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      ChatGPT對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響探析

      2023-11-19 01:57:46吳釗平
      財(cái)務(wù)管理研究 2023年10期
      關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人工智能

      摘要:自然語(yǔ)言處理模型ChatGPT的發(fā)布引起了全球的廣泛關(guān)注,一場(chǎng)人工智能的革命正在來(lái)臨。作為人工智能技術(shù)的最前沿科技產(chǎn)品,ChatGPT也將對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在概述ChatGPT基本原理基礎(chǔ)上,充分結(jié)合會(huì)計(jì)行業(yè)的特點(diǎn)及應(yīng)用場(chǎng)景,試圖探析ChatGPT在財(cái)務(wù)報(bào)告自動(dòng)化、數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)處理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的應(yīng)用,以及對(duì)會(huì)計(jì)事務(wù)所和會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的影響。此外,進(jìn)一步指出在會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)用以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)面臨的挑戰(zhàn),以期為后續(xù)相關(guān)研究和會(huì)計(jì)實(shí)踐提供一定方向和理論指導(dǎo)。

      關(guān)鍵詞:ChatGPT;人工智能;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

      0 引言

      近年來(lái),人工智能(AI)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn),對(duì)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用也引起了廣泛的關(guān)注和重視[1-4],例如林楠[4]分析了財(cái)務(wù)人工智能領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)影響,并提出應(yīng)對(duì)策略;閆慧[5]探討了大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合發(fā)展的路徑;盧愿[3]通過(guò)案例研究闡明了人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響,進(jìn)而探討其應(yīng)用研究;何康[1]則探討了人工智能對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)研究。但現(xiàn)有研究主要從廣義的人工智能視角出發(fā),并未聚焦于某一種特定人工智能技術(shù),使得相關(guān)分析不夠直觀與深入。

      當(dāng)前人工智能領(lǐng)域最突出的技術(shù)即ChatGPT(Chat Generative Pre-trained Transformer),是由OpenAI于2022年11月30日推出的自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的重要研究成果。在推出后的1個(gè)多月里,其活躍用戶數(shù)超過(guò)1億個(gè),成為迄今用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。2023年3月,ChatGPT再次升級(jí)到ChatGPT-4,將其集成到Microsoft 365等應(yīng)用軟件的新聞不斷發(fā)布。ChatGPT的出現(xiàn)不僅將使人們的日常辦公更加快捷和高效,也將極大地拓展人工智能技術(shù)的應(yīng)用范圍。

      作為一種自然語(yǔ)言處理模型,ChatGPT在很多行業(yè)都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用[6],特別是在會(huì)計(jì)領(lǐng)域[1],人機(jī)協(xié)作工作模式將成為主流[7]。對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō),ChatGPT可以幫助會(huì)計(jì)人員快速實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅收法規(guī)等文本信息的自動(dòng)化理解和處理,從而降低工作的復(fù)雜度和難度。對(duì)于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)而言,ChatGPT等技術(shù)不僅可以實(shí)現(xiàn)客戶信息的自動(dòng)化獲取和處理及智能化的咨詢和解答,從而提高客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,還可以發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,提前做出預(yù)警和措施,避免可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

      盡管ChatGPT等技術(shù)在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用前景廣闊,但其應(yīng)用也面臨一些挑戰(zhàn),例如數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題等。鑒于此,本文試圖從ChatGPT視角探索人工智能技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響。

      1 ChatGPT概述

      自然語(yǔ)言處理(Natural Language Processing ,NLP)是人工智能中一個(gè)重要研究領(lǐng)域,旨在使計(jì)算機(jī)能夠理解和處理自然語(yǔ)言,并廣泛應(yīng)用于機(jī)器翻譯、情感分析、文本摘要、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)問(wèn)答等領(lǐng)域[8]。自然語(yǔ)言處理技術(shù)的核心任務(wù)包括詞法分析、句法分析、語(yǔ)義分析、信息提取和文本生成。

