● 焦晶嫻 陳卓
洪水退去一周后,吉林省舒蘭市開原鎮(zhèn)五滴村村民胡進喜(化名)還在樹林里找牛。他有17頭牛,每頭牛交了100元保費,最高保額1.5萬元。若牛因洪水死亡,他能獲得賠付。但按過去的賠付慣例,沒有尸體,就無法核定損失。
過去一段時間,包括吉林省在內(nèi)的很多地方,養(yǎng)殖戶和農(nóng)戶都因洪水遭受了損失。日益頻發(fā)的氣候災害正威脅著全球農(nóng)業(yè)發(fā)展。2023年8月,雷電、暴雨、雷雨大風、地質(zhì)災害預警信息數(shù)量達2017年以來最高值。
在災后重建過程中,保險發(fā)揮著重要作用。以2021年為例,我國自然災害造成直接經(jīng)濟損失3340.2億元,保險業(yè)因災賠付186億元。其中,農(nóng)業(yè)保險對恢復農(nóng)戶生產(chǎn)的作用愈發(fā)顯著。
胡進喜運氣不錯,他的牛都還活著。因2023年情況特殊,同村未找到牛的農(nóng)戶,最終也根據(jù)估算的肉牛重量獲得了賠款。但記者采訪中發(fā)現(xiàn),各地仍存在賠付標準不清晰、賠付金額偏低的理賠爭議,而農(nóng)業(yè)保險高風險、高成本、高賠付率的特點,也讓保險公司面臨著日益嚴峻的“超賠”風險。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學農(nóng)村保險研究所所長庹國柱認為,協(xié)調(diào)好政府、保險公司、農(nóng)戶三者的關系,是未來我國農(nóng)業(yè)保險縱深發(fā)展的關鍵。
2000年,庹國柱在湖南調(diào)研,看到一些農(nóng)民在洪災過去兩年后仍沒能恢復耕作,擠在帳篷里,靠政府每個月發(fā)的17斤大米生活。20多年過去了,他欣慰地看到,農(nóng)業(yè)保險正成為幫助災民重建家園的重要力量。
2013年《農(nóng)業(yè)保險條例》實施,在中央、省、市、縣各級財政的補貼下,農(nóng)戶只用繳納20%左右的保費,個體的風險在廣大的參保農(nóng)戶中被分擔。
農(nóng)戶購買農(nóng)業(yè)保險的積極性也在不斷增強。江西省九江市都昌縣毗鄰鄱陽湖,三分之一的田塊易澇易旱,該縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員接受采訪時表示,2021年起逐步推廣完全成本保險(除基礎的物化成本外,將土地和人工成本也納入保險范圍)后,易澇易旱的田塊種植率明顯上升。
但一些農(nóng)戶對理賠仍有疑慮。一名都昌縣的種糧大戶連續(xù)4年購買了保險,2022年8月都昌縣遭遇大面積旱災,按照保單,一畝水稻絕收應該賠付800元,但最終只賠了600元,定損員告訴他:“全縣大面積遭災,賠得太多,只能降一降?!?/p>
庹國柱解釋,出現(xiàn)上述現(xiàn)象有保險公司賠付不規(guī)范的原因,也代表了農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)保險賠付水平更高、覆蓋范圍更廣的期待。他說,現(xiàn)在市面上的保險產(chǎn)品均以戶為“投保單位”,部分地塊的損失需要放在全部投保面積中平均。農(nóng)戶認為部分地塊受損嚴重,但整體計算可能沒達到“減產(chǎn)20%”的賠付標準。達到賠付標準后,保險金額要乘以減產(chǎn)比例和不同生長期對應的賠付比例。他認為,無論哪個階段受損,作物產(chǎn)量都會受到較大影響,但保險公司出于風險規(guī)避,仍會嚴格劃分生長期,使農(nóng)戶對賠付的獲得感不強。
另外,不同保險類型的承保范圍也有所不同。河南“爛場雨”后,部分小麥發(fā)芽后影響售賣價格,這部分損失并不在現(xiàn)行政策性農(nóng)業(yè)保險的保險責任之中。現(xiàn)行的保險條款只保產(chǎn)量損失(成本)責任,小麥質(zhì)量下降,屬于“產(chǎn)品質(zhì)量責任”。
事實上,保險公司也期待實現(xiàn)精準理賠,但現(xiàn)實中存在不少限制因素。
我國種養(yǎng)殖業(yè)散戶多、規(guī)模小、分布分散,承保理賠中保險公司的技術水平和人力資源有限,基層業(yè)務成本高。僅在收集農(nóng)戶自繳保費方面,某省保險監(jiān)管機關曾公開測算,如果派20人去一個村莊上門收保費,車費、工資等畝均承保成本為5.3元,已經(jīng)遠遠超過了農(nóng)戶每畝3.6元的自繳保費。
災害發(fā)生后,保險公司短時間內(nèi)精準定損的壓力也較大。再加上每年村里都會有改種、農(nóng)民外出務工等情況,而且災后基礎設施尚未完全恢復,災后統(tǒng)計難度大、耗時長。
庹國柱在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),在村集體投保中會出現(xiàn)“不患寡而患不均”的情況。散戶多通過村集體統(tǒng)一投保,難免產(chǎn)生攀比心理。一些承保機構把一個村的受災農(nóng)戶按受災程度分為2—3個檔,每檔的若干戶數(shù)都按一個損失程度進行賠付。還有地方的村委會把全村保險賠款和少量救災費用加在一起,平均分給村民。
“一碗水端平好做事?!苯魇【沤卸疾h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員這樣解釋。按照江西省農(nóng)業(yè)保險管理文件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門負責配合開展承保、查勘、定損等技術支持。在遇到理賠糾紛時,該工作人員介紹,都昌縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會邀請專業(yè)技術人員參與定損,但最終往往會考慮維護村內(nèi)關系穩(wěn)定。
保險公司和地方政府的關系也影響著賠付效果。在部分財政緊張的市縣,有時會出現(xiàn)“倒簽單”,或者拖欠、截留、挪用保費補貼的現(xiàn)象。
