互聯(lián)網(wǎng)時代下高職班主任工作改革與創(chuàng)新研究

宋紅青 陳麗娜

摘要：隨著信息技術(shù)在教育事業(yè)中的普及與應(yīng)用，高職院校的教育模式發(fā)生了較大改變，并提高了教學(xué)成效。在互聯(lián)網(wǎng)時代，班主任的教育工作也面臨著全新的發(fā)展機(jī)遇。班主任要善用互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀念，營造民主的思想教育氛圍?；诖?，本文分析了互聯(lián)網(wǎng)對高校班主任工作的影響，提出了相應(yīng)的改革創(chuàng)新路徑，以提高高職班主任的教育工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；高職班主任工作；改革創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到師生日常生活學(xué)習(xí)的方方面面。這為班主任的教育工作帶來了極大的便利。班主任可以憑借網(wǎng)絡(luò)的開放性和便捷性，有效地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常生活。與此同時，班主任也面臨著引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀的任務(wù)。他們需要教導(dǎo)學(xué)生正確地使用網(wǎng)絡(luò)，并能夠以良好的心態(tài)面對網(wǎng)絡(luò)不良信息對思想觀念的沖擊。作為班級日常事務(wù)的主要管理者，班主任的責(zé)任不僅是解決學(xué)生的日常生活困難，還需要進(jìn)行學(xué)生的思想教育和指導(dǎo)工作。他們需要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的自我控制能力。

一、互聯(lián)網(wǎng)對高職班主任工作帶來的影響

（一）有利影響

信息技術(shù)在班主任工作中的有效應(yīng)用確實能夠保證各項管理工作的針對性和實效性。班主任通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以高速地收集教學(xué)資源，并與學(xué)生進(jìn)行雙向交流，促進(jìn)高職學(xué)生自主地接受思想教育。開放性網(wǎng)絡(luò)平臺使得網(wǎng)絡(luò)資源的共享隨時實現(xiàn)，班主任可以通過網(wǎng)絡(luò)觀察學(xué)生當(dāng)前的思想行為動態(tài)，并在網(wǎng)絡(luò)平臺上有針對性地發(fā)布正確的思想引導(dǎo)信息，起到良好的思想教育作用。通過思想教育，班主任引導(dǎo)學(xué)生樹立堅定的理想信念，形成正確的思想作風(fēng)。信息技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了高職院校班主任工作的社會化發(fā)展。政府、家庭、學(xué)校等多元教育主體有機(jī)整合，參與學(xué)生的思想教育工作。這種家校聯(lián)合育人的教學(xué)模式突破了傳統(tǒng)思政教育的局限性，發(fā)揮出重要的作用。學(xué)生之間能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺展開交流互動，密切關(guān)注社會熱點問題，并圍繞這些問題展開激烈地討論。在辨證與討論的過程中，學(xué)生們形成了文化思潮。班主任可以融入學(xué)生之間的思想交流中，傳達(dá)正確的思想觀點。班主任還可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑整理豐富生動的教育素材，采用視頻、圖畫等多種教育形式，讓思想教育指導(dǎo)工作更加有感染力。

（二）不利影響

網(wǎng)絡(luò)具有開放性和復(fù)雜化的發(fā)展特點，這確實帶來了一系列問題和挑戰(zhàn)。不良思潮隨著網(wǎng)絡(luò)的普及滲透到學(xué)生的日常生活中，對他們的價值觀念產(chǎn)生了負(fù)面影響。特別是在高職院校，學(xué)生的意志力相對較弱，很難抵制網(wǎng)絡(luò)上各種誘惑，逐漸失去了信息鑒別能力，甚至在匿名化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中滋生了一系列違法犯罪行為。不法分子也通過網(wǎng)絡(luò)便捷途徑，對學(xué)生群體進(jìn)行不良輿論的引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生的思維方式發(fā)生了改變，對高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高造成了不利影響。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了學(xué)生的日常生活，這對學(xué)生的人際交往能力產(chǎn)生了一定的影響。長期生活在虛擬的世界中，可能滋生出非社會化人格傾向，使學(xué)生變得更加自私和冷漠。此外，過度依賴網(wǎng)絡(luò)可能使學(xué)生容易受到壓抑和焦慮的情緒干擾，嚴(yán)重影響他們的生活和學(xué)業(yè)。這些問題使得班主任的思想指導(dǎo)和道德教育工作變得更加嚴(yán)峻。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下高職班主任工作存在的主要問題

