千年金剛組的危機(jī)

經(jīng)吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證，金剛組是全球最古老企業(yè)。其創(chuàng)業(yè)時(shí)間，可追溯至公元578年圣德太子的時(shí)代。

一心想弘揚(yáng)佛教的圣德太子，慨嘆日本寺廟的缺失。于是，他從朝鮮半島百濟(jì)招來(lái)三組“寺院和神社木匠（金剛、早水、永路）”，試圖引進(jìn)技術(shù)。

其中，只有金剛組持續(xù)至今。

它最早叫金剛重光，曾興建了日本最古老的四天王寺，即現(xiàn)在的大阪市天王寺區(qū)。四天王寺先后歷經(jīng)1576年的石山寺之戰(zhàn)、1614年的大阪冬之陣等共計(jì)七次破壞，屢被重建。金剛組作為四天王寺專屬的建筑商，在重建四天王寺的過(guò)程中，其技術(shù)得以流傳至日本全國(guó)。

金剛組是日本長(zhǎng)壽企業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿例證。

其發(fā)展到今天的歷程，也絕非一帆風(fēng)順，過(guò)程中化解了很多風(fēng)險(xiǎn)，其第三十七代經(jīng)營(yíng)者因業(yè)績(jī)不佳自殺離世，全然是外行的妻子繼承家族業(yè)務(wù)，在陣前指揮，才突破企業(yè)難關(guān)。

江戶時(shí)代，第三十二代當(dāng)家人金剛八郎喜定，成為四天王寺的“工匠長(zhǎng)”，可“稱姓帶刀”。到明治時(shí)代，金剛組遭遇了第一次危機(jī)。

明治維新時(shí)期，日本在神佛分離政策下推行廢佛棄釋，放棄佛教，重視日本固有的神道教。四天王寺的寺院被毀，金剛組的經(jīng)營(yíng)也變得慘淡起來(lái)。

金剛組也嘗試與其他寺廟、神社合作，又恰逢昭和初期的“昭和大恐慌”，企業(yè)業(yè)績(jī)不斷惡化，幾近破產(chǎn)，時(shí)任當(dāng)家人第三十七代金剛治一，雖擁有超乎常人的匠人氣質(zhì)，卻不諳營(yíng)業(yè)之道。

治一自認(rèn)無(wú)法向祖先交代，遂于1932年9月26日，在祖先墓前自盡而亡，享年57歲。

據(jù)說(shuō)，一名弟子恰巧看到身穿白衣、目光呆滯的治一，于是尾隨其后，看到他用藏在懷里的剪刀割破了自己的喉嚨。失去當(dāng)家人的匠人們不知所措，企業(yè)生存受到威脅。這是金剛組遭遇的第二次危機(jī)。

那么，當(dāng)事人又是如何做決定的呢？從當(dāng)時(shí)的情況出發(fā)，大體是三個(gè)選項(xiàng)：由最優(yōu)秀的匠人接手，由主母代行當(dāng)家人職務(wù)，以及歇業(yè)。

結(jié)果，金剛治一的妻子佳惠，果斷承擔(dān)起第三十七代留下的家業(yè)。

當(dāng)時(shí)她已經(jīng)40歲，留給她的只有三個(gè)女兒和金剛組的全體員工，大女兒年僅14歲。據(jù)悉，是她自愿決定要接替丈夫職務(wù)，率領(lǐng)金剛組員工戰(zhàn)勝危機(jī)：“不能讓員工們流落街頭?！?/p>

盡管沒(méi)有明令禁止女性成為木工、繼承“工匠長(zhǎng)”，但也沒(méi)有這方面的先例。她本人既沒(méi)有擔(dān)任寺院和神社木匠的經(jīng)驗(yàn)，也不具備建筑專業(yè)知識(shí)，也曾陷入深深的苦惱。她自己也說(shuō)，一度考慮追隨丈夫腳步，自行了斷生命。

佳惠直接向四天王寺的住持請(qǐng)?jiān)?，成了金剛組1400年歷史中的首個(gè)“女木工師傅”。她本人缺乏木工經(jīng)驗(yàn)，于是更為重視委托人，一心專注于營(yíng)業(yè)活動(dòng)。

