“雙高”背景下寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

孔學(xué)禮，陳婷婷，吳禮平，馬琳珊，張潔，郝春燕，史宏昭，杜佳欣，李丹，張峰華，田格如

（楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西楊凌 712100）

2019 年以來，教育部和財(cái)政部為落實(shí)“雙高計(jì)劃”的要求，強(qiáng)調(diào)高職教育與產(chǎn)業(yè)相融合中實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求的精準(zhǔn)對接，提升服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才[1,2]。寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)作為楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院（下文簡稱“楊凌職院”）的特色專業(yè)也是高水平畜牧獸醫(yī)專業(yè)群中重要組成部分，在學(xué)校的發(fā)展和行業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。加強(qiáng)寵物醫(yī)療人才的培養(yǎng)是當(dāng)前寵物醫(yī)療行業(yè)的重中之重。因此，為了保障寵物醫(yī)療技術(shù)類專業(yè)人才培養(yǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)教師組成調(diào)研小組，進(jìn)行對陜西省的寵物醫(yī)療相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)寵物專業(yè)的人才需求情況以及畢業(yè)生主要面向的崗位能力需求進(jìn)行調(diào)研，為高質(zhì)量高水平辦好本專業(yè)提供了可靠的依據(jù)。

1 調(diào)研目的

2020 年8—10 月，寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)教師組成調(diào)研小組，深入了解陜西省內(nèi)寵物醫(yī)療企業(yè)對本專業(yè)的從業(yè)人員的學(xué)歷、崗位素質(zhì)與能力的要求，了解企業(yè)對人才的專業(yè)知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)的需求，掌握寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要面向的崗位能力需求，對本專業(yè)課程設(shè)置及教師滿意度評(píng)價(jià)的意見，共同探索本專業(yè)的課程體系與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面，為寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、優(yōu)化課程體系及深化校企合作模式提供科學(xué)可靠的依據(jù)。

2 調(diào)研基本情況

2.1 調(diào)研對象

調(diào)研對象為陜西省內(nèi)寵物相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)人員，從事與寵物相關(guān)教學(xué)的職業(yè)院校人員，從事與寵物疫苗、飼料及保健品銷售人員、2018—2019 年從事與寵物事業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生。

2.2 調(diào)研方法

主要通過網(wǎng)絡(luò)問卷和走訪調(diào)研結(jié)合的方式。筆者設(shè)計(jì)了2 套調(diào)研問卷，錄入問卷星網(wǎng)站，形成二維碼鏈接，發(fā)給相應(yīng)調(diào)研對象；專業(yè)教師組成調(diào)研小組，利用暑期社會(huì)實(shí)踐鍛煉期間，下沉一線企業(yè)與企業(yè)技術(shù)人員、總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理進(jìn)行交流走訪；專業(yè)負(fù)責(zé)人通過聯(lián)系楊凌職院學(xué)術(shù)委員負(fù)責(zé)人與校外專家咨詢會(huì)的方式，向有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)部門負(fù)責(zé)人、高職教育教學(xué)方面的專家征求；通過查閱2021 年寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書以及文獻(xiàn)報(bào)道等，查閱相關(guān)寵物醫(yī)療行業(yè)的人才需求。

3 調(diào)研內(nèi)容

3.1 畢業(yè)生調(diào)研內(nèi)容

主要調(diào)研畢業(yè)生從事的方向及崗位，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和技能能否滿足目前的工作需要，對寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)環(huán)的滿意度，對職業(yè)資格證書的需求度及對學(xué)校教師教學(xué)的評(píng)價(jià)，畢業(yè)生對專業(yè)及學(xué)校的建議。

3.2 企業(yè)調(diào)研內(nèi)容

主要調(diào)研用人單位寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生總體評(píng)價(jià)，畢業(yè)生專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際工作的評(píng)價(jià)，寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，3 年內(nèi)預(yù)計(jì)引進(jìn)寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才數(shù)及用人單位領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)技師對楊凌職院寵物類專業(yè)教學(xué)工作與人才的意見和建議。

