互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下的創(chuàng)業(yè)路徑探索

■賈麗麗 武昌工學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院

前言：當今時代下，很多人選擇了獨自創(chuàng)業(yè)，而創(chuàng)業(yè)中最為重要的一個環(huán)節(jié)就是產(chǎn)品的營銷，只有有效的營銷，才能為創(chuàng)業(yè)帶來經(jīng)濟價值和收益。因此，創(chuàng)業(yè)者需要緊跟時代的步伐，充分借助和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的作用，充分把握這個契機，為更好地實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標打下堅實的基礎(chǔ)。

一、互聯(lián)網(wǎng)運營模式簡述

互聯(lián)網(wǎng)運營模式是指在互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行商業(yè)活動的方式、方法。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)運營模式也在持續(xù)演變和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)運營模式主要包括電子商務(wù)、廣告營銷和內(nèi)容服務(wù)。電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商品銷售和交易的模式，包括B2C（企業(yè)對消費者）、C2C（消費者對消費者）和B2B（企業(yè)對企業(yè)）等形式。廣告營銷是指借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行廣告投放和推廣的模式，包括搜索引擎廣告、社交媒體廣告和視頻廣告等。內(nèi)容服務(wù)指的是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺提供各種形式的內(nèi)容，如新聞、音樂、視頻和游戲等。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，新的互聯(lián)網(wǎng)運營模式也在不斷涌現(xiàn)。其中，共享經(jīng)濟模式成為熱門的互聯(lián)網(wǎng)運營模式之一，共享經(jīng)濟是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺將閑置資源進行共享和利用的模式，如共享單車、共享汽車和共享辦公空間等，這種模式通過提高資源利用率和降低成本，滿足了人們的個性化需求。另外，社交媒體也屬于重要的互聯(lián)網(wǎng)運營模式，社交媒體是主要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流的模式，如微博、微信和Facebook 等，這種模式通過用戶生成內(nèi)容和社交網(wǎng)絡(luò)的形成，吸引了大量用戶，成了互聯(lián)網(wǎng)運營的重要方式?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)運營模式的發(fā)展是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶需求的變化密切相關(guān)的，隨著技術(shù)的不斷進步和用戶需求的不斷變化，互聯(lián)網(wǎng)運營模式也將不斷創(chuàng)新和演變。

二、互聯(lián)網(wǎng)運營模式對創(chuàng)業(yè)的推動作用

1.幫助企業(yè)精準定位目標用戶

互聯(lián)網(wǎng)運營模式對創(chuàng)業(yè)的推動作用主要體現(xiàn)在協(xié)助企業(yè)精準定位目標用戶方面?；ヂ?lián)網(wǎng)運營模式借助大數(shù)據(jù)分析、用戶行為追蹤等技術(shù)手段，讓企業(yè)充分了解和洞察用戶需求，從而精準定位目標用戶。

首先，通過數(shù)據(jù)分析協(xié)助企業(yè)了解用戶的興趣、偏好和消費習慣，收集和分析用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的行為數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠了解用戶的瀏覽、搜索和購買行為，從而洞察用戶的需求和喜好。這樣，企業(yè)按照用戶的興趣和偏好，精準定位目標用戶，為其提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，通過用戶形象幫助企業(yè)透徹了解目標用戶的特征和需求，利用對用戶數(shù)據(jù)的分析和挖掘，建立用戶形象圖，即對目標用戶的基本信息、興趣愛好、消費能力等進行綜合分析與描述。這樣，企業(yè)可準確了解目標用戶的特征和需求，為其提供更加精準的產(chǎn)品和服務(wù)。再次，互聯(lián)網(wǎng)運營模式借助社交媒體和在線社區(qū)等渠道幫助企業(yè)與目標用戶進行互動和溝通，通過在社交媒體平臺上發(fā)布內(nèi)容、與用戶進行互動，企業(yè)能夠了解用戶的反饋和意見。對此，企業(yè)基于用戶的反饋和意見，及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶的需求，有效提高用戶滿意度。最后，互聯(lián)網(wǎng)運營模式下通過精準營銷讓企業(yè)有效吸引和留住目標用戶，借助互聯(lián)網(wǎng)廣告、搜索引擎優(yōu)化等手段，企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)精準地推送給目標用戶，提高品牌曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。同時，通過對用戶行為和反饋的分析，企業(yè)能夠進行精準的營銷策略調(diào)整，進而強化營銷效果。

