制造業(yè)企業(yè)成本管理視角下的ERP系統(tǒng)應(yīng)用分析

楊秀玉

（洛陽軸承研究所有限公司，河南 洛陽 471039）

精細(xì)化成本管理是制造業(yè)發(fā)展的必由之路。借助ERP系統(tǒng)進行成本管理，可使制造業(yè)企業(yè)的降本增效水到渠成。ERP系統(tǒng)平臺能夠廣泛集成與成本管理相關(guān)的信息，深層次地展現(xiàn)成本的影響因素，但ERP系統(tǒng)目前在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用中還存在諸多問題。因此，科學(xué)、合理地利用ERP信息平臺應(yīng)該被重點關(guān)注。

一、ERP系統(tǒng)在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢

（一）有利于數(shù)據(jù)透明共享、數(shù)據(jù)實時處理

制造業(yè)企業(yè)利用ERP系統(tǒng)將采購、生產(chǎn)、銷售、人力、財務(wù)等環(huán)節(jié)全部或局部串聯(lián)，通過強調(diào)系統(tǒng)流程控制、系統(tǒng)維護人員的分工與合作，既可以提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，也可以增加信息的透明性與共享性，防止中間環(huán)節(jié)人為操控成本數(shù)據(jù)。同時，系統(tǒng)集成的相關(guān)信息可以方便使用者隨時按照關(guān)鍵字段抓取數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)計報表，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理效率。

（二）有利于成本核算的準(zhǔn)確性和及時性

ERP系統(tǒng)通過規(guī)范流程設(shè)置、建立健全產(chǎn)品BOM、優(yōu)化實物流轉(zhuǎn)過程、集成人力和財務(wù)等信息，為成本核算提供了準(zhǔn)確、完整的核算基礎(chǔ)。

成本核算主要分為歸集和分配兩個步驟，即將所有與產(chǎn)品相關(guān)的直接生產(chǎn)成本和間接生產(chǎn)成本通過一種或多種分配原則，將相關(guān)成本分?jǐn)傊辆唧w的產(chǎn)品中。傳統(tǒng)的成本核算方式不能依據(jù)成本發(fā)生的動因?qū)Ξa(chǎn)品成本進行分配，其主要原因之一是成本核算的資料不支持。ERP系統(tǒng)的科學(xué)使用則為制造業(yè)企業(yè)運用作業(yè)成本法打開了方便之門。直接材料成本通過產(chǎn)品物料清單（Bill of Materials，BOM）將材料成本從產(chǎn)品源頭開始?xì)w集；直接人工成本通過派工單、返修單等基礎(chǔ)工時信息，可將人工成本歸集到各個產(chǎn)品中；間接生產(chǎn)成本根據(jù)成本發(fā)生的動因通過產(chǎn)品工時、定額材料等信息也可具體分配到各產(chǎn)品中。

通過定時規(guī)范地維護ERP系統(tǒng)信息，可以使價值信息及時、完整地體現(xiàn)到產(chǎn)品上，從而做到實物流、信息流、價值流的統(tǒng)一。傳統(tǒng)的實際成本法不能根據(jù)實物流轉(zhuǎn)的真實狀態(tài)完整地匹配成本，尤其是在成本已實際發(fā)生并轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上但企業(yè)賬務(wù)未能及時處理的情況下，成本不能完整地根據(jù)實物狀態(tài)分配至產(chǎn)品。運用ERP系統(tǒng)，通過跟蹤實物流轉(zhuǎn)、結(jié)合財務(wù)信息等可以有效解決成本不完整的問題，從而保證“三流”的統(tǒng)一性。

（三）有利于成本分析的深度挖掘

成本分析不能僅停留于財務(wù)數(shù)據(jù)的增減變動分析，也不應(yīng)止步于經(jīng)營結(jié)果的事后分析。財務(wù)人員應(yīng)深入產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)等前端流程，從本質(zhì)上揭示生產(chǎn)經(jīng)營的財務(wù)結(jié)果。

產(chǎn)品設(shè)計是采購和生產(chǎn)的基礎(chǔ)，決定了后續(xù)采購內(nèi)容和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其中，設(shè)計方案中產(chǎn)品材質(zhì)和工藝路線是影響產(chǎn)品成本的兩大關(guān)鍵因素。因此，制造業(yè)企業(yè)可以將所有的設(shè)計方案維護到ERP系統(tǒng)，利用系統(tǒng)模擬各個方案的生產(chǎn)成本，在產(chǎn)品性能最優(yōu)的情況下選擇生產(chǎn)成本最低的設(shè)計方案。

采購環(huán)節(jié)是成本核算的開始。該環(huán)節(jié)主要包括原材料的采購以及構(gòu)成產(chǎn)品的部分零件和輔助生產(chǎn)材料等的采購。利用ERP系統(tǒng)可以從以下兩方面管控成本：一方面，通過設(shè)置比價流程，強制采購人員通過正式的對比采購價格、采購產(chǎn)品交期、采購產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合選擇最優(yōu)的采購供應(yīng)商。另一方面，為采購節(jié)約差和超支差的分析提供數(shù)據(jù)支撐。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)特別重視采購超支差，利用ERP系統(tǒng)可以從價格差和量差兩方面著手分析。價差方面制造業(yè)企業(yè)應(yīng)關(guān)注采購價格變動的合理性；量差方面制造業(yè)企業(yè)則應(yīng)關(guān)注工藝路線是否可優(yōu)化，生產(chǎn)操作過程中是否存在不足。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)是產(chǎn)品成本發(fā)生的主要環(huán)節(jié)之一，影響因素也多種多樣，但同樣可以通過ERP系統(tǒng)從以下兩個方面入手分析：一方面，實際加工工時與產(chǎn)品設(shè)計定額工時的差異。受人工加工因素影響，實際加工工時可能與額定工時有差異，此時，應(yīng)重點關(guān)注加工工時的差異是否為偶然或者可避免，從而降低加工環(huán)節(jié)的人工成本。另一方面，各生產(chǎn)加工工序造成的廢品成本。投入、產(chǎn)出差異大也是造成產(chǎn)品成本高的重要原因，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)著重考慮是否可以通過優(yōu)化工藝路線來降低生產(chǎn)的廢品成本。