（一）班主任的管理意識陳舊

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成為學(xué)生日常生活中重要的交流與互動途徑。但學(xué)生在針對網(wǎng)絡(luò)熱點事件展開討論的過程中，可能會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，導(dǎo)致出現(xiàn)認(rèn)知錯誤的情況。此外，系統(tǒng)資源的形式多樣性也會讓高職院校的學(xué)生陷入思想危機(jī)中。過度依賴網(wǎng)絡(luò)可能改變學(xué)生的思想認(rèn)知方式，而班主任卻不能理解學(xué)生思想行為的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)制要求學(xué)生停止網(wǎng)絡(luò)行為，甚至將網(wǎng)絡(luò)視為對學(xué)生身心健康有害的毒品。嚴(yán)格控制學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時間和途徑，將網(wǎng)絡(luò)視為沖擊學(xué)生道德觀念的毒瘤，在班級管理過程中片面地制止學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)活動，很容易引發(fā)學(xué)生的逆反心理。由于師生之間的認(rèn)知差異，可能會引發(fā)一系列交往矛盾，導(dǎo)致班主任工作無法正常展開。

（二）缺少科學(xué)的班級管理規(guī)劃

高職院校通常會設(shè)立專職輔導(dǎo)員，并為每個班級配備一個班主任。輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是傳達(dá)上級制定的政策文件，不斷完善和補(bǔ)充學(xué)生的日常管理細(xì)則。通過與各級班主任之間的有效溝通，輔導(dǎo)員展開學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，組織和協(xié)調(diào)社團(tuán)工作。然而，在一些情況下，班主任的工作可能過于注重形式，忽視了班級文化的塑造。他們可能無法通過有效的指導(dǎo)來增強(qiáng)班級的凝聚力，甚至有時會將學(xué)生的利益放在學(xué)校和教師利益之后。這可能導(dǎo)致班主任無法充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活情況，無法在學(xué)生遇到困難時及時給予正確指導(dǎo)。在日常班級管理中，班主任的服務(wù)可能不到位。

（三）難以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它在班級管理中的作用是否重要，取決于班主任如何利用網(wǎng)絡(luò)，并借助網(wǎng)絡(luò)手段對管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和改善，以提升工作效果。然而，當(dāng)前仍有許多班主任采用傳統(tǒng)的管理方式，整體工作效率較低。他們可能排斥和抵觸網(wǎng)絡(luò)所帶來的工作變革，因此錯失了管理工作創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會。與學(xué)生之間存在隔閡和矛盾，逐漸脫節(jié)于學(xué)生的思維發(fā)展方向。由于與學(xué)生的思維脫節(jié)，班主任在未來的管理工作中可能設(shè)計的教育活動與學(xué)生的興趣愛好不符，因此得不到學(xué)生的配合。這使得教育目標(biāo)難以實現(xiàn)。

（四）與專業(yè)教師缺乏交流

在高職院校中，師資力量不足是一個嚴(yán)重問題，尤其是班主任管理多個班級的情況比較普遍。一些班級由剛畢業(yè)的大學(xué)生擔(dān)任班主任，他們面臨著繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，需要投入大量的時間和精力進(jìn)行教育指導(dǎo)，同時還要應(yīng)對高校提出的考核任務(wù)和科研工作。因此，他們難以將更多的時間和精力投入到學(xué)生的思想教育和行為管理中。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，他們?nèi)狈虒W(xué)經(jīng)驗，不具備應(yīng)對突發(fā)事件的處理和判斷能力。他們往往會片面地聽從領(lǐng)導(dǎo)的決定，而領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的性格發(fā)展和個性需求也缺乏有效的認(rèn)知，導(dǎo)致教育引導(dǎo)觀念缺乏可行性。此外，由于班主任與學(xué)生之間缺乏情感交流，學(xué)生不愿意配合班主任開展班級管理工作。這種情況導(dǎo)致年輕的班主任逐漸喪失工作積極性，無法起到應(yīng)有的班級管理效果。班主任團(tuán)隊的不穩(wěn)定性也是一個問題，經(jīng)常出現(xiàn)人員變動，這容易引發(fā)學(xué)生的心理問題。一些存在心理障礙的學(xué)生更加封閉自己，對班級管理工作不愿配合。

（五）忽視學(xué)生的德育引導(dǎo)

在高職院校中，由于受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的引導(dǎo)，有些學(xué)生的三觀逐漸出現(xiàn)問題。他們很難抵制住網(wǎng)絡(luò)不良信息的誘惑，整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中，將網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)交友放在生活的首位。這使得他們在日常學(xué)習(xí)和生活中故步自封，逐漸與現(xiàn)實世界脫離，并可能在面對學(xué)習(xí)和生活打擊時產(chǎn)生不良的思想觀念。由于缺乏對網(wǎng)絡(luò)真假信息的辨別能力，學(xué)生經(jīng)常受到虛假信息宣傳的影響，容易輕信虛假信息。他們可能會被網(wǎng)絡(luò)垃圾影響，逐漸展示過激的思想行為，失去對個人情緒的控制。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下高職班主任工作改革創(chuàng)新路徑

