郭 斌
(北京第二外國語學(xué)院商學(xué)院,北京 100024)
進入新時代,我國職業(yè)院校市場營銷專業(yè)建設(shè)面對日新月異的實業(yè)發(fā)展需求推出了諸多更為開放的改革舉措。例如,增設(shè)了“一帶一路”營銷、新媒體營銷、大數(shù)據(jù)營銷等多種新專業(yè)方向。習(xí)近平總書記提出“要總結(jié)應(yīng)對新冠肺炎疫情以來大規(guī)模在線教育的經(jīng)驗,利用信息技術(shù)更新教育理念、變革教育模式”[1]。近年來,教育部多次要求推進基于課程模塊化重塑的基層虛擬教研室建設(shè)工作與研究活動,以落實社會主義現(xiàn)代化國家高等教育改革的重要精神[2]。例如,2021年教育部高等教育司發(fā)布《關(guān)于開展虛擬教研室試點建設(shè)工作的通知》提出鼓勵各院校利用新一代信息技術(shù)穩(wěn)步建設(shè)形式多樣的虛擬教研室[3],《教育部2022年工作要點》又強調(diào)了實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略[4]。
由此,在習(xí)近平總書記在全國高校思政工作會議以來關(guān)于教育的重要論述指引下,大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室應(yīng)運而生,其以職業(yè)院?,F(xiàn)有實體營銷系為組織基礎(chǔ),以優(yōu)秀教學(xué)團隊網(wǎng)絡(luò)課程為創(chuàng)新資源,以跨地區(qū)、跨院校及跨學(xué)科開放網(wǎng)絡(luò)平臺及學(xué)習(xí)工具為授課媒介,通過共享教育資源及共建教學(xué)團隊,培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新力。這不僅充分發(fā)揮了“運用信息化教學(xué)手段、布局虛擬化課堂空間、集合多院校遠程課程”的線上線下混合式教學(xué)效能,也打破了傳統(tǒng)校際空間阻隔,更利于實現(xiàn)學(xué)科優(yōu)勢互補、課程資源共享、師資融通轉(zhuǎn)型、專業(yè)競合拓展及設(shè)備協(xié)同配置等新時代營銷專業(yè)教改目標(biāo)[5]。
作為適合我國當(dāng)前特殊發(fā)展形勢的新型教學(xué)共同體,大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室是探索共同學(xué)術(shù)旨趣、秉持相似專業(yè)轉(zhuǎn)型愿景并遵循相同學(xué)科教學(xué)規(guī)律而團結(jié)聚集的教師文化社群。其中,各單位成員都兼具學(xué)者與教師雙重身份,課程教學(xué)團隊也更注重強化政治文化信仰及跨業(yè)混合素養(yǎng)。通過借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、元宇宙等新概念及新技術(shù),大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室會形成“智能+教學(xué)”的教研共同體平臺,有助于組織更多教師開展多模態(tài)課堂在線觀摩及云端課,多維度培養(yǎng)學(xué)生綜合學(xué)習(xí)能力,并打造出精品課程群及科學(xué)數(shù)據(jù)庫。
大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室既保持了對營銷學(xué)科研究的自主性及自覺性,也深化了對營銷專業(yè)教學(xué)的廣泛性及規(guī)范性。作為職業(yè)院校的傳統(tǒng)基層單位,實體營銷系已被完全納入行政層級架構(gòu)中,不僅受所在地域、院系歸屬及學(xué)科劃分等限制,還要服務(wù)某類高校其他主干學(xué)科或特色工業(yè)門類,授課內(nèi)容也局限在當(dāng)?shù)厝宋纳鐣F(xiàn)象或具體行業(yè)領(lǐng)域,既無法投入到當(dāng)今電商營銷實踐探索中,也缺乏從產(chǎn)業(yè)鏈審視數(shù)字技術(shù)對營銷職業(yè)的深刻變革[6]。而大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室則是在原營銷學(xué)科下細分出的新專業(yè)方向,以探討前沿理論與社會實踐為教學(xué)目標(biāo),為同行教師互動提供有利契機,也是踐行先進教育理念、推廣高效教學(xué)方法的示范培訓(xùn)載體。從事相同專業(yè)知識的授課教師對各自教學(xué)崗位及教研業(yè)務(wù)有自主裁量權(quán),而不同學(xué)科領(lǐng)域的教師也能在虛擬教研室內(nèi)部圍繞核心教學(xué)工作展開良性平等的在線交流,以激發(fā)教改活力并創(chuàng)新教研成果。
