高校體育場館資源服務(wù)全民健身管理模式探究

王和暉 韓寧

（河北工程大學(xué) 河北 邯鄲 056038）

隨著全國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平得到了顯著提高。然而，隨之而來的是現(xiàn)代社會的種種問題，例如工作壓力、環(huán)境污染、生活習(xí)慣等，都導(dǎo)致了人們身體健康問題的愈發(fā)凸顯。為了解決這一問題，國家大力推行全民健身計(jì)劃，號召人們關(guān)注鍛煉對身體健康的重要性。然而，在城市化進(jìn)程中，越來越多的居民缺乏鍛煉的場所和設(shè)備。因此，高校體育場館資源成為了寶貴的資源，可以為全民健身提供很大的幫助。高校體育場館服務(wù)全民健身管理的現(xiàn)狀，是基于全民健身理念下的新型管理模式。隨著全民健身事業(yè)的不斷推進(jìn)，越來越多的高校開始將自己的體育場館資源開放給社會公眾使用，以滿足大眾的健身需求。同時，高校也為學(xué)生和教職工提供專業(yè)的體育場館服務(wù)，以促進(jìn)他們的身心健康。

1、高校體育場館服務(wù)全民健身管理的現(xiàn)狀

1.1、高校將體育場館資源向社會公眾開放

隨著全民健身意識的不斷提高，越來越多的人開始關(guān)注和參與健身活動。為了滿足廣大人民群眾的健身需求，高校將自己的體育場館資源向社會公眾開放，成為當(dāng)下最為流行的全民健身形式之一。高校將體育場館資源向社會公眾開放，可以極大地提高社會公眾參與度。過去，由于種種原因，社會公眾很難進(jìn)入高校體育場館進(jìn)行鍛煉。而如今，高校通過開放自己的體育場館，讓更多的人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的健身設(shè)施和服務(wù)。這種方式不僅方便了社會公眾進(jìn)行鍛煉，也促進(jìn)了全民健身事業(yè)的發(fā)展。高校將體育場館資源向社會公眾開放，可以加強(qiáng)高校與社會之間的聯(lián)系。高校作為城市的重要組成部分，應(yīng)該積極履行自己的社會責(zé)任，為社會公眾提供更多的服務(wù)。通過將體育場館資源向社會公眾開放，高?？梢耘c社會公眾建立更加緊密的聯(lián)系，加強(qiáng)教學(xué)、管理和服務(wù)等方面的融合。隨著全民健身意識的增強(qiáng)，越來越多的人開始重視體育鍛煉對于身心健康的重要性。高校將自己的體育場館資源向社會公眾開放，可以為廣大人民提供一個良好的健身環(huán)境，吸引更多人群積極參與體育活動。這種全民健身的形式，不僅能夠推動全民健身事業(yè)的發(fā)展，還可以提高高校的社會影響力。

1.2、高校主要為學(xué)生和教職工提供體育場館服務(wù)

高校主要為學(xué)生和教職工提供體育場館服務(wù)，這是因?yàn)楦咝ｓw育場館在最初的設(shè)計(jì)和建設(shè)時就是為了滿足學(xué)生和教職工的健身需求。此外，學(xué)生和教職工是高校的主要組成部分，保障他們的身心健康，有助于提高整個高校的綜合素質(zhì)。首先，高校主要為學(xué)生和教職工提供體育場館服務(wù)，可以滿足他們的健身需求?！吧眢w是革命的本錢”，只有保持良好的身體狀態(tài)才能夠更好地完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。通過為學(xué)生和教職工提供專業(yè)的體育場館服務(wù)，可以提高他們?nèi)粘ｅ憻挼谋憷院褪孢m度，幫助他們保持良好的身體狀態(tài)；其次，高校主要為學(xué)生和教職工提供體育場館服務(wù)，建設(shè)積極向上的校園文化。通過讓學(xué)生和教職工參與到體育鍛煉中來，可以增強(qiáng)他們的體質(zhì)和心理素質(zhì)，促進(jìn)他們的身心發(fā)展。高校通過為學(xué)生和教職工提供專業(yè)的體育場館服務(wù)，可以營造積極向上、健康有序的校園文化。這種文化氛圍，不僅能夠促進(jìn)學(xué)生和教職工的身心健康，還可以提高整個校園的凝聚力。因此，高校應(yīng)該加強(qiáng)體育場館服務(wù)管理，使其成為校園文化建設(shè)的重要組成部分。

