談小學(xué)班級(jí)管理中如何運(yùn)用激勵(lì)策略

■ 房靜 徐繼成（連云港市猴嘴中心小學(xué)/江蘇省連云港市）

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)和參與集體生活的重要場所，更是學(xué)校管理的基本單位。小學(xué)班主任的主要工作任務(wù)之一就是班級(jí)管理，而科學(xué)、合理地班級(jí)管理是師生之間良好關(guān)系建立的重要基礎(chǔ)與前提。班級(jí)管理是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃的活動(dòng)，可以促進(jìn)學(xué)生健康全面的發(fā)展，達(dá)成教育管理目標(biāo)。激勵(lì)作為常見的班級(jí)管理方式之一，其成效受班主任對(duì)激勵(lì)的內(nèi)涵以及當(dāng)前班級(jí)管理工作中使用激勵(lì)措施存在誤區(qū)的認(rèn)識(shí)的影響。班主任只有巧妙地運(yùn)用好激勵(lì)措施，才能促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。本文針對(duì)班級(jí)管理中激勵(lì)的內(nèi)涵進(jìn)行了探究，并對(duì)現(xiàn)階段小學(xué)班級(jí)管理教師運(yùn)用激勵(lì)存在的問題進(jìn)行了分析，同時(shí)提出了實(shí)施激勵(lì)的有效策略，以期實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理水平的不斷提升。

一、小學(xué)班級(jí)管理中激勵(lì)的基本內(nèi)涵

為了促使小學(xué)班主任正確地認(rèn)識(shí)班級(jí)管理中的激勵(lì)，筆者借助中國知網(wǎng)進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的檢索，對(duì)班級(jí)管理和激勵(lì)進(jìn)行了全面的梳理和綜述。

（一）班級(jí)管理的概念

班級(jí)管理，顧名思義就是以班級(jí)為平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的活動(dòng)，是學(xué)校管理的有機(jī)組成部分。班級(jí)管理從層次上區(qū)分為班級(jí)內(nèi)部管理和外部管理兩種。班級(jí)的外部管理主體主要包括學(xué)校管理人員以及各職能部門，而班級(jí)的內(nèi)部管理中的管理對(duì)象指的是班主任和各任課教師，其會(huì)在學(xué)校管理層和各職能部門的帶領(lǐng)下直接實(shí)施班級(jí)管理工作。班主任以及各學(xué)科教師是班級(jí)管理工作的重要實(shí)施主體，其需要根據(jù)學(xué)校管理與教育目標(biāo)，借助班級(jí)內(nèi)、外管理力量，對(duì)班級(jí)進(jìn)行有組織、有指導(dǎo)、有協(xié)調(diào)和有控制的管理。本文中的班級(jí)管理特指班級(jí)的內(nèi)部管理。

（二）激勵(lì)的內(nèi)涵

“激勵(lì)”起源于心理學(xué)，特指能夠激發(fā)人類動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，最終使人不斷努力直至目標(biāo)達(dá)成的心理。在管理學(xué)領(lǐng)域也能找到激勵(lì)的解釋，其曾經(jīng)被認(rèn)為是最偉大的管理原理，由此可見激勵(lì)在管理領(lǐng)域中的重要位置和作用。“最好的教育在于激勵(lì)和喚醒”，德國的著名教育家第斯多惠給出過這樣的定義。由此可見，學(xué)生的發(fā)展離不開激勵(lì)。在本文中，激勵(lì)在小學(xué)班級(jí)管理中的運(yùn)用，更加傾向于管理學(xué)和教育學(xué)相結(jié)合的范疇，落實(shí)到具體的教育管理工作中指的是：班主任教師要充分了解學(xué)生的身心發(fā)展，借助各種有效的激勵(lì)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，釋放學(xué)生的發(fā)展?jié)撃?，從而讓班?jí)管理朝著既定的目標(biāo)不斷前行。

