中國跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展研究

馬興云

【摘? 要】當(dāng)今社會，跨境電商已經(jīng)成為人們購買國外商品的一種重要形式，也成為了一種新的貿(mào)易方式，不僅是對傳統(tǒng)貿(mào)易方式的補(bǔ)充，也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分?？缇畴娚贪l(fā)展迅速，促進(jìn)了各國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升了各國國際競爭力，展示了各國的良好品牌形象?？缇畴娚唐髽I(yè)是推動跨境電商發(fā)展的主體，但是跨境電商企業(yè)在迅速發(fā)展中還存在很多難題，需要不斷突破和創(chuàng)新，不斷完善。論文從跨境電商企業(yè)角度尋找突破點(diǎn)，明確當(dāng)前跨境電商企業(yè)的現(xiàn)狀，存在問題，為跨境電商企業(yè)的發(fā)展提出合理對策。

【關(guān)鍵詞】跨境電商；跨境電商企業(yè)；現(xiàn)狀；未來發(fā)展

【中圖分類號】F724.6【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號】1673-1069（2023）10-0067-04

1 引言

隨著電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)生活中不同于傳統(tǒng)購買方式的一種交易方式。跨境電子商務(wù)也成為世界貿(mào)易的主要方式之一，特別是面臨全球新冠疫情的影響，跨境電子商務(wù)相比較于傳統(tǒng)貿(mào)易方式顯現(xiàn)了巨大優(yōu)勢。在新冠疫情來臨時(shí)傳統(tǒng)購物方式短板顯現(xiàn)，這種情況下，跨境電商企業(yè)迎來了發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，但是我國的跨境電商企業(yè)存在企業(yè)規(guī)模較小、人才缺失等諸多問題。因此，需要我國跨境電商企業(yè)抓住機(jī)遇，不斷改革創(chuàng)新，補(bǔ)齊短板，提高其核心競爭力。本文將全面分析跨境電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，分析其發(fā)展面臨的困境并提出相應(yīng)的對策，以期能對中國的跨境電商業(yè)的發(fā)展有所裨益。

2 中國跨境電子商務(wù)及跨境電商企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 中國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電商規(guī)模不斷壯大，2022年中國跨境電商市場規(guī)模達(dá)15.7萬億元，比2021年的14.2萬億元增長1.5萬億元，增幅達(dá)到10.56%。如圖1所示，從2018年市場規(guī)模9萬億元到2022年15.7萬億元，5年時(shí)間增長了1.74倍，盡管2020年開始受全球新冠肺炎疫情影響增長速度放緩，但是規(guī)模依然比較龐大。如圖2所示，2018-2022年5年平均增長率為14.3%，增長勢頭強(qiáng)勁。但是從2020年開始的全球新冠肺炎疫情的影響，同比增長率從2020年的19.04%下降至2022年的10.56%，疫情期間各國采取的防控措施導(dǎo)致商品流通受阻，影響了各國貿(mào)易發(fā)展，特別是對跨境電商的影響比較明顯。2023年上半年，我國跨境電商進(jìn)出口額1.1萬億元，同比增長16%。其中，出口8 210億元，同比增長19.9%，進(jìn)口

