胡康興
如今,企業(yè)為應(yīng)對(duì)外部不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,通常會(huì)選擇引進(jìn)或者培養(yǎng)創(chuàng)新型人才增強(qiáng)自身實(shí)力,提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的方法各大企業(yè)都已熟練應(yīng)用,時(shí)至今日已經(jīng)不能滿足優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展需求,所以企業(yè)如何提高創(chuàng)新型人才能力成了促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵突破口。
目前多數(shù)企業(yè)采用現(xiàn)代化的管理模式,注重“以人為本”理念,管理者通過(guò)調(diào)動(dòng)員工工作積極性,培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力,激發(fā)員工潛能,以此來(lái)提高員工工作效率。但現(xiàn)在處于新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)內(nèi)知識(shí)型員工、創(chuàng)新型人才在不斷增多,員工的思維更加活躍,自主意識(shí)不斷增強(qiáng),單靠以往的管理模式已經(jīng)無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理,想要進(jìn)一步提升員工工作能力,需要通過(guò)員工的自我審視、自我管理、自我監(jiān)控實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,所以企業(yè)要注重員工的自我管理,通過(guò)創(chuàng)新型人才的自我管理,提升其能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
自我管理又稱自我監(jiān)控,是指?jìng)€(gè)人通過(guò)利用內(nèi)在力量,調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行為,達(dá)到所預(yù)期的目標(biāo)。員工在進(jìn)行自我管理時(shí)能夠更好地了解自己,重塑自我認(rèn)知,不斷地進(jìn)行自我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我調(diào)控,挖掘自身潛能,極大地調(diào)動(dòng)自身工作積極性,提高個(gè)人績(jī)效,最后通過(guò)自我評(píng)價(jià)、自我反省完善自己的不足之處,提高自身的素質(zhì)和組織應(yīng)變能力,更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才的自我管理,首先需要完善企業(yè)文化,塑造自我管理的價(jià)值觀。通過(guò)塑造企業(yè)的價(jià)值觀提升人才的認(rèn)同感和歸屬感,讓人才更加容易接受自我管理,并激勵(lì)自身實(shí)現(xiàn)自我管理。其次需要對(duì)人才進(jìn)行自我管理的相關(guān)培訓(xùn),讓人才學(xué)習(xí)如何進(jìn)行自我管理。按照“發(fā)生認(rèn)知論”創(chuàng)立者讓·皮亞杰的觀點(diǎn),個(gè)人的行為總是由自身已經(jīng)存在的或正在形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)決定的。而自我管理是一種自發(fā)狀態(tài)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)特征,需要通過(guò)學(xué)習(xí)才能實(shí)現(xiàn)自我管理,自我管理的構(gòu)建也離不開(kāi)個(gè)人與外部環(huán)境的不斷交流,并通過(guò)個(gè)人反省和自我調(diào)節(jié)不斷完善自我管理。企業(yè)需要對(duì)人才進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),對(duì)人才進(jìn)行啟迪,喚醒人才的自我管理意識(shí),進(jìn)而過(guò)渡到自覺(jué)水平,實(shí)現(xiàn)人才自我管理。最后需要適當(dāng)放權(quán),在創(chuàng)新型人才進(jìn)行了一段時(shí)間的自我管理后應(yīng)當(dāng)賦予人才一定的權(quán)力,讓其獨(dú)自處理問(wèn)題,以此考察人才實(shí)現(xiàn)自我管理的情況,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,做出相應(yīng)的改正,完善人才的自我管理。
●自我認(rèn)知管理