2.促進用戶參與和互動

互聯(lián)網(wǎng)運營模式對創(chuàng)業(yè)的推動作用主要體現(xiàn)在促進用戶參與和互動方面。首先，互聯(lián)網(wǎng)運營模式通過提供便捷的平臺和工具，鼓勵用戶參與創(chuàng)業(yè)活動?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得人們能夠通過網(wǎng)絡(luò)參與創(chuàng)業(yè)項目，無須受到地域和時間的限制，這為創(chuàng)業(yè)者提供了更廣闊的參與機會，同時也為創(chuàng)業(yè)項目提供了更多的人才和資源。其次，互聯(lián)網(wǎng)運營模式通過提供的互動性平臺，促進用戶之間的交流、合作。互聯(lián)網(wǎng)的特性使得用戶積極分享自己的創(chuàng)意和經(jīng)驗，與其他用戶進行交流和合作。互動性的平臺不僅讓創(chuàng)業(yè)者獲取更多的反饋和建議，還能促進創(chuàng)業(yè)者之間的合作與聯(lián)盟，共同推動創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)展。最后，互聯(lián)網(wǎng)運營模式借助過數(shù)據(jù)分析和個性化推薦等技術(shù)手段，提高用戶參與和互動的效果?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺通過收集與分析用戶的行為數(shù)據(jù)，了解用戶的興趣和需求，從而為用戶提供更加個性化的服務(wù)，這種個性化的服務(wù)與推薦能夠激發(fā)用戶的參與和互動，提高用戶的滿意度和忠誠度。

3.提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率

其一，互聯(lián)網(wǎng)運營模式經(jīng)過精準的定位和廣泛的覆蓋，將產(chǎn)品或服務(wù)推送給目標受眾，從而提高營銷效果。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和用戶數(shù)量的快速增長，使得創(chuàng)業(yè)者更準確了解目標受眾的需求和偏好，通過精準的定位和個性化的推送，將產(chǎn)品或服務(wù)呈現(xiàn)給潛在用戶，從而提高營銷效果。其二，互聯(lián)網(wǎng)運營模式帶來的便捷購買渠道和個性化的購物體驗，提高了用戶轉(zhuǎn)化率?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得用戶能夠隨時借助電子商務(wù)平臺進行購物，沖破了時間和空間的限制。創(chuàng)業(yè)者通過建立用戶友好的購物平臺，提供便捷的購買渠道和個性化的購物體驗，吸引用戶進行購買。此外，借助數(shù)據(jù)分析和個性化推薦等手段，提供個性化的購物建議，增加用戶的購買欲望，進一步提高商品轉(zhuǎn)化率?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)運營模式對創(chuàng)業(yè)的推動作用主要體現(xiàn)在提高營銷效果和轉(zhuǎn)化率方面，同時能夠降低創(chuàng)業(yè)成本、拓展市場空間和提供更多的創(chuàng)業(yè)機會，創(chuàng)業(yè)者充分利用互聯(lián)網(wǎng)運營模式的優(yōu)勢，提高自身的競爭力，實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的目標。

三、互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下的創(chuàng)業(yè)路徑

1.借助網(wǎng)絡(luò)明確創(chuàng)業(yè)路徑方向

第一，研究市場需求，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，能夠輕松獲取大量的市場數(shù)據(jù)和用戶反饋。創(chuàng)業(yè)者利用海量信息研究市場需求，明確消費者的喜好，從而明確創(chuàng)業(yè)方向。第二，尋找創(chuàng)新點，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下，市場競爭激烈，創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)者通過分析市場狀況和競爭對手信息，尋找創(chuàng)新點，進而給出獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，以吸引用戶和打造競爭優(yōu)勢。第三，建立品牌形象，在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下，品牌形象的建立至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)者借助網(wǎng)絡(luò)平臺，積極參與社交媒體和在線社區(qū)，與用戶進行互動，提升品牌知名度和美譽度，從而吸引更多的用戶。第四，制訂營銷策略，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下，創(chuàng)業(yè)者可以利用網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷等手段，制訂有效的營銷策略，經(jīng)過精準的定位和個性化的推廣，吸引目標用戶，提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。第五，建立合作伙伴關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下，創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺，尋找合作伙伴，共同開展營銷活動，與相關(guān)行業(yè)的企業(yè)合作，進一步擴大品牌影響力，提高市場競爭力。第六，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，創(chuàng)業(yè)者需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品或服務(wù)，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，滿足用戶需求，保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。第七，數(shù)據(jù)分析和決策，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下，創(chuàng)業(yè)者利用大數(shù)據(jù)分析工具，對用戶行為和市場趨勢進行深入分析，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，創(chuàng)業(yè)者更精準地把握市場動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略，提高運營效率?？傊ヂ?lián)網(wǎng)營銷模式下的創(chuàng)業(yè)路徑需要創(chuàng)業(yè)者充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢，研究市場需求，尋找創(chuàng)新點，建立品牌形象，制訂營銷策略，建立合作伙伴關(guān)系，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)進行決策，從而明確創(chuàng)業(yè)路徑方向。

