O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

劉洪彬 于桂娥

DOI：10.3969/j.issn.1673-3851（s）.2023.05.015

收稿日期：2023-01-27? 網(wǎng)絡(luò)出版日期：網(wǎng)絡(luò)出版日期

基金項(xiàng)目：浙江省教學(xué)科學(xué)規(guī)劃年度課題項(xiàng)目（2021SCG290）；浙江工商大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院“‘?dāng)?shù)字+會(huì)計(jì)教育教學(xué)改革與人才培養(yǎng)支持計(jì)劃”（《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》線上線下混合教學(xué)課程建設(shè)）

作者簡(jiǎn)介：劉洪彬（1974—? ），男，吉林長(zhǎng)春人，副教授，博士，主要從事會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與公司財(cái)務(wù)治理方面的研究。

通信作者：于桂娥，E-mail：gey1991@163.com

摘? 要：基于創(chuàng)新型人才的內(nèi)涵，立足于O2O課程融合課堂的教學(xué)環(huán)境，以教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”為有機(jī)整體，應(yīng)用解釋結(jié)構(gòu)模型方法篩選出30個(gè)評(píng)價(jià)因素并構(gòu)建了基于三層遞推結(jié)構(gòu)模型的課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最高層級(jí)因素為“教師教學(xué)”“O2O課堂融合教學(xué)”“學(xué)生學(xué)習(xí)”，第二層級(jí)因素為“教學(xué)設(shè)計(jì)”“教學(xué)過(guò)程”“教學(xué)理念”“教學(xué)內(nèi)容”“教學(xué)手段”“學(xué)習(xí)過(guò)程”和“學(xué)習(xí)成果”，第三層級(jí)因素為“線下課堂‘問(wèn)題設(shè)計(jì)”等；并應(yīng)用層次分析法為各層級(jí)及層級(jí)內(nèi)各因素賦予權(quán)重。該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系凸顯了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)了“教”和“學(xué)”互動(dòng)中學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的重要性，具有一定的理論與實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新型人才；O2O課程；融合課堂教學(xué)；教學(xué)效果；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

中圖分類號(hào)：G642.3

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1673-3851 （2023） 10-0624-07

Research on the evaluation index system of integrated classroom teaching effect of O2O courses：Based on the training objectives of innovative talents

LIU? Hongbin1， YU? Guie2

（1.School of Economic and Management， Zhejiang Sci-Tech University， Hangzhou 310018， China; 2.School of Accounting， Zhejiang Gongshang University， Hangzhou 310018， China）

Abstract： Based on the connotation of innovative talents and the teaching environment of O2O integrated classroom， and taking the "teaching" of teachers and the "learning" of students as an organic whole， we screened 30 evaluation factors and constructed an evaluation index system of a three-level recursive structural model by applying the interpretative structural model method. The primary factors are "teacher teaching"， "O2O classroom integrated teaching"， "student learning"， the secondary factors are "teaching design"， "teaching process"，"teaching concept"， "teaching content"， "teaching means"，"learning process" and "learning results"， and the tertiary factors are "offline classroom problem design". We gave weight to each level and each factor within the level by combining the analytic hierarchy process. The evaluation index system highlights the student-centered teaching concept， emphasizes the importance of the interaction between "teaching" and "learning" in the learning process of students， and is of certain theoretical and practical significance.

Key words：innovative talents; O2O courses; integrated classroom teaching; teaching effect; evaluation index system

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家需要?jiǎng)?chuàng)新型人才；高校作為創(chuàng)新型人才培育的重要主體，課程是核心要素［1］，課堂教學(xué)是中心［2］。隨著在線課程普及度不斷提高，線下課堂+線上課堂的課程（Online課堂+Offline課堂的課程，O2O課程）教學(xué)已成為高等院校日常教學(xué)的一種普遍形式。與傳統(tǒng)教學(xué)形式相比，O2O課程的課堂教學(xué)“改變了傳統(tǒng)教學(xué)課堂老師講、學(xué)生聽(tīng)和被動(dòng)學(xué)的狀態(tài)，充分發(fā)揮了研究型教學(xué)的特點(diǎn)”，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力［3］，有助于促進(jìn)拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)［4］，體現(xiàn)了課堂教學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的本質(zhì)和目的［5］。

