□王貴琴
近年隨著短視頻平臺崛起,直播帶貨的形式爆火,不少菜農(nóng)、果農(nóng)、特色農(nóng)產(chǎn)品店老板開始加入直播帶貨的行列,這種新的網(wǎng)銷模式提升了農(nóng)產(chǎn)品供銷的對接效率,作為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈第一環(huán)節(jié)的農(nóng)民也能獲得更大的收益,農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商再次轉型升級。相比于傳統(tǒng)電商,直播帶貨現(xiàn)場感強、互動性強,不僅展示了農(nóng)田、果園里新鮮度十足的農(nóng)產(chǎn)品,還能讓消費者獲得溯源驗貨的感覺,從而讓農(nóng)產(chǎn)品直達消費者。電商直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品已受到廣大消費者和農(nóng)民的歡迎,發(fā)展勢頭迅猛,在促進就業(yè)、擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟等方面發(fā)揮了積極作用。如何引導農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨持續(xù)健康發(fā)展,促進鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,成為各界高度關注的問題。
作為一種新興商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),電商直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品這一全新的銷售模式,突破了農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售方式中間環(huán)節(jié)多、耗費時間長、農(nóng)民收益低等困境,真正實現(xiàn)銷售時間短、成本低、銷量高的效果。對于推動數(shù)字經(jīng)濟與實體農(nóng)業(yè)融合發(fā)展,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、增強農(nóng)村經(jīng)濟實力、促進農(nóng)民農(nóng)村共同富裕、構建城鄉(xiāng)融合發(fā)展的新格局具有重要意義。
通過電商直播平臺,農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道得到了拓寬,農(nóng)民可以直接將自己的農(nóng)產(chǎn)品展示給更多的消費者,從而提高銷售量和收益,增加經(jīng)濟收入,繼而促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時,通過直播的形式,農(nóng)民可以向消費者展示農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境、優(yōu)勢特點,提高消費者對產(chǎn)品的認知和信任度,有助于打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象,提高產(chǎn)品的競爭力,進一步推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。而電商直播作為一種新的商業(yè)模式,也為廣大消費者提供了更加便捷的購物渠道,消費者可以通過直播平臺隨時隨地購買農(nóng)產(chǎn)品,而且足不出戶,所需各類農(nóng)產(chǎn)品即可送到家門口,大量節(jié)約了時間成本。值得關注的是,電商直播還有效帶動了農(nóng)村就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。不斷發(fā)展的電商直播平臺需要大量的人力來參與直播和產(chǎn)品管理等工作,這為農(nóng)民提供了新的就業(yè)機會,同時幫助他們提高技能。電商直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品,不僅拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道進而增加農(nóng)民收入,更是農(nóng)產(chǎn)品品牌建設、帶動就業(yè)、促進農(nóng)村經(jīng)濟高質量發(fā)展的有效路徑。
電商直播有效帶動了農(nóng)村就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),而不斷發(fā)展的電商直播平臺需要大量的人力來參與直播和產(chǎn)品管理等工作,這為農(nóng)民提供了新的就業(yè)機會,同時幫助他們提高技能。
云南省迪慶藏族自治州擁有豐富的地方特色農(nóng)產(chǎn)品資源,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,電商直播帶貨興起并涌現(xiàn)出眾多農(nóng)產(chǎn)品電商直播平臺。當?shù)剞r(nóng)民群眾不僅通過直播的方式向消費者展示、銷售獨具特色的農(nóng)產(chǎn)品,足不出村即讓農(nóng)產(chǎn)品走出大山、走向城市,實現(xiàn)增收目標,并向外界宣傳推介當?shù)厝宋?、風景,吸引大量的游客前來觀光旅游,促進了農(nóng)旅融合高質量發(fā)展。與此同時,蓬勃發(fā)展的電商直播帶貨新業(yè)態(tài)也為迪慶州城鄉(xiāng)居民帶來了更多的就業(yè)機會,其中包括直播主播、攝影師、編輯等相關職位,進一步促進了當?shù)亟?jīng)濟的繁榮發(fā)展。