在職場(chǎng)中,對(duì)自己認(rèn)知得越清楚,就越能擺正自己的位置。在《三國(guó)演義》中,有一個(gè)爭(zhēng)議很大的人物——楊修。他作為員工的確有一定的才華,但卻恃才傲物。曹操是他的領(lǐng)導(dǎo),為了招攬人才,領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)心胸寬廣,即使心里不高興也不能當(dāng)面表露出來(lái)。但是楊修竟然參與曹操遴選接班人這樣的大事,碰觸了領(lǐng)導(dǎo)的底線。由于沒(méi)有對(duì)自己的認(rèn)知進(jìn)行管理,那么楊修之死也就不奇怪了。從之前的“雞肋”等事件可以看出,楊修屬于創(chuàng)新型人才,但是他沒(méi)有對(duì)自身的缺點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的改善,最終只能以慘淡收?qǐng)觥?/p>
●自我時(shí)間管理
孔明先生在《誡子書》中有這樣一段話:非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué),淫慢則不能勵(lì)精,險(xiǎn)躁則不能冶性。其中淫指的是過(guò)度,慢指的是懶散。年輕人在學(xué)習(xí)過(guò)程中,往往不會(huì)時(shí)間管理,既沒(méi)有重點(diǎn),也沒(méi)有計(jì)劃,結(jié)果是投入很多,但收獲很少?,F(xiàn)代職場(chǎng)人的時(shí)間管理離不開(kāi)自律與自控,想要進(jìn)行有效的自我管理就需要制定明確的目標(biāo),將目標(biāo)分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃。在計(jì)劃中要列出每個(gè)時(shí)間段要做的事情,并將自己所要處理的事務(wù)按照帕累托原則分為重要且緊急(風(fēng)險(xiǎn)處理)、重要但不緊急(做計(jì)劃)、緊急但不重要(臨時(shí)聚會(huì))、既不重要也不緊急(消遣娛樂(lè))四種,遵循二八原則,重點(diǎn)將時(shí)間和注意力放在最重要的20%的事情上,利用好碎片化的時(shí)間做瑣碎的小事,將大段的時(shí)間用在主要的工作上,持續(xù)規(guī)劃自我時(shí)間,提高工作效率。
●自我激勵(lì)管理
企業(yè)一般通過(guò)物質(zhì)、情感、企業(yè)文化等幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),但思維活躍的創(chuàng)新型人才不滿足于此,創(chuàng)新型人才應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)自我激勵(lì),明確自身需求,對(duì)自己進(jìn)行定位,將外部因素轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)生動(dòng)力,如果與自己共事的同事比自己優(yōu)秀,就要向同事學(xué)習(xí)并超越同事。當(dāng)人才處于困境時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)在困境中調(diào)整心態(tài),激勵(lì)自己,讓自己能夠走出困境,磨煉自身意志,更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。在完成階段性任務(wù)之后應(yīng)吃一頓大餐或買份禮物送給自己,以達(dá)到激勵(lì)自己的目的。還可以隨時(shí)記錄能夠自我激勵(lì)的話語(yǔ),記錄努力的瞬間,為自己提供前進(jìn)的動(dòng)力。在對(duì)工作感到厭煩的時(shí)候,可以通過(guò)休假的方式放松自己,思考職涯方向,為自己充電。最后應(yīng)規(guī)劃自身工作的愿景,并為了這一愿景去努力。
●自我健康管理
杜甫說(shuō):“酒債尋常行處有,人生七十古來(lái)稀?!卑拙右渍f(shuō):“舊話相傳聊自慰,世間七十老人稀?!笨梢?jiàn)當(dāng)時(shí)能夠活到古稀之年的人實(shí)在不多。在古代,由于醫(yī)療環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等因素,人均壽命普遍不高。那些短命的優(yōu)秀人才,是歷史的遺憾。在現(xiàn)代社會(huì),創(chuàng)新型人才面對(duì)著高強(qiáng)度的壓力,導(dǎo)致亞健康的占比逐年上升?!吧眢w是革命之本”,所以要想提升創(chuàng)新型人才的能力還需要讓其進(jìn)行自我健康管理。身體健康和心理健康都要兼顧管理,要制定運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,記錄完成度,并定期進(jìn)行相關(guān)的心理測(cè)試,注重心理健康。管理者應(yīng)為人才建立健康信息檔案,讓人才定期進(jìn)行體檢,定期記錄人才的身體健康情況,并通過(guò)數(shù)據(jù)整合對(duì)人才的健康境況進(jìn)行預(yù)測(cè),及時(shí)提醒人才身體健康情況。企業(yè)還可以將人才的運(yùn)動(dòng)完成情況納入考評(píng)當(dāng)中,獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)標(biāo)或超額完成的人才,以此達(dá)到對(duì)人才自我健康管理的監(jiān)督激勵(lì)的目的。此外,企業(yè)還可以對(duì)人才進(jìn)行定期集體心理培訓(xùn),舉辦團(tuán)建活動(dòng)等讓人才得到放松,減少因身體或心理問(wèn)題而導(dǎo)致的人才損失。
