事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的路徑探究

□朱 燦

事業(yè)單位作為社會(huì)服務(wù)組織的重要組成部分，都以為人民服務(wù)為己任。然而，當(dāng)前很多事業(yè)單位在人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在一些問題，如人員數(shù)量配備不達(dá)標(biāo)、專業(yè)化程度不高等。在新形勢(shì)下，我國的事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展必須緊跟時(shí)代的變化，并高度重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。對(duì)此，需要著重優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，引進(jìn)和挖掘更多的專業(yè)人才，以及創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，從而吸引更多優(yōu)秀人才的加入。通過這樣的努力，事業(yè)單位就能夠建立起強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備，為未來工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、事業(yè)單位進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)的意義

事業(yè)單位屬于服務(wù)機(jī)構(gòu)，其運(yùn)營(yíng)宗旨是為人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以保障人民的根本利益。在人才隊(duì)伍建設(shè)方面，事業(yè)單位需要考慮實(shí)際情況，以人為本，嚴(yán)格履行單位承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。建設(shè)專業(yè)人才隊(duì)伍是促進(jìn)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展的重要途徑，對(duì)提高事業(yè)單位的工作質(zhì)量有積極作用。

通過開展人才隊(duì)伍建設(shè)，可以激發(fā)員工的積極意識(shí)和職業(yè)觀念，鼓勵(lì)他們更好地為人民服務(wù)。培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才，使其具備專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，有助于提升事業(yè)單位員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，健全人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)制度，充分激發(fā)單位內(nèi)職員的工作積極性，切實(shí)提高工作效率。此外，人才隊(duì)伍建設(shè)還能增強(qiáng)事業(yè)單位的服務(wù)性功能，使其更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和宗旨，從而推動(dòng)自身的健康發(fā)展。

二、事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

（一）事業(yè)單位人員數(shù)量配備不達(dá)標(biāo)

目前，事業(yè)單位管理細(xì)則中，對(duì)事業(yè)單位的員工數(shù)量、人才分配與數(shù)量情況予以了詳細(xì)說明。但從實(shí)施現(xiàn)狀來看，部分事業(yè)單位缺乏科學(xué)的員工招聘與分配計(jì)劃，從而使得各部門專業(yè)人才配置不合理，出現(xiàn)“人崗不匹配”的問題，必然會(huì)導(dǎo)致工作效率不理想。長(zhǎng)期來看，會(huì)妨礙事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致單位成員之間的凝聚力薄弱，難以充分發(fā)揮出事業(yè)單位的服務(wù)職能作用。

（二）事業(yè)單位人員專業(yè)化程度不高

作為社會(huì)服務(wù)組織，事業(yè)單位承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命，需要各行各業(yè)的專業(yè)人才來推動(dòng)其發(fā)展。專業(yè)人才的引領(lǐng)和帶動(dòng)對(duì)于實(shí)施創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)區(qū)域全面發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前，事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)過程中，普遍面臨人員專業(yè)化程度不高的難題。單位管理層沒有高度重視人才培養(yǎng)，培訓(xùn)方案缺乏針對(duì)性，難以滿足單位員工的實(shí)際需求，必然會(huì)影響日常工作的開展，導(dǎo)致部門工作效率低下，不利于事業(yè)單位完成發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

事業(yè)單位缺乏科學(xué)合理的管理評(píng)估體系，從而使得員工招聘要求過于寬松，對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)能力評(píng)估不到位，導(dǎo)致后期難以滿足崗位工作要求。雖然上級(jí)部門派遣專業(yè)人員到基層單位，為部門提供新的工作思想，但是這些人員對(duì)基層單位的具體工作內(nèi)容與流程的認(rèn)知并不全面，缺乏對(duì)事業(yè)單位工作的職業(yè)意識(shí)，責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神也不強(qiáng)，無法充分發(fā)揮專業(yè)人才的引領(lǐng)作用。

（三）事業(yè)單位員工福利待遇偏低

要確保事業(yè)單位人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，需要構(gòu)建健全的福利待遇機(jī)制，以激發(fā)員工對(duì)單位的滿意度。通過提供優(yōu)厚的福利待遇，可以引導(dǎo)員工積極地投身于事業(yè)單位的建設(shè)工作，打造一支綜合素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)單位的良性發(fā)展。但是，當(dāng)前部分事業(yè)單位實(shí)施的福利待遇機(jī)制不健全，薪資水平缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，福利項(xiàng)目比較單一，從而可能導(dǎo)致員工會(huì)失去對(duì)工作的積極性，進(jìn)而導(dǎo)致工作效率下降。這不僅對(duì)事業(yè)單位的人才培養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響，也不利于單位的長(zhǎng)期發(fā)展。