據(jù)報(bào)道，截至2022年11月，超過(guò)6.19萬(wàn)門的上線慕課，注冊(cè)了4.02億名用戶，累計(jì)9.79億人次獲得慕課學(xué)分認(rèn)定，其中，在校生達(dá)3.52億人次［6］?？梢?jiàn)，O2O課程已成為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的常態(tài)化模式。常態(tài)化的O2O課程能否持續(xù)有效地培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，課堂教學(xué)效果是關(guān)鍵。綜合研究發(fā)現(xiàn)，已有很多針對(duì)O2O在線課程教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究成果［7-8］，但反映O2O“融合”的卻不多；圍繞創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學(xué)評(píng)價(jià)研究成果很多［9］，但能夠直接體現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的研究成果較少，其中，少數(shù)文獻(xiàn)的研究主題或題目雖與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)相關(guān)，但教學(xué)效果評(píng)價(jià)的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)鮮有體現(xiàn)［10-12］。

本文通過(guò)對(duì)創(chuàng)新型人才內(nèi)涵的闡釋，將其融入O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并借助線上線下“教”與“學(xué)”的互動(dòng)過(guò)程指標(biāo)設(shè)計(jì)使該教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系成為有機(jī)整體，從而適宜于O2O課程融合課堂培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教學(xué)效果評(píng)價(jià)。

一、何謂“創(chuàng)新型人才”

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型，與之相適應(yīng)，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出了“加強(qiáng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)”的目標(biāo)。何謂創(chuàng)新型人才，尚無(wú)統(tǒng)一定義；但圍繞“過(guò)程或結(jié)果”維度已達(dá)成一些共識(shí)?！斑^(guò)程”維度強(qiáng)調(diào)各種創(chuàng)新應(yīng)具備的能力，“結(jié)果”維度強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的成果或貢獻(xiàn)。如“創(chuàng)新型人才是指具有良好的科技創(chuàng)新能力，直接參與科技創(chuàng)新活動(dòng)，并為科技和社會(huì)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的人才”［13］，“能在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、培養(yǎng)基本能力和專業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中，不斷發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)和提高創(chuàng)新能力，并在相關(guān)的實(shí)踐中有一定的創(chuàng)新成果的人才群體”［14］。與創(chuàng)新型人才類似表達(dá)的還有應(yīng)用型人才、技能型人才。在相應(yīng)的文獻(xiàn)中，創(chuàng)新型與技能型人才表述混用的不多，較為常見(jiàn)的是創(chuàng)新型與應(yīng)用型人才表述混用［15］。

“結(jié)果”維度適宜對(duì)人才類型的甄別，而高校課程課堂教學(xué)的人才培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)“過(guò)程”；“過(guò)程”維度所強(qiáng)調(diào)的各種能力不能離開(kāi)“問(wèn)題”而獨(dú)立存在。因創(chuàng)新的本質(zhì)是解決“問(wèn)題”，所以立足于“問(wèn)題”理解不同類型人才的內(nèi)涵，尤其是創(chuàng)新型人才的內(nèi)涵，將更有利于高校課程課堂教學(xué)的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)：技能型人才知道如何解決“問(wèn)題”；應(yīng)用型人才知道為什么這樣解決“問(wèn)題”；創(chuàng)新型人才則是知道為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的“問(wèn)題”，進(jìn)而既可以提出方案預(yù)防該“問(wèn)題”的發(fā)生，又能夠分析并解決新的“問(wèn)題”。也就是說(shuō)，創(chuàng)新型人才能發(fā)現(xiàn)并提出新的“問(wèn)題”，進(jìn)而創(chuàng)造性地提出方案解決新“問(wèn)題”；應(yīng)用型人才能發(fā)現(xiàn)并識(shí)別經(jīng)驗(yàn)“問(wèn)題”，進(jìn)而設(shè)計(jì)方案解決該“問(wèn)題”；技能型人才能按既定方案解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)“問(wèn)題”。

