基于典型工作任務(wù)的電競(jìng)專業(yè)教學(xué)資源開發(fā)模式探討
——以上海市行政管理學(xué)校為例

年璐璐,王珅葳

(上海市行政管理學(xué)校,上海 201803)

一、引言

隨著電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,社會(huì)對(duì)電競(jìng)專業(yè)人才的需求不斷增加。除了具備通用辦公能力,企業(yè)對(duì)電競(jìng)從業(yè)人員還要求他們深入了解電競(jìng)實(shí)務(wù)并參與案例實(shí)踐。中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)之一是培養(yǎng)具備基礎(chǔ)職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。因此,為了培養(yǎng)滿足電競(jìng)用人市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)技能人才,需要改革現(xiàn)有的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)設(shè)計(jì),并開發(fā)滿足市場(chǎng)需求的教學(xué)資源。[1]

二、依托校企合作共建電競(jìng)教學(xué)資源平臺(tái)

為了培養(yǎng)具備實(shí)際工作所需技能和知識(shí)的電競(jìng)專業(yè)人才,教學(xué)資源的開發(fā)模式需要與典型工作任務(wù)相結(jié)合,以提供學(xué)生實(shí)踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在這方面,與一線企業(yè)建立合作關(guān)系,將實(shí)際工作流程和典型工作單元引入教學(xué)單元,與優(yōu)秀企業(yè)共建電競(jìng)教學(xué)資源平臺(tái)至關(guān)重要。[2]上海行政管理學(xué)校是上海市首批開設(shè)電子競(jìng)技專業(yè)方向的中等職業(yè)學(xué)校,2019年提出設(shè)立電競(jìng)秘書專業(yè),2021年開設(shè)電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè),經(jīng)過3年多的教學(xué)實(shí)踐與行業(yè)調(diào)研,對(duì)7家電競(jìng)行業(yè)一線企業(yè)進(jìn)行深度訪談,形成訪談文檔、談話錄音30余份。訪談過程中,根據(jù)訪談前的資料準(zhǔn)備,與訪談人的談話所得,每次訪談結(jié)束后的內(nèi)容整理,經(jīng)過與電競(jìng)行業(yè)一線企業(yè)的深度訪談和合作,他們確定了電競(jìng)編導(dǎo)、電競(jìng)運(yùn)營(yíng)和電競(jìng)內(nèi)容制作作為主要的典型工作崗位,并建立了以校企合作為基礎(chǔ)的教學(xué)資源平臺(tái)。

與企業(yè)訪談過程中,行政管理學(xué)校與知名電競(jìng)企業(yè)達(dá)成共識(shí)建立深度合作。以學(xué)校的電競(jìng)專業(yè)課題組為主導(dǎo),通過多層次、多維度的教學(xué)方法,圍繞“認(rèn)知—論證—調(diào)整”的教學(xué)過程,最終搭建教學(xué)資源平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)不僅與市場(chǎng)需求接軌,而且還與電競(jìng)專業(yè)方向相吻合。在這個(gè)合作過程中,學(xué)校和企業(yè)會(huì)共同研究和開發(fā)電競(jìng)教學(xué)資源,以滿足市場(chǎng)的需求。教學(xué)資源平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)框架可以通過圖1來(lái)展示。這個(gè)平臺(tái)為學(xué)生提供與電競(jìng)專業(yè)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能、案例分析等,并根據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行不斷調(diào)整和更新,以確保教學(xué)資源的有效性和適應(yīng)性。

圖1 電競(jìng)專業(yè)校企合作教學(xué)資源平臺(tái)設(shè)計(jì)框架

這次研究圍繞著電競(jìng)專業(yè)的需求,我們對(duì)現(xiàn)有課程資源進(jìn)行深入分析。該分析涵蓋了專業(yè)概況、專業(yè)建設(shè)實(shí)施情況以及核心課程資源三個(gè)維度。在專業(yè)概況方面,我們對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心課程和師資力量進(jìn)行了全面梳理。在專業(yè)建設(shè)實(shí)施情況方面,我們回顧了現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)施情況,專業(yè)實(shí)踐課程資源,以及理論與實(shí)踐一體的教學(xué)愿景和職業(yè)技能資格鑒定情況。

研究發(fā)現(xiàn),目前行政管理學(xué)校已經(jīng)連續(xù)三屆招收電競(jìng)專業(yè)學(xué)生,共計(jì)在校生66人。已經(jīng)實(shí)施的專業(yè)課程包括電子競(jìng)技概論與發(fā)展史、賽事會(huì)務(wù)、賽事執(zhí)行、賽事信息收集與分析、新媒體運(yùn)營(yíng)、競(jìng)技心理學(xué)、賽事攝影攝像、人際溝通、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、職業(yè)漢語(yǔ)能力和商務(wù)禮儀。在核心課程資源方面,學(xué)校除已擁有的8個(gè)實(shí)訓(xùn)教室外,還在積極籌備電子競(jìng)技實(shí)訓(xùn)室,以滿足電競(jìng)專業(yè)直播實(shí)訓(xùn)的實(shí)操需求。此外,學(xué)校已搭建了華為FusionAccess遠(yuǎn)程虛擬系統(tǒng)和線上“云課堂”學(xué)習(xí)通平臺(tái),但尚未建立專門針對(duì)電競(jìng)專業(yè)的教學(xué)平臺(tái)。師資力量方面,專職教師中有3人擁有高級(jí)職稱,8人擁有中級(jí)職稱,8人為雙師型教師,5人具有20年以上的教齡。此外,還聘請(qǐng)了4名電競(jìng)相關(guān)專業(yè)背景或供職于知名游戲電競(jìng)企業(yè)的外聘教師。隨著學(xué)校電競(jìng)專業(yè)的不斷發(fā)展,計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大電競(jìng)行業(yè)從業(yè)背景的教師配比。

