基于成熟度云模型的高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力評(píng)價(jià)

劉玉強(qiáng) 滕博 蔡銳杰

摘 要：“以評(píng)促管”是提升實(shí)驗(yàn)室安全管理水平的有力手段。為評(píng)估高校實(shí)驗(yàn)室的安全管理水平現(xiàn)狀，本文結(jié)合高校實(shí)驗(yàn)室安全管理特性，從安全管理制度、安全責(zé)任體系、安全教育培訓(xùn)、安全檢查、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理、安全應(yīng)急預(yù)案6個(gè)方面構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；確立初始級(jí)、可重復(fù)級(jí)、可確定級(jí)、可管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)5個(gè)成熟度評(píng)價(jià)等級(jí)并提出優(yōu)化路徑，結(jié)合序關(guān)系法確定各指標(biāo)權(quán)重，建立基于成熟度云模型的高校實(shí)驗(yàn)室安全管理評(píng)價(jià)模型。以國(guó)內(nèi)某高?；?shí)驗(yàn)教學(xué)中心為研究對(duì)象，評(píng)價(jià)其安全管理水平。結(jié)果表明，成熟度云模型評(píng)價(jià)方法可以通過(guò)提供優(yōu)化路徑來(lái)指導(dǎo)安全管理能力提升，兼顧模糊性和隨機(jī)性，評(píng)價(jià)結(jié)果科學(xué)合理。

關(guān)鍵詞：高校實(shí)驗(yàn)室，安全管理，成熟度，云模型，序關(guān)系法

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2023.21.035

基金項(xiàng)目：本文受山西省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目“山西省軍民融合科技安全體系構(gòu)建及預(yù)警監(jiān)測(cè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2022J022）資助。

Evaluation of University Laboratory Safety Management Capability Based on Maturity Cloud Model

LIU Yu-qiang1 TENG Bo1 CAI Rui-jie2

（1. School of Economics and Management， North University of China； 2. Shanxi North Machine-Building Co.， Ltd.）

Abstract： The safety management evaluation of university laboratories is an important guarantee for the smooth operation of university laboratories. In order to evaluate the current situation of the safety management level of university laboratories， combined with the safety management characteristics of university laboratories， the maturity evaluation index system of university laboratory safety management is constructed from six aspects： safety management regulations， safety responsibility system， safety education and training， safety inspection， experimental sites and safety emergency plans. The paper determines fi ve maturity evaluation levels： initial level， repeatable level， determinable level， manageable level and optimization level， puts forward optimization methods， determines weights of each index by order relation method， and establishes a safety management evaluation model for university laboratories， based on the cloud model of maturity. Taking a teaching center of chemical experiments in a certain university in China as the research object， the paper evaluates its level of safety management. The results show that the evaluation method based on maturity cloud model can provide optimization paths to guide the improvement of security management ability， fully reflect the fuzziness and randomness， which are scientifi c and reasonable.

Keywords： university laboratory， safety management， maturity， cloud model， order relation method

0 引 言

近年來(lái)，高校實(shí)驗(yàn)室規(guī)模和數(shù)量逐年遞增，其作為科研成果和學(xué)科建設(shè)的孵化基地，為社會(huì)各界培養(yǎng)輸送了大批優(yōu)秀科研人才。然而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)我國(guó)高校每年有近30萬(wàn)人直接或間接參與涉危實(shí)驗(yàn)，2009年至2019年間，我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室安全事故達(dá)14，543起[1]。高校實(shí)驗(yàn)室安全問(wèn)題引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注，2021年12月至2022年3月教育部辦公廳先后發(fā)布《關(guān)于開展加強(qiáng)高校實(shí)驗(yàn)室安全專項(xiàng)行動(dòng)的通知》[2]《關(guān)于組織開展2022年高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全檢查工作的通知》[3]，對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力提出了更高的要求。針對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力進(jìn)行科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)，以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管，成為提升我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力，防范和化解實(shí)驗(yàn)室安全風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措。