除此之外,一些保險公司還拿不到足額的保費補貼。庹國柱2018年在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),某省的市級分公司3年未收到的“應收保費”總共有8100多萬元。2021年他在某省調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)該省應收保費率(應收保費/保費收入×100%)高達142%。為了支付受損索賠農(nóng)戶的賠款,一家公司只能向銀行借貸5000萬元。
庹國柱認為,這些行為違反了相關法律和監(jiān)管規(guī)定,不僅破壞保險市場良性運作,還可能導致保險公司經(jīng)營狀況堪憂,進而選擇壓賠、惜賠。
目前,我國農(nóng)業(yè)保險市場保費規(guī)模正穩(wěn)步擴大,2020年保費規(guī)模達815億元,超越美國成為世界第一,但農(nóng)業(yè)保險保障水平仍與發(fā)達國家有較大差距。
《農(nóng)業(yè)保險條例》中,農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營原則被定為“政府引導、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進”。
庹國柱指出,我國的政策性農(nóng)業(yè)保險中,政府雖然不直接參與交易,但在某種意義上是“第一推動力”,扮演“催化劑”的角色,既要給投保方提供價格補貼,并在災害損失發(fā)生后協(xié)助進行損失查勘、定損和理賠工作,還要動員和組織農(nóng)戶投保。
想要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展,政府部門需要更精細化的管理。目前北京、天津、浙江、江蘇、廣東等省市已經(jīng)建立起本省市農(nóng)業(yè)保險信息管理平臺,其他省市也有不少正在探索建設中。
除了對保險公司業(yè)務數(shù)據(jù)的監(jiān)測,地方政府行為也應被納入監(jiān)管范圍。以保費補貼管理為例,2021年新修訂的《中央財政農(nóng)業(yè)保險保費補貼管理辦法》規(guī)定,對拖欠承保機構保費補貼較為嚴重的地區(qū),財政部將通過適當方式公開通報,下達督辦函進行督辦。整改不力的,財政部將按規(guī)定收回中央財政補貼,取消該地區(qū)農(nóng)業(yè)保險保費補貼資格,并依法依規(guī)追究相關人員責任。
但實際操作中,保費管理缺乏相對應的監(jiān)管機構,相關文件中也無明確規(guī)定。銀保監(jiān)局、銀保監(jiān)分局負責轄區(qū)內(nèi)保險機構和保險業(yè)的直接監(jiān)管,但保費補貼涉及多級財政部門,銀保監(jiān)局、銀保監(jiān)分局難以監(jiān)管。
一些省份正積極探索解決應收保費問題,2023年已有11個省份和計劃單列市實行“直撥”模式,由省級財政部門負責結算中央和省級的保費補貼資金,這樣能有效避免保費補貼被地方政府拖欠、挪用。庹國柱估計,這種模式下應收保費率將降至10%以下。
回顧10多年的發(fā)展歷程,我國農(nóng)業(yè)保險市場仍較依賴政府補貼。數(shù)據(jù)顯示,2020年和2021年農(nóng)業(yè)保險承保利潤分別僅為1.01億元和2.77億元,承保利潤率只有0.17%和0.4%。
進一步提高保險公司的承保積極性,也是政府未來努力方向。中國社會科學院農(nóng)村發(fā)展研究所助理研究員董翀在調(diào)研中了解到,近年在一些地區(qū),部分保險公司農(nóng)險業(yè)務的簡單賠付率連續(xù)幾年都超過100%,高風險嚴重影響其開展政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務的積極性。
我國物產(chǎn)豐富、種植養(yǎng)殖種類多,許多特色蔬菜、水果和水產(chǎn)沒有納入政策性農(nóng)業(yè)保險。董翀認為,部分規(guī)模經(jīng)營的種養(yǎng)殖戶其實對保障水平更高的商業(yè)保險也有需求。但目前市面上的保險產(chǎn)品較為單一,不能有效滿足各類經(jīng)營主體的多樣化保險需求。
“除了農(nóng)戶的風險意識有待提升,這也體現(xiàn)出農(nóng)險產(chǎn)品設計尚不能很好契合農(nóng)戶需求?!焙侠淼漠a(chǎn)品設計需要以多年數(shù)據(jù)積累為基礎,而目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領域數(shù)據(jù)積累和應用水平都有待提升。創(chuàng)新險種成本較高,審核批復流程復雜,導致保險公司創(chuàng)新商業(yè)性農(nóng)險的積極性不足。
董翀建議,政府可通過開放市場準入、打破市場分割、加快推動農(nóng)險行業(yè)數(shù)字化改革、稅收優(yōu)惠等支持農(nóng)業(yè)保險的市場化運作,優(yōu)化政策鼓勵農(nóng)險科技創(chuàng)新投入,建立有關農(nóng)業(yè)災情、土地確權等數(shù)據(jù)的共享機制,并加快農(nóng)業(yè)巨災保險制度建設。
一些國際經(jīng)驗或許可以參考。在以小農(nóng)戶為主、農(nóng)戶支付能力有限的非洲,為開發(fā)價格便宜、投保簡便的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品,各國政府與農(nóng)險科創(chuàng)公司及國際機構合作,有些創(chuàng)新產(chǎn)品將保險費用的支付推遲到收獲后,降低農(nóng)戶購買保險的門檻。還有基于圖像的新型產(chǎn)品,通過農(nóng)戶定期自行上傳農(nóng)作物生長情況圖片,提高遠程理賠精確度。