對(duì)創(chuàng)新型人才而言，創(chuàng)新即意味著能發(fā)現(xiàn)并解決“問(wèn)題”，具有獨(dú)立思考判斷能力是其根本。獨(dú)立思考判斷能力的前提是具有批判意識(shí)和批判精神，具備批判思維能力是基礎(chǔ)，獨(dú)立或合作的實(shí)踐能力是關(guān)鍵，而韌性即面對(duì)困難與挫折的能力［16］是保障。

二、O2O課程融合課堂培養(yǎng)創(chuàng)新型人才教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置

對(duì)基于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)而言，科學(xué)、公正、高效的教學(xué)評(píng)價(jià)有利于促進(jìn)O2O課程融合課堂教學(xué)工作更好地培養(yǎng)創(chuàng)新型人才［9］；而關(guān)鍵是構(gòu)建一套客觀、合理、操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以及合理、系統(tǒng)、有效的新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系［14］。為此，該教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不僅要能夠反映創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，而且要能夠體現(xiàn)O2O課程融合課堂教學(xué)的特征。

（一）基于ISM模型的教學(xué)效果評(píng)價(jià)因素提取

ISM模型即解釋結(jié)構(gòu)模型（Interpretative structural modeling，ISM），是用以分析復(fù)雜關(guān)系結(jié)構(gòu)的有效方法。其分析思路是先將復(fù)雜系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)（因素或要素），然后再構(gòu)建一個(gè)多級(jí)遞階的層級(jí)結(jié)構(gòu)模型，以揭示系統(tǒng)元素之間的相互關(guān)系［17］。由于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建適合ISM模型的應(yīng)用原理，為此，本文首先通過(guò)文獻(xiàn)歸納和分析提煉評(píng)價(jià)因素。

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”所進(jìn)行的價(jià)值判斷的過(guò)程［18］。教師維度的教學(xué)效果評(píng)價(jià)是應(yīng)用最普遍的一種評(píng)價(jià)方式［19］，較早的研究成果主要集中于教師維度［20］，而近年來(lái)學(xué)生維度的教學(xué)效果評(píng)價(jià)研究日益豐富［21-23］；也有基于教師與學(xué)生的二維評(píng)價(jià)研究［24］，以及多維度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究［25］，但有些研究將“教”與“學(xué)”混為一談［26］。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的常態(tài)化發(fā)展［27］，近年來(lái)O2O教學(xué)模式的教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究日益增多［22，28-29］，但更多關(guān)注的是線上、線下的“混”而不是“融”；有的基于過(guò)程研究［25，30］，有的基于結(jié)果研究［20］，而將教師維度、學(xué)生維度和過(guò)程維度、結(jié)果維度相結(jié)合的研究成果則對(duì)“O2O課堂融合教學(xué)”關(guān)注不足［31］。而且現(xiàn)有O2O教學(xué)模式的研究成果很少直接反映創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，即使相關(guān)，其具體評(píng)價(jià)指標(biāo)也鮮有體現(xiàn)。

綜上分析，本文將教學(xué)效果評(píng)價(jià)因素分為三類，即教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)以及師生的課堂教學(xué)互動(dòng)因素［11，18］，其中：教師教學(xué)主要是教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)方式、多媒體感知等［11，32］；學(xué)生學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)習(xí)慣、表現(xiàn)方式等［32］。以此三類影響因素為基礎(chǔ)，聚焦于創(chuàng)新型人才的內(nèi)涵，圍繞三個(gè)方面探究O2O課程融合課堂教學(xué)效果的具體評(píng)價(jià)因素：a）該門課程是否體現(xiàn)了問(wèn)題導(dǎo)向；b）課程內(nèi)容設(shè)置是否利于培養(yǎng)獨(dú)立思考判斷能力；c）O2O課程融合課堂教學(xué)是否利于培養(yǎng)獨(dú)立思考的批判思維能力。