目前學(xué)界已有的相關(guān)研究，主要是根據(jù)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理應(yīng)用場(chǎng)景及特征選取指標(biāo)，構(gòu)建指標(biāo)體系，進(jìn)行系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)。例如，李焓等[4]為突出通用性和適用性，基于管理制度、保障體系、運(yùn)行管理、安全教育四個(gè)方面構(gòu)建高校實(shí)驗(yàn)室安全管理評(píng)價(jià)指標(biāo)集。陽(yáng)富強(qiáng)等[5]運(yùn)用WSR方法論圍繞物理、事理、人理三個(gè)層面的管理因素，建立了特有的安全管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。劉晶晶等[6]基于高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室特征、從規(guī)章制度、安全教育、化學(xué)試劑使用、廢棄物處理、環(huán)境安全、儀器使用、防護(hù)用具七個(gè)方面建立高?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室安全管理評(píng)價(jià)體系。以上學(xué)者的研究均有一定的借鑒意義，然而總體來(lái)看，我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)室種類繁多、職能不同，目前還沒(méi)有統(tǒng)一的安全管理評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)已有的研究多數(shù)只停留在方法改進(jìn)和指標(biāo)構(gòu)建上，并沒(méi)有揭示高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力從不成熟到成熟的演變過(guò)程。在準(zhǔn)確判斷高校實(shí)驗(yàn)室安全管理現(xiàn)狀的同時(shí)，進(jìn)一步指出其管理能力提升的優(yōu)化路徑，于“以評(píng)促改”來(lái)說(shuō)，更具實(shí)踐意義。

成熟度模型[7]于1986年被美國(guó)國(guó)防部軟件工程研究所提出，用來(lái)改善和評(píng)估軟件的開發(fā)過(guò)程能力。近年來(lái)，眾多學(xué)者將成熟度模型應(yīng)用到建筑企業(yè)[8]、高速鐵路[9]、港口安全[10]、食品質(zhì)量安全[11]等多個(gè)領(lǐng)域的安全管理能力評(píng)價(jià)中并構(gòu)建了多種安全管理成熟度模型。上述應(yīng)用場(chǎng)景與高校實(shí)驗(yàn)室存在很多共通之處，如以人為本的管理理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?、原材料的存放、使用管理等。將成熟度模型用于高校?shí)驗(yàn)室的安全管理評(píng)價(jià)，既能使管理者充分了解實(shí)驗(yàn)室安全管理中存在的缺陷，又能為有效提升管理能力提供路徑。

此外，復(fù)雜的組織、環(huán)境、流動(dòng)的人員、不同的設(shè)備等多種不確定性因素導(dǎo)致高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力評(píng)價(jià)變成了一個(gè)具有不確定性的難題，帶有隨機(jī)性和模糊性，常規(guī)的評(píng)價(jià)方法難以兼顧這兩方面的特性。云模型于20世紀(jì)90年代被李德毅提出[12]，用于解決兼顧隨機(jī)性和模糊性的不確定性問(wèn)題。目前，云模型廣泛應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室的不確定性評(píng)價(jià)[13]、實(shí)驗(yàn)室安全管理標(biāo)準(zhǔn)化研究[14]、高校實(shí)驗(yàn)室消防安全評(píng)價(jià)[15]等，說(shuō)明其可有效解決實(shí)驗(yàn)室評(píng)價(jià)的不確定性問(wèn)題，在安全管理評(píng)價(jià)上同樣具有較高的適配性。

因此本文在已有的研究基礎(chǔ)上，以高校實(shí)驗(yàn)室為研究對(duì)象，嘗試將高校實(shí)驗(yàn)室的安全管理要素分析、云模型仿真實(shí)驗(yàn)和成熟度模型的分級(jí)制度與優(yōu)化路徑進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建成熟度云模型，對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度做出評(píng)價(jià)，以期幫助管理者發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室存在的安全管理缺陷，并為下一步的改進(jìn)提供合理的決策依據(jù)和優(yōu)化路徑。

1 高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

總結(jié)安全管理現(xiàn)狀，衡量安全管理能力，并在此過(guò)程中揭示兩者之間的相互作用，是高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。評(píng)價(jià)目標(biāo)是遵循全面性、系統(tǒng)性原則進(jìn)行指標(biāo)的初選和優(yōu)選，建立一套科學(xué)、系統(tǒng)、全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，識(shí)別高校實(shí)驗(yàn)室安全管理存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化改善路徑，進(jìn)而提高安全管理能力。

1.1 指標(biāo)初選

在中國(guó)知網(wǎng)以“高校實(shí)驗(yàn)室安全管理”為檢索詞，檢索核心期刊文章，經(jīng)篩選共獲取近五年的相關(guān)文獻(xiàn)40篇。歸納已有研究，可將其分為以下12個(gè)主題，具體包括安全管理政策[16]、安全管理體系[17]、安全管理責(zé)任[18]、安全教育[19]、安全文化[20]、隱患排查治理[21]、安全檢查[22]、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理[23]、安全設(shè)施管理[24]、安全準(zhǔn)入管理[25]、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控[26]以及應(yīng)急預(yù)案[27]?；诖?，本文將這12個(gè)主題作為準(zhǔn)則層初選指標(biāo)。

