飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)過程中的勞動(dòng)控制研究

萬(wàn)麗萍 向斌 王敏

摘 要：關(guān)于飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)過程的勞動(dòng)控制問題，本研究采用網(wǎng)絡(luò)民族志與半結(jié)構(gòu)化深度訪談的方法，發(fā)現(xiàn)飯圈內(nèi)部的管理層利用與放大飯圈成員“為愛發(fā)電”的情感動(dòng)能，通過認(rèn)同嵌套、情感反饋與行動(dòng)引導(dǎo)三種勞動(dòng)控制手段，助推飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)的“幻像”。同時(shí)，飯圈成員能夠進(jìn)行“自我調(diào)適”，從“認(rèn)同弱化”“價(jià)值缺憾”到“行動(dòng)乏力”，形成粉絲基于自身需要和現(xiàn)實(shí)考量而反抗飯圈內(nèi)部勞動(dòng)控制的行為路徑。

關(guān)鍵詞：飯圈；勞動(dòng)過程；情感認(rèn)同；崇高體驗(yàn)；主體回歸

中圖分類號(hào)：G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2096-8418（2023）05-0070-09

粉絲常被定位為“數(shù)字勞工”，具有 “被控制”“被剝削”的特征，但對(duì)粉絲如何成為“被控制”“被剝削”對(duì)象的研究較少。因此，本文引入勞動(dòng)過程理論，沿著“控制與反抗”的行為邏輯，從飯圈內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與權(quán)力行使角度切入，探析飯圈內(nèi)部控制手段和集體生產(chǎn)行為模式，從多元視角分析粉絲自主性的回歸。

一、文獻(xiàn)梳理

（一）飯圈集體生產(chǎn)的組織基礎(chǔ)與管理分層

1.飯圈組織形式的初成

飯圈具有特定的圈層傳播模式和內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。［1］中國(guó)粉絲文化大致經(jīng)歷了“英雄崇拜”“追星”“選秀”“飯圈”等時(shí)期，［2］粉絲從最初的個(gè)體“追星族”，到“歌迷會(huì)”“影迷會(huì)”等有“會(huì)長(zhǎng)”“秘書長(zhǎng)”管理層級(jí)的團(tuán)體組織，［3］新媒體場(chǎng)景又將中國(guó)的“粉絲文化”推到“飯圈文化”。［4］總之，粉絲文化相關(guān)研究呈現(xiàn)出“個(gè)體粉絲”到“飯圈粉絲”的身份標(biāo)識(shí)遷移之脈絡(luò)，其中包括組織形式的轉(zhuǎn)變。

2.飯圈認(rèn)同維度的演變

個(gè)體身份認(rèn)同和群體情感認(rèn)同是飯圈形成的基礎(chǔ)。學(xué)者杰姬·斯泰西（Jackie Stacey）提出“認(rèn)同幻想”［5］，認(rèn)為粉絲文化演變對(duì)外是“領(lǐng)地意識(shí)”，對(duì)內(nèi)是“同溫傳播”，各司其職的虛擬社區(qū)有著堪比專業(yè)公司的明確分工。［6］飯圈的權(quán)力來自認(rèn)同的力量，從路人到粉絲是“他者認(rèn)同”到“自我認(rèn)同”，從粉絲到飯圈是“自我認(rèn)同”到“群體認(rèn)同”。［7］（18）認(rèn)同的互動(dòng)儀式性也是群體連接和強(qiáng)化群體內(nèi)部認(rèn)同的關(guān)鍵形式。［8］現(xiàn)有研究忽視了認(rèn)同的其他行為機(jī)制，未認(rèn)識(shí)到飯圈認(rèn)同面臨著“認(rèn)同轉(zhuǎn)移”，因此有必要對(duì)飯圈的認(rèn)同維度進(jìn)行延伸研究。

3.飯圈內(nèi)部的管理分層與權(quán)力結(jié)構(gòu)

粉絲群體具有較高的組織性、紀(jì)律性和運(yùn)作能力，［9］顯示出飯圈對(duì)粉絲個(gè)體的管理和約束作用。飯圈主體分為“管理層級(jí)”“核心層級(jí)”“邊緣層級(jí)”，［10］管理層級(jí)擁有強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)，更有可能成為迷群領(lǐng)導(dǎo)者，［11］擁有巨大文化資本、獲得經(jīng)紀(jì)公司授權(quán)的主體更具管理層的特質(zhì)。飯圈的建構(gòu)以及參與者之間的交流，都離不開內(nèi)部互動(dòng)。［12］以微博為例，粉絲幫偶像“反黑”、刷流量、刷數(shù)據(jù)，偶像也相應(yīng)地作出回應(yīng)，這就形成了雙向互動(dòng)關(guān)系。［13］飯圈內(nèi)部的交流互動(dòng)促使群體認(rèn)同強(qiáng)化，而管理層行使飯圈內(nèi)部權(quán)力，成為促進(jìn)集體生產(chǎn)的組織力量。

