韓婧姝 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
人力資源管理是企業(yè)的核心,它的有效性對企業(yè)的經(jīng)營活動有很大的影響。隨著新經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展,企業(yè)對人才的要求越來越高,因此,企業(yè)的人力資源管理也越來越需要進(jìn)行創(chuàng)新。在新經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)的發(fā)展變得更加困難,競爭也變得更加激烈。所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長期的發(fā)展,就需要與現(xiàn)實(shí)相聯(lián)系,突破傳統(tǒng)的思維方式,強(qiáng)化對人力資源管理的革新。
在1912年印度Tata鋼鐵廠成為第一家規(guī)定工人每天工作8個小時的企業(yè),而1914年,福特企業(yè)創(chuàng)始人亨利福特也開始實(shí)行這種制度。在1919年,塔塔建立了一個工作委員會來處理投訴工作環(huán)境和工作中的不公平。印度政府于1947年通過了《產(chǎn)業(yè)爭議法》,將這種做法確立為一項(xiàng)法律。1920年,Tata鋼鐵廠第一次實(shí)施了帶薪假期、公積金和職工工傷保險制度;1921年,杜邦第一個確立了業(yè)務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu),將單一的決策轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)管理;1928年,Tata企業(yè)開始實(shí)施產(chǎn)婦福利;1943年,亞伯拉罕·馬斯洛探索出了除生活以外的其他動力,從而提出了“需要層次”的概念。
到了1945年,世界上最早的工作場所教育開始出現(xiàn),世界上最早的工業(yè)與勞動關(guān)系研究所也在康奈爾大學(xué)建立起來,之后,管理學(xué)、工會等學(xué)科也相繼出現(xiàn);海德思哲于1953年創(chuàng)立,是世界上最早的一家人力資源顧問企業(yè);而在1970年,奧布里·發(fā)明了“績效管理”這個術(shù)語,意指的是“員工的行為符合企業(yè)的需求”;直到1974年,印度的拉森特搏洛企業(yè)第一個建立了 HR部門,麥克利蘭于1973年將“能力質(zhì)量”這一術(shù)語用于員工管理。
到了1977年,哈佛商學(xué)院的羅莎·貝斯莫斯坎特教授出版的《企業(yè)中的男女》,由于對婦女的關(guān)注,這一著作在企業(yè)的勞動隊(duì)伍建設(shè)上具有里程碑意義;到了1984年,韋恩·卡肖建議對 HR功能進(jìn)行費(fèi)用-效率評價;1985年,印度建立了“國家人力資源發(fā)展網(wǎng)”,隨后出現(xiàn)了“戰(zhàn)略性工資”這一概念,并強(qiáng)調(diào)了對非財務(wù)績效的衡量;戴維尤里奇于1996年首次提出策略合作這個概念,并將其定義為“員工支援”“管理專家”“變革推動者”及“策略合作”。
一是企業(yè)改革的需要。要使整個社會都能進(jìn)行社會化生產(chǎn),就必須使整個社會都能進(jìn)行社會化。因此,加強(qiáng)對人才的有效管理,是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)人員要將人力資源的開發(fā)與管理著重注意,要充分發(fā)掘和利用企業(yè)中的技術(shù)型人才,創(chuàng)立能夠更好的適應(yīng)其發(fā)展的管理系統(tǒng),使企業(yè)全方位的發(fā)展。
二是才能增強(qiáng)單位的市場競爭力。從某種意義上說,單位的人力資源管理可以說是單位的一種人才創(chuàng)新。為增強(qiáng)單位的人才工作主動性和積極性,為單位帶來更大的利益,加快單位相關(guān)技術(shù)的更新,單位就需要開展高效的人力資源改革。這樣,既可以提升員工的技術(shù)素質(zhì),更好地發(fā)揮單位的人才優(yōu)勢,又可以為單位提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從而有效地擴(kuò)大單位的銷售市場,從本質(zhì)上提升單位的效益。
三是協(xié)助單位建立一支高質(zhì)量的員工隊(duì)伍。一個單位的管理水平對單位的經(jīng)濟(jì)效益有很大的影響,而在這一過程中,管理隊(duì)伍起到了非常重要的作用,他們的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)對單位的運(yùn)作起到了至關(guān)重要的作用。因此,單位需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的高素質(zhì)的經(jīng)營人員,以確保單位的持續(xù)發(fā)展。通過以上分析,我們能夠發(fā)現(xiàn),企業(yè)必須要對其進(jìn)行有效的改革,對其進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn),為其創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,從而能夠確保其在工作中能夠付出更多的時間和努力,從而為單位的良性、穩(wěn)定發(fā)展提供必需的保障。
在新經(jīng)濟(jì)時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,人力資源管理面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要合理使用人才,充分發(fā)揮每個員工的特長,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。特別是技術(shù)研發(fā)人才,他們擁有著極其豐富的知識和技能,能夠有效地把握市場發(fā)展趨勢,在技術(shù)創(chuàng)新方面取得領(lǐng)先地位。在企業(yè)發(fā)展中,通過人力資源管理的創(chuàng)新,能夠合理地分配企業(yè)內(nèi)部資源,提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,并有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。此外,人力資源管理創(chuàng)新還能有效地改善員工的工作環(huán)境,提高員工的工作滿意度,增強(qiáng)員工的技能和責(zé)任感。