針對(duì)電競(jìng)教學(xué)資源的開發(fā),該學(xué)校依據(jù)前期調(diào)研和訪談結(jié)果,從7家電競(jìng)企業(yè)篩選出30多個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目,涵蓋電競(jìng)賽事、電競(jìng)節(jié)目制作、電競(jìng)綜藝策劃、電競(jìng)俱樂部管理、電競(jìng)新媒體運(yùn)營(yíng)、電競(jìng)賽事包裝和電競(jìng)賽事物料設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。以這些項(xiàng)目作為基礎(chǔ),項(xiàng)目流程為藍(lán)本,對(duì)參與崗位進(jìn)行研究,提煉出電競(jìng)項(xiàng)目典型工作任務(wù),并制作了詳盡的分析報(bào)告。該報(bào)告包括崗位概況、崗位工作任務(wù)中的技能權(quán)重、崗位關(guān)鍵工作素養(yǎng)權(quán)重、崗位工作流程和崗位生態(tài)等五個(gè)維度。電競(jìng)教學(xué)資源開發(fā)模式的設(shè)計(jì)和改革方面,具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。

第一,重點(diǎn)以電子競(jìng)技賽事中的實(shí)際工作流程為引導(dǎo),梳理執(zhí)行流程中的典型工作單元,并將真實(shí)企業(yè)工作元素引入教學(xué)單元。第二,通過典型的工作任務(wù)單元驅(qū)動(dòng),使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)的主導(dǎo)權(quán),在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)解決實(shí)際工作問題的能力。第三,通過企業(yè)參與教學(xué)開發(fā),將實(shí)際崗位的用人需求融入教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),增加課程的實(shí)用性。

通過整合上海競(jìng)跡電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地和上海七煌原初電競(jìng)教育的教研力量,我們發(fā)現(xiàn)這種校企合作模式,對(duì)電子競(jìng)技賽事中的典型工作任務(wù)進(jìn)行提煉,形成中職教育中的任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)模塊。通過校內(nèi)的學(xué)習(xí),學(xué)生可以提前掌握電子競(jìng)技賽事工作的典型環(huán)節(jié)。這樣的模式不僅擴(kuò)充教學(xué)資源,還建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)實(shí)踐和師生共建項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)方式,以市場(chǎng)項(xiàng)目作為實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,將“實(shí)踐”轉(zhuǎn)化為“實(shí)習(xí)”,實(shí)現(xiàn)課題建設(shè)、校企聯(lián)合教研、校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合。

研究表明,通過以上改革與調(diào)整,不僅提升電競(jìng)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和實(shí)踐能力,還為學(xué)生提供更加貼合行業(yè)需求的培養(yǎng)模式,促進(jìn)他們?cè)陔姼?jìng)領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展。這將為電競(jìng)教育的未來(lái)發(fā)展提供有力支撐,為行政管理學(xué)校電競(jìng)專業(yè)的進(jìn)一步壯大和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、基于典型工作任務(wù)的電競(jìng)專業(yè)教學(xué)模式探索

2022年10月7日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》。為貫徹《意見》精神,電競(jìng)專業(yè)的教學(xué)將通過教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累、市場(chǎng)調(diào)研和校企合作等方式,針對(duì)原有課程模式進(jìn)行改革,以更貼合市場(chǎng)需求和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)模式取而代之。

(一)以企業(yè)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)單元

企業(yè)的典型工作任務(wù)的一般性描述是,首先從生產(chǎn)要素的角度將電競(jìng)企業(yè)中的初級(jí)職位分為電子競(jìng)技賽事內(nèi)容制作和電子競(jìng)技賽事運(yùn)營(yíng)兩個(gè)領(lǐng)域。然后,針對(duì)每個(gè)領(lǐng)域,使用圖表和思維導(dǎo)圖的方式,總結(jié)崗位概況、崗位工作任務(wù)(請(qǐng)參見表1)、關(guān)鍵工作素養(yǎng)(請(qǐng)參見表2)、工作流程(請(qǐng)參見圖2)、崗位生態(tài)(請(qǐng)參見圖3)和晉升途徑(請(qǐng)參見圖4),并進(jìn)一步歸納不同電競(jìng)崗位所需的技能培養(yǎng)、項(xiàng)目實(shí)踐和知識(shí)構(gòu)成。基于這些典型工作任務(wù),行政管理學(xué)校的課題組建議增加專業(yè)課程中的實(shí)踐學(xué)時(shí)比例,并將教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)為企業(yè)推薦的市場(chǎng)案例,將項(xiàng)目開發(fā)過程融入教學(xué)單元的內(nèi)容設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制教學(xué),任務(wù)式教學(xué)和教學(xué)語(yǔ)境的結(jié)合。