（二）勞動(dòng)過程理論脈絡(luò)梳理與飯圈文化

1.勞動(dòng)過程理論的二元視角

愛德沃茲（Plichard Edwards）認(rèn)為，勞動(dòng)過程中的控制和反抗如影隨形，并區(qū)別了三種工作現(xiàn)場(chǎng)控制的類型：簡(jiǎn)單控制、技術(shù)控制和科層（官僚）控制。［14］（32）這一區(qū)分實(shí)則將生產(chǎn)控制深入到勞動(dòng)過程的本身，將以往沒有引起重視的組織結(jié)構(gòu)納入到勞動(dòng)過程研究視域，而飯圈中就存在這種層級(jí)劃分的組織結(jié)構(gòu)。但愛德沃茲未考慮非正式制度對(duì)工人行為的影響，［15］這種非正式制度的特殊性在新媒體時(shí)代尤為明顯。

2.勞動(dòng)過程理論的再發(fā)展

布洛維（Michael Burawoy）認(rèn)為，以往的研究忽視了生產(chǎn)者的主體性，驅(qū)動(dòng)工人進(jìn)行生產(chǎn)的更多的是內(nèi)部“自愿性服從”，即被資本操控和形塑出來的“同意”，而非外部力量的壓制。［16］布洛維超越了自布雷弗曼（Harry Brauerman）以來的“主—客”二元對(duì)立的禁錮，審視了生產(chǎn)者的主體性，并依托“文化霸權(quán)”理論從意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域分析勞動(dòng)生產(chǎn)過程中資本與工人之間的“同意”。［17］

3.勞動(dòng)過程理論與飯圈文化

飯圈不是固定不變的“生產(chǎn)場(chǎng)所”［18］，需要借用布洛維的“政治—經(jīng)濟(jì)—文化”理論框架，來分析粉絲群體是如何“心甘情愿”耗費(fèi)大量時(shí)間與精力為新媒體產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)勞動(dòng)成果，［19］為飯圈集體生產(chǎn)提供新的解釋路徑。有學(xué)者基于此理論研究綜藝節(jié)目制作過程中的勞動(dòng)控制，［20］也有學(xué)者研究女主播的情感勞動(dòng)［21］、女性美容師群體的情感勞動(dòng)［22］、記者“新聞民工”角色認(rèn)知的形成機(jī)制［23］。但是，以上從“主—客”二元身份切入，結(jié)合“勞資客”三角結(jié)構(gòu)和情感勞動(dòng)特征的分析框架，［24］并不適用飯圈的組織形式。另外，傳統(tǒng)的勞動(dòng)過程理論也難以解釋無薪甚至還要粉絲投入資金的飯圈活動(dòng)何以為繼。

基于身份與情感認(rèn)同建立的飯圈是介于偶像、經(jīng)紀(jì)公司與粉絲群體之間的代言人和中轉(zhuǎn)站，也是一個(gè)不同于資本控制與剝削工人的新型社區(qū)。粉絲的認(rèn)同通過飯圈得以放大和強(qiáng)化，但以往“控制與反抗”的關(guān)系與權(quán)力行使也帶有協(xié)商和對(duì)話的意涵。

二、研究方法與資料來源

本文主要采用網(wǎng)絡(luò)民族志與半結(jié)構(gòu)化深度訪談的方法，訪談資料主要來源于2019—2020年期間在官方微信群參與的飯圈實(shí)際考察活動(dòng)，以及對(duì)以滾雪球方式抽選出的30位參與不同飯圈的個(gè)體的深度訪談。訪談內(nèi)容主要涉及“飯圈的類型”“加入飯圈的原因”“是否參與或組織飯圈活動(dòng)以及如何看待這類活動(dòng)”“不同階段的認(rèn)知變化”“對(duì)于飯圈內(nèi)部管理的看法”“如何評(píng)價(jià)自身與其他成員的關(guān)系”“如何評(píng)價(jià)自身在飯圈的角色與經(jīng)歷”等。訪談過程中，明確告知對(duì)方訪談目的與用途，不做預(yù)設(shè)、不加引導(dǎo)，針對(duì)被訪者感興趣的話題進(jìn)行深入交流，以獲得被訪者的真實(shí)想法，保證數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性。

