“1+X”證書制度背景下高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革探究

陳海峰

甘肅機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 天水 741000

“1+X”證書制度是《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》文件精神的落地與實(shí)施，也是深化復(fù)合型人才培養(yǎng)模式、改革教學(xué)評(píng)價(jià)和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效舉措，是推進(jìn)和深化“三教”改革的重要途徑與保障。以電子商務(wù)專業(yè)為例，分析電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在的問題與不足，理清“1+X”證書制度在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)施過程中的積極意義和工作舉措，明確“1+X”證書制度實(shí)施對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的重要作用，積極構(gòu)建基于校企協(xié)同育人、適應(yīng)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)對(duì)接行業(yè)前沿的課程體系和課程教學(xué)內(nèi)容，融入教學(xué)實(shí)踐，深化產(chǎn)教融合、校企合作機(jī)制，打造“雙師型”師資隊(duì)伍，建立復(fù)合式多元評(píng)價(jià)模式等相應(yīng)的教學(xué)改革策略和思路，推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)改革。隨著商業(yè)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)成為快速發(fā)展的專業(yè)。目前，很多院校大都存在師資隊(duì)伍建設(shè)偏理論型、課程教學(xué)內(nèi)容更新滯后、教法評(píng)價(jià)單一等問題。那么，在“1+X”證書制度背景下進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革，值得高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師大膽實(shí)踐、深入研究。

一、“1+X”證書制度的背景和意義

2019 年1 月，國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出啟動(dòng)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作。同年4 月，教育部等四部門印發(fā)的《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級(jí)證書”制度試點(diǎn)方案》指出，職業(yè)院?！?+X”證書制度實(shí)施的目標(biāo)任務(wù)，也具體提供了“1+X”證書制度落地實(shí)施的方法［1］。

借助“1+X”證書制度落實(shí)實(shí)施的確能夠幫助學(xué)校調(diào)整教學(xué)模式、改革教學(xué)方法和創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)等。通過“課證融通”可以有效幫助學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提升專業(yè)基本技能及專業(yè)必備素養(yǎng)，對(duì)提升教育教學(xué)水平同樣具有明顯的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)施“1+X”證書制度為了強(qiáng)化職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)和基本素養(yǎng)，補(bǔ)充新技術(shù)、新規(guī)范、新模式、新要求、新理念、新思路等，逐步拓寬學(xué)生視野，擴(kuò)大職業(yè)領(lǐng)域，提升學(xué)生就業(yè)能力，快速適應(yīng)企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的需求［2］。

二、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問題

（一）人才培養(yǎng)和教學(xué)模式相對(duì)傳統(tǒng)，培養(yǎng)對(duì)象不能滿足電商企業(yè)崗位需求

目前，大多數(shù)高職院校仍然采用重視學(xué)生所修學(xué)分?jǐn)?shù)量的傳統(tǒng)學(xué)分制，學(xué)生雖然可以通過補(bǔ)考和重修的方式獲得畢業(yè)資格且順利畢業(yè)，但學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)不能得到很好的提升。根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)方案規(guī)定，學(xué)生可以在校期間參加各類職業(yè)等級(jí)證書考試，由于學(xué)生學(xué)習(xí)能力較弱，考取證書質(zhì)量和通關(guān)率都不高［3］。

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展也較快，人才培養(yǎng)的速度與行業(yè)企業(yè)發(fā)展速度不匹配，教學(xué)過程重理論學(xué)習(xí)、輕實(shí)踐操作的現(xiàn)象較嚴(yán)重。學(xué)生的技能訓(xùn)練只能借助電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)軟件平臺(tái)模擬操作練習(xí)，但軟件平臺(tái)模擬操作往往比較簡單。所以，學(xué)生畢業(yè)后的從事該專業(yè)工作的能力無法滿足電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際工作崗位要求，學(xué)生上崗前，企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行專門的崗前培訓(xùn)，使其短時(shí)間內(nèi)具備實(shí)際操作的基本知識(shí)和技能。

（二）課程設(shè)置不夠科學(xué)，課程資源更新緩慢

目前，很多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很難對(duì)接，存在核心課程占比較大、職業(yè)技能培訓(xùn)占比較小的現(xiàn)狀。同時(shí)，缺乏學(xué)生興趣愛好和自身就業(yè)需求的選修課。在課程內(nèi)容上，學(xué)歷證書課程與技能培訓(xùn)課程融通做得不夠，各自為營、各自為政，致使人才培養(yǎng)不能滿足職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的要求。此外還發(fā)現(xiàn)，有的職業(yè)院校重視作為評(píng)價(jià)院校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之一的技能大賽，但在落實(shí)過程中技能大賽化傾向明顯。

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展快速，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)必須緊跟行業(yè)發(fā)展，在課程設(shè)計(jì)、教材資源等建設(shè)上緊跟電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展。目前，很多職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置，不能與行業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展齊頭并進(jìn)，過于重視基礎(chǔ)理論。就電子商務(wù)專業(yè)教材來說，存在更新不及時(shí)或者不徹底的，教材更新時(shí)沒有加入新技術(shù)、新理念、新思路、新模式等，行業(yè)中的一些新案例不能引入到課堂教學(xué)中，教學(xué)過程形式單一、教學(xué)資源嚴(yán)重缺乏。