表2 電子競(jìng)技賽事運(yùn)營(yíng)專員崗位關(guān)鍵工作素養(yǎng)[3]

圖2 電子競(jìng)技賽事節(jié)目策劃工作流程

圖3 電子競(jìng)技賽事運(yùn)營(yíng)專員崗位生態(tài)

圖4 電子競(jìng)技賽事運(yùn)營(yíng)專員晉升途徑[4]

(二)模塊教學(xué)模式的構(gòu)建思路

為了有效貫徹任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)模塊,行政管理學(xué)校采取了以下措施:

首先,在教學(xué)設(shè)計(jì)階段,課題組與企業(yè)進(jìn)行深入合作,共同開發(fā)課程教學(xué)資源。通過與電競(jìng)行業(yè)企業(yè)的合作,課題組了解到電競(jìng)賽事策劃、電競(jìng)賽事運(yùn)營(yíng)、電競(jìng)賽事執(zhí)行等崗位的核心工作任務(wù)和技能要求?；谶@些信息,課題組重新設(shè)計(jì)了課程內(nèi)容,并將真實(shí)的企業(yè)工作要素融入教學(xué)單元,以增加課程的實(shí)用性。

其次,教師在教學(xué)過程中采用任務(wù)引領(lǐng)的方法,引導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)際的工作任務(wù)。教師將學(xué)生分為小組,為每個(gè)小組分配一個(gè)具體的工作任務(wù),例如策劃一場(chǎng)電競(jìng)賽事、運(yùn)營(yíng)電競(jìng)俱樂部等。學(xué)生需要在小組內(nèi)進(jìn)行合作,并按照實(shí)際工作流程完成任務(wù)。教師在整個(gè)過程中扮演指導(dǎo)者的角色,為學(xué)生提供必要的指導(dǎo)和反饋,幫助他們解決遇到的問題。

此外,學(xué)校還建立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境和設(shè)備。學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)習(xí)相關(guān)的技能和知識(shí)。同時(shí),學(xué)校積極與電競(jìng)行業(yè)企業(yè)合作,安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),讓他們親身參與實(shí)際工作,提升實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

最后,學(xué)校注重教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估和反饋。在任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)模塊中,學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和表現(xiàn)是評(píng)估的重要依據(jù)。學(xué)校通過定期的考核和評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),學(xué)校還與企業(yè)保持緊密的溝通和合作,獲取他們對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)和需求反饋,進(jìn)一步完善教學(xué)模式和內(nèi)容。

綜上所述,行政管理學(xué)校電競(jìng)專業(yè)通過任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)模塊的實(shí)施,有效地提升了學(xué)生的實(shí)踐能力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過與企業(yè)的合作和校企聯(lián)合教研,學(xué)校開發(fā)了符合市場(chǎng)需求的教學(xué)資源,并將實(shí)際工作要素融入教學(xué)設(shè)計(jì),使學(xué)生能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用所掌握的知識(shí)和技能。教師在教學(xué)過程中以任務(wù)引領(lǐng)的方式引導(dǎo)學(xué)生,讓他們?cè)谛〗M合作中完成具體的工作任務(wù),培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和與企業(yè)的實(shí)習(xí)合作為學(xué)生提供了真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境和機(jī)會(huì),讓他們能夠親身參與電競(jìng)行業(yè)的工作實(shí)踐,提高了他們的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

學(xué)校注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果和表現(xiàn)的評(píng)估和反饋,通過定期的考核和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。與企業(yè)的溝通和合作也為學(xué)校提供了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)和需求反饋,進(jìn)一步完善教學(xué)模式和內(nèi)容,確保教學(xué)與實(shí)際需求緊密結(jié)合。

通過任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)模塊的實(shí)施,行政管理學(xué)校電競(jìng)專業(yè)培養(yǎng)出了符合市場(chǎng)需求的電競(jìng)?cè)瞬?。學(xué)生在實(shí)踐中不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問題的能力,為他們未來(lái)在電競(jìng)行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),學(xué)校與企業(yè)的合作也為學(xué)生提供了廣闊的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展平臺(tái),使他們能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化和需求。

總之,任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)模塊的實(shí)施為行政管理學(xué)校電競(jìng)專業(yè)的教學(xué)提供了有效的方法和策略。通過與企業(yè)的合作、實(shí)踐環(huán)境的提供和學(xué)生的實(shí)際工作任務(wù),學(xué)生能夠全面發(fā)展自己的能力,并為將來(lái)在電競(jìng)行業(yè)中取得成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校將繼續(xù)不斷改進(jìn)和完善教學(xué)模式,與企業(yè)保持密切合作,為學(xué)生提供更好的教育和培養(yǎng)。[5]