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念

班主任在面對高職院校學(xué)生受互聯(lián)網(wǎng)不良信息引導(dǎo)、三觀出現(xiàn)問題的挑戰(zhàn)時，需要創(chuàng)新班級管理方案并認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的輔助作用。傳統(tǒng)的班級管理方式已無法滿足學(xué)生需求，因此，班主任需要與學(xué)生、社會和家庭共同努力，通過建立密切聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)渠道，在學(xué)生思想教育中發(fā)揮重要作用。這可以通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)，建立起社會、學(xué)校和家庭三位一體的班級管理模式。在此過程中，班主任應(yīng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的正向引導(dǎo)性作用，并注意到學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用上的自主性和自制力的差異。一些學(xué)生容易沉溺在網(wǎng)絡(luò)游戲和社交網(wǎng)絡(luò)中，導(dǎo)致學(xué)習(xí)和生活受到負(fù)面影響。因此，班主任有責(zé)任對學(xué)生進(jìn)行思想和心理教育指導(dǎo)，引導(dǎo)他們樹立正確的就業(yè)觀，激發(fā)對專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)的興趣。班主任可以利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺定期向?qū)W生推送優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源，讓學(xué)生通過新媒體學(xué)習(xí)文化知識，從而減少他們在娛樂和消遣方面的網(wǎng)絡(luò)使用時間。此舉不僅可以引導(dǎo)學(xué)生更加合理地利用互聯(lián)網(wǎng)資源，還可以為他們提供豐富的學(xué)習(xí)資源和成長機(jī)會。

（二）落實民主管理政策

隨著信息時代的到來和社會的飛速發(fā)展，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)渠道可以獲得豐富的信息資源。為了更好地約束學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，班主任需要進(jìn)行信息資源的分類管理。通過計算機(jī)技術(shù)的有效應(yīng)用，班主任可以搭建多個文件夾，將獲得的教育資源分類存儲，并進(jìn)行備份處理。在班級管理中，教師可以按照這種方式將學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績、參與的實踐活動和比賽獲獎情況等分別記錄在不同的文件夾中。方便了解學(xué)生的出勤情況，詳細(xì)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，并與專業(yè)教師進(jìn)行有效溝通，更真實地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和思想觀念。班主任還可以將學(xué)生參與的各類社會實踐活動整理到一起，了解他們的興趣傾向。這些整理好的信息內(nèi)容可以作為開展班級活動的重要參考資料。通過這些整理的信息內(nèi)容，班主任能夠清晰地了解學(xué)生個體的成長方向以及他們在日常生活中存在的缺點和不足。這有助于開展針對性的教育指導(dǎo)工作，并建立獨屬于學(xué)生個體的成長檔案。班主任將儲存的信息內(nèi)容作為工作總結(jié)報告的重要依據(jù)，為班級管理工作的開展提供參考。這可以營造一個民主化的班級管理氛圍。通過網(wǎng)絡(luò)手段，班主任可以促使學(xué)生自覺地投入到學(xué)習(xí)過程中，并嚴(yán)格規(guī)范個人的道德行為。通過與學(xué)生之間的交流互動，班主任可以了解學(xué)生的心理問題，并為學(xué)生搭建匿名心理咨詢信箱，以緩解面對面交談帶來的壓力。學(xué)生可以向班主任敞開心扉，班主任可以對學(xué)生的心理障礙進(jìn)行有效指導(dǎo)。即使是生活中的一些敏感話題，學(xué)生也可以在匿名情況下向班主任咨詢。班主任可以耐心地解答學(xué)生的疑慮，幫助他們樹立正確的思想觀、道德觀和世界觀，營造民主化的班級管理環(huán)境。

（三）與學(xué)生建立班級網(wǎng)站

在班主任班級管理中，有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)營造一個展現(xiàn)學(xué)生自我的空間，真正以學(xué)生為主體，并樹立明確的班級建設(shè)目標(biāo)。同時，整合各學(xué)科的教育資源，通過班級網(wǎng)站和其他網(wǎng)絡(luò)平臺讓學(xué)生直觀地了解班級建設(shè)目標(biāo)，并積極地融入班集體生活。班主任可以讓學(xué)生共同參與班級網(wǎng)站的建設(shè)，學(xué)生可以通過網(wǎng)頁設(shè)計在網(wǎng)站板塊設(shè)計和色彩運用方面展示個人的審美傾向，將學(xué)生作為班級網(wǎng)頁的管理主體。這樣能夠為學(xué)生創(chuàng)造一個展現(xiàn)自我的機(jī)會。為了提高班級管理的有效性，班主任需要創(chuàng)新工作方式，做好網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，運用全新的教育方式，提高思政教育的成果。了解學(xué)生的愛好和興趣，并從網(wǎng)絡(luò)上收集學(xué)生感興趣的話題和熱點新聞，通過集體討論來進(jìn)行班級建設(shè)和班風(fēng)塑造。定期開展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)實踐活動，讓學(xué)生通過手機(jī)、電腦等移動終端參與其中，接受文明指導(dǎo)和文化教育，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思政教育的導(dǎo)向作用。班主任通過網(wǎng)絡(luò)平臺更好地對學(xué)生進(jìn)行思想疏導(dǎo)，引入學(xué)生感興趣的話題，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行思想教育灌輸，提高學(xué)生的信息識別能力和政治敏銳性，對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)便利和虛擬的特點，通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供心理咨詢途徑，并采用匿名咨詢方式，幫助學(xué)生克服心理障礙。

