◎周 艷
(青島市廣播電視臺(tái),山東 青島 266071)
人工智能技術(shù)作為一種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的,囊括了計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、哲學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科,以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等多項(xiàng)科學(xué)技術(shù)的智能技術(shù),能在人的幫助下進(jìn)行自我學(xué)習(xí),不斷深化邏輯網(wǎng)絡(luò)。人工智能技術(shù)之所以能在新聞采編播工作中被有效應(yīng)用,大部分原因是其強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)能力與自然語言處理能力,雖然人工智能技術(shù)處理的稿件缺少對(duì)新聞事件影響的分析,也不能對(duì)導(dǎo)致新聞事件的原因進(jìn)行深究,但是人工智能技術(shù)能在體育、經(jīng)濟(jì)、科技等有關(guān)數(shù)據(jù)處理或新聞素材的編輯、播出上表現(xiàn)出極高的效率。
“人工智能”簡(jiǎn)稱AI。在1956 年的達(dá)特茅斯學(xué)會(huì)中,人工智能最初被定義為“一種可以讓機(jī)器做出人類行為的智能”,目的是“識(shí)別和解答可以處理的問題”。從這一點(diǎn)上可以看出,20 世紀(jì)50 年代中期的人工智能具有很強(qiáng)的控制與信息理論的特征。麻省理工學(xué)院的溫斯頓在2015 年發(fā)表了一篇關(guān)于人工智能的文章,他提出了一個(gè)新的觀點(diǎn),那就是讓電腦執(zhí)行人類無法執(zhí)行的任務(wù),這一觀點(diǎn)體現(xiàn)出了人工智能的基本內(nèi)涵,也就是通過工業(yè)制造和算法程序控制的方法,通過智能機(jī)器來模仿人的智力,幫助并取代人去做所有的工作。
目前,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等為中心的新技術(shù),已經(jīng)在專業(yè)媒體的新聞制作中得到了運(yùn)用。這一次科技革新的焦點(diǎn)是“智能”,而這種新型科技將會(huì)對(duì)新聞產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生許多變革,新聞產(chǎn)業(yè)中的一些環(huán)節(jié)將有被重塑的可能。騰訊財(cái)經(jīng)公司推出的“Dreamwriter”,在1 分鐘內(nèi)就完成了自己的首次采訪,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),“Dreamwriter”一天能寫出2 500 條以上的新聞,主要是財(cái)經(jīng)、體育、科技等方面的新聞。2017 年12 月,新華智云公司開發(fā)出了“媒體大腦”,這是中國首個(gè)擁有“2410”(智慧媒體制作平臺(tái))的人工智能平臺(tái),可以進(jìn)行采訪,可以進(jìn)行新聞發(fā)布,可以進(jìn)行版權(quán)監(jiān)控,還可以智能對(duì)話。2018 年3 月2 日,在兩會(huì)即將開始之際,“媒體大腦”率先在兩會(huì)等重大事件中推出了第一個(gè)兩會(huì)視頻新聞——《2018 兩會(huì) MGC 輿情熱點(diǎn)》,該新聞的產(chǎn)生時(shí)間只有15 秒鐘,這也是我國第一個(gè)將 AI 引入到“兩會(huì)”等重大事件中。
隨著各媒介的相互融合和自媒體與新媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展,新聞媒體行業(yè)格局發(fā)生改變,新聞采編播形式與內(nèi)容創(chuàng)作迎來改革,人工智能技術(shù)的應(yīng)用使新聞采編播工作效率大幅度提升,且科學(xué)性與技術(shù)性更強(qiáng)。在以往的新聞采編播工作中,采編記者需要根據(jù)新聞事件的來源,前往實(shí)地進(jìn)行調(diào)查,了解新聞事件的全過程,并驗(yàn)證新聞事件的真假,從而挖掘其中的新聞報(bào)道價(jià)值,撰寫新聞稿件,這就導(dǎo)致新聞事件發(fā)生與報(bào)道無法實(shí)現(xiàn)同步,并存在一定的滯后性。人工智能技術(shù)的應(yīng)用,使這一現(xiàn)象得以解決,“線上+線下”采編播模式的出現(xiàn),使新聞素材的獲取途徑更加多樣,加之人工智能技術(shù)具有學(xué)習(xí)與成長能力,能根據(jù)新聞編輯的策劃主題,在龐大的新聞數(shù)據(jù)庫中定位新聞素材,并基于智能算法驗(yàn)證新聞信息的真假,從而為新聞工作者留出足夠的時(shí)間了解新聞事件的全過程,最大程度地提高采編播工作效率,提升工作質(zhì)量。