為取得合理的具體評(píng)價(jià)因素，本文實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查和訪談：首先在4所雙一流高校各選擇一個(gè)代表性專業(yè)，從每個(gè)代表性專業(yè)中選擇一門代表性課程的2名在線課程授課教授、1名在線課程教務(wù)負(fù)責(zé)人，以及24名在學(xué)的線上課程學(xué)生和12名完成線上課程學(xué)習(xí)的學(xué)生，對(duì)4門不同專業(yè)課程合計(jì)共156人構(gòu)成的ISM小組進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談；再以問(wèn)卷調(diào)查和訪談的結(jié)果為基礎(chǔ)，結(jié)合文獻(xiàn)研究成果，得到具體評(píng)價(jià)因素。然后，將具體評(píng)價(jià)因素通過(guò)歸納統(tǒng)計(jì)構(gòu)成一個(gè)待篩選的具體因素列表，請(qǐng)ISM小組按照1、2、3、4、5的打分等級(jí)賦值對(duì)因素列表的具體因素打分，并依據(jù)打分結(jié)果，從中選擇所得分?jǐn)?shù)超過(guò)60%的因素，從而得到包含30個(gè)具體評(píng)價(jià)因素的模型（見(jiàn)圖1）。

（二）基于ISM模型的評(píng)價(jià)體系影響因素層級(jí)劃分

按照ISM模型方法，第一步，依據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)確定教學(xué)效果評(píng)價(jià)影響因素間的邏輯關(guān)系，對(duì)各因素之間的邏輯關(guān)系用0和1表示，0表示兩個(gè)因素之間沒(méi)有關(guān)系，1表示兩個(gè)因素之間有關(guān)聯(lián)；第二步，構(gòu)建鄰接布爾矩陣A=［Rij］，以描述不同影響因素兩兩之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，結(jié)果為1表示Ri對(duì)Rj有影響，為0表示沒(méi)有影響；第三步，將主對(duì)角線上全部變成1得到相乘矩陣B=A+I；第四步，再由相乘矩陣通過(guò)連乘直到矩陣不再發(fā)生變化得到可達(dá)矩陣R（Bk=R）；第五步，通過(guò)可達(dá)矩陣進(jìn)行模型的層級(jí)分解，最終得到教學(xué)效果評(píng)價(jià)的多級(jí)遞階的層級(jí)結(jié)構(gòu)模型。

ISM模型方法的第五步可達(dá)矩陣層級(jí)分解的主要原理和基本過(guò)程：可達(dá)矩陣得到結(jié)果集合R，原因集合Q，共同集合T且T=R∩Q，其中結(jié)果優(yōu)先的層級(jí)抽取為R=T，原因優(yōu)先的層級(jí)抽取為Q=T。a）根據(jù)T=R∩Q確定最高級(jí)元素Ri；b）將所有最高級(jí)因素所在行和列從結(jié)果矩陣中去除，再?gòu)挠嘞碌慕Y(jié)果矩陣中通過(guò)相同的方式，找到新矩陣中的最高級(jí)元素（第二層元素）；c）以此類推，找出各層要素集，最終得到三個(gè)層級(jí)共含30個(gè)具體評(píng)價(jià)要素的劃分結(jié)果（具體如圖1所示）。其中，最高層級(jí)因素為準(zhǔn)則層{B1， B2，B3}，即教師教學(xué)（B1）、O2O課堂融合教學(xué)（B2）、學(xué)生學(xué)習(xí)（B3）；第二層級(jí)要素為指標(biāo)層{C1，C2，C3，C4，C5，C6，C7}，即教學(xué)設(shè)計(jì)（C1）、教學(xué)過(guò)程（C2）、教學(xué)理念（C3）、教學(xué)內(nèi)容（C4）、教學(xué)手段（C5）、學(xué)習(xí)過(guò)程（C6）、學(xué)習(xí)成果（C7）；第三個(gè)層級(jí)要素是具體指標(biāo)層{Di}，i=1，2，…，20（具體指標(biāo)詳見(jiàn)圖1所示）。