（四）管理方式和手段落后

近年來，信息科技的不斷發(fā)展，在多個(gè)行業(yè)發(fā)揮了重要作用。但是有的事業(yè)單位并沒有充分發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，依舊采用傳統(tǒng)的管理手段，工作效率偏低，需要投入更多的人力和財(cái)力成本。有的事業(yè)單位雖然采用了信息化設(shè)備和技術(shù)，但是由于人員信息技術(shù)應(yīng)用能力不足，從而難以取得預(yù)期效果。另外，事業(yè)單位包含多個(gè)部門，而各部門之間的管理方式缺乏創(chuàng)新，員工對(duì)自身職責(zé)內(nèi)容認(rèn)知不到位，在工作中頻繁出現(xiàn)崗位職責(zé)交叉的現(xiàn)象。在遇到難題時(shí)，各部門員工之間可能出現(xiàn)推卸責(zé)任現(xiàn)象，勢(shì)必會(huì)影響事業(yè)單位人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。

（五）人才選聘機(jī)制單一

健全的選聘機(jī)制可以確保事業(yè)單位擁有素質(zhì)優(yōu)秀、能力適配的人才，促進(jìn)事業(yè)單位的創(chuàng)新和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。事業(yè)單位員工錄用流程包含選聘、測(cè)試和綜合能力評(píng)定等，但是目前部分事業(yè)單位的選聘機(jī)制單一，具體表現(xiàn)為：首先，筆試與面試的形式比較刻板，無法很好地滿足崗位個(gè)性化需求，與實(shí)際崗位要求的關(guān)聯(lián)度不高。其次，社會(huì)上存在一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門研究事業(yè)單位和公務(wù)員考試，提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程。許多應(yīng)聘者通過參加這些培訓(xùn)來提升筆試和面試能力，從而提高考試的成功率。然而，這種情況導(dǎo)致一些應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力不足，而真正符合事業(yè)單位需要的人才無法進(jìn)入面試，這也是阻礙事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要因素。

三、事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)的有效對(duì)策

（一）加大對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重視程度

常言道，行動(dòng)取決于思想。在做好工作之前，必須首先樹立正確的思想觀念和責(zé)任意識(shí)。對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)來說，他們?cè)诠芾?、監(jiān)督和參與工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，應(yīng)履行作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)執(zhí)行的職責(zé)義務(wù)，幫助員工端正思想態(tài)度，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，營(yíng)造一個(gè)良好的思想文化氛圍。上級(jí)部門也應(yīng)該高度重視人才隊(duì)伍的發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，需要對(duì)單位人才建設(shè)予以一定的資金與人力扶持，做好優(yōu)秀人才的招聘與管理工作，定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，全面提升人才的綜合素養(yǎng)，為事業(yè)單位工作的開展做出貢獻(xiàn)。部門工作人員需要更新自身觀念，避免消極怠工和情緒低落，以積極的態(tài)度面對(duì)工作，堅(jiān)信未來會(huì)更美好，并全身心投入部門工作中。只有部門上下一心，樹立現(xiàn)代人力資源管理的觀念，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)工作，全面提升事業(yè)單位的工作效率與質(zhì)量，方可實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。

（二）加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)

事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)過程中，應(yīng)該增進(jìn)與高校之間的合作關(guān)系。建議將在職培訓(xùn)納入高等學(xué)校的整體教育培訓(xùn)計(jì)劃，這在一定程度上能為事業(yè)單位提供充足的人才儲(chǔ)備。培訓(xùn)形式可以多元化，比如，安排專家團(tuán)隊(duì)到事業(yè)單位中開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)、組織單位骨干員工到高等院校進(jìn)行進(jìn)修等。同時(shí)，還可以實(shí)施換崗或輪崗制度，加強(qiáng)各崗位員工之間的交流，組織集體拓展培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的交流與互動(dòng)。除此之外，事業(yè)單位在開展公開招聘活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該優(yōu)化選聘機(jī)制，適當(dāng)提高入職門檻，從而確保事業(yè)單位人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)過關(guān)，為廣大民眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）提高福利待遇標(biāo)準(zhǔn)

事業(yè)單位的福利待遇機(jī)制對(duì)員工的工作熱情和積極性有重要影響，為了提高員工的工作激情和積極性，事業(yè)單位需要建立健全薪資和福利待遇機(jī)制。

一方面，全面落實(shí)合理的績(jī)效與培訓(xùn)制度。要想充分激發(fā)員工工作積極性和如期完成工作任務(wù)，事業(yè)單位應(yīng)該建立健全的績(jī)效機(jī)制，全面衡量員工的工作價(jià)值，讓他們的工作貢獻(xiàn)與收獲相對(duì)等。適當(dāng)?shù)募?lì)措施，還可以鼓勵(lì)員工超額完成工作任務(wù)，激發(fā)他們的工作潛能。與此同時(shí)，事業(yè)單位要加大員工培訓(xùn)力度，開展職業(yè)技能培訓(xùn)、專題講座、崗位競(jìng)賽活動(dòng)等，不斷強(qiáng)化員工的理論知識(shí)。為此，事業(yè)單位應(yīng)建立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高組織的整體績(jī)效水平。