      OpenAI在2018年推出的第一代GPT,將自然語(yǔ)言處理帶入“預(yù)訓(xùn)練”時(shí)代,通過(guò)學(xué)習(xí)大量網(wǎng)絡(luò)已有文本數(shù)據(jù)(如Wikipedia、Reddit對(duì)話),不斷演化為一個(gè)聚焦于對(duì)話生成的大語(yǔ)言模型——ChatGPT,可以根據(jù)自己的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)智能的回復(fù)用戶的問(wèn)題。相較于當(dāng)前市場(chǎng)上的普通聊天機(jī)器人,ChatGPT根據(jù)指令與人類實(shí)現(xiàn)自然交互,回答更準(zhǔn)確,能進(jìn)行細(xì)致的推理,完成更多任務(wù)。根據(jù)該技術(shù)特點(diǎn),ChatGPT有望在教育、醫(yī)療、金融和娛樂(lè)等領(lǐng)域的場(chǎng)景中得到廣泛應(yīng)用,并可以與語(yǔ)言識(shí)別、Office辦公軟件等技術(shù)集成,實(shí)現(xiàn)更加高效和智能的交互式應(yīng)用程序。

      2 ChatGPT 在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用

      ChatGPT技術(shù)可以在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用,幫助會(huì)計(jì)師和財(cái)務(wù)人員更快、更準(zhǔn)確地分析和解決問(wèn)題。相比于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)軟件,ChatGPT的引入將極大地提升ERP等會(huì)計(jì)軟件性能,在工作效率、質(zhì)量和穩(wěn)定性方面都具有顯著優(yōu)勢(shì)。

      2.1 自動(dòng)化會(huì)計(jì)處理

      在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域,ChatGPT可以應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)來(lái)自動(dòng)化許多會(huì)計(jì)工作流程。首先,ChatGPT可以對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、處理和記錄。通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)自動(dòng)解析財(cái)務(wù)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)文件中的文本信息,自動(dòng)提取出需要的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分類和記錄;其次,ChatGPT可以幫助自動(dòng)完成一些重復(fù)性任務(wù),例如數(shù)據(jù)輸入、賬戶結(jié)算等,通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析,自動(dòng)推導(dǎo)出類似數(shù)據(jù)的處理方法,進(jìn)而快速地自動(dòng)處理未來(lái)的類似數(shù)據(jù);最后,ChatGPT還可以識(shí)別和糾正潛在錯(cuò)誤,例如數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤、格式錯(cuò)誤等,從而減少人為因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤發(fā)生,提高會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性和效率。

      2.2 數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)處理

      ChatGPT可以快速處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,提高人機(jī)交互的效率和準(zhǔn)確性。使用自然語(yǔ)言處理技術(shù),ChatGPT能夠理解自然語(yǔ)言的語(yǔ)義和語(yǔ)法結(jié)構(gòu),從而自動(dòng)解析財(cái)務(wù)報(bào)告和其他財(cái)務(wù)文件中的文本信息,并自動(dòng)提取需要的數(shù)據(jù)和信息。這將有助于會(huì)計(jì)人員更快地獲取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,理解數(shù)據(jù)的含義和背景,從而提高數(shù)據(jù)的可靠性和精確性。同時(shí),ChatGPT在人機(jī)交互中也具有重要作用。通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),ChatGPT能夠理解人類的自然語(yǔ)言輸入,更好地理解人類的需求和意圖。

      2.3 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與規(guī)劃

      ChatGPT技術(shù)可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)處理和分析大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)預(yù)測(cè)和模擬來(lái)幫助企業(yè)做出更好的財(cái)務(wù)規(guī)劃和戰(zhàn)略決策。例如,ChatGPT可以利用歷史數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況(如銷售額、利潤(rùn)和成本等),幫助企業(yè)制訂更好的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算,以確保企業(yè)能夠在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存和發(fā)展。ChatGPT還可以分析市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等因素,為企業(yè)提供更好的業(yè)務(wù)決策支持。這些預(yù)測(cè)和分析可以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位,并為企業(yè)的發(fā)展提供更好的保障。