1.3、高校通過與當(dāng)?shù)卣蚱渌M織合作，共同開展全民健身活動

高校通過與政府、社區(qū)和企業(yè)等組織合作，共同開展全民健身活動，不僅可以提高社會公眾的體育意識，還可以促進(jìn)高校與社會之間的融合。首先，高校通過與政府、社區(qū)和企業(yè)等合作共同開展全民健身活動，可以拓寬全民健身的渠道。這種合作形式可以為更多的人提供健身機(jī)會，促進(jìn)更多的人參與到全民健身事業(yè)中來。同時，通過與政府和社區(qū)等組織進(jìn)行合作，高?？梢詫⒔∩砘顒訑U(kuò)大到更廣闊的范圍，讓更多的人接觸和了解到健身文化；其次，高校通過與政府、社區(qū)和企業(yè)等合作共同開展全民健身活動，可以提高社會公眾的體育意識。在過去的幾年中，全民健身事業(yè)得到了越來越多的關(guān)注和支持。高校作為推動全民健身事業(yè)發(fā)展的重要力量之一，應(yīng)該積極宣傳和推廣全民健身理念，提高社會公眾的體育意識和健康素養(yǎng)；最后，高校通過與政府、社區(qū)和企業(yè)等合作共同開展全民健身活動，可以促進(jìn)高校與社會之間的融合。高校作為城市的重要組成部分，應(yīng)該積極履行自己的社會責(zé)任，為社會公眾提供更多的服務(wù)。通過與政府、社區(qū)和企業(yè)等組織進(jìn)行合作，高?？梢愿玫貫樯鐣娞峁┓?wù)，同時也可以拓寬高校師生的視野和豐富其經(jīng)驗(yàn)。

2、高校體育場館服務(wù)全民健身管理當(dāng)中存在的問題

高校體育場館服務(wù)全民健身管理中存在的問題是制約健身資源開放和全民健身事業(yè)發(fā)展的重要因素，其中包括健身設(shè)施不足或老化、開放時間不足、管理不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、缺乏宣傳和推廣以及門檻過高。下面將針對這幾個方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

2.1、健身設(shè)施不足或老化

隨著全民健身事業(yè)的不斷推進(jìn)和發(fā)展，日益增長的健身需求也給高校體育場館帶來了很大的壓力。然而，部分高校的體育場館設(shè)施老化、設(shè)備陳舊，無法滿足現(xiàn)代人日益增長的健身需求。特別是在運(yùn)動方式和健身項(xiàng)目不斷更新、多樣化的今天，僅有單一的健身器材或簡單的運(yùn)動場地并不能滿足人們對于健康生活的追求和需求，也無法滿足現(xiàn)代健身的多樣性和個性化的要求。

2.2、開放時間不足

對于社會公眾而言，高校體育場館的健身資源是非常珍貴的，但是，有些高校體育場館只對學(xué)生或教職工開放，而且開放時間不夠靈活，不能滿足社會公眾的需求。此外，一些高校還需要提前預(yù)約才能使用體育場館，這增加了普通市民使用健身資源的難度和門檻。

2.3、管理不規(guī)范

高校體育場館服務(wù)全民健身的質(zhì)量和效果，與場館本身的管理有著密切的關(guān)系。但是，一些高校體育場館的管理混亂、服務(wù)質(zhì)量差，存在管理制度和監(jiān)督機(jī)制缺失的問題。例如，管理人員素質(zhì)不高、服務(wù)態(tài)度不佳、健身環(huán)境臟亂差等問題都直接影響著全民健身的參與熱情和積極性。

2.4、缺乏專業(yè)人才

健身領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能要求較高，但是，因?yàn)閲鴥?nèi)健身行業(yè)的發(fā)展相對滯后，一些高校缺乏具備相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的人才，導(dǎo)致高校體育場館在服務(wù)水平和品質(zhì)上無法與健身市場中的其他競爭者相抗衡。如果高校想要真正地發(fā)揮其健身資源的作用，就需要加強(qiáng)對于專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

2.5、缺乏宣傳和推廣

高校體育場館服務(wù)全民健身的開放程度和服務(wù)質(zhì)量在一定程度上受制于其宣傳和推廣的力度。但是，一些高校缺乏針對健身的宣傳和推廣，許多人對于高校體育場館的服務(wù)內(nèi)容和開放時間等方面并不了解，導(dǎo)致健身資源得不到充分利用。因此，高校應(yīng)該通過多種途徑進(jìn)行宣傳和推廣，如增加媒體曝光、提升社交媒體的使用率、舉辦健身相關(guān)的活動等。