2.打造自媒體路徑

首先，創(chuàng)業(yè)者選擇從個人自媒體入手，通過建立自己的個人品牌和專業(yè)形象來吸引目標受眾，通過一個特定的領(lǐng)域或主題，如健康、美食、旅行等，并在該領(lǐng)域內(nèi)提供有價值的內(nèi)容，持續(xù)發(fā)布高質(zhì)量的文章、視頻或圖片等媒體內(nèi)容，逐漸建立自己的影響力和粉絲基礎(chǔ)。其次，創(chuàng)業(yè)者利用社交媒體平臺來擴大自己的影響力和受眾群體，在知名的社交媒體平臺上建立自己的賬號，例如微博、微信、抖音等，并通過定期發(fā)布有趣、有用的內(nèi)容來吸引更多的關(guān)注和分享，與其他自媒體合作，進行跨平臺推廣，以擴大自己的影響力。此外，創(chuàng)業(yè)者通過與品牌合作來實現(xiàn)商業(yè)化運營，如推廣品牌產(chǎn)品、參與品牌活動等，以獲取收入和提高自己的知名度，通過與品牌合作，為自己的自媒體平臺帶來更多的資源和機會，從而實現(xiàn)商業(yè)化運營和盈利。最后，通過開設(shè)線下活動進一步擴大自己的影響力，組織線下講座、培訓班、展覽等活動，與粉絲面對面交流，建立更深入的關(guān)系。通過線下活動，創(chuàng)業(yè)者進一步提升自己的專業(yè)形象和影響力，吸引更多的關(guān)注和支持。總之，創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下積極打造自媒體的路徑，通過個人自媒體入手，利用社交媒體平臺擴大影響力，與品牌合作實現(xiàn)商業(yè)化運營，以及開設(shè)線下活動來進一步擴大影響力。這些策略幫助創(chuàng)業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下成功打造自媒體，并實現(xiàn)商業(yè)化運營和盈利。

3.營造電子商務(wù)路徑

創(chuàng)業(yè)者應努力打造屬于自己的電子商務(wù)平臺，通過搭建網(wǎng)站或應用程序來提供商品或服務(wù)的銷售與交易。創(chuàng)業(yè)者利用社交媒體平臺，如微博、微信等，通過發(fā)布商品信息、促銷活動等方式吸引潛在客戶。接下來，選擇與其他電商平臺合作，通過在這些平臺上開設(shè)店鋪或參與合作活動來擴大銷售渠道。此外，充分利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和關(guān)鍵詞，提高網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名，增加網(wǎng)站的曝光度和流量。另外，利用電子郵件營銷，通過發(fā)送電子郵件給潛在客戶，提供促銷信息、優(yōu)惠券等來吸引客戶購買。創(chuàng)業(yè)者還可利用內(nèi)容營銷，通過發(fā)布有價值的內(nèi)容，吸引潛在客戶的關(guān)注，并間接推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者還可以通過充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析技術(shù)的優(yōu)勢，分析用戶行為和購買習慣等數(shù)據(jù)，達到優(yōu)化營銷方案的目的，進而實現(xiàn)銷售效果的提升。

4.移動應用路徑

創(chuàng)業(yè)者通過開發(fā)具有吸引力和實用性的移動應用，通過市場調(diào)研和用戶需求分析來確定應用的類型和功能，例如，開發(fā)一個社交媒體應用，用于連接用戶并分享他們的生活和興趣，此種應用模式利用廣告和付費功能來獲得收入。創(chuàng)業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法來推廣移動應用。他們利用社交媒體平臺、博客和論壇等渠道來宣傳應用的特點和優(yōu)勢，進而吸引客戶。此外，與意見領(lǐng)袖合作，通過他們的影響力來推廣應用。接下來，創(chuàng)業(yè)者考慮與其他公司或品牌合作，以增加應用的曝光度。例如，與電商平臺合作，將應用與購物體驗相結(jié)合，為用戶提供更便捷的購物方式，或者與線下商家合作，為用戶提供優(yōu)惠券和促銷活動，吸引更多用戶下載和使用應用。再者，通過不斷優(yōu)化應用的搜索引擎排名來提升曝光度，使用關(guān)鍵詞優(yōu)化和內(nèi)容營銷等方法來完成。例如，在應用的描述和標題中使用相關(guān)的關(guān)鍵詞，以吸引更多用戶點擊和下載應用。