      2.4 風(fēng)險(xiǎn)管理

      ChatGPT在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用主要體現(xiàn)在自動(dòng)糾錯(cuò)、潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、財(cái)務(wù)報(bào)告審核和異常模式識(shí)別等方面,幫助企業(yè)降低市場(chǎng)、信用和操作風(fēng)險(xiǎn)等各類金融風(fēng)險(xiǎn)。一是可以幫助企業(yè)自動(dòng)糾正財(cái)務(wù)錯(cuò)誤,比如拼寫、格式、數(shù)字錯(cuò)誤等,從而避免這些錯(cuò)誤給企業(yè)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn);二是通過(guò)自動(dòng)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,例如逾期賬單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)異常等,以幫助企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)之前及時(shí)采取措施,降低潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響;三是通過(guò)自動(dòng)審核財(cái)務(wù)報(bào)告來(lái)保證報(bào)告的準(zhǔn)確性,降低因人為原因?qū)е碌膱?bào)告錯(cuò)誤,進(jìn)一步降低公司的風(fēng)險(xiǎn);四是可以識(shí)別異常模式和風(fēng)險(xiǎn),例如不合理的交易或異常交易行為,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施,以保證企業(yè)的財(cái)務(wù)安全。

      3 ChatGPT 對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的影響

      研究發(fā)現(xiàn),人工智能技術(shù)對(duì)提升審計(jì)質(zhì)量有促進(jìn)作用[9]。ChatGPT技術(shù)可以幫助會(huì)計(jì)師更好地理解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)則和法規(guī),根據(jù)不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,自動(dòng)化生成相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證,從而大大簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)師的工作流程,減少會(huì)計(jì)憑證處理的錯(cuò)誤率和漏報(bào)率。

      3.1 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審計(jì)業(yè)務(wù)

      一是提高基礎(chǔ)審計(jì)業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)的審計(jì)流程需要審計(jì)員進(jìn)行大量的手動(dòng)操作,消耗時(shí)間和精力。而ChatGPT技術(shù)可以幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所自動(dòng)處理大量的審計(jì)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成審計(jì)報(bào)告和意見(jiàn),從而減少審計(jì)員的工作量,避免人為操作的錯(cuò)誤和疏漏,提高審計(jì)效率和準(zhǔn)確性。因此,ChatGPT推動(dòng)審計(jì)業(yè)務(wù)由人工審計(jì)模式向人機(jī)協(xié)同模式轉(zhuǎn)變[10]。

      二是提高審計(jì)決策效率。ChatGPT不僅能處理基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)錄入工作,其高級(jí)的數(shù)據(jù)分析能力也能幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所提高決策效率。利用ChatGPT的機(jī)器學(xué)習(xí)能力,會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以得到更深入的數(shù)據(jù)洞察,從而做出更為精確和及時(shí)的決策。

      三是輔助審計(jì)工作。ChatGPT的自然語(yǔ)言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)能力可以被應(yīng)用于審計(jì)工作中,例如用于對(duì)審計(jì)軌跡的分析、異常交易的識(shí)別等。通過(guò)與ChatGPT的交互,審計(jì)人員可以更有效地識(shí)別和處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。

      3.2 實(shí)現(xiàn)智能化客戶服務(wù)

      一是自動(dòng)客服系統(tǒng)搭建。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以利用ChatGPT技術(shù)搭建自動(dòng)客服系統(tǒng),使得客戶的服務(wù)請(qǐng)求能夠快速響應(yīng)和解決。這種智能化客戶服務(wù)系統(tǒng)可通過(guò)自動(dòng)化處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,減少人工客服的工作量和成本,提高客戶的滿意度。