在新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。通過人力資源管理的創(chuàng)新,使企業(yè)的形象、知名度和文化水平不斷提高。同時,企業(yè)還應(yīng)為這些人才營造良好的工作環(huán)境,把他們聚集在一起,進(jìn)行研發(fā)工作,為企業(yè)培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,有了這些人才的支持,才能提高企業(yè)的整體競爭力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
在新經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)要跟上市場的步伐,就必須進(jìn)行更深層次的改革。在進(jìn)行變革的過程中,人力資源管理起到了非常關(guān)鍵的作用。只有提高了企業(yè)的管理水平,人才的價值才能得到最大程度地體現(xiàn),通過人力資源管理的創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造出一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,提升企業(yè)的競爭力。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了使企業(yè)能夠更好地發(fā)展,必須使其實(shí)現(xiàn)全面的社會化,這就要求企業(yè)對自己的經(jīng)營體系進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化。要想使企業(yè)的管理體系得到更好的發(fā)展和改進(jìn),實(shí)施高效的人力資源管理是一個重要方面。企業(yè)要加強(qiáng)對相關(guān)人力資源的開發(fā)與管理,并補(bǔ)充與發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展的人才,從而建立一個與社會發(fā)展相符的現(xiàn)代管理體系,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
對于企業(yè)來說,要讓企業(yè)的員工在工作中更加活躍,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,推動企業(yè)相關(guān)技術(shù)的升級,就必須要做好企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新工作。通過這種方式,提高現(xiàn)代技術(shù),使企業(yè)生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品,并對現(xiàn)有的市場進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展和擴(kuò)展,提高企業(yè)的盈利能力。
在一個企業(yè)的成長過程中,管理層起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)營隊(duì)伍的經(jīng)營水平和總體質(zhì)量,將對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。所以,一個企業(yè)要想發(fā)展,就必須要有一批高質(zhì)量、高水平的管理人才。從這里我們可以看到,企業(yè)必須持續(xù)地對自己的人力資源管理體制進(jìn)行改革,同時也要對企業(yè)中的人才管理體制與激勵機(jī)制進(jìn)行相應(yīng)的改革,為企業(yè)中從事管理工作的人員營造一個良好的工作氛圍,這樣才能確保企業(yè)中的管理從業(yè)人員能夠把更多的精力投入到管理工作之中,這對企業(yè)效益的提升和發(fā)展起到了很大的影響。
隨著單位規(guī)模的擴(kuò)大,越來越多的單位開始認(rèn)識到了單位對員工的重視程度,然而許多單位并沒有將員工的培訓(xùn)與管理作為單位發(fā)展的一個部分來考慮。要使員工的素質(zhì)得到提高,就必須強(qiáng)化員工的素質(zhì),開展員工的素質(zhì)教育。在當(dāng)前的市場競爭條件下,盡管對企業(yè)的人力資源管理非常重視,但其在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用還沒有顯現(xiàn)出來,也不能為企業(yè)的人力資源質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提供一個有效的戰(zhàn)略依據(jù),不能為企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供一個指導(dǎo)。所以,要想讓HR在單位的戰(zhàn)略規(guī)劃中起到更好的效果,就必須加大對HR的投資力度,強(qiáng)化HR的制度,提升其人員的質(zhì)量和技術(shù)水平,保證其在單位中的價值最大化。