傳統(tǒng)實體營銷教學(xué)易造成學(xué)生能力培養(yǎng)與現(xiàn)有實踐需求相脫節(jié)。一是課程建設(shè)立項繁多,但僅增添了圖片案例。為適應(yīng)碎片化即時性學(xué)習(xí)趨勢,學(xué)生更偏好短視頻、微課堂等動態(tài)學(xué)習(xí)資料。而且各類企業(yè)營銷場景也發(fā)生了前所未有的改變,缺乏市場大數(shù)據(jù)分析職能的考量。二是課程考核結(jié)構(gòu)豐富,但形式還延續(xù)平時成績、項目匯報及期末考試,未要求學(xué)生利用新媒體軟件及大數(shù)據(jù)算法。學(xué)生即便完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),因脫離了其現(xiàn)實所見所聞,也會忽視基礎(chǔ)理論的重要性,不會再積極自主學(xué)習(xí)。三是在線網(wǎng)絡(luò)平臺眾多,但師生訪問量少且利用率低。大多數(shù)院校在線課程建設(shè)仍在“摸著石頭過河”,頻繁更換平臺,許多教師操作不夠熟練,資料遷移時易被遺失。另外,因課堂時長有限,僅課下安排在線學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生使用意愿更低。而大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室就可擺脫組織束縛,吸納跨院校不同專長的授課教師加盟,在很大程度上突破了行政控制,有利于根據(jù)教學(xué)實踐即時調(diào)整課程體系[7]。
隨著新一代信息技術(shù)日益發(fā)展,多校聯(lián)合、多部聯(lián)動、多科混合的跨校虛擬教研室協(xié)同育人理念日漸流行。雖然傳統(tǒng)實體營銷專業(yè)能統(tǒng)籌一線教師的組織管理與技能培訓(xùn),但也會造成教學(xué)內(nèi)容重疊、教育觀念陳舊、教研手段雷同等問題,阻礙了靈活創(chuàng)新。即使仍有部分教研工作很難在線上充分展開,部分區(qū)域教師間的認知共識及合作意愿也正逐漸從線下走向線上[8],以突破時空的實際局限。例如,北京市教委2015年率先實施“外培、雙培、貫培”合作教學(xué)計劃,形成了以央屬高校為主、市屬院校為輔、多校聯(lián)合為重的教學(xué)新模式,也促使部分院校大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室建設(shè)被提上日程。無論是課堂內(nèi)容還是教研方法,其他學(xué)科教學(xué)活動都會對營銷專業(yè)培養(yǎng)有重要的借鑒價值。不同院校教師間可利用虛擬教研室平臺開展跨越空間的遠程教研活動,進行實時通訊交流,從而跨界交叉組建課程體系,構(gòu)建出全方位多層次高水平的營銷人才培育方案[9]。
目前,許多職業(yè)院校的虛擬教研室改革還處在學(xué)習(xí)領(lǐng)會教育部文件精神階段[10],對建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、實施路徑及運行模式尚未完全明晰。特別是在數(shù)字智能化技術(shù)應(yīng)用及教學(xué)思政化內(nèi)容嵌入等方面還缺乏成熟經(jīng)驗,不足以支撐國家一流學(xué)科并打造一流課程。為避免虛擬教研室因推進力度不足、成長模式不明及評價體系混亂而出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)競爭、人員多重參與、實施質(zhì)量不高及后期投入乏力的弊端,本研究以北京第二外國語學(xué)院貫培學(xué)院大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室建設(shè)項目為例(如圖1所示),闡述其不僅對授課內(nèi)容及課程體系要進行思政化改革,而且對教學(xué)管理也要進行適應(yīng)性調(diào)整,如增設(shè)彈性學(xué)制、跨校選課與學(xué)分互認等措施。
圖1 北京市第二外國語學(xué)院貫培學(xué)院大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室建設(shè)框架