      二是提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。ChatGPT可以作為7×24小時(shí)的在線客服,為客戶提供即時(shí)基礎(chǔ)服務(wù)。無(wú)論是回答一些基本的會(huì)計(jì)問(wèn)題,還是提供服務(wù)信息,ChatGPT都可以提供及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋[9]。

      三是輔助客服方案解決。ChatGPT提升了會(huì)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)輔助會(huì)計(jì)師完成一些復(fù)雜的任務(wù),例如,解釋財(cái)務(wù)報(bào)表或提供一些個(gè)性化會(huì)計(jì)建議。

      3.3 審計(jì)業(yè)務(wù)邏輯的升級(jí)

      一是由事后審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮袑徲?jì)。傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)際上是一種事后審計(jì),而借助ChatGPT,審計(jì)業(yè)務(wù)可以逐步過(guò)渡到事中審計(jì),提前預(yù)判事后效果,使審計(jì)成為一種有效的管理手段。

      二是由抽樣審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w審計(jì)。傳統(tǒng)審計(jì)工作中為提高審計(jì)效率都會(huì)采用抽審計(jì)樣的方式。隨著ChatGPT在審計(jì)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,抽樣審計(jì)已經(jīng)不能滿足審計(jì)業(yè)務(wù)需要,未來(lái)可逐步實(shí)現(xiàn)整體審計(jì),提高審計(jì)結(jié)論的準(zhǔn)確性和可靠程度。

      三是由經(jīng)驗(yàn)判斷到人機(jī)協(xié)同決策。傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)中的諸多流程都需要依賴會(huì)計(jì)師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)會(huì)計(jì)師的專業(yè)能力提出了更高要求。借助ChatGPT和大數(shù)據(jù)等,會(huì)計(jì)師能夠獲得更多有價(jià)值信息,做出高質(zhì)量決策。例如,通過(guò)分析大量的客戶數(shù)據(jù)和交流記錄,發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn)和需求,提供精細(xì)化客戶分析和定制化解決方案。

      4 ChatGPT會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的影響

      ChatGPT可以作為會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的工具,帶來(lái)更高效、準(zhǔn)確和智能的學(xué)習(xí)和教學(xué)體驗(yàn),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)在課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)效率與教學(xué)質(zhì)量提高等4個(gè)方面。

      4.1 智能化會(huì)計(jì)課程體系設(shè)計(jì)

      會(huì)計(jì)作為一門實(shí)踐導(dǎo)向的課程,在培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的過(guò)程中,實(shí)踐能力的提升是非常重要的一環(huán)。ChatGPT可以幫助教師設(shè)計(jì)智能化會(huì)計(jì)課程體系,使其更加適應(yīng)于當(dāng)前數(shù)字技術(shù)發(fā)展的需要,培養(yǎng)智能會(huì)計(jì)人才[11]。ChatGPT通過(guò)模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為學(xué)生提供了大量實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生可以在模擬的環(huán)境中熟悉會(huì)計(jì)流程,理解并應(yīng)用會(huì)計(jì)理論,從而增強(qiáng)其實(shí)踐能力。這種模擬環(huán)境還可以使學(xué)生在進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境前就能對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題有所了解,降低實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)曲線。

      4.2 教學(xué)效率與教學(xué)質(zhì)量提高

      基于ChatGPT,教師可以實(shí)現(xiàn)“因材施教”的個(gè)性化教學(xué),例如根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和難度進(jìn)行調(diào)整,提供個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容和難度,幫助學(xué)生更好地理解和掌握知識(shí);根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,提供更加個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。ChatGPT可以作為輔助教學(xué)工具,為教師提供更多的教學(xué)素材和答案。教師可以利用ChatGPT提供的信息,進(jìn)行更加精準(zhǔn)和全面的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。

      4.3 學(xué)習(xí)效率與創(chuàng)新思維改進(jìn)