也許是神明看到了她的努力。

1934年9月21日，神風(fēng)來(lái)襲。“室戶臺(tái)風(fēng)”后來(lái)被稱為創(chuàng)紀(jì)錄的臺(tái)風(fēng)，它瞬間吹毀了四天王寺的五重塔。該塔建于1813年，如果“任塔倒下，對(duì)不起列祖列宗”，作為一名“木工師傅”，她堅(jiān)定了要重新修建五重塔的決心。

同時(shí)，住持也來(lái)探詢五重塔重建事宜。佳惠身著和服，披著號(hào)衣，腳踩草鞋，一心一意指揮重建工作。1940年，五重塔完成重建。

從此，金剛家族留下了一句話：“四天王寺的五重塔由遺孀建成?！奔鸦菀惨虼吮环Q贊為“難波的女木工”。

金剛組又克服了第二次危機(jī)。

佳惠站出來(lái)繼承家業(yè)，首先歸功于她強(qiáng)烈的責(zé)任感；其次，身為一名創(chuàng)業(yè)家族成員的正統(tǒng)性也發(fā)揮了巨大作用。面臨巨大危機(jī)，她作為中心人物，成為團(tuán)結(jié)全體人員的“頂梁柱”。這與從創(chuàng)始人時(shí)期便流傳下來(lái)的正統(tǒng)性密不可分。

“木工頭”主要指對(duì)木結(jié)構(gòu)建筑物進(jìn)行建造、修理的匠人，古代也指統(tǒng)率匠人或指揮整體工程的人物。

“木匠師傅”是一族和一門的統(tǒng)率者，也特指木工頭的師父。棟和梁是支撐建筑物的重要部分，因此，后人用棟梁指代統(tǒng)率集團(tuán)的核心人物，也指一個(gè)國(guó)家的大臣。

之后，佳惠完美發(fā)揮了她總指揮的作用。

1967年，金剛利隆就任社長(zhǎng)一職，同時(shí)繼承第三十九代四天王寺“工匠長(zhǎng)”稱號(hào)；佳惠退居會(huì)長(zhǎng)職位，于1975年離世，享年83歲。

第二次世界大戰(zhàn)開(kāi)始之后，日本發(fā)布《企業(yè)整頓令》（1942年），成為金剛組遭遇的第三次危機(jī)。

該法令旨在統(tǒng)一合并中小企業(yè)，下大力氣發(fā)展戰(zhàn)爭(zhēng)剛需產(chǎn)業(yè)，金剛組也是被整頓的對(duì)象。為此，佳惠多次和政府交涉：“公司一旦被整頓，國(guó)家將失去關(guān)于‘寺院和神社木匠’的傳統(tǒng)技術(shù)和優(yōu)秀人才?！?/p>

最終，金剛組被許可生產(chǎn)軍用木箱等，總算保住了公司。之后，三女兒與金剛利隆成婚。他是婿養(yǎng)子，也是后來(lái)的第三十九代當(dāng)家人，自此，金剛組迎來(lái)了現(xiàn)代化的發(fā)展歷程，1955年，金剛組成為公司法人。

1945年3月，日本戰(zhàn)敗的半年前，四天王寺五重塔在大阪大空襲中被燒毀。1957年，決定再次重建。

同年，新的危機(jī)產(chǎn)生，史上第一次，四天王寺的建設(shè)權(quán)給了其他大公司，而不是金剛組。這是由于空襲后，更為重視建筑物的安全，寺廟、神社對(duì)水泥的需求也隨之高漲，金剛組并不具備這項(xiàng)技術(shù)。

于是，利隆定下數(shù)個(gè)十年規(guī)劃，朝著技術(shù)和組織的雙重現(xiàn)代化邁進(jìn)。

1950—1959年的十年，可看作是金剛組的“搖籃期”，那么，1960年代的定位， 就是“苦難期”，1970年代是“充實(shí)期”，1980年代是“發(fā)展期”，1990年代是“安定期”，為的是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

這樣，金剛組擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，成為兼具水泥建筑技術(shù)的大型綜合建筑公司。極為諷刺的是，恰恰是向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致它遭遇了第四次危機(jī)。

在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)型實(shí)踐中，金剛組配合寺廟、神社的建筑循環(huán)周期，形成了一套適合自己的靈活雇傭體系。

公司化意味著，金剛組有義務(wù)確保員工安全、就業(yè)穩(wěn)定及最低工資標(biāo)準(zhǔn)，這使得傳統(tǒng)雇傭體系難以實(shí)現(xiàn)用人、減人的靈活性。