為試驗虛擬教研室建設(shè)項目及創(chuàng)新教研成果,職業(yè)院校營銷系應(yīng)鼓勵跨國跨校跨界引進多學(xué)科教師,以探索課程思政化教改新范式,助力應(yīng)對大數(shù)據(jù)營銷新專業(yè)方向所表現(xiàn)出的多元性目標(biāo)、演進性方案、靈活性課堂、迭代性課程與協(xié)同性教學(xué)等特征變化。即將虛擬教研室作為利用智慧化教學(xué)手段開展線上線下虛實結(jié)合教研活動及課堂實踐的新型基層單位,以培養(yǎng)出能適應(yīng)市場經(jīng)濟競爭及滿足國家重大需求的高端營銷人才。職業(yè)院校大數(shù)據(jù)營銷虛擬教研室需面向校內(nèi)外師生廣泛調(diào)查、征集意見及咨詢方案,堅持立德樹人根本任務(wù),凝練出以紅色故事為支撐的愛國主義、以科技故事為核心的創(chuàng)新意志及以艱苦奮斗為主線的工匠精神,并植入思政化課程體系[11],從而實現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)和價值引領(lǐng)的有機統(tǒng)一。
經(jīng)考察教育部新設(shè)大數(shù)據(jù)分析及人工智能專業(yè)的院校數(shù)量持續(xù)增長趨勢后發(fā)現(xiàn),與數(shù)字智能技術(shù)融合是職業(yè)院校營銷專業(yè)當(dāng)前及今后一段時期需著重完成的教改目標(biāo)。通過“問題聚焦—試點示范—政策試行—效果優(yōu)化”的遞進論證,可為虛擬教研室建設(shè)的頂層設(shè)計提供經(jīng)驗參考及決策數(shù)據(jù)。建立思政學(xué)工及教學(xué)科研相結(jié)合的大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室,亟需改變傳統(tǒng)營銷專業(yè)的組織形式,以形成集師資培訓(xùn)、課程建設(shè)、內(nèi)容優(yōu)化與評估激勵為一體的新專業(yè)育人模式。兼具大數(shù)據(jù)分析思維技能及奮發(fā)向上理想信念的培養(yǎng)內(nèi)容及實訓(xùn)方法,要求學(xué)生不斷提高用戶畫像、自主創(chuàng)新及策略設(shè)計等營銷專業(yè)能力,積極適應(yīng)當(dāng)下個性化市場需求及平臺化商業(yè)模式,與社會主義事業(yè)接班人與建設(shè)者的培育目標(biāo)密切契合。
大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室須師者先受教,增強交叉協(xié)同育人的思政教學(xué)能力。即跨院系不同學(xué)科背景及不同從業(yè)教齡的教師憑借資源云端聚集共享的虛擬教研室,開展教學(xué)沙龍、課堂觀摩、主題研討、專題培訓(xùn)、案例匯報、經(jīng)驗分享及技能競賽等訓(xùn)練活動,不斷積累課程思政化方法。在充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,以思政化課程群為單位重組封閉的實體營銷系,根據(jù)新專業(yè)育人目標(biāo)構(gòu)建教務(wù)、團委及支部相互聯(lián)通的柔性多元化及虛擬網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)團隊。通過全方位融入社會主義核心價值觀,建立培養(yǎng)大數(shù)據(jù)營銷人才的良好氛圍,調(diào)動各院校專業(yè)課教師參與思政教改及就業(yè)推進的主動性,發(fā)揮校內(nèi)外智庫功能,綜合設(shè)計再造課程體系,構(gòu)建黨委掌舵、名師領(lǐng)航的思政化虛擬教研室創(chuàng)新格局[12]。
大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室主要包含授課教師團隊和思政教師團隊。前者著重于教學(xué)科研,后者則強化政治素養(yǎng)培養(yǎng),善于用思政理論輔助師生掌握社會普遍規(guī)律,并給予前者強大思想支撐。雙向育人職能涵蓋了培育規(guī)劃、大綱制定、集體備課、特色凝練、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)安排及總結(jié)反饋等多方面,落實了探索式、啟發(fā)式、研討式等現(xiàn)代教學(xué)方法。虛擬教研室也可定期組織各教師舉辦線下經(jīng)驗分享茶話會,交流課程思政化資料庫中的示范講義、優(yōu)秀教材及教改項目。同時,基于線上遠程跨校名師幫扶工程,各教師間進行思想政治學(xué)習(xí)與教學(xué)心得研討,會形成互利共贏的凝聚力,以作為思想保證和組織保障,不斷推動教研及學(xué)工的多維發(fā)展。