（三）具體指標(biāo)評(píng)價(jià)的計(jì)量

基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)用的關(guān)鍵問(wèn)題是：誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)？評(píng)價(jià)誰(shuí)？具體指標(biāo)如何計(jì)量？具體指標(biāo)如何取值？

基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)是基于學(xué)生視角評(píng)價(jià)相應(yīng)課程，主要是管理部門為學(xué)生選擇課程提供參考，從而促進(jìn)相應(yīng)課程不斷提高學(xué)生創(chuàng)新能力。對(duì)具體指標(biāo)的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，采用較為常用的定性指標(biāo)的處理方式——里克特量表，將其評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)劃分為5個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)分別是：非常強(qiáng)（90，100］、很強(qiáng)（80，90］、一般（70，80］、很弱（60，70］、非常弱［0，60］。管理部門據(jù)此評(píng)分量表，可在課程考核結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)完成學(xué)生評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的收集以及評(píng)價(jià)。

三、O2O課程融合課堂培養(yǎng)創(chuàng)新型人才教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重賦值

創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)下O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)，需要合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各要素準(zhǔn)則、評(píng)價(jià)指標(biāo)、具體指標(biāo)的權(quán)重。各層級(jí)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算受到多種因素的影響，有些因素屬于指標(biāo)構(gòu)成體系之外的因素，比如O2O網(wǎng)課運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)、學(xué)校教務(wù)管理部門等；有些因素屬于指標(biāo)構(gòu)成體系的內(nèi)在因素，比如教師教學(xué)的師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)計(jì)的技術(shù)因素等。為了提高評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可操作性，不可避免地要放棄一部分信息，如外在因素的影響；有些信息則假定隱含在已設(shè)計(jì)的指標(biāo)中，如內(nèi)在因素的影響。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重的計(jì)算方法有多種，其中的層次分析法能較好地將主觀和客觀影響統(tǒng)一起來(lái)，是應(yīng)用較為廣泛的計(jì)算方法。其主要步驟［33-34］如下：

a）按照ISM模型方法，構(gòu)成了O2O課程融合課堂培養(yǎng)創(chuàng)新型人才教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的多級(jí)遞階層級(jí)結(jié)構(gòu)，即遞推的、有序的多層級(jí)結(jié)構(gòu)模型。

b）應(yīng)用德?tīng)柗品ㄏ?16位8所高校任教10年以上的教授、正在上O2O課程的學(xué)生、已經(jīng)上完O2O課程的學(xué)生以及上完課參加工作的學(xué)生發(fā)放各因素相對(duì)重要性判斷矩陣表，每人對(duì)各層級(jí)組成要素的相對(duì)（兩兩比較）重要性程度按照等級(jí)（1、3、5、7、9）進(jìn)行賦值，如果重要性程度處于中間則按照等級(jí)（2、4、6、8）賦值；經(jīng)過(guò)多輪的“反饋”與“修改”，最終達(dá)到符合要求的精度，然后取其賦值結(jié)果的平均數(shù)作為組合權(quán)重賦權(quán)結(jié)果。

c）構(gòu)造判斷矩陣。根據(jù)德?tīng)柗品ù_定的賦權(quán)結(jié)果，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多級(jí)遞階層級(jí)結(jié)構(gòu)模型中各組成要素重要性判斷進(jìn)行量化，以此構(gòu)成各層級(jí)要素的判斷矩陣；一個(gè)是準(zhǔn)則層對(duì)目標(biāo)層的判斷矩陣A-B，另一個(gè)是指標(biāo)層對(duì)準(zhǔn)則層的判斷矩陣B-C。

d）采用幾何平均值法計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各層級(jí)要素權(quán)重。按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層級(jí)結(jié)構(gòu)模型，應(yīng)用幾何平均值法由高層到低層逐層計(jì)算每一次層級(jí)各要素的重要性即權(quán)重。其基本計(jì)算原理是，首先對(duì)判斷矩陣的逐行計(jì)算各要素的幾何平均數(shù)，再逐行將其幾何平均數(shù)與和各行的幾何平均數(shù)相加之和相比進(jìn)而形成各要素的權(quán)重，并由高到低進(jìn)行排序，也稱為層次單排序。其計(jì)算結(jié)果分析如下：