2.6、門檻過高

一些高校體育場館對于非本校師生的開放門檻較高，需要提供很多證明材料或繳納額外的費(fèi)用，限制了全民健身的普及程度。這種現(xiàn)象在一定程度上也反映了高校健身資源利用方面的短板，因?yàn)楦咝Ｗ鳛楣操Y源，其健身資源應(yīng)該更加注重全民健身的需求和利用，而不是僅限于服務(wù)本校學(xué)生和教職工。

3、高校體育場館資源服務(wù)全民健身管理的優(yōu)化建議

高校體育場館作為全民健身的重要陣地，承擔(dān)著更多的健身資源開放和服務(wù)公眾的責(zé)任。然而，在管理過程中也存在一些問題，制約了健身資源的開放和全民健身事業(yè)的發(fā)展。本文將從健身設(shè)施、開放時間、管理規(guī)范、專業(yè)人才、宣傳推廣和門檻等方面分析現(xiàn)狀，并提出相應(yīng)的解決方案和管理模式。

3.1、加大健身設(shè)施投入和更新力度

現(xiàn)代化的健身設(shè)施是體育場館服務(wù)全民健身的重要基礎(chǔ)，為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的健身需求，高校應(yīng)該加大對健身設(shè)施的投入和更新力度。可以通過引進(jìn)最新的健身器材和多樣化的運(yùn)動場地等方式來提升場館的服務(wù)質(zhì)量和水平。在建設(shè)過程中，也應(yīng)該注重設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備的安全性和使用壽命，確保每一位用戶可以享受到舒適、安全的健身環(huán)境。

3.2、開放時間更加靈活

為了讓更多人能夠享受到高校體育場館的健身資源，開放時間應(yīng)該更加靈活。不僅要考慮到學(xué)生和教職工的需求，也應(yīng)該考慮到社會公眾的需求。在開放時間上，可以考慮采用預(yù)約系統(tǒng)或在線預(yù)訂等方式來提高健身資源的利用率，同時也要確保場館的管理和服務(wù)質(zhì)量。

3.3、加強(qiáng)管理和監(jiān)督

管理規(guī)范是體育場館服務(wù)全民健身的重要保障，高校體育場館要加強(qiáng)對場館的管理和監(jiān)督。建立健全管理制度和監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行場館使用規(guī)定和操作流程，培養(yǎng)專業(yè)的管理人才，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，也要注重用戶的反饋意見，及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。

3.4、引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)人才

健身領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能要求較高，高校體育場館需要引進(jìn)和培養(yǎng)具備相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的人才?？梢酝ㄟ^與健身行業(yè)的合作交流，引進(jìn)優(yōu)秀的健身教練和管理人才，同時也要加強(qiáng)本校師生對健身領(lǐng)域的培養(yǎng)，開設(shè)健身領(lǐng)域的學(xué)科和專業(yè)，提高高校體育場館的服務(wù)水平和品質(zhì)。

3.5、加強(qiáng)宣傳和推廣

高校體育場館要通過多種途徑進(jìn)行宣傳和推廣，讓更多人了解高校體育場館的服務(wù)內(nèi)容和開放時間等。可以通過增加媒體曝光、提升社交媒體的使用率、舉辦健身相關(guān)的活動等方式，來吸引用戶、增加用戶黏性和促進(jìn)全民健身事業(yè)的發(fā)展。

3.6、降低門檻

高校體育場館要降低對非本校師生的開放門檻，簡化證明材料和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高公共健身資源的可及性，促進(jìn)全民健身的普及。同時也要加強(qiáng)場館的安全管理，確保場館使用過程中的安全性和秩序。

4、高校體育場館服務(wù)全民健身管理模式制度的建立

建立高校體育場館服務(wù)全民健身管理模式制度，可以通過開放日、合作共享、全民健身卡、宣傳推廣和管理維護(hù)等多種方式進(jìn)行，使高校體育場館更好地服務(wù)社區(qū)居民，促進(jìn)校園文化的發(fā)展，同時也能夠提高場館的使用率和經(jīng)濟(jì)效益。下面將詳細(xì)介紹每一種制度的具體實(shí)施方式。