1.2 指標(biāo)優(yōu)選

進(jìn)一步結(jié)合《教育部辦公廳關(guān)于組織開展2022年高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全檢查工作的通知》中的行動(dòng)目標(biāo)和主要任務(wù)，將上述12個(gè)主題歸納為以下6大安全管理要素：安全管理制度、安全責(zé)任體系、安全教育培訓(xùn)、安全檢查、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理以及安全應(yīng)急預(yù)案。并將這6大要素作為指標(biāo)準(zhǔn)則層。

1.2.1 安全管理制度

安全管理制度為實(shí)驗(yàn)室安全管理工作提供了指導(dǎo)方向和有章可循、有法可依的關(guān)鍵保障。作為指標(biāo)準(zhǔn)則層，其主要考量校級(jí)和院級(jí)層面安全管理制度的全面性和一致性、針對(duì)目標(biāo)實(shí)驗(yàn)室是否根據(jù)實(shí)際情況制定了適合的安全管理制度，且重點(diǎn)考察指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室分級(jí)和人員進(jìn)出的實(shí)驗(yàn)室分級(jí)管理制度和安全準(zhǔn)入制度的有效性。

1.2.2 安全責(zé)任體系

安全責(zé)任體系是安全管理經(jīng)費(fèi)、安全隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)安全責(zé)任工作的基礎(chǔ)，為日常工作的職責(zé)分工和有序開展提供導(dǎo)向。作為指標(biāo)準(zhǔn)則層，主要考量安全管理工作小組從校級(jí)到實(shí)驗(yàn)室層面的頂層設(shè)計(jì)、合理性以及是否為安全經(jīng)費(fèi)提供保障，為安全隊(duì)伍建設(shè)提供幫助。

1.2.3 安全教育培訓(xùn)

安全教育培訓(xùn)是指管理者為貫徹實(shí)驗(yàn)室安全管理以人為本的管理理念，從培養(yǎng)安全意識(shí)，弘揚(yáng)安全文化入手，對(duì)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。作為指標(biāo)準(zhǔn)則層，主要考量的是院系和課題組安全管理工作中安全培訓(xùn)、安全文化建設(shè)等教育活動(dòng)的開展情況和教育成效。

1.2.4 安全檢查

安全檢查對(duì)于監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室日常安全管理和發(fā)現(xiàn)潛在的隱患具有重大意義，是實(shí)驗(yàn)室安全管理日常工作中的重要內(nèi)容。作為指標(biāo)準(zhǔn)則層，主要基于實(shí)驗(yàn)室開展的定期檢查和高危物品專項(xiàng)檢查的頻率、安全隱患整改效果和調(diào)查形成的安全檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.2.5 實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理

實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理為實(shí)驗(yàn)的順利開展提供保障，為實(shí)驗(yàn)室提供了整潔、有序、穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。作為指標(biāo)準(zhǔn)則層，主要考量的是實(shí)驗(yàn)室空間布局的合理性、環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、安全設(shè)施是否齊全、有無(wú)安全信息牌等。

1.2.6 安全應(yīng)急預(yù)案

安全應(yīng)急預(yù)案是管理者為最大限度地保護(hù)師生的生命和財(cái)產(chǎn)安全，保障實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、科研、生產(chǎn)工作的正常開展，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際制定的指導(dǎo)方案。作為指標(biāo)準(zhǔn)則層，主要考量的是預(yù)案中對(duì)于事故應(yīng)急響應(yīng)、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、事故成因調(diào)查、事故處理善后等應(yīng)急工作的內(nèi)容是否完善，體系是否健全。

進(jìn)一步分析總結(jié)準(zhǔn)則層各指標(biāo)中涵蓋的要點(diǎn)，比對(duì)、篩選《高等學(xué)校專業(yè)實(shí)驗(yàn)室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家規(guī)范以及《高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室安全檢查項(xiàng)目表（2022年）》中的檢查項(xiàng)目、評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合多位實(shí)驗(yàn)室安全管理專家意見，最終確定指標(biāo)層24個(gè)具體指標(biāo)，并說(shuō)明指標(biāo)釋義，如表1所示。