二、小學(xué)班級(jí)管理中教師運(yùn)用激勵(lì)策略存在的問題

然而，在現(xiàn)實(shí)的小學(xué)班級(jí)管理中進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，很多事情往往事與愿違，這與當(dāng)前小學(xué)班級(jí)管理中教師激勵(lì)措施的運(yùn)用不當(dāng)是分不開的，具體有以下幾個(gè)方面的原因。

（一）教師對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)存在偏激

筆者通過對(duì)教師進(jìn)行訪談和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)無論是老教師還是年輕教師都對(duì)班級(jí)管理中激勵(lì)的認(rèn)識(shí)過于片面，多數(shù)以正向激勵(lì)為主，其實(shí)從功能上講，激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)兩種。正向激勵(lì)多以肯定、表揚(yáng)和信任為主，而負(fù)向激勵(lì)主要以警告、處分、批評(píng)為主。

很多教師一提到激勵(lì)就會(huì)想到正向激勵(lì)，忽視了負(fù)向激勵(lì)的重要性。當(dāng)然也有一部分教師使用了負(fù)向激勵(lì)，但在激勵(lì)后缺少正確地引導(dǎo)，導(dǎo)致負(fù)向激勵(lì)沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。因此，負(fù)向激勵(lì)并不是簡單地對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，更多的是想要通過負(fù)向激勵(lì)讓學(xué)生克服自身的消極因素，發(fā)展自我優(yōu)點(diǎn)。

（二）教育激勵(lì)的內(nèi)容指向不明確

語言激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)是教師最常見的兩種激勵(lì)形式，在大多數(shù)情況下會(huì)將兩者合并使用，即經(jīng)常以語言激勵(lì)的形式向?qū)W生傳達(dá)目標(biāo)。激勵(lì)內(nèi)容會(huì)影響到學(xué)生的努力方向，然而在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多教師在運(yùn)用激勵(lì)時(shí)，缺乏明確指向的內(nèi)容，所使用的語言以及指標(biāo)的目標(biāo)也較為模糊，甚至存在千篇一律的情況。如教師常采用的目標(biāo)激勵(lì)有：教師希望你更加努力！教師希望你能夠取得更大的進(jìn)步等等。由于這類目標(biāo)激勵(lì)的指向不明確，雖然一開始可能會(huì)滿足學(xué)生的需求，但長此以往學(xué)生也會(huì)產(chǎn)生疑問：到底應(yīng)該朝哪個(gè)方向繼續(xù)努力呢？我要怎么做才能取得更大的進(jìn)步呢？此時(shí)激勵(lì)的作用就沒能充分發(fā)揮出來。

（三）教育激勵(lì)難以顧及每位學(xué)生

筆者在對(duì)學(xué)生的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：65.59%的學(xué)生偶爾受到教師的激勵(lì)，其顯示出大部分學(xué)生受到了教師的激勵(lì)，但是頻率不高；11.41%的學(xué)生表示沒有受到過教師的鼓勵(lì)。在當(dāng)前大班額的情況下，很多學(xué)生都是被教師忽略掉的。從另外一個(gè)角度來調(diào)查，69.29%的學(xué)生期望得到教師的激勵(lì)，且女生的意愿更加強(qiáng)烈，1.13%的學(xué)生表示不希望得到教師的激勵(lì)。綜合對(duì)比以上數(shù)據(jù)，可以看出教師很難顧及班級(jí)中的每一位學(xué)生，且頻率也無法實(shí)現(xiàn)均衡，即對(duì)于總不遵守班級(jí)紀(jì)律的學(xué)生教師很少會(huì)對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)，而教師主要激勵(lì)的都是學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)異的學(xué)生。而學(xué)生被激勵(lì)與否，也會(huì)造成班級(jí)內(nèi)部學(xué)生的分化。