4.1、開放日制度

開放日制度是高校體育場館服務(wù)全民健身管理模式中的一項(xiàng)重要措施。這種制度通過設(shè)立特定的時間，讓周邊社區(qū)居民可以進(jìn)入校園內(nèi)使用體育設(shè)施進(jìn)行鍛煉。通過資源共享和互惠互利的雙贏方式，既滿足了社區(qū)居民運(yùn)動鍛煉的需求，也提升了高校的社會形象。

在具體實(shí)施方面，高校可以定期設(shè)立開放日，邀請周邊社區(qū)居民前來參觀、體驗(yàn)并提供免費(fèi)的場地和器材。此外，高校還可以組織專業(yè)人員為社區(qū)居民提供講解和指導(dǎo)，幫助他們正確地使用器材和開展運(yùn)動。這樣的方式不僅能夠加強(qiáng)高校與周邊社區(qū)居民之間的聯(lián)系，也方便了周邊居民進(jìn)行鍛煉，提高了社區(qū)居民的體質(zhì)素質(zhì)。對于高校而言，開放日制度有很多積極影響。首先，開放日制度可以使校園文化更加開放、民主化，增加學(xué)生、教師與周邊社區(qū)居民的交流；其次，開放日制度可以提高校園文化的吸引力和影響力，使更多的人對高校產(chǎn)生興趣和好感。

4.2、合作共享制度

合作共享制度是高校與政府、企業(yè)等機(jī)構(gòu)之間的一種合作方式。在全民健身管理模式中，這種制度可以使高校將體育設(shè)施資源共享出去，減輕場館的使用壓力，為社區(qū)居民提供更好的運(yùn)動環(huán)境。

在具體實(shí)施方面，高校可以與當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)等合作開展合作共享。例如，學(xué)?？梢詫⑿?nèi)的體育場館租賃給當(dāng)?shù)卣蚱髽I(yè)使用，以此獲得一定的經(jīng)濟(jì)收益。此外，高校還可以與健身中心等機(jī)構(gòu)合作開設(shè)健身課程，讓社區(qū)居民參加。這種方式可以讓社區(qū)居民獲得鍛煉機(jī)會，也可以為高校提供一些經(jīng)濟(jì)收益，同時有助于提高硬件設(shè)施質(zhì)量，促進(jìn)校園文化的傳播和交流。對于高校而言，合作共享制度有很多積極影響。首先，合作共享制度可以幫助高校更好地利用自身的體育設(shè)施資源，提高場館的使用率和經(jīng)濟(jì)效益，為高校帶來一定的經(jīng)濟(jì)收益；其次，合作共享制度可以增加高校與政府、企業(yè)等機(jī)構(gòu)之間的合作機(jī)會，促進(jìn)校園與社會的緊密聯(lián)系；此外，開展健身課程等活動，還可以提升高校的社會形象和影響力。對于社區(qū)居民而言，合作共享制度也是一種非常實(shí)用的全民健身管理模式。通過與高校等機(jī)構(gòu)合作，社區(qū)居民得以享受到更好的運(yùn)動環(huán)境和服務(wù)，提高他們的體質(zhì)素質(zhì)。同時，這種方式還可以增加社區(qū)居民與高校之間的交流與互動，加強(qiáng)相互理解和信任。

4.3、全民健身卡制度

高校體育場館服務(wù)全民健身管理模式制度中，全民健身卡制度是一種方便、實(shí)惠的服務(wù)模式。高?？梢园l(fā)行全民健身卡，向社區(qū)居民銷售或免費(fèi)發(fā)放，持卡人可以在指定時間段內(nèi)進(jìn)入校園內(nèi)的體育場館進(jìn)行鍛煉，以此鼓勵更多人參與到運(yùn)動中來。

在具體實(shí)施方面，高?？梢酝ㄟ^各種渠道向社區(qū)居民發(fā)放全民健身卡。例如，在周邊社區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心、健身房等地發(fā)放宣傳冊，或是搭建線上平臺進(jìn)行發(fā)放。持卡人可以在指定時間段內(nèi)進(jìn)入校園內(nèi)的體育場館進(jìn)行運(yùn)動鍛煉。這種方式不僅滿足了居民的健身需求，也可以讓高校更好地服務(wù)社區(qū)，同時也可以吸引更多的人到體育場館來參加活動。對于高校而言，全民健身卡制度可以提高場館使用率，增加經(jīng)濟(jì)收益，同時還可以管理場館的人數(shù)以及保證場館的安全性。通過對持卡人的身份認(rèn)證和場館的預(yù)約管理，可以有效避免場館資源的浪費(fèi)，提高場館利用率。