穩(wěn)定匠人就業(yè)，需要運(yùn)轉(zhuǎn)資金。遺憾的是，1991年以后，泡沫經(jīng)濟(jì)破滅，金融危機(jī)發(fā)生，銀行開(kāi)始回收債權(quán)、收緊融資。

金剛組沒(méi)有找到有效應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流時(shí)間差的措施，2005年3月，經(jīng)營(yíng)難以為繼，已經(jīng)達(dá)到不得不申請(qǐng)《公司再生法》或《民事再生法》保護(hù)的地步。

同樣位于大阪地區(qū)，并在東證一部上市的企業(yè)高松建設(shè)，支援了金剛組。2005年11月1日，由其全額出資的新金剛組成立。次年1月，金剛組讓渡新金剛組的營(yíng)業(yè)權(quán)，利隆退居顧問(wèn)職位。

至此，金剛組的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)雙雙離開(kāi)金剛家族。

2013年10月，利隆在沒(méi)有繼承人的情況下離開(kāi)人世，享年89歲。此時(shí)的企業(yè)，業(yè)績(jī)盈余可觀，實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。利隆完成了企業(yè)再造。

金剛組之所以延續(xù)了1400年，最大原因是第三十二代“工匠長(zhǎng)”留下的遺訓(xùn)（見(jiàn)《工匠心得之事》遺訓(xùn)），利隆在生前頗為強(qiáng)調(diào)它的重要性。

金剛組一直踐行遺訓(xùn)，包括選擇繼承人看能力不看血緣關(guān)系、中庸精神、尊敬從事建筑技術(shù)的匠人等。同時(shí)，利隆反省經(jīng)營(yíng)惡化的最大原因，在于插手了不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，偏離祖訓(xùn)。

他基于遺訓(xùn)教誨制定了新的《干部十七條憲法》，令新金剛組回到原點(diǎn)，禁止其從事神社、寺廟以外的建筑工作。

金剛組這類長(zhǎng)壽企業(yè)，在日本不是個(gè)案。

按照時(shí)間序列觀察日本企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)到2014年，連續(xù)經(jīng)營(yíng)百年以上的企業(yè)多達(dá)25321家， 連續(xù)經(jīng)營(yíng)200年、300年、500年和1000年以上的企業(yè)數(shù)量分別達(dá)到3937家、1938家、147家和21家。從江戶時(shí)代（1603—1867年）中期開(kāi)始，日本長(zhǎng)壽企業(yè)的數(shù)量迅速增加起來(lái)。長(zhǎng)壽企業(yè)激增的背景是，明治維新（1868年）之后，日本出現(xiàn)了一大批近代化企業(yè)。

日本是名副其實(shí)的長(zhǎng)壽企業(yè)大國(guó)，其至少在三個(gè)指標(biāo)上居于領(lǐng)先地位。

第一，長(zhǎng)壽企業(yè)的絕對(duì)數(shù)量多。

據(jù)我們研究，按照持續(xù)經(jīng)營(yíng)100年以上的企業(yè)數(shù)量排名，依次排序?yàn)椋旱?位日本，25321家；第2位美國(guó)，11735家；此后依次是德國(guó)、英國(guó)、瑞士、意大利、法國(guó)等。

如果觀察創(chuàng)業(yè)200年以上的企業(yè)數(shù)量的國(guó)別排名，排在第1的仍然是日本，數(shù)量為3937家，且長(zhǎng)壽企業(yè)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了第2位的德國(guó)。

第二，長(zhǎng)壽企業(yè)占經(jīng)濟(jì)規(guī)模的相對(duì)值大（長(zhǎng)壽企業(yè)數(shù)量/經(jīng)濟(jì)總量）。

若和各國(guó)的GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）相比較，創(chuàng)業(yè)200年以上的長(zhǎng)壽企業(yè)數(shù)量對(duì)比GDP，仍然是日本排名第1，第2和第3分別是瑞士和奧地利，兩者經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小，美國(guó)則名列第14。

第三，最高齡的長(zhǎng)壽企業(yè)的數(shù)量多。

觀察最高齡的長(zhǎng)壽企業(yè)前10名，除去1家德國(guó)企業(yè)排在第9名進(jìn)入前10外，其他9家均為日本企業(yè)。

其中，金剛組位居全球第一，至2023年，其已有1445年的歷史。

持續(xù)經(jīng)營(yíng)百年以上的企業(yè)，廣泛分布在日本全國(guó)的47個(gè)都道府縣，其中東京都的長(zhǎng)壽企業(yè)數(shù)量位列第一，其后依次為京都府、大阪府、愛(ài)知縣；按照持續(xù)經(jīng)營(yíng)200年以上的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，則京都府名列第一，東京都位居第二。