通過虛擬教研室加強政治學(xué)習(xí)和信念教育,有助于持續(xù)推進課程思政化建設(shè),即抓住課程切入點嵌入思政動情環(huán)節(jié),挖掘?qū)I(yè)知識中蘊含的政治價值[13]。同時,在同類專業(yè)中遴選出多位講授思政化示范課程的教師組建為優(yōu)秀教學(xué)團隊,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義、科學(xué)精神和職業(yè)道德,以實現(xiàn)思政育人目標(biāo)。大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室要集中師群智力,從培育道德品質(zhì)、思想意識、理想信念、文化素養(yǎng)、健康心態(tài)、法治觀念及嚴(yán)謹學(xué)風(fēng)等方面入手,對各課程涉及的思政要點進行梳理歸納,并精準(zhǔn)開放思政化教學(xué)資源,如思政教師授課、紅色遺址探訪、學(xué)生集體研學(xué)、革命故事講解等,讓更多學(xué)生了解社會主義現(xiàn)代化事業(yè)發(fā)展的歷史事跡。
大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)思政化虛擬教研室有利于打造本校特色思政化課程群,構(gòu)建出以思政課引領(lǐng)、示范課帶動、專業(yè)課跟進、特色課補充的雁型體系。并且,它通過云端展示各授課教師的特色示范課程,可帶動其他院校同專業(yè)教學(xué)實踐跟進思政化教改新趨勢。面向全國推廣新專業(yè)方向建設(shè)經(jīng)驗,它既強化了職業(yè)院校課程思政化的核心育人宗旨,也豐富了教研組織職能,壓實了基層教學(xué)責(zé)任。為此,學(xué)??沙雠_具體的管理辦法,明確虛擬教研室作為新型基層單位的組織地位、設(shè)置原則、進退機制及考核評價等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要求院系對其建設(shè)進行總體規(guī)劃、經(jīng)費撥付及日常管理,即院系對現(xiàn)有教學(xué)團隊給予人才梯隊、科研條件及權(quán)責(zé)創(chuàng)收等配套政策,最終形成虛擬教研室的各項內(nèi)部工作規(guī)范,如集體備課、評價學(xué)業(yè)及促進就業(yè)等。
建設(shè)大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室的路徑大致分為以下類型。一是有相似培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)條件的同類特色院校合建專業(yè)基礎(chǔ)課或拔高實訓(xùn)課,各院校教學(xué)團隊就相同課程的教學(xué)大綱、培養(yǎng)方案、參考材料、授課方法及教學(xué)評價進行研修培訓(xùn);二是多所院校不同專業(yè)教師共建在線公開課程、電子教學(xué)資料及授課錄播視頻[14],并共享彼此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,在云端觀課及在線研討合著或修訂課程教材;三是把握一帶一路國際化發(fā)展契機,與海外高校同專業(yè)合作,深入借鑒優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗及特色課程內(nèi)容,率先實現(xiàn)數(shù)字化資源互補,并將國內(nèi)教材及教學(xué)視頻向其他國家同步出版?zhèn)鞑?;四是與國家一流專業(yè)院校協(xié)同改革課程,由優(yōu)勢學(xué)科高校教學(xué)團隊牽頭,引領(lǐng)其他有相同教改意愿的職業(yè)院校共同參與課程思政化等國家一流專業(yè)建設(shè)及國家級教改項目申報,再通過項目制整合兄弟院校、合作企業(yè)及出版團體等教學(xué)力量。