●自我學(xué)習(xí)管理
創(chuàng)新型人才初入職場(chǎng)或接手陌生領(lǐng)域的工作項(xiàng)目,對(duì)業(yè)務(wù)狀況不夠熟悉,此時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)管理,優(yōu)先學(xué)習(xí)基礎(chǔ)概念,盡快擺脫一無(wú)所知的狀態(tài),保持虛心但不宜妄自菲薄。面對(duì)自己熟悉的工作時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)以及工作效率。同時(shí)還應(yīng)向行業(yè)內(nèi)資深人士學(xué)習(xí),觀察資深人士工作的方式方法,與自身進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出適合自己發(fā)展的學(xué)習(xí)路線。還要向身邊優(yōu)秀的同齡人學(xué)習(xí),在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工作都不相同,在完成好自己工作的同時(shí),應(yīng)多了解一些相關(guān)人員的工作情況、經(jīng)驗(yàn)等,別人經(jīng)過(guò)試驗(yàn)的結(jié)果,自己掌握了,就是自己的知識(shí)。管理者也可以舉辦更多的學(xué)習(xí)交流會(huì)或?qū)W習(xí)培訓(xùn),讓人才能夠有更多的機(jī)會(huì)互相交流,獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
●自我情緒及人際關(guān)系管理
在組織內(nèi)的人才不僅要處理好自己的本職工作,還要學(xué)會(huì)如何有效與組織內(nèi)的不同成員、不同組織內(nèi)不同成員、管理者之間進(jìn)行溝通協(xié)作,這時(shí)候就需要人才對(duì)自己的人際關(guān)系進(jìn)行自我管理。要讓人才對(duì)自己的人際關(guān)系負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)尊重管理者的管理思想,接受并適應(yīng)自己與其他人工作方式方法、習(xí)慣、價(jià)值觀的不同,控制自身情緒,減少與同事之間的沖突,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),相互信任,靈活適應(yīng)每一個(gè)團(tuán)隊(duì),做到不浪費(fèi)人才資源。
●自我反省管理
古人云“吾日三省吾身”,看似簡(jiǎn)單的一句話卻蘊(yùn)含豐富的哲理,人只有學(xué)會(huì)反省才能進(jìn)步。創(chuàng)新型人才應(yīng)多與優(yōu)秀的精英人士溝通,暢討高效的工作方法,對(duì)自己進(jìn)行反省總結(jié),檢查自身心理狀態(tài)、與組織內(nèi)成員的相處情況、工作完成的情況、學(xué)習(xí)的進(jìn)度等,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的心智模式,鞏固既有認(rèn)知,建立新的認(rèn)知關(guān)聯(lián),不斷完善自己,提高自身能力,增強(qiáng)自身工作時(shí)的自信心。同時(shí)人才在進(jìn)行自我反省的時(shí)候,不斷地了解自己的內(nèi)在情緒以及原生動(dòng)力能夠讓人才更具有同理心,增強(qiáng)人才工作的應(yīng)變能力。
要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才的自我管理,單靠人才本身是不夠的,也需要管理者的促進(jìn),管理者應(yīng)當(dāng)支持創(chuàng)新型人才的工作,及時(shí)嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀的人才,讓人才工作有激情,認(rèn)可組織文化。與此同時(shí),管理者要及時(shí)對(duì)人才的自我管理結(jié)果進(jìn)行考核反饋,并設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)創(chuàng)新型人才的自我管理,以促進(jìn)人才的自我管理,提高創(chuàng)新型人才能力,助力企業(yè)建設(shè)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者單位 曲阜師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院