作為一個新興的商業(yè)模式,電商直播帶貨助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中也存在一些問題。一是產(chǎn)品質量難以把控。由于直播過程中無法進行實際品嘗或檢查,消費者很難判斷產(chǎn)品的真正質量,可能會出現(xiàn)虛假宣傳或質量不達標的情況。二是售后服務不完善。由于直播購物的特殊性,消費者可能無法及時與商家進行溝通和解決售后問題,導致消費者權益無法得到保障。三是信息不對稱。雖然電商直播可以幫助農(nóng)產(chǎn)品更好地推廣,但是對于農(nóng)民和消費者來說,他們對電商渠道和直播平臺的了解有限,容易造成信息不對稱。加之農(nóng)民群眾可能不了解如何利用電商直播銷售產(chǎn)品,而消費者也會對農(nóng)產(chǎn)品的質量和安全性存在疑慮。四是物流配送困難。電商直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品多為生鮮農(nóng)產(chǎn)品,需要快速、安全地配送到消費者手中,但農(nóng)村地區(qū)特別是山區(qū)的物流配送網(wǎng)絡相對薄弱,往往存在配送時間長、風險大等問題。與此同時,農(nóng)產(chǎn)品的供給有很強的季節(jié)性和地域性,而電商直播往往需要穩(wěn)定的市場需求來支撐農(nóng)產(chǎn)品的銷售,如果市場需求和供給不穩(wěn)定,農(nóng)民和電商直播平臺可能面臨庫存積壓或無貨可售的困境。
規(guī)范直播農(nóng)產(chǎn)品帶貨管理。要將進入直播平臺銷售的農(nóng)產(chǎn)品納入產(chǎn)品標準化檢驗體系中,形成健全的電商直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品體系,保障電商直播農(nóng)產(chǎn)品的質量。首先,要提高直播帶貨平臺的技術,保證視頻流暢清晰;建立用戶評價和評分系統(tǒng),讓消費者可以對直播帶貨的產(chǎn)品和服務進行評價和反饋;為消費者提供多種靈活的付款方式,并提供快速、安全、便捷的配送服務,提高用戶滿意度;為農(nóng)產(chǎn)品電商主播提供專業(yè)的培訓,包括銷售技術、產(chǎn)品知識和直播技術等,提高帶貨能力。其次,要加強農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理水平,與農(nóng)產(chǎn)品供應商和農(nóng)戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,確保農(nóng)產(chǎn)品供給的穩(wěn)定性和可靠性;建立完善的質量控制體系,對每批次的農(nóng)產(chǎn)品進行嚴格的檢驗,確保產(chǎn)品的質量符合標準;與供應商、物流公司等各方建立良好的信息共享和溝通機制,及時了解供應鏈的動態(tài),并有效化解農(nóng)產(chǎn)品配送過程中的問題和風險。
不斷創(chuàng)新直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品方式。傳統(tǒng)的銷售方式往往是通過圖片和文字來展示產(chǎn)品,消費者只能通過有限的信息來了解產(chǎn)品的特點。而直播帶貨則可以實時展示產(chǎn)品,主播可以通過鏡頭向觀眾展示產(chǎn)品的細節(jié)和使用方法,消費者可以在直播過程中提問和交流,從而獲得實時的解答和反饋。為進一步拓展直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的影響范圍,要積極探索直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的新思路,創(chuàng)新直播帶貨新模式。首先,要創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品的宣傳方式。除了直播帶貨現(xiàn)場宣傳外,還可以通過制作短視頻、發(fā)布微信公眾號文章、推出農(nóng)產(chǎn)品專題節(jié)目等形式,擴大產(chǎn)品的曝光度和知名度。與此同時,邀請知名人士參與農(nóng)產(chǎn)品推廣,借助其影響力提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。其次,各地要結合實際制定激勵措施,為農(nóng)產(chǎn)品直播助力農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供更好的環(huán)境和條件。
注重農(nóng)產(chǎn)品品牌建設。農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的成功離不開良好的品牌形象與具有針對性的營銷策略。一方面,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以通過設計獨特的品牌標識和包裝,傳遞產(chǎn)品的品質和特色;通過產(chǎn)品故事和品牌文化的宣傳,讓消費者更好地了解和認同品牌,不斷提高品牌的認知度和美譽度;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者應注重產(chǎn)品質量的控制,保證產(chǎn)品的新鮮度、口感和安全性,通過與農(nóng)業(yè)合作社或合作基地建立穩(wěn)定的供應關系,從而確保產(chǎn)品的穩(wěn)定供應和質量。另一方面,要不斷拓寬營銷渠道。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以選擇與電商平臺合作開設農(nóng)產(chǎn)品品牌店鋪,并通過平臺的推廣和宣傳,吸引更多消費者的關注。加強平臺之間的橫向協(xié)作,互通有無共同發(fā)展。與此同時,要制定差異化、針對性的營銷策略,通過推出限時折扣、贈品促銷等活動,吸引消費者的購買興趣;開展線上線下的互動活動,增強消費者的參與感和忠誠度;注重用戶的反饋和需求,不斷改進和優(yōu)化服務,以吸引更多消費者的關注和購買,從而促進電商直播農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康地發(fā)展。
總之,直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品作為一種新興的商業(yè)模式,具有極其廣闊的發(fā)展前景。通過直播帶貨,農(nóng)產(chǎn)品可以實現(xiàn)更直觀的展示和更高效的銷售,并為消費者提供更好的購物體驗。針對直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展中存在的一些問題,要強化技術支撐、提高直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的質量和效率、探索直播帶貨新思路、注重品牌建設、創(chuàng)新營銷策略,為廣大消費者提供更加優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品銷售服務的同時,促進農(nóng)村經(jīng)濟高質量發(fā)展。