（四）有利于降低備貨成本，減少冗余庫存

ERP系統(tǒng)可通過設(shè)置計劃流程，使銷售計劃、采購計劃、生產(chǎn)計劃環(huán)環(huán)相連，同時將計劃與庫存相結(jié)合來限制采購和生產(chǎn)的無序投入。

銷售計劃是一切計劃的源頭，將銷售計劃與庫存對比，可分解為采購計劃和生產(chǎn)計劃。采購和產(chǎn)生部門只有依據(jù)計劃才能開展后續(xù)工作，這不僅能降低采購和生產(chǎn)的盲目性，也能減少生產(chǎn)過剩導(dǎo)致的資源浪費。

將計劃與庫存結(jié)合，既可降低加工周期，也可充分利用庫存，提高存貨的周轉(zhuǎn)率。

二、ERP系統(tǒng)在制造業(yè)應(yīng)用中存在的問題

（一）部門領(lǐng)導(dǎo)不夠重視

制造業(yè)企業(yè)的部門領(lǐng)導(dǎo)一般重點關(guān)注生產(chǎn)，認(rèn)為完成生產(chǎn)任務(wù)是當(dāng)務(wù)之急，從而忽視了成本管理和部門基礎(chǔ)管理。即使公司已為部門開發(fā)了ERP系統(tǒng)，由于部門領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的不重視，系統(tǒng)也形同虛設(shè)。當(dāng)ERP系統(tǒng)失去數(shù)據(jù)的及時維護，或者失去數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性時，ERP系統(tǒng)不僅不能為生產(chǎn)和管理提供幫助，甚至?xí)優(yōu)槠髽I(yè)的累贅。

（二）基礎(chǔ)管理工作不扎實，員工素質(zhì)不能滿足要求

由于部門的基礎(chǔ)管理工作不到位，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)前后不一致，或者實物流轉(zhuǎn)未按照系統(tǒng)設(shè)置的流程進行，進而導(dǎo)致后續(xù)系統(tǒng)維護的工作量增加，成本核算不完整、不準(zhǔn)確。另外，部門員工對ERP系統(tǒng)操作不熟練，沒有形成規(guī)范操作習(xí)慣，后續(xù)也沒有相關(guān)的獎懲制度束縛，使部門人員維護數(shù)據(jù)較為隨意，差錯率較高。

（三）數(shù)據(jù)維護滯后、缺失，無法支撐成本核算

部門日常不能定期維護ERP系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)或者人為遺漏部分?jǐn)?shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)信息滯后于實際實物流轉(zhuǎn)信息；同時財務(wù)價值也不能完整、及時地與實物相匹配。因此，ERP系統(tǒng)不能正確反映部門運行的數(shù)據(jù)結(jié)果，也不能為財務(wù)成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。

三、ERP系統(tǒng)在制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用問題的應(yīng)對措施

（一）選擇適合自身特點的ERP設(shè)計

ERP系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容廣泛、功能多種多樣，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身產(chǎn)品和生產(chǎn)特點，選擇適合自身的ERP設(shè)計。ERP系統(tǒng)的設(shè)置，在滿足公司流程設(shè)計的要求下，也應(yīng)滿足各個部門的差異化操作需要，盡量簡化操作程序和操作內(nèi)容，以便部門的日常使用和數(shù)據(jù)維護。ERP系統(tǒng)只有適合企業(yè)需求才能被接納，只有被接納，才能得到充分的運用。

（二）增強成本管理意識，提高員工素質(zhì)

制造業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對管理人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的成本管理理念，增強成本管控意識。只有企業(yè)管理人員摒棄原有生產(chǎn)至上的片面管理理念、重視成本管理，ERP系統(tǒng)才能在部門中得到更好地運用。

部門也應(yīng)定期進行員工培訓(xùn)，提高員工ERP操作和使用水平。同時，部門也應(yīng)制定ERP操作的相關(guān)獎懲制度，做到有錯必罰、標(biāo)桿必獎，以增強員工規(guī)范操作信息系統(tǒng)的意識。

（三）及時維護系統(tǒng)數(shù)據(jù)，做到日排、日清

ERP系統(tǒng)的流程設(shè)置緊密連貫，如果某一環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)不及時維護，則會影響后面所有環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的正常運行和使用，數(shù)據(jù)的及時性對生產(chǎn)部門的影響更加明顯。所以，生產(chǎn)部門應(yīng)盡量做到日排、日清，將當(dāng)天所有的排產(chǎn)計劃及完成情況及時在ERP系統(tǒng)中維護，以保證數(shù)據(jù)的時效性和完整性，使系統(tǒng)在良性的狀態(tài)下運行。

四、結(jié)語

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是制造業(yè)企業(yè)在成熟的市場中健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。因此，制造業(yè)企業(yè)的相關(guān)管理者應(yīng)重視成本管理工作，以身作則，帶領(lǐng)公司員工重視ERP的維護和使用。本文希望制造業(yè)企業(yè)能借助ERP的強大功能提升其管理水平，在市場競爭獲得較大的競爭優(yōu)勢。