信息技術(shù)時(shí)代的到來使人們獲取信息的渠道更加多樣,成本更加低廉,借助智能手機(jī)設(shè)備,能實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空了解世界各地發(fā)生的大大小小新聞事件,這就要求新時(shí)代下的新聞媒體需要在最短事件內(nèi)對(duì)最新發(fā)生的新聞事件進(jìn)行報(bào)道,從而吸引更多受眾群體的關(guān)注。此外,隨著新聞報(bào)道種類與形式的增加,新聞事件呈爆炸性增長,受眾群體對(duì)新聞報(bào)道質(zhì)量提出更高的要求,高質(zhì)量的新聞報(bào)道能在受眾群體在閱讀與觀看的過程中帶來全新的觀看體驗(yàn),使受眾群體保持足夠的新鮮感。例如,在新聞素材的挖掘中,新聞工作者可利用智能無人機(jī)前往更加危險(xiǎn)的地方開展信息收集工作。同時(shí),借助人工智能技術(shù)中的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)龐大的新聞信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,使新聞編輯從繁瑣復(fù)雜的新聞信息處理工作中解脫出來,將更多的時(shí)間與精力放在新聞內(nèi)容的豐富與創(chuàng)新上。此外,人工智能技術(shù)具有高度智能化技術(shù)手段,能輔助新聞主播進(jìn)行決策工作,依托人工智能技術(shù)建立的信息決策機(jī)制,能幫助新聞主播分析受眾群體的視聽習(xí)慣與興趣愛好,從而不斷調(diào)整新聞創(chuàng)作風(fēng)格,針對(duì)不同受眾群體推送不同新聞內(nèi)容。
人工智能技術(shù)強(qiáng)大的新聞信息綜合處理能力體現(xiàn)在,其龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)能在新聞稿件編輯中有效應(yīng)用與新聞素材相關(guān)的各類信息內(nèi)容,對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行拓寬與美化。以Chat GPT為例,作為一款以O(shè)PEN AI 為基礎(chǔ)的自然語言處理工具,具有極強(qiáng)的語言理解和文本生成能力,并通過后天的訓(xùn)練,不斷提升自身能力,豐富自身模型。在早些階段Chat GPT 被各個(gè)領(lǐng)域廣泛地應(yīng)用與研究,隨著語言模型的升級(jí)與優(yōu)化,其不再是簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人,而是能像人一樣進(jìn)行思考,幫助使用者處理工作中的內(nèi)容,如撰寫腳本文案、自動(dòng)生成文本內(nèi)容等。但Chat GPT 也暴露出一定的問題,安全性無法得到保障,生成的文本內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,尤其是在新聞?lì)I(lǐng)域中的應(yīng)用,只能在少部分領(lǐng)域中進(jìn)行應(yīng)用。但其極強(qiáng)的信息綜合處理能力仍受到業(yè)內(nèi)人士的廣泛好評(píng),使用者只需將新聞素材與要求輸入到對(duì)話框中,Chat GPT 便會(huì)根據(jù)要求快速生成文本內(nèi)容。
在新聞采編播中,將人工智能技術(shù)的運(yùn)用重點(diǎn)放在以智能技術(shù)為中心,進(jìn)行自動(dòng)化控制,依托大數(shù)據(jù)分析功能,對(duì)新聞信息數(shù)據(jù)進(jìn)行高效處理,為新聞采編播工作的創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的技術(shù)支持,從而更好地突破了在傳統(tǒng)方式下所形成的那種封閉的新聞采編播方式,促進(jìn)了新聞采編播工作向智能化、專業(yè)化發(fā)展。由于人工智能技術(shù)的發(fā)展比較晚,在管理、技術(shù)和實(shí)際應(yīng)用等方面都還處在初步的探索階段。在新聞采編播工作的最初階段,就是要在社會(huì)上發(fā)掘出各種各樣的熱門話題,以及一些有價(jià)值的新聞事件。在傳統(tǒng)的采訪方式中,記者的采訪和編輯有著一套固有的、系統(tǒng)化的采訪過程。但是,如果有了人工智能技術(shù)的輔助,就可以在符合社會(huì)發(fā)展需要的前提下,對(duì)信息的范圍進(jìn)行全方位的擴(kuò)張,增強(qiáng)信息、物、人三者之間的關(guān)聯(lián)和融合,讓技術(shù)變成了發(fā)展的推動(dòng)力,拓寬了信息的傳播空間,給媒體采編播帶來了多元化的選擇,進(jìn)一步拓寬了信息來源。