4.4、宣傳推廣制度

高?？梢酝ㄟ^舉辦運(yùn)動會、體育節(jié)等活動來宣傳和推廣健身理念，激發(fā)大家的運(yùn)動熱情。這不僅可以提高體育場館的使用率，也可以讓社區(qū)居民更好地了解高校的體育設(shè)施資源，并且使自己更積極地參與到運(yùn)動中來。

在具體實(shí)施方面，高?？梢越M織各種比賽和活動，包括馬拉松賽事、籃球比賽、足球比賽等，邀請周邊社區(qū)居民前來觀看或參加比賽。這樣可以為社區(qū)居民提供一個鍛煉身體、放松心情的機(jī)會，同時也增強(qiáng)了社區(qū)居民與高校之間的聯(lián)系和互動。這種方式還可以提高校園文化的吸引力和影響力，促進(jìn)校園文化的傳播和交流。除了舉辦各類運(yùn)動會、體育節(jié)等活動外，高校還可以通過各種媒體宣傳健身理念，提高大家對健身的認(rèn)識和興趣，同時也能夠?yàn)楦咝淞⒘己玫男蜗?。例如，在校園網(wǎng)站、微信公眾號等線上平臺發(fā)布健身知識、運(yùn)動技巧等內(nèi)容，鼓勵大家關(guān)注和參與運(yùn)動，加強(qiáng)對健身文化的普及和推廣。這樣的方式可以讓更多的人了解到健身的好處，增強(qiáng)對健康生活的認(rèn)識和追求，也有助于提升學(xué)校的社會形象和影響力。

4.5、管理維護(hù)制度

管理維護(hù)制度是高校保障體育場館安全的重要手段，主要包括場館管理和設(shè)施維護(hù)兩個方面。高校應(yīng)該建立完善的管理機(jī)制，明確場館使用規(guī)則、預(yù)約流程等，并嚴(yán)格執(zhí)行。這樣可以有效地防止場館過度擁擠，確保場館的開放和使用順暢。

在管理方面，高?？梢栽O(shè)置場館開放時間、人員限制數(shù)量等規(guī)定，還可以通過預(yù)約系統(tǒng)等方式控制場館使用。例如，對于一些熱門場館或項(xiàng)目，可以通過預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行管理，避免人滿為患的情況發(fā)生。此外，高校還可以加強(qiáng)場館的日常維護(hù)工作，及時修繕和更換老化設(shè)備，保證設(shè)施的有效使用壽命。除了場館管理，高校還應(yīng)加強(qiáng)對場館安全的監(jiān)管。首先，高校應(yīng)確保場館內(nèi)的器材和設(shè)施符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)；其次，高校應(yīng)安裝消防、安全監(jiān)控等設(shè)備，提升場館的安全性；同時，高校還應(yīng)定期組織安全檢查和演練，提高場館工作人員的安全意識，做好應(yīng)急處置工作。

5、結(jié)語

總的來說，管理維護(hù)制度是高校保障體育場館安全的重要手段。高校應(yīng)該加強(qiáng)場館管理和設(shè)施維護(hù)方面的工作，并完善相關(guān)規(guī)章制度，確保場館的開放和使用順暢，提供一個安全、舒適、便捷的運(yùn)動環(huán)境。在場館管理方面，高校可以通過設(shè)置場館開放時間、人員限制數(shù)量等規(guī)定，控制場館使用，避免場館過度擁擠。此外，高校還可以通過預(yù)約系統(tǒng)等方式進(jìn)行場館管理，確保場館使用的公平性和合理性。在場館設(shè)施維護(hù)方面，高校應(yīng)加強(qiáng)對場館內(nèi)器材和設(shè)施的檢查和維護(hù)，及時修繕和更換老化設(shè)備，保證設(shè)施的有效使用壽命。在實(shí)現(xiàn)全民健身的偉大目標(biāo)中，高校發(fā)揮著重要的作用。通過加強(qiáng)對場館管理和設(shè)施維護(hù)方面的工作，高校能夠更好地服務(wù)于廣大師生和社會人士，促進(jìn)健康文化的傳播和推廣。因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)場館管理和設(shè)施維護(hù)方面的工作，為廣大運(yùn)動員提供一個安全、舒適、便捷的運(yùn)動環(huán)境，也為全民健身事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。