（四）教師激勵(lì)方式與學(xué)生需求不匹配

教師的激勵(lì)方式往往與學(xué)生的實(shí)際需求存在不匹配的現(xiàn)象，因而影響著激勵(lì)作用的充分發(fā)揮。經(jīng)相關(guān)調(diào)查顯示，對(duì)于處于不同階段的學(xué)生來說，其對(duì)教師激勵(lì)的需求也不一樣，常見的有語言激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和情感激勵(lì)，而對(duì)于需求目標(biāo)激勵(lì)和競爭激勵(lì)的學(xué)生就少了很多，但是通過教師對(duì)各種激勵(lì)方式的使用情況調(diào)查結(jié)果顯示：很多學(xué)生并不喜歡常見的班級(jí)管理中你追我趕的這種激勵(lì)，所以這種激勵(lì)并不能激發(fā)學(xué)生的積極性，甚至還會(huì)給部分學(xué)生帶來心理負(fù)擔(dān)。又如在違反紀(jì)律時(shí)，教師經(jīng)常使用的單獨(dú)談話也與學(xué)生期待的給予情感上的信任或多給學(xué)生改過的機(jī)會(huì)存在著差距。

三、小學(xué)班級(jí)管理中運(yùn)用激勵(lì)策略的建議

（一）明確激勵(lì)內(nèi)容，關(guān)注和引導(dǎo)激勵(lì)與評(píng)價(jià)的結(jié)合

從存在的問題進(jìn)行分析，可以看出目標(biāo)和語言評(píng)價(jià)存在激勵(lì)不明確的現(xiàn)象。由于目標(biāo)和語言激勵(lì)是當(dāng)前小學(xué)教師常用的激勵(lì)方式，因此在進(jìn)行目標(biāo)和語言激勵(lì)時(shí)就要求目標(biāo)準(zhǔn)確、內(nèi)容清晰。同時(shí)，目標(biāo)和語言激勵(lì)又是教育評(píng)價(jià)的主要載體，所以教師可以將語言激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)與教育評(píng)價(jià)有機(jī)融合。首先，可以從學(xué)生的認(rèn)知水平出發(fā)，明確適合學(xué)生發(fā)展的努力目標(biāo)，深入了解每一位學(xué)生的基本狀況，包括學(xué)生的以前和過去，結(jié)合學(xué)生在校的行為、學(xué)習(xí)成績等對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)定，針對(duì)不同的學(xué)生制定不同的發(fā)展目標(biāo)。目標(biāo)激勵(lì)法的應(yīng)用能夠?yàn)槊恳幻麑W(xué)生提供學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，要求目標(biāo)選擇不能盲目，同時(shí)不可過高也不可過低，最好能夠接近學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，基于以上的目標(biāo)才是有效的目標(biāo)。結(jié)合學(xué)生的具體情況，為學(xué)生量身打造具體的、可操作性強(qiáng)的目標(biāo)。例如，教師可以設(shè)計(jì)這樣的目標(biāo)：“本次考試你比以前進(jìn)步很多，你的努力教師都看在眼中，教師希望你下次能夠注意學(xué)習(xí)方法的梳理，做到同類題型舉一反三，相信你下次一定能夠做得更好！”這樣的目標(biāo)設(shè)計(jì)既肯定了學(xué)生的努力，又能結(jié)合學(xué)生的具體情況給出學(xué)習(xí)指導(dǎo)和建議，對(duì)于小學(xué)生而言，他們也便于理解和實(shí)施，教師再配合語言上的激勵(lì)，效果會(huì)更好！其次要把教育激勵(lì)與評(píng)價(jià)進(jìn)行有效結(jié)合。為此，教師應(yīng)將激勵(lì)滲透到學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中。教師要善于在班級(jí)管理中實(shí)現(xiàn)定性評(píng)價(jià)向定量評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)變，多對(duì)學(xué)生進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)。如有的班主任教師會(huì)在學(xué)生的期末評(píng)語中進(jìn)行創(chuàng)新，采用“七言律詩式期末評(píng)語”，把對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)凝練成一首七言詩句，每人一首，同時(shí)把孩子的姓名巧妙地嵌入進(jìn)去，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià)，改變了傳統(tǒng)的評(píng)語形式，實(shí)現(xiàn)了班級(jí)管理的目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)了潛移默化的激勵(lì)效果。

