌握員工的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并根據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)決策［7］。所以，企業(yè)管理者需要加大資金投入，確保在企業(yè)管理中能運用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善企業(yè)員工數(shù)據(jù)管理平臺，提高企業(yè)數(shù)據(jù)管理水平，使企業(yè)管理人員能夠更好地借助數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行決策。

除此之外，企業(yè)需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展人力資源管理，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對各部門員工的職能薪酬期望進行預(yù)計，為企業(yè)內(nèi)部的崗位設(shè)計提供更加真實有效的參考依據(jù)。企業(yè)需要利用掌握的信息數(shù)據(jù)，進一步優(yōu)化對員工的招聘和培訓(xùn)措施，把員工發(fā)展培養(yǎng)成能夠符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求的人才。此外，企業(yè)還需要運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對員工的工作量進行精細化管理，擺脫傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的影響，加強企業(yè)文化建設(shè)，提升員工個體素質(zhì)，保護員工個體利益。

五、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)時代的影響加強了企業(yè)各部門員工之間的信息交流，因此企業(yè)管理人員應(yīng)該重視企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)化，對人力資源管理新思維進行不斷的研究，從而適應(yīng)當(dāng)今時代的發(fā)展。而企業(yè)管理人員也應(yīng)該不斷創(chuàng)新企業(yè)的管理理念和管理方法，提高企業(yè)人力資源的管理效率，創(chuàng)新人力資源管理工作的形式，使人力資源管理質(zhì)效得到提升，從而促使企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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作者簡介：楊麗娜，女，1976年1月生，漢族，四川遂寧人，本科，中級經(jīng)濟師，研究方向：人力資源管理。