4 調(diào)研結(jié)果

4.1 畢業(yè)生調(diào)查內(nèi)容分析

1）畢業(yè)生就業(yè)方向及從事崗位分析。通過對180 名畢業(yè)生的調(diào)查，基本摸清了寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位種類及其分布情況，結(jié)果顯示，從事寵物醫(yī)療相關(guān)工作占61.14%，從事養(yǎng)豬行業(yè)占11.11%，從事寵物銷售行業(yè)占5.56%，從事其他行業(yè)占22.22%。由此說明，寵物醫(yī)療專業(yè)大部分學(xué)生從事與本專業(yè)相關(guān)的行業(yè)，對口型還是比較好。

2）畢業(yè)生在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和技能能否滿足目前的工作需要。通過180 名畢業(yè)生的調(diào)查知識(shí)和技能與工作匹配度，結(jié)果顯示，學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和技能基本滿足占61.11%，知識(shí)和技能無法與工作滿足占比22.22%，所學(xué)知識(shí)與工作有很大差距占16.67%，由此說明，寵物醫(yī)療專業(yè)知識(shí)和技能與工作匹配度還有所差距，需要進(jìn)一步完善。

3）畢業(yè)生對寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)環(huán)的合理度。通過對180 名畢業(yè)生的調(diào)查對專業(yè)課程設(shè)置及實(shí)踐教學(xué)的合理度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，50%的畢業(yè)生認(rèn)為寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)合理，38.89%的畢業(yè)生認(rèn)為寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置和44.44%畢業(yè)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本合理，11.11%的畢業(yè)生認(rèn)為寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置和5.56%畢業(yè)生認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不合理。由此說明，寵物醫(yī)療專業(yè)在課程設(shè)置方面需要完善，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)要提高。

4）畢業(yè)生對職業(yè)資格證書的需求度及對學(xué)校教師教學(xué)的評(píng)價(jià)。通過180 名畢業(yè)生的調(diào)查對職業(yè)資格證書的需求度和教師教學(xué)滿意進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，72.22%的畢業(yè)生認(rèn)為職業(yè)資格證書非常重要，11.11%的畢業(yè)生認(rèn)為職業(yè)資格證書重要，16.67%的畢業(yè)生認(rèn)為職業(yè)資格證書不重要。44.44%的畢業(yè)生認(rèn)為寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)教師教學(xué)滿意，50%的認(rèn)為基本滿意，5.56%畢業(yè)生認(rèn)為教師教學(xué)不滿意。由此說明，寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)資格證書是非常有用的，在設(shè)置人才培養(yǎng)方案是應(yīng)該加強(qiáng)這方面的內(nèi)容。畢業(yè)生對教師教學(xué)基本上滿意，但是還有一定的差距，需要教師加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身教學(xué)能力。

5）畢業(yè)生對專業(yè)及學(xué)校的建議。畢業(yè)生認(rèn)為專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，多開設(shè)臨床技能實(shí)訓(xùn)課程外，學(xué)生在企業(yè)和學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有脫節(jié)現(xiàn)象，課程安排時(shí)間太短等問題。

4.2 企業(yè)調(diào)查內(nèi)容分析

1）用人單位寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生總體評(píng)價(jià)。通過對60 家寵物企業(yè)回收問卷進(jìn)行分析，對本專業(yè)畢業(yè)生的總體滿意度進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，調(diào)查單位對楊凌職院本專業(yè)的畢業(yè)生總體滿意率（很滿意、較滿意、滿意）達(dá)到了91.66%，不到8.33%的企業(yè)對畢業(yè)生不滿意的反饋信息是學(xué)生很難留住，進(jìn)一步調(diào)查學(xué)生辭職的原因是這些單位為家族企業(yè)，以及學(xué)生因?yàn)槠渌蛩厝缱约簞?chuàng)業(yè)開辦養(yǎng)殖場，自辦飼料、獸藥店，寵物店、入伍等。