（二）教育激勵(lì)要面向全體，借助各方各種教育力量

教師在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，要注意自己的管理對(duì)象是班級(jí)的全體學(xué)生，而班級(jí)又是由學(xué)生獨(dú)立的個(gè)體組成。然而在現(xiàn)實(shí)的調(diào)查中可以看出，依然有一些學(xué)生未能夠獲得教師的激勵(lì)，即多數(shù)學(xué)生僅僅是偶爾可以被教師激勵(lì)。所以，教師需要認(rèn)識(shí)到教育激勵(lì)要面向全體學(xué)生，即讓大家都能感受到教師的激勵(lì)，而不僅是關(guān)注到學(xué)生的個(gè)體。

教師在進(jìn)行教育激勵(lì)時(shí)也要巧妙利用各種力量。教師既要利用好來源于班級(jí)內(nèi)部的教育力量，也要利用好來源于班級(jí)外部的力量。例如，小學(xué)教師可以借助每次的班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育激勵(lì)。由班主任對(duì)一周的班務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，參與的學(xué)生和教師可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在班會(huì)課上，教師要面向全體學(xué)生，關(guān)注班級(jí)整體得失，進(jìn)而進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，如此有利于發(fā)揮教育激勵(lì)的作用。班級(jí)外部的教育力量包括學(xué)校評(píng)優(yōu)、評(píng)先活動(dòng)以及專項(xiàng)類比賽等等，引導(dǎo)全班學(xué)生集體參與，實(shí)現(xiàn)對(duì)班集體的群體激勵(lì)。

（三）加強(qiáng)和學(xué)生之間的交流，準(zhǔn)確把握學(xué)生的實(shí)際需求

激勵(lì)在教育中的有效應(yīng)用是建立在對(duì)學(xué)生身心發(fā)展正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上的，為此，教師在教育中應(yīng)用激勵(lì)時(shí)，需要做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)確把握學(xué)生的實(shí)際需求。而有效了解學(xué)生實(shí)際需求的途徑就是加強(qiáng)和學(xué)生之間的交流，在平等的情感交流中讓學(xué)生真正地敞開心扉。

由此可見，小學(xué)階段教師要重視對(duì)學(xué)生的情感激勵(lì)。一方面是情感激勵(lì)，教師需要在了解學(xué)生方面投入足夠的精力與時(shí)間，另外一方面，學(xué)生的基本需要是愛和尊重。以上兩者都要通過師生之間的情感交流進(jìn)行傳達(dá)，因此教師要多與學(xué)生進(jìn)行情感溝通。

（四）積極打破以往的教育思路，加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)措施的優(yōu)化

1.提高言語激勵(lì)內(nèi)容的豐富性

通過調(diào)查了解到，大約有50%的學(xué)生期望得到教師的言語激勵(lì)，更有高達(dá)60%的學(xué)生期望在自己學(xué)習(xí)成績進(jìn)步時(shí)，教師能對(duì)其進(jìn)行言語激勵(lì)。同時(shí)，小學(xué)教師最常用的激勵(lì)方式也是言語激勵(lì)，作為教師要不斷優(yōu)化和豐富自己的言語激勵(lì)能力，實(shí)現(xiàn)言語激勵(lì)在班級(jí)管理工作的重要作用。從訪談的結(jié)果看出來，小學(xué)教師經(jīng)常使用“你真棒！”“你很優(yōu)秀！”“教師今天重點(diǎn)表揚(yáng)XXX同學(xué)。”等格式化的激勵(lì)語言，學(xué)生長期聽到這樣的言語激勵(lì)就會(huì)覺得沒有新鮮感，激勵(lì)效果自然不如一開始好。在使用言語對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，教師需要注意激勵(lì)的方式與內(nèi)容，不可以格式化的、統(tǒng)一的內(nèi)容與方式進(jìn)行激勵(lì)，這樣激勵(lì)學(xué)生十次的效果可能也達(dá)不到一次具有針對(duì)性的言語激勵(lì)的效果。教師應(yīng)用言語激勵(lì)的過程中，需要注意優(yōu)化的有：注意變換表揚(yáng)的語句，如“你真厲害！”“你好棒！”變換成“教師發(fā)現(xiàn)你有所進(jìn)步！”“這段時(shí)間你的表現(xiàn)很好，變得很懂事！”如“教師今天要表揚(yáng)XXX同學(xué)?！弊儞Q為“XXX同學(xué)十分熱愛勞動(dòng)，我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)這種優(yōu)秀的品質(zhì)”?！氨敬慰荚囍蠿XX同學(xué)的成績有了很大的進(jìn)步，大家可以和他交流下學(xué)習(xí)上的好方法?！比绱私钥梢詫我坏募?lì)變換成與情境貼合的話語。另外，教師在應(yīng)用激勵(lì)時(shí)，還可以借助肢體上的語言來表示激勵(lì)，例如:教師可以通過眼神關(guān)注來表示對(duì)某一名學(xué)生的表揚(yáng)，走到想要表揚(yáng)的學(xué)生前，輕輕拍下學(xué)生的肩膀，有時(shí)候一些肢體語言上的激勵(lì)的效用要遠(yuǎn)超于言語上的激勵(lì)。