2 760億元，同比增長5.7%，保持向好發(fā)展勢頭。

2.2 中國跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

如圖3數(shù)據(jù)顯示，2018年中國跨境電商相關(guān)企業(yè)注冊量為3 339家，至2022年注冊數(shù)量達(dá)到11 469家，是2018年的3.4倍。截至2023年8月中國現(xiàn)存跨境電商企業(yè)6.11萬家，其中2023年前8個(gè)月新增8 673家。從成立時(shí)間來看，24%的相關(guān)企業(yè)成立于1年內(nèi)，成立于10年以上的相關(guān)企業(yè)占比為7.3%。在中國從事跨境電商的企業(yè)基數(shù)大，注冊企業(yè)數(shù)量連年遞增。根據(jù)中國企業(yè)數(shù)據(jù)庫企查貓數(shù)據(jù)顯示，中國的跨境電商企業(yè)主要集中分布于長江三角洲和珠江三角洲區(qū)域，尤其是廣東省和江蘇省分別居第一位和第二位，山東省的跨境電商企業(yè)數(shù)量居第三位。中國的跨境電商企業(yè)類型多為有限責(zé)任公司或獨(dú)資公司，以有限責(zé)任公司為主。目前我國跨境電商行業(yè)企業(yè)融資規(guī)模較小，僅有3.5%的企業(yè)進(jìn)行融資，發(fā)布融資信息。目前我國跨境電商行業(yè)企業(yè)上市企業(yè)較少，上市企業(yè)占總企業(yè)數(shù)不足1.5%，大多在A股上市或者新四板上市。中國跨境電商大多為B2B模式，目前我國跨境電商行業(yè)企業(yè)大多數(shù)為中小型企業(yè)，規(guī)模較小，應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的能力有限。

2.3 中國跨境電商企業(yè)市場不斷擴(kuò)大

從世界范圍來看，歐美等發(fā)達(dá)國家地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)、物流運(yùn)輸及其他基礎(chǔ)設(shè)施相對完善，能夠有效地支持跨境電商的發(fā)展，從而成為我國跨境電商企業(yè)最主要合作伙伴和最早的跨境電商服務(wù)對象。在新形勢下，隨著東南亞、非洲和拉丁美洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國跨境電商的服務(wù)范圍和對象突破傳統(tǒng)歐美地區(qū)范圍，開始向這些區(qū)域擴(kuò)展。尤其是東南亞市場與我國有地緣優(yōu)勢，文化上存在比較大的共性，容易打開市場。我國跨境電商開始全面發(fā)展，在更大范圍、更廣區(qū)域、更深領(lǐng)域向全世界消費(fèi)者提供更好的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3 我國跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的困境

3.1 跨境電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模較小，融資難度大

我國跨境電子商務(wù)企業(yè)大多數(shù)屬于中小型企業(yè)，多為科技創(chuàng)新型企業(yè)，上市企業(yè)少，大型企業(yè)數(shù)目較少。企業(yè)在籌集資金方面面臨巨大困難，難以通過公開上市發(fā)行股票這種方式來籌集企業(yè)發(fā)展資金?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)因缺乏擔(dān)保，自身持續(xù)盈利能力不強(qiáng)導(dǎo)致其通過銀行借款籌集資金難度也很大。中小型企業(yè)因自身實(shí)力受限難以通過發(fā)行企業(yè)債券募集資金，發(fā)行的企業(yè)債券流通性差，難以有效解決企業(yè)融資難題。

3.2 跨境電子商務(wù)人才缺乏，企業(yè)持續(xù)經(jīng)營受限

2008年至2011年，新修訂的《個(gè)人物品進(jìn)出境管理辦法》正式施行，標(biāo)志著我國跨境電商的起步。中國跨境電商興起時(shí)間相對較晚，作為新興產(chǎn)業(yè)其行業(yè)規(guī)范相對欠缺，人才培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國電子商務(wù)專業(yè)教育起源于1998年，進(jìn)入21世紀(jì)才開始被重視。中國各個(gè)高校在進(jìn)入21世紀(jì)才開始開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而專門的跨境電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)時(shí)間就更晚了，致使跨境電子商務(wù)專業(yè)人才缺口大。根據(jù)《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的數(shù)據(jù)顯示，至2025年我國電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人數(shù)將達(dá)到7 000萬人，未來3年，預(yù)計(jì)我國電商人才缺口達(dá)985萬人。首先，我國各高校培養(yǎng)的跨境電商人才質(zhì)量不佳，不能很好地滿足企業(yè)發(fā)展實(shí)踐的要求?？缇畴娚倘瞬潘刭|(zhì)與我國跨境電商行業(yè)發(fā)展不匹配，而跨境電商企業(yè)同樣存在“招工難”現(xiàn)象，出現(xiàn)“兩難”局面。其次，我國高校在人才培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置、學(xué)科設(shè)置上與跨境電商實(shí)際要求相差較遠(yuǎn)，高?？缇畴娚虘?yīng)屆畢業(yè)生普遍存在解決問題的能力不強(qiáng)、專業(yè)知識不扎實(shí)、知識面窄、視野不夠?qū)挼葐栴}。最后，企業(yè)對從業(yè)人員的培訓(xùn)投入成本較高，對于中小型企業(yè)來說壓力巨大。將跨境電商人才培養(yǎng)寄希望于企業(yè)自身培訓(xùn)不太現(xiàn)實(shí)。