大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室從制訂培育方案到開展課堂實踐都采用線上實時教學(xué)模式,授課教師舉行云端會議、在線觀課及研討打磨,集中整合大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)字營銷、新媒體廣告等線上資源,形成完備的電子化課程體系[15]。在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺上,教師根據(jù)課堂實際情況制定進度目錄及導(dǎo)學(xué)清單,學(xué)生定期接收課程視頻推送,并按學(xué)期規(guī)劃完成階段性的線上學(xué)習(xí)檢測。平臺預(yù)設(shè)算法將聽課狀態(tài)、單元測試及期末考試計入總評成績。平臺還有專家講座、名師沙龍及企業(yè)訪談等線上教輔資料,多聚焦于后疫情“智能+”情境下營銷職能演變等產(chǎn)學(xué)研熱點專題。沿著數(shù)字化創(chuàng)新要求及專業(yè)思政化趨勢,逐次遞進營銷學(xué)科主干課程的知識鏈及技能鏈,融匯為多學(xué)科交叉互補的課程模塊,提升大數(shù)據(jù)營銷新專業(yè)方向的教研水平。
在開放式虛擬課堂中,營銷專業(yè)教師面對的是復(fù)雜多變的教學(xué)環(huán)境,不但要掌握在線授課技能,還要熟悉平臺基本操作。所以,要根據(jù)不同能力梯度培養(yǎng)獨具特色的專業(yè)課教師群[16],即利用教學(xué)名師及學(xué)科骨干引導(dǎo)師資隊伍,相互審視不足并予以幫扶。通過教學(xué)研討、金課觀摩、專題沙龍及集體備課,開展教改互促活動,有力支撐教師知識理論更新、專業(yè)技能提升及教學(xué)管理執(zhí)行。教師間進行定期交流,在問題討論及經(jīng)驗分享中集思廣益,提升溝通思辨能力,迅速適應(yīng)數(shù)字教學(xué)環(huán)境。大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室整合了線上線下課堂空間,敦促教師為滿足學(xué)生個性化需求而設(shè)計混合式教改課程,保持其教學(xué)技能跟進時代潮流。構(gòu)建電子資源共享與網(wǎng)絡(luò)平臺共建是重點任務(wù),要體現(xiàn)出多元開放性及累積可查性等特點,及時將教改成果運用到培養(yǎng)實踐中。
職業(yè)院校應(yīng)依據(jù)辦學(xué)定位及大數(shù)據(jù)營銷新專業(yè)方向特色,深入挖掘并嵌入能充分體現(xiàn)社會主義核心價值觀、中華民族偉大復(fù)興使命及建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家責(zé)任等課程思政化德育形式,并嘗試“大課程+小項目”教改模式,具體包括家國情懷(中國特色社會主義市場經(jīng)濟)、國際視野(一帶一路中國制造走出去)、職業(yè)規(guī)范(商業(yè)倫理與道德)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)(打造自主品牌)[17]。通過建設(shè)虛擬教研室,職業(yè)院??傻统杀疽M有高尚師德、精湛業(yè)務(wù)及全國影響力的高層次人才組成教學(xué)團隊。例如,其邀請國內(nèi)外知名學(xué)者、教學(xué)名師及企業(yè)專家擔(dān)任專題顧問,由多所院校骨干教師作為指導(dǎo)委員;選舉輪值主任負責(zé)日常在線教學(xué)任務(wù)的安排與落實,并申報省部級以上教改項目;依托本校營銷系及信息化設(shè)施,建立技術(shù)保障小組,教學(xué)副院長及系主任擔(dān)任組長,負責(zé)協(xié)調(diào)師資配置及物資維護(如申請辦公場所和運營經(jīng)費、注冊教育部網(wǎng)站等)。
至2022年7月,教育部首批全國性虛擬教研室建設(shè)試點有439項(含課程教學(xué)237項、專業(yè)建設(shè)137 項和教改專題65 項),第二批公布218 項(其中,“101 計劃”[18]13 項)[19],涵蓋了思政課程、教學(xué)改革、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)教融合及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類等類別[20]。職業(yè)院校應(yīng)積極利用數(shù)字智能技術(shù),圍繞崗位就業(yè)新形態(tài)、人才培養(yǎng)新模式、專業(yè)建設(shè)新結(jié)構(gòu)等新現(xiàn)實問題,與區(qū)域其他產(chǎn)學(xué)研部門協(xié)同打造出“滿足國家需要、支撐區(qū)域發(fā)展、突破時空局限、賦能教學(xué)實踐”的大數(shù)據(jù)營銷專業(yè)課程思政化虛擬教研室,進而激發(fā)基層教學(xué)單位形成組織新思路及管理新方法,以構(gòu)建出高質(zhì)量復(fù)合型營銷人才培養(yǎng)的新范式。