2.積極構(gòu)建富有特色的班級(jí)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制

在現(xiàn)實(shí)的班級(jí)管理工作中，教育管理的激勵(lì)理論為一線的班主任教師提供了豐富的理論支撐，但是一些班級(jí)激勵(lì)理論也具有一定的普遍性特點(diǎn)。此外，每一位教師管理的班級(jí)既具有共性又具有特殊性，而這些特殊性便來自班級(jí)中學(xué)生的個(gè)體。甚至是同一位教師接手的不同班級(jí)都會(huì)具有一定的特殊性。因此，教師在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要根據(jù)每一位學(xué)生的學(xué)情特點(diǎn)靈活使用教育激勵(lì)?？偟膩碚f，每一位教師都要善于構(gòu)建符合自己特點(diǎn)的班級(jí)激勵(lì)機(jī)制，而這些機(jī)制的建立要區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的競爭機(jī)制，具體表現(xiàn)在班級(jí)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制要綜合使用多樣化的方法進(jìn)行激勵(lì)，形成完善的激勵(lì)機(jī)制，而傳統(tǒng)意義上的競爭只是通過競爭氣氛的營造對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。為構(gòu)建符合自己特點(diǎn)的班級(jí)激勵(lì)機(jī)制，教師就要在充分了解學(xué)生基礎(chǔ)之上綜合使用各種激勵(lì)方法，這種激勵(lì)應(yīng)具有長久性和有效性。在實(shí)行這種機(jī)制時(shí)，教師要學(xué)會(huì)放棄傳統(tǒng)的“積分制”“競爭制”等低效的激勵(lì)方式。

由此可見，在構(gòu)建符合自己特點(diǎn)的班級(jí)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，首先，教師要充分了解本班學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求，教師的激勵(lì)要緊隨學(xué)生的心理變化而變化和調(diào)整。其次，激勵(lì)不僅僅是要讓學(xué)生看到小紅花數(shù)量，更多的是從情感上向?qū)W生傳遞激勵(lì)的力量，比如可以借助班級(jí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。最后，教師要面對(duì)整體學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，借助班會(huì)的內(nèi)部力量和學(xué)校提供的外部力量，多角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，使得班級(jí)激勵(lì)機(jī)制具有教師獨(dú)特的風(fēng)格。

綜上所述，小學(xué)生的成長與發(fā)展和教師的激勵(lì)存在著密切的關(guān)系，同時(shí)小學(xué)階段的學(xué)生對(duì)教師的激勵(lì)往往也有著較高的期待。所以，小學(xué)教師除了要不斷提高自身的學(xué)科教學(xué)水平以外，還需要不斷提高自身的班級(jí)管理，不單單需要成為“一專多能”的教師，同時(shí)還要成為“終身學(xué)習(xí)”的“學(xué)生”，日常中不斷地進(jìn)行自我提高與自我完善，緊隨時(shí)代的發(fā)展并不斷革新自身的教育理念，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自身的專業(yè)水平。