200年以上的長(zhǎng)壽企業(yè)的數(shù)量京都超過(guò)了東京，是因?yàn)榫┒甲鳛楣哦?，聚集了大量的原材料企業(yè)，商圈很大。

從持續(xù)經(jīng)營(yíng)百年以上企業(yè)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成來(lái)看，食品制造為主的制造業(yè)比例最大，占34%，流通和服務(wù)業(yè)的企業(yè)也占較大比例。

總體上，釀酒、日式糕點(diǎn)、旅館、餐飲店等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)占一半以上，也不乏金屬加工、電子等近現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。其中還包含從事火箭零部件、磨具制造等與尖端技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)的長(zhǎng)壽企業(yè)。

這些企業(yè)并非從創(chuàng)業(yè)就從事尖端技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

例如，生產(chǎn)汽車后視鏡的企業(yè)，在江戶時(shí)代生產(chǎn)臺(tái)鏡，20世紀(jì)60年代，日本進(jìn)入汽車社會(huì)，臺(tái)鏡企業(yè)嘗試多元化經(jīng)營(yíng)的嘗試，擴(kuò)展到汽車后視鏡的生產(chǎn)。長(zhǎng)壽企業(yè)之所以長(zhǎng)壽，是因?yàn)樗哂胁粩噙m應(yīng)時(shí)代變化的能力，具備彈性特征。

許多企業(yè)很短命，也有不少企業(yè)可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)百年以上。長(zhǎng)壽企業(yè)和短命企業(yè)的差異何在？

日本成為長(zhǎng)壽企業(yè)大國(guó)的原因，大體可以從國(guó)家、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、價(jià)值觀三個(gè)層面進(jìn)行探討。

從宏觀環(huán)境來(lái)看，日本企業(yè)很早就在內(nèi)部摸索出一套較為現(xiàn)代化的管理體系和制度，并長(zhǎng)期用于企業(yè)管理的實(shí)踐。

早在江戶時(shí)代，日本的企業(yè)就已經(jīng)使用了人事管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理等通用管理方法，且形成了管理體系。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的市場(chǎng)環(huán)境，也長(zhǎng)期持續(xù)地呈現(xiàn)出緩慢成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

例如，1600—1800年，日本大米產(chǎn)量的年平均增長(zhǎng)率為0.1%。江戶時(shí)代前期大米的生產(chǎn)效率提高迅速，后期相對(duì)較緩，總體上有一個(gè)讓企業(yè)可以生存的環(huán)境。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面，企業(yè)成功的原因概括為六點(diǎn)：

1）以“短期10年、中期30年、長(zhǎng)期100年”為代表的長(zhǎng)期視野。

所謂 “短期10年”，是指決定繼承人，對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使其可以繼承家業(yè)的時(shí)間為10年?！爸衅?0年”，是指繼承家業(yè)后自己的任期為30年。

“長(zhǎng)期100年”，指要具有長(zhǎng)期視野，預(yù)期到第3代人之后，為其繼承家業(yè)做好準(zhǔn)備。

2）謹(jǐn)防短期的快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“量力經(jīng)營(yíng)”，重視持續(xù)的成長(zhǎng)。

即使發(fā)現(xiàn)眼前有大的發(fā)展機(jī)會(huì)，也不盲動(dòng)，重視延續(xù)家業(yè)這一目標(biāo)，有時(shí)甚至有意控制企業(yè)成長(zhǎng)的速度。

3）構(gòu)筑和強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)。

即常說(shuō)的重視核心能力、占優(yōu)策略等，在100年之前，長(zhǎng)壽企業(yè)就已付諸實(shí)踐。在100年間，即使市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)也可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)業(yè)務(wù)多元化等方法加以應(yīng)對(duì)。

4）長(zhǎng)期重視保持與利益相關(guān)者的良好關(guān)系。

長(zhǎng)壽企業(yè)與員工保持良好關(guān)系，通過(guò)仔細(xì)觀察長(zhǎng)壽企業(yè)可發(fā)現(xiàn)，祖父、父親、兒子三代人自愿在同一家企業(yè)工作的情況并不罕見(jiàn)，企業(yè)與顧客、供應(yīng)商、社區(qū)之間也是一樣，長(zhǎng)期保持良好關(guān)系。