1.3 評(píng)價(jià)等級(jí)劃分及優(yōu)化路徑

借鑒知識(shí)管理[28]、項(xiàng)目管理[29]、其他安全管理領(lǐng)域[8-11，30]已有的成熟度模型或安全管理成熟度模型中對(duì)成熟度等級(jí)的劃分，本文將高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度等級(jí)劃分為五級(jí)，即：初始級(jí)（未進(jìn)行安全管理或管理狀況較差）、可重復(fù)級(jí)（最基本的安全管理）、可確定級(jí)（較為完善的安全管理）、可管理級(jí)（完善良好的安全管理）、優(yōu)化級(jí)（持續(xù)優(yōu)化改善的安全管理）。結(jié)合本文構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為五個(gè)成熟度等級(jí)制定詳細(xì)的優(yōu)化路徑，并將其作為高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度等級(jí)界定與管理優(yōu)化提升的依據(jù)。具體如表2所示。

1.4 評(píng)語(yǔ)集確定

參考已有的云模型評(píng)價(jià)研究中確立評(píng)語(yǔ)集的方法，采用李克特五級(jí)量表確定評(píng)語(yǔ)集[31]，為反映每個(gè)等級(jí)之間的差異，結(jié)合模糊語(yǔ)言的特點(diǎn)，將本文劃分的成熟度等級(jí)與評(píng)語(yǔ)集相互對(duì)應(yīng)，其中5分代表評(píng)語(yǔ)集的最高評(píng)估值，1分代表評(píng)語(yǔ)集的最低評(píng)估值。具體各等級(jí)評(píng)語(yǔ)集范圍如表3所示。

2 高校實(shí)驗(yàn)室安全管理評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

2.1 序關(guān)系法確定權(quán)重

進(jìn)行基于成熟度云模型高的校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力評(píng)價(jià)時(shí)，首先需要確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。定性指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算需要結(jié)合整體指標(biāo)情況，完整、系統(tǒng)地反映專家的意見、使專家豐富經(jīng)驗(yàn)得到具體展現(xiàn)。序關(guān)系分析法依據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)對(duì)各指標(biāo)重要程度進(jìn)行排序，并對(duì)指標(biāo)間重要程度之比進(jìn)行理性賦值，進(jìn)而確定各指標(biāo)權(quán)重。與常用的主觀確定權(quán)重方法相比，計(jì)算量少、直觀易用，不限制指標(biāo)個(gè)數(shù)、無(wú)須檢驗(yàn)一致性且具有保序性。因此本文運(yùn)用序關(guān)系法確定各指標(biāo)權(quán)重

2.1.1 確定序關(guān)系

2.2.2 評(píng)語(yǔ)集云圖仿真

引入正向云發(fā)生器，輸入各成熟度等級(jí)數(shù)值特征，進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)即可得高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度評(píng)語(yǔ)云，其中“V1”代表初始級(jí)、“V2”代表可確定級(jí)、“V3”代表可確定級(jí)、“V4”代表可管理級(jí)、“V5”代表優(yōu)化級(jí)，如圖1所示。

正向云發(fā)生器具體操作步驟如下：

步驟一：輸入各成熟度等級(jí)的三個(gè)數(shù)字特征（Ex，En，He）以及計(jì)劃生成的云滴數(shù)n。

步驟四：重復(fù)步驟二到四，直至產(chǎn)生要求的n個(gè)云滴為止。

2.2.3 計(jì)算指標(biāo)層各指標(biāo)云模型數(shù)值特征

步驟六：輸出反映樣本點(diǎn)定性概念的云模型數(shù)字特征（Ex，En，He）。

2.2.4 確定云模型數(shù)值特征以及成熟度等級(jí)

引入云模型運(yùn)算法則，結(jié)合各指標(biāo)權(quán)重以及實(shí)施層各指標(biāo)云模型數(shù)值特征確定目標(biāo)層云模型數(shù)值特征。

3 實(shí)證分析

本文以國(guó)內(nèi)某高?；ぞC合國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心為例進(jìn)行實(shí)證研究。該化工實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心成立于1953年，主要任務(wù)包括開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資的培養(yǎng)等。下設(shè)化工原理、高分子、化工模擬與仿真、精細(xì)化工、高分子化工、制藥化工、化工安全、生物化工、污染物控制、火炸藥化工、超重力化工、化工實(shí)訓(xùn)12個(gè)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目共154項(xiàng)，包括創(chuàng)新性、綜合設(shè)計(jì)性104項(xiàng)。學(xué)年授課人數(shù)3500余人，人時(shí)數(shù)168，900。