3.3 跨境電商企業(yè)發(fā)展的配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不完善

跨境電商企業(yè)的發(fā)展需要完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施與之匹配，尤其是物流與運(yùn)輸服務(wù)的支持。由于受全球新冠肺炎疫情的影響，國際物流運(yùn)輸時(shí)效性不佳，出現(xiàn)在途產(chǎn)品積壓，貨物滯留現(xiàn)象。同時(shí)物流成本上升，海運(yùn)中船期大量延誤，集裝箱短缺，艙位難以保證，運(yùn)費(fèi)持續(xù)上漲，導(dǎo)致全球海運(yùn)供應(yīng)鏈陷入困境。空運(yùn)方面，根據(jù)國際航協(xié)發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，航空業(yè)受新冠疫情影響將至少持續(xù)5年以上。因受疫情影響，陸運(yùn)部分口岸出現(xiàn)嚴(yán)重積壓現(xiàn)象?？缇畴娚痰陌l(fā)展不像國內(nèi)電子商務(wù)只需協(xié)調(diào)國內(nèi)物流和運(yùn)輸，其涉及不同國家之間的協(xié)調(diào)與配合，全球環(huán)境多變，不確定性因素增加，導(dǎo)致全球貨物流通不確定性增加。雖然全球新冠肺炎疫情的影響已消失，但是其他不確定因素依然存在。

3.4 跨境電子商務(wù)通關(guān)便利化程度不高，通過時(shí)間長

跨境電子商務(wù)涉及產(chǎn)品跨國界流動，須經(jīng)各國海關(guān)檢驗(yàn)，通關(guān)時(shí)間長短不一?？缇畴娚痰慕?jīng)營方式較多，不管是B2B還是B2C模式，均需經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)?？缇畴娚坍a(chǎn)品貿(mào)易與一般出口貿(mào)易存在不同，跨境電商產(chǎn)品出口難以運(yùn)用通關(guān)便利化，實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)。另外其在享受出口退稅和規(guī)范結(jié)匯方面也難以享受一般出口貿(mào)易的政策優(yōu)惠。很多通過跨境電商購買的產(chǎn)品需要在出口國海關(guān)停留7～14天，消費(fèi)者等待時(shí)間過長，降低了消費(fèi)體驗(yàn)?？缇畴娚坍a(chǎn)品進(jìn)出海關(guān)缺乏統(tǒng)一法律規(guī)范和參考規(guī)范，很多國家沒有針對跨境電商商品出口制定相關(guān)法律法規(guī)，法律規(guī)定規(guī)范缺乏。