      ChatGPT有助于引導(dǎo)學(xué)生思考如何在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用人工智能技術(shù),從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維。借助ChatGPT,學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。例如,每個(gè)學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和理解程度找到適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資源和練習(xí),從而更好地理解和掌握會(huì)計(jì)知識(shí)。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),ChatGPT可以利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)準(zhǔn)確及時(shí)回答問(wèn)題,提高學(xué)習(xí)效率。進(jìn)一步地,學(xué)生還可以探索如何使用ChatGPT來(lái)優(yōu)化會(huì)計(jì)流程,或者如何利用ChatGPT進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策,培養(yǎng)創(chuàng)新思維。

      4.4 溝通交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升

      ChatGPT可以促進(jìn)學(xué)生之間的交流和合作,通過(guò)知識(shí)的共享和交流,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)ChatGPT,學(xué)生可以模擬與客戶、同事和管理層的溝通,從而提高溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些模擬場(chǎng)景可以幫助學(xué)生理解在會(huì)計(jì)職業(yè)中有效溝通的重要性,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高他們的溝通技巧。

      5 ChatGPT在會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)用挑戰(zhàn)

      ChatGPT技術(shù)在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)帶來(lái)了諸多的積極影響,但也需要面對(duì)一些技術(shù)、法律和職業(yè)素養(yǎng)等方面的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

      從技術(shù)方面來(lái)看,ChatGPT的出現(xiàn)為會(huì)計(jì)行業(yè)提供了自動(dòng)化、智能化的解決方案,提升了會(huì)計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性。然而,ChatGPT技術(shù)也需要與其他技術(shù)相結(jié)合,以提升處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力,而這將需要更多的技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)。另外,ChatGPT也需要進(jìn)行不斷升級(jí)和維護(hù),以確保其能夠適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和客戶需求。

      從法律方面來(lái)看,ChatGPT的應(yīng)用也帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),例如隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的問(wèn)題。在使用ChatGPT時(shí),企業(yè)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要遵守相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)隱私和保護(hù)客戶權(quán)益。

      從職業(yè)素養(yǎng)方面來(lái)看,ChatGPT的應(yīng)用需要會(huì)計(jì)師不斷學(xué)習(xí)和更新自己的專業(yè)知識(shí),以更好地掌握和應(yīng)用新技術(shù)。此外,會(huì)計(jì)師也需要意識(shí)到ChatGPT作為一種工具,其使用并不代表著會(huì)計(jì)師的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任可以被替代。會(huì)計(jì)師仍然需要保持高度的職業(yè)素養(yǎng),包括誠(chéng)實(shí)、客觀、保密等基本要求,以確保其在工作中的公信力和聲譽(yù)。

      6 結(jié)語(yǔ)

      綜上,ChatGPT技術(shù)在會(huì)計(jì)行業(yè)有重要的應(yīng)用和影響。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),ChatGPT可以改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作內(nèi)容,在自動(dòng)化會(huì)計(jì)處理、數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)處理、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面有重要應(yīng)用前景。對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)說(shuō),ChatGPT將會(huì)進(jìn)一步提升審計(jì)效率、準(zhǔn)確性、客觀性等。此外,對(duì)于會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō),ChatGPT能夠提高學(xué)習(xí)效率、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)踐能力和促進(jìn)交流與合作等。

      值得注意的是,雖然ChatGPT技術(shù)的應(yīng)用為會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了很多好處,但是在應(yīng)用過(guò)程中仍需注意技術(shù)、法律和職業(yè)素養(yǎng)等方面的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。只有在不斷提升技術(shù)創(chuàng)新和提高職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,才能更好地實(shí)現(xiàn)ChatGPT在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。

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      收稿日期:2023-04-12

      作者簡(jiǎn)介:

      吳釗平,男,1970年生,本科,高級(jí)會(huì)計(jì)師,主要研究方向:管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)數(shù)字化。

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