為確保員工培養(yǎng)的成效,必須有一套健全的員工培養(yǎng)體系。在中國企業(yè)中,人力資源的使用已經(jīng)有很長的歷史,為了增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,構(gòu)建一種先進(jìn)的人力資源管理體系。然而,在實(shí)際的人力資源管理工作中,許多企業(yè)的人力資源管理人員,因?yàn)槿狈ζ浣M織結(jié)構(gòu)和管理的理論知識,沒有對其整體架構(gòu)進(jìn)行有效的設(shè)計和計劃,而且在其工作中,存在著許多亟待解決的問題。在企業(yè)運(yùn)作的進(jìn)程中,人才是一個迫切需要解決的問題。在現(xiàn)代企業(yè)中,對職位進(jìn)行分析和評估,是企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)和人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)人才培養(yǎng)和人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前,在許多企業(yè)中,都存在著崗位說明書的缺失,對崗位的分析也不夠充分。
在企業(yè)中,必須高度關(guān)注“人”的角色。只有通過對HR的科學(xué)管理,才能充分發(fā)揮 HR的作用,調(diào)動其工作熱情,才能實(shí)現(xiàn) HR與 HR的同步發(fā)展。在此過程中, HRM的目標(biāo)既是要讓管理對象與企業(yè)的制度協(xié)調(diào)一致,又要把員工的需要放在首位,要給他們足夠的尊重、信任和依賴,讓他們可以最大限度地釋放自己的潛能,把單位的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來。
企業(yè)內(nèi)部每個人都具有一種智力需求。但因?yàn)檫@種知識分布在各個職位上,所以并不能成為一個完整的知識體系。因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要以知識管理的方式來促進(jìn)員工的學(xué)習(xí),并使其發(fā)揮更大的作用。在此過程中,一是利用培訓(xùn)的形式,使企業(yè)的知識分享成為可能,為企業(yè)的知識創(chuàng)造和運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。比如,按照企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,聘請專家進(jìn)行培訓(xùn),派遣員工進(jìn)行深造學(xué)習(xí),取得顯著的經(jīng)營成效;二是注重對人才的吸納,在企業(yè)的人力資源管理上,應(yīng)適科學(xué)地進(jìn)行人才引入。比如,與大學(xué)結(jié)成緊密的聯(lián)盟,以公開招聘的方式,吸引更多高素質(zhì)的人才。
績效管理的根本目的就是要發(fā)揮員工的潛能,使其發(fā)揮出最大的效益。在進(jìn)行績效管理的時候,企業(yè)要始終貫徹以人為本的思想,采取良好的激勵政策,提高員工的參與程度,讓他們既能成功地完成工作,又能充分地發(fā)揮自己的價值。在此過程中,要充分發(fā)揮員工的積極性,為其創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,并為其工作的開展提供必要的支持。同時,要建立健全的考核體系和激勵體系,對其進(jìn)行充分的肯定和激勵。同時,要有一定的前瞻意識,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展,制定長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)方案,以滿足企業(yè)的發(fā)展需要。
激勵制度是提升單位員工工作的主動性和積極性的重要保證,也是加強(qiáng)單位凝聚力的根本,在單位的良性、穩(wěn)定發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。在企業(yè)人事管理中,可以采用培訓(xùn)、崗位和物質(zhì)等多種形式來激勵和激勵人才。在這些激勵中,最重要的就是股票期權(quán)激勵,同時,單位還會給員工以購買單位股票的權(quán)力,對工資制度進(jìn)行改革,讓單位的員工當(dāng)單位的主人,將單位的員工的工作熱情完全調(diào)動起來,為單位的創(chuàng)新工作帶來了強(qiáng)大的推動力,讓單位始終保持著旺盛的生命力和活力。
在信息化條件下,通過信息化手段,使企業(yè)的人力資源管理工作向信息化方向發(fā)展。通過對人力資源的電子化管理,可以使企業(yè)的人力資源管理工作有一個質(zhì)的飛躍。要使企業(yè)的 HR工作得以順利進(jìn)行,應(yīng)從以下方面著手:第一,要實(shí)行“網(wǎng)上招工”,在確定了企業(yè)發(fā)展的有利條件下,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行招工,使企業(yè)的招工面更廣;第二,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練,鼓勵員工利用資訊科技來提高自己,讓原來的被動式的訓(xùn)練變成了積極的訓(xùn)練;第三,實(shí)行評價工作的電子化,在建立標(biāo)準(zhǔn)化的電子評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用電腦對員工的專業(yè)能力和工作成果進(jìn)行評價,盡量減少人為因素對評估的不利影響。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,沒有什么是一成不變的,唯有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能持續(xù)、健康地發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時期,隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展,社會選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)改變。對企業(yè)而言,對人才的培養(yǎng)是發(fā)展的基本動力。所以,如何進(jìn)行人才培養(yǎng)就顯得尤為重要。企業(yè)的管理者應(yīng)加大對人力資源的關(guān)注,構(gòu)建完善的人力資源管理體系,不斷完善員工激勵體系和培訓(xùn)體系,為企業(yè)的發(fā)展培育具有充分工作能力和專業(yè)組織能力的創(chuàng)新型人才。