5.社區(qū)群營銷路徑

社區(qū)群營銷路徑的第一步是確定目標受眾，首先，創(chuàng)業(yè)者需要明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)適合哪個特定的社區(qū)群體，并了解他們的需求和偏好。其次，建立社區(qū)群，創(chuàng)業(yè)者通過各種方式建立社區(qū)群，如創(chuàng)建專門的社交媒體群組、論壇或在線社區(qū)，在這些平臺上，創(chuàng)業(yè)者與目標受眾進行互動，分享有價值的內(nèi)容，并建立起信任和關(guān)系。接下來，制定社區(qū)群營銷策略，包括確定合適的內(nèi)容營銷計劃，如發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息、教程、案例研究等，此外，通過舉辦線上或線下活動、提供獨家優(yōu)惠等方式吸引社區(qū)群成員的注意。創(chuàng)業(yè)者要積極參與社區(qū)群的討論和互動，主要是回答問題、提供幫助、分享經(jīng)驗等，通過積極參與，創(chuàng)業(yè)者建立起專業(yè)形象和品牌聲譽，并增加社區(qū)群成員對其產(chǎn)品或服務(wù)的信任度。此外，創(chuàng)業(yè)者與社區(qū)群中的意見領(lǐng)袖或影響者合作，他在社區(qū)群中通常具有較高的影響力和聲譽，這部分人支持和推薦會擴大創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的影響力和知名度。最后，創(chuàng)業(yè)者定期評估和調(diào)整社區(qū)群營銷策略，利用數(shù)據(jù)分析和反饋，充分了解哪些策略有效，哪些有待改進，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整策略，以更好地滿足社區(qū)群成員的需求和期望。

6.建立客戶關(guān)系和品牌忠誠度

打造良好的客戶關(guān)系是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下創(chuàng)業(yè)的重要一環(huán)，創(chuàng)業(yè)者可通過以下方法來建立客戶關(guān)系。

通過分析用戶數(shù)據(jù)和行為，創(chuàng)業(yè)者充分了解用戶的需求和偏好，并根據(jù)這些信息提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)，例如，電商平臺根據(jù)用戶的購買歷史和瀏覽記錄推薦相關(guān)產(chǎn)品，以提高用戶的購買滿意度。社交媒體也是建立客戶關(guān)系的重要渠道之一。創(chuàng)業(yè)者可以通過社交媒體平臺與用戶進行互動，回答用戶的問題，解決用戶的疑慮，提供有價值的內(nèi)容。例如，一家餐廳通過社交媒體發(fā)布菜品推薦、優(yōu)惠活動等信息，吸引用戶的關(guān)注和參與。良好的客戶服務(wù)是建立客戶關(guān)系的關(guān)鍵，創(chuàng)業(yè)者利用提供快速響應、專業(yè)解答和個性化的服務(wù)來滿足用戶的需求。例如，一家在線教育平臺可以提供24 小時在線客服，解答學生的問題，提供學習建議等。建立品牌忠誠度是互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下創(chuàng)業(yè)的另一個重要方面，創(chuàng)業(yè)者可以通過以下方法來提高品牌忠誠度：第一，創(chuàng)業(yè)者可以通過品牌設(shè)計、標志、口號等方式來塑造品牌形象，使其與用戶的價值觀和需求相契合。例如，蘋果公司通過簡潔、時尚的設(shè)計和高品質(zhì)的產(chǎn)品贏得了眾多忠實用戶。第二，提供有獨特價值的產(chǎn)品或服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)來吸引用戶，并建立品牌忠誠度。例如，谷歌公司通過提供準確、快速的搜索結(jié)果和個性化的廣告推薦，贏得了用戶的信任和忠誠。第三，進行品牌營銷活動。創(chuàng)業(yè)者可以通過舉辦品牌活動、贊助社區(qū)活動等方式來增加品牌曝光度，提高品牌忠誠度。例如，耐克公司經(jīng)常舉辦運動賽事和推出限量版產(chǎn)品，吸引了大量運動愛好者和忠實用戶。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下的創(chuàng)業(yè)路徑探索，應不斷學習和適應快速變化的市場環(huán)境。創(chuàng)業(yè)者應該注重用戶需求，提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，并運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行推廣和營銷。同時，建立良好的品牌形象和用戶口碑也是至關(guān)重要的，創(chuàng)業(yè)者還應關(guān)注市場趨勢和競爭對手信息，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自己的營銷策略，最重要的是，只有保持積極的心態(tài)和持續(xù)的努力，才能在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域取得成功。