通過征集和篩選，訪談對(duì)象樣本的性別比例為女性93%、男性7%，符合飯圈成員性別構(gòu)成的特殊性。參與訪談的對(duì)象在飯圈內(nèi)部的身份、職業(yè)和地位不盡相同，包含學(xué)生、自由職業(yè)者、白領(lǐng)以及教師，體現(xiàn)了樣本身份的代表性。從飯圈的發(fā)展和特性來看，部分訪談對(duì)象參與到了韓圈與日圈，符合飯圈文化發(fā)展的國(guó)際特色。為了體現(xiàn)粉都圈子的代表性以及避免同質(zhì)化，樣本所選的粉都類型不僅包含舞臺(tái)偶像、搖滾樂隊(duì)成員、影視劇明星等常見領(lǐng)域，同時(shí)也包含B站UP主、相聲演員等新領(lǐng)域，反映出不同行業(yè)的“飯圈化”趨勢(shì)。將以上人員按照管理人員劃為A列，普通粉絲劃為B列，樣本基本信息如表1所示。

三、 勞動(dòng)控制：飯圈成員“為愛發(fā)電”的誘導(dǎo)機(jī)制

訪談發(fā)現(xiàn)，“為愛發(fā)電”是大多數(shù)粉絲對(duì)自身付出行為的總結(jié)，“為愛發(fā)電”成為飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)的崇高體驗(yàn)。［25］布洛維指出，勞動(dòng)過程中的支配不單是依靠政治規(guī)范性工具（一系列正式制度），更仰仗意識(shí)形態(tài)規(guī)范性工具，管理者將工作組織成“游戲”以說服工人積極投入其中。［26］粉絲不是工人，但當(dāng)管理層將粉絲納入包含情感體驗(yàn)的特殊“生產(chǎn)游戲”時(shí)，飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)便將娛樂性與游戲體驗(yàn)融為一體。

張淑華等人認(rèn)為，個(gè)人在形成身份認(rèn)同的認(rèn)知基礎(chǔ)上，會(huì)對(duì)所歸屬的角色身份或群體懷有積極肯定或消極否定的情感傾向，并且在這些認(rèn)知和情感基礎(chǔ)上形成一定的行為模式。［27］沿著這個(gè)研究范式進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)飯圈內(nèi)部的管理層通過“認(rèn)同嵌套、情感調(diào)動(dòng)與行動(dòng)引導(dǎo)”三種勞動(dòng)控制手段，利用與放大飯圈成員“為愛發(fā)電”的情感動(dòng)能，在飯圈內(nèi)部營(yíng)造飯圈集體生產(chǎn)的“幻像”。其中，認(rèn)同嵌套是組織基礎(chǔ)，情感調(diào)動(dòng)是核心要素，行動(dòng)引導(dǎo)則是致效體現(xiàn)。

（一）認(rèn)同嵌套：身份轉(zhuǎn)化與科層管理的同步

人總是要與他人建立聯(lián)系，以飯圈為依托，借助集體力量獲得成就感，或許更容易讓普通個(gè)體提升對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)同。［28］身份轉(zhuǎn)變使個(gè)體認(rèn)同感從“自我認(rèn)同”發(fā)展到“群體認(rèn)同”?！罢J(rèn)同的力量”在后續(xù)的集體生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮強(qiáng)大作用，飯圈身份認(rèn)同獲得的速度越快、體驗(yàn)感越強(qiáng)烈，個(gè)體就越能快速完成飯圈身份定位。

單靠網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和制度規(guī)定不足以形成“關(guān)系”，“關(guān)系”是“做”出來的。人們?cè)诨?dòng)中，通過標(biāo)識(shí)關(guān)系、賦予關(guān)系以獨(dú)特稱謂和意涵、劃定關(guān)系的邊界，塑造出各種有利于經(jīng)濟(jì)行為的“社會(huì)關(guān)系”。［29］飯圈成員的身份轉(zhuǎn)換后，不再是分散的個(gè)體，而是融入具有工作關(guān)系的團(tuán)隊(duì)。入圈后，很多成員的昵稱改成了與偶像有關(guān)的名稱，這種直接的身份標(biāo)識(shí)就是一種身份認(rèn)同行為，這種身份認(rèn)同感在與其他成員交往時(shí)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化。個(gè)體粉絲入圈后，覺得與偶像之間的聯(lián)系更緊密，覺得自己更重要（B2）。個(gè)體以新人粉絲的角色入圈，在“粉圈大大”引導(dǎo)下強(qiáng)化了自我認(rèn)同和對(duì)群體的認(rèn)同，同時(shí)，個(gè)體的身份認(rèn)同也被外界進(jìn)一步強(qiáng)化和建構(gòu)。粉圈能構(gòu)建出“我是××粉絲”的身份，這就是一種自己建構(gòu)的形象（B8）。飯圈在集體生產(chǎn)活動(dòng)中形成的特定“工作關(guān)系”，強(qiáng)化了群體內(nèi)部認(rèn)同，為更多集體生產(chǎn)活動(dòng)奠定了組織基礎(chǔ)。