查閱近年來(lái)關(guān)于高校實(shí)驗(yàn)室安全事故的新聞報(bào)道，發(fā)現(xiàn)多與危險(xiǎn)化學(xué)品及化工實(shí)驗(yàn)室相關(guān)。該高?；ぞC合國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心，由于實(shí)驗(yàn)室種類繁多、實(shí)驗(yàn)室人員密集、危化品種類增多、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，對(duì)于改善提升其實(shí)驗(yàn)室安全管理水平具有現(xiàn)實(shí)需求。因此以該化工實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心作為評(píng)價(jià)對(duì)象具有一定的代表性。

3.1 確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

依據(jù)序關(guān)系法，邀請(qǐng)多位實(shí)驗(yàn)室安全管理領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中指標(biāo)層以及準(zhǔn)則層各指標(biāo)之間建立起序關(guān)系，綜合專家意見確定重要程度比值，并根據(jù)公式（2）、（3）確定準(zhǔn)則層權(quán)重，如表6所示，確定指標(biāo)層權(quán)重如表7所示。

3.2 確定準(zhǔn)則層各指標(biāo)成熟度等級(jí)

直接評(píng)價(jià)目標(biāo)層的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)可能會(huì)掩蓋部分指標(biāo)的實(shí)際水平，因此有必要對(duì)安全管理制度（C1）、安全責(zé)任體系（C2）、安全教育培訓(xùn)（C3）、安全檢查（C4）、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理（C5）、安全應(yīng)急預(yù)案（C6）各準(zhǔn)則層指標(biāo)進(jìn)行成熟度等級(jí)評(píng)價(jià)，有利于根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出針對(duì)性建議。

3.2.1 計(jì)算指標(biāo)層各指標(biāo)云模型數(shù)值特征

按照逆向云發(fā)生器計(jì)算方法步驟，輸入10位專家的成熟度打分?jǐn)?shù)據(jù)即可計(jì)算得到指標(biāo)層各指標(biāo)的云模型數(shù)值特征，如表8所示。

3.2.2 生成準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)云

結(jié)合指標(biāo)層各指標(biāo)的云模型數(shù)值特征以及權(quán)重引入云模型運(yùn)算法則進(jìn)行加權(quán)運(yùn)算。計(jì)算得到準(zhǔn)則層各指標(biāo)的云模型數(shù)值特征見表9。運(yùn)用Matlab軟件結(jié)合正向云發(fā)生器，可得到準(zhǔn)則層各指標(biāo)評(píng)價(jià)云如圖2～7所示。

3.2.3 確定準(zhǔn)則層各評(píng)價(jià)指標(biāo)成熟度等級(jí)

參考上文建立的成熟度評(píng)語(yǔ)集，結(jié)合準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)云圖以及云模型數(shù)字特征可知，該高校教學(xué)中心在安全管理制度和安全責(zé)任體系兩個(gè)指標(biāo)的安全管理成熟度等級(jí)處于可確定級(jí)和可管理級(jí)之間，更接近于可管理級(jí)。安全教育培訓(xùn)成熟度等級(jí)處于可管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)之間，更接近于可管理級(jí)。實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理以及安全應(yīng)急預(yù)案兩個(gè)指標(biāo)成熟度等級(jí)處于可確定級(jí)和可管理級(jí)之間，接近可管理級(jí)。安全檢查成熟度水平處于可確定級(jí)和可管理級(jí)之間，但是更接近可確定級(jí)。

3.3 確定整體成熟度等級(jí)

根據(jù)計(jì)算結(jié)果，目標(biāo)層高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力評(píng)價(jià)A的云模型數(shù)值特征為（3.721，0.266，0.084），運(yùn)用Matlab軟件結(jié)合正向云發(fā)生器，可得到綜合評(píng)價(jià)目標(biāo)的云模型圖，結(jié)合高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度評(píng)語(yǔ)云圖，可得綜合評(píng)價(jià)安全管理能力成熟度等級(jí)。由圖8可以直觀地看出，綜合評(píng)價(jià)成熟度等級(jí)處于可確定級(jí)和可管理級(jí)之間，且更接近于可管理級(jí)。