其一，教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系準(zhǔn)則排序分析。教師教學(xué)（B1）是O2O課堂融合教學(xué)（B2）設(shè)計(jì)和學(xué)生學(xué)習(xí)（B3）總導(dǎo)演，其關(guān)鍵的作用是引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)（B3）在O2O課堂融合教學(xué)（B2）中發(fā)揮最大的潛能，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

其二，教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系中影響準(zhǔn)則層的各指標(biāo)層排序分析。對(duì)教師教學(xué)（B1）而言，教學(xué)理念（C3）是最重要的，沒(méi)有先進(jìn)的教學(xué)理念是不可能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的；教學(xué)設(shè)計(jì)（C1）是教師教學(xué)（B1）的基礎(chǔ)，良好的教學(xué)過(guò)程（C2）和學(xué)習(xí)過(guò)程（C6）的互動(dòng)能更充分地發(fā)揮其作用。對(duì)O2O課堂融合教學(xué)（B2）而言，“融合”教學(xué)的最有效的影響因素是教學(xué)手段（C5），學(xué)習(xí)過(guò)程（C6）因素排在第二意味著在O2O課堂融合教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)行為是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵，充分體現(xiàn)了課堂以學(xué)生為中心的安排機(jī)制。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)（B3）而言，學(xué)習(xí)過(guò)程（C6）的重要性是毋庸置疑的，發(fā)揮著最重要的作用；而學(xué)習(xí)成果（C7）排在第二表明對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)（B3）而言即時(shí)成果同樣具有重要意義，能夠?qū)W(xué)習(xí)過(guò)程起到正向的反饋?zhàn)饔?，而教學(xué)過(guò)程（C2）和教學(xué)內(nèi)容（C4）也要在一定程度上依賴學(xué)習(xí)成果（C7）的反饋進(jìn)行修正和完善，從而更好地促進(jìn)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

其三，教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系指標(biāo)排序的其他分析。教學(xué)手段（C5）對(duì)B2（O2O課堂融合教學(xué)）與B3（學(xué)生學(xué)習(xí)）影響的差異表明，從教學(xué)過(guò)程來(lái)講，教學(xué)手段的選擇對(duì)B2（O2O課堂融合教學(xué)）教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)具有直接的顯著影響；而對(duì)B3（學(xué)生學(xué)習(xí)）而言，學(xué)生所關(guān)心重點(diǎn)已不在教學(xué)手段的形式，而是學(xué)習(xí)過(guò)程以及學(xué)習(xí)成果。教學(xué)理念（C3）對(duì)B1（教師教學(xué)）和B2（O2O課堂融合教學(xué)）的影響差異，表明教學(xué)理念（C3）對(duì)B1（教師教學(xué)）行為的影響至關(guān)重要；而在B2（O2O課堂融合教學(xué)）中，則轉(zhuǎn)化如何貫徹和呈現(xiàn)教學(xué)理念（C3），為此，最直觀的影響因素可能是教學(xué)手段的選擇和運(yùn)用。

e）評(píng)價(jià)指標(biāo)層次總排序。對(duì)O2O課程融合課堂培養(yǎng)創(chuàng)新型人才教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，需要在層次單排序的基礎(chǔ)上，應(yīng)用公式∑ni=1WCi×WBi對(duì)各層級(jí)各維度指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行逐級(jí)向上匯總遞推計(jì)算上層元素的綜合影響權(quán)重，即為層次總排序。