飯圈的科層管理無時(shí)不在，內(nèi)部有自上而下的層級(jí)劃分，處于不同層級(jí)的成員通過等級(jí)結(jié)構(gòu)中的位置控制資源，也是社會(huì)資本的一種表現(xiàn)。每個(gè)偶像都有自己的大站，粉頭也都有自己的群，大粉帶小粉（A2）。法國(guó)哲學(xué)家?？拢∕ichel Foucault）認(rèn)為，知識(shí)產(chǎn)生權(quán)力，管理層通過提供普通粉絲難以獲得的資源而彰顯其權(quán)力，使得飯圈內(nèi)部的科層管理顯示出合理性?？茖庸芾碓诜劢z身份轉(zhuǎn)化的那一刻就發(fā)生了作用，在粉絲服從與認(rèn)同飯圈內(nèi)部規(guī)范時(shí)，這種管理機(jī)制便得到切實(shí)執(zhí)行。在身份認(rèn)同和群體認(rèn)同基礎(chǔ)上建立起來的身份和科層兩個(gè)層次的認(rèn)同嵌套，強(qiáng)化了飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)的組織基礎(chǔ)。

（二）情感調(diào)動(dòng)：積極調(diào)動(dòng)與恥感文化的渲染

不同于以經(jīng)濟(jì)回報(bào)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)，飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)有著不同的動(dòng)力機(jī)制。迪朗和斯圖爾特（Durand & Stewart）在1998年提出的“透明游戲”揭示了工人的主體性如何被管理者整合。［18］（176）與“趕工游戲”不同，生產(chǎn)者的主體意識(shí)在“透明游戲”中進(jìn)一步放大。飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)也是如此，當(dāng)粉絲個(gè)體進(jìn)行自主活動(dòng)時(shí)，會(huì)注意到飯圈內(nèi)部的集體活動(dòng)。之前可能只是一個(gè)人喜歡，但是發(fā)現(xiàn)有一樣興趣的人有組織地為愛豆做一些事情時(shí)，也想去了解去加入（B18）。個(gè)體融入飯圈組織，幫助偶像獲得更高的曝光度、話題度和知名度，這些行為則成為童祁認(rèn)為的“數(shù)據(jù)勞動(dòng)”［30］。

飯圈內(nèi)部遵循著“圈層結(jié)構(gòu)”的組織邏輯：一方面飯圈因興趣而聚合，另一方面圈內(nèi)根據(jù)粉絲的勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小、掌握資源信息程度、闡釋能力與傳播技巧差異等形成等級(jí)分化。［31］正是這種層級(jí)劃分，出現(xiàn)“粉圈大大”與“粉圈小白”的區(qū)分。當(dāng)“粉圈大大”以“自己人”的身份與“飯圈小白”進(jìn)行互動(dòng)、交流時(shí)，情感反饋與情緒動(dòng)員往往收效甚佳。［32］情感反饋一般分為兩類：正向的情感交流和負(fù)面的情緒激勵(lì)。正向的情感交流是積極情緒的放大與調(diào)動(dòng)，使圈內(nèi)更團(tuán)結(jié)，動(dòng)員更有效?！拔覀兿矚g的樂隊(duì)是溫暖的，希望大家也能做一個(gè)溫暖的人?！保ˋ1）將對(duì)偶像的喜愛和對(duì)飯圈內(nèi)部管理層的認(rèn)同交匯在一起，這份正向反饋得到了體現(xiàn)。我覺得管理層很不容易，他們做事沒有回報(bào)，我一般會(huì)換位思考，就會(huì)更加遵守一些規(guī)則（B20）。透明游戲還要求生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在群體內(nèi)部促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。飯圈內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制同樣存在，個(gè)體的付出在飯圈內(nèi)部得到認(rèn)可會(huì)成為自身繼續(xù)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的重要?jiǎng)恿ΑＮ覀兊募Y每次都會(huì)公布，然后就會(huì)有小粉絲說“好厲害呀，出了這么多錢，好棒??！”，這種聲音讓你不斷調(diào)整自己的行為，以期獲得粉絲內(nèi)部的認(rèn)同（A2）。飯圈內(nèi)部福利成為飯圈生產(chǎn)活動(dòng)疲乏時(shí)的動(dòng)力，這種福利激勵(lì)的策略會(huì)在適當(dāng)時(shí)機(jī)予以展示。內(nèi)部福利就是簽名照、演唱會(huì)門票等，活動(dòng)遇到困難時(shí)都有發(fā)布（B1）。當(dāng)面臨數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)的困難時(shí)，內(nèi)部福利激勵(lì)就變成了情緒調(diào)動(dòng)利器，也成為內(nèi)部管理和加強(qiáng)粉絲連接的工具。