另一方面，事業(yè)單位管理層應(yīng)堅(jiān)持薪資鼓勵(lì)原則，薪資標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置應(yīng)該參考同類型事業(yè)單位的基本水平，提高薪酬水平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)適當(dāng)調(diào)整員工福利待遇，以增強(qiáng)員工對(duì)單位的滿意度和忠誠度?？?jī)效工資分配過程中，需要對(duì)員工實(shí)際貢獻(xiàn)與工作量進(jìn)行權(quán)衡，降低部門之間的工資差距，提高績(jī)效工資的激勵(lì)性。不同員工對(duì)福利待遇的要求不同，根據(jù)需求層次理論，職位高的員工，他們更注重精神層次的激勵(lì)；而職位較低的員工，他們更注重物質(zhì)層面的激勵(lì)。因此，事業(yè)單位要充分激發(fā)員工的工作潛力，福利待遇方面需要結(jié)合員工的具體需求，豐富福利項(xiàng)目，包括崗位津貼、買房或租房補(bǔ)貼、彈性工作時(shí)間、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。另外，事業(yè)單位全體職員應(yīng)該樹立良好的競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)意識(shí)，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，端正自身工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待工作。管理層要學(xué)會(huì)識(shí)人、用人，幫助員工增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全面推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

（四）與信息化技術(shù)相結(jié)合

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展也為傳統(tǒng)工作方式帶來了新的可能性，并推動(dòng)了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。事業(yè)單位員工可以借助信息化手段實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步，為工作提供新的動(dòng)力。在日常工作開展過程中，事業(yè)單位應(yīng)該充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作用，加強(qiáng)對(duì)單位資源的整合。事業(yè)單位還可以通過引入信息技術(shù)和設(shè)備，完善信息化設(shè)施的建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)單位的信息化進(jìn)程。信息化設(shè)施的建設(shè)可以提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作質(zhì)量和準(zhǔn)確性。另一方面，事業(yè)單位可以通過信息化技術(shù)手段改革管理方式和方法，全面提升單位管理效果。信息技術(shù)與管理手段的有效融合，可以創(chuàng)新管理模式，讓管理方式更加有靈活性，有效推動(dòng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中，應(yīng)該加強(qiáng)人才隊(duì)伍與信息技術(shù)的融合，通過開展在線培訓(xùn)、虛擬實(shí)驗(yàn)室等方式，提供更靈活、便捷的學(xué)習(xí)環(huán)境和工具，培養(yǎng)人才的創(chuàng)新能力和信息化素養(yǎng)。

（五）做好事業(yè)單位的人才招聘工作

事業(yè)單位的人才招聘工作對(duì)于其長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。合理選拔人才可以為事業(yè)單位注入強(qiáng)勁的動(dòng)力，并促進(jìn)其長(zhǎng)期發(fā)展。如果招聘工作沒有充分準(zhǔn)備，只是應(yīng)付上級(jí)要求或填補(bǔ)職位空缺，可能會(huì)招聘到專業(yè)水平不高、缺乏職業(yè)素養(yǎng)的員工，這不利于單位工作業(yè)務(wù)的開展，也影響單位人才隊(duì)伍的建設(shè)。因此，事業(yè)單位在人才招聘時(shí)應(yīng)加強(qiáng)管控工作，管理層要密切關(guān)注招聘工作的進(jìn)行，確保招聘活動(dòng)公正、透明。管理層應(yīng)具備敏銳的人才洞察和人才發(fā)掘能力，在人才培養(yǎng)過程中扮演引導(dǎo)者的角色，應(yīng)該善于挖掘優(yōu)秀人才，為事業(yè)單位人才建設(shè)提供全方位的支持。在日常工作中，還應(yīng)能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，充分發(fā)揮員工的潛力。此外，事業(yè)單位還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間，激勵(lì)員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí)，事業(yè)單位還需要建立科學(xué)的考核和評(píng)價(jià)體系，以客觀、公正的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和能力。通過有效的激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才，為事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才支持。

四、結(jié)語

總而言之，事業(yè)單位在社會(huì)服務(wù)中具有重要作用，因此，人才隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。事業(yè)單位應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)合理的人才培育機(jī)制，并結(jié)合信息化技術(shù)不斷創(chuàng)新管理手段和技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，事業(yè)單位要高度重視人才的招聘和培訓(xùn)工作，即優(yōu)化招聘流程，組織多元化的培訓(xùn)活動(dòng)，全面提升員工的職業(yè)技能，以更好地完成崗位工作任務(wù)。構(gòu)建健全的獎(jiǎng)懲和考核機(jī)制，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰有助于激發(fā)員工的積極性和提高專業(yè)能力。事業(yè)單位也需要認(rèn)識(shí)到存在的問題，并采取措施解決和預(yù)防，建設(shè)一支專業(yè)化的人才隊(duì)伍，更好地為事業(yè)單位服務(wù)，推動(dòng)其順利發(fā)展。