在新聞選題策劃工作中,人工智能技術(shù)更多的是對(duì)其數(shù)據(jù)挖掘功能的應(yīng)用,通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)矩陣,對(duì)每天在網(wǎng)絡(luò)中傳播的社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行過濾,了解網(wǎng)絡(luò)輿論的走向,從而精準(zhǔn)定位受眾新聞閱讀喜好,提高新聞選題的精準(zhǔn)性。現(xiàn)階段,傳統(tǒng)新聞媒體的發(fā)展逐漸從大屏向小屏轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)大小屏聯(lián)動(dòng),各類新聞APP 的出現(xiàn),使新聞傳播有著更加寬廣的發(fā)展平臺(tái)。以今日頭條APP 為例,該新聞APP 便是應(yīng)用人工智能技術(shù),對(duì)現(xiàn)有受眾群體進(jìn)行細(xì)分,通過提交搜索內(nèi)容、興趣欄目等大數(shù)據(jù),從而確定不同受眾群體的個(gè)人喜好,并為其提供定制化服務(wù)。此外,人工智能技術(shù)在選題策劃工作中的應(yīng)用使廣電播音主持工作也發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,隨著廣播電視節(jié)目質(zhì)量不斷提升,播音主持更需要具備靈活應(yīng)變能力,其主持與報(bào)道形式發(fā)生轉(zhuǎn)變,節(jié)目主題更加清晰明顯,內(nèi)容更加豐富多元。
在新聞采編播過程中,信息采集起著重要的基礎(chǔ)功能,在傳統(tǒng)的采編播方式中,以記者手工采編操作為主導(dǎo),在出現(xiàn)了智慧媒體之后,電腦可以對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,而各種傳感器技術(shù)可以將新聞信息的來源進(jìn)行創(chuàng)新,在安裝了傳感器和數(shù)據(jù)處理器之后,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)化采集,拓寬了信息的獲取渠道。新聞編輯可根據(jù)受眾群體視聽與閱讀喜好的轉(zhuǎn)變,調(diào)整新聞報(bào)道內(nèi)容與信息采集方式,結(jié)合受眾群體的切實(shí)訴求,不斷拓寬新聞信息采集途徑,并在智能控制系統(tǒng)中集中處理與分析。同時(shí),對(duì)自然生態(tài)和社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全方位的監(jiān)控,利用智能技術(shù)的手段和大數(shù)據(jù)的平臺(tái),可以對(duì)各類的傳感信息進(jìn)行精確收集,并對(duì)有關(guān)的信息進(jìn)行綜合分析和處理。
以2022 年北京冬奧會(huì)使用的AI 手語主播為例。在以往的新聞報(bào)道中,手語工作者往往需要對(duì)新聞主持人的語言進(jìn)行實(shí)時(shí)手語轉(zhuǎn)播,由于主持人語速相對(duì)較快,且部分專業(yè)詞語需要手語主持人經(jīng)過一段思考與反應(yīng)后才能從話語轉(zhuǎn)換為手語,這就導(dǎo)致手語報(bào)道經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)道不全面的情況。而AI 手語主播的出現(xiàn)使這一難題得以妥善解決,通過構(gòu)建AI手語平臺(tái),建立手語數(shù)據(jù)庫,搭載手語翻譯引擎,設(shè)計(jì)虛擬主播形象,對(duì)冬奧會(huì)期間發(fā)生的全部事件實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播。AI 手語主播在冬奧會(huì)期間有著極為優(yōu)異的表現(xiàn),相較于專業(yè)手語主持人雖然在表達(dá)能力上有所欠缺,但連貫性與精準(zhǔn)性均較真人有著更好的效果,且翻譯的準(zhǔn)確度更高,絕大部分聽障人士均能看懂AI 手語主播表達(dá)的內(nèi)容。