4 推動我國跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的對策

4.1 政府對跨境電商企業(yè)給予財(cái)政和政策支持

因?yàn)槲覈缇畴娚唐髽I(yè)多為中小型企業(yè)，在資金籌集方面存在弱勢，因此需要政府層面幫助跨境電商企業(yè)解決融資難問題。

首先，各級政府應(yīng)該具體分析當(dāng)前我國跨境電商行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，分析我國跨境電商企業(yè)限制因素，當(dāng)前國際國內(nèi)具體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國際市場行情，把握當(dāng)前跨境電商企業(yè)發(fā)展的具體要求，有針對性地制定各種優(yōu)惠政策。其次，給予跨境電商企業(yè)一定的財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠及其他財(cái)政上的支持。跨境電商企業(yè)規(guī)模小融資困難，政府可以對跨境電商企業(yè)銀行借款出具擔(dān)?；蛘邔τ谙蚩缇畴娚唐髽I(yè)提供貸款的銀行給予適當(dāng)?shù)恼呋蜇?cái)政優(yōu)惠，鼓勵銀行向跨境電商企業(yè)提供貸款。最后，各級政府在跨境電商企業(yè)的市場準(zhǔn)入、注冊成立、市場監(jiān)管等方面給予更多的優(yōu)惠或更寬的市場準(zhǔn)入，政府各部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)動，推動各項(xiàng)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，真正為跨境電商企業(yè)的發(fā)展提供便利。

4.2 加強(qiáng)跨境電商行業(yè)人才培養(yǎng)

跨境電商企業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量是保證跨境電商企業(yè)能夠良好運(yùn)行的智力保障。對于跨境電商企業(yè)人才培養(yǎng)可以從以下3個(gè)方面入手：首先，各高校在對跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)上應(yīng)結(jié)合當(dāng)前我國跨境電商企業(yè)發(fā)展實(shí)際，參考世界先進(jìn)院校的人才培養(yǎng)模式，從而制定有針對性的人才培養(yǎng)方案。在課程設(shè)置、知識技能、實(shí)踐教學(xué)、學(xué)業(yè)考核等方面緊跟當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實(shí)際。不僅培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，同時(shí)提升學(xué)生視野，溝通能力、營銷技能、管理能力、學(xué)習(xí)能力，縮短應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入職場的適應(yīng)時(shí)間，節(jié)約企業(yè)成本。其次，跨境電商企業(yè)為跨境電商人才提供良好福利待遇，應(yīng)建立明確的晉升機(jī)制，使員工有明確的職業(yè)規(guī)劃，留住人才，減少人才流失。企業(yè)加強(qiáng)對現(xiàn)有職工培訓(xùn)，不僅是提升員工的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，降低現(xiàn)有員工離職率。最后，學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)，開展校企合作培養(yǎng)跨境電商人才。將企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求與學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，企業(yè)需求直接反應(yīng)在高校人才培養(yǎng)中。在平時(shí)的教學(xué)中融入企業(yè)發(fā)展的最新要求，企業(yè)管理人員可直接參與到人才培養(yǎng)方案制定、課程設(shè)置中，很多實(shí)踐性強(qiáng)的課程可直接聘任企業(yè)管理人員教授。通過校企合作這種培養(yǎng)模式可減少應(yīng)屆畢業(yè)生未來就業(yè)時(shí)的迷茫，真正做到學(xué)以致用。

4.3 完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，為跨境電商發(fā)展提供支撐

完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施是跨境電商企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建立完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施可從以下3個(gè)方面展開：首先，對于國內(nèi)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化和完善，建設(shè)城鄉(xiāng)一體的物流體系。強(qiáng)化鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)之間物流通道建設(shè)，確保通過跨境電商實(shí)現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品的銷售能及時(shí)完成運(yùn)輸。這需要政府部門、物流運(yùn)輸企業(yè)以及跨境電商企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行。例如，很多地理標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品的銷售在線上銷售完成后，直接將訂單發(fā)送給物流運(yùn)輸企業(yè)，物流運(yùn)輸企業(yè)直接在田間地頭就將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)運(yùn)。從而減少了顧客的等待時(shí)間，提升跨境電商消費(fèi)體驗(yàn)，從而更好地實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。其次，結(jié)合當(dāng)前數(shù)字化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)對跨境電商物流的跟蹤服務(wù)。及時(shí)更新產(chǎn)品的在途信息、物流信息，使消費(fèi)者清楚自己所購買商品所處位置，從而提升消費(fèi)的安全感。跨境電商企業(yè)應(yīng)著手建設(shè)海外倉及海外倉儲基地，有效實(shí)現(xiàn)商品周轉(zhuǎn)或再包裝，實(shí)現(xiàn)跨境電商企業(yè)境外物流的建設(shè)。最后，政府加強(qiáng)對物流基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入，既解決國內(nèi)物流運(yùn)輸難題，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)貨物運(yùn)輸通暢，同時(shí)又能及時(shí)滿足國外消費(fèi)者購物需要。加強(qiáng)與國外政府合作，提升國外物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，為國內(nèi)跨境電商企業(yè)發(fā)展提供良好的外部條件。