根據(jù)表1的層次總排序計(jì)算結(jié)果，影響創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)的各指標(biāo)按其重要性進(jìn)行排序，其順序依次為：學(xué)習(xí)過(guò)程（C6）、教學(xué)過(guò)程（C2）、教學(xué)理念（C3）、教學(xué)內(nèi)容（C4）、教學(xué)設(shè)計(jì)（C1）、學(xué)習(xí)成果（C7）、教學(xué)手段（C5）。

f）指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)結(jié)果的一致性檢驗(yàn)。需要對(duì)判斷矩陣的評(píng)定結(jié)果實(shí)施一致性檢驗(yàn)，以判斷各層級(jí)指標(biāo)及總排序權(quán)重結(jié)果的有效性。判斷矩陣的構(gòu)成雖然經(jīng)過(guò)量化處理但仍帶有人為主觀因素的影響，因此很難做到所有要素評(píng)分結(jié)果的完全一致性；所以，只要在允許的范圍內(nèi)滿足其合理性，即認(rèn)為一致性為有效，可接受其排序結(jié)果。

一致性檢驗(yàn)需要計(jì)算Saaty提出的隨機(jī)一致性比值CR，當(dāng)CR<0.1時(shí)，表明判斷矩陣具有滿意的一致性，反之，則要重復(fù)調(diào)整判斷矩陣，直到重新計(jì)算的CR<0.1為止。

經(jīng)過(guò)測(cè)算，A-B、B1-C、B2-C、B3-C判斷矩陣的一致性比值CR<0.1，其具體結(jié)果見(jiàn)表2。由表2的計(jì)算結(jié)果可知，各層級(jí)評(píng)價(jià)影響因素及指標(biāo)的判斷矩陣權(quán)重賦值的一致性檢驗(yàn)結(jié)果均符合要求，表明權(quán)重賦值比較合理，即相應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)及其權(quán)重賦值能夠滿足“創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)下O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)”需要。

四、結(jié)? 論

為更好地培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，合理評(píng)價(jià)O2O課程融合課堂教學(xué)效果，本文結(jié)合文獻(xiàn)分析和ISM模型方法構(gòu)建了基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，期望為學(xué)生選擇課程提供參考，同時(shí)也能夠?yàn)榻處熖岣逴2O課程融合課堂教學(xué)效果提供依據(jù)。本文研究的主要結(jié)論是：

a）指標(biāo)體系可適應(yīng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)效果評(píng)價(jià)。以文獻(xiàn)研究成果為基礎(chǔ)，通過(guò)辨析創(chuàng)新型人才內(nèi)涵，并將其融入相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以達(dá)到評(píng)價(jià)的目的。

b）評(píng)價(jià)指標(biāo)體現(xiàn)了O2O“融合”課堂的教學(xué)。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中，通過(guò)線上線下“教”與“學(xué)”的互動(dòng)過(guò)程指標(biāo)的設(shè)置，使評(píng)價(jià)指標(biāo)可以體現(xiàn)O2O“融合”課堂的教學(xué)。

c）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系反映了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。經(jīng)過(guò)測(cè)算，評(píng)價(jià)指標(biāo)“學(xué)習(xí)過(guò)程（C6）”在最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重中居首位，達(dá)到了24.96%，能夠反映以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，以及學(xué)生主觀能動(dòng)性和客觀行為的重要影響和意義。

d）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系實(shí)現(xiàn)了“教”與“學(xué)”一體化的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中通過(guò)“教師教學(xué)（B1）”和“學(xué)生學(xué)習(xí)（B3）”兩個(gè)準(zhǔn)則所屬指標(biāo)按不同程度相互隸屬的方式，實(shí)現(xiàn)了“教”與“學(xué)”一體化評(píng)價(jià)。

基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的O2O課程融合課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系凸顯了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)了“教”和“學(xué)”過(guò)程的重要性，尤其是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程，體現(xiàn)了實(shí)施O2O課程融合課堂教學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的關(guān)鍵著力點(diǎn)，也是評(píng)價(jià)其教學(xué)效果的關(guān)鍵影響因素。只有充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)的積極性，并形成教師、學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的良好互動(dòng)、交流、相互提高和促進(jìn)，才能真正意義上提高O2O課程融合課堂培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教學(xué)效果。

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（責(zé)任編輯：雷彩虹編輯）