（四）發(fā)揮“班級群”育人價值

班主任可以通過建立微信群的方式，要求學(xué)生在每學(xué)期開始前，在群內(nèi)填寫個人的實習(xí)目標(biāo)和每月需要完成的學(xué)習(xí)計劃。班主任和班級干部可以共同監(jiān)督學(xué)生的進(jìn)展，并在期末召開主題班會，讓學(xué)生分享本學(xué)期內(nèi)的學(xué)習(xí)感悟，并根據(jù)學(xué)習(xí)收獲進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。此外，班主任可以通過微信朋友圈了解學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和思想狀態(tài)，制定針對性的教育計劃，并耐心地向?qū)W生了解在生活和學(xué)習(xí)中遇到的困難和挫折，對每個學(xué)生展開精準(zhǔn)指導(dǎo)。為了提高班主任的教育工作成效，需要加強(qiáng)與專業(yè)教師之間的交流合作，建立班級群負(fù)責(zé)進(jìn)行信息傳輸，班主任能夠?qū)崟r了解學(xué)生在課堂教學(xué)中的表現(xiàn)。通過從教師手中獲得真實的信息反饋，對學(xué)生的性格特點和思想觀念進(jìn)行統(tǒng)一評價，并在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在錯誤思想行為時進(jìn)行及時糾正和引導(dǎo)。與教師建立合作關(guān)系，不僅能了解學(xué)生的個性化發(fā)展需求，還能將專業(yè)教師納入到班級管理范圍內(nèi)，建立群體博客來吸引學(xué)生和教師的共同參與。在圍繞學(xué)生感興趣的熱點問題展開交流和探討時，專業(yè)教師能夠以其獨到的思想見解，在與學(xué)生的交流中發(fā)揮教育指導(dǎo)作用。班主任作為協(xié)調(diào)者和組織者，可以根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)和行為判斷他們當(dāng)前的思想傾向，了解學(xué)生的情感認(rèn)知和道德觀念。通過建立學(xué)生、教師和班主任三方的網(wǎng)絡(luò)交流途徑，將學(xué)生常面臨的就業(yè)壓力、戀愛挫折、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等問題整合在一起進(jìn)行集中討論。通過多方之間的有效互動，可以緩解學(xué)生與班主任面對面交流帶來的心理壓力，并制定針對性的班級管理方案。這樣，可以提升班主任管理工作的效果。

（五）做好學(xué)生德育指導(dǎo)

德育教育一直是班主任工作的重點，在素質(zhì)教育改革中提出的教育觀念中，全面提升德育教育成果顯得尤為重要。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，高職班主任不能僅僅依靠個人的教育力量，而應(yīng)借助便捷式、開放式的網(wǎng)絡(luò)手段，打造優(yōu)質(zhì)的德育課堂。為了將德育教育提升到更高水平，班主任可以將學(xué)生、家長、專業(yè)教師和教育專家學(xué)者整合起來，共同參與班級學(xué)生的德育教育指導(dǎo)。利用多元化的網(wǎng)絡(luò)手段，借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)教育理念，針對學(xué)生的個性化發(fā)展需求，創(chuàng)新學(xué)生的管理模式，并整合豐富的德育資料，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)時代，高職班主任可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，從而提高教育工作的針對性。然而，網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，雖然可以提升班主任的工作效果，但同時也對學(xué)生的思想觀念帶來一定沖擊。在此背景下，高職院校班主任工作面臨著班主任的網(wǎng)絡(luò)意識不足、思想指導(dǎo)方式過于強(qiáng)硬、難以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢、與專業(yè)教師缺乏交流、忽視學(xué)生的思想引導(dǎo)等問題。因此，想要提高高職班主任班級管理成效，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，落實民主管理政策，建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺，發(fā)揮班級群的育人價值，做好學(xué)生心理指導(dǎo)，滿足素質(zhì)教育改革的根本需求。

作者單位：宋紅青 陳麗娜 江蘇省連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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宋紅青（1989.03-），女，山東文登，研究生，教師，研究方向：思政教學(xué)與實踐。