另一類情感反饋是負(fù)面的情緒激勵(lì)，即利用飯圈內(nèi)部的“恥感文化”強(qiáng)化飯圈內(nèi)部的情感勢(shì)能。裴宜理將政治運(yùn)動(dòng)中用以促發(fā)人們公開表達(dá)心中憤怒、恐懼和羞愧等感情的方法稱為“情感工作”，它們可以營(yíng)造情感氛圍，喚起群眾有利于革命工作的情感。［33］當(dāng)數(shù)據(jù)不如意時(shí)，飯圈管理層就會(huì)以“自我檢討”的姿態(tài)介入，在“粉圈大大”們渲染下，恥感情緒會(huì)不斷發(fā)酵，引發(fā)粉絲心態(tài)的轉(zhuǎn)變，［32］（40）從而達(dá)成負(fù)面情緒激勵(lì)效果。“燈牌大戰(zhàn)”時(shí)，基本上每一家都會(huì)出來虐粉，拿一些很慘的往事，一些不容易的經(jīng)歷去激勵(lì)（B2）。投票時(shí)通過比較激發(fā)愧疚感，讓你覺得“我寶貝怎么能比別人差！”（B1）

通過正向情感反饋，放大與調(diào)動(dòng)積極情緒，讓飯圈成員獲得正向的情感認(rèn)可和滿足感。另外，通過激勵(lì)飯圈成員的恥感情緒來充分調(diào)動(dòng)成員的積極生產(chǎn)行為，也能收獲良好效果。飯圈的形成和強(qiáng)化本就是基于強(qiáng)烈的情感連接，在兩種不同性質(zhì)情感反饋手段的作用下，飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)在面臨困境時(shí)仍能不斷持續(xù)和有序進(jìn)行。

（三）行動(dòng)引導(dǎo)：集體安排與自主行為的交互

要使成員踐行“為愛發(fā)電”的行為，飯圈管理層需要在行動(dòng)引導(dǎo)層面充分調(diào)動(dòng)成員，將飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)變成日?；袨?。塔克曼和惠特爾（Tuchman & Whittall）提出的“搶椅游戲”［34］解釋了管理者與生產(chǎn)者整合完成統(tǒng)一目標(biāo)的原因，即共同維護(hù)雙方一致的利益。在透明游戲中，這種整合還局限于單一的基層工作團(tuán)隊(duì)；在“搶椅游戲”中，工人已經(jīng)開始從高層管理者的角度來思考問題了。［18］（177）在飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)中，粉絲也同樣做出更多的貢獻(xiàn)，而且并不介意是否得到等價(jià)的回饋，在不斷“趕工”中放大自己的力量。

布洛維指出，游戲?qū)ν婕业奈θQ于游戲結(jié)果的不確定性與玩家控制的關(guān)系，游戲過難和過易都會(huì)使玩家失去興趣。［35］飯圈內(nèi)部的集體生產(chǎn)在情感的加持下變成了一種“娛樂”，一種“游戲”。與需要專業(yè)技能的勞動(dòng)相比，“數(shù)據(jù)勞動(dòng)”具有操作簡(jiǎn)單，可復(fù)制性強(qiáng)、技術(shù)含量低等基本特征。［36］同時(shí)，飯圈要求成員隨時(shí)隨地奉獻(xiàn)自我，有一定的組織規(guī)范與要求。飯圈成員之所以不斷“趕工”，是為了獲得群體內(nèi)部的情感認(rèn)同與積極反饋。將飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)內(nèi)化為成員的自主行為，集體安排行動(dòng)與自發(fā)行為相結(jié)合，是飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)行為引導(dǎo)的核心手段。

飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)由管理人員統(tǒng)一安排，這種集體安排的活動(dòng)并不“強(qiáng)制”，會(huì)吸引大量成員參與。那種全年開著的“存錢罐”企劃，每次都是APP自動(dòng)發(fā)微博，有公開的集資排名（A2）。數(shù)據(jù)生產(chǎn)有兩個(gè)主要目的，一是與外部競(jìng)爭(zhēng)獲得優(yōu)勢(shì)地位，二是與群體內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)獲得認(rèn)可。兩種目的都是為了獲得認(rèn)同，行為引導(dǎo)也就充滿了情感驅(qū)動(dòng)力量。比如生日應(yīng)援，誰(shuí)家辦得最盛大花樣最多，就會(huì)得到其他圈子的羨慕和認(rèn)可（B10）。在涉及偶像的數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，飯圈內(nèi)部會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)集體力量，這種行為引導(dǎo)往往收效甚佳。

不同于工人生產(chǎn)的限定性，粉絲能隨時(shí)隨地將飯圈生產(chǎn)納入日常生活，在集體安排之外也能當(dāng)成自發(fā)行為。我當(dāng)時(shí)創(chuàng)作欲可大了，會(huì)剪他們的視頻發(fā)b站，純純的“為愛發(fā)電”（B9）。自主行為與偶像之間能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，就是粉絲自主行為的目標(biāo)導(dǎo)向，當(dāng)這種行為內(nèi)化為日常行為，個(gè)體的喜愛便在此過程中得到了體現(xiàn)和強(qiáng)化。我認(rèn)識(shí)一個(gè)畫手在這個(gè)圈子火了以后，官方找她訂了一個(gè)官方周邊的設(shè)計(jì)圖，后續(xù)有很多人來找她接商稿（B7）。認(rèn)同的力量在飯圈內(nèi)部與官方得到雙重體現(xiàn)，統(tǒng)一引導(dǎo)和自主創(chuàng)作達(dá)成了有機(jī)融合。

飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)是一個(gè)持續(xù)過程，需要在管理層統(tǒng)一安排下進(jìn)行，依托群體認(rèn)同力量，促使飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)更加順利地開展。個(gè)體基于喜愛和情感認(rèn)同而產(chǎn)生的自發(fā)行為，促成了其在日常生活中的自證表達(dá)。當(dāng)個(gè)體得到官方和內(nèi)部成員的認(rèn)可后，其自主行為會(huì)被強(qiáng)化。在集體安排和個(gè)體自主行為的結(jié)合下，飯圈內(nèi)部的行為引導(dǎo)得到切實(shí)體現(xiàn)。

四、主體回歸：粉絲行為調(diào)適與控制反抗

布洛維在勞動(dòng)過程理論研究中，過多重視“制造同意”，忽視了勞動(dòng)者反抗的可能性。［18］（175）另外，勞動(dòng)過程中勞動(dòng)者的情緒狀況，也是勞動(dòng)者主體性的重要表現(xiàn)，對(duì)勞動(dòng)過程和勞動(dòng)效率產(chǎn)生重要影響。［37］生產(chǎn)者也是影響勞動(dòng)控制的關(guān)鍵因素，粉絲在集體生產(chǎn)過程中，能在飯圈內(nèi)部“獎(jiǎng)懲控制”中尋找自我，［38］由此體現(xiàn)出粉絲的主體性。因此，需要重新審視飯圈的控制手段與粉絲的主體性問題。

從訪談結(jié)果來看，22人已漸漸遠(yuǎn)離飯圈，并正在考慮是否要“脫粉”，占比達(dá)73%。因此，以下重點(diǎn)分析飯圈成員為何改變認(rèn)知，調(diào)適自己的行為以反抗勞動(dòng)控制。

（一）認(rèn)同弱化：集體生產(chǎn)的裂縫初現(xiàn)

飯圈的核心要素是“認(rèn)同”，個(gè)體的身份認(rèn)同和群體認(rèn)同共同構(gòu)成了飯圈建構(gòu)的基礎(chǔ)力量。［7］（18）飯圈通過成員對(duì)粉都的喜愛而提升成員的認(rèn)同感，建構(gòu)飯圈內(nèi)部的“意識(shí)形態(tài)幻象”?！耙庾R(shí)形態(tài)幻象的全部目的就在于盡力掩蓋、克服現(xiàn)實(shí)中的裂縫，營(yíng)造一個(gè)完美社會(huì)的存在”。［39］但當(dāng)飯圈內(nèi)部的認(rèn)同感弱化，意識(shí)形態(tài)出現(xiàn)裂縫時(shí)，飯圈內(nèi)部的控制開始式微。當(dāng)個(gè)體在圈中的體驗(yàn)與自我期待發(fā)生強(qiáng)烈沖突，甚至演變?yōu)橄麡O情緒時(shí)，認(rèn)同感就會(huì)開始弱化，直至消失殆盡。我們?nèi)ψ邮荂P粉絲，但有的人會(huì)轉(zhuǎn)唯粉（B5）。入圈后的整體感覺會(huì)影響認(rèn)同感，一旦飯圈成員認(rèn)為飯圈并不適合自己時(shí)，就會(huì)開始調(diào)適自己的行為。最開始的認(rèn)同是管理層帶來的，但這種逼迫會(huì)給我壓力，會(huì)產(chǎn)生怨懟和委屈，就更想跑路了（A2）。同樣，飯圈成員的個(gè)性也會(huì)強(qiáng)化個(gè)體的自由選擇傾向，在入圈時(shí)粉絲是以自由自主的身份加入，若成為了被他人支配的對(duì)象，則這份認(rèn)同便會(huì)逐步消解。我不喜歡強(qiáng)烈要求我去做什么事情的大粉，遇到那樣的人我就會(huì)直接取關(guān)（B6）。