3.4 評(píng)價(jià)結(jié)果分析

從上述評(píng)語(yǔ)云圖以及綜合評(píng)價(jià)結(jié)果可看出該校實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心安全管理水平較高且成熟度等級(jí)接近可管理級(jí)，但從準(zhǔn)則層評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看仍存在部分提升改善的空間，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性的改善，安全管理成熟度等級(jí)或可達(dá)到優(yōu)化級(jí)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室安全管理的持續(xù)優(yōu)化。

3.4.1 安全管理制度與責(zé)任體系層面

該實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心制定了良好的安全管理制度與責(zé)任體系且建立了專門的安全職能部門，但從指標(biāo)層數(shù)字特征可看出，安全準(zhǔn)入制度較為粗糙，得分較低，制度制定未充分考量化工教學(xué)實(shí)驗(yàn)中心的屬性特征，存在未經(jīng)允許的外來(lái)人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)中心的漏洞。建議構(gòu)建信息化安全準(zhǔn)入系統(tǒng)，完善安全準(zhǔn)入制度。

3.4.2 安全教育培訓(xùn)層面

該實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心成熟度等級(jí)達(dá)到了可管理級(jí)，說(shuō)明該實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心所開展的豐富多彩的安全管理文化建設(shè)活動(dòng)、綜合培訓(xùn)和課題組現(xiàn)場(chǎng)特別培訓(xùn)，取得了明顯的成效。但從專家評(píng)分結(jié)果來(lái)看，安全教育活動(dòng)這一項(xiàng)相對(duì)其他三個(gè)指標(biāo)得分較低，建議高校增設(shè)實(shí)驗(yàn)室安全必修課或選修課，開展形式更加豐富的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。

3.4.3 實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所管理與安全應(yīng)急預(yù)案層面

該實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)、安全設(shè)施配備較為完善且制定了專門的安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)事故響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和事故善后做出了明確的要求，但是其實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所空間布局較為混亂，安全應(yīng)急預(yù)案中關(guān)于事故調(diào)查方面的內(nèi)容較少，建議重新設(shè)計(jì)分配實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心空間布局，在安全預(yù)案中增設(shè)事故調(diào)查相關(guān)專欄。

3.4.4 安全檢查層面

該實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心存在管理短板，具體包括定期/不定期檢查、安全隱患排查、整改工作投入較少，建議學(xué)習(xí)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室安全檢查機(jī)制，加大安全檢查培訓(xùn)，提高安全檢查人員的專業(yè)性，特別針對(duì)高危實(shí)驗(yàn)物品開展專項(xiàng)檢查，重視安全隱患整改工作。

4 結(jié) 論

（1）本文對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理成熟度等級(jí)進(jìn)行了界定劃分，構(gòu)建了評(píng)語(yǔ)集和評(píng)語(yǔ)云圖，結(jié)合云模型仿真實(shí)驗(yàn)，得到準(zhǔn)則層和目標(biāo)層的成熟度評(píng)價(jià)云圖，實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)結(jié)果更加精確、直觀的展現(xiàn)。

（2）建立了基于成熟度云模型的評(píng)價(jià)模型。運(yùn)用序關(guān)系法確定成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重，計(jì)算簡(jiǎn)潔，無(wú)需進(jìn)行一致性檢驗(yàn)?；诔墒於仍颇Ｐ偷母咝?shí)驗(yàn)室安全管理評(píng)價(jià)模型可兼顧評(píng)價(jià)過(guò)程中的隨機(jī)性與模糊性，同時(shí)還具體說(shuō)明了高校實(shí)驗(yàn)室安全管理的水平狀態(tài)與能力提升路徑，實(shí)現(xiàn)了對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室安全管理能力更為全面系統(tǒng)的度量。

（3）分別計(jì)算目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層中所有指標(biāo)的云模型數(shù)值特征，對(duì)實(shí)驗(yàn)室整體安全管理成熟度和各指標(biāo)的成熟度均做出了評(píng)價(jià)，幫助管理者發(fā)現(xiàn)具體的缺陷，進(jìn)行有針對(duì)性的整改，體現(xiàn)了該評(píng)價(jià)方法兼顧整體和局部的特性。

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作者簡(jiǎn)介

劉玉強(qiáng)，博士，副教授，研究方向?yàn)榭萍颊吲c管理、科學(xué)技術(shù)與社會(huì)。

滕博，碩士研究生，研究方向?yàn)榭萍及踩?/p>

蔡銳杰，工程師，研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策。

（責(zé)任編輯：袁文靜）