4.4 完善相關(guān)法律法規(guī)，為跨境電商企業(yè)發(fā)展提供法律保障

跨境電商產(chǎn)品存在通關(guān)時(shí)間長，消費(fèi)者等待時(shí)間長等問題。解決跨境電商產(chǎn)品通關(guān)時(shí)間長，法律規(guī)范不清等問題可以從以下3個(gè)方面展開：首先，政府在通關(guān)方面將跨境電商產(chǎn)品與傳統(tǒng)貿(mào)易產(chǎn)品相結(jié)合，對于非特殊產(chǎn)品，實(shí)施與傳統(tǒng)貿(mào)易商品同樣的通關(guān)便利化措施。對于跨境電商產(chǎn)品通關(guān)特點(diǎn)，國家應(yīng)出臺更多的優(yōu)惠措施，進(jìn)一步簡化通關(guān)的各流程，提升各部門的聯(lián)動水平，提高系統(tǒng)集成化水平。其次，跨境電商企業(yè)多為中小型企業(yè)，對中小型企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步放寬要求，使其能夠享受專門的通關(guān)政策。促進(jìn)跨境電商企業(yè)健康、有序發(fā)展。最后，政府與海關(guān)部門強(qiáng)化進(jìn)出口監(jiān)管機(jī)制，在通關(guān)、商檢、退稅、結(jié)匯、消費(fèi)者權(quán)益、交易糾紛、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等方面進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，保證跨境電商企業(yè)能夠與傳統(tǒng)貿(mào)易型企業(yè)享受同等待遇。強(qiáng)化監(jiān)管，加強(qiáng)對跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，維持良好的市場生態(tài)，保證我國跨境電商市場平穩(wěn)發(fā)展。

4.5 營造良好的跨境電商營商環(huán)境

安全規(guī)范的營商環(huán)境是保證跨境電商企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基本要求。營造良好的營商環(huán)境需要政府部門與跨境電商共同努力，多措并舉，共同構(gòu)建安全規(guī)范的營商環(huán)境。政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，發(fā)揮政府統(tǒng)籌作用，與跨境電商行業(yè)協(xié)會共同監(jiān)督跨境電商企業(yè)健康發(fā)展，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善跨境電商經(jīng)營行為。政府部門強(qiáng)化市場監(jiān)管，完善跨境電商的監(jiān)督體系，與工商、稅務(wù)、市場監(jiān)管局各部門聯(lián)動，保證跨境電商市場有序運(yùn)行。政府部門加強(qiáng)與國外政府部門合作，制定跨境電商發(fā)展的雙邊標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)域發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)，使跨境電商的發(fā)展更規(guī)范，更好地參與到跨境電商的發(fā)展中去，享受更好的跨境電商發(fā)展紅利。

5 結(jié)語

綜上所述，在全球新冠肺炎疫情結(jié)束后，跨境電商發(fā)展會迎來更好的發(fā)展機(jī)遇期。即使有全球新冠肺炎疫情的影響，跨境電商仍然能保持強(qiáng)勁的增長勢頭。同時(shí)我們也能發(fā)現(xiàn)，中國的跨境電商在發(fā)展過程中仍然面臨各種困境，面臨跨境電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模較小，融資難度大；跨境電子商務(wù)人才缺乏；跨境電商企業(yè)發(fā)展的配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不完善，特別是物流運(yùn)輸基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)落后；跨境電子商務(wù)通關(guān)便利化程度不高，通過時(shí)間長等困難，需要政府部門、跨境電商行業(yè)協(xié)會、海關(guān)部門、跨境電商企業(yè)自身去突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)自身良好發(fā)展。

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