認(rèn)同是飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)的內(nèi)生動(dòng)力，認(rèn)同的弱化與消解是飯圈成員疏遠(yuǎn)飯圈的動(dòng)因。源于對(duì)偶像的喜愛和關(guān)注進(jìn)而在群體內(nèi)部尋求的認(rèn)同和情感反饋，在經(jīng)受了戾氣和爭(zhēng)吵之后，以往的群體認(rèn)同感便難以為繼。即便粉絲對(duì)偶像的認(rèn)同仍然存在，但飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)已經(jīng)面臨巨大危機(jī)。

（二）價(jià)值缺憾：崇高體驗(yàn)的本質(zhì)揭示

粉絲在飯圈集體生產(chǎn)過程中付出時(shí)間、金錢成本，獲得“崇高”體驗(yàn)。這種體驗(yàn)?zāi)苁谷藗儚目嗤粗蝎@得“悖論性愉快”。［40］飯圈內(nèi)部的集體生產(chǎn)需要粉絲付出代價(jià)，但是各種榜單與數(shù)據(jù)反而成為異化粉絲無償“情感勞動(dòng)”的背后推手，非理性消費(fèi)與數(shù)據(jù)至上的追星價(jià)值觀侵蝕著“飯圈文化”，［41］這與“為愛發(fā)電”的崇高體驗(yàn)相去甚遠(yuǎn)。另外，飯圈亂象整治也對(duì)個(gè)體起到有力引導(dǎo)。習(xí)近平總書記指出：“網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是事關(guān)國(guó)家安全和國(guó)家發(fā)展、事關(guān)廣大人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問題。”［42］2021年6月，中央網(wǎng)信辦開展“清朗·‘飯圈亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)，中央相關(guān)部門公布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理的通知》，劍指飯圈亂象。政府部門正確引導(dǎo)個(gè)體主體作用的發(fā)揮，同時(shí)強(qiáng)化道德建設(shè)，形成法治和監(jiān)督協(xié)同跟進(jìn)的飯圈治理新思路。［43］這些舉措不僅對(duì)飯圈及其成員加以警醒，更對(duì)“為愛發(fā)電”崇高體驗(yàn)的“祛魅”大有裨益。相關(guān)部門對(duì)飯圈亂象的治理措施、愛豆對(duì)飯圈的勸誡、對(duì)崇高體驗(yàn)的本質(zhì)揭示等，也加深了個(gè)體對(duì)飯圈的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)原本強(qiáng)調(diào)崇高體驗(yàn)的情感活動(dòng)變成了情緒的剝削，粉絲付出成本卻難以獲得足夠情感體驗(yàn)時(shí)，兩者之間的沖突就會(huì)演變成為價(jià)值觀的交鋒。我和這個(gè)圈子的關(guān)系，就是消費(fèi)者與生產(chǎn)者的關(guān)系，我就是一個(gè)被宰割的消費(fèi)者（B4）。當(dāng)粉絲對(duì)飯圈的認(rèn)同出現(xiàn)裂縫，粉絲個(gè)體希望獲得的情感體驗(yàn)難以滿足時(shí)，便會(huì)反思以往積極參與集體生產(chǎn)的行為：反思追星的意義，反思自身在飯圈的角色定位。生理和心理的勞累，也不斷弱化成員對(duì)飯圈的情感連接。即便成員對(duì)偶像仍保持喜愛，但飯圈則難以有效引導(dǎo)成員的生產(chǎn)行為。