（三）產(chǎn)教融合不夠深入，教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新

產(chǎn)教融合、校企合作是企業(yè)與學(xué)校合作培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的重要渠道。實(shí)際情況是大部分職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)，在產(chǎn)教融合中缺乏與企業(yè)的緊密結(jié)合，企業(yè)沒有參與人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)等制定的過程中，學(xué)校自己制定的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)缺乏針對(duì)性和實(shí)效性，難以契合企業(yè)崗位需求［4］。總之，產(chǎn)教融合不深入，將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生培養(yǎng)與職業(yè)技能脫節(jié)現(xiàn)象，不能有效推動(dòng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展，無法提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程需要大量真實(shí)的項(xiàng)目和場景輔助，需要滲透大量的行業(yè)企業(yè)發(fā)展前沿知識(shí)和動(dòng)態(tài)。因此，電子商務(wù)專業(yè)需強(qiáng)化校企合作、聯(lián)合育人的模式，在人才培養(yǎng)方面充分借助企業(yè)豐富的教學(xué)資源和案例。

現(xiàn)在，職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)仍然采用較為傳統(tǒng)的教學(xué)方法，缺乏適合本專業(yè)性質(zhì)的創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提升和實(shí)踐操作能力提升是一種約束。在教學(xué)過程中，應(yīng)該多應(yīng)用一些對(duì)提升專業(yè)技能有幫助的教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生更好掌握專業(yè)知識(shí)和職業(yè)基本技能。

（四）師資力量較為薄弱，評(píng)價(jià)體系不夠健全

師資隊(duì)伍的水平和質(zhì)量是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)效果的保障條件。目前，大多數(shù)高職院校在教師選拔和聘用的過程中明顯存在重學(xué)歷、輕技能的現(xiàn)象。所以，師資隊(duì)伍普遍缺少行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展趨勢了解甚少，不滿足“1+X”證書制度對(duì)學(xué)校教育教學(xué)改革提出的要求。雖然院校試圖通過培養(yǎng)雙師型教師改變現(xiàn)狀，但沒有合適的途徑，致使效果不佳。

此外，職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)模式比較單一，評(píng)價(jià)主體往往只有任課教師也較單一，評(píng)價(jià)方式大多采用期末考試，忽略了過程性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式缺乏個(gè)性化和創(chuàng)新。評(píng)價(jià)模式強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向性評(píng)價(jià)就無法及時(shí)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過程中知識(shí)、技能和情感的發(fā)展。

三、“1+X”證書制度背景下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革對(duì)策

（一）強(qiáng)化職業(yè)教育適應(yīng)性，構(gòu)建校企聯(lián)合育人的人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式應(yīng)堅(jiān)持校企協(xié)同育人，適應(yīng)職業(yè)教育。人才培養(yǎng)模式改革的基本出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)用人需求，分析電子商務(wù)類“1+X”證書的職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，將其與學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)相結(jié)合，提取知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和基本素養(yǎng)點(diǎn)，積極構(gòu)建基于校企協(xié)同育人、適應(yīng)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式。

構(gòu)建校企聯(lián)合育人的人才培養(yǎng)模式一舉兩得。首先，學(xué)?？梢越柚髽I(yè)人才資源優(yōu)勢，將企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境引入課堂教學(xué)，幫助學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提升專業(yè)技術(shù)技能。其次，建立校企合作聯(lián)合育人加強(qiáng)校企雙方溝通交流，幫助師生拓寬視野，了解行業(yè)企業(yè)新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)，基于校企合作聯(lián)合育人，培養(yǎng)適合職業(yè)教育的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，更能滿足企業(yè)需求，更具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）基于“1+X”職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接行業(yè)前沿重構(gòu)課程體系和教學(xué)內(nèi)容

電子商務(wù)行業(yè)是重實(shí)踐技能的行業(yè)，融入新模式、新業(yè)態(tài)、新理念，對(duì)接人工智能、大數(shù)據(jù)、小程序等新技術(shù)，發(fā)展快應(yīng)用廣，故電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)對(duì)高職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展提出新要求。在“課證融通”的背景下，學(xué)校借助“1+X”證書制度的落地實(shí)施，將新模式、新業(yè)態(tài)、新理念、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求融入電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，及時(shí)更新電子商務(wù)專業(yè)課程教材，深化電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容改革?；凇?+X”職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，重構(gòu)對(duì)接行業(yè)前沿的課程體系與教學(xué)內(nèi)容。