5）確保企業(yè)自身的安全。

盡可能回避從金融機(jī)構(gòu)貸款以及上市等利用他人資本的做法，這一點(diǎn)不僅在財(cái)務(wù)層面，且從保持企業(yè)獨(dú)立性的角度來(lái)說(shuō)也很重要。

6）讓下一代傳承下去的強(qiáng)烈意志。

這正是日本成為長(zhǎng)壽企業(yè)大國(guó)最主要的因素。在封建社會(huì)，就像武士十分害怕家業(yè)無(wú)法繼續(xù)而引入養(yǎng)子制度一樣，商家也把延續(xù)家業(yè)看作最大的職責(zé)，想盡各種辦法把家業(yè)傳承下去。

“萬(wàn)事家為重”的思想，從封建時(shí)代延續(xù)到明治時(shí)代，一直持續(xù)到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，這是日本最為重要的價(jià)值觀。

金剛組第三十七代當(dāng)家人金剛治一，經(jīng)營(yíng)失當(dāng)可能斷送家業(yè)時(shí)，寧可在祖先墓前自殺謝罪，即可見(jiàn)其傳承意念的堅(jiān)定。

這些原則作為家訓(xùn)一代一代傳下去，這是長(zhǎng)壽企業(yè)的重要特征，也是長(zhǎng)壽企業(yè)的基因，這六個(gè)因素又都與風(fēng)險(xiǎn)管理緊密相關(guān)。

以立足于長(zhǎng)期視野的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃為例，家業(yè)的傳承是所有家族企業(yè)遲早要遇到的重要事件，如果事先沒(méi)有準(zhǔn)備，必將匆忙應(yīng)對(duì)，一旦失敗，就會(huì)成為影響企業(yè)存亡的最大風(fēng)險(xiǎn)。盡早進(jìn)行準(zhǔn)備，就成為最有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

1 關(guān)于工藝、習(xí)練及甲胄研究。無(wú)論是陰陽(yáng)五行的掌故，還是神社佛閣、普通民居，均應(yīng)以儒教、佛教、神明三教之思想深加體會(huì)。這是工匠之魂的第一要義。

2 王宮、貴族的府邸以及武士家族之事可不必深思。遵照其主人愛(ài)好即可。

3 關(guān)于讀書(shū)和算盤習(xí)練。對(duì)工匠而言，此兩項(xiàng)最為必要，一定一心一意、勤加鉆研。其余諸技藝之道，結(jié)合各自才能、身份，加以學(xué)習(xí)即可，切忌靠近與身份不相稱的場(chǎng)所。

4 與世間之人交往，切記不可冒失。

5 切忌酗酒。若以交際之名，行酗酒之實(shí)，勢(shì)必后患叢生而不可測(cè)。若不知收斂，則有性命之憂。宜博聞慎行。

6 切忌穿著過(guò)于華美的服裝。

7 切記敬人、措辭穩(wěn)重，不可言語(yǔ)過(guò)多。

8 內(nèi)人、弟子，亦要對(duì)位分低之人多加體諒，切忌頤指氣使。

9 凡事不與人爭(zhēng)。

10 即使輕視他人，亦不可信口開(kāi)河，惡語(yǔ)傷人。

11 與世間之人相交，務(wù)必恭敬有禮。

12 世間工作雖有高下之分，但亦要竭誠(chéng)相待。

13 面對(duì)凡事準(zhǔn)備周全之人，務(wù)必要以無(wú)私正直之心對(duì)待。

14 擔(dān)負(fù)家業(yè)之后，如遇報(bào)價(jià)、投標(biāo)等情況，經(jīng)盤算所得和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，如無(wú)妨礙，則參照當(dāng)年、當(dāng)時(shí)的價(jià)格情況進(jìn)行合理定價(jià)。絕不能虛報(bào)高價(jià)，務(wù)必拿出誠(chéng)實(shí)的報(bào)價(jià)。

15 凡是與自身不相稱之事，定召集親屬加以商量，切記妥善處理。

本文選編自《工匠精神——日本家族企業(yè)的長(zhǎng)壽基因》，后藤俊夫著，王保林翻譯，中國(guó)人民大學(xué)出版社授權(quán)刊載，2018 年8 月出版。