（三）行動(dòng)乏力：自我審視的現(xiàn)實(shí)考量

飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)是“非正式勞動(dòng)”，非正式勞動(dòng)者能基于自身實(shí)際情況做出改變，有調(diào)適自己工作時(shí)間的自由，也有安排自身工作內(nèi)容的自由，［18］（184）飯圈成員在“非正式勞動(dòng)”的工作體驗(yàn)下能夠?qū)⒆陨碇糜陟`活主動(dòng)的地位。飯圈內(nèi)部集體生產(chǎn)是情感勞動(dòng)，需要粉絲付出大量時(shí)間成本，當(dāng)個(gè)體的感觸、經(jīng)歷與飯圈內(nèi)部的要求沖突時(shí)，個(gè)體行動(dòng)乏力就會(huì)成為疏遠(yuǎn)飯圈的最后動(dòng)因。30位被訪者都提到付出大量時(shí)間和金錢所帶來的負(fù)面影響不容忽視，進(jìn)而開始反思自己的選擇。對(duì)飯圈的態(tài)度就是“好奇—加入—深入—疲憊—退圈”，真的深入飯圈我覺得會(huì)給正常生活帶來很大影響（B2）。粉絲在生活中遇到的問題與期待相悖，也是促使自我調(diào)適的關(guān)鍵原因。因?yàn)檎撐暮彤厴I(yè)的壓力，那段時(shí)間只會(huì)覺得這些東西無感（B4）。對(duì)偶像的喜愛具有階段性，當(dāng)個(gè)體轉(zhuǎn)換到其他情境時(shí)，與飯圈的關(guān)聯(lián)也會(huì)改變。我考研時(shí)不參與這個(gè)圈子對(duì)生活也沒什么影響，甚至不參與還獲得了一些快樂，現(xiàn)在我已經(jīng)把自己抽出來了（B7）。

飯圈成員在“非正式工作”中保持著強(qiáng)烈的自主意識(shí)，個(gè)體并非被完全支配。飯圈成員會(huì)表達(dá)自己的真實(shí)想法，通過切實(shí)的行為直接體現(xiàn)。行為調(diào)適分為兩種：一種是將自身抽身開來，不再參與飯圈內(nèi)部集體活動(dòng)；另一種是直接拋開對(duì)偶像的認(rèn)同和喜愛，不再當(dāng)“粉絲”。這些行為調(diào)適是粉絲主體回歸的表達(dá)，也是對(duì)飯圈內(nèi)部勞動(dòng)控制的明確反抗。

五、結(jié) 語(yǔ)

飯圈內(nèi)部管理層喚起成員的認(rèn)同感，以正向情感調(diào)動(dòng)達(dá)到集體生產(chǎn)的正向激勵(lì)效果。當(dāng)飯圈內(nèi)部的集體生產(chǎn)面臨困境時(shí)，管理層抒發(fā)自我的“愧疚感”激發(fā)全體成員的“恥感情緒”，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。當(dāng)群體認(rèn)同力量強(qiáng)化，情感調(diào)動(dòng)得到滿足時(shí)，飯圈內(nèi)部的行動(dòng)引導(dǎo)就會(huì)變成集體行動(dòng)，個(gè)體在其中扮演著被安排和被支配的角色。大多數(shù)時(shí)候個(gè)體對(duì)這種控制不加以反抗，且樂在其中。個(gè)體在自發(fā)行為中付出大量成本，達(dá)成的“崇高體驗(yàn)”可以解釋這看起來匪夷所思的付出。

飯圈內(nèi)部營(yíng)造的意識(shí)形態(tài)氛圍促進(jìn)飯圈集體生產(chǎn)的“幻像”，暗示著勞動(dòng)者對(duì)其本質(zhì)的非知。［20］（182）飯圈的權(quán)力來自成員的認(rèn)同，一旦認(rèn)同弱化，集體生產(chǎn)和行為引導(dǎo)就難以為繼。無論是認(rèn)同的弱化，價(jià)值的缺憾還是行動(dòng)的乏力，根本邏輯在于粉絲能夠發(fā)現(xiàn)自身的主體性，在實(shí)際生活中理性反思，行為調(diào)適就是粉絲審視自我并回歸主體的體現(xiàn)。

飯圈成員對(duì)偶像的喜愛和回歸主體兩者并不對(duì)立，只是需要理性看待不同選擇，不至于陷入飯圈內(nèi)部營(yíng)造的“意識(shí)形態(tài)幻像”。另外，本次樣本都是受過大學(xué)本科和碩士研究生教育的人群，對(duì)于飯圈行為的認(rèn)知存在特殊性。當(dāng)前，飯圈成員有低齡化趨勢(shì)，對(duì)低學(xué)歷飯圈成員而言，能否充分認(rèn)識(shí)到自身主體性，穿越飯圈內(nèi)部營(yíng)造的“幻像”，結(jié)合自身的實(shí)際情形做出行為調(diào)適？這是后續(xù)值得關(guān)注的問題。

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