在選擇教材的編寫模式與教學(xué)內(nèi)容時(shí)，模式可以考慮引入“1+X”證書新型活頁式教材、工作手冊(cè)式教材和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)教材等編寫方式，在內(nèi)容上盡可能融入新模式、新業(yè)態(tài)、新理念等前沿性教學(xué)內(nèi)容，加入行業(yè)企業(yè)實(shí)踐新案例。學(xué)校在編寫適應(yīng)“1+X”職業(yè)技能等級(jí)教材時(shí)，必須明確目前教學(xué)過程中所用的學(xué)歷教學(xué)教材在職業(yè)等級(jí)證書考取中的價(jià)值，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容，保留對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展和成長的核心課程內(nèi)容，融合職業(yè)等級(jí)課程與培訓(xùn)課程。

（三）將“1+X”證書制度融入教學(xué)實(shí)踐，深化產(chǎn)教融合、校企合作機(jī)制

“1+X”證書制度的落地實(shí)施，對(duì)各高職院校人才培養(yǎng)提出了理論實(shí)踐相結(jié)合，重實(shí)踐操作能力的要求，職業(yè)院校在改革教學(xué)模式時(shí)堅(jiān)持以學(xué)生為中心、線上線下相結(jié)合，靈活應(yīng)用各種積極教學(xué)方法，合理采用項(xiàng)目教學(xué)模式，通過產(chǎn)教融合、校企合作建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，借助企業(yè)優(yōu)勢資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，掌握前沿動(dòng)態(tài)和咨詢，提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

產(chǎn)教融合、校企合作在“1+X”證書制度落地實(shí)施中，起到了舉足輕重的作用。校企雙方緊密合作需要從如下兩個(gè)方面入手：第一，企業(yè)盡可能全程參與學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中來，配合學(xué)校共同制定符合企業(yè)崗位需求的人才培養(yǎng)模式，將職業(yè)技能和素養(yǎng)有機(jī)融入專業(yè)人才培養(yǎng)全過程。這就要求企業(yè)根據(jù)職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，提煉并構(gòu)建出實(shí)踐教學(xué)部分的內(nèi)容和要求，學(xué)生在校企合作與產(chǎn)教融合的過程中獲得專業(yè)技能，提升專業(yè)素養(yǎng)。第二，學(xué)校也要出臺(tái)一些對(duì)有利于企業(yè)的聯(lián)合政策，與企業(yè)配合構(gòu)建產(chǎn)教融合機(jī)制。例如，產(chǎn)業(yè)學(xué)院、學(xué)徒制班等，促使企業(yè)發(fā)揮人才培養(yǎng)功能和作用，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展和成長。

（四）借助“1+X”課證融通，打造雙師型師資隊(duì)伍，建立復(fù)合式多元評(píng)價(jià)模式

首先，學(xué)校必須明確專業(yè)教師選拔標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)要求，重視雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)和“1+X”制度落實(shí)的推進(jìn)作用。其次，在產(chǎn)教融合背景下，學(xué)校需要真正推出激勵(lì)教師參與企業(yè)活動(dòng)積極性的政策。在教師評(píng)價(jià)、職稱評(píng)定方面都給予政策傾向，鼓勵(lì)教師進(jìn)入企業(yè)鍛煉，拓寬視野、積累經(jīng)驗(yàn)、提升自我實(shí)踐教學(xué)能力，從而將電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新理念、新思想、新動(dòng)態(tài)潤物細(xì)無聲地代入到課堂教學(xué)中。再次，學(xué)校提供校企交流機(jī)會(huì)，將企業(yè)專家人員請(qǐng)進(jìn)校園，加強(qiáng)與教師、學(xué)生的深入交流，強(qiáng)化教師實(shí)踐教學(xué)理念，使教師具有電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革內(nèi)驅(qū)力。最后，學(xué)校在“1+X”證書制度背景下，聯(lián)合企業(yè)、深化校企合作，組建雙向培訓(xùn)體系，促使教師做到課證融通。

“1+X”證書制度在學(xué)校的落實(shí)實(shí)施，為學(xué)校人才培養(yǎng)指出新的方向，也更加明確了教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)可以是多元化復(fù)合式的，根據(jù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校制定的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等綜合構(gòu)成；評(píng)價(jià)主體可以復(fù)合式多元化，除了傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià)以外，加入學(xué)習(xí)主體自評(píng)互評(píng)和企業(yè)人員評(píng)價(jià)等構(gòu)成；評(píng)價(jià)內(nèi)容可以有理論、實(shí)踐和技能考核組成；評(píng)價(jià)階段可以是課前、課中、課后等構(gòu)成，形成一個(gè)全過程、全方位、全覆蓋的多元化復(fù)合式評(píng)價(jià)體系。

電子商務(wù)專業(yè)推行“1+X”證書制度，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展，需要學(xué)校教學(xué)改革的大力支持，積極構(gòu)建基于校企協(xié)同育人、適應(yīng)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)對(duì)接行業(yè)前沿的課程體系和課程教學(xué)內(nèi)容，融入教學(xué)實(shí)踐，深化產(chǎn)教融合、校企合作機(jī)制，打造雙師型師資隊(duì)伍，建立復(fù)合式多元評(píng)價(jià)模式等相應(yīng)的教學(xué)改革策略和思路，推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)改革。