在這個(gè)“信息爆炸”的時(shí)代,人們?cè)谌粘I钪?,每一天都?huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),要想從這些數(shù)據(jù)中抽取出有用的數(shù)據(jù),變得更加困難,但是,運(yùn)用人工智能技術(shù),可以幫助人們?cè)谶@些數(shù)據(jù)中進(jìn)行精確搜索,從而能夠迅速地找到高品質(zhì)的數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)排除出去。在傳統(tǒng)的方式下,新聞采編播必須組建一支專門的隊(duì)伍來保證消息的品質(zhì),但在全媒體時(shí)代人人皆記者的情況下,守關(guān)人的作用越來越普遍,不是每個(gè)人都具有專業(yè)的守關(guān)人的技能,不能保證消息的真實(shí)度,從而加大了人工審核的工作量。借助關(guān)鍵詞設(shè)置、語義識(shí)別、圖像識(shí)別等方法,可以實(shí)現(xiàn)智能篩選和信息搜集,在此過程中,人工智能可以起到把關(guān)的作用,利用人機(jī)協(xié)作操作,可以成功地對(duì)各種虛假信息進(jìn)行攔截。
隨著有關(guān)技術(shù)的不斷革新和發(fā)展,新聞媒體的制作限制得以突破,拓展了新聞的產(chǎn)生渠道,促使新媒體與傳統(tǒng)新聞媒體走向融合發(fā)展的道路,開創(chuàng)新聞媒體的新格局?,F(xiàn)階段,各類自媒體與短視頻平臺(tái)的出現(xiàn),這為人工智能技術(shù)在新聞編播中應(yīng)用的優(yōu)化與創(chuàng)新,提供良好的發(fā)展環(huán)境。
騰訊于2015 年發(fā)布了一款基于“Dreamwriter”的新聞自動(dòng)編輯軟件,該軟件只需要1 分鐘就可以編輯好一篇文章,開啟了國內(nèi)基于AI 技術(shù)的新聞編輯全新的發(fā)展范式,在之后的一段時(shí)間里,各大主流媒體紛紛公布了各種人工智能技術(shù)的應(yīng)用成果以及衍生出的相關(guān)產(chǎn)品?,F(xiàn)階段,我國各大主流媒體紛紛推出了用于撰寫新聞的機(jī)器人,引起了人們的熱烈討論。
在擁有大量的數(shù)據(jù)庫資源和模式數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,新聞寫作機(jī)器人可以對(duì)有關(guān)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化收集,并按照現(xiàn)有的框架來編寫寫作程序。它的最大特點(diǎn)在于,它可以自動(dòng)地產(chǎn)生新聞內(nèi)容,成文速度更快,新聞報(bào)道內(nèi)容更有深度,真正做到新聞事件發(fā)生與報(bào)道的同步。此外,人工智能技術(shù)與智能機(jī)器人的融合,使新聞成稿速率更快,通過對(duì)專家系統(tǒng)、自然語言處理模塊以及算法的升級(jí),使人工智能能像人一樣學(xué)習(xí)、工作、思考。比如,新華社發(fā)布的“小新”就是一個(gè)可以用來發(fā)消息的智能機(jī)器人,它可以基于對(duì)用戶傳輸信息的系統(tǒng)分析,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中群眾集中關(guān)注的熱點(diǎn)新聞進(jìn)行搜集,并快速分析熱點(diǎn)事件中的新聞價(jià)值,編寫出具有一定深度與意義的新聞稿件。
在信息存儲(chǔ)系統(tǒng)中,人工智能技術(shù)能快速定位受眾群體需要,快速收集與處理新聞信息,并利用新聞?wù)Z言進(jìn)行深度加工,從而形成具有深度與廣度的新聞稿件,并按照受眾群體種類及時(shí)上傳至各類新聞APP 中。此外,受眾群體還可根據(jù)自己的愛好,深入閱讀、收聽和觀看。在這些工作當(dāng)中,采編播助手的角色大部分都是由智能機(jī)器人擔(dān)任的,它不僅能夠高效地對(duì)各類稿件素材進(jìn)行管理,還能借助數(shù)據(jù)庫中的語音數(shù)據(jù)進(jìn)行AI 語音報(bào)道,例如,央視和科大訊飛聯(lián)合開發(fā)出了一款智能機(jī)器人,可以精確模擬主持人的說話方式,將兩會(huì)中的很多新聞,都記錄下來,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)兩會(huì)中的熱門新聞進(jìn)行匯總。而今日頭條媒體平臺(tái)利用了它的智能算法,來自動(dòng)編寫出一條新聞,讓用戶的信息需求得到充分滿足,從而讓用戶的需求與新聞內(nèi)容進(jìn)行智能匹配。
綜上所述,媒介技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)新聞媒體格局發(fā)生改變,以往單向傳輸?shù)男侣勀J街饾u向雙向互動(dòng)靠攏,隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用,新聞采編播工作無論是在效率還是在質(zhì)量上都得到大幅度提升。高度智能化的控制系統(tǒng)、龐大的新聞數(shù)據(jù)庫以及極快速的信息處理模式,能精準(zhǔn)定位受眾群體喜好與訴求,全方位改變新聞報(bào)道的生產(chǎn)與傳播形式,從而不斷提升新聞服務(wù)質(zhì)量。