2）用人單位寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際工作的評(píng)價(jià)。通過對60 寵物企業(yè)回收問卷進(jìn)行分析，對本專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)理論知識(shí)與工作匹配度的進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，調(diào)查單位對楊凌職院本專業(yè)的畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)基本夠用，與實(shí)際工作可基本頂崗，匹配度達(dá)到了83.33%，不到16.67%的企業(yè)對畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)與工作的匹配度存在差距。由此說明，學(xué)校所教授的知識(shí)與企業(yè)還有一定的距離，加強(qiáng)完善人才培養(yǎng)方案是關(guān)鍵。

3）用人單位對寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過對60 家寵物企業(yè)回收問卷進(jìn)行分析, 對楊凌職院寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的調(diào)查。結(jié)果顯示，調(diào)查單位對楊凌職院寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式認(rèn)為比較合理，滿意度達(dá)75%，25%的企業(yè)認(rèn)為還存在不合理。因此，人才培養(yǎng)模式是企業(yè)篩選的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，要從根本上修訂完善人才培養(yǎng)方案，為培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)技能人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4）用人單位未來3 年內(nèi)預(yù)計(jì)引進(jìn)寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才數(shù)。調(diào)查的用人單位在人才招聘計(jì)劃中，招聘畢業(yè)生的時(shí)間主要集中在3—5 月和9—11 月兩個(gè)階段，60 家企業(yè)近3 年來對寵物類畢業(yè)生需求量較大，10 家大型連鎖醫(yī)院需求人數(shù)能夠達(dá)到16 人以上，5家中型寵物醫(yī)院需求人數(shù)11～15 人，40 家小型寵物醫(yī)院需求人數(shù)在5～10 人。由此說明，在寵物醫(yī)院等企業(yè)未來3 年對寵物類專業(yè)畢業(yè)生需求量比較大，都認(rèn)為社會(huì)未來幾年對寵物類專業(yè)人才的需求量大，應(yīng)作為重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。

5）用人單位領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)技師對楊凌職院寵物類專業(yè)教學(xué)工作與人才的意見和建議。專業(yè)要緊扣寵物行業(yè)發(fā)展，拓展頂崗就業(yè)范疇；打破現(xiàn)有的專業(yè)壁壘，提高師生綜合素養(yǎng)；加強(qiáng)體能訓(xùn)練培養(yǎng)吃苦耐勞精神，加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練提高受挫折能力；加強(qiáng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案；強(qiáng)化動(dòng)手實(shí)踐能力，優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容，合理選用教學(xué)手段；加強(qiáng)對醫(yī)院工作流程與具體工作的認(rèn)識(shí)，如何將所學(xué)真正的知識(shí)運(yùn)用在臨床上；注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)與社會(huì)綜合能力的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，注重實(shí)踐，多思維，注重理論與實(shí)際能力培養(yǎng)；盡量踏實(shí)，少一些浮夸，多傳授一些臨床應(yīng)用知識(shí)，多注重實(shí)操，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)踐技能過硬。

4 調(diào)研分析

近年來，我國的寵物市場正處在迅猛發(fā)展的新時(shí)期，這個(gè)新興起的行業(yè)無疑擁有著非常好的發(fā)展前景，而從事該行業(yè)的人才也等于選擇了非常廣闊的發(fā)展空間，隨著寵物醫(yī)院數(shù)量也在不斷增加，這就需要更多的職業(yè)院校的寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生選擇到寵物臨床工作。為此，相關(guān)職業(yè)院校更應(yīng)該加強(qiáng)校企合作、校企深入融合發(fā)展，注重共建共享、互利雙贏的基本原則，通過校企命運(yùn)共同體不斷加強(qiáng)寵物臨床師資隊(duì)伍建設(shè)與提高寵物臨床教學(xué)工作水平。另外，寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生把畢業(yè)后從事寵物臨床診療工作納入個(gè)人的“職業(yè)生涯規(guī)劃”，用人主體單位寵物醫(yī)院則必須積極主動(dòng)地參與到高校寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)與教育教學(xué)工作中[3]。只有職業(yè)院校、寵物醫(yī)療技術(shù)專業(yè)的學(xué)生及寵物醫(yī)院等多方共同努力，才能真正確保寵物行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)水平，為寵物行業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航?！?/p>